گوگل پلی مارکت، من نمی توانم وارد شوم (شما باید وارد حساب کاربری خود شوید). تلفن هوشمند می نویسد: "شما باید به حساب Google خود وارد شوید" در بازار Play. چه باید کرد

دستگاه ها با خطا مواجه می شوند هنگام تلاش برای دانلود محتوا از Play Storeولی. اما قبل از آن، همه چیز خوب کار می کرد و مجوز در گوگل تکمیل شد.

یک خرابی مشابه می تواند هم به طور ناگهانی و هم پس از به روز رسانی بعدی سیستم اندروید رخ دهد. سرویس موبایل گوگل مشکلی دارد.

خبر خوب این است که رفع شده است خطا داده شدهآسان پیزی

هر کاربر، حتی یک مبتدی، می تواند خطای فوق را برطرف کند. برای انجام این کار، سه مراحل ساده، که هر کدام در یک مورد جداگانه می توانند به طور مستقل مشکل شما را حل کنند.

روش 1: حذف اکانت گوگل

طبیعتاً در اینجا نیازی به حذف کامل اکانت گوگل نداریم. این در مورد استدر مورد غیرفعال کردن یک حساب Google محلی در دستگاه موبایل.

پس از انجام این مراحل، ممکن است مشکل از قبل ناپدید شود. اگر خطا همچنان وجود دارد، باید به مرحله بعدی بروید.

روش 2: داده های Google Play را پاک کنید

این روش شامل پاک کردن کامل فایل های "انباشته شده" توسط فروشگاه است Google Appsدر حین کار او بازی کنید.

سپس توصیه می شود مراحل توضیح داده شده در مرحله اول را تکرار کنید و تنها پس از آن سعی کنید دوباره برنامه مورد نظر را نصب کنید. با احتمال زیاد، هیچ شکستی رخ نخواهد داد.

روش 3: به روز رسانی فروشگاه Play را حذف کنید

این روش باید در صورتی اعمال شود که هیچ یک از گزینه های بالا برای رفع خطا نتیجه دلخواه را به همراه نداشته باشد. در این مورد، مشکل به احتمال زیاد در خود برنامه سرویس نهفته است. گوگل پلی.

بازگرداندن Play Store به حالت اولیه‌اش می‌تواند در اینجا عالی عمل کند.

اکنون تنها کاری که باید انجام دهید این است که Play Store را روشن کرده و دوباره به‌روزرسانی‌ها را نصب کنید.

حالا مشکل باید برطرف شود. اما اگر باز هم شما را آزار می دهد، سعی کنید دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید و تمام مراحل بالا را دوباره تکرار کنید.

بررسی تاریخ و زمان

در موارد نادر، از بین بردن خطای فوق به تنظیم پیش پا افتاده تاریخ و زمان گجت ختم می شود. خرابی ممکن است دقیقاً به دلیل پارامترهای زمانی مشخص شده نادرست رخ دهد.

بنابراین، مطلوب است که تنظیمات را فعال کنید "تاریخ و ساعت شبکه". این به شما امکان می دهد از داده های زمان و تاریخ فعلی ارائه شده توسط شرکت مخابراتی خود استفاده کنید.

در مقاله راه های اصلی رفع خطا را بررسی کردیم. "نیاز به ورود است حساب کاربری گوگل» هنگام نصب یک برنامه از فروشگاه Play.

سوال این است که "چرا بازار بازی کار نمی کند؟" برای بسیاری از کاربران این سرویس آشناست.

گاهی اوقات علت خرابی انواع مشکلات فنی یا نقص دستگاهی است که می خواهید از آن استفاده کنید.

پاسخ به این سوالبسیاری - و همچنین علل مشکل. بیایید به اساسی ترین مشکلات و راه هایی که از طریق آنها می توانید راه حلی بیابید نگاه کنیم.

فروشگاه Play کار نمی کند. چه باید کرد؟

روش 1: اندروید را ریستارت کنید

اگر سوالی دارید که چرا play market برای اندروید کار نمی کند، ابتدا دستگاه را ریستارت کنید.

این امکان وجود دارد که سیستم به سادگی "آویزان" باشد که کاربران اغلب با آن روبرو می شوند اندروید .

و شگفت‌انگیزترین چیز این است که این اقدام به یافتن راه‌حل‌هایی در کار Google Play و همچنین باگ‌هایی در سایر سرویس‌ها کمک می‌کند.

اگر پس از راه اندازی مجدد معجزه اتفاق نیفتاد، راه حل دیگری را برای مشکل امتحان کنید.

روش 2: تنظیمات Google Play Market خود را بازنشانی کنید

در بیشتر موارد، هنگامی که مشکلی پیش می آید - چرا بازار بازی کار نمی کند، تنظیم مجدد تنظیمات برنامه کمک می کند.

برای حذف تمام اطلاعات غیر ضروری، باید مراحل زیر را انجام دهید:

• به منوی تنظیمات دستگاه خود بروید؛
• در منو، بخشی به نام "برنامه ها" یا "مدیر برنامه" را انتخاب کنید.
• در این آیتم منو، را انتخاب کنید؛
• هنگامی که پنجره کنترل باز شد، روی دکمه "پاک کردن کش" کلیک کنید. در نسخه های قدیمی اندروید، ممکن است به آن "Erase data" گفته شود.

اکنون باید تمام مواردی را که می خواهید همگام سازی کنید، انتخاب کنید. بیشتر اوقات، نسخه های پشتیبان از "مخاطبین" و اطلاعات شخصی ذخیره شده در دستگاه ساخته می شود.

فقط روی قسمت مورد نیاز خود کلیک کنید.

اگر فکر می کنید اطلاعات موجود در گوشی یا تبلت شما مهم است، سپس بر روی دکمه "گزینه ها" کلیک کنید و "همگام سازی" را در آنجا انتخاب کنید، این به شما کمک می کند تا از همه برنامه ها به طور همزمان نسخه پشتیبان تهیه کنید.

سپس به راحتی خود را حذف کنید حساب کاربری گوگل.وقتی دوباره آن را وارد می‌کنید، دستگاه مطمئناً پیشنهاد می‌کند که داده‌ها را از یک نسخه پشتیبان بازیابی کند.

به مشکلات موجود در بازار بازی باز می گردیم - پس از همگام سازی، دوباره به منوی قبلی برگردید و به جای "همگام سازی"، "حذف" را انتخاب کنید.

اقدام را تایید کنید. دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید و دوباره وارد شوید.

حذف و بازیابی حساب خود به مشکلات مربوط به عملکرد برنامه های Google کمک می کند.

اگر بازار بازی هنوز از کار خوب راضی نیست، مورد بعدی را امتحان کنید.

اغلب کاربران تبلت ها و گوشی های اندرویدی با خطاهای مختلفی مواجه می شوند که به دلیل آن گوگل پلی کار نمی کند و بر همین اساس امکان ورود به فروشگاه آنلاین برای نصب و به روز رسانی اپلیکیشن ها وجود ندارد. گاهی اوقات اگر تاریخ و زمان در دستگاه تلفن همراه به درستی تنظیم نشده باشد، ممکن است این اتفاق بیفتد. اگر همه چیز به درستی تنظیم شده باشد، همانطور که تمرین نشان می دهد، اغلب Play Market به دلیل نقص نرم افزار ناشی از داده های ذخیره شده نادرست کار نمی کند. بیایید سعی کنیم آنها را رها کنیم. برای انجام این کار، تنظیمات گوشی هوشمند یا تبلت خود را باز کرده و بخش «برنامه ها» را پیدا کنید.

برگه "همه" را باز کنید، آنجا را پیدا کنید چارچوب خدمات گوگلو باز کنید.

ابتدا روی دکمه "Clear Cache" کلیک کنید.

سپس بر روی دکمه "پاک کردن داده ها" کلیک کنید.

ما به لیست برنامه ها برمی گردیم و آنجا را پیدا می کنیم فروشگاه Google Play. شما باید همین کار را با او انجام دهید.

اندروید را ریبوت کنید و دوباره سعی کنید به Play Market بروید. اگر همه چیز خوب باشد، از شما خواسته می شود که با شرایط توافق نامه مجوز موافقت کنید و سپس برنامه به طور معمول شروع به کار می کند.

اگر هنوز نمی توانید وارد Google Play شوید و اندروید خطا می دهد، به احتمال زیاد "ریشه شر" با یک حساب Google مرتبط است. اگر مشکلی با آن وجود دارد، پس Play Market نیز کار نمی کند. ما در حال تلاش برای رفع آن هستیم.
ابتدا بیایید این را امتحان کنیم - به تنظیمات بروید، بخش "Accounts" را پیدا کنید و حساب Google را انتخاب کنید:

علامت همه چک باکس های همگام سازی را بردارید. اگر آنها را به صورت اسلایدر دارید، مانند تصویر، آنها را به سمت چپ حرکت دهید تا تبدیل شوند. رنگ خاکستری. راه اندازی مجدد کنید و به تنظیمات حساب کاربری خود بازگردید. علامت ها را دوباره برمی گردانیم و همگام سازی را شروع می کنیم. پس از آن سعی می کنیم وارد مارکت اندروید شویم. آیا کار نمی کند و خطای گوگل پلی می گوید که "شما باید وارد حساب خود شوید"؟ خب باید کلا اکانت رو بکشی برای انجام این کار، باید به پارامترهای آن بروید و روی نماد "Options" در گوشه سمت راست بالا کلیک کنید:

در برخی از گوشی ها و تبلت ها این دکمه را می توان به صورت سه خط تیره یا سه مربع ساخت. وقتی روی آن کلیک می کنید، منوی زیر ظاهر می شود:

گزینه «حذف حساب» را انتخاب کنید.
اندروید را راه اندازی مجدد می کنیم، به تنظیمات می رویم، بخش "حساب ها" را باز می کنیم و یک حساب Google جدید ایجاد می کنیم. معمولا بعد از آن گوگل بازار بازیباز هم خوب کار می کند و باگ نمی شود. درست است، گاهی اوقات شما باید یک حساب کاربری را نه از طریق تلفن یا رایانه لوحی، بلکه ابتدا در رایانه ایجاد کنید، و سپس داده ها را در دستگاه تلفن همراه وارد کنید.

و غیره).

این مقاله برای همه برندهایی که در اندروید 9/8/7/6 گوشی تولید می کنند مناسب است: سامسونگ، اچ تی سی، لنوو، ال جی، سونی، زد تی ای، هوآوی، میزو، فلای، آلکاتل، شیائومی، نوکیا و سایرین. ما مسئول کارهای شما نیستیم.

از طریق تنظیمات دستگاه خود وارد حساب Google خود شوید

راه های مختلفی برای ورود به حساب Google خود در رایانه لوحی یا تلفن وجود دارد. بیایید با پیش پا افتاده ترین شروع کنیم، جایی که ورودی در چندین مرحله انجام می شود. ما مراحل زیر را انجام می دهیم:

• منوی اصلی ابزارک را باز کنید.
• در آنجا نمادی با برچسب "تنظیمات" (به نظر می رسد یک چرخ دنده) پیدا می کنیم. اگر یک تم شخص ثالث روی دستگاه نصب شده باشد، ممکن است متفاوت به نظر برسد.
• سپس باید بخش "Accounts" را در منوی ظاهر شده پیدا کنید و روی آن ضربه بزنید تا به صفحه بعدی بروید.
• روی "افزودن حساب" کلیک کنید. اگر روابط اجتماعی زیادی دارید شبکه ها و سایر حساب ها، سپس این بخش در زیر آنها ممکن است پنهان شود. بنابراین، برای مشاهده بقیه موارد، انگشت خود را به سمت بالا و پایین بکشید.
• صفحه بعدی باز می شود که در آن لیستی با انواع ورودی ها قرار خواهد گرفت. ما باید یک حساب Google انتخاب کنیم، بنابراین روی این مورد کلیک کنید.
• یک پنجره جدید ظاهر می شود که باید در آن وارد شوید نام داده شدهکاربر (اگر هنوز ثبت نام نکرده اید، روی "یا ایجاد حساب جدید" کلیک کنید، سپس دستورالعمل ها را دنبال کنید). سپس بر روی "Next" کلیک کنید.
• رمز عبور خود را وارد کرده و روی «افزودن حساب» کلیک کنید.

پس از تکمیل دستورالعمل ها، حساب کاربری اضافه خواهد شد. حتی کاربران مبتدی نیز می توانند همه کارها را در 2 تا 3 دقیقه با وارد کردن رمز عبور پر زحمت انجام دهند. اکنون شرایطی را در نظر بگیرید که باید در یک دستگاه اندرویدی به یک حساب Google جدید وارد شوید.

به حساب Google دیگری وارد شوید

اگر باید از حساب قدیمی گوگل خود خارج شوید و وارد حساب دیگری شوید، ابتدا باید حساب قدیمی را از ابزار حذف کنید.

• قابل اعتماد و متخصص تنظیمات اندروید، تب "Accounts" را باز کنید. در آن، یک حساب Google موجود را انتخاب کنید.
• سپس روی دکمه ای که شبیه سه نقطه است کلیک کنید.
• یک منو باز می شود که در آن "حذف حساب" را انتخاب می کنیم.
• پس از آن، سیستم عامل اندروید از شما می خواهد که حذف اکانت گوگل خود را تایید کنید. برای تایید این اقدام روی "حذف حساب" کلیک کنید.

پس از حذف اکانت خود، می توانید وارد حساب کاربری دیگری در گوگل شوید. می توانید این کار را طبق دستورالعمل بالا انجام دهید.

با استفاده از گوگل وارد Play Market در اندروید می شویم

با جیمیل وارد اندروید شوید

• برنامه Gmail را اجرا کنید. نماد Gmail را در منوی برنامه یا در صفحه اصلی (پاکتی با تصویر حرف "G") پیدا می کنیم. برای راه اندازی کلیک کنید.
• در گوشه سمت چپ بالای صفحه، روی نماد "نوار" کلیک کنید، پس از آن منوی کشویی برنامه باز می شود. اولین آیتم منو تمام حساب های مرتبط با دستگاه اندرویدی شما را فهرست می کند.
• روی حساب جاری که می خواهید برای آن استفاده کنید کلیک کنید برنامه های جیمیل. اگر همگام سازی انجام نشد، روی "همگام سازی اکنون" کلیک کنید. بسته به حجم ایمیل‌هایی که همگام‌سازی می‌شوند، این روش می‌تواند زمان زیادی طول بکشد.

نمی توان به حساب گوگل وارد شد

اگر نمی توانید وارد حساب Google خود شوید، از نکات زیر استفاده کنید:

• مطمئن شوید که نام کاربری و رمز عبور صحیح را وارد کرده اید. در صورت لزوم، می توانید دسترسی به حساب Google خود را بازیابی کنید.
• ارتباط اینترنت خود را بررسی کنید. مرورگر وب خود را برای بررسی بارگیری سایت ها راه اندازی کنید. اگر صفحات سایت ها باز نشد، ابتدا باید مشکلات دسترسی به اینترنت را حل کنید.
• شاید چیزی در دستگاه مسدود شده باشد، بنابراین نمی توانید وارد حساب خود شوید. ابزار خود را مجددا راه اندازی کنید این مشکلحل شده است.
• اگر مشکل برطرف نشد، بازنشانی به تنظیمات کارخانه انجام دهید. لازم به یادآوری است که پس از تنظیم مجدد، تمام اطلاعات کاربر از دستگاه حذف خواهد شد.

4.3 (85.71%) 14 نفر

گوشی هوشمند یا تبلت اندرویدی به Play Market متصل نمی شود، به فروشگاه Play Market نمی رود. نمی توانید برای دانلود چیزهای جدید و هیجان انگیز وارد حساب Google Play خود شوید؟ قبلاً ورود به این برنامه سخت نبود، اما اکنون با این مشکل مواجه شده اید؟

توصیه های ما را با دنبال کردن چند مرحله ساده دنبال کنید تا Play Market دوباره به طور قابل اعتماد و سریع روی دستگاه شما کار کند. عمده مشکلات و خطاها هنگام ورود به Google Play پس از نصب برنامه Freedom (Freedom) رخ می دهد. بنابراین بیایید ببینیم اگر گوشی هوشمند شما به حساب Google Play و سایر سرویس های Google وارد نشود، چه کاری می توان انجام داد.

اینترنت هست؟ بررسی اتصال Wi-Fi.

پیش پا افتاده است، اما گاهی اوقات دلیل شکست "Google Play Market" کمبود یا نقص اتصال به اینترنت است. اگر از Wi-Fi استفاده می‌کنید، با راه‌اندازی هر مرورگری در دستگاه خود بررسی کنید که آیا اینترنت وجود دارد یا خیر و سعی کنید به هر سایتی دسترسی پیدا کنید. اگر استفاده می کنید اینترنت تلفن همراه، سپس بررسی کنید که آیا گزینه "موبایل دیتا" در دستگاه شما فعال است (در منوی "تنظیمات" قرار دارد)، آیا تنظیمات اتصال به اینترنت اپراتور از بین رفته است و آیا اینترنت تلفن همراه پولی است یا خیر. همچنین مطمئن شوید که گزینه محدود کردن داده‌های پس‌زمینه در تنظیمات Wi-Fi یا داده تلفن همراه فعال نباشد.

دستگاه را مجددا راه اندازی می کنیم.

ساده ترین راه برای مقابله با مشکل، راه اندازی مجدد دستگاه است. که در در تعداد زیاددر مواردی، این به شما امکان می دهد با انواع مشکلات سیستم به شکل خرابی، یخ زدن و غیره مقابله کنید. دکمه روشن/خاموش دستگاه را چند ثانیه فشار داده و نگه دارید، از منوی ظاهر شده گزینه Restart را انتخاب کرده و راه اندازی مجدد کنید. برخی از کارشناسان همچنین توصیه می کنند که دستگاه را به طور کامل خاموش کنید، باتری را برای چند ثانیه خارج کنید، سپس آن را دوباره در آن قرار دهید، درب آن را ببندید و دستگاه را دوباره روشن کنید.

تنظیمات را پاک کنید

گاهی اوقات علت کار نادرست پلی مارکت تنظیمات و کش آن است. برای رفع این مشکل، به گزینه "تنظیمات" گوشی هوشمند یا تبلت خود می رویم، سپس روی "برنامه ها" کلیک می کنیم، سپس بازار Google Play را انتخاب می کنیم، روی آن کلیک می کنیم، در تنظیمات روی "Erase data"، "Clear Cache" و "Clear Cache" و همچنین "حذف به روز رسانی". پس از انجام این عملیات، دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید.

سرویس های Google را متوقف و حذف کنید.

همچنین می توان به دلیل عملکرد نادرست سرویس، مشکلات عملکرد را مشاهده کرد برنامه های گوگل. به «تنظیمات»، سپس «برنامه‌ها» بروید، دو برنامه را در آنجا پیدا کنید: یکی «چارچوب خدمات Google»، دومی «فریمورک خدمات Google» است. خدمات گوگلپخش کنید، در هر فشار "توقف اجباری" و همچنین "پاک کردن داده ها" و "حذف به روز رسانی ها". پس از انجام این عملیات دستگاه را مجددا راه اندازی کنید.

حساب‌های Google را روشن کنید.

گاهی اوقات، به دلایلی، برنامه Google Accounts می تواند غیرفعال شود، که به طور خودکار باعث می شود که Google Play Market از کار بیفتد. برای روشن کردن آن، به Settings، سپس Apps، سپس All، به دنبال برنامه Google Accounts بروید، روی آن کلیک کنید و اگر غیرفعال است، سپس روی Enable کلیک کنید.

آیا همگام سازی کار می کند؟

همچنین بررسی همگام سازی حساب خود از گوگل ضرری ندارد. به "تنظیمات" بروید، "Accounts" - "Google" را انتخاب کنید و مطمئن شوید که همگام سازی فعال است.

"مدیر دانلود" را علامت بزنید.

با رفتن به Applications بررسی کنید که آیا دانلود منیجر کار می کند، برنامه ای به نام "Download Manager" را پیدا کنید، به آن بروید و از فعال بودن آن مطمئن شوید. در غیر این صورت، آن را با کلیک بر روی "فعال کردن" فعال کنید.

ما با فایل میزبان کار می کنیم (حقوق ریشه مورد نیاز است).

برای انجام اقدامات زیر، به اصطلاح "حقوق فوق کاربر" (روت-حقوق) در دستگاه خود نیاز دارید. کاربرانی که در عملکردها آشنایی کافی ندارند سیستم عاملاندروید، ما می توانیم به شما توصیه کنیم که با متخصصان تماس بگیرید، زیرا کار نادرست با تنظیمات دستگاه خود پس از به دست آوردن حقوق ریشه می تواند به معنای واقعی کلمه گوشی هوشمند یا تبلت شما را بکشد و آن را به یک "آجر" بی فایده تبدیل کند و از این امر باید اجتناب شود.

بنابراین، "Play Market" ممکن است به دلیل تنظیمات نادرست در فایل میزبان سیستم عامل شما کار نکند. با استفاده از یک اکسپلورر معمولی، به پوشه "system" بروید، سپس به پوشه "etc" بروید و فایل "hosts" را پیدا کنید، سپس آن را برای ویرایش متن باز کنید و بررسی کنید که یکی از خطوط فایل شبیه به این باشد. مطلوب است که فقط چنین خطی وجود داشته باشد: 127.0.0.1 localhost

این فایل را ذخیره کنید و دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید.

امیدواریم مشاوره ما به شما کمک کرده باشد و Play Market شما شروع به کار کرد. در غیر این صورت، توصیه می کنیم با متخصصان واجد شرایط تماس بگیرید که تشخیص کامل دستگاه شما را انجام می دهند، ابتدا علت مشکل را شناسایی کرده و سپس آن را اصلاح می کنند.