Reparation Design möbel

Marknadsföringsmetoder för ökad försäljning. SMM är främjandet av dina sociala nätverk. Taktiska tricks för att öka försäljningen

De flesta entreprenörer som började sin verksamhet från början och erfarna affärsmän bekymrar frågan, hur man höjer försäljningen i affären?

Denna artikel kommer att överväga 9 effektiva sättsom kommer att kunna öka vinsten.

Stort plus: De kommer inte att kräva ytterligare solida investeringar i genomförandet.

Hur ökar försäljningen i butiken: Bestäm huvudfaktorerna

Innan du flyttar till huvudämnet, hur man ökar försäljningen är det nödvändigt att bestämma varför deras nivå beror på:

    En stor roll i försäljningen placerar platsen för produkter på hyllorna, ställen eller hängare.

    Det finns även en speciell "vetenskap" - merchandising.

    Det är viktigt och vad produkten ser ut.

    Det är till exempel svårt att luta klienten till det faktum att detta kött borde köpas om det ser ut som om det ligger på showcase i en vecka.

    Produkterna ska vara hela, rena, se presentabla.

  1. Naturligtvis beror försäljningsnivån på pris- och kvalitetsförhållandet.

Och nu vänder vi oss direkt till studien av de viktigaste kneperna som kommer att bidra till att öka försäljningen.

9 Befintliga sätt hur man höjer försäljningen i affären

Regel nummer 1. desto dyrare desto bättre

Varje besökare i affären bör försäljningsassistenten noggrant.

Och inte för att köparen kan tilldela någonting till sig själv och inte betala det vid kassan, men för att erbjuda produkten i tid och öka antalet försäljningar.

Låter det absurt?

Till exempel noterade försäljningsassistenten att besökaren är redo att köpa en hatt.

I det ögonblicket är det lämpligt, och utan någon besatthet och darrande i hans röst erbjuder en liknande produkt, bara 15-20% dyrare.

Naturligtvis, inte bara så.

Samtidigt hänvisar han till det faktum att hatten föreslog av dem:

  • några beställningar av kvaliteten på de tidigare hattarna;
  • producerad av det mest kända företaget;
  • detta varumärke kommer att vara populärt i framtiden;
  • att vara i status för exklusiva tillbehör, etc.

Ingen fashionista kommer inte att kunna motstå en sådan lista över fördelar.

Dessutom arbetar psykologi här: de flesta kan inte uttala fraser "det är dyrt för mig", jag vill ha något billigare. "

Detta drag gör det möjligt att öka antalet sålda produkter, trots att "torkning" i detta system, givetvis, hända ofta.

Men även om 30-45% kommer att komma ut ur alla besökare till ett sådant knep, kommer den här metoden att öka omvandlingen med 22%!

Regel nummer 2. Ju mer desto bättre

Så att konsumenten köpte inte är en, men flera produkter, behöver den en viktig orsak.

Låt oss gå tillbaka, till exempel med en hatt.

Endast i det här fallet måste säljaren höja försäljningen genom att erbjuda dessutom att köpa en annan position i utloppet och inte en liknande produkt.

Till exempel, köpa lämpliga handskar eller en elegant halsduk till en ny hatt.

I inget fall bör en anställd inte tvinga att tvinga den föreslagna produkten och vara påträngande!

Detta kommer att omvända effekten.

Köparen kan även fortsätta att kringgå butiken till den tionde vägen för att undvika denna "nakna tecken".

Säljaren måste visa det andra, som beskriver hennes värdighet.

Det är viktigt att förklara för en person varför han i allmänhet lämnar med två inköp.

Till exempel, noterar att den föreslagna halsduken harmoniseras med den valda kepsen, samtidigt som man skapar ett fullfjädrat fashionable utseende.

Det här är ett bra knep som låter dig höja försäljningen i butiken.

Regelnummer 3. Hur höjer försäljningen i butiken med hjälp av ett medföljande erbjudande?

Denna regel är i en mening "konsonant" med den föregående.

I varje klädaffär finns produkter som dessutom kan öka försäljningen, men det erbjuds vanligtvis inte kunderna när man väljer det viktigaste.

Detta är den så kallade minsta, som vanligtvis utställs i orderzonen eller på små ställer på handelsrummet.

Sådana medföljande varor kan vara:

  • halsdukar;
  • hårnålar;
  • paraplyer;
  • bijouterie;
  • olika täcker, plånböcker.

Hur det fungerar?

Till exempel köper en man jeans.

Vid kassan erbjuds han ytterligare ett par mäns strumpor.

Det hävdas av det faktum att inköpsbeloppet kommer att nå det önskade läget för att öppna ett rabattkort.

Få köpare kommer att vägra: Strumporna kommer alltid att vara användbara, och deltagande i ackumuleringssystemet är förmågan att spara på förvärv i framtiden.

Konsumenten verkar som det här gynnsam bilagaoch han håller med om.

Låt nytta av entreprenören från en sådan försäljning är liten, men om vi sammanfattar året blir ökningen av försäljningen med denna metod uppenbar.

Därför bör butiksägare inte vägra att använda sådana zoner och behöver också motivera säljare och kassörer för att nämna förekomsten av sådana varor till köpare.

Regel nummer 4. Glöm inte kunderna


Använd metoder som gör det möjligt för någon produkt att ta reda på köparens kontaktnummer vid tidpunkten för genomförandet av någon produkt.

Mest enkla vägen - Det blir ombedd att fylla i ett litet frågeformulär, för vilket klienten kan få ett rabattkort.

På så sätt kan du skapa en databas med butiksbesökare.

Hur kommer det att hjälpa till att höja försäljningen i utloppet?

De samlade kontakttelefonerna för konsumenterna används för samtal.

Här är hur konsulter kan argumentera samtalet till köparen:

  1. Informera om nya förslag i butiken.
  2. Meddelanden om gynnsamma erbjudanden.
    Till exempel, "Köp en rakhyvel som en gåva till en man för den 14 februari, den andra kommer att få en sekund som en gåva" eller "Vi kommer att packa det i ett vackert presentpapper gratis."
  3. För att ta reda på varför kunden inte har besökt butiken länge, och om han har några önskningar om underhåll eller produkt.

Möjligheten att arbeta ordentligt med ett sådant verktyg är verklig konst.

Detta kostar bara de anställda som har bra dikt, vet hur man arbetar med invändningar.

De ger också en bra andel av svaret, och kommer också att öka försäljningen i affären.

Effektiviteten av denna metod bekräftar statistik:



Regel nummer 5. Ange rabattkortet

För att öka försäljningen i affären på detta sätt måste du bekanta dig med de två sidorna av medaljens medalj.

Positiv sida av medaljen

Hur man höjer försäljningen i affären?

I grund och botten ökar antalet konsumenter. Och rabattkortet tillåter dem att "få".

Köpare kommer alltid att locka till möjlighet att spara.

Till exempel vill en tjej köpa en handväska. En sådan modell är belägen i två närliggande butiker. Endast i en har hon ett rabattkort, och inte i det andra. Självklart kommer hon att köpa varor där den väntar på åtminstone en liten besparing. Skillnad, är det inte?

Med hjälp av rabatter kan vi öka försäljningen och locka fler kunder och utan slingrande priser.

Negativ sida

När du gör sådana kort till vanliga kunder, förlorar butiken lejonens andel av vinsten.

Oavsett hur cool, men beloppet underbetalningsbart av köparen är den förlorade vinsten av handelspunkten.

Eftersom användbarheten av användningen av kort måste räknas i varje fall separat.

Varje ägare kommer att avgöra om det är värt att använda denna metod för att locka besökare.

Men effektiviteten kan inte förnekas. Dessutom ökar effektiviteten gradvis.

Var uppmärksam på den jämförande statistiken om huruvida tillgången på ett rabattkort påverkar:

Regel nummer 6. Bonusprogram för ökad försäljning

Detta är ett annat drag som syftar till att höja försäljningen i affären.

Beräkna mellanföretag Och tillsätt ca 25-35% till det.

Detta belopp kommer att vara ett kontrollminimum för bonusprogrammet.

Till exempel, mittkontroll Butiken uppgick till cirka 2000 rubel. Sedan för att erhålla bonusar måste köparen överge tröskeln på 2 500 rubel (2000 + 25% \u003d 2500).

Kom upp med några gåvor som marknadsföring.

Det kan vara både butiksprodukter och alla produkter av partnerföretag.

Denna metod kan höjas genom försäljning i butiken.

Lärar dessutom dina medarbetare att uttala sådana ord: "Du köpte på 2,320 rubel.

Om du får en produkt för ytterligare 180 rubel, ger vi dig en av presenterna att välja mellan:

  • gosedjur;
  • ficklampa;
  • prydnadssak;
  • hantera;
  • kylskåpsmagnet".

Det kan vara någonting! Det viktigaste är att intressera köparen och få det att betala ännu mer.

Också istället för presenter, enligt villkoren i bonusprogrammet, kan du ladda poäng som kunderna kommer att kunna spendera på inköp senare.

Det dödar två hares: lockar människor och får dem att bli vanliga kunder.

Schema sådant:



Regel nummer 7. Hur höjer försäljningen i butiken med hjälp av aktier?

Denna lista är 10. bästa sättHur man höjer försäljningen i affären skulle vara ofullständig om vi anser aktier.

Aktierna kommer alltid att finnas, eftersom det här är det enklaste sättet att öka mängden implementerad produkt.

De låter dig motivera en person och benägen till stora tillbringar än vad han ursprungligen planerade.

Det mest giltiga systemet som hjälper till att öka försäljningen, det är 2 + 1 eller 3 + 1 (köpa tre saker och få en fjärde som en present).

Med den här metoden kan du inte öka försäljningen i butiken, men hjälper också när du byter varan till en ny samling eller övergång till en annan säsong.

Butiken säljer flera saker på en gång, vilket kan misslyckas, istället för att skriva dem med och skicka dem till lagercentra.

Dessutom kommer denna metod att bidra till att öka antalet kunder i butiken.

Det noteras att information om sådana aktier distribueras med hjälp av "Sarafan Radio", särskilt aktivt.

Regel nummer 8. "Bok av klagomål och förslag"

Enligt lagen måste varje entreprenörsfall ha en sådan bok och ge den till kundens första krav.

Men ofta ignorerar ägarna helt deras närvaro: dokumentet skickas "till bordet" och ge ut endast med brådskande förfrågningar ("och då vet du aldrig vilken typ av otäcka de planteras").

Under tiden kan det vara en av anledningarna till att det inte är möjligt att höja försäljningen i affären.

Överraskad?

Faktum är att enligt klagomål och förslag, som respekterar sig, bestämmer butiker eller handelspunkter vad det inte räcker för köpare!

Självklart borde du inte erbjuda varje besökare att lämna dit.

Istället kan du ange korta omröstningar.

De kan göra kassörerna när de säljer varor, och kan också placeras i handelsrummet för förfrågningar och önskemål.

Köpare kan fråga hur de tillhör:

  • prisnivå i affären,
  • olika sortiment,
  • betjäningspersonal
  • atmosfären i affären (spelar musik, inredning, plats för varorna).

Dessutom kan du diskutera att du lämnar en kommentar om driften av handelspunkten på webbplatsen.

Det kommer inte bara att ge feedback, utan också att locka nya människor att delta i dig.

Listor med svar måste användas, förbättring av handelens funktion och inte skickas till FAR-rutan.

Då kan du öka försäljningen genom att korrigera eventuella problem.

I videon ges praktiskt råd Genom att öka försäljningsnivån från en erfaren entreprenör:

Regel nummer 9. Kommunikation med klienten


För att höja försäljningen i affären, måste du inte bara tänka på försäljningen "här och nu."

Arbeta båda på perspektivet.

Till exempel köpte mannen en dyr tablett, telefon, bärbar dator i din butik.

Och plötsligt, en dag eller två, representanter för butiken, ringer köparen och är intresserade av:

  1. Är konsumenten med inköpet?
  2. Hur lyckades snabbt anpassa det dyra köpet?
  3. Behöver du hjälp med masteringsteknik?
  4. Har du några önskemål för att förbättra butikens arbete?

Enig, denna gest är mycket trevlig.

Varje person kommer att uppskatta denna oro.

Dessutom, om ett sådant steg i affären kommer definitivt att vilja berätta för vänner och bekanta.

Och "Sarafanny" -radio är en effektiv metod för fri reklam.

De ovan angivna metoderna hjälper dig att bestämma. hur ökar försäljningen i butiken.

Men det är omöjligt för den "lilla" att glömma det viktigaste: nyckeln till framgången med handelspunkten är oro för kunden, högkvalitativa varor och högkvalificerade säljare konsulter.

Om denna "bas" är på det sätt som beskrivs på artikelvägarna kommer att bidra till att öka försäljningen i butiken på kort tid.

Så, direkt kontakt med köparen gör det möjligt att ge ett attraktivt utseende på detaljhandelspunkten. Praktiken visar emellertid att vissa affärsenheter lånar alls på de verksamhetsområden som kan ge största vinst.

Moderna butiker tänker ofta inte på hur man använder vägar eller verktyg för att öka försäljningen. Samtidigt, även de faktiska ämnena grossistförsäljning, ibland bör du tänka på detaljhandel.

Kommunikation mellan aktörer som säljer grossist och detaljhandel

Det finns ett visst förhållande mellan dessa två kategorier, nämligen:

Med en ökning av försäljningen i detaljhandeln kan en ökning av respektive indikatorer från grossister spåras.

När man tar hänsyn till detaljhandelns affärsfunktioner ökar försäljningen av grossistförsäljaren tack vare den bästa tillfredsställelsen av efterfrågan.

Försäljningsövervakning

Efterfrågan både i allmänhet och specifika varor i villkoren för modern verksamhet förvärvar särskild relevans, och kräver därför ständig övervakning. För att skapa alla villkor där försäljningen kommer att lyckas, är det nödvändigt att ordentligt organisera genomförandeprocessen, med beaktande av vissa faktorer, från och med utseendet och slutar med priser (grossist och detaljhandel) samt försäljningsställen.

Vad bör övervägas och kontrolleras av affärsförvaltningsämnet? Erfarenhet visar att för att ta rätt och effektiv lösning Det är nödvändigt att tydligt systematisera den information som är relaterad till aktiviteter. Samtidigt är det första steget i övervakningen insamlingen och analysen av data. Nästa är det direkta beslutet.

Huvudindikatorer för detaljhandelsens effektivitet

Så att försäljningen inte minskas, är det nödvändigt att övervaka de två indikatorerna för effektiviteten i detaljhandeln:

Antalet köpare som besökte affären;

Antalet köpare som köpte något i utloppet.

Den första indikatorn beräknas helt enkelt. Du kan lägga en lämplig sensor vid ingången till affären, vilket beräknar både inkommande och lämnande köpare. Fel i det här fallet kan endast ske om samma köpare går och kommer ut flera gånger. Men de kommer att vara obetydliga.

Indikatorerna beror på antalet kunder i butiken

Bland de kommer vi att markera huvudet:

Platsen för detaljhandelspunkten;

Förekomsten av tecken;

Handelsutbudets unika.

Andra tjänster.

Ofta fokuserar detaljhandeln med öppnandet av sina punkter endast på en av ovanstående faktorer. Och specialisterna har visat att endast övervägandet av dessa indikatorer i komplexet kommer att kunna upprätthålla försäljningsvolymerna på en stabil nivå.

Ändå är den viktigaste indikatorn platsen för utloppet. På andra plats är valet av varans specifika. Den första indikatorn beror på denna faktor. Så om vi pratar Om produkter av daglig efterfrågan, platsen för butiksfrågor. Om affärsenheten ska sälja varor med viss unikhet, så är det inte längre så viktigt att placeringen av utloppet inte längre är så viktigt. Det är lämpligt att sälja för att öka butikens närvaro. Läs mer.

Öppenhet

Utloppets placering påverkar en sådan faktor som permeabiliteten. Den senare bestäms av det totala antalet potentiella besökare. För detta kan en företrädare för affärsenheten stå vid dörren till affären och beräkna människor som passerade av detta utlopp och såg intresserade av hennes riktning. För mer fullständiga data kan du dela alla potentiella köpare att dela upp i män och kvinnor, samt distribuera dem efter ålder.

Tecken

Efter att ha etablerat affären måste du locka utseendet på potentiella besökare. Som effektivt verktyg Tecknet används, vilket borde:

Var märkbar och slående;

Tydligt definiera specifikationerna för en produkt som en person kan köpa i den här butiken;

Förklara fördelarna med vissa inköp (låga priser, intervall och hög kvalitet).

Bestäm signifikans effektivitet, tyvärr är det svårt. Detta kan endast realiseras med en empirisk metod.

Unikheten i handelsbjudandet

Om du inte kan organisera en handelspunkt med hög permeabilitet, och önskan att öppna ditt företag är det att hjälpa exakt den angivna faktorn. Handelsituationens unikahet är att, för vad någon köpare vill gå till affären, som ligger även i porten. Således är det första att det är helt enkelt nödvändigt att försäljningsvolymerna alltid är stabila - att tillhandahålla varor eller en tjänst som är unik i sin definition.

Som ett exempel kan du ta med följande:

Direkta leveranser kinesiskt té (över 1000 sorter);

Europeisk kemtvätt (på bara 5 timmar);

Över 100 pannmodeller med fri installation;

Läckra högkvalitativa Belyashi i det mesta låga priser etc.

Organisation av reklam

Inte alla affärsenheter har råd att ta bort reklamfilmer för efterföljande sändning på tv. Också ganska dyrt är på de centrala gatorna. Därför kommer den här artikeln att uppmärksamma andra, inte mindre effektiva metoder Kampanjfrämjande av varor.

Den effektiva metoden är placeringen av relevanta annonser på Internet och i lokala tidningar. Också god hjälp kan göra positiva recensioner Köpare, nöjda med köp och service som priset har ordnat. Försäljningen kan förbättras avsevärt om de är i tryckerier för att beställa lämpliga flygblad och broschyrer. Idealisk reklam - Information om produkten eller tjänsten, som finns tillsammans med andra data, vilket kan behövas för att köpa en potentiell köpare. Till exempel på baksida Flyer kan skriva ut adresser till de bästa prickarna av catering eller tidtabeller. I det här fallet ökar en sådan broschyres informativitet väsentligt sannolikheten för dess bevarande.

När det gäller Internet har placeringen av reklam på de otroliga av World Wide Web en obestridlig fördel. Det överkomligt pris. Försäljningen kan förbättras avsevärt om du skapar lämplig butiks webbplats, som regelbundet uppdateras.

Andra tjänster

Till exempel beslutade entreprenören att öppna en kosmetisk butik i en liten stad. Hur man meddelar hela detta lokalitet? Mycket enkelt - Bjud in en stylist som kan hämta och justera bilden av köparna helt gratis, till exempel i en månad och meddela detta som du kan stor kvantitet Folk flygblad. Det borde verkligen fungera, och efter en månad kommer många kvinnor att veta om den här butiken.

Övrig visuellt exempel - Försäljning av vanliga plastfönster. Detaljhandeln ökar avsevärt i framtiden, om du erbjuder att hyra en speciell enhet, med vilken den termiska ledningsförmågan hos Windows mäts och värmeförlusten beräknas. Förslaget till den här enheten kommer avsevärt att öka värdet av affärsenheten.

Således kan försäljningsutveckling uppnås med hjälp av ovanstående rekommendationer.

Orsaker till ruin av några butiker

Den studerade detaljhandeln har visat att upp till 80% av de småföretagrepresentanter förstörs under de första fem åren av sitt arbete. Detta är ofta förknippat med betydande kostnader som är förknippade, till exempel, med en hyra av affären. Volymen av detaljhandeln är i nära behov av sortimentet av varor. Saknar ofta ofta bra specialisterVem kan effektivt arbeta med köpare.

För framgångsrik utveckling eget företag Det är omöjligt för konkurrenter, men det rekommenderas inte ständigt titta på dem. Vad menas i det här fallet:

Hoppas bara för dig själv;

Engagera sig i ökningen av antalet köpare (för att locka exakt köpare, och inte bara förbipasserande, öka permeabiliteten och försök skapa en kö av köpare);

Öka omsättningen på grund av att varje besökares tro kan köpa, öka storleken och kvantiteten av varor i den, för att säkerställa maximalt återköp.

Eliminera eventuella problem som härrör från personal: Hitta högkvalificerad personal, förhindra att någon stjäla bland anställda, höja yrkesverksamma, form effektivt system övervakning av både säljare och administratörer;

Bygg effektiv marknadsföring (överge låg effektiv reklam, avvikande tillvägagångssätt, utveckla lönsam prissättning).

Om hur man får en stabil planerad försäljningsvolym, och konversationen kommer att gå vidare.

Försäljningsformel

Försäljningen måste beräknas för att analysera tillväxten eller minskningen av denna indikator. Detta kommer att göra det möjligt för någon affärsenhet att kontrollera sin framgång och aktuella beslut i snabb minskning av respektive koefficienter.

Det finns en välkänd försäljningsformel:

OP \u003d (UPR + PR) / (C-P), var

UPR - Villkorligt konstanta kostnader för produktionstecken;

PR - Resultat utan avdrag för intresse

C - Pris per enhet av varor;

R - rörliga kostnader per enhetsenhet.

En viktig indikator vid analys av försäljningen är dess bruttovolym. Samtidigt utförs beräkningen av bruttoinkomst, men under en tid bygger den på omsättningen i form av handelsbidrag. Bruttoinkomst för den planerade perioden baseras på den projicerade omsättningsindikatorn.

Produktion

Sammanfattande Det angivna materialet bör det noteras att försäljningen är en ganska viktig indikator på handelsföretagets prestanda, är dess värde i stor utsträckning beror på både interna och externa faktorer. Endast om förvaltningsenheten kommer att försöka ta hänsyn till när han planerar sin egen verksamhet, kommer han att kunna uppnå goda resultat.

Hur ökar försäljningen i butiken? Huvudmetoder och metoder

Varje entreprenör är engagerad i vinst. För denna verksamhet bör utvecklas. En av de viktigaste indikatorerna för utveckling är en ökning av försäljningen. Denna fråga bekymrar både erfarna och nybörjare entreprenörer. Under förutsättningarna för den moderna marknaden, förändras och fylld med konkurrens, är en ökning av försäljningen inte bara ett sätt att tjäna mer, men också den nödvändiga åtgärden för att överleva.

Hur kan jag göra ditt företag lönsamt? Vad behövs för detta? Finns det något bevisat trofasta sätt? Hur kan du verkligen öka försäljningen? Alla dessa frågor är oroliga för många entreprenörer idag, oroliga för hundra år sedan, och kommer att vara orolig vidare, eftersom det är de viktigaste handelsmekanismerna.

Om du analyserar situationen på den moderna marknaden kan du definiera den så kallade "ledaren" av ett visst segment i varje segment av handel. Nu handlar det inte om någon speciell stad.

Om du tänker, nästan med någon form av produkt, har varje person en förening av tillverkarens eller butikens varumärke, som han föredrar, köper den här produkten. Det här är framgångsrika företag som ökar sin inkomst nästan varje dag. På grund av vad? På grund av kontinuerligt arbete riktade sig till försäljningstillväxt. Alla nödvändiga resurser spenderas - material och immateriella taktik och strategi utvecklas.

När allt kommer omkring, säljer du bara högkvalitativa varor - inte tillräckligt. Människor handlar inte bara till var de sålde något bra (igen, överflöd och olika varor), men också där, där det var trevligt att köpa - en mysig butik, vänliga säljare, aktier och "bara gillade." Är det möjligt att göra en entreprenör att göra denna plats på ett sådant ställe? Såklart ja. Endast för detta måste göra mycket ansträngning, som först och främst kommer att riktas till att locka köpare.

Vissa tror det Öka försäljningdirekt beror på butikens specifika. Till exempel kommer kunderna alltid att vara på produktmarknaden, och Auto Parts Store kommer inte att kunna öka försäljningen om det inte finns någon efterfrågan på varorna bland befolkningen. Detta kan besvaras av uttrycket av den världsberömda affärskonsulten Ted Levitta: "Skillnaden mellan försäljning och marknadsföring är att försäljningen är att bli av med vad du har, medan marknadsföring är uppskattningen av vad folk vill ha." I varje marknadssegment finns det dess kunder som har sina behov. Att veta och ge människor vad de vill, kan du öka försäljningen i någon butik, oavsett vilken grupp av produkter som presenteras i den.

Först och främst bör entreprenören förstås som han vill ha Öka försäljningen och, följaktligen vinst på din butikoch vilka resurser samtidigt är han redo att använda. Nivån på inkomst påverkas av flera faktorer - köpare själva, externa och interna förhållanden. Det faktum att dessa kriterier implementeras i butiksarbetet och är den vinstnivå som erhållits av ägaren. Därför bestämmer arbetet i dessa riktningar storleken på en ökning av försäljningen. Med tanke på kriteriet för köpare är det först och främst nödvändigt att uppmärksamma porträttet av en potentiell köpare (väntande och möjligheter), närvaro, närvaro av vanliga kunder och "bilden" i affären själv (yttrande från personer) .

Externa faktorer är platsen, den yttre attraktiviteten i affären, transportkorsningen, närmaste konkurrenter. Interna kriterier inkluderar kvaliteten på service, inredning, atmosfär inuti, rationalitet av användningen detaljhandelsutrymme. Alla dessa villkor över vilka entreprenören måste arbeta för att öka försäljningen.

Beroende på vilka ansträngningar som kommer att bifogas förbättringen av alla dessa stunder kan försäljningen ökas med 5-50%. Här är det nödvändigt att ta hänsyn till de specifika verksamheterna i själva verket och de villkor som inte kan ändras tillfälligt. Till exempel är platsen för affären inte särskilt lönsam, men det finns ingen möjlighet att överföra den till en annan plats. Eller själva produkten är i låg efterfrågan. I det här fallet måste ansträngningen skickas till expansionen av handelsgruppen som presenteras på butiksfönstren. Försäljningen i någon butik, oavsett plats och specifika, kan dock verkligen öka med 5-15%. Om den här siffran är kompetent kommer den här siffran att nå 50%.

Baserat på de villkor som påverkar lönsamheten är det möjligt att bestämma de viktigaste sätten att öka det. Ett av de viktigaste verktygen är säljaren själv. Hur kvalitativt och professionellt tjänar kunderna, påverkar betydligt närvaro och tillgänglighet av vanliga kunder. Utbildning, utbildningar och motivation av säljaren - nyckeln till framgångsrik försäljning. Effektivt system för bonusar och% av intäkterna. Så, en person kommer att vara medveten om att det också fungerar för sig själv och kommer alltid att sträva efter att göra ytterligare försäljning.

Utseendet och platsen för affären påverkar närvaro och attraktivitet för köpare. Här kan du använda mottagningarna av attrahera ljusa tecken, meddelanden om passande kampanjer, ändra namnet. Också ett mycket bra drag - för att rymma i det område där butiken är utomhusreklam, pekare. Samtidigt är det nödvändigt att skapa komfort och komfort. Obligatoriskt skickbra kvalitet Varor I. stort val. Det är bara möjligt att hålla ut på marknaden, för i ansiktet av hård konkurrens är huvudmålet permanenta köpare och lockar nya. Stort värde visar varor. Här kan du anställa en kompetent merchandiser eller att utforska grunderna i det här fallet.

Dessutom är det nödvändigt att tillhandahålla butiksrelaterade produkterEftersom de kan sträcka sig från all försäljning. Till exempel, i skoaffären måste det finnas utrustning för vård av skor, i klädaffären - tillbehör. Så du kan ge ytterligare försäljning.

Att skapa en mysighet i rummet du kan Inklusive neutral musiky, vilket bidrar till att längre hitta köparen i affären. Och, naturligtvis, var noga med att tänka på hur man stimulerar köpare. Det kan vara olika lager, Rabatter, gåvor, rabattkort, provningar (för livsmedelsbutiker), lotterier, godis (kaffe, te). Genom att investera i bilden och kampanjen kan du uppnå önskad vinstnivå.

För att öka försäljningsnivån i din butik bör du hålla fast vid vägen som består av flera steg.

Först och främst måste du analysera den situation som är idag. För att göra detta är det tillräckligt att bestämma mängden av den genomsnittliga kontrollen och antalet köpare per månad. I allmänhet, för att uppnå resultat är det nödvändigt att beräkna och planera. Därför är det nödvändigt att göra en försäljningsplan, och detta kommer att bli det belopp som beräknas med formeln - den önskade genomsnittskontrollen multiplicerad med önskat antal köpare. Med dessa indikatorer är det möjligt att kontrollera försäljningen under hela månaden.

Efter att ha brutit alla kriterier för ökad vinst (externa, inhemska, personalkvalifikationer), kan du göra en bild av verksamheten som helhet. Här kommer omedelbart att synas starkt och svaga sidor. Förflyttningen kommer att vara i riktning mot arbetet med svag och upprätthålla nivån av stark.

Efter att ha bestämt alla brister måste du utvärdera dina egna möjligheter till deras förbättring. Baserat på resultatet bör butiksförbättringen förbättras.

1. Handelsförsäljare (säljare) kundservicestandarder. Utmärkt system - "7 steg". Hon ser ut så här:

1. Hälsning.
2. "Jag lyssnar på dig" - beredskap att tjäna.
3. Bestämning av köparen - vad vill ha vilka preferenser. Här måste klienten säga mer, säljaren frågar ledande frågor.
4. Erbjud alternativ att välja mellan.
5. Direktförsäljning.
6. Ytterligare försäljning - "Något annat?". Här är det lämpligt för säljaren att erbjuda någon form av varor (färsk, ny ankomst, etc.).
7. Slutförande. Önskar. ha en bra dagLycka till - "Tack för köpet, kom till oss än."

Ett sådant system hjälper inte bara att locka köpare, säljaren vet alltid vad man ska säga och sålunda inte förlorat, säkerställer manifestation bra relation Till köpare. Om möjligt kan du organisera för personalutbildning "arbete med invändningar" (hur man undviker konfliktsituationVad du ska prata om köparen är missnöjd, etc.).

2. Nästa steg är att tillhandahålla kvalitet och sortiment. Om det här är redan där - perfekt, om inte - du måste göra allt. Därefter måste du ta hand om den behöriga beräkningen av varorna. Du kan hyra en merchandiser eller göra det här problemet själv. Det finns många principer för beräkningar som verkligen påverkar försäljningsstorleken.

3. Ge en butik med relaterade produkter.

4. Betygsätt inställningen inuti butiken och försök att komma närmare Till det mest bekväma (något överflödigt, förmågan att flytta fritt, lätt musik, om det behövs, ett rekreationsområde).

5. Börja främja varor med hjälp av aktier och lönsamma förslagMotsvarande affischer, skyltar, såväl som säljare själva bör informera kunderna. Tänk på systemet med rabatter, om möjligt, ange rabattkort. Det är mycket fördelaktigt med hjälp av kort för att få kontakter av köpare och informera om nya kampanjer, rabatter etc. Via SMS-nyhetsbrev.

Vi bör inte glömma att hela tiden är det nödvändigt att kontrollera försäljningsnivån. Så det kommer att vara möjligt att utvärdera effektiviteten av åtgärderna i åtgärderna och bestämma vad exakt de mest influenser. Det är omöjligt att sluta, uppnå ett visst resultat.

Lusten om perfektion återspeglas alltid på vinsten på ett positivt sätt. Efter att ha utfört en del av de beskrivna rekommendationerna kan försäljningen av någon butik höjas minst med 5%, samtidigt som man investerar i denna energi, medel och kreativ potential är det möjligt att få ett resultat som överstiger 50%.

Företaget bör göra en vinst. Huvudindikatorn för framgångsrik utveckling är den växande lönsamheten. Hur ökar försäljningen i en butik i förhållanden när marknaden är övermättad med varor och konkurrenter? Nuförtiden är denna fråga relevant för både nybörjare och erfarna entreprenörer. Det finns många verktyg och sätt att påverka inkomsttillväxten, vi kommer att se den mest effektiva.

Hur ökar försäljningen i detaljhandeln

Varje verksamhet är unik på sitt eget sätt, en detaljhandel är den magnifika försäljningen av varorna. Kunder av sådana butiker är vanligt folk. Det här är den enda resursen som all uppmärksamhet ska vara inriktad. Baserat på behoven vanlig person, affärsstrategier byggs och åtgärder organiseras för att öka försäljningen i detaljhandeln. Säljarens uppgift är att förmedla varorna och kompetent sälja den. Marknadsföringsteknik bidrar till att lära sig om konsumenternas behov och preferenser. De är effektiva i frågan om försäljning av varor. Innan du övar teknik, vilket möjliggör att öka lönsamheten är det viktigt att ta reda på vad som gick fel och varför försäljningen minskar.

En sådan analys hjälper till att lösa många problem.

Villkor och faktorer som påverkar lönsamheten

Minska lönsamheten hos detaljhandeln kan externa faktorer: ekonomiska och politiska kriser, väderkataklysm, etc. Denna omständighet kan inte förändras, men det finns andra skäl som minskar lönsamheten. Många av dem uppstår genom felsökningsägare. Misstagen leder ledarskapets korthet och passivitet, närvaro av konkurrenter, irrationell användning av lokaler och frånvaro av transportförbindelse. Det finns många negativa faktorer, men oftast faller inkomst av följande skäl:

  • oxpressiv design;
  • otillräckligt eller för stort sortiment;
  • underkvalitetstjänst.

Lösningen som är utsedda problem garanterar ett bra resultat och återvändande. Behöver inte längre tänka på hur man ökar försäljningen i affären och "överleva" bland konkurrenterna. Framgång kommer till den som agerar, och väntar inte. När det gäller köparen bör hans uppmärksamhet erövras. Numera är det inte tillräckligt att helt enkelt sälja en kvalitetsprodukt. Människor går och återvänder till var köparna är trevliga.

Om köpare och sätt att locka kunder

Modern köpare är mycket krävande. Inställningar beror på intryck och de trevligare känslor och feedback, desto högre sannolikhet kommer du att återvända till din butik för att spendera pengar. Köpare trevligt att komma till det mysiga rummet, kommunicera med artiga säljare, se attraktiva priser Och delta i intressanta kampanjer. Alla dessa poster påverkar märkbart ökningen av försäljningen i detaljhandeln och har en positiv effekt på inkomsttillväxten.

Vad kundbasen behöver arbeta, många vet, men hur man gör det rätt? Till att börja med är det viktigt att analysera närvaro och fördela de personer som är riktigt redo och kommer att göra inköp i din butik. Permanenta köpare måste bli favoritkunder. Dessa måste uppskattas, snälla glädja dig i nya saker, pamperrabatter. De är vanligtvis aktiva och lojala, vet om din butik och ser ofta där. Även om de bara gick och inte köpte något, måste de vara uppfyllda och önskar vara vänliga. Om det behövs, något att köpa, kommer den permanenta köparen att vara den första som besöker din butik.

För slumpmässiga besökare spelar det ingen roll i vilken butik för att lämna pengar. De går till sortimentet, priserna och bekvämligheten med shopping, kärleksförsäljning och kampanjer. Bland de slumpmässiga köparna mycket besök och det här är definitivt inte din målgrupp. Under alla omständigheter bör de inte ignoreras. Tjänsten ska alltid vara på höjden, och alla som har kommit till din butik måste lämna honom nöjd.

Hålla kunderna

Kunderna kan lockas från konkurrenter. Du kan ta pris eller erbjuda en ny, ovanlig produkt. Marknadsföring tricks mycket, men det finns en regel i handel som är verifierad på alla områden: Håll köparna enklare och billigare än att hitta och locka nya.

Hålla dig olika sätt. De flesta av dem är baserade på uppmärksamhet och speciell inställning till varje köpare. I detaljhandeln fungerar tillvägagångssättet mycket effektivt. Ge besökaren möjlighet att känna sig välkomna och speciella. Darite souvenirer, gratulera på semester via SMS eller e-post, Sätt på en födelsedag, tack för inköpet. Alla dessa märken kommer att bedömas och påverkas positivt av försäljningen.

Om du säljer kläder kan du stimulera försäljningen. När priserna är reducerade, var noga med att motivera denna händelse. Köparen måste vara medveten om nyanserna, annars kommer han att tro att han försöker skjuta defekta eller dålig kvalitet. På jakt efter en lösning på frågan hur man förbättrar handeln med klädaffär, är det bättre att utesluta omedelbart. Det finns risk för att förlora vanliga kunder och stöter på problemet med att söka efter nya. Tillvägagångssätt bör vara ärliga. Förresten gäller denna regel för reklamföretag.

Reklammöjligheter Butiker

Du måste annonsera dig själv när det finns något att erbjuda, annars kommer investeringar att vara meningslösa. Om du är övertygad om att sortimentet är utrustat och värt att köpa efterfrågan, ta på sig planen för kampanjhändelser. Allt beror på ekonomiska möjligheter. Oavsett hur redo du är redo och kan vikas måste annonsering informera och stimulera. Känslor spelar en avgörande roll på detaljhandelsmarknaden.

Publiken måste fångas, till intresse och passera.

Hur man förbättrar försäljningen i klädaffär

Det finns många sätt, vi kommer att lyfta fram den vanligaste och effektiva marknadsföringskommunikation:

  • sociala nätverk;
  • radio och tv;
  • tryckprodukter: Broschyrer, flygblad, klistermärken, etc.
  • pelare, ljusa tecken, banderoller;
  • kort av en permanent klient: bonus, privilegierad, ackumulerande;
  • massiva händelser som involverar animatörer.

Denna lista kan fortsättas, eftersom marknadsföringsmarknaden inte är begränsade. För en unik prs skull är många butiksägare redo att spendera stora pengar. Kompetent organiserad reklamföretag Ökar chanserna för entreprenörer till framgång, men hur ökar försäljningen i detaljhandeln, om annonsering visade sig vara ineffektiv? Detta händer tyvärr ofta. Pengar spenderas, och den förväntade bifloden i affären observeras inte. Anledningarna kan vara något: den felaktiga platsen är vald, oanmälda sortiment, reklamtexter och rullar är ospecificerade och kräver inte åtgärder, överdriven besatthet av reklam. Den senare, förresten, är irriterande och kan skrämma köparen.

Effektiv reklam

För att undvika dessa fel och orimliga investeringar är det nödvändigt att fungera snyggt och ta hänsyn till behoven hos din konsument som bor bredvid handelspunkten. Väl operativa broschyrer i hissar, vägkanten banners, anbud och kampanjer i butiken. En sådan koncentration gör att du kan "länka" köparen och göra det som han bara återvände till dig. Stimulering bör vara permanent, men överdriv inte den i lusten att "sätta det" kunder. Rabatter, anser att vissa köpare blir vana vid det. De kommer, titta och köpa inte, vänta på när det föll.

Vad beror butiken attraktion beror på? Registrering och intervall

Öka försäljningen beror direkt på bilden. Olika intryck kvarstår från besöket i affären, desto bättre blir de, desto oftare kommer du att köpa. Vacker dekoration, tillgängligheten av varor, ett högkvalitativt område - alla dessa är huvudkomponenterna i en gynnsam bild. Överdrivna patos kan driva åtminstone så tänker varje tredje köpare. I sådana butiker är helt enkelt rädda för att gå, i början antar att allt är dyrt där.

Att lägga ut varor och showcase Locka ofta designers och merchandisers. Med en blygsam budget kan du inte spendera pengar på dessa tjänster. Efter att ha studerat nyanserna kan allt ordnas på egen hand. Ta en titt på din butik från köparen. Unattractivitet och inexpressivitet är alltid repulse, besökare kommer helt enkelt att gå förbi. De måste vara intresserade, leka på nyfikenhet.

Regler för layout av varor

Det finns vissa regler som styrs av vilka du positivt kan påverka ökningen av försäljningen i detaljhandeln:

  • Layouten av varor ska vara förståeligt och prisvärda så att det kan beröras, lukta, vända sig i handen. I detaljhandeln finns en långvarig hand. Klienten tar de varor som det är fritt nått. Om varorna är högre eller lägre än den angivna zonen, ignoreras den.
  • Köparen måste förstå platslogiken, snabbt navigera, enkelt flytta och hitta den rätta. Många skrämmer osystematiskahet. Varorna måste distribueras av grupper, uppsättningar eller varumärke.
  • Teman för design måste vara relevant och visar för att visa din produkt. Om du säljer kläder, måste uppfattningar bli uppdaterade av permutationer och uppdatering av mannequins. Detta är en mycket effektiv åtgärd för att lösa problemet hur man höjer försäljningen i klädaffären. Människor köper ofta exakt det som lockas på mannequin. Om det är räknarna, ska allt ligga vackert. Tänk på högkvalitativt tecken. Låt det vara ljust och informativt, och experimentera inte med teckensnitt, namnen måste vara läsbara.
  • Se upp för renlighet och temperatur. Klienten kommer inte att försenas i butiken där den är varm eller kall. Temperaturen måste vara bekväm och renhet är felfri. Inga damm och obehagliga lukt.
  • Det har visat sig att köparen är längre i affären, där neutral icke-neutral musik spelar. En trevlig liten sak kan inspirera till ett oplanerat köp och öka permeabiliteten.
  • Priserna, särskilt låga, bör vara synliga och relevanta. Lura inte köparen. Jag insåg att det var cirklat runt fingret och priset med showcases och mannequins skiljer sig från kostnaden för varor på hyllorna, de kommer inte längre gå till din butik.
  • Butiksdörrarna måste alltid vara öppna.


Orsaker till att minska försäljningen

Om dina kunder inte returneras till dig, kan anledningen vara i ett otillräckligt sortiment. Jämför dig med de viktigaste konkurrenterna. Kommunicera med köpare och ta reda på att de vill se på hyllorna. Köparna av köpare bildas gradvis, men det är just av dig hur attraktivt och pass kommer att vara din butik.
Anledningen till försäljningsminskningen blir ofta också ett stort sortiment. Hitta rätt sak blir problematisk. Köparen är förvirrad och lämnar utan att köpa.

Det är nödvändigt att sälja det som är till salu, men om någon produkt snabbt lyckades genomföra,
Inget behov av att köpa samma sak. Överraskning av nya saker, det är det perfekta sättet ut. Åtminstone, så överväga de som lyckades lösa problemet hur man ökar försäljningen i klädaffären och undviker ekonomiska förluster. Genomförandet av tillhörande varor är mycket effektiv. Du kan erbjuda ett armband till klänningen, till halsdukrocken, till byxbältet. Väldriven rack med rabatterade varor. Många tycker det är svårt att stanna från frestelsen att köpa något från denna priskategori.

Försäljning - ärendet är oförutsägbart. Om varorna "fastnar" i lager och damm på hyllorna kan du tänka på att ändra sortimentet. Öka avkastningen bidrar till analys av försäljningsdynamik och operativt svar på förändringen av efterfrågan.


Personalfråga

Framgången med alla affärer beror på kvaliteten på tjänsten, nämligen från säljaren som implementerar varorna. Hur man höjer försäljningen i en butik om säljaren inte har tillräcklig erfarenhet? Det är faktiskt inte ett problem. Motivation och träning hjälper till att träna färdigheter. Intramed marknadsföring är mycket viktigt. Identifierade ett intressant mönster: Ju högre lön och bättre skick Arbete, den mer flitiga säljaren, och därmed ovanför försäljningen.

Modern köpare går inte bara till affären för att köpa något, det är viktigt för honom att njuta av själva processen. Och det borde hjälpa säljaren. En bra medarbetare kan sälja någon produkt, dålig kommer inte att sälja till och med högsta kvalitet.

Säljarens oförmåga att starta en dialog - främsta orsaken ineffektiv handel. Hur man höjer försäljningen i klädaffären, skriv mycket och ofta. Bland de som är nödvändiga för säljaren fördelar kvaliteterna möjligheten att lösa konflikter, le, grammatiskt korrekt tal, kunskap om intervallet. Allt detta är välkomna, men det finns mänskliga egenskaper, utrota vilket är mycket svårt. Enligt köparens undersökningar skjuter den längsta arrogansen, irriterande och orörden hos säljaren. Om en sådan anställd var i ditt lag, slösa inte tid för återutbildning. Hitta en annan säljare och träna det med all slutet av handeln.

Slutsatser

För att köparen ska gå till affären måste du inte vara på konkurrenternas nivå, men över och bättre. Analysera arbete, titta svaga punkterArbeta på fel och använd alla underverk av intelligensen. Endast så att du kan uppnå en ökning av försäljningen i detaljhandeln. Unikhet bör vara i allt: produkt, pris, service. Lönsam verksamhet - Det här är främst användningen av alla nödvändiga resurser, material och immateriella.

Tyvärr, universellt mode För att öka utbytet är ännu inte uppfunnit, men det finns det vissa regler Och närmar sig, varefter du kan uppnå bra resultat.

Med utvecklingen av marknadsekonomin ökar den privata näringslivet från år till år. Det är ganska naturligt - fler och fler människor vill inte arbeta för någon, de vill öppna ett självständigt företag. Och beror bara på dig själv. Trots det faktum att ditt företag alltid är en risk för att förstöra, affär grepp, förmågor och utdrag kan hjälpa till med att få ditt lilla företag till framgång. Men fortfarande är ditt företag inte lätt, särskilt om vi pratar om handel. Ganska ofta (och i alla fall av utvecklingen av det här fallet uppstår frågan hur man ökar försäljningsnivån?

Det bör noteras att det i den här frågan är ganska svårt att ge ett otvetydigt svar. Varje handel är ett fall samtidigt och lönsamt och mycket riskabelt, eftersom det kräver en noggrann studie av marknadsförhållanden, flexibilitet och resursfullhet i affärslösningar och naturligtvis lycka till. Tänk på det enklaste och därmed ett visuellt exempel på i affären.

För det första bör det noteras att någon handel är baserad på kompromiss. Det finns flera av dem. Den första är mellan priset och kvaliteten på varorna. I nyligen Detta schema "wedged" ett sådant koncept som "varumärke" (som oftast inte påverkar helt, men priset kan öka). Kvaliteten på varorna (och bättre och kvalitet, och hans varumärkes berömmelse) bör vara högst hög nivåPriset bör inte vara ett öre ovanför det pris som berörs av konkurrenterna. Tvärtom är det välkomnat (särskilt i första) artificiell, även om små, prissättning.

Den andra viktiga kompromissen som måste observeras om du vill lära dig i praktiken hur man ökar försäljningsnivån är förhållandet mellan utbud och förslag. Den första, som du vet, ger upphov till den andra. Följaktligen finns det två alternativ: antingen säljer varor som alltid kommer att behövas, eller ta en specialiserad (smal) nisch av marknadssektorn, vilket garanterar en bestående effekt på den. För att göra detta, expandera, eller, tvärtom, för att begränsa utbudet av produkter som säljs.

Det är dock N. det enda sättet Det bör dock komma ihåg att olika typer av aktier och kampanj rör sig bara en engångseffekt, och det är möjligt att locka en liten våg av köpare, men det är just kvaliteten på de tjänster som tillhandahålls från denna naturliga våg av regelbunden kunder. För att förstå hur man ökar försäljningsnivån, se följande schema. Det finns alltid ett jobb med människor och för människor, det vill säga - avstängt från personlighet. För att säkerställa ökningen av försäljningen är det nödvändigt att alla chefer, säljare, lagerarbetare är i allmänhet, all personal arbetade som en samordnad mekanism, som perfekt behandlat sina egna funktioner och realisera vad företagsetik är.

Nästa, konstant och tankeväckande arbete med kunden är nödvändigt. Tydlig, snabb och artig service kommer att göra en butik populär för tillräckligt kortsiktigt. Vi får inte glömma att säljaren måste vara helt navigerad i den realiserbara produkten.

Det är det hela svaret på frågan om hur man ökar försäljningen. Svaret är infertilitet, men det viktigaste är att förverkliga alla sina element. Och kanske baserat på de tips som beskrivs ovan, kom med något!