تمیز کردن مرطوب در ورودی هنجار. استانداردهای نظافت ورودی ساختمان های آپارتمانی، چارچوب قانونی، نحوه انجام آن و با چه تعداد دفعات، کجا باید از نظافت ضعیف شکایت کرد.

نظافت نامناسب ورودی ها نقض جدی حقوق مسکن است، اما با وجود شیوع این پدیده، هنوز بسیاری از ساکنان نمی دانند برای حل این مشکل به کجا شکایت کنند.

ما قوانین را مطالعه می کنیم

اطلاعات مربوط به حجم و دفعات نظافت هر ورودی در قرارداد با شرکت مدیریت (بریتانیا) منعکس شده است. از آنجایی که چنین قراردادی با در نظر گرفتن استانداردها تنظیم می شود استفاده فنیسهام مسکن می توانید با مطالعه مصوبه مربوطه از نظافت صحیح ورودی اطمینان حاصل نمایید.

فرکانس و انواع تمیز کردن ورودی ها در یک ساختمان آپارتمانی با استانداردهای سال 2019 مصوبه شماره 170 گوستروی فدراسیون روسیه در 27 سپتامبر 2003 تعیین می شود که قوانین راه پله ها، آسانسورها را بیان می کند. پرواز از پله هامناطق مجاور چاله زباله. بر اساس این قانون نظارتی، کارهای زیر باید هر روز در ورودی و روی راه پله انجام شود:

• تمیز کردن مرطوبورودی ها در راهپیمایی ها و فرودهای دو طبقه پایین.
• شستشوی کف کابین آسانسور؛
• شستن قلمرو در مقابل ورودی های زباله بارگیری؛
• تمیز کردن اتاق های جمع آوری زباله؛
• شستشوی زباله جمع کن های قابل تعویض

رزولوشن همچنین نشان دهنده نظافت در ورودی ها است. ساختمان های آپارتمانیکه باید کمتر انجام شود، مثلاً طبق قانون، شست و شوی پنجره ها، دیوارها، درها و لامپ های سقفی باید سالی یک بار و پاک کردن نمناک طاقچه و بخاری 2 بار در سال انجام شود.

هر چند وقت یک بار ورودی باید تمیز شود به نوع کار بستگی دارد، اما تمیزی باید دائماً حفظ شود. با توجه به اینکه ورودی متعلق به ملک مشاع است، شرکت مدیریت باید به آن سرویس دهد.

آیا نظافت ورودی شامل نگهداری مسکن می شود؟ البته مگر اینکه در قرارداد خدمات خلاف آن تصریح شده باشد. علاوه بر این ، شرکت های مدیریت وظیفه شناس حتی این نوع کار را به عنوان یک خط جداگانه در رسید مشخص می کنند و تعرفه را نشان می دهند.

فرکانس کار

قوانین خاصی برای تمیز کردن ورودی ساختمان های مسکونی وجود دارد. اگر مستاجرین هنوز با او آشنا نیستند، باید با قانون کیفری تماس بگیرید و سند درخواست کنید.

نوع کار	بدون تجهیزات	سطل زباله	آسانسور	سطل زباله
جارو مرطوب فرودهاو راهپیمایی های دو طبقه پایین	روزانه	روزانه	روزانه	روزانه
جاروب مرطوب فرودها و راهپیمایی های بالای طبقه 2	2 بار در هفته	2 بار در هفته	1 بار در هفته	1 بار در هفته
جاروب مرطوب مکان های مقابل دریچه های بارگیری سطل های زباله		روزانه		روزانه
شستشوی فرودها و راهپیمایی ها	2 بار در ماه	2 بار در ماه	1 بار در ماه	1 بار در ماه
نظافت کف آسانسور	________	________	روزانه	روزانه
تمیز کردن مرطوب دیوارها، درها، پلاک ها و سقف کابین آسانسور			2 بار در ماه	2 بار در ماه
شستشوی پنجره	1 بار در سال	1 بار در سال	1 بار در سال	1 بار در سال
نظافت محوطه جلوی در ورودی ورودی. تمیز کردن رنده و گودال فلزی	1 بار در هفته	1 بار در هفته	1 بار در هفته	1 بار در هفته
پاک کردن مرطوب دیوارها، درها، پلاک روی راه پله ها، توری پنجره ها، پله های زیر شیروانی، کابینت های کنتور برق، دستگاه های فشار ضعیف، صندوق های پستی، گرد و غبار از سقف	1 بار در سال	1 بار در سال	1 بار در سال	1 بار در سال
پاک کردن مرطوب آستانه پنجره و بخاری	2 بار در سال	2 بار در سال	2 بار در سال	2 بار در سال

به رحمت اهالی

باید درک کرد که در برخی از خانه ها تصمیم گیری در مورد اینکه چه کسی باید ورودی های یک آپارتمان را تمیز کند در اختیار ساکنان است و این در قرارداد ثابت شده است. یعنی خود مستاجرین تصمیم می گیرند چه کسانی و با چه نرخی استخدام شوند. اگر کیفیت خدمات ارائه شده ناکافی باشد، مالکان حق دارند کارمند را اخراج کنند.

در یک یادداشت! هنگام استخدام یک کارمند، مهم است که به وضوح مسئولیت های او را در قرارداد مشخص کنید. مستاجرین حق مطالبه بیش از حد تعیین شده را ندارند.

کجا باید درخواست داد؟

اگر در ورودی را تمیز نمی کنند کجا شکایت کنیم؟ اول از همه، برنامه باید به شرکت مدیریتی که در خانه شما خدمات می دهد ارسال شود. اگر با همسایگان خود متحد شوید و یک شکایت جمعی بنویسید، به احتمال زیاد مشکل حل خواهد شد. اما، اگر هیچ کس به جز شما از این واقعیت که ورودی را تمیز نمی کند اذیت نمی شود، سعی کنید از طرف شما یک درخواست تجدید نظر ارسال کنید. شرکت مدیریت ممکن است تقصیر خود را اعتراف نکند، اما در هر صورت، درخواست باید به ترتیب مقرر در قانون (30 روز کاری) بررسی شود.

ظرف دو ساعت (یا در یک زمان مناسب برای متقاضی)، قانون کیفری باید کمیسیونی را برای بررسی کیفیت و به موقع بودن کلیه کارهای مربوط به تمیز کردن ورودی ارسال کند. اگر یکی از کارمندان شرکت مدیریت نیامد، مستاجرین حق دارند به طور مستقل اقدام به تنظیم کنند (امضای دو مالک و مدیر ساختمان کافی است). یک عمل نمونه به ترسیم صحیح کاغذ کمک می کند. توصیه می شود عکس های مکان های تمیز نشده را با تاریخ و زمان عکسبرداری به آن ضمیمه کنید.

اگر به هر دلیلی درخواست رد شد یا مورد بررسی قرار نگرفت، باید با مقامات نظارت بر مسکن دولتی با بیانیه ای در مورد تخلف اداری تماس بگیرید.

با فرمان شماره 493 دولت فدراسیون روسیه در 11 ژوئن 2013، "مقررات نظارت بر مسکن دولتی" تصویب شد که بر اساس آن نهاد مجاز، نظارت بر مسکن دولتی، مسئول شناسایی تخلفات اداری در زمینه سهام مسکن. بهتر است شخصاً برای او شکایت کنید تا کاغذ ثبت شود.

مطابق با ماده 28.4 قانون تخلفات اداری فدراسیون روسیه، دادستانی حق دارد در مورد هر تخلف اداری پرونده ای را آغاز کند. اگر بعد از بررسی مقامات نظارتی ایالتی تمیزی ورودی دیگر حفظ نشد، منتظر بازدید بعدی آنها نباشید، بلافاصله اقدام کنید.

مقامات زیر نیز می توانند بر شرکت مدیریت (HOA، بخش مسکن) تأثیر بگذارند و آنها را مجبور به حذف تخلفات ظرف 45 روز کنند:

• Rospotrebnadzor که به درخواست های خدمات با کیفیت پایین پاسخ می دهد.
• نظارت بهداشتی و اپیدمیولوژیک - در صورت وجود آلودگی و بوی بد در ورودی ها که سلامت ساکنین را تهدید می کند، باید با آن تماس بگیرید.

مهم! قبل از تماس، سعی کنید وضعیت ورودی را اصلاح کنید - عکس ها و فیلم ها کمک بزرگی در رسیدگی به شکایات خواهند بود.

نمونه برنامه

نمونه فرم درخواست وجود دارد. شکایاتی که به صورت رایگان تهیه می شود توسط شرکت مدیریت یا مقامات نظارت بر مسکن دولتی پذیرفته نمی شود.

بخش های اصلی برنامه عبارتند از: محلآدرس، نام، اصل شکایت. نمونه درخواست تخلف اداری بر اساس ماده 7.22 قانون رسیدگی به تخلفات اداری "نقض ضوابط نگهداری و تعمیر ساختمان های مسکونی" را می توانید از ما دانلود کنید. همچنین می توانید یک قالب شکایت از نظافت نامناسب ورودی را دانلود کرده و شکایت خود را مطابق مدل آن بنویسید.

فرم درخواست استاندارد شامل اطلاعات زیر است:

• مخاطب: که ادعا به او ارسال می شود.
• داده های متقاضی با شماره تلفن تماس اجباری برای ارتباط؛
• اصل شکایت با ارجاع به قوانین، مقررات و سایر مقررات؛
• لطفا وضعیت را بررسی کنید و اقدام کنید؛
• امضا و تاریخ

این برنامه را می توان با ضمیمه ها تکمیل کرد - اقدامات و نتیجه گیری کمیسیون های صحرایی قانون جزا، بازرسی مسکن دولتی، روسپتربنادزور، ایستگاه بهداشتی و اپیدمیولوژیک و غیره. برای متقاعدسازی بیشتر، می توانید عکس هایی با وضعیت اسفناک مشترک داخلی ضمیمه کنید. قلمرو خانه

مطمئن شوید که برنامه ثبت شده است و یک نسخه در دست شما باقی می ماند. در غیر این صورت، اثبات واقعیت درخواست تجدید نظر به این یا آن مقام غیرممکن خواهد بود.

دانستن اینکه در صورت تمیز نکردن ورودی به کجا تماس بگیرید و به چه کسی شکایت کنید، فراموش نکنید که قرارداد را با قانون جزا به دقت مطالعه کنید. ممکن است مشخص شود که این نوع کارها بر عهده سازمان خدمات رسان نیست و خود ساکنان باید مراقب نظافت باشند.

پاکیزگی کلید سلامتی است. این را هر انسان منطقی می داند. برای سفارش در دیوار آپارتمان خودهر کسی برای خودش جواب می دهد - کسی که می خواهد راحت زندگی کند تقریباً هر روز تمیز می شود. خانه داری موضوع دیگری است. توسط ماده 36 قانون مسکناین قلمرو یک خانه مشترک است، به این معنی که مسئولیت آن (از جمله نگهداری در نظم مناسب) بر عهده آن است. شرکت مدیریت(بریتانیا) مسکن و خدمات عمومی که به یک ساختمان آپارتمانی خدمات رسانی می کند.

بنابراین، ساکنان MKD نباید و مجبور به تمیز کردن ورودی خود نیستند. اما اگر در عمل متفاوت باشد - شرکت مدیریت خدمات مسکن و جمعی عجله ای برای سرویس دهی در ورودی ندارد و مستاجرین به نوبت به ترتیب همه چیز را در آن قرار می دهند چه باید کرد؟ ما باید آن را کشف کنیم، شکایت بنویسیم، از حقوق قانونی خود به هر طریق ممکن دفاع کنیم. این کار آنقدرها هم که در نگاه اول به نظر می رسد دشوار نیست.

قانون پاکسازی

هیچ قانونی وجود ندارد که هر درب ورودی باید نظافتچی مخصوص به خود را داشته باشد. همان پاک کننده ورودی می تواند به 3، 5 یا حتی 10 سایت به طور همزمان سرویس دهد. اما اگر اصلاً چنین متخصصی وجود نداشته باشد، نقض مستقیم قانون است.

این که نظافت راه پله باید توسط کارکنان شرکت مدیریت یا سازمان پیمانکاری که با آن قرارداد منعقد شده است انجام شود در مفاد قانونی و مقرراتی منعکس شده است. برای مثال:

• «ضوابط و ضوابط عملکرد فنی سهام مسکن» شماره 170 مصوب 6/9/1382 نظام دولتی کشور.
• فرمان شماره 290 دولت روسیه مورخ 3 آوریل 2013;
• GOST روسیه 51617-2000 "وظایف و خدمات مسکن و جمعی. شرایط عمومی."

این اسناد به وضوح بیان می کنند: چه کسی، کجا و چگونه باید تمیز شود، اگر ما داریم صحبت می کنیمدر مورد حفظ نظافت در ورودی ها در واقع نظافتچی ورودی ها باید در انجام وظایف حرفه ای خود دقیقاً با این الزامات هدایت شوند.

اگر ساکنین در ساختمان های مسکونیمطمئن باشید که نظافتچی راه پله با وظایف محول شده کنار نمی آید، قوانین مربوط به نگهداری راه پله ها را به شدت نقض می کند، یا اصلا در محل کار خود ظاهر نمی شود، آنها حق دارند از او به سرپرست فوری خود - رئیس شکایت کنند. یک شرکت مدیریت مسکن و تاسیسات خاص. نسبت به کارمند متخلف اقدامات لازم انجام خواهد شد. اگر نظافتچی راه پله با همان سهل انگاری با حرفه خود رفتار کند، به سادگی اخراج می شود.

برنامه تمیز کردن

طبیعتاً خانم نظافتچی در ورودی نمی تواند چندین بار در روز کف ها را به صورت شبانه روزی شستشو دهد. استانداردهای کاملاً تعریف شده ای وجود دارد که او باید از آنها پیروی کند. به طور خاص، برنامه تمیز کردن به شرح زیر است:

• هر روز با یک جارو مرطوب کف ها را جارو کنید ساختمان آپارتماندر طبقه اول و دوم، از جمله اتاق آسانسور و منطقه ناودان زباله.
• 2 بار در هفته برای جارو کردن طبقات در تمام پله ها با جارو مرطوب همراه با آسانسور و محوطه زباله.
• هر روز محوطه جلوی سطل زباله را پاک کنید.
• 2 بار در ماه برای شستن کل درب جلو با پارچه مرطوب.
• 2 بار در ماه برای پاک کردن دیوارها، سقف و پلاک ها در اتاق آسانسور.
• هر روز برای شستن کف در کابین آسانسور؛
• سالی یک بار پنجره ها را بشویید؛
• هفته ای یک بار در ورودی ورودی را تمیز کنید، رنده را تمیز کنید و غیره.
• سالی یکبار درهای ورودی ورودی، لامپ های سقفی، تابلوهای برق را تمیز کنید.
• 2 بار در سال برای شستن باتری ها، نرده ها.

به نظر می رسد که تمیز کردن در ورودی طبق استانداردها انجام می شود، حتی اگر کف درب ورودی هر روز شسته نشود. در این مورد، نظافتچی ورودی قانون را نقض نمی کند، اما به شدت طبق دستورالعمل عمل می کند.

قبل از به صدا درآوردن زنگ هشدار و شروع آزمایشی، بهتر است با برنامه تمیز کردن آشنا شوید. اگر قوانین فوق رعایت شود، استانداردهای نظافت رعایت می شود، به این معنی که هیچ تخلفی وجود ندارد. اما این مهم است که نه تنها دفعات پرداخت آنها در یک ساختمان آپارتمانی، بلکه کیفیت تمیز کردن ورودی نیز مهم است.

کیفیت نظافت

هرکسی تعریف خاص خود را از پاکی دارد. مدل تمیز کردن ورودی‌ها نمی‌تواند یکسان باشد، فقط به این دلیل که همه درهای ورودی در وضعیت متفاوتی قرار دارند: ساختمان‌های آپارتمانی جدید از تعمیرات جدید "مبلور" می‌کنند، "استالین‌های" قدیمی از "گرد و غبار زمانه" خسته شده‌اند. .

چگونه مطمئن شویم که این روش در سطح مناسب انجام شده است؟ بعد از اینکه خانم نظافتچی کار خود را تمام کرد، به وضعیت فرودها و طبقات توجه کنید:

• آیا آثاری از زباله، ته سیگار، بسته چیپس، قوطی آبجو وجود دارد (طبق آمار، چنین زباله هایی اغلب در درهای ورودی یافت می شود).
• آیا لخته های بزرگ گرد و غبار، گودال های آب روی زمین، توده های خاک وجود دارد.
• آیا بوی زباله های خراب می آید؟

نقاشی روی دیوارها

هنرمندان داخلی که دیوارها را به عنوان سه پایه انتخاب می کنند در بسیاری از خانه ها یافت می شوند. همانطور که در قانون آمده است دفعات نظافت ورودی ها و راه پله ها که شامل شستشوی دیوارها می شود هر 15 روز یکبار می باشد. محاسبه اینکه چند بار در ماه باید دیوارها را تمیز کنید - فقط دو بار - دشوار نیست.

اما گاهی اوقات یک متخصص خدمات ابزار به سادگی قادر به مقابله با چنین کتیبه هایی نیست. اغلب آنها را با مواد شیمیایی خانگی استاندارد که یک کارمند برای تمیز کردن راه پله همراه خود دارد، حذف نمی کنند. ساکنان فقط می توانند منتظر تعمیرات برنامه ریزی شده باشند و خودشان آفات را هدایت کنند.

کجا و چگونه شکایت کنیم

اگر شهروندان دقیقاً بدانند که چند بار باید طبق قانون ورودی خود را صیقل دهند، اما در عمل این الزامات برآورده نمی شود، SANPINرعایت نشده، مستاجرین یک ساختمان آپارتمانی حق دارند. باید به صورت زیر عمل کنید:

• ابتدا ادعایی به نام رئیس قانون کیفری ZhKK تنظیم می شود ، ماهیت شکایت در آن به صورت دلخواه شرح داده شده و از او خواسته می شود وضعیت را درک کند.
• اگر نامه بی پاسخ بماند، مرجع بعدی Rospotrebnadzor است.
• در صورت نادیده گرفتن، باید با بازرسی مسکن شهر یا منطقه تماس بگیرید.
• اگر این کمک نکرد، راه مستقیم به دفتر دادستانی.

در شکایت (به هر شکلی قابل انجام است) مهم است که نشان داده شود ساکنان خانه از روشی که کارمند MC آنها را تمیز می کند خوششان نمی آید. آنچه را که در مفهوم «دوست نداشتن» گنجانده شده است، توضیح دهید.

همه شهروندان باید درک کنند هزینه آب و برقاز قبل شامل هزینه ها و نرخ پرداخت می شود. این کار متخصصانی است که قبلاً توسط مستاجران ساختمان آپارتمان پرداخت شده است. و مانند هر شغلی، این یکی هم اگر نه کاملاً، حداقل به خوبی باید انجام شود.

شما همچنین می توانید نوعی قرارداد با قانون جزا تنظیم کنید. نحوه نظافت پله ها را با مشارکت ساکنین تعیین می کند. در این صورت، شرکت مدیریت ممکن است هزینه نظافت پله ها را کاهش یا حتی حذف کند. اما این واقعیت روی کاغذ نوشته شده است وگرنه ناچیز تلقی می شود.

اما وقتی شستن ورودی های کثیف وظیفه ساکنان ZhNM می شود، این نقض مستقیم قانون است. تمیز کردن آپارتمان های مسکونی توسط صاحبان آپارتمان های موجود در آنها عادی نیست. درک این نکته مهم است که تمیز کردن ورودی های کثیف ساختمان های آپارتمانی بر دوش قانون کیفری قرار دارد، برای عدم رعایت چنین تعهدی، شرکت می تواند مجازات شود.

سرانجام

امروزه در کشور استانداردهای سختگیرانه ای برای نظافت ورودی های خانه وجود دارد. آنها در قوانین قانونی شرح داده شده اند: "ضوابط و ضوابط عملیات فنی سهام مسکن" شماره 170; فرمان شماره 290 پارلمان روسیه؛ ایالت GOST 51617-2000.

این به وضوح بیان می کند که چه کسی باید ورودی کثیف را تمیز کند، هر چند وقت یکبار و به چه شکل این اتفاق می افتد. به طور جداگانه، شما باید کانال زباله را در یک ساختمان آپارتمان لمس کنید - تمیز کردن آن مورد نیاز است. هر روز برگزار می شود.

چقدر خوب انجام شده ساختمان چند طبقه، می تواند مورد قدردانی ساکنان آن باشد. آنها حق دارند بازرس دسترسی خود را برای کنترل بهداشتی و بهداشتی پله ها و سایر قسمت های درب ورودی انتخاب کنند.

اما لازم نیست تمام مسئولیت ورودی به نظافتچی ها واگذار شود. اگر ساکنان نظم را رعایت نکردند، در سطل های زباله آشفتگی ایجاد کنید، عمدا خراب کنید. ظاهرورودی، پس نباید منتظر معجزه باشید.

ما در یک ساختمان پنج طبقه زندگی می کنیم، همه آپارتمان ها خصوصی هستند. سرایدار داشتیم، اما سمتش را لغو کردند. آیا مستاجرین موظفند خود راه پله ها و محوطه مجاور را تمیز کنند یا این موضوع در مفهوم «نگهداری و تعمیر» گنجانده شده است که ما قبلاً هزینه آن را پرداخت می کنیم؟

در واقع، توسط قانون کلیمفهوم «نگهداری از اموال مشاع» شامل نظافت ورودی و قلمرو مجاور.

• § بند 11 قوانین مربوط به نگهداری اموال مشترک در یک ساختمان آپارتمان، مصوب 13 اوت 2006 شماره 491 دولت فدراسیون روسیه.

اما هر قرارداد خاص ممکن است مجموعه ای از خدمات خود را ایجاد کند. بنابراین، باید قرارداد خود را با شرکت مدیریت که باید شامل لیستی از خدمات ارائه شده باشد، به دقت مطالعه کنید.

• § ص 3 هنر. 162 قانون مسکن فدراسیون روسیه

چگونه شرکت مدیریت را مجبور به تعمیرات در ورودی کنیم، در مقاله دیگر ما به تفصیل بخوانید. نمونه شکایات و ادعاهای موجود در اپلیکیشن. اگر نظافتی در آنجا پیدا نکردید، خودتان باید در مورد تمیزی ورودی ها و نزدیک خانه تصمیم بگیرید. هیچ چیز غیر قانونی در این وجود ندارد. اگر خدمات در قرارداد ذکر نشده باشد، شرکت مدیریت موظف به ارائه آن نیست.
برای درج نظافت در لیست خدمات، برگزاری مجمع عمومی مالکان الزامی است. اگر بیش از نصف به آن رای دهند، تصمیم گرفته شده است. به همراه صورت جلسه با شرکت مدیریت تماس بگیرید و پس از آن بند نظافت در قرارداد درج شود. فقط به خاطر داشته باشید که برای این کار باید هزینه اضافی پرداخت کنید.
اما اگر نظافت در قرارداد با قانون جزا مقرر شده باشد ، اما در واقع کاملاً بر عهده مستاجرین باشد ، این تخلف است. شما باید ادعایی بنویسید که در آن بخواهید بلافاصله تمیز کردن را مطابق با شرایط قرارداد شروع کنید. چنین ادعایی به صورت آزاد مطرح می شود. تحت آن، چندین مالک می توانند به طور همزمان مشترک شوند، یا شاید تنها یکی تفاوتی نداشته باشد.
در صورت عدم واکنش مثبت، با شکایت از شرکت مدیریت با بازرسی مسکن تماس بگیرید. اگر این واحد در منطقه شما وجود دارد، می توانید از مدیریت مطلع شوید. اگر نه، با بازرسی دولتی مسکن منطقه یا شهر خود تماس بگیرید.

پیش از این، نظافت ورودی های یک ساختمان آپارتمانی به طور مستقیم توسط خود ساکنین طبق برنامه زمانبندی انجام می شد که در طبقه همکف نصب شده بود. در حال حاضر، شرکت های مدیریتی یا انجمن های صاحبان خانه مراقب تمیزی ورودی ها و مناطق مجاور هستند. در مقاله به بررسی موارد مرتبط با خطرات احتمالی جریمه ناشی از عدم رعایت وظایف و استانداردهای نظافت ورودی می پردازیم.

آیا تمیز کردن ورودی ساختمان ضروری است؟

دارایی مشترک یک MKD توسط ماده 36 LC RF تعیین می شود. بر این اساس، استانداردهای نگهداری از اموال مشترک برای فرودهای بین آپارتمانی، پله ها، آسانسورها، آسانسورها و سایر شفت ها، راهروها، طبقات فنی، اتاق زیر شیروانی، زیرزمین ها اعمال می شود. سیستم های مهندسیو غیره.

فرمان شماره 290 دولت فدراسیون روسیه مورخ 3 آوریل 2013 که در 20 آوریل 2013 لازم الاجرا شد (تأیید شده توسط پاسخ گوستروی فدراسیون روسیه مورخ 25 ژوئن 2013) حداقل لیستی را مشخص می کند. کارها و خدمات طراحی شده برای اطمینان از سطح مناسب نگهداری از اموال مشترک در یک MKD ( خانه آپارتمانی). در این مصوبه مسئولیت نگهداری صحیح تجهیزات، شبکه های مهندسی و سازه های باربردر خانه به کارکنان خدمات عمومی سپرده شده است. بند 23 فهرست همچنین فهرستی از کارهای مربوط به نگهداری اماکن مربوط به املاک مشترک یک ساختمان آپارتمان را فهرست می کند (در اینجا ما مستقیماً در مورد نگهداری ورودی ها صحبت می کنیم):

• دهلیزها، تالارها، راهروها، گالری ها، سکوهای آسانسور، سالن ها و کابین های آسانسور، فرودها، راهپیمایی ها و رمپ ها به روش تمیز کردن خشک و مرطوب مرتب می شوند.
• طاقچه ها، میله های پنجره، نرده ها، درب های کابینت برقی و خود کابینت ها، صندوق های پستی چارچوب درب، درها ، درب ها دستگیره های دربا یک پارچه مرطوب پاک کنید؛
• پنجره ها شسته می شوند؛
• توری های فلزی، پوشش های سلولی، چاله ها، تشک های نساجی به طور دوره ای تمیز می شوند.

از مطالب گفته شده چنین بر می آید که کار نظافت ورودی های MKD از تاریخ 1392/04/20 الزامی بوده و مسئولیت سازماندهی آنها به عهده شرکت مدیریت MKD می باشد. او همچنین برنامه‌ای برای تمیز کردن ورودی‌ها تهیه می‌کند که در پیوست توافقنامه مدیریت MKD آمده است.

خدمات نظافت منزل چیست؟

نظافت ورودی ها و راه پله ها باید به خوبی انجام شود و این خواسته قانونی هر صاحب آپارتمان در یک میلیون تومان است. در عین حال ، هیچ کس نمی تواند ساکنان را مجبور کند که ورودی ها را به تنهایی تمیز کنند - این تابعی از خدمات مسکن و جمعی است. یک سند تخصصی تعداد دفعات تمیز کردن را تنظیم می کند.

استانداردهای دولتی برای تنظیم دفعات کار در تمیز کردن ورودی ها و کیفیت آنها، تجهیزات مورد استفاده و مواد شویندهمورد استفاده در کار (بسته به نوع راه پله). ویژگی های کار انجام شده همچنین بستگی به وجود آسانسور، سطل زباله و سایر اشیاء مشابه در ورودی دارد.

ویژگی های کار قانون جزا در سازماندهی تمیز کردن ورودی ها

در صورتی که ورودی های یک ساختمان توسط سازمان مدیریت یا شرکت نظافتی دعوت شده توسط آن نظافت شود، قانون جزا موظف است دسترسی نظافتچیان به آب را فراهم کند. شما می توانید این کار را به چند روش انجام دهید:

• کلید زیرزمین را به آنها بدهید.
• لوله ای را با آب مستقیماً به ورودی بیاورید ، معمولاً این کار در طبقه اول انجام می شود ، یعنی نزدیک به همان زیرزمین.

هر گزینه ویژگی های خاص خود را دارد. دسترسی افراد غیرمجاز به زیرزمین دلیل دیگری برای نگرانی سازمان مدیریت است. نمایندگان آن باید اطمینان حاصل کنند که کارمندان شرکت نظافت درها را ببندند و از اقداماتی که می تواند به اموال مشترک آسیب برساند جلوگیری کنند.

اگر امکان رساندن لوله از زیرزمین به طبقه اول وجود دارد، بهتر است از این گزینه استفاده کنید. در اینجا باید به یاد داشته باشید که شیر آب نباید آزادانه در دسترس باشد، در غیر این صورت، دیر یا زود، کسی آن را باز می کند و ورودی را با آب پر می کند. تصمیم درستبرای سازمان مدیریت در این مورد، محدودیت دسترسی به شیر وجود خواهد داشت و آن را فقط در اختیار نظافتچی ها و کارمندان خود قرار می دهد. این مسئله را می توان به سادگی و کم هزینه حل کرد، مثلاً با بستن منبع آب با یک کوچک جعبه چوبیبا قفل

برخی از سازمان های مدیریتی، حل مسئله اطمینان از دسترسی پاک کننده ها به آب را نادیده می گیرند. دومی ها در چنین مواردی با آپارتمان ها تماس می گیرند و از مستاجران خود می خواهند که یک یا چند سطل جمع آوری کنند. بهتر است برای برانگیختن نارضایتی موجه صاحبان خانه اجازه چنین عملی داده نشود. ابتدا هزینه مصرف آب را بر اساس کنتور پرداخت می کنند. ثانیاً، کارمندانی که مرتباً مزاحم آنها می شوند باعث تحریک منصفانه می شوند.

آب برای نظافت ورودی ها منبعی است که توسط ساکنان پرداخت می شود، بنابراین مصرف آن به طور جداگانه تایید و کنترل می شود. مقدار آب مورد نیاز برای شستشوی یک ورودی در جلسه عمومی خانه تایید می شود و پس از آن وارد ODN می شود. این هنجار توسط سازمان مدیریت برای کارکنان شرکت نظافت ارائه می شود. اگر برای یک بار شستشوی ورودی مثلاً 40 لیتر باشد اما در واقع 100 لیتر مصرف شود، 60 لیتر اضافه مصرف است.

مستاجران مجبور نیستند برای مصرف بیش از حد معمول هزینه بپردازند. به همین دلیل است که در مورد میزان مصرف معقول بحث و تصویب می کنند. هر چیزی بالاتر از آن، شرکت مدیریت باید برای خود هزینه کند.

مشکل توصیف شده توسط هر CC به روش خود حل می شود. در اینجا تا حد زیادی به فعالیت ساکنان بستگی دارد. اگر آنها واقعاً به دقت نظارت کنند که چه مقدار و با چه توجیهی در ستون "نیازهای خانه مشترک" آمده است، سازمان مدیریت باید به شدت با هزینه های اضافی برخورد کند. در کم هزینهچندین سطل آب، حتی در یک خانه برای یک ماه، مقدار آن کاملاً محسوس است.

بسیاری از سازمان های عامل موفق به حذف مصرف اضافی مانند ODN می شوند. اگر سؤالاتی مطرح شود، آنها این موضوع را با این واقعیت توجیه می کنند که مستاجران در یکی از جلسات توافق کردند که تمام خسارات ناشی از نگهداری خانه را بپردازند. شما می توانید از چنین توضیحی استفاده کنید، اما باید به خاطر داشت که ساکنان همیشه می توانند آن را به چالش بکشند اگر قانون جزا شواهد مستند روشنی از موقعیت خود نداشته باشد.

در اکثر ساختمان‌های بلند، ساکنان از حداقل فهرست کار در تمیز کردن ورودی‌ها، که طبق PP شماره 290 سال 2013 با وجدان انجام می‌شود، کاملاً راضی هستند. با این حال، در برخی موارد، مستاجرین ممکن است بخواهند فهرست رویدادهایی را که به طور منظم توسط نظافتچی ها برگزار می شود، گسترش دهند. شرکت مدیریت موظف است از ابتکار آنها حمایت کند، زیرا بدنه اصلی مدیریت MKD مجمع عمومی ساکنان آن است.

در عین حال، بریتانیا برای کار اضافی پولی نخواهد داد. اگر صاحبان آپارتمان بخواهند نظافت بیشتر انجام شود یا شامل فعالیت هایی باشد که توسط استاندارد پیش بینی نشده است (مثلاً مراقبت از کسانی که در ورودی هستند. گیاهان زینتی، سپس جلسه ای به همین مناسبت برگزار می شود. در آن، مستاجرین لیست را تأیید می کنند کار اضافیو میزان پرداختی و همچنین کاندیداهایی را برای مجریان در نظر بگیرید. اگر تصمیم گرفته شود و یک سازمان پیمانکاری آماده کار بر روی شرایط پیشنهادی باشد، شرکت مدیریت با آن قرارداد منعقد می کند و ماهانه یک پرداخت تعدیل شده به فیش واریز می کند.

اگر یک راه پله پشتی در ورودی وجود دارد، همان قوانینی که به طور کلی برای ورودی ها اعمال می شود، برای نگهداری و تمیز کردن آن اعمال می شود. برخی از ویژگی ها تنها با انتصاب آن معرفی می شوند.

پله های پشتی معمولاً به دلیل اینکه کمتر مورد استفاده قرار می گیرند، خاک کمتری دارند. در برخی خانه‌ها، ساکنان راه‌های خروجی چنین پله‌هایی را در طبقات خود می‌بندند تا دسترسی افراد خارجی را مسدود کنند. این تخلف جدی است و سازمان مدیریت باید توجه ویژه ای به آن داشته باشد. ارائه پیشخوان ایمنی آتشخدمات ساختمان های بلند یکی از وظایف اصلی آن است.

وضعیت پله های پشتی شرکت مدیریت باید به طور مرتب بررسی شود و همچنین دسترسی رایگان به آن در تمام طبقات وجود دارد. اگر ساکنین درهای خود را قفل کنند، باید با آنها کار توضیحی انجام شود. قراردادها همیشه جواب نمی دهند. در این مورد، شرکت های مدیریت باید قوانین ایمنی آتش نشانی را اجرا کنند. در کشور ما، رویه دعوا در دادگاه مسائل با پشت درهای بستهروی پله های سیاه البته قوه قضائیه موضع قانون کیفری را اتخاذ می کند و مستاجران را موظف می کند که با تهدید جریمه های جدی از تخلفات جلوگیری کنند.

استانداردهای نظافت حیاط چیست؟

لیست تایید شده ای از خدماتی وجود دارد که کارکنان مسکن و خدمات عمومی ملزم به ارائه آن هستند. از جمله آنها می توان به نظافت و تمیز کردن مرطوب ورودی ها و راه پله ها اشاره کرد.

شرکتی که به خدمات اموال مشترک MKD مشغول است باید استانداردهای زیر را رعایت کند:

• نظم خوبی داشته باشید ساخت و ساز ساختمان, وسایل گرمایشیو خطوط لوله ای که در راه پله ها قرار دارند.
• اطمینان از وضعیت بهداشتی مناسب راه پله ها؛ (بند 3.2.2 از فرمان Gosstroy فدراسیون روسیه مورخ 27 سپتامبر 2003 شماره 170).

طبق بند 3.2.4 فرمان شماره 170 Gosstroy فدراسیون روسیه در 27 سپتامبر 2003، تهویه همزمان راه پله های طبقات پایین و بالا از طریق دریچه های باز، پنجره ها، ترانسوم ها یا کانال های تهویه باید تضمین شود.

برنامه کاری برای نگهداری از راه پله ها مطابق با بند 3.2.7 از فرمان شماره 170 Gosstroy فدراسیون روسیه در 27 سپتامبر 2003 تهیه شده است.

برای شهر مسکو، یک روش جداگانه ایجاد شده است،که طبق آن نظافت ورودی های یک ساختمان آپارتمانی انجام می شود. استانداردهای نظافت ورودی های MKD در پایتخت شامل موارد زیر است:

• کابین های آسانسور، راهپیمایی ها و فرودها با یک جارو مرطوب جارو می شوند و شسته می شوند.
• گرد و غبار از سقف ها جاروب می شود.
• دیوارها، درها، پلاک ها، طاقچه های پنجره، نرده ها، درب های تابلو برق و صندوق های پستی پاک می شوند.
• سکوی ورودی ورودی نیز جارو و شسته شده است.

هنگام سرویس دهی زباله، انواع کارهای زیر باید انجام شود:

• سطل زباله باید بازرسی شود، در صورت لزوم، زباله ها باید از سطل زباله خارج شوند، سطل زباله حذف شود.
• دریچه های بارگیری و قیف ها باید به طور دوره ای برداشته شوند.
• سطل های جمع آوری زباله و سطل های زباله باید به طور دوره ای تمیز شوند. شستشو و ضدعفونی اجباری این اشیاء باید انجام شود.
• انسدادها و نقص های جزئی باید به موقع برطرف شوند.

در صورت مشاهده آسیب یا نقص در لوله زباله (دریچه ها محکم بسته نشده اند، تهویه هوا مختل شده است، واشرهای لاستیکی فرسوده شده اند یا شکاف هایی در کانال زباله ایجاد شده است)، باید به سرعت از بین بروند. این کار توسط خدمات عمومی انجام می شود.

با لیست کاملآثار را می توان با مطالعه پیوست شماره 8 "دستورالعمل شماره 465 دولت مسکو در 1996/06/04" یافت.

دفعات نظافت ورودی ها چقدر باید باشد و به چه چیزی بستگی دارد

با توجه به تجهیزاتی که در ورودی تعبیه شده است، می توان در فواصل زمانی مختلف، نظافت ورودی منازل را انجام داد.

در صورت وجود آسانسور و سطل زباله در ورودی، دفعات نظافت زیر رعایت می شود:

• روزانه
• یک بار در هفتهبا جارو یا برس مرطوب جارو می شود.
• روزانه
• یکبار در ماه;
• کف کابین آسانسور شسته شده است روزانه;
• دوبار در ماهبا یک پارچه مرطوب پاک کرد.

اگر ورودی فقط مجهز به آسانسور باشد، لیست کارهای تمیز کردن کمی تغییر می کند (تمیز کردن منطقه فاضلاب به دلیل عدم وجود آن مستثنی است)، اما فرکانس ثابت می ماند:

• پله ها و پروازهای دو طبقه پایین روزانهبا جارو یا برس مرطوب جارو می شود.
• راه پله ها و راهپیمایی های طبقه سوم و بعدی یک بار در هفتهبا جارو یا برس مرطوب جارو می شود.
• راه پله ها و راهپیمایی ها بیشتر شسته نمی شوند یکبار در ماه;
• کف کابین آسانسور شسته شده است روزانه;
• دیوارها، درها، پلاک ها و سقف کابین آسانسور دوبار در ماهبا یک پارچه مرطوب پاک کرد.

اگر ورودی نباشد تجهیزات اختیاری، برخی از انواع کار مستثنی هستند و دفعات تمیز کردن تغییر می کند:

• پله ها و پروازهای دو طبقه پایین روزانهبا جارو یا برس مرطوب جارو می شود.
• راه پله ها و راهپیمایی های طبقه سوم و بعدی دو بار در هفتهبا جارو یا برس مرطوب جارو می شود.
• دو بار در هفته;

اگر ورودی فقط به یک سطل زباله مجهز باشد، لیست کارها و دفعات اجرای آنها به این صورت خواهد بود:

• پله ها و پروازهای دو طبقه پایین روزانهبا جارو یا برس مرطوب جارو می شود.
• راه پله ها و راهپیمایی های طبقه سوم و بعدی دو بار در هفتهبا جارو یا برس مرطوب جارو می شود.
• منطقه در دریچه بارگیری کانال زباله روزانهبا جارو یا برس مرطوب جارو می شود.
• راه پله ها و راهپیمایی ها حداقل شسته می شوند دوبار در ماه.

سطل های زباله در ورودی های MKD باید با دقت خاصی سرویس شوند که انواع کار و دفعات اجرای آنها در زیر آورده شده است:

• دوبار در ماهبازرسی پیشگیرانه از لوله های زباله؛
• روزانهاتاق های جمع آوری زباله از آوار پاک می شوند.
• روزانهاتاق های جمع آوری زباله تمیز می شوند.
• یک بار در هفتهمحفظه های بارگیری کانال زباله برداشته می شود.
• روزانهزباله جمع کن های قابل تعویض شسته می شوند.
• یکبار در ماهسطل زباله شسته شده است قسمت پایینتنه؛
• یکبار در ماهضد عفونی و تمیز کردن تمام عناصر شفت لوله زباله.
• یکبار در ماهسطل های زباله ضد عفونی می شوند
• به عنوان مورد نیازانسداد را از کانال زباله بردارید.

انواع زیر، صرف نظر از اینکه چه تجهیزاتی در ورودی نصب شده است، انجام می شود سالی یک بار:

• شستشوی پنجره ها؛
• منطقه در ورودی ورودی در حال تمیز کردن است.
• گودال و رنده فلزی تمیز می شوند.
• اشیاء زیر با یک پارچه مرطوب پاک می شوند:
• دیوارها.
• پله های زیر شیروانی.
• میله های پنجره
• درب ها
• پله های روی راه پله ها
• صندوق های پستی
• کابینت کنتور برق.
• دستگاه های جریان کم

دوبار در سالگرد و غبار از سقف ها جاروب می شود، طاقچه های پنجره و وسایل گرمایشی با یک پارچه مرطوب پاک می شوند.

هزینه نظافت منزل چگونه محاسبه می شود؟

قیمت خدمات از جمله نظافت ورودی از عوامل متعددی تشکیل می شود:

• حقوق پرسنل تمیز کردن ورودی؛
• زمان صرف شده توسط کارکنان برای تمیز کردن؛
• فرکانس اجرا انواع مختلفتمیز کردن.

کارمند طبقه بندی شده در دسته اول (همان نظافتچی) نباید حقوقی دریافت کند که با حداقل معیشت طبقه شهروندان توانمند مطابقت نداشته باشد. این برخی از ویژگی های محاسبه است. دستمزدکارکنان نظافت حیاط نرخ تعرفه تعمیر و نگهداری اماکن مسکونی به ترتیب برای یک دوره یک ساله یا بیشتر تعیین می شود، در این مدت افزایش هزینه زندگی امکان پذیر است. بنابراین، به منظور محاسبه صحیح مقدار برنامه ریزی شده نرخ تعرفهنظافتچی ها، لازم است با سطح معیشتی سه ماهه دوم سال جاری فعالیت کنند که به نوبه خود به شاخص برنامه ریزی شده رشد قیمت مصرف کننده شاخص می شود.

• قانون سکوت در مسکو و منطقه از 1 ژانویه 2018 و نحوه استفاده صحیح قانون کیفری از آن

هنگام محاسبه، لازم است پرداخت های جبرانی را در نظر بگیرید که وجوه مورد استفاده برای پرداخت مالیات بر درآمد یک فرد را در نظر می گیرد.

حق بیمه و پرداخت های بیمه صنعت نیز در محاسبه دستمزد لحاظ شده و در مجموع هزینه ها منظور می شود. هنگام تعیین هزینه های نیروی کار، باید تقویم تولید (تعداد روزهای کاری) و مواردی را که ممکن است یک نظافتچی به سادگی سر کار نیاید، در نظر گرفت.

هنگام محاسبه نرخ تعرفه، بسیاری دیگر، نه کمتر، در نظر گرفته می شود عوامل مهم. اینها مواد شوینده مصرفی، پرداخت مالیات، نظافت ورودی ها توسط شرکت مدیریت، درج پرداخت ها، تولید و تحویل فاکتور به ساکنین و غیره است. بالاتر از عوامل موثر و منطقه محوطه ای که نظافت در آن انجام می شود.

مبلغ نهایی پرداختی برای نظافت ورودی ها از مشارکت سهم مالکان MKD در مالکیت املاک مشترک (بسته به مساحت آپارتمان) خواهد بود. سپس هزینه سالانه حاصل تقسیم بر مساحت کلمحل و به مدت دوازده ماه.

• بهبود قلمرو مجاور یک ساختمان آپارتمانی: قوانین

عواقب خانه داری نامناسب چیست؟

ساکنان ساختمان‌های آپارتمانی اغلب شکایت دارند که نظافت در ورودی ضعیف، نامنظم و پله‌ها کثیف یا گرد و خاکی است (بسته به زمان سال). متأسفانه، این اظهارات بی اساس نیستند - کافی است وارد اکثر ورودی های مدرن شوید. علاوه بر خاک، می‌توانید تار عنکبوت، زباله و دیوارهایی با کتیبه‌هایی که توسط یک نشانگر به جا مانده است، پیدا کنید. آدم به همه چیز عادت می کند، از جمله دیدن ورودی های کثیف روز به روز، اما هستند کسانی که آماده دفاع از حقوق خود هستند.

به گفته بسیاری از صاحبان، گفتار خشمگین، معیار کافی برای تغییر چیزی است، اما این کاملا درست نیست. پرداخت می کند خدمات عمومی، مستاجران خانه نیز برای حفظ نظافت در ورودی هزینه می کنند. به این معنی که شما باید برای مسکن و خدمات عمومی که خانه در قلمرو آن واقع شده است یا به شرکت مدیریتی که خانه به آن اختصاص یافته است درخواست دهید. در این سازمان ها باید در مورد تمامی مسائل مربوط به نظافت ورودی ها مشورت شود. علاوه بر این، ساکنان ملزم به ارائه کمک های واجد شرایط هستند.

معمولاً برای حل مسئله شست و شوی راه پله یا ورودی، کافی است بیانیه ای مبنی بر ادعا و الزامات اصلی بنویسید. این بیانیه به صورت رایگان نوشته شده است ، نکات ظریفی که باید هنگام نوشتن در نظر گرفته شود توسط نمایندگان قانون جزا یا مسکن و خدمات عمومی توضیح داده می شود.

هنگام طرح شکایت باید به نکات زیر توجه کرد:

• توصیه می شود پیوندهایی را به بندهای مربوطه توافق نامه و / یا اقدامات قانونی خاص نشان دهید (به عنوان مثال، بند 23 فرمان دولت فدراسیون روسیه در تاریخ 04/03/2013 N 290 (در تاریخ 02/27 اصلاح شده است. /2017))؛
• در صورت وجود کپی از اقدامات و اسناد (به عنوان مثال، نتیجه گیری خدمات بهداشتی و اپیدمیولوژیک یا عمل عدم ارائه خدمات)، آنها باید به درخواست پیوست شوند.
• نوشتن شکایت در دو نسخه ضروری است - یکی از آنها با ذکر سازمان مبنی بر اینکه شکایت برای رسیدگی پذیرفته شده است، نزد ساکنان باقی می ماند، دومی در سازمان مسئول ثبت می شود.
• شرایطی امکان پذیر است که پیمانکار از امضای درخواست امتناع کند یا تمایلی به پذیرش آن نداشته باشد، در این صورت می توانید مدارک را با نامه ارزشمند همراه با شرح پیوست ارسال کنید.
• بیانیه باید با بیانیه اقداماتی که مستاجرین انجام خواهند داد در صورتی که سازمان به طور داوطلبانه الزامات آنها را برآورده نکند (به عنوان مثال، ثبت شکایت در یک سازمان بالاتر یا مرجع نظارتی) پایان یابد.

کمیسیون ویژه ای از سازمان مدیریت برای ارزیابی کیفیت اجرای لیست کارهای ایجاد شده در خصوص نظافت ورودی اعزام می شود.

در صورت عدم وجود اقداماتی برای تغییر وضعیت از طرف قانون جزا یا سازمانی که به خانه خدمات می دهد، ساکنان می توانند شکایتی را با Rospotrebnadzor، دفتر دادستان، اداره شهر یا منطقه ارائه کنند.

درخواست در مورد مسائل جاری تا 30 روز از تاریخ درج شده در علامت پذیرش در نظر گرفته می شود و در موارد فوری این دوره به 1-5 روز کاهش می یابد.

• تعامل بین مالکان و شرکت مدیریت: نحوه جلوگیری از تعارض و رسیدن به تفاهم

چگونه می توان نظافت ورودی توسط ساکنان را سازماندهی کرد؟

نظافت ورودی ساختمان های مسکونی به دو صورت انجام می شود. انتخاب بر اساس شرایط خاص انجام می شود.

اولین گزینه شامل استخدام نظافتچی است که نظم را در ورودی و فرودها حفظ کند. این ممکن است یکی از مستاجران خانه باشد. ساکنان هر ماه مبلغ ثابتی پول جمع آوری می کنند تا به نظافتچی ها پرداخت کنند.

لازم است فردی مسئول تماس با کارگر اجیر شده، پرداخت وجه و انتقال نظرات مستاجرین تعیین شود. آژانس های نظافتی بسیار محبوب شده اند. آنها طیف گسترده ای از خدمات را ارائه می دهند و به آپارتمان ها، خانه ها و سایر اماکن خدمات ارائه می دهند. ساکنین می توانند با چنین شرکتی قرارداد ببندند و طبق قرارداد به آن پول بپردازند.

این گزینه تمیز کردن ورودی با کیفیت بالا را تضمین می کند، زیرا کارکنان واجد شرایط هستند، از ابزار و تجهیزات حرفه ای استفاده می کنند، به شدت از قوانین قرارداد پیروی می کنند و کار آنها به طور موثر سازماندهی می شود. علاوه بر این امکان دریافت خدمات اضافی نیز در صورت لزوم وجود دارد، یعنی ارائه می شوند شرایط انعطاف پذیرمشارکت.

برای بسیاری از سازمان های مدیریتی، گزینه مشارکت شرکت های تخصصی در نظافت ورودی ها ترجیح داده می شود. استثناها آن دسته از شرکت های مدیریتی هستند که کار نظافت خود را به خوبی تثبیت کرده اند. در این صورت آنها می توانند خودشان این خدمات را ارائه دهند، وجه آن را دریافت کرده و وجوه دریافتی را دفع کنند. برای اینکه مستاجران ادعایی نداشته باشند، دو شرط اصلی باید رعایت شود:

• تمیز کردن با کیفیت و به موقع؛
• تعرفه ای متناسب با میانگین قیمت های بازار برای این سرویس تعیین کنید.

برای بقیه شرکت های مدیریتی، انعقاد قرارداد با یک شرکت نظافتی این امکان را به آنها می دهد تا خیالشان بابت حفظ نظافت در ورودی ها راحت شود. در اکثر موارد ساکنین نیز از این گزینه راضی هستند. امروزه تعداد کمی هستند که آماده نظافت ورودی ها به تنهایی هستند و شرکت های تخصصی این کار را طبق برنامه زمانی مشخص و با کیفیت کافی انجام می دهند.

تصمیم برای انتخاب شرکت نظافتی در جلسه عمومی خانه گرفته می شود. می تواند با مشارکت قانون جزا یا بدون آن صورت گیرد. در حالت اول، شرکت مدیریت کاندیدایی را پیشنهاد می کند و مبلغ ماهانه خدمات وی را اعلام می کند. با دریافت تاییدیه از اکثریت مستاجرین، قرارداد منعقد می شود.

ابتکار عمل می تواند توسط خود ساکنین یا شرکت های نظافتی انجام شود. اگر صورتجلسه مجمع عمومی را با تصمیم به سفارش خدمات به شرکت خاصی بیاورند، قانون جزا فقط می تواند آن را بپذیرد و به درستی اجرا کند. در هر دو صورت خط جدیدی برای نظافت ورودی ها با کارمزد ثابت در رسید پرداخت مسکن و خدمات عمومی درج می شود.

گزینه دوم دشوارتر است، زیرا فعالیت های مربوط به تمیز کردن ورودی توسط ساکنان سازماندهی می شود. این موضوع باید در مجمع عمومی حل شود که در این صورت تصمیمات اتخاذ شده در آن در سراسر قلمرو خانه مشترک معتبر خواهد بود.

• نیازهای خانه مشترک: انواع، استانداردها، محاسبه

این گزینه بر اساس الگوریتم زیر پیاده سازی می شود:

1. یک جلسه عمومی خانه تشکیل می شود که قبل از آن باید صاحبان آپارتمان از لزوم حضور متقاعد شوند.
2. فردی که وظایف کنترل را به عهده می گیرد مشخص می شود. اگر به او اعتماد شود بهتر است زیرا حل و فصل اختلافات به عهده اوست.
3. حجم مورد بحث کار لازممربوط به تمیز کردن ورودی است. معمولاً تمیزی کف و دیوارها همین است. گاهی اوقات نیاز خواهید داشت تمیز کردن فنریبا شستشوی پنجره ها، رادیاتور و وسایل روشنایی. اگر آسانسور وجود دارد، تمیز کردن آن نیز باید در نظر گرفته شود.
4. فرکانس تمیز کردن ورودی تنظیم شده است. شما می توانید شرایط مندرج در قانون فعلی را به عنوان مبنایی در نظر بگیرید، اما بنا به درخواست مستاجرین، شرایط می تواند تغییر کند.
5. دنباله ای که در آن ورودی تمیز می شود مورد بحث قرار می گیرد. برنامه ای در حال تنظیم است. ارزش آن را دارد که آن را در مکانی آشکار در هنگام فرود آویزان کنید و به توافق شفاهی اعتماد نکنید.
6. مجازات ها در حال توسعه است. اگرچه قانون اداری برای نقض قوانین تمیز نگه داشتن ورودی ها جریمه ای در نظر گرفته است، اما همه چیز به این سادگی نیست. به احتمال زیاد، تأثیر آن از طریق گفتگو و نظرات خواهد بود. به عنوان یک گزینه، تابلویی را روی درب مستاجران بی وجدان آویزان کنید.

استاندارد دولتی فدراسیون روسیه«مسکن و خدمات عمومی. معمول هستند مشخصات فنی» به وضوح مشخص می کند که هر چند وقت یکبار لازم است ورودی ها، آسانسورها و غیره تمیز شوند. اگر چنین چیزی را در ورودی خود مشاهده نکردید، با خیال راحت به سازمانی که خدمات مسکن و خدمات عمومی را به خانه شما ارائه می دهد، شکایت کنید.

مواد مرتبط:

ما آپارتمان را صبح در هنگام فرود ترک کردیم - و خلق و خوی بلافاصله بدتر شد؟ یا، برعکس، آنها در عصر بازگشتند - و حتی با مهمانان! - و تقریباً در انبوهی از زباله ها درست جلوی آسانسور گیر کرده اید؟ اگر فردی که از جمله وظایفش نظافت ورودی (از جمله حذف تبلیغات مزاحم در آسانسورها) است از این وظایف کوتاهی کند چه باید کرد؟ چه ضوابطی برای نظافت ورودی ها و راه پله ها وجود دارد و چه سندی آنها را تنظیم می کند؟

این سند که به وضوح کلیه اقدامات یک پاک کننده را تنظیم می کند، نامیده می شود.

فرمان شماره 290 دولت فدراسیون روسیه مورخ 3 آوریل 2013 که در 20 آوریل 2013 لازم الاجرا شد (تأیید شده توسط کمیته دولتی ساخت و ساز فدراسیون روسیه در تاریخ 25 ژوئن 2013)، حداقل را مشخص می کند. لیستی از کارها و خدمات طراحی شده برای اطمینان از سطح مناسب نگهداری از اموال مشترک در یک MKD (ساختمان آپارتمانی). بند 23 فهرست شامل فهرستی از کارهای مربوط به نگهداری از اماکن متعلق به اموال مشترک یک ساختمان آپارتمانی است. کارهای پاکسازی ورودی های MKD الزامی بوده و از تاریخ 1392/04/20 مسئولیت سازماندهی آن به عهده شرکت مدیریت MKD می باشد. او همچنین برنامه‌ای برای تمیز کردن ورودی‌ها تهیه می‌کند که در پیوست توافقنامه مدیریت MKD آمده است.

دفعات کار در تمیز کردن ورودی ها و راه پله ها

نوع کار	نوع تجهیزات روی راه پله
بدون تجهیزات	سطل زباله	آسانسور	سطل زباله و آسانسور
جاروب مرطوب فرودها و راهپیمایی های 2 طبقه پایین	روزانه	روزانه	روزانه	روزانه
جارو مرطوب فرودها و راهپیمایی ها در بالا طبقه 2
جاروب مرطوب مکان های مقابل دریچه های بارگیری سطل های زباله		روزانه		روزانه
شستشوی فرودها و راهپیمایی ها
نظافت کف آسانسور			روزانه	روزانه
تمیز کردن مرطوب دیوارها، درها، پلاک ها و سقف کابین آسانسور
شستشوی پنجره	1 بار در سال
نظافت محوطه جلوی در ورودی ورودی. تمیز کردن رنده و گودال فلزی.	1 بار در هفته
تمیز کردن مرطوب دیوارها، درها، پلاک ها و غیره	1 بار در سال
پاک کردن مرطوب آستانه پنجره و بخاری	2 بار در سال

همچنین در این سند استانداردهایی برای نظافت سطل های زباله در ورودی ساختمان های مسکونی پیش بینی شده است. در اینجا چیزی است که پاک کننده ها باید انجام دهند:

دوره ای کار در تعمیر و نگهداری از سطل زباله

شماره p / p	نوع کار	دوره ای
	بازرسی پیشگیرانه از لوله های زباله	2 بار در ماه
	حذف زباله از سطل زباله	روزانه
	نظافت سطل زباله	روزانه
	تمیز کردن دریچه های بارگیری سطل زباله	1 بار در هفته
	شستشوی سطل های متحرک	روزانه
	شستن قسمت پایینی شفت و دریچه ی زباله	1 بار در ماه
	نظافت و ضد عفونی کلیه عناصر ضایعات	1 بار در ماه
	ضدعفونی سطل زباله	1 بار در ماه
	رفع انسداد	به عنوان مورد نیاز

انواع کارهای زیر یک بار در سال انجام می شود:

• شستشوی پنجره؛
• تمیز کردن منطقه در ورودی ورودی؛
• تمیز کردن چاله ها و توری های فلزی؛
• اشیاء زیر را با پارچه مرطوب پاک کنید: دیوارها، پله های زیر شیروانی، میله های پنجره، درها، پله های روی راه پله ها، صندوق های پستی، کابینت های کنتور برق، دستگاه های ولتاژ پایین.

دو بار در سال گرد و غبار از سقف ها جاروب می شود، طاقچه پنجره ها و وسایل گرمایشی با یک پارچه مرطوب پاک می شوند.

اگر هیچ چیز شبیه شما در شما راه پلهبرای مدت طولانی ندیده اید، اگر آخرین تمیز کردن ورودی در هزاره گذشته انجام شده باشد - به راحتی به سازمانی که به خانه خود خدمات می دهد درخواست دهید. اگر کمکی نکرد، به مقامات بالاتر شکایت کنید.