چرا در بازار بازی امکان نوشتن وجود ندارد. ورود ناموفق - تماس با سرورهای google ناموفق بود: چه باید کرد

اغلب کاربران دستگاه های اندرویدی با خطا مواجه می شوند هنگام تلاش برای دانلود محتوا از Play Storeآ. اما قبل از آن، همه چیز خوب کار می کرد و مجوز در گوگل تکمیل شد.

یک شکست مشابه می تواند هم به طور غیرمعمول و هم پس از به روز رسانی بعدی سیستم اندروید رخ دهد. سرویس موبایل گوگل مشکلی دارد.

خبر خوباین است که رفع این خطا آسان است.

هر کاربر، حتی یک مبتدی، می تواند خطای فوق را برطرف کند. برای انجام این کار، سه مراحل ساده، که هر کدام در یک مورد جداگانه می توانند به طور مستقل مشکل شما را حل کنند.

روش 1: حذف اکانت گوگل

طبیعتاً در اینجا نیازی به حذف کامل اکانت گوگل نداریم. این در مورد استدر مورد غیرفعال کردن یک حساب Google محلی در دستگاه موبایل.

پس از انجام این مراحل، ممکن است مشکل از قبل ناپدید شود. اگر خطا همچنان وجود دارد، باید به مرحله بعدی بروید.

روش 2: داده های Google Play را پاک کنید

این روش شامل پاک کردن کامل فایل های "انباشته شده" توسط فروشگاه برنامه است گوگل پلیدر طول کارش

سپس توصیه می شود مراحل توضیح داده شده در مرحله اول را تکرار کنید و تنها پس از آن سعی کنید دوباره برنامه مورد نظر را نصب کنید. با احتمال زیاد، هیچ شکستی رخ نخواهد داد.

روش 3: به روز رسانی فروشگاه Play را حذف کنید

این روش باید در صورتی اعمال شود که هیچ یک از گزینه های بالا برای رفع خطا نتیجه مطلوب را به همراه نداشته باشد. در این حالت، به احتمال زیاد مشکل در خود اپلیکیشن سرویس گوگل پلی است.

بازگرداندن Play Store به حالت اولیه‌اش می‌تواند در اینجا عالی عمل کند.

اکنون تنها کاری که باید انجام دهید این است که Play Store را روشن کرده و دوباره به‌روزرسانی‌ها را نصب کنید.

حالا مشکل باید برطرف شود. اما اگر باز هم شما را آزار می دهد، سعی کنید دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید و تمام مراحل بالا را دوباره تکرار کنید.

بررسی تاریخ و زمان

در موارد نادر، از بین بردن خطای فوق به تنظیم پیش پا افتاده تاریخ و زمان گجت ختم می شود. خرابی می تواند دقیقاً به دلیل پارامترهای زمانی نادرست مشخص شده رخ دهد.

بنابراین، مطلوب است که تنظیمات را فعال کنید "تاریخ و ساعت شبکه". این به شما امکان می دهد از داده های زمان و تاریخ فعلی ارائه شده توسط شرکت مخابراتی خود استفاده کنید.

در مقاله راه های اصلی رفع خطا را بررسی کردیم. "نیاز به ورود است حساب کاربری گوگل» هنگام نصب یک برنامه از فروشگاه Play. اگر هیچ یک از موارد فوق در مورد شما کار نکرد، در نظرات بنویسید - ما سعی خواهیم کرد با هم با شکست مقابله کنیم.

خطا" باید وارد حساب گوگل خود شوید' یک مشکل بسیار رایج در دستگاه های Android است. وقتی این اتفاق بیفتد، کاملاً متوجه خواهید شد که چقدر به محصولات Google برای کار با تلفن هوشمند خود عادت کرده اید، به ویژه محصولاتی که از Google Play دانلود می کنید. خبر خوب این است که رفع این وضعیت حتی برای کاربران مبتدی کار بسیار آسانی است. بیایید ببینیم که چگونه این خطا را هنگام کار با آن برطرف کنیم Play Storeدر سه مرحله آسان

1. فقط اکانت گوگل خود را حذف کنید

خطا می تواند یک بررسی عادی باشد که گاهی اوقات بعد از آن ایجاد می شود به روز رسانی های گوگلبازی. راه اول این است که وارد منوی اصلی دستگاه شوید، به تنظیمات و سپس حساب ها بروید و به سادگی حذف اکانت گوگلموردی که ثبت نام کرده اید پیام "شما باید به حساب Google خود وارد شوید" دریافت می کند. پس از آن، می توانید حساب را دوباره اضافه کنید و همه چیز باید درست کار کند. با این حال، ممکن است مجبور شوید یک گام دیگر را بردارید که در زیر توضیح داده شده است.

2. داده های Google Play را پاک کنید

برای پاک کردن داده ها برنامه های گوگل Play Store، باید به "Settings" -> "Applications" بروید و "Play Store" را پیدا کنید. این مورد را انتخاب کنید و سپس تابع "Erase data" را پیدا کنید (روی آن کلیک کنید). می‌توانید ابتدا حافظه پنهان را پاک کنید، اما پاک کردن داده‌ها، کش را نیز پاک می‌کند. اگر روش قبلی قبلاً برای گوشی هوشمند شما جواب نداد، می توانید پس از پاک کردن داده های Google Play مراحل توضیح داده شده در آنجا را تکرار کنید و به نتیجه دلخواه برسید.

3. به روز رسانی فروشگاه Play را حذف کنید

گاهی اوقات مشکل از اعتبارنامه نیست، بلکه مشکل از خود گوگل پلی است. به طور دقیق تر، در نرم افزارسرویس. یکی از راه های موثررفع اشکال در گوگل پلی - حذف نصب به روز رسانی. به "تنظیمات" -> "برنامه ها" -> فروشگاه Play بروید و روی "حذف به روز رسانی ها" کلیک کنید. این به شما امکان می دهد به آن بازگردید نسخه اصلی Google Play که در ابتدا روی دستگاه شما نصب شده بود. سپس تنها کاری که پس از آن برای رفع خطا باید انجام دهید نصب است آخرین نسخهگوگل پلی کنید و دوباره وارد بازار شوید.

اگر پس از استفاده از هر سه روش بالا همچنان مشکل دارید، تمام مراحل را دوباره انجام دهید و پس از هر دنباله از اقدامات، تلفن هوشمند Android خود را مجدداً راه اندازی کنید: "حذف حساب Google" -> راه اندازی مجدد -> "حذف به روز رسانی، نصب گوگل جدیدبازی" -> راه اندازی مجدد - "افزودن حساب" -> راه اندازی مجدد و غیره. فقط تا زمانی که خطا ناپدید شود به تلاش خود ادامه دهید.

آیا می دانید چگونه از شر خطای "شما باید به حساب Google خود وارد شوید" به روش دیگری خلاص شوید؟ آن را در نظرات با سایر کاربران به اشتراک بگذارید.

وقتی وارد Google Play می شوید کاربران بازاراغلب با خطاهای مختلف روبرو می شوند. یکی از این خطاها به این صورت است: "شما باید وارد حساب Google خود شوید." این خطاممکن است پس از آن رخ دهد به روز رسانی بعدی دستگاه های اندروید، یا به روز رسانی های خود در بازار Google Play.

کاربران فعلی بسیار به تمام امکاناتی که گوگل ارائه می دهد عادت کرده اند. این همگام سازی مداوم مخاطبین، تقویم و به روز رسانی به موقع برنامه ها است. اما برای اینکه همه اینها به طور پایدار کار کنند، باید وارد حساب Google خود شوید که دستگاه به طور مداوم و با دقت به آن اطلاع می دهد. برای ورود به حساب کاربری خود کافی است نام کاربری و رمز عبور خود را وارد کنید، اما این اتفاق می افتد که کمکی نمی کند. برای اینکه بفهمید چرا دستگاه وارد Play Market نمی شود، همه را در نظر بگیرید گزینه های ممکنحل مشکل

بررسی زمان و تاریخ فعلی

گاهی اوقات این اتفاق می افتد که در تلفن تاریخ و ساعت خاموش است، که از همگام سازی عادی سرویس های Google جلوگیری می کند. برای رفع این مشکل، باید به "تنظیمات" - "تاریخ و ساعت" بروید و پارامترهای مورد نظر را تنظیم کنید. توصیه می شود "زمان تشخیص خودکار" را تنظیم کنید تا از این طریق از مشکل مشابه در آینده محافظت کنید.

بررسی اتصال به اینترنت

اگر کاربر نمی تواند وارد Play Market شود، باید نیز وارد شود ثبات را بررسی کنیداتصالات اینترنتی اگر اتصال اینترنت شما خیلی کند باشد، نمی‌توانید به حساب Google خود وارد شوید. برای بررسی این موضوع، یک مرورگر استاندارد باز کنید و به هر سایتی بروید، اگر سریع و بدون مشکل لود شود، اتصال پایدار است و می توانید به مرحله بعد بروید.

بررسی صحت داده های وارد شده

باید مورد توجه قرار گیرد صحت داده های ورودی، یعنی صحت نام کاربری و رمز عبور وارد شده را بررسی کنید، این را می توان با استفاده از مجوز در خود سایت Google از رایانه انجام داد. هنگام وارد کردن رمز عبور مراقب باشید به حروف کوچک و بزرگ حساس است

رمز عبور Nastya و nastya رمزهای عبور متفاوتی هستند، به خاطر داشته باشید.

دستگاه را مجددا راه اندازی می کنیم

تلفن های هوشمند گاهی اوقات با خرابی سیستم یا برنامه مواجه می شوند. در چنین خرابی هایی، ممکن است ورود به حساب کاربری مسدود شود. راه اندازی مجدد تلفن معمولاً به خلاص شدن از شر این نوع خرابی ها کمک می کند.

باید " را فشار داده و نگه دارید باز کردن قفل» تا پنجره ای با گزینه ها ظاهر شود. در این پنجره، بسته به زبانی که روی گوشی شما نصب شده است، باید «» یا «Restart» را انتخاب کنید. راه اندازی مجدد معمولاً بسیاری از مشکلات را حل می کند، اما اگر مشکل همچنان ادامه داشت، گزینه دیگری را امتحان کنید.

در حال امتحان حالت ایمن

هر گوشی هوشمند ده ها مورد دارد برنامه های مختلف. آنها می توانند به طور پایدار کار کنند، اما در عین حال ورود به حساب Google را مسدود می کنند. برای اینکه همه برنامه هایی که می توانند ورودی را مسدود کنند حذف نشوند، می توانید از " استفاده کنید حالت امن».

سه تا هستند راه های واقعیورودی بسته به سازنده:

راه اول:

راه دوم:

راه سوم:

1. خاموش کنیددستگاه;
2. شروع به روشن کردن دستگاه کنید و نگه دارید " کاهش حجم»;
3. دستگاه باید در " حالت امن»

در حالت ایمن، سعی کنید به حساب خود وارد شوید. اگر موفق به ورود به سیستم شوید، پس مشکل در برخی از نرم افزارهای نصب شده شخص ثالث است.

بررسی آنتی ویروس

آنتی ویروس ها از کاربران عادی در برابر تهدیدات متعدد در اینترنت محافظت می کنند. اما مواقعی وجود دارد که آنتی ویروس چیز مهمی مانند ورود به نمایه Google شما را مسدود می کند. برای اینکه مطمئن شوید آنتی ویروس در ورود به حساب کاربری شما تداخلی ایجاد نمی کند، باید آن را به طور موقت حذف کنید. آنتی ویروس مانند هر برنامه دیگری حذف می شود. برای حذف آن، باید به "تنظیمات" - "برنامه ها" - "نام آنتی ویروس" - "حذف" بروید یا آن را از دسکتاپ به سطل زباله بکشید.

همگام سازی مجدد داده ها

اگر دستگاه برای مدت طولانی هماهنگ نیستبا سرورهای Google، ممکن است مشکلات مختلفی ایجاد شود. بنابراین، شما باید یک همگام سازی کامل داده ها را به صورت دستی انجام دهید.

برای خلاص شدن از شر خطای همگام سازی حساب Google در Android، به "تنظیمات" - "حساب ها" / "حساب ها" بروید، حساب Google را در لیست انتخاب کنید. بازش کن همه موارد را از حالت انتخاب خارج کنیدو دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید. پس از راه اندازی مجدد، همین کار را انجام دهید، تمام علامت ها را در جای خود قرار دهید، دوباره گوشی را راه اندازی مجدد کنید. پس از انجام مراحل، سعی کنید به پروفایل کاربری وارد شوید.

اکانت خود را حذف کنید

یکی از راه حل های ممکنمشکلات ممکن است تبدیل شود حذف اکانت گوگلاز تلفن برای انجام این کار، به «تنظیمات» - «حساب‌ها» یا «حساب‌ها» (بسته به تلفن) بروید، حساب Google خود را انتخاب کنید و روی «حذف حساب» کلیک کنید.

داده ها و حافظه پنهان سرویس های Google Play را پاک کنید

این اتفاق می افتد که خطای "شما باید به حساب Google خود وارد شوید" به دلیل مشکلات حافظه پنهان ایجاد می شود. برای پاک کردن آن، باید به " مدیر برنامه"، سپس Google Play Services، Play Market و Google Services Framework را پیدا کنید. آنها را یکی یکی باز کنید و روی "Clear data"، "Clear Cache" و سپس "Stop" و سپس "Disable" را کلیک کنید. ما دستگاه را راه اندازی مجدد می کنیم و سعی می کنیم ببینیم آیا مشکل حل شده است یا خیر.

بررسی برنامه های غیرفعال

حتی اگر کاربر ناخودآگاه هر یک از برنامه های مهم را خاموش کرده باشد، ممکن است نتوانید وارد حساب خود شوید.

باید بری مدیر برنامه” و برنامه هایی مانند Google+، Download Manager، Google Play Services، Play Market و Google Services Framework را بیابید. به هر کدام بروید و فعال بودن آن را بررسی کنید. (در صورت فعال بودن برنامه، دکمه «غیرفعال کردن» فعال خواهد بود)

حذف به‌روزرسانی‌های Play Market

اگر هیچ یک از موارد بالا به خلاص شدن از شر خطا کمک نکرد، و همچنان گوشی هوشمند می گوید "شما باید به حساب Google Play Market خود وارد شوید"، باید امتحان کنید. آخرین به روز رسانی ها را حذف کنیدبازار، در نتیجه آن را به نسخه اولیه بازگرداند. اغلب، برنامه های کاربردی در نسخه های اولیه با ثبات کار می کنند، اما نه خیلی سریع. در هر صورت، پس از ورود به پروفایل، Play Market خود را به آخرین نسخه به روز می کند.

برای حذف به‌روزرسانی‌ها، در برنامه‌ها Play Market را پیدا می‌کنیم و خط " را فشار می‌دهیم. به روز رسانی ها را حذف کنید". پس از آن سعی کنید وارد حساب کاربری خود شوید.

بازنشانی به تنظیمات کارخانه

این روش شدیدترین اقدام است. آن را با مسئولیت خود انجام دهید و تنها در صورتی که همه روش های فوق کمکی نکردند. بازنشانی سخت تمام حساب ها، برنامه ها و مخاطبین را به طور کامل حذف می کند.

برای انجام یک تنظیم مجدد کامل تلفن، باید به "تنظیمات" - "پشتیبان گیری و تنظیم مجدد" - "تنظیمات مجدد" بروید، روی "OK" کلیک کنید. گوشی ریستارت می شود و بازنشانی کارخانه ای انجام می شود.

هنگام کار با سرویس Play Market، اغلب خرابی رخ می دهد. هنگامی که این کار را انجام می دهید، هشداری در مورد خطای سرور یا عدم اتصال دریافت می کنید. کاربران ناراضی به سرویس پشتیبانی پیام‌هایی می‌نویسند: «نمی‌توانم به Play Market دسترسی پیدا کنم.» در این مقاله دلایل احتمالی چنین خرابی‌ها و نحوه رفع آنها بحث می‌شود.

راه اندازی مجدد سیستم عامل

کاربران اغلب شکایت می کنند: "من نمی توانم به Play Market در اندروید دسترسی پیدا کنم." واقعیت این است که در دستگاه های تلفن همراه، سیستم عامل اغلب مسدود می شود. برای حل این مشکل، باید گوشی هوشمند خود را ریستارت کنید. به روشی مشابه، می توانید خرابی های عملکرد این سرویس و سایر برنامه ها را برطرف کنید.

حذف اطلاعات اضافی

حجم زیادی از اطلاعات غیر ضروری ذخیره شده در تلفن می تواند باعث ایجاد خطا در برنامه Google Play شود. کاربر باید تنظیمات ابزار را بازنشانی کند:

• برای این کار باید منوی دستگاه را باز کنید.
• سپس باید به تنظیمات بروید.
• سپس باید به تب "برنامه ها" بروید و برنامه Play Market را انتخاب کنید.
• پنجره کنترل ظاهر می شود. کاربر باید روی دکمه "پاک کردن داده ها" کلیک کند.
• و برای اینکه سیستم تغییرات ایجاد شده را تشخیص دهد، باید راه اندازی مجدد شود تلفن همراه.

به روز رسانی های نصب شده را حذف کنید

اگر کاربران در انجمن ها پیام هایی مانند: "من نمی توانم به بازار Play در اندروید دسترسی پیدا کنم" را ارسال می کنند، چه کاری باید انجام دهند؟ می‌توانید با حذف به‌روزرسانی‌های نصب‌شده، خرابی‌ها را برطرف کنید:

• برای انجام این کار، مانند روش دوم، باید به منو بروید.
• سپس تنظیمات را باز کنید و خط "برنامه ها" را انتخاب کنید.
• سپس باید برنامه Play Market را در لیست علامت بزنید و روی پیوند "حذف به روز رسانی ها" کلیک کنید.

برنامه به حالت اولیه خود برمی گردد.

تنظیمات برگزیده Google Apps را بازنشانی کنید

اگر روش های فوق جواب نداد چگونه وارد Play Market شویم؟ گاهی اوقات بازنشانی تنظیمات Google Apps می تواند به حل مشکل کمک کند.

برای انجام این رویداد، باید به تنظیمات بروید. سپس باید مورد "برنامه ها" را بررسی کنید. ذکر شده برنامه های نصب شده"خدمات Google" را انتخاب کنید. در مرحله بعد، روی دکمه "پاک کردن کش" کلیک کنید.

فعال کردن برنامه مدیریت دانلود

اگر این ابزار غیرفعال شود، خطاها در برنامه Play Market به طور مداوم رخ می دهد. برای فعال کردن «Boot Manager»، باید منوی دستگاه را باز کنید. سپس باید به بخش "تنظیمات" بروید.

در اینجا باید خط "برنامه ها" را علامت بزنید و به برگه "همه" بروید. در لیست برنامه های نصب شده، "مدیر دانلود" را انتخاب کنید. اگر برنامه متوقف شد، باید روی دکمه "فعال کردن" کلیک کنید. پس از انجام این مراحل باید تلفن همراه خود را ریستارت کرده و عملکرد برنامه را بررسی کنید.

حذف اکانت گوگل

باید در نظر داشت که با غیرفعال شدن یک حساب کاربری، تمامی اطلاعات مهم و ضروری پاک می شوند. قبل از انجام این روش، باید نسخه پشتیبان تهیه کنید:

• برای این کار باید به تنظیمات بروید.
• سپس باید به تب "حساب ها" بروید و حساب مورد نظر را در لیست علامت بزنید.
• سپس باید روی آدرس صندوق پستی کلیک کنید. منوی همگام سازی باز می شود.
• کاربر باید موارد مورد نیاز را علامت بزند. این منو برای تهیه نسخه پشتیبان از اطلاعات شخصی و مخاطبین استفاده می شود.
• به منظور ذخیره اطلاعات مهم در دستگاه، باید بر روی دکمه "گزینه ها" کلیک کنید و مورد "همگام سازی" را علامت بزنید. سیستم از تمام برنامه های کاربردی نسخه پشتیبان تهیه می کند.

پس از همگام سازی، باید اکانت گوگل خود را غیرفعال کنید. چگونه پس از حذف اکانت وارد Play Market شویم؟ پس از تأیید مجدد، از کاربر خواسته می شود تا نسخه پشتیبان را بازیابی کند. شما باید بر روی دکمه "ok" کلیک کنید. پس از حذف و فعال سازی مجدد حساب، عملکرد ابزار Play Market باید عادی شود.

عیب یابی مشکلات سازگاری برنامه

یکی از علل احتمالیاین واقعیت که دارندگان دستگاه های اندرویدی می نویسند "من نمی توانم به فروشگاه Play دسترسی پیدا کنم" وجود برنامه های متناقض است. کاربران به تنهایی چنین ابزارهایی را نصب می کنند. از جمله برنامه های مخرب اپلیکیشن Freedom است که کاربران از طریق آن اقدام به خرید رایگان ارز بازی می کنند.

در حال ویرایش فایل "hosts".

در جستجوی ابزارهای جالب، مبتدیان به سایت های تایید نشده می روند. پس از چنین بازدیدهایی، هزاران درخواست در انجمن ها ظاهر می شود: "من نمی توانم از طریق تلفن خود به Play Market دسترسی پیدا کنم"، "پول در حساب من ناپدید شده است" و غیره. برای اینکه به بازنشانی کامل همه تنظیمات دستگاه متوسل نشوید، باید فایل "hosts" را ویرایش کنید:

• کاربر باید به بخش "تنظیمات" رفته، مورد "برنامه ها" را بررسی کرده و به تب "نصب شده" بروید.
• یک برنامه مخرب را از لیست برنامه های کاربردی انتخاب کنید.
• در مرحله بعد، باید روی دکمه "غیرفعال کردن" کلیک کنید.
• سپس برنامه را حذف نصب کنید.

شما نمی توانید فایل ها را بدون توقف برنامه حذف کنید. پس از راه اندازی مجدد دستگاه، باید تغییرات ایجاد شده را بررسی کنید.

بازگشت به حالت کارخانه

اگر روش های بالا مشکل را حل نکرد چه باید بکنم؟ برای اینکه سرویس پشتیبانی را با پیام‌های متعدد با موضوع: "نمی‌توانم وارد Play Market شوم" مزاحم نشوید، می‌توانید با بازنشانی همه تنظیمات، خرابی‌ها را برطرف کنید. این یک راه حل کاملا رادیکال است. این روش به رفع بسیاری از مشکلات مربوط به عملکرد برنامه های نصب شده و خود سیستم کمک می کند:

1. ابتدا به بخش "تنظیمات" بروید.
2. سپس لازم است مورد "بازیابی و تنظیم مجدد" را علامت گذاری کنید. یک پنجره جدید باز خواهد شد. کاربر باید روی پیوند "تنظیمات مجدد" کلیک کند.

قبل از شروع این روش باید از داده های مهم نسخه پشتیبان تهیه شود. اطلاعات ذخیره شده در کارت حافظه دست نخورده باقی می ماند. در مرحله بعد، باید دستگاه را مجددا راه اندازی کنید و نسخه پشتیبان مخاطبین را بازیابی کنید.

بررسی اتصال شبکه

بیشتر اوقات، کاربران پیام هایی را با این متن به سرویس پشتیبانی ارسال می کنند: "من نمی توانم وارد Play Market شوم، می گوید اتصال وجود ندارد." در این مورد، علت خرابی عدم اتصال به اینترنت است. باید تنظیمات شبکه را بررسی کرده و روتر را مجددا راه اندازی کنید.

اکانت گوگل را فعال کنید

خرابی های Play Market اغلب به دلیل غیرفعال شدن حساب اتفاق می افتد. در چنین مواقعی کاربران ارسال می کنند پشتیبانی فنیدرخواست‌هایی مانند: «نمی‌توانم به Play Market بروم، می‌گوید، باید وارد حساب خود شوید». برای فعال کردن یک حساب کاربری، باید منوی دستگاه را باز کنید. سپس باید روی نماد "تنظیمات" کلیک کنید.

بعد، شما باید مورد "حساب ها" را بررسی کنید. در اینجا باید روی پیوند "افزودن" کلیک کنید. کاربر باید یک آدرس ایمیل و یک رمز عبور ارائه دهد. پس از انجام این مراحل، باید عملیات را بررسی کنید برنامه ها بازیبازار.

بررسی تنظیمات زمان و تاریخ

در صورت عدم وجود اتصال پایدار به شبکه، نیازی به وحشت و ایجاد موضوعات در انجمن ها نیست: "من نمی توانم وارد Play Market شوم، خطای سرور می گوید." ابتدا تنظیمات زمان و تاریخ خود را بررسی کنید. کاربر باید وارد منو شود.

سپس لازم است مورد "تنظیمات" را علامت گذاری کنید. در اینجا باید خط "تاریخ و زمان" را انتخاب کنید. بعد، منطقه زمانی و زمان را تنظیم کنید. در این مورد، باید همگام سازی با شبکه را فعال کنید.

غیرفعال کردن تنظیمات پروکسی

با مشاهده کتیبه در مورد عدم اتصال، کاربران سوالاتی را وارد جستجو می کنند: "من نمی توانم به Play Market بروم، می گوید، زمان اتصال به پایان رسیده است." وقتت را تلف نکن در چنین مواقعی اولین قدم بررسی عملکرد وای فای است. اگر سایت ها و برنامه های دیگر بدون مشکل باز شوند، کاربر باید سرور پروکسی را غیرفعال کند. برای تکمیل کار، روی دکمه "تنظیمات" کلیک کنید.

در مرحله بعد، باید مطمئن شوید که کلمه "نه" در کنار آیتم "سرور پروکسی" نمایش داده می شود. در این صورت باید گزینه «گزینه های پیشرفته» فعال شود. اگر کتیبه ای وجود نداشته باشد، کاربر باید تنظیمات سرور پروکسی را غیرفعال کند.

تنظیم یک DNS ثابت

اگر روش های بالا جواب نداد، باید سعی کنید به روش زیر مشکل را برطرف کنید. کاربر باید به بخش "Wi-Fi" برگردد. پس از انتخاب یک نقطه دسترسی در لیست، باید روی دکمه "تغییر شبکه" کلیک کنید. سپس باید کادر کنار آیتم "گزینه های پیشرفته" را علامت بزنید. بعد، کادر کنار خط "پیکربندی IP استاتیک" را علامت بزنید.

در پایین دو فیلد DNS وجود دارد. لازم است آنها را با اعداد 8.8.8.8 و 8.8.4.4 پر کنید. سپس باید بر روی دکمه "ذخیره" کلیک کنید. در مرحله بعد، باید Wi-Fi را در دستگاه تلفن همراه خود راه اندازی مجدد کنید و عملکرد برنامه Play Market را دوباره بررسی کنید.

تغییر تنظیمات روتر

تنظیم پارامتر MTU - 1500 در نرم افزار روتر معمولاً به صورت خودکار انجام می شود. به همین دلیل برخی از اپلیکیشن ها اصلا شروع نمی شوند. این مشکلدر تمام دستگاه های متصل به نقطه دسترسی رخ می دهد. می توانید تنظیمات MTU را به صورت دستی تغییر دهید. این کار کاربر را از ایجاد درخواست نجات می دهد: "من نمی توانم وارد Play Store شوم، Google Play کار نمی کند."

برای تغییر پارامترهای MTU، باید به تنظیمات روتر بروید و بخش "شبکه" را باز کنید. سپس به تب "WAN" بروید. در زیر می توانید خط "اندازه MTU" را مشاهده کنید. 4 رقم را در قسمت خالی کنار نوشته وارد کنید. کاربری که قادر به تماس با ارائه دهنده نیست باید یکی از چندین گزینه را مشخص کند: 1420، 1460، 1500.

در مرحله بعد، باید تنظیمات را ذخیره کنید و روتر را مجددا راه اندازی کنید. برای تغییر MTU در نرم افزار از ایسوس، باید بخش "اینترنت" را باز کنید. در کنار خط "گزینه های pppd اضافی" می توانید 2 فیلد را مشاهده کنید. آنها باید عدد 1460 را بنویسند.

تعجب خواهید کرد، اما بیش از 70 درصد از دارندگان دستگاه های اندرویدی با باز نشدن بازار Google Play با چنین وضعیتی مواجه می شوند. اکنون به شما خواهیم گفت که چگونه این "اشکال" را برطرف کنید. اگر با آن مواجه شدید - دشوار نخواهد بود.

اول از همه، اگر چه ساده به نظر می رسد، باید اتصال شبکه را بررسی کنید. ممکن است این خطا اصلاح شود.

بارگذاری مجدد امری عادی است، اما اغلب توصیه عملیبرای هرگونه مشکل در ورود به حساب Google Play خود. ممکن است بازار Google Play به دلیل مشکلات دستگاه باز نشود (برنامه های زیادی در حال اجرا هستند، مدت زمان طولانیکار و غیره). اگر راه اندازی مجدد کمکی نکرد، به نکته شماره 2 بروید.

مهم! قبل از راه اندازی مجدد از برنامه استفاده کنید استاد پاک، اغلب بلافاصله مشکل باز نشدن Play Market را حل می کند.

اغلب، پاک کردن حافظه پنهان به رفع موقت مشکل در بازار Google Play کمک می کند، برای پاک کردن آن، باید مراحل زیر را انجام دهید (دستورالعمل برای هر دستگاهی مناسب است):

1. تنظیمات → برنامه ها → مدیریت برنامه.
2. حالا در میان پیدا کنید برنامه های گوگل Play Market، روی آن کلیک کنید و در پنجره باز شده، تابع "پاک کردن کش" (داده) را انتخاب کنید.
3. پس از تمیز کردن، دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید.

نکته 3: آخرین آپدیت نصب شده اندروید را حذف نصب کنید.

اگر تلفن وارد Play Market نمی شود و در عین حال امکان ورود به حساب Google وجود ندارد و قبل از آن همه چیز به خوبی کار می کرد، ممکن است این نتیجه به روز رسانی سیستم عامل اندروید ناموفق باشد.

برای حذف آخرین به روز رسانی، دستورالعمل های نکته شماره 2 را دنبال کنید، اما به جای "پاک کردن حافظه پنهان" روی "حذف به روز رسانی ها" کلیک کنید. چنین اقداماتی بازار Google Play را بازنشانی کرده و آن را به اولین تنظیمات باز می گرداند.

برای فعال کردن حساب خود، باید به بخش "تنظیمات" بروید، سپس بخش "برنامه ها" را پیدا کنید، "همه" را در اینجا انتخاب کنید. اکنون باید «حساب‌های Google» را باز کرده و آن را فعال کنید.

اگر نکات بالا کمکی نکرد، باید حساب خود را حذف و بازیابی کنید:

1. تنظیمات ← تنظیمات حساب و همگام سازی.
2. اکنون حساب خود را حذف کرده و سپس آن را بازیابی کنید یا یک حساب جدید ایجاد کنید.

مهم! برخی از برنامه‌ها مانند Freedom می‌توانند بازار را مسدود کنند، بنابراین فهرست دانلودها و برنامه‌های اخیراً نصب شده را با دقت مرور کنید.

اگر بازار Google Play پس از تمام دستکاری ها کار نکرد، پس ارزش دارد که به رادیکال ترین مرحله متوسل شوید - این بازنشانی اندروید به تنظیمات کارخانه است. برای بازنشانی، دستورالعمل ها را دنبال کنید:

• تنظیمات → پشتیبان گیری و بازنشانی → بازنشانی تنظیمات.
• مورد "تنظیم مجدد تنظیمات تلفن" روی صفحه ظاهر می شود، جایی که باید روی "پاک کردن همه چیز" کلیک کنید.

تمام داده هایی که روی کارت حافظه ذخیره شده اند پاک نمی شوند، برای ایجاد یک کپی از سیستم، باید بخش "پشتیبان گیری اطلاعات" را در تنظیمات پیدا کنید و پس از راه اندازی مجدد سیستم، آنها را بازیابی کنید.

مهم! قبل از بازنشانی به تنظیمات کارخانه، حتماً اتصال «مدیر دانلود» را بررسی کنید. برای انجام این کار، به بخش "برنامه ها" بروید، تب "همه" را باز کنید و "مدیر دانلود" را پیدا کنید، اگر فعال نیست، آن را اجرا کنید و عملکرد بازار را بررسی کنید.

اگر به دردتان نمی خورد آن را بررسی کنید. امیدواریم توصیه‌های ما به شما کمک کرده باشد که دسترسی به حساب خود و عملکرد Google Play Market را بازیابی کنید. آیا از روش های دیگر اطلاع دارید؟ سپس در مورد آنها در نظرات بنویسید!