یک سالن زیبایی کوچک را از ابتدا باز کنید. الزامات تجهیزات و مواد برای سالن زیبایی. مناطقی که لازم است اتاق را به آنها تقسیم کنید

سالن زیبایی - اولین قدم ها
انواع سالن های زیبایی

سالن زیبایی یکی از امیدوار کننده ترین زمینه های تجارت غیر تولیدی است. جذابیت بیرونی مدتهاست که در انحصار جنس زیباتر باقی مانده است. زیبا بودن - هم برای زنان و هم برای مردان - اکنون به معنای نشان دادن رفاه، اعتماد به نفس و مهمتر از همه موفقیت است.

علاوه بر این، حفظ ظاهر زیبا مستلزم تلاش مداوم است. کوتاه کردن مو، مانیکور، رنگ آمیزی - تقریباً تمام مراحل سالن زیبایی باید به طور مرتب تکرار شوند. این بدان معناست که مشتریان راضی بارها و بارها به سراغ شما خواهند آمد.

در این مقاله به شما خواهیم گفت که چگونه یک سالن افتتاح کنیم و چه کارهایی باید انجام داد تا مشتریان را راضی نگه دارد و تجارت را رونق بخشد.

سالن زیبایی - اولین قدم ها

ابتدا در مورد نوع کسب و کار تصمیم بگیرید. ثبت نام یک کارآفرین فردی و یک LLC امکان پذیر است. اینکه چه چیزی را انتخاب کنید به شما بستگی دارد، اما منطقی تر است که با یک کارآفرین فردی ساده تر شروع کنید و سپس، در صورت لزوم، به یک LLC بروید.

اگر هنوز در مورد لیست دقیق خدماتی که قصد دارید در سالن ارائه دهید تصمیم نگرفته اید، اکنون زمان آن رسیده است که این کار را انجام دهید. زیرا سیستم مالیاتی در درجه اول به این بستگی دارد. خدمات آرایشگری "عادی" UTII را پوشش می دهد. اگر می خواهید خدمات آرایشی و حتی خدمات پزشکی بیشتری را به آنها اضافه کنید - در این مورد، یک سیستم مالیاتی ساده برای شما مناسب است.

و ثانیاً انتخاب دقیق خدمات به طور خودکار به سؤال مهم در مورد مجوز پاسخ می دهد. کیت استاندارد، بدون اقدامات پزشکی، شما را از نیاز به مجوز رها می کند.

انواع سالن های زیبایی

از همان ابتدا، شما باید نه تنها در مورد انواع خدمات برنامه ریزی شده، بلکه در مورد کلاس خدمات مشتری نیز تصمیم بگیرید.

بیایید نگاهی دقیق تر به هر یک از آنها بیندازیم.

گزینه "اقتصاد" یا "استاندارد". در اینجا، اجازه دهید حداقل سطح را در همه چیز بگوییم - تعمیر محل و تجهیزات مورد استفاده، سطح حرفه ای صنعتگران و کلاس ابزارهای مورد استفاده. شعار این گزینه "ارزان، ساده، مقرون به صرفه" است.
گزینه کسب و کار سطح یک یا دو پله بالاتر می رود. فضای داخلی دیگر فقط بازسازی نیست، بلکه با چرخش به داخل است. مبلمان، تجهیزات، لوازم آرایشی و بهداشتی از کلاس بالاتر و قیمت بالاتری برخوردار هستند. استادان دارای مدرک تایید شده (که دائما در حال بهبود است). شعار این گزینه "ارزان، با کیفیت بالا، راحت" است.
گزینه VIP، مجموعه. سطح به بالاترین حد ممکن میپرد. کاملاً همه چیز باید با مجموعه مطابقت داشته باشد - از طراحی سالن گرفته تا قهوه ای که به بازدیدکنندگان ارائه می شود. و، البته، در حداکثر ارتفاعدو پارامتر اصلی کلاس اصلی و سطح خدمات هستند. لیست خدمات ارائه شده نیز به طور قابل توجهی بالاتر است. شعار این گزینه "گران، منحصر به فرد، لوکس" است.

اگر به تازگی کسب‌وکاری را در این زمینه راه‌اندازی می‌کنید، پس منطقی نیست که فوراً برای "لوکس" درخواست دهید. به نوعی پایه نیاز دارد - از بودجه برای تعمیرات گران قیمت گرفته تا دعوت از صنعتگران مشهور. به طور معمول، چنین پایه ای بر اساس گزینه های ساده تر برای سالن ها و آرایشگاه ها ساخته می شود.

انتخاب مکان برای سالن زیبایی

کلاس سالن زیبایی شما حداقل به مکانی که در آن قرار دارد بستگی دارد. موافقم، یک سالن VIP مجلل در حومه کار نه تنها عجیب، بلکه بی سود نیز به نظر می رسد. درست مانند یک آرایشگاه ارزان در منطقه مراکز تجاری گران قیمت.

یک پارامتر مهم، قابلیت عبور مکانی است که انتخاب کرده اید. آیا افراد زیادی در طول روز آنجا هستند؟ آیا سالن زیبایی دیگری در این نزدیکی وجود دارد که مشتریان بالقوه را "کشش" کند؟

بهترین انتخاب طبقه همکف و ورودی آسان است. البته مستقیم از خیابان. پیدا کردن ورودی از حیاط شما باعث ترس بسیاری از مشتریان بالقوه می شود.

چند نکته مهم دیگر. اولین مورد مربوط به افتتاح یک سالن در ساختمان های مسکونی است. اگر تصمیم دارید یک سالن در طبقه اول یک ساختمان مسکونی افتتاح کنید، باید رضایت کتبی را از همه مستاجران دریافت کنید.

زیرزمین اصلا خوب نیست.

یک آپارتمان مسکونی سابق می تواند به یک سالن تبدیل شود (و نمونه های زیادی از این دست وجود دارد)، اما در این مورد، لازم است هزینه انتقال محل از غیر مسکونی به مسکونی را در برآورد لحاظ کنید.

و اگر می خواهید یک سالن در یک مرکز خرید باز کنید که توسط ترافیک زیاد فریفته شده اید، به یاد داشته باشید که همه این افراد به خدمات شما علاقه مند نیستند. شما به طور خودکار یک صف از مشتریان دریافت نخواهید کرد. علاوه بر این، لازم است نسبت کلاس یک مرکز خرید خاص و سالن خود را به خوبی محاسبه کنید - مطلوب است که آنها مشابه باشند.

حتی ساده ترین سالن نباید دارای اندازه کمتر از 14 "مربع" سالن اصلی، به علاوه 7 متر مربع ابزار و سایر مکان ها باشد. سایر الزامات: آبرسانی و فاضلاب، ورودی مجزاو سیستم های تهویه جداگانه، عدم استفاده از کاغذ دیواری برای دکوراسیون داخلی، روشنایی خوب محل کار (حداقل 40 سوئیت)، تقسیم محل به مناطق کاربردی (اتاق رختکن، سالن، اتاق های ابزار، توالت).

فهرست کاملی از الزامات را می توان در San PiN (2.1.2631-10) پیدا کرد.

چه مدارکی برای افتتاح سالن مورد نیاز است

زمانی که محل انتخاب شد، موضوع اجاره یا ملک حل شد و تعمیرات انجام شد، می توانید نسبت به جمع آوری اسناد اقدام کنید.

ابتدا باید گذرنامه فنی محل را از BTI دریافت کنید، سپس در اداره شهر / منطقه ثبت نام کنید. دریافت مجوز از SES؛ کنترل انرژی، ابزار آب؛ خدمات آتش نشانی

مدارک برای ارسال به SES:

کتاب های پزشکی برای هر کارشناسی ارشد و توافق نامه با موسسه پزشکیدر مورد گذراندن بازرسی
مدارک مربوط به سیستم تهویه (قانون پذیرش انتقال و گذرنامه)؛
توافقنامه دفع زباله (در صورت لزوم و زباله های پزشکی)؛
سیاهههای مربوط: عقیم سازی ابزارها، حسابداری مواد ضد عفونی کننده و غیره.
قرارداد با یک لباسشویی

مدارک جهت ارسال به سازمان آتش نشانی منطقه:

اسناد اعلام حریق؛
گزارش جلسه توجیهی کارکنان؛
یک طرح تخلیه در صورت آتش سوزی و یک برنامه عمل برای کارکنان در صورت آتش سوزی در تاسیسات.
به منظور تعیین یک کارمند مسئول ایمنی آتش نشانی.

علاوه بر این، هر چیزی که در کابین است - تجهیزات، ابزار، مواد مصرفی - باید دارای گذرنامه / گواهینامه و همچنین یک قرارداد خدمات گارانتی باشد. همه دستگاه ها نیاز به مجوز از وزارت بهداشت روسیه دارند.

حوله، کتانی، کتانی یا باید یک بار مصرف باشد (که بسیاری از مشکلات را برطرف می کند)، یا در سه نسخه، که "چرخه" بی وقفه و بهداشتی آنها را تضمین می کند.

همچنین ایجاد یک گوشه مصرف کننده ضروری است که در آن یک کتاب شکایات، یک بروشور با قوانین حمایت از مصرف کننده، قوانین تجارت، کپی مجوزهای آتش نشانان و SES و برخی اسناد دیگر جمع آوری شود.

لیست تجهیزاتی که برای کار واقعی سالن لازم است نیز به اندازه کافی بزرگ است. اینها صندلی های راحت و آینه های بزرگ، میزها، سینک همراه با صندلی راحتی، قفسه ها و قفسه ها، آبگرمکن، اتوکلاو برای استریل کردن ابزار هستند.

برخی از استادان ابزار خود را دارند، اما اگر نه، پس سالن باید شانه ها و برس های مختلف، قیچی و قیچی مو، برس و انبر، سشوار، حوله، دستمال را بخرد.

چگونه یک نام خوب برای سالن زیبایی خود انتخاب کنیم؟

هم یک نوزاد تازه متولد شده و هم نیاز کسب و کار شما نام مناسب... بنابراین، هنگام حل مسائل مهم با محل و سرمایه اولیه، می توانید به موازات این موضوع مهم فکر کنید. در اینجا یک دستورالعمل دقیق است،چگونه یک نام خوب انتخاب کنیم

اول، در مورد آنچه قطعا غیرممکن است.

از کلمات "روسیه" و "فدراسیون روسیه" استفاده کنید. به عبارت دقیق تر، در صورت دریافت مجوز خاص امکان پذیر است. اما چقدر برای سالن زیبایی به آن نیاز دارید؟ تقریباً، کاملاً غیر ضروری است. به همین ترتیب، ما از استفاده از نام ساختارهای قدرت در روسیه و همچنین نام سایر ایالت ها خودداری می کنیم. در کل سیاست جداست زیبایی هم جداست.

شما نمی توانید از کلماتی استفاده کنید که برای اخلاق، اخلاق، منافع عمومی مضر باشد. و این به نفع شما نیست که نامی به سالن بدهید که مشتریان عادی را دفع کند.

دزدی غریبه ها - حتی افراد بسیار خوب - نیز غیر ضروری است. به خصوص اگر علامت تجاری قبلاً روی آنها ثبت شده باشد.

محدودیت‌های نامی بسیار کم است. در نظر گرفتن تمام خواسته هایی که سالن شما را قابل تشخیص، جذاب و در نتیجه محبوب و سودآور می کند بسیار دشوارتر است.

بنابراین، موارد مورد نظر.

عنوان باید آموزنده باشد. حداقل برای هر شخصی لازم است که بفهمد در کدام حوزه بحث می شود. خیلی خوب است که این نام بر خلاف سایر سالن های زیبایی، منحصر به فرد بودن شما را نیز نشان دهد.
برای منحصر به فرد کردن نام، می توانید استفاده کنید نام داده شده(یا مشتق از آن). نکته اصلی این است که هماهنگ، جذاب و غیر معمول به نظر می رسد.
گاهی اوقات به نام سالن، می توانید یک نام جغرافیایی - یک شهر یا منطقه ای اضافه کنید. اما در اینجا باید حس نسبت و طعم بسیار دقیقی داشته باشید. با این حال، این برای هر آرزویی برای نام صدق می کند. این یک تجارت مسئولیت پذیر است - نام!
اسرارآمیز بودن و در عین حال روشنایی و رسا بودن نام با علامت اختصاری داده می شود. می تواند با تعدادی از حروف شناخته شده همپوشانی داشته باشد، یا می تواند صدای کاملا جدیدی داشته باشد.
حتی در استفاده از کلمات خارجی باید احتیاط بیشتری کرد. گاهی اوقات آنها می توانند نام را بیان و اصالت بدهند، اما همچنین می توانند با ادعایی و نامفهومی آنها را کنار بزنند.
حتما ویژگی های مشتریان بالقوه خود را در نظر بگیرید. هنگام برنامه ریزی یک سالن زیبایی روی چه کسی تمرکز می کنید؟ در مورد زنان، مردان؟ چه سنی، وضعیت مالی؟

از نظر شما انواع مختلفی از نام ها را بنویسید. و شروع به آزمایش بر روی دوستان و آشنایان خود کنید، به خصوص روی کسانی که با پرتره مشتری شما مطابقت دارند. یک نظرسنجی در شبکه های اجتماعی انجام دهید. بپرسید مردم چه نامی را بیشتر دوست دارند و چرا؟ یا ممکن است طرفین شما نسخه خود را ارائه دهند؟

لطفا توجه داشته باشید: اگر شما یک کارآفرین فردی را ثبت نام می کنید، اسم زیبادر اسناد رسمی منعکس نخواهد شد - فقط نام واقعی شما. یعنی اگر کلاودیا پترونا ایوانووا هستید ، رسماً به این نام خوانده می شوید - IP Klavdia Petrovna Ivanova. اما هیچ چیز مانع شما نمی شود که تابلوی Fatal Margot را در سالن خود آویزان کنید.

هنگامی که در مورد نام و مکان تصمیم گرفتید، سالن شما به تبلیغات خوب و قابل مشاهده نیاز دارد. اول از همه، باید باشد. در خود سالن - اجباری است، روی بیلبوردهای قابل حمل - مطلوب است. همچنین ارزش دارد به این فکر کنید که چگونه مشتریان بالقوه را نه تنها در مورد وجود سالن خود، بلکه در مورد مزایای اصلی بازدید از آن نیز مطلع کنید. در یک تابلوی قابل حمل یا در یک آگهی در ورودی، می توانید اطلاعاتی در مورد آنچه مطمئناً مشتری را جذب می کند - تخفیف ها، تبلیغات، پیشنهادات منحصر به فرد قرار دهید.

دستورالعمل های گام به گام برای تهیه طرح کسب و کار

بازرگانان تازه کار اغلب توسط یک "جانور" ناشناخته به نام "طرح تجاری" می ترسند. چگونه آن را تنظیم کنیم؟ اصلاً چرا نیاز است؟ آیا بدون چنین کاری آسانتر نیست؟ ساختارهای پیچیده? آیا باید تمام هزینه ها را هم قبل از افتتاح سالن و هم بعد از راه اندازی آن با کوچکترین جزئیات محاسبه کنم؟ بازرگانان با تجربه معتقدند که یک طرح تجاری مورد نیاز است و به ساخت آن کمک می کنددستورالعمل های گام به گام برای تهیه طرح کسب و کار

در همین حال، یک طرح کسب و کار است یاور بزرگبه خود تاجر، نوعی دریانورد در دریای بی پایان کارآفرینی. این نه تنها به ایجاد درک روشنی از ساختار کسب و کار شما، روابط داخلی و خارجی آن کمک می کند، بلکه به توصیف مؤلفه مالی آن نیز کمک می کند - چه سرمایه گذاری هایی در چه مرحله ای مورد نیاز است، دنباله آنها و گزینه های ممکن... علاوه بر این، اگر تصمیم بگیرید برای توسعه تجارت خود به وجوه قرض گرفته شده متوسل شوید، چنین توجیه مالی (که نشان دهنده واقعیت برنامه های شما است) قطعاً بانک را مورد توجه قرار می دهد. و این فقط به شما علاقه مند نخواهد شد - بدون یک طرح تجاری با کیفیت بالا، بانک با شما معامله نخواهد کرد.

البته نوشتن یک طرح کسب و کار خوب آسان نیست و یک تاجر نوپا ممکن است کاری دلهره آور به نظر برسد. در این مورد دو راه حل وجود دارد. اول - اگر بودجه اجازه می دهد، یک متخصص استخدام کنید. دوم این است که خودتان آن را بفهمید. بله، کمی تلاش می خواهد. اما چقدر فایده! یک کسب و کار جدید بیاموزید، همه چیز را در برنامه های خود مرتب کنید، یک برنامه عمل واضح دریافت کنید - و حتی در پول خود صرفه جویی کنید.

بیایید از خیلی شروع کنیم گزینه ساده(با پیشرفت می توانید آن را اصلاح و گسترش دهید).

رزومه بسازید - بیشترین توضیحات کلیپروژه شما مطلوب است که مختصر و قابل درک باشد، حتی برای یک فرد کاملا ناآگاه در این تجارت.
نوشتن یک هدف نتیجه نهایی مورد نظر شماست.
وظایف را بنویسید - موارد خاصی که تکمیل آنها شما را به هدفتان می رساند.
ساختار سالن آینده خود را شرح دهید. این نیز شامل می شود میز پرسنل- چه موقعیت هایی را در نظر می گیرید، وظایف کارکنان در این موقعیت ها، تعامل آنها.
یک برنامه مالی تهیه کنید. آن شامل توضیحات کاملکلیه محاسبات پولی، از هزینه شروع یک کسب و کار، با برآورد هزینه های جاری و لیست قیمت ادامه می یابد و با محاسبه دوره بازپرداخت پروژه پایان می یابد. اگر تصمیم به استفاده از وجوه استقراضی داشته باشید، بانک به دقت به این نقطه از طرح نگاه خواهد کرد. بر این اساس، محاسبات شما باید برای وام دهندگان قانع کننده به نظر برسد.
یک برنامه بازاریابی تهیه کنید. اگر می توانید یک بازاریاب حرفه ای استخدام کنید، استخدام کنید. خیر - شما باید خودتان سیاست بازاریابی را تعیین کنید. افرادی که از خدمات شما استفاده خواهند کرد چه کسانی هستند؟ آنها چگونه از سالن شما مطلع می شوند؟ چگونه خود و برند خود را تبلیغ خواهید کرد؟ رقبای شما چه کسانی هستند، چگونه با آنها تعامل خواهید داشت، چگونه از تجربیات آنها استفاده می کنید؟ آیا برنامه‌ای برای تبلیغات دارید و اگر چنین است، کدام‌ها؟ به طور کلی، بازاریابی یک هنر کامل است و تسلط بر آن بستگی به این دارد که چقدر برنامه های تجاری خود را توسعه دهید.
یک برنامه سازمانی تهیه کنید. این دیدگاه شما از ساختار کسب و کار است، که کدام یک از کارکنان به طور موازی کار می کنند، و چه کسی به چه کسی گزارش می دهد، به علاوه مسئولیت های هر کارمند.
خط مشی پرسنل را ترسیم کنید در اینجا شما اصول کار با پرسنل، راه های جذب صنعتگران برجسته و تربیت متخصصان جوان را برای خود تعریف می کنید.

اگر مسئولانه و با وجدان تمام نکات ذکر شده در بالا را بررسی کنید، در نظر بگیرید که ساده ترین نسخه یک طرح تجاری را طراحی کرده اید.

یک طرح تجاری آماده برای سالن زیبایی

بیایید یک محاسبه مالی تقریبی در طرح تجاری یک سالن زیبایی در یک شهر متوسط روسیه انجام دهیم. همچنین می توانید نگاه کنیدیک طرح تجاری آماده برای یک سالن زیبایی.

فرض کنید یک سالن زیبایی طبقه متوسط را در یک شهر متوسط (نه مسکو، نه سنت پترزبورگ) باز کرده اید. در سالن شما به مشتری پیشنهاد می شود: انواع مو، رنگ مو، مانیکور، پدیکور، مراقبت از ابرو و مژه، اپیلاسیون.

مساحت کل چنین اتاقی از 60 تا 100 متر مربع متغیر است. تعمیر را می توان در 150 هزار روبل انجام داد، اجاره ماهانه 20-40 هزار روبل هزینه خواهد داشت.

مبلمان پذیرایی از 60 تا 70 هزار روبل هزینه خواهد داشت. برای یک آرایشگاه - 70-80 هزار. برای مانیکور / پدیکور - 40-50 هزار. برای یک اتاق کارکنان - 20-30 هزار.

به زودی مرحله اولیهحداقل حدود نیم میلیون روبل مورد نیاز است. اگر در حال افتتاح یک سالن بزرگ یا می آیددر کلانشهری با اجاره های گران قیمت، هزینه های راه اندازی بالاتر خواهد بود.

فرض کنید در صندوق حقوق 80-100 هزار روبل قرار می گیرید. سپس آب و برق وجود دارد - 8-10 هزار روبل، خرید تدارکات- 15-20 هزار، تبلیغات - از 10 هزار روبل. مجموع حداقل هزینه های ماهانه 130-150 هزار خواهد بود. به علاوه اجاره (ما آن را فقط برای 1 ماه در هزینه های شروع حساب کردیم) - 20-40 هزار دیگر. فقط 150-200 هزار روبل.

بازگرداندن سرمایه و حرکت به سمت سود چقدر طول می کشد؟ اگر روزانه 20 نفر از سالن شما با قیمت متوسط 500 روبل بازدید می کنند، در این صورت سالن 300 هزار روبل در ماه درآمد خواهد داشت. این بدان معنی است که سرمایه گذاری اولیه تنها در 2 ماه به نتیجه می رسد. علاوه بر این ، سالن 100-150 هزار در ماه سود خواهد داشت.

البته این محاسبات بسیار دلخواه است. آنها باید بر اساس شرایط خاص تنظیم شوند. اما محاسبه دقیق هزینه ها قبل از شروع یک تجارت بسیار مهم است. و با این حال - رقبای خود را تجزیه و تحلیل کنید. دانستن در مورد دیگر سالن های زیبایی در شهر شما می تواند به شما کمک کند تا کسب و کار خود را درست بسازید.

چگونه کارکنان سالن زیبایی را پیدا کنیم

هیچ الزامات سختگیرانه ای برای کارکنان سالن وجود ندارد - همه چیز در اینجا اساساً به دیپلم و "پوسته" بستگی ندارد (اگرچه هرگونه تحصیلات، دوره ها یا دوره های آموزشی یک امتیاز مثبت است)، بلکه به حرفه ای بودن استاد بستگی دارد. اگر اسم داشته باشد، مشتری راضی داشته باشد، سالن خالی نمی ماند. یافتن چنین صنعتگرانی وظیفه اصلی صاحب سالن است. به هر حال، هر چه که می‌توان گفت، مشتریان برای خدمات با کیفیت، «دست‌های جادویی» استادی که آن‌ها را زیبا می‌کند، می‌آیند، و نه برای یک فضای داخلی شیک یا قهوه‌ای که بی‌عیب سرو می‌شود.

خدمات دارای مجوز موضوع دیگری است. در اینجا "پوسته" نیز مهم است - بنابراین، یک متخصص زیبایی می تواند یک دکتر با تخصص های خاص یا یک متخصص با تحصیلات پزشکی متوسطه باشد. اما آنها حق اجرا دارند انواع مختلفخدمات.

البته، سالن، علاوه بر استادان، به کارکنان دیگری نیز نیاز خواهد داشت: مدیر، حسابدار، نظافتچی. با گسترش تجارت، این فهرست رشد خواهد کرد.

اسرار انگیزه موثر کارکنان

رهبران شایسته می داننداسرار انگیزه موثرکارکنان... دو حوزه وجود دارد که به یک اندازه برای ایجاد انگیزه در کارکنان برای عملکرد خوب مهم هستند - ملموس و ناملموس. با مواد، همه چیز روشن است - لازم است سیستمی پیاده سازی شود که در آن کارمندی که بیشترین درآمد را به ارمغان می آورد پول بیشتری دریافت کند.

توصیه می شود در بخش مالی پروژه مقاله ای در مورد آموزش استادان قرار دهید. هنر زیبایی به سرعت در حال توسعه است، جهت های جدید، فرصت ها، وسایل و مواد جدید ظاهر می شود. برای اینکه در خط عقب نباشید و اگر نه جلوتر، حداقل همتراز با رقبا باشید، باید دائماً انگشت خود را روی نبض همه محصولات جدید نگه دارید.

یک روش مؤثر انگیزش مادی، سیستم جریمه است. جریمه ها باید برای همه کارکنان معقول و قابل درک باشد: دیر رسیدن، ترک کار قبل از موعد، درگیری با مشتریان.

حوزه دوم انگیزه کارکنان نامشهود است، به خصوص برای کسانی که به تازگی کسب و کاری را راه اندازی کرده اند و تجربه ای ندارند، کمتر مشخص است. بنابراین، اجازه دهید در مورد آن با جزئیات بیشتر صحبت کنیم.

پول یک انگیزه مهم، اما نه تنها انگیزه در کار هر شخصی است. بسیاری از نیازهای دیگر وجود دارد که یک فرد باید آنها را ارضا کند. به عنوان مثال، احساس عزت نفس. برای برخی افراد، آنقدر کم است که آماده انجام کارهای زیادی برای ارضای آن هستند. چه کاری می توان کرد؟ یک مسابقه با انگیزه های غیر مالی ترتیب دهید. به عنوان مثال، عکس برنده را روی یک ویژه قرار دهیدبا کتیبه "بهترین کارمند" بایستید یا یک موقعیت اسمی را وارد کنید - در مواردی که مناسب است.

قدردانی و تمجید از کارمند مهم است. مردم به طور عجیبی مرتب شده اند - آنها همیشه آماده اند تا سرزنش کنند، حتی فریاد بزنند. اما زمانی که شخص دیگری کار خوبی انجام داده است، ما تمایل داریم سکوت کنیم، به نظر می رسد که آنطور که باید باشد. ما با عزیزانمان هم همینطور رفتار می کنیم. شوهرم سطل زباله را بیرون نیاورد - نیم ساعت جیغ زد. شام آماده شده - فکر می کنید، باید باشد. اما نه. انسان همیشه آزرده خاطر می شود اگر دیگران متوجه خوبی او نشوند. بنابراین اگر صاحب کسب و کار هستید، تمجید از کارمندان خود را به عنوان یک قانون در نظر بگیرید. اتفاقاً اعضای خانواده نیز. و در ازای آن جوایز زیادی وجود خواهد داشت، که، توجه داشته باشیم، شما کاملاً رایگان دریافت می کنید.

مراقب باشید - حداقل در مورد کارمندان بیشتر بدانید اطلاعات کلی... و اگر به موقع بپرسید - وضعیت کودک در بخش ورزش چگونه است و آیا مادر کارمند از بیمارستان مرخص شده است - با تشکر پاسخ داده می شود. و کار خوب

به نظر می رسد باز کردن یک سالن دشوار و پرهزینه باشد، اما در واقع، هر تاجر تازه کار می تواند با این کار کنار بیاید. تو نیاز داری:

یک طرح کسب و کار تهیه کنید
یک اتاق پیدا کنید و آنجا را تعمیر کنید،
اجرای کلیه مدارک لازم،
خرید تجهیزات،
یه اسم بیار
استخدام کارکنان،
راه اندازی تبلیغ
شروع به پذیرش مشتری کنید

اگر تمام هزینه ها، درآمدهای بالقوه و خطرات را به دقت محاسبه کرده باشید، ایده افتتاح سالن زیبایی خود می تواند موفقیت آمیز و امیدوارکننده باشد. اگر به توانایی های خود اطمینان دارید - به دنبال آن بروید!

12اکتبر

روش های ثبت نام به عنوان کارآفرین و مالیات

برای افتتاح یک سالن زیبایی به عنوان یک تجارت، باید یک سیستم ثبت نام را به عنوان یک کارآفرین انتخاب کنید. این می تواند یک LLC یا یک کارآفرین فردی باشد. بهتر و آسان‌تر است که با یک شرکت انفرادی شروع کنید و سپس، اگر تجارت گسترش یافت، به یک LLC بروید.

سیستم مالیاتی بستگی به نوع خدمات در سالن دارد. اگر این خدمات خانگی (کوتاه کردن مو، مانیکور، طراحی ابرو، پدیکور و غیره) باشد، سیستم UTII ارائه می شود. در سالنی که در آن دستکاری های آرایشی و پزشکی انجام می شود، مالیات باید طبق یک سیستم مالیاتی ساده پرداخت شود.

اسناد و سازمانهای کنترل کننده

برای افتتاح سالن زیبایی چه مدارکی لازم است؟ پس از تعمیر محل، باید شروع به تنظیم اسناد کنید. مقاله اصلی گذرنامه فنی محل است، می توانید آن را در BTI دریافت کنید.

یک سالن زیبایی باید در چنین مراجعی ثبت شود :

اداره شهر یا منطقه؛
Vodokanal;
خدمات آتش نشانی؛
کنترل انرژی

در آینده نیز این سرویس ها کار موسسه را کنترل می کنند.

علاوه بر این واقعیت که اتاق سالن باید در داخل مدرن و قابل ارائه به نظر برسد، و در خارج نیز الزاماتی از SES، سازمان آتش نشانی وجود دارد.

برای یک تاجر تازه کار خوب است که با لیست کامل الزامات SES آشنا شود، آنها در San PiN 2.1.2631-10 بیان شده اند. به عنوان مثال، در اینجا مهم ترین گزیده هایی از این سند است.

برای سالن ها و آرایشگاه ها، زیرزمین خانه ها قابل استفاده نیست.
می توانید مؤسسات مشابهی را در آپارتمان های مسکونی سابق باز کنید، اما تنها پس از انتقال آنها به یک صندوق غیر مسکونی.
اندازه اتاق - حداقل 14 متر مربع. متر برای سالن اصلی و 7 متر مربع. متر برای اتاق های دیگر؛
یک پیش نیاز وجود فاضلاب و تامین آب است.
سیستم های تهویه نباید با تهویه آپارتمان های مسکونی و اماکن عمومی ترکیب شوند.
دکوراسیون دیوار داخلی را نباید با کاغذ دیواری کاغذی انجام داد.
روشنایی هر محل کار باید حداقل 40 لوکس باشد.
ورودی سالن باید جداگانه باشد.
اتاق باید به مناطق تقسیم شود: پذیرایی، سالن (مرد و زن)، اتاق دفع، انبار، اتاق رختکن، دوش و توالت.

الزامات زیر بر روی تجهیزات اعمال می شود.:

حضور اجباری گذرنامه ها، گواهی ها و گواهی ها برای کلیه مواد مصرفی، تجهیزات، ابزار عرضه شده؛
دستگاه ها باید توسط وزارت بهداشت روسیه تأیید شوند، در غیر این صورت استفاده از آنها غیرقانونی است.
تمام تجهیزات فنی باید دارای خدمات گارانتی باشند، قراردادها به عنوان مدرک عمل می کنند.

کتانی (حوله، نگلیژ، پیش بند) باید در سه ست باشد. یکی در شست و شو، دیگری سر کار و سومی در شیفت. امکان انعقاد قرارداد با لباسشویی وجود دارد، اما اخیراً استفاده از کیت های یکبار مصرف راحت شده است. می توانید آنها را از تامین کنندگان مواد مصرفی سفارش دهید. آنها ارزان هستند و مشکلات بهداشتی را حل می کنند.

مدیران باتجربه آرایشگری توصیه می کنند یک لباس فرم ویژه برای کارکنان معرفی کنند. این به حفظ روحیه کاری و تصویر شرکتی که مشتریان دوست دارند کمک می کند.

برای SES چنین اسنادی باید تهیه شود:

مجلات: عقیم سازی ابزار، تمیز کردن عمومی، بهره برداری از لامپ های میکروب کش، حسابداری مواد ضد عفونی کننده.
کتاب های پزشکی برای هر استاد؛
توافق نامه در مورد حذف: زباله، مو، زباله های پزشکی؛
اگر کتانی یکبار مصرف وجود ندارد، توافق با لباسشویی.
مدارک مربوط به سیستم تهویه (قانون پذیرش انتقال و گذرنامه)؛
قرارداد با عسل موسسه در مورد قبولی در امتحانات

Pozhtekhnadzor باید مدارک و اسناد را برای افتتاح سالن زیبایی ارائه دهد:

گزارش جلسه توجیهی کارکنان؛
اسناد اعلام حریق؛
طرح تخلیه در صورت آتش سوزی؛
دستور انتصاب یک کارمند مسئول ایمنی در صورت آتش سوزی؛
یک برنامه عملیاتی برای کارکنان در صورت آتش سوزی در یک شی.
سند - نتیجه گیری آتش نشانان.

نظارت بر تغییرات مستمر در قوانین و مقررات نهادهای بازرسی ضروری است. بنابراین، حدود یک سال طول می کشد تا برای افتتاح یک سالن زیبایی از ابتدا آماده شوید.

علاوه بر این، لازم است یک گوشه بازدیدکننده ترتیب داده شود، جایی که باید وجود داشته باشد: کتاب شکایات، قوانین تجارت، کپی مجوزهای آتش نشانان و SES، دوره های گارانتی، بروشور با قوانین حمایت از مصرف کننده، برنامه کاری، مجوز.

اگر سالن خدمات پزشکی را ارائه ندهد، مجوز فعالیت ها مورد نیاز نخواهد بود.

نحوه انتخاب مفهوم سالن - انواع سالن های زیبایی

چگونه یک سالن زیبایی برای یک تاجر تازه کار افتتاح کنیم؟
اول از همه، شما باید به مفهوم استقرار فکر کنید. به عبارت دیگر، برای تعیین اینکه چه خدماتی در سالن ارائه می شود، سطح و کلاس آنها، به چند استاد نیاز است.

تحقیقات بازار به پاسخگویی به این سؤالات کمک می کند - نظرسنجی های جامعه شناختی و سایر شاخص های آماری که ایده ای از پرداخت بدهی و نیازهای مشتریان آینده می دهد. یک گزینه تحقیقاتی خوب این است که از سالن های مجاور بازدید کنید و ببینید اوضاع در آنجا چگونه پیش می رود، تکنیک های مثبت را اتخاذ کنید و در مورد تقاضا برای خدمات نتیجه گیری کنید.

یکی از آشنایان من گفت که چگونه رقبا اغلب از آنها بازدید می کنند ، همه می پرسند چه چیزی و چگونه ، به طراحی داخلی نگاه می کنند ، در مورد خدمات ارائه شده می پرسند. واقعیت این است که پس از افتتاح یک سالن زیبایی توسط دوستم، حضور در سالن همسایه به شدت کاهش یافت. همانطور که می گویند، همه چیز با مقایسه آموخته می شود!

اگر از این اطلاعات غفلت کنیم، می توانید یک موسسه بودجه را در منطقه ای باز کنید که مردم به خدمات ارائه شده در بالاترین سطح عادت دارند.

سالن های زیبایی در سطوح زیر طبقه بندی می شوند:

گزینه اقتصادی- سالن هایی که مانیکور، آرایشگری و برخی از روش های آرایشی ارزان قیمت را ارائه می دهند. آنها با تعمیرات و تجهیزات ارزان قیمت متمایز می شوند. لوازم آرایشی از نظر ترکیب ساده و ارزان هستند. سطح صلاحیت پرسنل پایین است.
کلاس تجاری -اینها در حال حاضر محل هایی با پایان خوب هستند. خدمات در طیف گسترده ای ارائه شده است، اما قیمت آنها نیز بالاتر از نسخه قبلی است. متخصصان در سطح مناسبی واجد شرایط هستند. لوازم آرایشی برندهای معروف. تجهیزات و مبلمان در محدوده قیمتی متوسط قرار دارند.
کلاس VIP، سوئیت، پرستیژ. چنین سالن هایی دارای بالاترین سطح خدمات هستند. دکوراسیون محل گران قیمت و قابل ارائه است. فقط لوازم آرایشی کلاس نخبه. بسیاری از خدمات، به عنوان یک قاعده، با قیمت بالا توسط استادان مجرب انجام می شود.

کلاس لوکس با استفاده از تکنیک های منحصر به فرد در ارائه خدمات مختلف با پرستیژ متفاوت است. بر این اساس، قیمت ها در چنین سالن هایی بالاتر خواهد بود.شخص خیلی مهم- سالن ها، به عنوان یک قاعده، از نوع بسته هستند. آنها در رویکرد فردی به هر مشتری متفاوت هستند.

برای یک تازه وارد در کسب و کار سالن بهتر است به افتتاح موسسات لوکس، پرستیژ یا VIP فکر نکند. مگر اینکه استاد برجسته ای در ذهن داشته باشد یا برند قبلاً تبلیغ شده باشد.

کارآفرینان آینده‌نگر و باتجربه ابتدا کار را باز می‌کنند یک گزینه بودجهسالن در همان شهر سپس، به تدریج، اگر کارها بالا برود، چندین سالن بیزینس کلاس در شهرهای همسایه باز می کنند. کارشناسی ارشد تجربه کسب می کنند و به موازات آن به طور مداوم در دوره ها آموزش می بینند. یک تاجر برای خرید تجهیزات گران قیمت پول به دست می آورد و بر اساس یک سالن طبقه متوسط، یک مؤسسه لوکس یا کلاس پرستیژ افتتاح می کند.

اکنون مد شده است که سالن زیبایی خود را «استودیوی زیبایی» یا «بوتیک زیبایی» بنامید.

الزامات مکان سالن زیبایی

کارآفرینان موفق در کسب و کار آرایشگاه و سالن مدعی هستند که 90 درصد موفقیت به مکان مناسب بستگی دارد. چگونه سالن زیبایی خود را در یک مکان خوب افتتاح کنیم؟

باید به محبوبیت این مکان یعنی عبور پذیر بودن آن توجه کرد.
مهم است که هیچ سالن مشابه دیگری در نزدیکی شما وجود نداشته باشد که خدمات مشابهی داشته باشد.
ورودی سالن باید از کنار جاده، پیاده رو باشد، اما از حیاط نباشد.
اگر اتاقی را در یک مرکز تجاری اجاره می کنید، پس لازم نیست طبقات اول را انتخاب کنید، نکته اصلی این است که سالن را می توان به راحتی پیدا کرد. شما باید از علامت نه تنها در خارج از ساختمان، بلکه در داخل نیز مراقبت کنید.

برای افتتاح یک سالن در یک ساختمان مسکونی، باید از همه مستاجران اجازه بگیرید و آن را به صورت کتبی رفع کنید.

قیمت اجاره در مراکز خریدمعمولا گران است بنابراین، با تمام وسوسه ایجاد یک سالن در یک مکان شلوغ، باید نکاتی را در نظر گرفت:

تعداد افرادی که به مرکز خرید می آیند؛
میانگین قیمت یک محصول در بوتیک ها و ارتباط آن با میانگین صورتحساب سالن آینده. به عنوان مثال، اگر یک آرایشگاه دارای وضعیت کلاس اقتصادی باشد و بوتیک های اطراف کالاهای لوکس ارائه دهند، اجاره در این مرکز خرید غیر عملی است.
جریان مشتری در مرکز خرید، مشتریان سالن نیست، بنابراین تبلیغات و ترفندهای دیگر همچنان برای جذب افراد مورد نیاز است.

سالن های زیبایی سطح متوسط به بهترین وجه در منطقه مسکونی شهر قرار دارند. افتتاح موسسه با دامنه خدمات گسترده و چک معدل بالاتر برای مرکز مناسب است.

تجهیزات سالن زیبایی

انتخاب تجهیزات کاملاً به انتخاب مفهوم مؤسسه بستگی دارد.

برای سالن های کلاس اکونومی، حداقل مورد نیاز است :

چرخاندن صندلی برای مشتری؛
آینه بزرگ؛
قفسه و قفسه برای ابزار؛
آبگرمکن؛
سینک همراه با صندلی راحتی.

اگر سالن خدمات مانیکور دارد، باید خرید کنید :

صندلی راحت برای استاد و مشتری؛
جدول؛
حمام دست؛
لامپ UV برای خشک کردن ژل لهستانی؛
اتوکلاو برای استریل کردن ابزار.

خدمات آرایشی نیاز به خرید دارند :

صندلی مخصوص؛
آینه با قفسه و روشنایی؛
یخچال برای لوازم آرایشی؛
کابینت ابزار;
کاناپه مخصوص؛
سینک با آب سرد و گرم؛
دستگاه برای انجام مراحل

برای صرفه جویی در خرید تجهیزات، بهتر است از طریق اینترنت سفارش دهید.

لوازم مصرفی سالن زیبایی

برای یک آرایشگر با تجربه، باید مجموعه ابزار زیر را خریداری کنید:

شانه ها، از نظر شکل و هدف متفاوت - 4 عدد.
قیچی مستقیم - 3 نوع؛
قیچی مو;
برس مو - 3 عدد؛
قیچی نازک کننده - 2 نوع؛
تیغ خطرناک - 1 عدد؛
برس رنگ مو؛
حوله، دستمال سفره؛
اتوهای فر با ضخامت های مختلف؛
سشوار - 2 عدد.

همه مواد مصرفی را فراموش نکنید: شامپو، مایعات برای رنگ آمیزی، فر کردن، درمان.

الزامات پرسنل سالن زیبایی

وقتی صحبت از خدمات شخصی بدون مجوز سالن - آرایشی و آرایشگری (آرایش، طراحی بیکینی بدون موم، مانیکور، ماساژ، فرم دادن به ابرو و غیره) می شود، شرایط خاصی برای آموزش کارمندان وجود ندارد. همه چیز در اختیار صاحب موسسه است. آیا علاقه مند است که استادان صلاحیت و مدرک تحصیلی داشته باشند یا با خطر و ریسک خود کارمند جذب می کند و سپس بر کار خود نظارت می کند.

در مورد متخصص زیبایی، الزامات بسیار سختگیرانه است. فقط یک متخصص پوست و مو با تخصص در زیبایی درمانی می تواند برای این سمت استخدام شود. او می تواند انجام دهد:

خالکوبی سخت افزاری؛
لایه برداری عمیق و متوسط با استفاده از ترکیبات شیمیایی؛
روش های ضد پیری با تزریق

یک متخصص زیبایی می تواند در سالنی با تحصیلات پزشکی متوسطه متخصص در پرستاری در زیبایی کار کند. گواهی مناسب باید در دست باشد. مراحل زیر را انجام می دهد:

لایه برداری سطحی و شیمیایی؛
روش های آرایشی سخت افزاری ملایم؛
آرایش پزشکی

مدارک پزشکی باید برای کلیه کارکنان سالن زیبایی ارائه شود. آنها باید در کار خود از نظر بهداشت توسط SanPin 2.1.2.2631-10 و قوانین خدمات مصرف کننده برای جمعیت هدایت شوند.

در آیین نامه صدور مجوز فعالیت های پزشکی بند وجود دارد که بر اساس آن سالن های تولید کننده خدمات پزشکی باید دارای مدیر با مدرک پزشکی بالاتر باشند. تحصیلات.

علاوه بر استادان در سالن زیبایی، به کارکنان زیر نیاز است:

مدیر؛
حسابدار؛
زن نظافتچی؛
مدیر مشتری؛
انباردار؛
گارد امنیت.

در صورت لزوم، فروشنده، برای فروش محصولات مراقبت از مو، پوست و ناخن.

برای کاهش جابجایی پرسنل، لازم است قبل از استخدام، تمام شرایط مذاکره و قوانین زیر رعایت شود:

ایجاد یک سیستم رشد برای متخصصان جوان؛
فرصتی دائمی برای استادان برای بهبود صلاحیت های خود؛
اطمینان حاصل کنید که صنعتگران جدید مشتری دارند.
کارکنان مجرب را به کلاس های کارشناسی ارشد بفرستید.

باید یک آیتم هزینه جداگانه برای آموزش استادان وجود داشته باشد. این برای شکوفایی کل سالن زیبایی ضروری است. کارشناسان از تمامی روندهای جدید آگاه بوده و آماده پاسخگویی به تمامی نیازهای مشتریان خواهند بود.

هزینه افتتاح یک سالن زیبایی چقدر است - هزینه کل

چگونه از صفر استودیو زیبایی باز کنیم تا سود داشته باشیم؟ شما باید هزینه کل راه اندازی یک کسب و کار را به درستی محاسبه کنید. اما این سوال به طور طبیعی مطرح می شود: چگونه می توان هزینه افتتاح یک سالن زیبایی را محاسبه کرد؟ بیایید با مثال افتتاح آرایشگاه کلاس اقتصادی هزینه های تقریبی را محاسبه کنیم.

تعمیر- از 150 هزار روبل؛
خرید مبلمان و تجهیزات: سشوار، سینک، قیچی مو، صندلی راحتی، کمد لباس و غیره - تا 300 هزار روبل؛
لوازم آرایشی(ترکیبات برای فر کردن، یک ظاهر طراحی شده، نقاشی، شامپو) دستمال، حوله - همه با حاشیه 2 ماهه - از 150 هزار روبل؛
هزینه های تبلیغات: آگهی ها، علائم، بنرها - از 30 هزار روبل؛
حقوق برای کارمندان(بستگی به درآمد دارد) - 40-60 هزار روبل؛
خدمات حسابداری، معرفی مالیات - تا 13 هزار روبل.

مجموع: حدود 700 هزار روبل.

آیا هزینه ها به سرعت جبران می شود؟ هزینه کوتاه کردن مو در این نوع سالن حدود 200-350 روبل است. قیمت بستگی به منطقه فدراسیون روسیه دارد. علاوه بر این، استادان انجام می دهند - یک ظاهر طراحی شده، نقاشی، پرم. این خدمات از 500 روبل گران تر هستند. اگر موسسه محبوب باشد، روزانه 20 مشتری از آن بازدید می کنند. به نظر می رسد که درآمد روزانه از 4 تا 10 هزار روبل خواهد بود. در هر ماه - از 120 هزار روبل، مشروط به یک هفته کاری 7 روزه. اگر حداقل ارزش را در نظر بگیریم، سرمایه گذاری در عرض 2 سال نتیجه می دهد.

هزینه افتتاح سالن زیبایی لوکس خود چقدر است؟ سرمایه گذاری در این مورد نسبت به یک سالن معمولی دو تا سه برابر افزایش می یابد. اما قیمت خدمات به همان میزان بالاتر خواهد بود. زمان بازپرداخت یکسان خواهد بود، اگر سریعتر نباشد.

برای اینکه با ضرر کار نکنید، باید قوانین زیر را رعایت کنید:

سود در شکل خالصهر سرویس باید 30٪ باشد، نه کمتر.
تعداد مشتریان دائمی بعد از شش ماه فعالیت موسسه باید 60 درصد کل بازدیدکنندگان باشد.
اگر فروش لوازم آرایشی انجام شود، باید 20٪ از سود را به همراه داشته باشد.
برای محاسبه حقوق استاد از این طرح استفاده می شود: 10٪ فروش و 30٪ هزینه خدمات. در مراحل اولیه کار سالن، حقوق بدون توجه به حجم کاری پرسنل محاسبه می شود. در غیر این صورت، حفظ استادان دشوار خواهد بود.
برای مدیر، به عنوان پاداش - 1٪ از کل سود سالن.
وقتی نرخ تولید یک استاد کاهش می یابد، باید بررسی کنید که آیا او برای خودش کار می کند و آیا با مدیر درگیری دارد یا خیر.
شما باید برای این واقعیت آماده باشید که در ماه های اول باید با ضرر کار کنید - هزینه ها بیشتر از درآمد خواهد بود.

مواقعی وجود دارد که کارمندان لوازم آرایشی گران قیمت را با لوازم آرایشی ارزان‌تر جایگزین می‌کنند یا حتی به‌طور نامحسوس آنها را می‌دزدند. برای جلوگیری از چنین اقداماتی، باید به شدت به هنجارهای هزینه های هر مشتری پایبند باشید. نگه داشتن موجودی روزانه از منابع مفید است.

آیا افتتاح سالن زیبایی سودآور است؟ ? قطعا بله، اگر تاجر به اندازه کافی برنامه بازاریابی را مطالعه کرده باشد، بداند چگونه مشتری را علاقه مند کند و به تبلیغات موثر توجه کافی داشته باشد. در این صورت جریان مشتریان سودآوری خوبی را فراهم خواهد کرد.

طرح کسب و کار سالن زیبایی

برای کار، باید یک طرح تجاری برای یک سالن زیبایی تهیه کنید تا همه محاسبات را در مقابل چشمان خود داشته باشید.

همچنین اگر قصد دارید برای افتتاح یا توسعه یک سالن زیبایی وام بگیرید، ممکن است به یک طرح تجاری نیاز داشته باشید.

برای انجام این کار، 2 مقاله به شما کمک می کند:

چگونه اولین مشتریان را به سالن زیبایی جذب کنیم؟

بروشورهای تبلیغاتی- باید به زیبایی و رنگارنگ تزئین شده باشد. بهتر است آنها را با صندوق پست در خانه های اطراف توزیع کنید. مشتریانی که در نزدیکی زندگی می کنند مهم ترین آنها هستند، زیرا آنها کسانی هستند که وفادار می شوند.
علامت در بیرون ساختمانباید طوری قرار گیرد که نام کابین از دور دیده شود.
دایرکتوری الکترونیکی 4 Geo و 2 Gis... شما می توانید سالن زیبایی خود را به صورت رایگان به این سیستم ها اضافه کنید و قطعا مشتریان جدیدی به همراه خواهند داشت.
تبلیغات تلویزیون محلی... بهتر است برای یک رویداد تبلیغ کنید، به عنوان مثال، تبلیغ در یک سالن یا افتتاحیه آن.

برای توسعه پایگاه مشتری در آینده، بهترین تبلیغ برای خدمات زیبایی دهان به دهان است. بنابراین، حرفه ای بودن و خلاقیت مهم است. خدمات باید بر این اصل باشد که همیشه حق با مشتری است تا فرد نه تنها بخواهد به سالن برگردد، بلکه خدمات را به خانواده، دوستان و همکارانش نیز توصیه کند.

مشکلات در مرحله افتتاح سالن

برای درک همه پیچیدگی‌های افتتاح یک سالن زیبایی، به تجربه نیاز دارید، و اگر یک تاجر مبتدی است، آن را از کجا دریافت کنید. و در مرحله افتتاحیه با تعدادی گیره مواجه می شود. در ادامه، متداول ترین مشکلات و روش ها، پیشنهاداتی برای حل آنها ارائه خواهیم کرد.

تجهیزات سالن زیبایی را از کجا بخریم

بهتر است تامین کنندگان تخصصی را درگیر کنید. آنها تمام مدارک تایید کننده ایمنی و کیفیت دستگاه ها و سایر تجهیزات را دارند. مطمئناً یک تاجر در حین تأیید هیچ مشکلی نخواهد داشت.

جستجو برای استادان در یک سالن زیبایی

برای شروع، شما به دو متخصص نیاز دارید که قادر به انجام کل خدمات موسسه باشند. در مدارس خاص، می توانید استادان جوانی را استخدام کنید که به راحتی در یک سبک خاص آموزش می بینند. پس از اینکه سالن یک پایگاه مشتری پیدا کرد و همه سیستم ها به طور پایدار کار می کنند، می توانید تعداد صندلی ها را افزایش دهید و کارکنان بیشتری را استخدام کنید.

اخذ مجوز از سازمان های دولتی

برای افتتاح یک سالن زیبایی، به مجوز از مدیریت املاک منطقه، SES، بازرسی آتش نشانی نیاز دارید. چگونه به سرعت سالن زیبایی خود را از ابتدا باز کنید اگر مجبور هستید در تمام نکات ظریف جمع آوری اسناد برای این سازمان ها و آماده سازی محل برای مدت طولانی کاوش کنید. می توانید با یک شرکت تخصصی تماس بگیرید که تمام مشکلات مرتبط با سازمان های دولتی و جمع آوری اسناد برای آنها را برطرف می کند.

تصور ضعیفی از میزان پول لازم برای افتتاح یک سالن زیبایی

اغلب یک کارآفرین نمی داند به چه مقدار واقعی نیاز دارد و در مراحل خاصی از افتتاح در وضعیت ناخوشایندی با کمبود بودجه قرار می گیرد.

برای پاسخ به این سوال که هزینه افتتاح یک سالن زیبایی از ابتدا چقدر است، باید آهنگسازی کنید طرح تجاری تفصیلی... برای راحتی، یک شرکت ویژه را استخدام کنید که تمام موارد هزینه، خطرات و سود احتمالی را محاسبه می کند.

هزینه ها را به درستی محاسبه کنید و سپس خواهید فهمید که چگونه سالن زیبایی افتتاح کنید تا سود داشته باشید.

مزایا و معایب حق رای دادن به سالن زیبایی

افتتاح یک سالن تحت فرانشیز یا، به روشی دیگر، فرانشیز فرصتی برای به دست آوردن حق داشتن نام یک سالن زیبایی تبلیغ شده است.

طرفداران:

سازماندهی کار و یک طرح تجاری دقیق توسط شرکت مادر ارائه می شود.
گاهی اوقات هزینه های تبلیغات نیز بر عهده نماینده فرنچایز است.

معایب:

اجرای دقیق دستورالعمل های شرکت اصلی؛
صاحب سالن عملاً حق رای ندارد.

وقتی یک کارآفرین خودش با این سوال سر و کار دارد: چگونه یک سالن زیبایی را از ابتدا باز کنیم و تنها رهبر است که هیچ کس حق ندارد به او بگوید چگونه تجارت کند، موضوع دیگری است. اما حتی در اینجا یک منهای در مقایسه با حق رای دادن وجود دارد - رقابت زیادی به دلیل عدم تبلیغ نام تجاری.

9 اشتباه رایج مبتدیان هنگام باز کردن سالن

برای سودآوری یک سالن زیبایی چه چیزی لازم است؟

بازاریابی صحیح؛
کمپین تبلیغاتی؛
فرآیندهای کسب و کار؛
استادان حرفه ای هستند.
سطح بالایی از خدمات مشتری

اغلب یک بازدیدکننده به یک سالن بزرگ زیبا با تجهیزات پیچیده می آید.

اما هیچ صنعتگر یا مشتری دیگری وجود ندارد. مشکل از چی میتونه باشه؟

خطای 1: هیچ تبلیغی تا روز افتتاحیه وجود ندارد

این کارآفرین یک سالن افتتاح کرد و صنعتگران را استخدام کرد، اما پایگاه مشتری هنوز توسعه نیافته است و کارمندان شروع به ترک سالن های توسعه یافته تر می کنند. برای جلوگیری از این امر، باید توجه زیادی به تبلیغات حتی در مرحله بازسازی در اتاق داشت. اطمینان حاصل کنید که تا روز افتتاحیه مشتری وجود دارد. چگونه انجامش بدهیم؟ کمپین تبلیغاتی انبوه - اینجا , آنچه برای افتتاح سالن زیبایی نیاز دارید

ابتدا یک وب سایت ایجاد کنید، تمام خدمات مؤسسه، پیشنهادات سودمند، مزایای درمان، شرح صلاحیت استادان را در آن قرار دهید، در مورد لوازم آرایشی که استفاده می کنید به ما بگویید.
دوم، یک بنر بزرگ در ورودی ایجاد کنید. تاریخ افتتاح، تبلیغات، شماره تلفن را نشان می دهد. بروشورهایی با پیشنهادات خدمات جذاب برای روز ارسال می شوند درهای بازکه امتناع از آنها دشوار است. در حال حاضر تا روز افتتاحیه، می توانید یک پایگاه مشتری خوب به دست آورید.

خطای 2: شیوه های قدیمی ارائه خدمات

خدمات سالن بسیار سریع در حال توسعه است. فن آوری ها، لوازم آرایشی و تکنیک های جدید ظاهر می شوند. ما باید دائماً همگام با زمان باشیم و ایده های جدیدی را برای سالن زیبایی پیاده کنیم. مشتریان تمایل بیشتری برای رفتن به یک سالن با نوآوری برای بهترین خدمات مدرن دارند.

اشتباه 3: تبلیغات بی اثر

بسیاری از کارآفرینان نمی دانند که چگونه یک تبلیغ را به درستی ایجاد کنند. مثلا جزوه درصد کمی از تخفیف و شرایط زیاد برای دریافت آن را نشان می دهد، این ثبت نام در سایت و پرکردن پرسشنامه و دریافت کوپن است. مورد دوم زمانی است که درصد تخفیف به اندازه کافی زیاد باشد و دوره تبلیغات چند ماهه تمدید شود. مشتری شروع به شک می کند که سالن درست نیست - تجهیزات ضعیف، صنعتگران غیرحرفه ای و غیره. تبلیغات موثر صحیح یک علم کلی است که باید به آن توجه زیادی شود، بهتر است افراد حرفه ای در این زمینه استخدام شوند.

4 خطا: کار غیر حرفه ای مدیران

مدیران چهره سالن هستند. اولین برداشت از سالن به کار آنها بستگی دارد. این افراد باید معیارهای زیر را داشته باشند:

مودب بودن با مشتریان معمولی و بالقوه؛
آگاهی از کلیه خدمات سالن و کلیه ویژگی های اجرای آنها.
سخنرانی با سواد به خوبی ارائه شده است

اگر با ورود مشتریان به سالن مشکلاتی وجود دارد، تبلیغات تنظیم می شود، استادان حرفه ای کار می کنند، پس باید کار مدیر را بررسی کنید. برای انجام این کار، فقط از دوستان خود بخواهید که با سالن تماس بگیرند و به مکالمه گوش دهند. می توانید مخفیانه شخص خود را به سالن دعوت کنید و از او در مورد برداشت هایش بپرسید.

اشتباه 5: فقدان فرهنگ شرکتی

اگر قوانین خاصی در سالن وجود نداشته باشد، هرج و مرج در تیم رخ می دهد. همه قوانین باید در آنجا مشخص شود: چگونه رفتار کنیم، چگونه لباس بپوشیم، چگونه با مشتریان صحبت کنیم. لازم است تمام تیم این قوانین را تنظیم کنند. تا هرکسی پیشنهادات خودش را بدهد.

6 خطا: عدم اندازه گیری عملکرد سالن

شاخص های کلیدی عملکرد عبارتند از اندازه چک متوسط، تعداد مشتریان بالقوه، تعداد افراد در روز و چه خدماتی، چه روزهایی هستند، تبدیل مشتریان ثانویه اولیه. برای هر مشکلی، همیشه می توانید این اطلاعات را تجزیه و تحلیل کنید و راه حل مناسب را بیابید.

خطای 7: سیستم انتخاب پرسنل وجود ندارد

تنظیم صحیح تبلیغات برای جستجوی پرسنل مهم است. حتی اگر سالن نیازی به صنعتگر نداشته باشد، باز هم باید پرسشنامه های مناسب به تعویق افتاد. مواقعی وجود دارد که استاد به طور ناگهانی ترک می کند و شما باید سریعاً جایگزینی پیدا کنید تا مشتریان را از دست ندهید.

اشتباه 8: هرم اشتباه ارزش ها

هیچ نظر دیگری وجود ندارد - استادان اصلی در سالن زیبایی. این آنها هستند که کار می کنند و کل سالن را با پول تأمین می کنند. در رتبه دوم مشتریان قرار دارند. اغلب سالن هایی وجود دارد که در آن صنعتگران حق رای ندارند، تیم مدیریت بر کل کارکنان تسلط دارد. باید به یاد داشته باشیم که کار استادان خلاقیت است و به روحیه و آزادی بستگی دارد. زمانی که فرد دائماً تحت فشار است ایجاد آن دشوار است. مشتریان این را احساس می کنند و دیگر با این سالن تماس نمی گیرند.

اشتباه 9: فقدان موقعیت سالن و برخورد فردی با مشتری

برای اینکه مشتری راحت ترین احساس را داشته باشد، مدیران مشتری استخدام می شوند. این افراد نه تنها قرار ملاقات می گذارند، بلکه با جزئیات در مورد خدمات صحبت می کنند، گشت و گذار در اطراف سالن انجام می دهند. نوشیدنی و مجلات را به مشتریان بی حوصله در صف سرو می کند. این یک مؤلفه مهم است - پس از همه، مشتری قطعاً به مکانی که در آن به خوبی مورد استقبال و خدمت قرار گرفته است بازخواهد گشت.

مفهوم سالن تکنیک دیگری است که می تواند مشتری را جذب کند. خوب است که داستان خود را برای سالن تهیه کنید و همه چیز را مطابق با آن ترتیب دهید.

راز موفقیت در این نوع کسب و کار به این بستگی دارد که آیا کارآفرین به شغل خود علاقه دارد یا خیر. اگر خودش استاد خوبی باشد بهتر است: آرایشگر، آرایشگر یا میکاپ آرتیست. شروع کار در سالن های دیگر، درک کامل تجارت زیبایی و یافتن جایگاه خود بسیار مهم است. یک تاجر آینده باید بفهمد که نمی تواند بدون چیزی که دوست دارد زندگی کند و تنها پس از آن سالن خود را باز کند.

به طور کلی، شما باید به طور ماهرانه و حرفه ای یک طرح کسب و کار تهیه کنید که به تمام سوالات لازم پاسخ دهد. بر اساس نتایج این سند، شما قادر خواهید بود تصمیم بگیرید: آیا اصلا ارزش افتتاح سالن زیبایی را دارد؟اگر از همه جهات معلوم شود که پرونده کاملاً بازپرداخت است ، پاسخ به سؤال کاملاً منطقی خواهد بود. البته مهم است که تمام محاسبات را تا حد امکان دقیق انجام دهید، در غیر این صورت (بدون در نظر گرفتن برخی مشکلات) ممکن است هزینه های پیش بینی نشده ای داشته باشید. به همین دلیل تمام معایب و مشکلات این حوزه را از قبل مطالعه کنید تا برای هر کاری آماده باشید.

بهترین کار این است که با کمک مشاوران حرفه ای که می توانند مزایا و معایب این مورد را ارزیابی کنند، کسب و کاری راه اندازی کنید تا بتوانید به راحتی در مورد روند آینده تصمیم بگیرید. شایان ذکر است که بازار صنعت زیبایی هر ماه به طور مداوم در حال رشد است. آرایشگاه‌های جدید، اسپا و سالن‌های زیبایی هر روز باز می‌شوند. رقابت در این زمینه در بالاترین سطح است. برای اینکه در این رقابت گرفتار نشوید، باید مزیت های خود را نسبت به سایر سالن ها داشته باشید. به عبارت دیگر، سالن زیبایی شما باید متفاوت باشد، "لذت" خاص خود را داشته باشد تا برای مشتریان جالب باشد.

سازمان اولین چیزی است که باید به آن توجه کرد

اول از همه، همه چیز باید به درستی سازماندهی شود. این امر در مورد دیدگاه حقوقی رسمی نیز صدق می کند. برای افتتاح یک سالن زیبایی، به تمام اسناد مربوطه نیاز دارید. این شامل اسنادی است که تأیید می کند که شما حق دارید فعالیت کارآفرینیو همچنین مجوزهای نظارت آتش نشانی و SES. بسته به درجه ارائه خدمات به اسناد دیگری نیاز خواهید داشت. ارزش توجه به فعالیت های دارای مجوز را دارد. به عنوان مثال برای بوتاکس، ماساژ، بادی راپ و مزوتراپی مجوزهای مناسبی لازم است که امکان انجام اقدامات درمانی را تایید می کند. کارکنان سالن زیبایی شما باید مدارک پزشکی داشته باشند. علاوه بر این، آنها نیاز به معاینات پزشکی منظم دارند.

ارزش این را دارد که تصمیم بگیرید سالن زیبایی شما چه چیزی را نمایندگی می کند. این می تواند یک آرایشگاه استاندارد با یک سالن زیبایی معمولی باشد. ما به شما توصیه می کنیم از اینجا شروع کنید. یک آرایشگاه استاندارد به ندرت می سوزد، زیرا بر اساس نیازهای اولیه یک فرد به شکل کوتاه کردن مو است. مشتریان اصلی شما افرادی خواهند بود که در همسایگی و احتمالاً در محله های همسایه زندگی می کنند.

اگر بیشتر می خواهید کسب و کار بزرگپس ارزش ارائه خدمات انحصاری را دارد. این ها سالن های طبقه متوسط هستند. بر این اساس مشتریان شما نیز متعلق به طبقه متوسط خواهند بود. در اینجا لازم است به کیفیت خدمات ارائه شده فکر کنید. شما باید با استانداردهای بالایی سازماندهی شده باشید. همچنین برای هزینه های کلان آماده باشید. شایان ذکر است که چنین کاری در فصل متفاوت خواهد بود. بیشترین تقاضا برای خدمات سالن زیبایی در هفته های قبل از تعطیلات و همچنین در اوایل بهار و اواسط زمستان است. سیاست قیمت گذاری باید به خوبی اندیشیده شود. قیمت خدمات باید بالاتر باشد تا سالن زیبایی هزینه های خود را بپردازد، اما نه آنقدر بالا که مشتریان را بترساند. در اینجا باید با جستجوی پرسنل رنج بکشید. پرسنل باید به سبک مسلط باشند و همچنین متخصصان بسیار ماهر در زمینه خود باشند.

شما حتی نباید به ایجاد یک سالن زیبایی نخبگان فکر کنید. این فقط در صورتی امکان پذیر است که شما یک برند «ترفیعی» داشته باشید یا یک استایلیست شناخته شده داشته باشید. در عین حال، مشتریان درجه یک می توانند به سادگی برای این واقعیت که موسسه تصویر معتبری برای خود ایجاد کرده است، پرداخت کنند. یعنی خود سالن زیبایی حال و هوای خاص خود را دارد که مشتریان برجسته را در آن قرار می دهد. در عین حال، تصویر سالن باید به طور مداوم حفظ شود. مالک باید دائماً هزینه آن را بپردازد. همه چیز اینجا به سادگی باید بهترین باشد. این در مورد مواد، تجهیزات و صنعتگران صدق می کند.

کارآفرینان آینده نگر قبلاً دریافته اند که می توانند این فرآیند را به صورت پویا ببینند. در ابتدا ارزش افتتاح یک سالن زیبایی اساسی را دارد و پس از چند سال چندین منطقه در شهر خود را با شبکه پوشش دهید. تنها در این صورت می توانید سالن های طبقه متوسط را افتتاح کنید. صنعتگران می توانند صلاحیت های کافی را کسب کنند و شما پول خرید تجهیزات حرفه ای و همچنین اجاره محل در یک مرکز تجاری معروف را خواهید داشت. اگر شهر شما به اندازه کافی افراد مشهور و ثروتمند دارد، باید به فکر افتتاح یک سالن زیبایی درجه یک باشید. پایه چنین تأسیسی سالن های طبقه متوسط خواهد بود.

انتخاب مکانی برای سالن خود

اگر توانستیم استراتژی توسعه کسب و کار را بفهمیم، وقت آن است که به انتخاب مکانی برای ایجاد یک سالن زیبایی فکر کنیم. همه سالن ها معمولاً بر اساس یک الگوی خاص ایجاد می شوند. شامل جزئیات زیادی است. اول از همه، یک ورودی جداگانه است. همچنین به فکر قرار دادن سالن زیبایی در زیرزمین یا اتاقی که شبیه به یک نیمه زیرزمین است، نباشید. حتی بیشترین کیفیت بالاخدمات ارائه شده به شما کمکی به جلب اعتماد مشتری و محبوبیت نمی کند. تمام ارتباطات باید در اتاق انجام شود. این در مورد تهویه مطبوع نیز صدق می کند. اگر یک سالن زیبایی در یک ساختمان مسکونی افتتاح می کنید (البته این کار باید در طبقه همکف انجام شود)، پس با رضایت کتبی ساکنان این ساختمان ذخیره کنید. اصلی محل کاربه بزرگترین منطقه نیاز دارد. برای شروع، به فضایی به مساحت 14 متر مربع یا بیشتر نیاز دارید که یک آرایشگاه با خدمات استاندارد را در خود جای دهد. اتاق های اضافی برای ارائه انواع خدمات دیگر به فضای حداقل 7 متر مربع نیاز دارند. در عین حال کلیه هنجارها و الزامات بهداشتی و بهداشتی باید در اتاق رعایت شود. اتاق باید به چندین منطقه محدود شود. اینها شامل اتاق کار، محل پذیرش، اتاق های استریلیزاسیون و دفع، دوش و رختکن برای کارکنان، و انباری است که همه چیز در آن ذخیره می شود. مواد لازم... استانداردهای SES ایجاب می کنند که هر محل کار دارای مساحتی بیش از پنج متر مربع باشد. این در صورت وجود درست است اتاق مجزابرای شستن مو در غیر این صورت محل کار سرکارگر باید حداقل 8 متر مربع باشد. فاصله بین صندلی ها باید حدود دو متر باشد. صندلی ها باید بیش از 0.7 متر از دیوارها قرار گیرند. برای هر دو صندلی باید یک سینک برای شستن دست ها و سرها وجود داشته باشد. دیوارها و کف اتاق باید با مواد صاف مانند کاشی کاشی شود. این به هنگام کار با مواد ضد عفونی کننده کمک می کند. به طور کلی، چنین سطحی تمیز کردن اتاق را بسیار ساده می کند. همچنین شایان ذکر است که لامپ های موجود در محل کار باید لزوماً فلورسنت باشند. در صورت رعایت تمامی این قوانین، بازرسی های مختلف در حین بررسی سوالات غیر ضروری نخواهد داشت. همچنین می توانید از جریمه های ناخواسته و همچنین توقف سالن زیبایی خود جلوگیری کنید.

اگر این اتاق را اجاره کرده اید، پس باید مطمئن شوید که مالک آینده در یک تجارت زیرزمینی در یک منطقه مشابه شرکت نخواهد کرد. در غیر این صورت، پس از نقل مکان، ممکن است مشتریان دائمی خود را از دست بدهید، که عادت دارند به یک آدرس آشنا راه بروند. این به مستاجر جدید یک شروع کار می دهد.

بنابراین، همانطور که در بالا ذکر شد، هنگام ایجاد یک سالن زیبایی، در مرحله اولیه، باید به یک آرایشگر کوچک اعتماد کنید. شما باید مجموعه ای اساسی از خدماتی را ارائه دهید که همیشه مورد تقاضای مشتریان باشد. اینها عبارتند از کوتاه کردن مو، حالت دادن، رنگ کردن، تخت برنزه کردن، مانیکور و پدیکور. مکان ایده آل برای چنین آرایشگاهی مکانی در مرکز منطقه کوچک است. ساکنان خانه های اطراف و همچنین کارمندان دفاتر و شرکت های همسایه مشتری شما خواهند شد. مزیت دیگر به حداقل رساندن هزینه تبلیغات خواهد بود. داشتن یک تابلوی راهنمایی زیبا و روشن و همچنین چندین چراغ شهری برای شما کافی خواهد بود.

مرحله بعدی در تسخیر صنعت زیبایی شهر شما، ایجاد یک سالن زیبایی طبقه متوسط خواهد بود. محل آن باید بیشتر قابل مشاهده باشد. اینجا باید مرکز شهر باشد. ترجیحاً اتاقی را در یک سوپرمارکت یا مرکز تجاری محبوب اجاره کنید. در اینجا نمی توانید در پرسنل صرفه جویی کنید. هر استاد موظف است در رشته خود حرفه ای باشد. صنعتگران می توانند در هزینه های تبلیغاتی صرفه جویی کنند. البته انجام این کار بدون تبلیغات غیرممکن خواهد بود، اما اگر استادان سالن از قبل به دلیل خدمات خود کاملاً شناخته شده باشند، آنها خودشان تبلیغاتی برای سالن زیبایی شما خواهند بود. فضای سالن زیبایی درجه یک نیز نقش بسزایی دارد. از آنجایی که مشتریان چنین سالن های نخبه تبدیل می شوند افراد ثروتمند، پس باید یک سالن در مکانی که پول در حال چرخش است و همچنین فضایی از سبک و تجمل باز کنید. یعنی سالن باید در مجموعه ای از هتل ها، کازینوها، کلوپ ها یا بوتیک ها قرار گیرد.

سالن زیبایی چگونه باید مجهز شود؟

پس از اینکه فهمیدید سالن زیبایی شما در کجا قرار دارد، باید به دقت در مورد تجهیزات مورد استفاده و همچنین ابزار و لوازم فکر کنید. این بخش مهمی از طرح تجاری شماست. به طور کلی، مجموعه تجهیزات نسبتاً استاندارد است، اما بسته به اینکه چه خدماتی در سالن زیبایی ارائه می شود، متفاوت است. برای تجهیز سالن در ابتدا، اول از همه به صندلی های بالابر چرخشی نیاز دارید که مشتریان روی آن قرار می گیرند. هر استادی در سالن شما به یک آینه و یک کابینت نیاز دارد. شما همچنین به چرخ دستی و سبد نیاز دارید کتانی کثیف... چنین دستگاهی، ضدعفونی کننده اشعه ماوراء بنفش را فراموش نکنید. بهترین از همه، استفاده کنید گزینه دسکتاپ... سینک را با یک صندلی اختصاصی ذخیره کنید. همچنین به خشک کن با صندلی راحتی نیاز خواهید داشت. ارزش خرید یخچالی را دارد که داروها در آن نگهداری شوند. همچنین ارزش در نظر گرفتن یک کابینت ابزار معمولی را دارد. سینک با آب و آبگرمکن برقی نیز از اجزای جدایی ناپذیر این تاسیسات هستند. برای انجام مراحل مناسب، خرید یک دستگاه مادون قرمز برای نوع خاصی از پیچش و رنگ آمیزی و همچنین دستگاه هایی با هدف انجام انواع مستقل خدمات آرایشی ارزش دارد. مقصد نهایی ست های کتانی است. هر استاد حق سه ست را دارد. هر ست از دو حوله، یک دستمال کاغذی و یک دستمال تشکیل شده است. کیت ها باید به طور منظم پردازش و استریل شوند.

از بین ابزارها و مواد مصرفی، ارزش دارد که مجموعه استاندارد ابزار برای آرایشگران با تجربه را برجسته کنید. این ست ها از چهار شانه مختلف، سه قیچی مستقیم مختلف، سه برس، دو عدد قیچی نازک کننده، یک قیچی مو، یک تیغ، دو نوع انبر برقی، یک ظرف و برس برای رنگ کردن مو و یک سشوار تشکیل شده است.

مواد مصرفی عبارتند از شامپوهای مختلف، مایعاتی که به کمک آنها فرآیند رنگ کردن مو، حالت دادن یا فر کردن موها، مایعات و مومیایی ها برای درمان مو استفاده می شود.

ما نیرو جذب می کنیم

کارکنان بخش مهمی از کسب و کار شما هستند. قاب ها باید ارائه شوند الزامات خاص... فقط به افراد دارای تحصیلات ویژه اجازه کار دهید که می تواند با مدرک دیپلم نمونه تعیین شده تأیید شود. علاوه بر این، استادان بدون تجربه کار در سالن های طبقه متوسط و همچنین سطح نخبگان را قبول نکنید.

برای سازماندهی کار یک سالن زیبایی، تقریباً به لیست پرسنل زیر نیاز دارید:

مدیران؛
مدیر؛
آرایشگاه ها;
متخصص زیبایی؛
حسابدار؛
مانیکوریست؛
زن نظافتچی؛
و همچنین انبارداران، نگهبانان و فروشندگان در صورت نیاز.

برخی از کارآفرینان سعی می کنند چندین موقعیت شغلی را به طور همزمان در یک فرد ترکیب کنند، اما افزایش حجم کار بر عملکرد او و در نتیجه بر کیفیت سالن زیبایی تأثیر می گذارد. مانیکوریست باید یک اتاق جداگانه اختصاص داده شود. اگر منطقه کار سالن اصلی دارای مساحت نسبتاً بزرگی باشد، در این صورت امکان همپوشانی وجود دارد.

هنگام افتتاح یک سالن زیبایی اساسی، فقط باید چندین استاد با تجربه را استخدام کنید که به راحتی بتوانند با کارکردهای کاری خود کنار بیایند، حتی با تعداد زیادی از مشتریانی که نیاز دارند. رویه های استاندارد... بهتر است چندین متخصص جوان در یک سالن سطح متوسط حضور داشته باشند. آنها به راحتی توسط نسیم روندهای جدید درک می شوند و خود قادر به تولید ایده هستند. اگر فرصت‌های مالی اجازه می‌دهد، بهتر است صنعتگران سطح بالایی را استخدام کنید که مفاهیم خود را برای کار در سالن بیاورند.

بهتر است از قبل در مورد تمام تفاوت های ظریف کار با کارکنان صحبت کنید. حتی هنگام استخدام، تمام اختیارات کارمند را به وضوح مشخص کنید. یک راه حل منطقی ایجاد یک مسیر شغلی است که در آن درجه بندی پاداش انجام می شود. در سالن زیبایی، جابجایی پرسنل یکی از اصلی ترین مشکلاتی است که باید با آن روبرو شوید. برای مقابله با آن، باید روندهای مختلف را زیر نظر داشته باشید. همچنین ارزش ایجاد فرصت هایی برای بهبود مهارت های کارکنان خود را دارد. مبتدیان باید ارائه دهند کافیمشتریان (اغلب با کارهای زیادی به آنها اعتماد نمی شود). کارگران باتجربه باید به کلاس کارشناسی ارشد فرستاده شوند. نیازی به صرفه جویی در آموزش کارکنان نیست. اگر متخصص شما از آخرین پیشرفت‌ها در زمینه سبک‌شناسی آگاه باشد، می‌تواند به راحتی حتی سخت‌گیرترین مشتری را نیز راضی کند.

چه مشکلاتی می توانید انتظار داشته باشید؟

هنگام افتتاح یک سالن زیبایی اساسی، می توانید با مشکلات مختلفی روبرو شوید. اولاً این عدم حضور مشتری در ماه های اول است. برای مقابله با این مشکل، باید برای تبلیغات هزینه کنید. سعی کنید انواع اقلام تبلیغاتی را متنوع کنید. همچنین شایسته است در مورد گسترش دامنه خدمات ارائه شده فکر کنیم. این می تواند بازدید از خانه، ایجاد کارت های تخفیف یا یک سیستم انعطاف پذیر تخفیف باشد. مشکل بعدی تجهیزات است. بسیاری از کارآفرینان مشتاق فقط نمی دانند از کجا آن را تهیه کنند. بهتر است به دنبال تجهیزات از تامین کنندگان تخصصی باشید. چنین شرکت هایی همه گواهی های مورد نیازکه کیفیت و ایمنی تجهیزات را تایید می کند. یکی دیگر از مشکلات رایج، یافتن استاد برای سالن زیبایی است. اگر نمی خواهید وارد حوزه سالن های زیبایی طبقه متوسط شوید، در ابتدا فقط به دو یا سه استاد نیاز دارید که بتوانند به طور حرفه ای طیف وسیعی از خدمات را انجام دهند. شما همچنین می توانید از مدارس ویژه بازدید کنید که در آن می توانید کارمندان جوانی را بیابید که به راحتی در سبک های خاصی آموزش دیده اند. اگر سالن زیبایی خود را به عنوان موسسه ای که سبک منحصر به فرد خود را دارد، قرار دهید، این رویکرد ایده آل است.

بنابراین، شما در مورد پایه و اساس کسب و کار خود تصمیم گرفته اید. حالا بهتر است در مورد حقایق جالبی صحبت کنیم که برای اینکه جلوی چشمان خود از «عینک رز رنگ» استفاده نکنید، باید بدانید. به یاد داشته باشید که سود خالص هر خدماتی که در سالن زیبایی ارائه می شود باید بیش از 30 درصد باشد. در طول شش ماه کارکرد سالن شما، مشتریان عادی باید حدود 60 درصد از کل مشتریان را تشکیل دهند. شما باید بیش از 20 درصد سود خالص از فروش لوازم آرایشی داشته باشید. استاد باید 30 درصد از خدمات و 10 درصد از کالاهای فروخته شده را داشته باشد. برای مدیران، پاداشی به صورت یک درصد از کل سود سالن مناسب است. اگر خروجی استاد به شدت کاهش یافته باشد، به احتمال زیاد، او در جای دیگری کار می کند، یا با مدیر درگیری دارد. هنگام درخواست شغل، به افراد خیرخواه و همچنین افرادی که جذابیت بالایی دارند، اولویت دهید. چنین کارمندانی به راحتی افراد جدید را به سالن زیبایی جذب می کنند و به طور کلی کار را به سطح کیفی متفاوتی می رسانند. باید برای این واقعیت آماده باشید که در چند ماه اول هزینه های شما بسیار بیشتر از درآمد شما خواهد بود. در این دوره، سالن وجهه و شهرت خود را به دست می آورد. شما می توانید آن را با کمک تبلیغات و همچنین خدمات با کیفیت استادان افزایش دهید. آماده سازی برای افتتاح یک سالن زیبایی تقریباً 1-1.5 میلیون روبل نیاز دارد. برای باز کردن، باید حدود نیمی از این مبلغ را خرج کنید. یک سالن زیبایی استاندارد در حدود یک سال نتیجه می دهد.

آیا باید یک اسپا را با یک سالن زیبایی باز کنید؟

صنعت زیبایی به طور مداوم در حال رشد است، بنابراین شانس ایجاد یک کسب و کار امیدوار کننده سالن زیبایی به نسبت مشابه در حال رشد است. برای گسترش دامنه خدمات ارائه شده توسط یک سالن زیبایی، باید در مورد انجام اقدامات آبگرم در محل خود فکر کنید. SPA یک تجارت نسبتاً خاص است. در اینجا باید دائماً روی آن تمرکز کنید روندهای فعلی... فقط دانستن اطلاعات به شما کمک می کند که سرپا بمانید. الزامات اتاق اسپا را در نظر بگیرید. با توجه به ویژگی های خدمات ارائه شده، اجاره محل کوچکترین نیست. حدود 10-15 متر مربع برای یک منطقه از محل اختصاص داده شده است. اگر تصمیم دارید روش های SPA را با سالن زیبایی از قبل آماده شده خود ترکیب کنید، باید اتاقی به مساحت 60 متر مربع داشته باشید. خدمات SPA بسیار استاندارد خواهد بود. اگر می خواهید یک سالن تمام عیار داشته باشید که انواع خدمات مربوط به روش های آبگرم را ارائه دهد، باید به اتاقی با مساحت بیش از 120 متر مربع فکر کنید. شما همچنین می توانید یک آبگرم حومه شهر ایجاد کنید. در این صورت، فضا برای دیگری مورد نیاز خواهد بود بیشتر... همچنین لازم است در مورد تجهیزات اضافی سالن با اتاق های هتل که مشتریان می توانند در آن اقامت داشته باشند فکر کنید. محل چنین آبگرمی می تواند در مکانی باشد که مناظر زیبا یا چشمه های معدنی... ظاهر اتاق نیز چیزی است که باید به آن توجه شود. آراستگی و آراستگی محیط تأثیر مفیدی بر ادراک مشتریان دارد. اجاره اتاق برای سالن آبگرم گسترش نسبتاً گسترده ای دارد که بستگی به موقعیت مکانی دارد. به طور کلی، شما باید از 1000 تا 2500 روبل برای هر متر مربع محل پرداخت کنید.

رقابت زیاد در بین سالن های زیبایی صاحبان آنها را مجبور می کند که دائماً اطمینان حاصل کنند که کلیه خدمات اسپا فقط با تجهیزات با کیفیت و مدرن ارائه می شود. این به شما این امکان را می دهد که مشتریان جدید جذب کنید و همچنین یک شرکت رقابتی باقی بمانید. شما باید هزینه زیادی برای تجهیزات بپردازید مقدار زیاد... تجهیز یک متر مربع از محل حدود 30-50 هزار روبل هزینه خواهد داشت. اول از همه، ارزش خرید مجموعه های استاندارد تجهیزات را دارد و تنها پس از آن به گسترش دامنه خدمات فکر کنید. بنابراین، مجموعه استاندارد شامل کمد لباس، میز پذیرش، سونا و حمام بخار، جکوزی و تجهیزات گل درمانی است. ما نباید سالن ماساژ را فراموش کنیم. همچنین برای فیتوبار به تجهیزات و تجهیزات زیبایی مختلفی نیاز خواهید داشت. برای صرفه جویی در هزینه در تجهیزات (اگر بودجه شما به شدت محدود است)، سازه ها و عناصر آماده را خریداری نکنید. اینها شامل استخر، میزهای ماساژ، میز اداری، حمام و مانند آن. این قطعات را می توان در حین ساخت ایجاد کرد که می تواند هزینه ها را کاهش دهد. نکته اصلی این است که همه این عناصر را از ابتدا برنامه ریزی کنید. به عنوان مثال می توان به استخر شنا اشاره کرد. هزینه استخر تمام شده تقریباً 200 هزار روبل است. برای ساخت یک استخر مشابه در آبگرم فقط 50 هزار نیاز دارید.

از همه بهتر، اولویت بدهید تکنولوژی دستی... صنعتگران حرفه ای با دست خود و نه با کمک هیچ وسیله پیچیده ای روی پوست مشتری عمل می کنند. البته، برای این، استاد باید حرفه ای خاصی داشته باشد، اما چنین تاثیری در بین مشتریان بسیار بالاتر است. برای ایجاد یک سالن آبگرم موفق، باید کاملاً باشد قیمت های مناسب... لیست قیمت اکثر سالن های زیبایی که در این زمینه فعالیت می کنند تقریباً یکسان است. برای یک ماساژ کلی تقویت کننده، مشتری باید حداقل 1000 روبل بپردازد. ماساژ ضد سلولیت (و همچنین رایحه درمانی) حداقل 1500 روبل هزینه خواهد داشت. یک مشتری می تواند حمام نمک را با 2000 روبل انجام دهد و یک بسته بندی حدود 1800 روبل هزینه دارد. اینها درمان های اصلی ارائه شده هستند، اما هر آبگرم درمان های عجیب و غریب و اصلی خود را دارد که به مراقبت از پوست برای مشتریان کمک می کند.

پرسنل سالن SPA باید متشکل از متخصصان بسیار ماهر و دارای تحصیلات مناسب برای کار خود باشند. استخدام ایده آل پرستاران و پزشکان حرفه ای است. علاوه بر این افراد، به کادر فنی و همچنین کادر اداری نیاز خواهید داشت. در نتیجه، کارکنان یک سالن آبگرم متوسط از 10 تا 15 نفر خواهند بود. حقوق هر کارمند (بسته به طیف گسترده ای از عوامل) از 50 تا 180 هزار روبل متغیر است. همه اینها باید هنگام تنظیم یک طرح تجاری در نظر گرفته شود. برای اینکه آبگرم هزینه خود را بپردازد باید حدود پانصد مشتری دائمی داشته باشد. کجا می توانید چنین جریانی از مشتریان را پیدا کنید؟ باز هم تبلیغات به شما کمک خواهد کرد. برای جذب بازدیدکنندگان به سالن، از سیستم های مختلف جایزه استفاده کنید. به خصوص برای مشتریان عادی تخفیف در نظر بگیرید. تحلیل حرکت رقبا در این مسیر ارزش دارد. گواهی به عنوان هدیه، کوپن های مختلف، تخفیف برای تولد مشتری، و سایر نکات ظریف - این چیزی است که به شما امکان می دهد حضور در سالن خود را افزایش دهید. و افزایش سود به طور مستقیم به افزایش حضور بستگی دارد.

حال بیایید هزینه های سالن اسپا (در هنگام افتتاح همراه با سالن زیبایی) و بازگشت سرمایه آن را محاسبه کنیم. هنگام اجاره یک فضای صد متر مربعی (در مرکز شهر)، باید ماهیانه حدود 150 هزار روبل به صاحبخانه بپردازید. در عین حال، برای تجهیز مکان های اجاره ای، باید بیش از 2.5 میلیون روبل هزینه کنید. حقوقی که به کارمندانتان پرداخت می شود را فراموش نکنید. همچنین در مورد تبلیغات به یاد داشته باشید که هر ماه حدود 30 هزار روبل هزینه خواهد داشت. اگر درآمد سالن شما 3 تا 6 هزار دلار باشد، شرکت می تواند ظرف دو تا سه سال پس از افتتاح هزینه خود را پرداخت کند. در حالی که افتتاح یک اسپا یا اضافه کردن درمان های آبگرم به لیست خدمات سالن زیبایی یک پروژه بسیار پرهزینه و چالش برانگیز است، اما می تواند مشتریان بسیار زیادی را جذب کند که به شما کمک می کند تا به حاشیه سود بالایی برسید.

یک طرح تجاری کاملاً تعریف شده، که در آن به تمام چشم اندازهای ایجاد یک سالن زیبایی و همچنین توسعه آن، گسترش پایگاه مشتری و دامنه خدمات فکر می کنید - این چیزی است که به شما کمک می کند تجارت خود را از ابتدا شروع کنید. در عین حال، اگر همه چیز را از قبل پیش بینی کرده باشید، حداکثر از عواقب نامطلوب محافظت خواهید کرد. در نتیجه، کسب و کار خودتان در قالب یک سالن زیبایی به شما کمک می کند تا در مدت زمان نسبتاً کوتاهی با موفقیت در حوزه تجارت ادغام شوید.

در نگاه اول به نظر می رسد که افتتاح یک سالن زیبایی از ابتدا امری کاملاً ساده است. تنها چیزی که نیاز است سرمایه و آرزو است. اما، در واقعیت، نمی توان این کار را انجام داد، زیرا شما نه تنها به میل، بلکه به دانش، درک آنچه باید یاد بگیرید و همچنین سخت کوشی نیاز دارید. مواقعی وجود دارد که این نوع شرکت در اولین سال شروع به کار سود می برد. برای رسیدن به این نتیجه، باید بدانید که چگونه کسب و کار خود را به درستی سازماندهی کنید.

سعی کنید ابتدا مدل کسب و کار خود را مشخص کنید. میتواند اینطور باشد که:

کلاس تجاری؛
گزینه اقتصادی؛
کلاس VIP.

در نسخه اول موسسه، طیف نسبتاً گسترده ای از خدمات آرایشی قابل ارائه است. برای انجام این کار، به کارمندان بسیار ماهر، تجهیزات با کیفیت بالا نیاز دارید. اتاق خوب(ظاهر، راحتی، قرار گرفتن).

اما در مورد دوم، خدمات آرایشگری بسیار ارزان، مانیکور و چندین عمل اولیه زیبایی ارائه می شود. دکوراسیون محل ارزان است، سطح صلاحیت پرسنل پایین است، تجهیزات و وسایل مورد استفاده ارزان است.

و البته یک کلاس VIP با سطح خدمات بالا، تجهیزات گران قیمت، طراحی داخلی، محصولات مراقبت نخبه و طیف بسیار گسترده ای از خدمات آرایشی و تصویری.

مدارک مورد نیاز

در مرحله اول، شما در مورد شکل سازمانی و قانونی - LLC یا کارآفرین فردی تصمیم می گیرید. در مورد دوم، خدمات آینده را طبقه بندی می کنید تا بعداً کدهای OKAVED صحیح را انتخاب کنید. در مورد سوم - گزینه مالیات را انتخاب کنید (در اینجا UTII بهتر است).

پس از آن، می توانید به مرحله چهارم بروید، یعنی. برای تعیین الزامات تجهیزات و محل. اگر ما در مورد هنجارهای ایستگاه بهداشتی و اپیدمیولوژیک صحبت می کنیم، در رابطه با سالن های زیبایی آنها عبارتند از:

ممنوعیت چسباندن کاغذ دیواری؛
بدون اقامت در زیر زمین: می توانید آپارتمانی را اجاره کنید که به مکان های غیر مسکونی منتقل شده است.
سیستم های تهویه ایزوله: هم از ساختمان های عمومی و هم از اماکن مسکونی جدا شده اند.
وجود آب و فاضلاب در ساختمان.

هر تجهیزات و مواد باید دارای گذرنامه و گواهی باشد. همچنین، شما باید یک قرارداد گارانتی برای تجهیزات داشته باشید. و تمامی دستگاه های مورد استفاده باید دارای تاییدیه وزارت بهداشت باشند.

برای افتتاح یک سالن زیبایی از ابتدا، باید مجوز پزشکی، نتیجه گیری سازمان آتش نشانی و ایستگاه بهداشتی و اپیدمیولوژیک را دریافت کنید.

انتخاب اتاق

اگر قرار نیست طیف وسیعی از خدمات را ارائه دهید، می توانید اتاقی را در یکی از مناطق خواب شهر انتخاب کنید. چنین مؤسسه ای معمولاً مشتریانی با سطح درآمد متوسط را هدف قرار می دهد. در عین حال، سیاست قیمت گذاری کاملاً با سطح خدمات ارائه شده مطابقت دارد.

هر چه تصویر یک سالن زیبایی بالاتر باشد، باید به مرکز شهر، نزدیک ایستگاه های مترو، در خیابان ها و میادین شلوغ نزدیکتر باشد.

تجهیزات

چگونه یک سالن زیبایی افتتاح کنیم؟ مراقبت از خرید تجهیزات برای ارائه خدمات ضروری است. به این فکر کنید که چه نوع کلاس هایی در اتاق وجود دارد؟ علاوه بر خشک کن، صندلی، مجموعه مانیکور و آینه، باید تعدادی ابزار ضروری نیز خریداری کنید.

تجهیزات آرایشی: زیبایی سخت افزاری (فتوتراپی، اسکرابر، لیفتینگ RF و غیره)، دستگاه غلتکی خلاء برای شکل دادن به بدن و تجهیزات برای درمان مادون قرمز، استریل کننده ها و رفع موهای زائد (موم، لیزر، عکس)، لامپ ها، کاناپه ها و صندلی ها.
تجهیزات آرایشگری : سشوار، صندلی، سینک، آینه، سشوار، اتو مو، قیچی، شانه.
تجهیزات مانیکور و پدیکور : دستگاه های مانیکور و پدیکور، هود، ضدعفونی کننده، حمام، چرخ دستی، صندلی های مخصوص و لامپ.

استخدام پرسنل

پیدا کردن یک آرایشگر به اندازه کافی آسان است، اما پیدا کردن یک آرایشگر خوب آسان نیست. حتی اگر نمی توانید یک حرفه ای با تجربه پیدا کنید، می توانید به سادگی فردی را استخدام کنید که تمایل به یادگیری دارد. چنین کارمندی در دوره هایی شرکت می کند تا مهارت ها را بهبود بخشد، مدارک و گواهینامه های مختلف را دریافت کند - همه برای عملکرد با کیفیت خدمات.

دکتر- متخصص زیبایی - متخصص دراماتوونرولوژی، تخصص - "زیبایی درمانی". این مکان می تواند توسط متخصصی که دارای مدرک تحصیلات متوسطه پزشکی با آموزش پرستاری در رشته زیبایی است نیز انتخاب شود.

همه کارکنان باید دفترچه های پزشکی داشته باشند، همچنین باید الزامات بهداشتی و هنجارهای ایستگاه بهداشتی و اپیدمیولوژیک را رعایت کنند. رئیس شرکت باید دارای تحصیلات عالی پزشکی باشد.

هزینه افتتاح سالن زیبایی چقدر است؟

مبلغ تقریبی برای شروع یک تجارت 5،000،000 روبل است، اگر مدت اجاره منطقه 100 متر مربع باشد؟ حداقل 5 سال اعتبار دارد:

بازسازی محل - 400 دلار در هر 1 متر مربع؛
تجهیزات - 300000 روبل؛
حقوق - 33٪ از کل درآمد.

نمونه هایی وجود دارد که یک کارآفرین توانسته در مقادیر کمتری سرمایه گذاری کند. اما این تنها در صورتی امکان پذیر است که تجهیزات را اجاره کنید و محل قبلاً تعمیر شده باشد.

مالیات

زیبایی درمانی یکی از انواع فعالیت های پزشکی محسوب می شود، به این معنی که مشمول مالیات بر ارزش افزوده نمی شود. اما این در مورد روش های زیبایی صدق نمی کند.

خدمات انجام شده در سالن خدمات داخلی محسوب می شود و مشمول نظام مالیاتی می باشد. همانطور که در بالا گفتیم، این UTII است. این گزینه حسابداری را بسیار ساده می کند. اما خدمات پزشکی ارائه شده برای هر دو سیستم مالیاتی ساده و عمومی مناسب است.

چه خطراتی دارد؟

چندین خطر اصلی وجود دارد. اولین مورد مربوط به رقابت سخت و شدید در بازار خدمات مدرن است. شما یک آرایشگاه معمولی، یعنی یک سالن زیبایی باز نمی کنید، بنابراین این نقش مهمی دارد. بنابراین، قبل از انتخاب یک اتاق، وضعیت منطقه شهر را تجزیه و تحلیل کنید: آیا چنین موسساتی در این نزدیکی وجود دارد، چه خدماتی ارائه می دهند، چه مدت کار کرده اند، هزینه خدمات چقدر است. سپس در برابر پس زمینه تصمیمات درست بگیرید.

ریسک دوم نوسانات بازار است. کارشناسان می گویند که چنین تجارتی از این نظر کاملاً مخاطره آمیز است که به دلیل آمادگی نادرست در مراحل اولیه، می توانید پس از شش ماه کار را تعطیل کنید. حتی سالن‌های باتجربه نیز می‌توانند در زمانی که معاملات بهتری به وجود می‌آیند، به سختی سرپا بمانند.

به گروه سومخطرات شامل جابجایی بالای کارکنان است: همه به دنبال مکان بهتری هستند. اگر توانستید استخدام کنید متخصصان خوبآنها را با پاداش های تشویقی، پاداش ها، آخر هفته های پایدار و غیره در محل کار خود نگه دارید. سپس آنها به معنای واقعی کلمه روی صندلی های خود خواهند نشست.

منطقه خطر چهارم- طیف محدودی از خدمات. این می تواند یک تصمیم برنده یا یک تصمیم بازنده باشد. مشخص است که سودآورترین دستکاری های ظاهری همیشه فقط توسط پزشکان انجام می شود. اگر تاسیس شما در یک جهت کار کند، می تواند به ارمغان بیاورد سود بزرگ، اما، با این وجود، بسیاری از مشتریان به دنبال مکانی می گردند که در آن خدماتی مانند خدمات شما و تعدادی خدمات اضافی به آنها ارائه شود - همه در یک مکان برای صرفه جویی در زمان.

و آخرین، پنجمین گروه - فصلی بودن تقاضا برای خدمات. در بهار، بیشترین تقاضا برای طیف وسیعی از درمان های بدن است. تابستان - پدیکور و مانیکور. در پاییز - مراقبت از مو و پوست، خوب، در زمستان - سولاریوم.

چقدر می توانید درآمد داشته باشید؟

مبالغ به طور مستقیم به محدوده خدمات ارائه شده بستگی دارد. اما، در هر صورت، بازپرداخت کامل زودتر از شش ماه پس از افتتاح انجام نخواهد شد. درآمد تقریبی ماهانه - از 10000 دلار، با در نظر گرفتن اینکه حداقل 100 مشتری وجود خواهد داشت.

اکنون، زمانی که چگونه افتتاح یک سالن زیبایی راز بزرگی نیست، با خیال راحت دست به کار شوید. انواع تفاوت های ظریف و مشکلات را محاسبه کنید تا شرکت با موفقیت به پایان برسد. موفق باشید!

پیشنهادات بانک ها را بررسی کنید

خدمات تسویه نقدی در بانک توچکا.

افتتاح حساب