مدیریت تیلور مفاد اصلی نظریه تیلور فردریک وینسلو. فهرست ادبیات استفاده شده

«در گذشته، انسان اول بود.
در آینده، این سیستم رتبه اول را خواهد گرفت"

فردریک تیلور، 1911

مهندس مکانیک آمریکایی، مخترع، بنیانگذار مدیریت علمی / مدیریت علمی. سیستم اصول او، که هدف آن افزایش بهره وری نیروی کار است، اغلب تیلوریسم / تیلوریسم نامیده می شود.

50 سال پدرم تیلوراو متولی مدرسه ای برای کودکان عقب مانده ذهنی بود، در حالی که مادرش علناً تعلق خود را به جنبش فمینیستی اعلام کرد و یک طرفدار فعال الغا (یعنی حامی آزادی سیاه پوستان) بود.
همانطور که معاصران شهادت می دهند، فرانکلین تیلور حتی سیاه پوستان فراری را در خانه خود پنهان می کرد. به طور کلی، او فردی تحصیلکرده همه جانبه بود: تاریخ و ادبیات را به خوبی می دانست، نویسندگان یونان و روم باستان را مطالعه می کرد و زندگی فرهنگی فعالی داشت. او عصرها در محفل خانواده از آثار کلاسیک فرانسوی و آلمانی از حفظ نقل قول می کرد.
امیلیا وینسلو یک زبان شناس واجد شرایط بود و به حلقه لیبرال های مذهبی تعلق داشت. زمانی او یک سالن سکولار در خانه داشت، طوری ترتیب داده شده بود که روشنفکران فیلادلفیا بتوانند درباره انواع پروژه ها برای اصلاحات اجتماعی و بهبود اخلاقی بحث کنند.
نمی توان گفت که والدین تیلور هم خانواده بودند. در سال 1869، کل خانواده برای آشنایی عمیق تر با ارزش های فرهنگی و بناهای تاریخی، یک سفر سه ساله به دور اروپا انجام دادند. اما این موزه ها و گالری های هنری نبودند که توجه فردریک را به خود جلب کردند.
او از این سفر برای مطالعه دقیق‌تر ریاضیات، تکمیل مجموعه تمبر و کوه‌نوردی استفاده کرد. وی بعدها در یادداشت های زندگی نامه خود سفر به اروپا را از نظر آمادگی برای زندگی عملی نامطلوب ارزیابی کرد. در نامه ای خصوصی به موریس کوک در تاریخ 2 دسامبر 1910، اف. تیلور به یاد می آورد: «من دو سال را در مدرسه گذراندم - در فرانسه و آلمان. سپس به مدت یک سال و نیم سفر کرد و از ایتالیا، سوئیس، نروژ، انگلیس، فرانسه، آلمان، اتریش و غیره دیدن کرد. - چیزی که من اکنون روش بسیار بدی برای آموزش یک مرد جوان پیدا می کنم.

Kravchenko A.I.، کلاسیک های جامعه شناسی مدیریت: F. Taylor و A. Gastev، سنت پترزبورگ، "موسسه مسیحی روسیه برای علوم انسانی"، 1998، ص. 12-13.

فردریک تیلوراو تولید کارخانه را به خوبی می‌دانست، زیرا کار مهندسی خود را به عنوان یک کارگر آغاز کرد (اگرچه قبلاً از دانشکده حقوق فارغ‌التحصیل شده بود) و تحصیلات عالی خود را به موازات آن و عصرها به تحصیل می‌گرفت.

او "... توجه را به "فرار سیستماتیک" (عمدی کم حجم کار کارگران) جلب کرد. او این واقعیت را به ضعف کنترل مدیریتی نسبت داد که به افراد اجازه می داد به طور مستقل در مورد روش های کار تصمیم بگیرند.

که در آن:

«... اعتقاد بر این بود که انگیزه کار در درجه اول یک موضوع اخلاقی درونی است و توانایی ذاتی کار بدیهی تلقی می شد. اف. تیلورنوشت که افراد " درجه یک " نه تنها مایل بودند، بلکه خوشحال بودند که تا آنجا که می‌توانستند کار کنند، به شرطی که برایشان پول پرداخت شود 30-100% بیش از حد متوسط ​​در حرفه خود. اصل محرک راهنمای او این بود که پول و جاه طلبی شخصی محرک‌های بسیار قوی‌تری نسبت به توصیه‌ها هستند.»

Klementiev D.S.، تاریخ و فلسفه علم، M.، انتشارات دانشگاه مسکو، 2009، ص. 32 و 61-62.

در سال 1893 فردریک تیلوریک عمل مشاوره مستقل را آغاز کرد.

"خودم تیلورجوهر نظام خود را این گونه فرموله کرد: «علم به جای مهارت های سنتی. هماهنگی به جای تضاد؛ همکاری به جای کار فردی؛ حداکثر عملکرد به جای محدودیت عملکرد؛ توسعه هر یک از کارگران به حداکثر بهره وری و حداکثر رفاه. به عبارت دیگر، ایده اصلی مدیریت علمی این است که برای هر نوع فعالیت انسانی، توجیه علمی ایجاد شود که بر اساس آن به کارمند آموزش داده شود تا مهارت های لازم را کسب کند. تیلور در عین حال معتقد بود که هر کارگری به طور طبیعی تنبل است و بنابراین رشد بهره وری و تولید نیروی کار تنها از طریق استانداردسازی اجباری ابزارها، شرایط و روش های کار امکان پذیر است.

Kolokneva M.V.، نظریه سازمان در پرسش و پاسخ، M.، "Velby"؛ چشم انداز، 2004، ص. چهارده.

در سال 1911 فردریک تیلورکتاب: اصول مدیریت علمی / اصول مدیریت علمی را منتشر کرد و «انجمن ارتقای مدیریت علمی» را در ایالات متحده آمریکا تأسیس کرد.

مشخص است که چنین کاری مدتها قبل انجام شده است فردریک تیلور: «... شاهزاده هلندی موریتز ناسائو در دهه 1560 تمرینات و تکنیک های انضباطی رومی را احیا و به روز کرد که امکان تشکیل یک ماشین نظامی واحد از این توده های ناهمگون را فراهم کرد. […] او حرکات نسبتاً پیچیده مورد نیاز برای پر کردن و شلیک تفنگ‌های کبریت را تجزیه و تحلیل کرد و آن‌ها را به چند قسمت تقسیم کرد 42 حرکات جداگانه و متوالی، به هر یک از آنها یک نام داد و دستور مربوطه را با آن مرتبط کرد. از آنجایی که همه سربازان به طور همزمان و با ریتم شروع به حرکت کردند، همه آماده شلیک همزمان بودند... بنابراین، این رقص باله نظامی استادانه به واحدی که به دقت حفاری شده بود (که در آن یک خط بارگیری می شد و دیگری شلیک می کرد) اجازه داد تا بیرون بیاید. آتش سوزی یکی پس از دیگری، و دشمن هیچ فرصتی برای دور شدن از اولین ضربه ای که توسط گلوله آتش وارد شده است پیش از آنکه شلیک بعدی او را بپوشاند، باقی نمی گذارد..."

مانوئل دلاندا، جنگ در عصر ماشین‌های هوشمند، یکاترینبورگ "دانشمند صندلی راحتی"؛ م.، مؤسسه تحقیقات بشردوستانه عمومی، 2014، ص. 101-102.

در خانواده فردریک تیلورمطرح کردسهیتیمان

"قبل از تیلورهیچ کس حتی در سر نهآمد تا طراحی بیل ها را سیستماتیک کند. شکل و اندازه آنها دلخواه بود. تیلور دریافت که مقدار ایده آل زمین برای جابجایی با بیل است 9,75 کیلوگرم، و یک بیل با چنین ظرفیتی طراحی کرد که در نتیجه بهره وری نیروی کار حفارها به میزان قابل توجهی افزایش یافت.
که چگونه دراکرنقش اصلی تیلور در توسعه مدیریت را اینگونه توصیف می کند: «تیلور همان اصولی را که مهندسان قرن نوزدهم برای طراحی ابزار به کار می بردند، در عملیات دستی به کار برد. او کارهایی که باید انجام شود را مطالعه کرد، آن را به عملیات ابتدایی تقسیم کرد و سپس همه عملیات را با هم جمع کرد، این بار به ترتیبی که اجازه می داد کار با بیشترین سرعت و کمترین تلاش انجام شود. به عبارت دیگر، تیلور از دانش برای مولد کردن کار دستی استفاده کرد دراکر».

جفری کریمز، مانند دراکر فکر کن، مینسک، پوتپوری، 2009، ص. 127-128.

آموزنده است که صاحبان مشاغل در ایالات متحده، «... که سعی کردند اصول را به کار گیرند فردریک تیلوردر کارخانه صنعتی خود، دائماً با این واقعیت مواجه بودند که مدیران آنها سیستم تیلور را تنها وسیله ای برای تسهیل کار خود می دانستند و نه راهی برای ایجاد تولید کارآمد.

پسری با کرونومتر، مجله Top-Manager، 2006، شماره 5، ص. 68.

مستقیم دانشجویان و پیروان در ایالات متحده: هنری گانت، فرانک گیلبرتو تعدادی دیگر در کشورهای دیگر، تعدادی از اصول فردریک تیلورتوسعه یافته: ماکس وبر، A.K. گاستف، وی. میرهولد(برای آماده سازی بازیگران). در فرانسه کتاب او ترجمه شد هانری لا شاتلیه. ایده ها فردریک تیلور، به هر طریقی، بر توسعه موارد زیر تأثیر گذاشت: برنامه نویسی، تجزیه و تحلیل هزینه عملکردی. مفاهیم: شش سیگما، تولید ناب و غیره.

« نه- "سازمان علمی کار" - شاید یکی از مشهورترین نئولوژیسم های دوران شوروی. او به اصطلاح "تیلوریسم" را جایگزین کرد - یک سیستم سازماندهی کار و مدیریت تولید، که در اواخر قرن 19 و 20 توسط یک مهندس آمریکایی پیشنهاد شد. اوف تیلور.
این سیستم مطالعه دقیق فرآیندهای کار و ایجاد مقررات سختگیرانه برای اجرای آنها از جمله استانداردهای تولید و همچنین انتخاب و آموزش ویژه کارگران را فراهم می کرد. چنین سیستمی حتی قبل از انقلاب در برخی از کارخانه های مسکو و سن پترزبورگ معرفی شد. بعد از لنینسیستم نامیده می شود تیلورشبه علمی "سیستم عرق گیر" و "بردگی انسان توسط ماشین"،باید با چیزی جایگزین می شد، اما ایده منطقی کردن تولید را کنار گذاشت.
نه و به عنوان یک نسخه "انسانی" تر از این ایده ظاهر شد. تا سال 1924، بخش ها و شوراهای NOT تقریباً در تمام عالی ترین ارگان های دولتی وجود داشتند - به عنوان مثال در رابکرین، چنین شورایی توسط رئیس دولت V.V. کویبیشف یک سازمان عمومی وجود داشت - لیگ Vremya-NOT که رئیس افتخاری آن بود لنیندو کنفرانس تمام روسیه برگزار شد که در آن راه‌های جدیدی برای منطقی‌سازی کار مورد بحث قرار گرفت - ظاهراً انسانی‌تر از عرق‌فروشی‌های تیلور و آب کم عمق.
حتی قبل از انقلاب، برخی از کارخانه ها، از جمله یکی متعلق به زیمنسسنت پترزبورگ "Aivaz" شروع به سازماندهی تولید بر روی این سیستم ها کرد. مدتی یک انقلابی و شاعر حرفه ای در ایواز کار می کرد الکسی کاپیتونوویچ گاستف. علاوه بر این، قبل از انقلاب که از دستگیری پنهان شده بود، در فرانسه زندگی می کرد، کارگر کارخانه های فلزی بود و سازمان تولید محلی را به خوبی می شناخت. گاستفمنشی اتحادیه کارگران فلزی شد و یکی از اولین بخشهای NOT را در کشور زیر نظر کمیساریای مردمی راه آهن ایجاد کرد.

Sirotkina I.E.، حرکت آزاد و رقص پلاستیکی در روسیه، M.، New Literary Review، 2011، ص. 110-111.

فردریک وینسلو تیلور در 20 مارس 1856 در ژرمن تاون، پنسیلوانیا، پسر یک وکیل به دنیا آمد. او در فرانسه و آلمان و سپس در آکادمی F. Exter، نیوهمپشایر تحصیل کرد. در سال 1874 از دانشکده حقوق هاروارد فارغ التحصیل شد، اما به دلیل مشکلات بینایی نتوانست به تحصیل ادامه دهد و به عنوان کارگر مطبوعاتی در کارگاه های صنعتی یک کارخانه هیدرولیک در فیلادلفیا مشغول به کار شد. در سال 1878، در اوج رکود اقتصادی، او به عنوان کارگر در کارخانه فولاد Midvale مشغول به کار شد. از 1882 تا 1883 - رئیس کارگاه های مکانیک. به موازات آن، او تحصیلات فنی (مهندس مکانیک، در موسسه فناوری استیونز) دریافت کرد. در سال 1884، تیلور مهندس ارشد شد، در همان سالی که برای اولین بار از سیستم دستمزد متفاوت برای بهره وری نیروی کار استفاده کرد. او برای حدود صد اختراع و منطقی سازی خود حق ثبت اختراع صادر کرد. از 1890 تا 1893 تیلور، مدیر عامل شرکت سرمایه گذاری تولید در فیلادلفیا، صاحب ماشین چاپ کاغذ در مین و ویسکانسین، کسب و کار مشاوره مدیریت خود را راه اندازی کرد که اولین در تاریخ مدیریت بود. در سال 1906، تیلور رئیس انجمن مهندسین مکانیک آمریکا شد و در سال 1911 انجمن ارتقای مدیریت علمی را تأسیس کرد. از سال 1895، تیلور تحقیقات جهانی خود را در مورد سازمان علمی کار آغاز کرد. تیلور در 21 مارس 1915 در فیلادلفیا بر اثر ذات الریه درگذشت.

فردریک تیلور آمریکایی را بنیانگذار علم مدیریت می دانند. او به بهبود سازمان کار در شرکت اعتبار دارد. او یک دفتر برنامه ریزی، روش های جدید کار، تکنیک های کارآمد برش فلز و موارد دیگر را معرفی کرد. تیلور مفهوم خود را توسعه داد که به آن مفهوم انسان اقتصادی می گفتند.

او معتقد بود که ترس از تنبیه مانع از کار خوب او می شود و اگر کارگر بیش از حد استانداردها را رعایت کند، اداره به زودی نرخ را کاهش می دهد و او را مجبور می کند تا با همان دستمزد دو برابر سریعتر کار کند. علاوه بر این تهدید «از بالا»، کارگر از پایین تحت فشار گروه های کوچکی است که آنها نیز علاقه ای به کارایی بالا ندارند.

نظریه تیلور تأثیر یک جانبه مدیریت بر کارگر و تبعیت غیرقابل لمس از مدیر را پیش بینی کرد. این با این واقعیت تسهیل شد که در تکالیف دریافتی ، به کارگر شرح مفصلی از روند کار داده شد که او نمی توانست آن را نقض کند.

تیلوریسم تا حدودی کارگر را به عنوان یک شخص نادیده می گرفت. این قابل درک است زیرا تیلور درگیر تحقیقات جامعه شناختی و روانشناختی خاصی نبود. او بیشتر عملی بود تا نظری.

او کارگر را انجام دهنده خودکار اعمال کارگری می دانست. تیلور انتظار و دریافت پاداش مادی برای کار، علاقه به سود اقتصادی شخصی را انگیزه اصلی محرک در نظر گرفت. تیلور دو مفهوم را توسعه داد: کارگر پیشرفت و رهبر پیشرفت. با توجه به مفهوم کارگر رسیدن، فرد باید وظیفه ای را دریافت کند که حداکثر تلاش را می طلبد، اما به سلامت آسیب نمی رساند. پس از تسلط بر یک درس ساده، باید کارهای پیچیده تری دریافت کند. بنابراین، فرد به سقف امکانات خلاقانه خود می رسد. در عین حال افراد سخت کوش و مبتکر به شغل دیگری منتقل می شوند. قبل از اینکه کار سختی را استخدام کنیم و انجام دهیم، باید افراد به دقت مورد آزمایش قرار گیرند، ویژگی های جسمی و روانی آنها بررسی شود. بنابراین، ایده انتخاب حرفه ای متولد شد.

نظریه دیگر تیلور، بر اساس مفهوم رسیدن به رهبر، یک استاد که مسئولیت همه چیز در کارگاه را بر عهده داشت، با یک مدیریت کارکردی متشکل از مربیان بسیار متخصص جایگزین شد. اسناد، مواد اولیه، ابزار را در اختیار او بگذارد. کارگر فقط باید خوب کار می کرد.

رهبری تحت تیلور سخت تر است. مدیر باید نه تنها یک متخصص فنی، بلکه یک مهندس اجتماعی نیز می شد: ویژگی های شخصی زیردستان خود را بشناسد، درگیری ها را حل کند، از قدرت رهبری خود مراقبت کند. تیلور معتقد بود قبل از اینکه دولت از زیردستان کار خوب بخواهد ، خودش باید 2 برابر بیشتر کار کند.

تمثال و آزمایشات فردریک تیلور تأثیری انقلابی بر کل علم مدیریت گذاشت و معرفی نظریه او فرهنگ کار در صنعت آمریکا را تغییر داد.

تیلور وینسلو فردریک(1856-1915) - بنیانگذار مدرسه مدیریت علمی، مهندس عملی و مدیر آمریکایی. در سال 1875، تیلور برای کار به کارگاهی در فیلادلفیا رفت و در آنجا وظایف مکانیک و مدل‌ساز را انجام داد. سه سال بعد، او به شرکت فولاد Midvale پیوست و در آنجا به سرعت از مکانیک ساده به مهندس ارشد رسید. در سال 1883، تیلور با تحصیل غیر حضوری، مدرک مهندسی مکانیک دریافت کرد. او مخترع برجسته ای بود و بیش از 100 اختراع در طول زندگی خود دریافت کرد. ساخت فولاد پرسرعت توسط او و وایت معروف ترین است.

در حالی که هنوز در Midvale کار می کرد، تیلور شروع به معرفی اصولی در سازماندهی کار و مدیریت فرآیندهای تولید کرد که بعداً بخشی از سیستم مدیریت علمی شد. از سال 1890، تیلور به عنوان مدیر کل یک شرکت تولید کننده الیاف کاغذ، و از سال 1893، به عنوان مهندس مشاور برای مدیریت در چندین شرکت به طور همزمان کار کرد. در 1898-1901. تیلور به طور انحصاری در شرکت فولاد بیت لحم کار می کرد، جایی که او به طور فعال نوآوری های خود را معرفی کرد.

تیلور در سال 1912 پس از سخنرانی خود در جلسات استماع کمیته منتخب مجلس در مورد مطالعه سیستم های مدیریت فروشگاه، به طور گسترده شناخته شد.

قبل از تیلور، مدیریت به معنای غیرمنتظره ترین چیزها بود، دقیقاً تا فناوری ساخت یک محصول خاص. او اولین کسی بود که این مفهوم را تعریف کیفی از «سازمان تولید» یا، اگر جنبه وسیع‌تری در نظر بگیریم، «سازمان عقلانی به طور کلی» ارائه کرد.

تیلور در کار اصلی خود، سازمان علمی کار (1911)، مجموعه‌ای از فرضیه‌ها را تدوین کرد که به «تیلوریسم» معروف شدند. تیلور به جای اصول مبهم و نسبتاً متناقض مدیریت، یک سیستم علمی دقیق از دانش در مورد قوانین سازماندهی منطقی کار ارائه کرد که عناصر تشکیل دهنده آن روش ریاضی محاسبه بهای تمام شده، سیستم دستمزد افتراقی، روش است. مطالعه زمان و حرکات (زمان سنجی)، روش تقسیم و منطقی کردن کار، کارت های آموزشی و غیره. تیلور با خلاصه کردن ماهیت سیستم خود نوشت: «علم به جای مهارت‌های سنتی. هماهنگی به جای تضاد؛ همکاری به جای کار فردی؛ حداکثر عملکرد به جای محدودیت عملکرد؛ توسعه هر یک از کارگران به حداکثر بهره وری ممکن و حداکثر رفاه.

تیلوریسم بر چهار اصل (قوانین مدیریت) استوار است:

1) ایجاد یک پایه علمی که جایگزین روش های قدیمی و صرفاً عملی کار، مطالعه علمی هر نوع فعالیت فردی می شود.

2) انتخاب کارگران و مدیران بر اساس معیارهای علمی، انتخاب حرفه ای و آموزش حرفه ای آنها.

3) همکاری بین اداره و کارگران در اجرای عملی NOT.

4) توزیع یکنواخت و عادلانه وظایف (مسئولیت) بین کارگران و مدیران.

فردریک تیلور - بزرگترین نماینده اندیشه مدیریت آمریکا و جهان، یکی از بنیانگذاران سازمان علمی کار (NOT) و مدیریت تولید، که ابتدا در ایالات متحده و سپس در سراسر جهان صنعتی رواج یافت. تیلور در آثار خود مانند «مبانی علمی سازمان شرکت‌های صنعتی»، «سازمان علمی کار» و غیره، اصول جدید دستمزد و مدیریت شرکت را بر اساس تخصصی‌سازی عمیق و منطقی‌سازی عملیات کارگری تدوین کرد. او صاحب ایده مدیریت عملکردی است که برای جابجایی سیستم خطی طراحی شده است. یکی از عناصر مهم طرح مدیریت تیلور ایجاد چنین بخش هایی در ساختار شرکت به عنوان بخش برنامه ریزی و توزیع بود. او برای اولین بار در رویه جهانی سازماندهی و مدیریت کارگری، وظیفه مطالعه عناصر زمان و ایجاد هنجارها و وظایف را تدوین کرد، سیستم دستمزد خود را توسعه داد، تساوی را لغو کرد، نیاز به مطالعه مداوم جنبش های کارگری را اثبات کرد. مستندات تکنولوژیکی توسعه یافته توسط وی را معرفی کرد. مفهوم عقلانی تیلور از سازمان مدیریت پرسنل به یک مکتب کلاسیک مدیریت تبدیل شده است که مستلزم اصول مدیریت زیر است: مسئولیت فردی کارمند برای انجام وظایف و وظایف رسمی؛ تقسیم سفت و سخت حوزه های فعالیت؛ اولویت اشکال فردی سازمان و تحریک کار؛ استفاده از تکنیک ها و روش های منطقی کار با توجه به معیار حداقل زمان برای اجرای آنها. تنظیم کار؛ غلبه انگیزه های اقتصادی بر سایر انواع آن؛ سبک رهبری مستبد

فردریک در سال 1856 در خانواده ای ثروتمند کواکر در ژرمن تاون، فیلادلفیا (ژرمن تاون، فیلادلفیا) به دنیا آمد. پدر تیلور، فرانکلین (فرانکلین تیلور)، زمانی در پرینستون (دانشگاه پرینستون) حقوق خواند و از طریق وام ثروت خوبی به دست آورد. مادر فردریک، امیلی آنت تیلور، یک طرفدار سرسخت لغو مبارزه بود و با خود لوکرتیا موت کار می کرد. این مادر بود که مسئول آموزش تیلور جوان بود. او آموزش اولیه خود را تحت هدایت او نسبتاً سریع به پایان رساند. فردریک برای ادامه تحصیل به اروپا رفت. او دو سال را در فرانسه و آلمان گذراند و 18 ماه دیگر را به سادگی در سرزمین اصلی پرسه زد. در سال 1872، تیلور وارد آکادمی اکستر فیلیپس (آکادمی فیلیپس اکستر) در اکستر، نیوهمپشایر (اکستر، نیوهمپشایر) شد.

پس از فارغ التحصیلی از آکادمی، فردریک برای تحصیل در رشته حقوق در حقوق هاروارد رفت. مشکلات سلامتی او را از حرفه ای شدن در وکالت باز داشت - بینایی تیلور به شدت رو به وخامت گذاشت. پس از رکود اقتصادی 1873، تیلور دستیار مدلینگ شد. پس از آن بود که او موفق شد اولین تجربه عملی خود را در یک شرکت تولیدی بزرگ به دست آورد. فردریک به تدریج درجات را طی کرد. در سال 1878 در یک کارخانه مهندسی مشغول به کار شد. به تدریج از یک کارگر ساده به یک مهندس برجسته تبدیل شد. به موازات کار، او با مکاتبه در مؤسسه فناوری استیونز (موسسه فناوری استیونز) تحصیل کرد. در سال 1883، تیلور مدرک مکانیک گرفت.

از سال 1890 تا 1893، تیلور به عنوان مدیر کل و مهندس مشاور برای یک شرکت تولیدی و سرمایه گذاری فیلادلفیا کار کرد. فردریک مدتی کارخانه ای را در مین اداره کرد و پس از آن در سال 1893 یک شرکت مشاوره مستقل در فیلادلفیا افتتاح کرد. در سال 1898 تیلور به فولاد بیت لحم پیوست. در آنجا، همراه با ماونسل وایت و گروهی از دستیاران، فولاد پرسرعت تولید کرد. در سال 1890، این پیشرفت برای او مدال طلا در نمایشگاهی در پاریس و مدال الیوت کرسون از موسسه فیلادلفیا فرانکلین به ارمغان آورد. در سال 1901، تیلور به دلیل درگیری با دیگر رهبران، مجبور به ترک بیت لحم فولاد شد. در همان سال، فردریک و همسرش به طور همزمان سه یتیم را به فرزندی قبول کردند - کمپتون (کمپتون)، رابرت (رابرت) و الیزابت (الیزابت).

در 19 اکتبر 1906، تیلور مدرک دکترای افتخاری علوم را از دانشگاه پنسیلوانیا دریافت کرد. بعداً او همچنین در دانشکده تجارت در کالج دارتموث (مدرسه تجارت تاک در کالج دارتموث) کرسی استادی دریافت خواهد کرد.

در زمستان 1915، تیلور به ذات الریه مبتلا شد. بیماری فردریک را در روز بعد از تولد 59 سالگی او - 21 مارس 1915 - به قبر برد.

کار تیلور موفقیت بزرگی در سراسر جهان - حتی پس از مرگ او - داشته است. ولادیمیر ایلیچ لنین از ستایشگران بزرگ تیلوریسم بود. او به طور فعال ایده های فردریک را در صنعت در حال توسعه اتحاد جماهیر شوروی معرفی کرد. با این حال، در نهایت، ایده های تیلور در اتحادیه ریشه نگرفت - مفاهیم رایج تر کار یا چرخه تولید ماهانه استاخانوف عملاً با آنها سازگار نبود.

هدف اصلی هر شرکت تجاری بهبود پارامترهای عملکرد خود است. برای انجام این کار افزایش بهره وری کارگران و کاهش هزینه های غیر ضروری ضروری است. فردریک وینسلو تیلور عوامل موثر بر آن را مشخص کرد و همچنین به عنوان خالق سیستم مدیریت علمی عمل کرد. او با کمک یک سری آزمایش، میانگین هنجارهای زمانی برای تکمیل عملیات فردی و راه های بهینه برای انجام آنها را تعیین کرد.

فردریک تیلور: بیوگرافی

بنیانگذار آینده مدیریت علمی در سال 1856 در خانواده یک وکیل در پنسیلوانیا متولد شد. او در فرانسه و آلمان و سپس در نیوهمپشایر در آکادمی اکستر تحصیل کرد. در ابتدا فردریک وینسلو تیلور قصد داشت مانند پدرش وکیل شود. او در سال 1847 با موفقیت از کالج هاروارد در این رشته فارغ التحصیل شد، اما مشکلاتی در بینایی خود داشت که او را از ادامه تحصیل باز داشت.

فردریک تیلور کار خود را به‌عنوان کارآموز مدل‌ساز و برای مدت کوتاهی به عنوان ماشین‌کار آغاز کرد، اما در سن 35 سالگی پس از انجام موفقیت‌آمیز یک سری آزمایش‌ها در یک کارخانه فولاد در Midvale به سمت مشاور مدیریت ارتقا یافت و بر اساس نتایج آنها پیشنهادات ارزشمندی ارائه کرد. به مدیریت در اینجا، طی شش سال، او از یک کارگر ساده به یک مهندس ارشد تبدیل شد و همزمان آموزش فنی مکاتبه ای دریافت کرد و برای اولین بار حقوق کارمندان خود را بسته به بهره وری نیروی کارشان متمایز کرد.

دستاوردهای حرفه ای

در سال 1890، بنیانگذار آینده Taylorism به حرفه مهندسی خود پایان داد و مدیر کل شرکت سرمایه گذاری کارخانه فیلادلفیا شد. اما سه سال بعد تصمیم گرفت کسب و کار خود را راه اندازی کند و اولین مشاور خصوصی شد. به موازات آن، فردریک تیلور از طریق عضویت در انجمن مهندسین مکانیک آمریکا، مدیریت تولید را رایج کرد تا اینکه سازمانی را که منحصراً به این موضوع اختصاص داده بود تأسیس کرد.

این دانشمند مفاهیم نظری را که برای او محبوبیت جهانی به ارمغان آورد، در سه کار اصلی بیان کرد:

• "مدیریت کارخانه"؛
• "اصول مدیریت علمی"؛
• "تظاهرات در برابر کمیته ویژه کنگره".

آزمایش عملی

تیلور در حالی که در یک کارخانه فولاد کار می کرد، درگیر مطالعه زمان صرف شده برای اجرای عملیات تولید فردی بود. اولین آزمایش اندازه گیری لحظات کلیدی برش شمش آهن بود. فردریک تیلور موفق به استخراج استانداردهای متوسط ​​بهره وری نیروی کار شد که سپس برای همه کارگران اعمال شد. در نتیجه، دستمزدها در شرکت به دلیل افزایش تقریباً 4 برابری بهره وری نیروی کار و منطقی شدن فرآیند تولید شمش، 1.6 برابر افزایش یافت.

ماهیت آزمایش دوم که توسط تیلور انجام شد، تعیین راه‌های بهینه برای قرار دادن قطعات کار روی ماشین‌ها با استفاده از خط‌کشی بود که به‌ویژه توسط خودش اختراع کرده بود و سرعت‌های صحیح برش. ده ها هزار آزمایش در این شرکت انجام شد که امکان شناسایی 12 عامل مؤثر بر کارایی نهایی را فراهم کرد.

نظریه های تحقیق

مدیریت علمی اصطلاحی است برای آن دسته از ایده هایی که تیلور در مورد تئوری ها و عملکردهای مدیریت مطرح کرده است. روش او شامل چرخه های تکراری کوتاه، توالی دقیق وظایف برای هر کارمند، نظارت بر اجرای اهداف و ایجاد انگیزه در کارکنان از طریق سیستم پاداش های مادی است. سیستم متمایز و پاداش های عملکردی که امروزه در اکثر سازمان ها استفاده می شود، بر اساس پیشرفت های وی است. به گفته محققین اصلی مدیریت سازمانی آنژی هاچینسکی و دیوید بوکانان، کارایی، پیش بینی پذیری و کنترل فرآیند، اهداف اصلی است که فردریک تیلور به روش علمی مدیریت خود نسبت می دهد.

رابطه بین زندگی شخصی و حرفه ای

از آنجایی که تقاضا برای نیروی کار در نتیجه تحولات عملی در نظر گرفته شده کاهش یافت، کارگران عصبانی حتی سعی کردند دانشمند را بکشند. در ابتدا حتی تاجران بزرگ نیز با او مخالفت کردند و کمیسیون ویژه ای در کنگره آمریکا برای بررسی نتایج او ایجاد شد.

از سال 1895، تیلور کاملاً خود را وقف مطالعه سازمان علمی کار کرد. با گذشت زمان ، او به این نتیجه رسید که رفاه شرکت فقط در صورت وجود شرایط مطلوب برای هر کارمند امکان پذیر است. این دانشمند در سن 59 سالگی بر اثر ذات الریه درگذشت و یافته هایی را به جای گذاشت که امروزه الهام بخش محققان و کارآفرینان است.

فردریک تیلور: اصول مدیریت

سیستم مدیریت علمی بر سه "ستون" استوار است: تنظیم فرآیندهای کار، انتخاب سیستماتیک و آموزش پیشرفته پرسنل، انگیزه پولی به عنوان پاداش برای عملکرد بالا. به گفته تیلور، دلیل اصلی ناکارآمدی ناقص بودن انگیزه‌های تشویق کارکنان است، بنابراین این افراد هستند که باید توسط یک کارآفرین مدرن مورد توجه قرار گیرند.

سیستم توسعه یافته توسط دانشمند بر اساس 4 اصل است:

• توجه دقیق به اجزای منفرد فرآیند تولید برای ایجاد قوانین و فرمول هایی برای اجرای موثر آنها.
• انتخاب دقیق کارکنان، آموزش و توسعه آنها و همچنین اخراج کسانی که قادر به درک روشهای علمی مدیریت نیستند.
• بازخورد مدیریت به کارکنان و همگرایی تولید و علم.
• توزیع کارکردها بین کارکنان و مدیریت: اولی مسئول کیفیت و کمیت محصول نهایی است و بقیه مسئول تهیه توصیه هایی برای

اصول فوق تیلور صحت خود را ثابت کرد، زیرا یک قرن بعد آنها زیربنای عملکرد هر شرکتی هستند و مطالعه ایجاد یک سیستم مدیریت یکی از زمینه های اصلی تحقیق است.