تعمیرات طرح مبلمان

مهارت. مهارت های نرم چیست؟

مهم تر است - همه چیز را در مورد محصول فروش بدانید یا می توانید آن را به فروش برسانید؟ چه مهارت های مفید - فنی یا ارتباطی؟ همه چیز که فرد می داند چگونه به طور منظم به 2 گروه تقسیم می شود - مهارت های جامد (مهارت های سخت) یا نرم (مهارت های نرم). هر دو گروه مهم هستند، اما آیا آن برابر با همان نسبت است؟

مهارت های جامد و نرم

مهارت های سخت - این مهارت های فنی، حرفه ای است. یک فرد می تواند به وضوح نشان دهد که چه می تواند. مثال ها:

    • رانندگی ماشین؛
    • ایجاد لوگو در فتوشاپ؛
    • چاپ بر روی صفحه کلید کورکورانه؛
    • مالکیت زبان خارجی؛
    • برنامه نویسی و غیره

این مهارت های جامد است که در جای خالی به موقعیت، در توصیف های شغلی تجویز می شود، خلاصه ای را نشان می دهد. قابل توجه است که آنها تنها در مناطق حرفه ای خاص قابل استفاده هستند. به عبارت دیگر، صلاحیت قنادی بعید است که در زمینه آن تقاضا شود.

مهارت های سخت به وضوح در زندگی روزمره قابل مشاهده است. اقدامات به صورت خودکار یا قالب عبور می کند: صندوقدار از طریق کالاها با ثبت نام نقدی از بین می رود، راننده مانور را در جاده شروع می کند، دیوارها را نقاشی می کند.

این تفاوت اصلی بین مهارت های نرم از جامد است. سطح مالکیت مهارت های نرم ردیابی سخت است اما مالکیت این دسته از مهارت ها مزایا در هر زمینه فعالیت: آنها در همه جا قابل اجرا هستند، حتی در معلولیت. مثال ها:

    • ایجاد روابط مطلوب؛
    • کار گروهی؛
    • مهارت های محکومیت؛
    • رهبری؛
    • انگیزه؛
    • تفکر انتقادی؛
    • انجیل؛
    • احیای عمومی؛
    • تفکر انعطاف پذیر؛
    • اخلاق کاری؛
    • حل مسئله موثر و شرایط درگیری;
    • خود سازمان، و غیره

بیشتر آموزش های مدرن به توسعه مهارت های نرم افزاری هدایت می شود - بر انگیزه، رهبری، هنر اورژانس، مدیریت زمان، و غیره

همچنین شایان ذکر است که مهارت های نرم افزاری را به خوبی در یک وضعیت نشان می دهد - با توجه به تمام تفاوت های ظریف خود.

مهم تر است؟

شکی نیست که این واقعیت است که بدون مهارت های جامع، بدون شک، بدون شک، بدون شک، برای اشتغال، شما باید بتوانید دست / پاها را با سر خود داشته باشید. با این حال، مهارت های نرم افزاری برای صعود به بالا ضروری است پله های حرفه ایو بنابراین، اطمینان حاصل کنید که شما شرایط به طور فزاینده ای راحت برای وجود دارید. بالاتر از شخص اشغال شده توسط فرد، سطح بالاتر از مالکیت مهارت های نرم افزاری بالاتر است.

اهمیت مهارت های نرم افزاری در قرن گذشته صحبت می شود. به خودتان نگاه کنید: ارتفاع افسردگی بزرگ آمریکایی، جمعیت با دشواری در امید و کمک هزینه صادر شد. و ناگهان، در هتل "پنسیلوانیا" از سراسر کشور، بیش از دو هزار نفر در حال رفتن به گوش دادن به سخنرانی کارنگی دیل در مورد مهارت "تسخیر دوستان و نفوذ مردم". چهار ساعت بازدید کننده، ایستاده یا نشستن، کلمات کارنگی را جذب می کند، به تدریج درک مهارت هایی که آنها در تمام این سال ها فاقد آن بودند.

مطالعات آمار زیر را ارائه می دهد: عملکرد و کارایی بالا کارمند از تنها توسعه می یابد 15% مهارت های سخت را نگه می دارد 85% (!) داشتن مهارت های نرم افزاری بدیهی است، بدون آخرین، توسعه شغلی دشوار خواهد بود.

چرا این مزیت قابل توجهی در جهت مهارت های نرم افزاری وجود دارد؟ تقریبا هر کار مربوط به سود نیز با روابط بین مردم ارتباط دارد. بنابراین، ایجاد مخاطبین مطلوب، گفتگو در موقعیت های برابر، توانایی قرار دادن خود را در صحنه حریف - همه اینها در واقع برای هر فرد مفید است.

علاوه بر این، مهارت های مهارت های نرم افزاری نیز در حوزه خانواده خانواده، به عنوان مثال، در هنگام پرورش کودکان یا مکالمات با همسر قابل اجرا است. به عبارت دیگر، داشتن آنها، برای دستیابی به پاکیزگی در اتاق کودک بسیار ساده تر است یا در مورد آنچه که دیوارها در اتاق نشیمن قرار می گیرند، موافقت می کنند

امروز شما یاد خواهید گرفت که مهارت های نرم افزاری چیست و چه مهارتهایی را که لازم دارید آموزش دهید تا بتوانید به عنوان رئیس شرکت رشد کنید.

امروز من به شما نشان خواهم داد که آن را در کلمه جدید جدید پنهان پنهان، که به طور قاطع وارد واژگان پرسنل، صاحبان شرکت ها، مدیران پرسنل و فقط کسانی که دوست دارند به تمام شرایط خارجی را دوست داشته باشند.

ما در مورد آن صحبت خواهیم کرد مهارت های نرم چیست؟.

نگران نباشید، همه چیز بسیار ساده است (من شگفت زده شدم وقتی که من آن را یاد گرفتم)، اما امروز برای افرادی که می خواهند حرفه ای را انجام دهند، حیاتی است.

چرا من علاقه مند به چه مهارت های نرم بود؟

در حال حاضر هیچ کس، و والدین من نیز در نوستالژی برای اتحاد جماهیر شوروی مجازات نخواهند شد.

اولا، زیرا ما برای بازگشت به گذشته مورد استفاده قرار نمی گیریم و در مرحله دوم، زیرا این واقعا یک دوره وحشتناک از سرکوب، دروغ، تبلیغات و کسری بود.

به طور خلاصه، این کاملا چیزی نیست که هر چیزی را پشیمان کند.

اما زمانی که من امروز چقدر دشوار است، حتی سخت تر است که حرفه ای را سخت تر کنیم، پس من تعجب می کنم که چقدر ساده تر از این کسب و کار بود.

کار تمام جای خالی بیش از ساکنان کشور غول پیکر بود.

برای رسیدن به رئیس، لازم بود که یک متخصص در زمینه خود باشد و بدون قید و شرط، معاهدات ایلیچ را باور داشته باشیم.

امروزه، حتی متخصصان فوق العاده دو نفره مجبور به چرخش مانند یک سنجاب در چرخ هستند، به طور مداوم مهارت های خود را بهبود می بخشد، نه از آموزش ها، یادگیری تمام زندگی خود را به عنوان یک متخصص محبوب.

به هر حال، برخی از تصور جدید به نظر می رسد روزانه، مانند، به عنوان مثال، مهارت های نرم، که در کشور ما صحبت کرده است نه چندان دور.

این مهارت های نرم اسرارآمیز چیست؟


من فکر می کنم کسانی که به خوبی انگلیسی می دانند، پس از خواندن عبارات، آنچه را که ما در مورد آن صحبت می کنیم را درک می کنیم، زیرا مهارت های نرم افزاری به عنوان "مهارت های نرم" ترجمه می شود.

به این معناست که مهارت هایی است که فورا نمی توان فورا نشان داد، به عنوان مثال، یک دیپلم قرمز آموزش عالی، توانایی جداسازی توانایی جداسازی و جمع آوری ماشین Kalashnikov یا به شعر ژاپنی.

مهارت های نرم نیز مهارت های اجتماعی نامیده می شود، زیرا عمدتا در مورد تعامل بین مردم است.

اگر راحت باشید که با یک اتوبوس یا یک فروشگاه اینترنتی راحت باشید، بعید است که کارفرمای آینده شما علاقه مند شود، شما این مهارت های نرم افزاری را دارید یا نه، اما اگر شما برای موقعیت رهبری درخواست می کنید یا می خواهید در بخش خدمات کار کنید، می خواهید باید مهارت های اجتماعی خود را افزایش دهیم.

امروزه کارفرمایان بیشتر و بیشتر از زیردستان های خود (به ویژه کسانی که موقعیت های ارشد را اشغال می کنند) و شغلی که فقط می خواهند یک شرکت را دریافت کنند، در دسترس بودن مهارت های نرم افزاری نیاز دارند.

و این تعجب آور نیست، زیرا اگر شما اعتقاد دارید که آخرین مطالعات دانشمندان دانشگاه هاروارد، موفقیت یک فرد در یک کره حرفه ای 85٪ وابسته به مهارت های نرم و تنها 15٪ از سخت است.

بنابراین، اگر از شما خواسته شود که تست ها را گذراندید، شگفت زده نشوید یا از سوالات جالبی بپرسید که در نگاه اول هیچ ارتباطی با مهارت های حرفه ای ندارد.

آیا مهارت ها مهارت های نرم را نشان می دهد؟


بنابراین، ما با رمزگشایی اصطلاح رسیدیم مهارت های نرم افزاری این، من فکر می کنم، قابل فهم است، اما در مورد چه نوع مهارت ها و مهارت ها باید خریداری شود تا بتواند در میان سایر شغلی ها یا متقاضیان برای موقعیت رهبری ایستادگی کند، شما باید جزئیات بیشتری را متوقف کنید.

شما می توانید با اطمینان بگویید که شما مهارت های نرم را دارید، اگر شما:

    انعطاف پذیری را نشان می دهد

    به عنوان مثال، اگر رئیس از شما خواسته شود پس از پایان روز کاری، به عنوان یک درد دندانی، به عنوان یک درد دندان نترسید

    نمی ترسم مسئولیت بگیرم

    رهبران که سعی می کنند زیردستان خود را به آمبروور برای زیرمجموعه خود در آغوش بگذارند، و آنها باید در پناهگاه ناپدید شوند، باید به عنوان یک کلاس ناپدید شوند.

    با مردم خوب باش

    افسوس و آه، سوء تفاهم، هیچ کس هنوز شما را دوست ندارد.

  1. شما می دانید که چگونه در یک تیم کار کنید، "من" را در هر مرحله بیرون نکنید، اما می دانید که پروژه موفقیت آمیز "ما" را تصویب کرد.
  2. شما می توانید دیگران را آموزش دهید.

    بدون ORA، روان، فریاد، تشک، بدون خودخواهی و تحقیر یک تازه کار.

  3. بحث به عنوان یک مرد به ارمغان آورد، نه یک میمون وحشی.
  4. قادر به سرعت و با دقت انجام وظایف در مقابل مردم، در حالی که آنها برای کار با کیفیت بالا هستند.
  5. حتی یک فرد بدون مجوز ماشین و راننده می تواند شما را متقاعد کند که این لاستیک های سرد را خریداری کند.
  6. درگیری های صاف، و آنها را تحریک نمی کند.
  7. همیشه آماده ارائه یک ایده جالب است تا شرکت حتی بهتر کار کند.

مهارت های نرم افزاری وجود دارد و مهارت های سخت چیست؟


با منطق، اگر یک مهارت نرم وجود داشته باشد، مهارت های سخت باید وجود داشته باشد.

البته، آنها وجود دارند و ترجمه شده، به معنای واقعی کلمه به عنوان مهارت های نرم افزاری: "مهارت های جامد (سخت)."

به این ترتیب، اینها مهارت هایی هستند که، در واقع، و شما را در صنعت ما حرفه ای، که شما به راحتی می توانید مدیریت یا کارفرمای آینده را نشان دهید.

مهارت های سخت متعلق به:

  • مالکیت؛
  • چاپ مهارت با سرعت صدا؛
  • توانایی در 5 دقیقه تغییر 4 چرخ در ماشین؛
  • توانایی رسم یک پرتره از رئیس آینده در مصاحبه؛
  • دانش موتور احتراق داخلی دستگاه، و غیره

من فکر می کنم شما درک دقیقا می خواستم بگویم.

مهارت های سخت - دانش و مهارت هایی که شما به طور مستقیم به شما نیاز دارید در شرکت کار کنید و به طور مستقیم با فعالیت های آن مطابقت داشته باشید.

و برای تبدیل شدن به یک رهبر خوب برای زیردستان او،

ویدیو بعدی را ببینید:

چرا حرفه ای از معلم سابق، جهل را نابود کرد، مهارت های نرم چیست؟

در حال حاضر، بسیاری از گوش دادن به من چیزی در مورد مهارت های نرم، و فکر می کنم: "لازم است! و بدون آنها ما زندگی خواهیم کرد. "

البته، زنده: در موقعیت بی نظیر کم هزینه!

و برای تایید کلمات خود، من به شما داستان غم انگیز در مورد حرفه شکست خورده من به شما می گویم معلم پیشین.

مرد هوشمندانه، یک دانشمند درخشان، معلم هوشمند به سادگی یک حرفه حرفه ای و نه علمی را می دانست.

او رویای تبدیل شدن به یک رئیس بزرگ با بسیاری از زیردستان ها بود.

در روزهای یانوکوویچ، رئیس جمهور سابق شرم آور، او توانست یک حرفه ای سریع و به معنای واقعی کلمه برای رسیدن به موقعیت بالایی در دولت منطقه ای موفق شود.

او دقیقا یک سال طول کشید و، علیرغم این واقعیت که با مسئولیت های مستقیم او، آنها بی نظیر بودند، او توسط دخالت مهارت های نرم افزاری به ارمغان آورد.

حتی در آن زمان های مشکل، زمانی که ناراحتی در مقامات شکوفا شد، رژیم اقتدارگراهنگامی که از ترس از ترس قبل از سر و انجام وظایف احمقانه خود، هنجار بود، معلم من اخراج شد، توضیح داد: "شما نمی دانید که چگونه با همه افراد همراه باشید، حتی حداقل انعطاف پذیری و کاملا کامل نیستید بازیکن غیر تیمی. "

و شما هنوز هم فکر می کنید که بدون مهارت های نرم افزاری قادر به ساخت یک حرفه ای سرد است؟

اینجا آموخته ای مهارت های نرم چیست؟و چه مهارت هایی باید برای اولین بار به منظور رشد به رئیس بزرگ در شرکت بزرگ.

مقاله مفید؟ از دست ندهید!
ایمیل را وارد کنید و مقالات جدیدی را در ایمیل دریافت کنید

در راهنمایی های حرفه ای مدرن، در آموزش و مقالات در مورد آموزش و پرورش چنین شرایط آمریکایی وجود دارد "مهارت های سخت" و "مهارت های نرم". در این مقاله، ما در مورد معنی خود در جایی که از آنها آمده ایم و چه چیزی را به یک فرد عادی با آنها بگویید، بگویید.

مهارت های سخت و نرم چیست؟

مهارت های سخت - (انگلیسی "مهارت های سخت") مهارت های حرفه ای که می تواند آموخته شود و می تواند اندازه گیری شود. برای یادگیری مهارت های سخت، شما نیاز به یادگیری دانش و دستورالعمل، کیفیت یادگیری را می توان با استفاده از آزمون بررسی کرد. نمونه های مهارت های سخت: متن بر روی کامپیوتر، ماشین رانندگی، خواندن، ریاضیات، دانش زبان خارجیبا استفاده از برنامه های کامپیوتری
مهارت های نرم - (انگلیسی "مهارت های نرم") صلاحیت های جهانی که اندازه گیری نشده اند. گاهی اوقات آنها ویژگی های شخصی نامیده می شوند، زیرا آنها به ماهیت فرد بستگی دارند و با آن خریداری می شوند تجربه شخصی. نمونه هایی از مهارت های نرم افزاری.: چنین صلاحیت های اجتماعی، فکری و فکری، به عنوان اجتماعی بودن، توانایی کار در یک تیم، خلاقیت، نقطه ضعف، تعادل.

داستان کوتاه

اصطلاحات سخت و نرم مهارت ها در امور نظامی آغاز می شود. در سال 1959، ارتش ایالات متحده شروع به توسعه یک رویکرد علمی مبتنی بر آماده سازی نیروهای نظامی کرد. در جریان توسعه، محققان اهمیتی داشتند که نیروها نه تنها با مهارت های حرفه ای (مهارت های سخت)، بلکه توانایی های جهانی (مهارت های نرم افزاری)، که به یادگیری سیستماتیک قابل قبول نیستند، نشان داد. درک تفاوت های بین مهارت های نرم و سخت در دکترین "سیستم های طراحی سیستم آماده سازی نظامی" از سال 1968 بیان شد. بنابراین مهارت های سخت مهارت های کار عمدتا با ماشین آلات، مهارت های نرم - مهارت های کار با مردم و کاغذ است. پس از شرایط مناسب در علوم نظامی و روانشناسی، آنها به مصرف رایگان در زمینه کسب و کار منتقل شدند. امروز در جای خالی، از جمله در روسیه، شما می توانید به جای بخش های "مهارت های حرفه ای" و "ویژگی های شخصی" - مهارت های سخت و مهارت های نرم را ملاقات کنید.

تفاوت سخت از نرم است؟

  • برای موفقیت در تسلط بر مهارت های سخت عقل نیاز دارد ( نیمکره چپ مغز، IQ، Logic)، برای توسعه مهارت های نرم نیاز به "عاطفی" (نیمکره راست مغز، EQ، همدلی) دارد.
  • الزامات مهارت های سخت بدون در نظر گرفتن شرکت که در آن کار می کنید، بدون تغییر باقی می ماند فرهنگ سازمانی. مهارت های نرم، برعکس، تغییر پذیر و موقعیتی. به عنوان مثال، برنامه نویسی مربوط به مهارت های حرفه ای (مهارت های سخت) است: قوانین برای ایجاد یک کد برنامه خوب برای هر برنامه نویس در هر شرکت مشابه خواهد بود. مهارت های ارتباطی به مهارت های جهانی (مهارت های نرم افزاری) اشاره می کنند: قوانین برای ساخت سخنرانی دیدنی به مخاطب بستگی دارد که از آن سخنرانی، از وضعیت سخنرانی (گفتگو در مترو یا سخنرانی در کنفرانس) بستگی دارد.
  • شکنجه مهارت های سخت شما می توانید در موسسات آموزشی مختلف (مدارس، موسسه، دوره های اضافی). معمولا، سطوح خاصی از پیچیدگی برای آنها متمایز است، که به تدریج می توانید به تدریج به عنوان پله ها افزایش پیدا کنید. به عنوان مثال، مالکیت زبان انگلیسی تقسیم شده توسط سطوح ابتدایی، پیش از متوسط، متوسط، متوسط، متوسط، و غیره بدست آوردن سطح جدیدشما باید امتحان را امتحان کنید بر خلاف مهارت های سخت، به استاد مهارت های نرم هیچ ریه وجود ندارد دستورالعمل های گام به گام: یک فرد یا هر گونه کیفیت از تولد (به عنوان مثال، دوستی، شخصیت آرام)، یا به دست آوردن آن با تجربه، با نمونه ها و خطاها (به عنوان مثال، توانایی کار در تیم، کیفیت رهبری). مهارت های نرم افزاری کندتر از مهارت های سخت است.
  • برای مهارت های سخت تایید گواهینامه ها و دیپلم ها وجود دارد که کارمند مهارت های حرفه ای لازم را دارد. مهارت های نرم گواهینامه ندارند و حضور خود را بسیار دشوار می کنند.

چه مهارت های مهم تر است؟

این اساسا بستگی به حرفه و موقعیتی است که یک فرد کار می کند. می توان نام برد 3 گروه از حرفه ها در نسبت مهارت های نرم و سخت:
1. حرفه هایی که در آن سخت است بیش از نرم است: به عنوان مثال، یک فیزیکدان هسته ای که می تواند یک متخصص فوق العاده باشد و کار خود را کاملا کامل کند، و در عین حال قادر به کار در یک تیم نیست و با مردم ارتباط برقرار می کند.
2. حرفه هایی که در آن هر دو نوع مهارت مورد نیاز است: به عنوان مثال، وکلا، حسابداران، افسران گمرک. این متخصصان نیاز به مجموعه ای از مهارت های حرفه ای، و همچنین اجتماعی بودن، سازمان، بیمار، حسن نیت، به عنوان آنها با مردم کار می کنند.
3. حرفه هایی که مهارت های نرم را دارند: به عنوان مثال، دامنه فروش، کسب و کار، سیاست یا حرفه های خلاق. بنابراین، فروشندگان ماهر بدون تشکیل یک بازاریاب، که جذابیت آنها مشتری را فتح می کند، وجود دارد. که در فروش موثر انواع صلاحیت های اجتماعی درگیر هستند: توانایی صحبت کردن به زیبایی و صالح، به طور عمومی صحبت می کند، توانایی گوش دادن، توانایی تنظیم مخاطب، اعتماد به نفس، اعتماد به نفس و غیره

ارزش آن را به رسمیت شناختن مهارت های نرم افزاری صلاحیت آینده است . از دو فیزیکدان هسته ای، کسی که صلاحیت های اجتماعی خود را توسعه خواهد داد، موفق تر خواهد بود. این احتمال وجود دارد که او بتواند حرفه ای علمی بیشتری را نسبت به همکاران Unavimary خود داشته باشد.

چگونه می توان درک کرد که آیا توسعه مهارت های نرم افزاری؟

اگر می خواهید بدانید مهارت های نرم افزاری در کار شما مورد نیاز است، سپس به چند سوال پاسخ دهید:
1. برای من چقدر مهم است ارتقاء شغلی چگونه می توانم با اطراف ارتباط برقرار کنم؟
2. آیا مردم در شرکت در موقعیت مشابهی هستند که از طریق نردبان شغلی سریعتر حرکت می کنند؟
3. آیا خلق و خوی من بر ارتقاء شرکت تاثیر می گذارد؟

اگر به این سؤالات "بله" پاسخ دادید، لازم است که بر روی صلاحیت های جهانی خود کار کنید. برای یک نقطه مرجع، ما خواهیم گفت چه صلاحیت های جهانی بیشتر امیدوار کننده هستند (بر اساس مطالعه شبکه حرفه ای LinkedIn):

  • قابلیت اطمینان
  • سازمان های
  • مهارتهای کار گروهی
  • نقطه ضعف
  • تفکر انتقادی
  • خلاقیت
  • انعطاف پذیری
  • دوستی
  • مهارت های رهبری
  • توانایی حل وظایف پیچیده

مرکز ما طیف وسیعی از تمرینات برای دانش آموزان را توسعه داده است، که اجازه می دهد تا صلاحیت های اجتماعی، فکری و فکری را در نوجوانی توسعه دهند. این دوره زمانی که فرد در جامعه سازگار است. ارتباطات اهمیت استثنایی را به دست می آورد، نوجوان ناخواسته سخت است که با تیم ارتباط برقرار کند، آن را غریبه و افسردگی احساسی احساس می کند. آموزش به شما اجازه می دهد تا مشکلات در توسعه مهارت های نرم را شناسایی کنید و با کمک فعال کردن تکنیک ها، آنها را به نقاط قوت شخص تبدیل کنید.
ما خوشحال خواهیم شد که شما را در مورد ما ببینیم

مهارت هایی که متخصصان فناوری اطلاعات در کار مورد استفاده قرار می گیرند به دو نوع - مهارت های سخت (مهارت های سخت ") و مهارت های نرم افزاری (" مهارت های انعطاف پذیر ") تقسیم می شوند. اولین مهارت های حرفه ای است که مهندسان از حل وظایف فنی استفاده می کنند. این، به عنوان مثال، مالکیت جاوا یا دانش پشته اطلاعات بزرگ است.

چه چیزی در مورد دوم؟ مهارت های نرم افزاری پیچیده ای از مهارت های غیر تخصصی است که در کار کمتر اهمیت دارد. چه نوع مهارت هایی، چرا آنها به Aytishnik نیاز دارند، چگونه آنها را توسعه می دهند، چرا مهندسان با مهارت های انعطاف پذیر پمپ می شوند، به طور فزاینده ای محبوب می شوند، توضیح می دهد که Timlid از یکی از تیم های آزمایشکنندگان EPAM و مربی در منطقه مهارت های نرم افزاری Sergey Atodrochekov.

مهارت های نرم چیست؟

مهارت های نرم افزاری مهارت های ارتووستوریتی نیست وظایف رسمی مرد. در آن حوزه، اینها دانش و مهارت هایی هستند که به توسعه یا تست مربوط نمی شوند، اما لازم است کار موفق در یک تیم.

اغلب بین مفاهیم "مهارت های نرم" و "ارتباط پذیری" نشانه ای از برابری قرار می گیرند. مانند، اگر شما می دانید که چگونه کلمات را به طور کامل ارائه می دهند، به این معنی است که شما همه چیز را با مهارت های نرم افزاری دارید. این یک نمایشی بسیار سطحی است.

به نظر من، مفهوم "مهارت های انعطاف پذیر" شامل دو بخش بزرگ - ارتباطات و هدف است.

برای یک مهندس، مهارت های نرم افزاری مورد نیاز است

چرا همه این مهارت ها مهندس عادی هستند، وظیفه اصلی کدام - کد نوشتن یا برنامه های تست را بنویسید؟ در حداقل، سپس برای برقراری ارتباط با سایر اعضای تیم و انجام آن به طور موثر. امروزه اکثریت قریب به اتفاق برنامه ها در تیم ها ایجاد می شود. یک محصول موفق و سودآور به تنهایی تقریبا غیرممکن است. بله، شما می توانید استعداد، قدرت و زمان خود را، بدون هیچ گونه کمک سرمایه گذاری کنید. اما بسیاری از سود سهام شما را با افراد دوست داشتنی کار می کند. فیس بوک، آی فون، گوگل - محصولات تیمی. المپیک برنامه ریزی بین المللی ACM / ICPC در میان توسعه دهندگان فردی گرفته شده و در میان تیم ها انجام می شود - من فکر می کنم این شانس نیست.

داشتن یک بازیکن تیم بدون مهارت های بین فردی (توانایی درخواست سوالات، گوش دادن و شنیدن دیگر، استدلال کرد که نظر شما را بیان کند) بسیار دشوار است. اگر شما در یک تیم بین المللی کار می کنید، همچنین باید اصول ارتباطات بین فرهنگی و مکاتبات کسب و کار را درک کنید. تصور کنید نامه ای را به یک همکار خارجی بنویسید که چندین اشکالات موجود در کد خود را پیدا کرده اید. شما اشتباهات را مشخص می کنید و در اسرع وقت آنها را درخواست می کنید. اما به دلایلی، یک همکار خارجی این نامه را می خواند و شروع به مضطرب می کند. شما به نظر می رسد بی ادب و حتی کمی تهاجمی. و همه به این دلیل که به جای "آیا می توانید این اشکالات را حل کنید؟" نوشته شده "رفع این اشکالات". این همه، به نظر می رسد که مودب شدن، "کلام کلامی" - هنجار مکاتبات کسب و کار غربی. و این قوانین باید بدانند که در آن بمانند رابطه خوب با یک همکار و نتیجه گیری از همکاری.

و مهارت های نرم افزاری توسط مهندس به طور صحیح برنامه ریزی زمان خود را، برای قرار دادن اهداف موثر، مدیریت احساسات خود و کارهای آگاهانه رویکرد.

علاوه بر این، دیر یا زود می خواهید رشد کنید: افزایش موقعیت یا حقوق و دستمزد. حداقل این اتفاق می افتد با اکثر مهندسان. و در اینجا شما باید درک کنید که با هر گام جدید در معدن "مهارت های انعطاف پذیر" بیشتر و بیشتر به جلو بروید. در موقعیت های بالا (Tyymlid، مدیر) شما دیگر نمی توانید بدون آن را انجام دهید ویژگی های رهبر، هوش هیجانی، مهارت های مدیریت تعارض را تشکیل می دهد. البته، این مهارت ها با خود ظاهر نمی شود، آنها باید قبل از شروع به شکل گیری کنند. با اشاره به توسعه مهارت های نرمال باید کمتر مسئول از پمپاژ پایگاه فنی فنی خود باشد.

چه مهارت های نرم افزاری توسط یک مهندس مورد نیاز است

در برخی از شرکت های فناوری اطلاعات، یک ماتریس خودکفا وجود دارد. این نشان دهنده مجموعه لازم از مهارت های فنی برای پست های خاص است و می تواند درک کند که کدام کارمند چیست. معایب اصلی ماتریس صلاحیت - در آن نوشته نشده است، که "مهارت های انعطاف پذیر" باید یک فرد را در یک مرحله حرفه ای خاص داشته باشد.

به نظر من، مجموعه مهارت های اساسی پایه باید برای هر موقعیت مشخص شود. متخصص باید درک کند که اگر او به عنوان مثال، قصد دارد به یک مهندس ارشد در دو سال تبدیل شود، او باید نه تنها پایه فنی خود را، بلکه مهارت ارائه، ارتباط موثر با همکاران و مشتریان را تشدید کند.

من تصور می کنم یک ماتریس مهارت نرم به عنوان یک هرم. پایه آن مهارت های اساسی است که هر مهندس باید داشته باشد. به عنوان متخصص افزایش می یابد، هرم مهارت ها در حال رشد است. مهندس ارشد باید در حال حاضر نه تنها مهارت های اساسی، بلکه مجموعه ای از مهارت های نرم افزاری مورد نیاز برای موقعیت آن را داشته باشد. پایه مهارت های TIMLID مقدار مهارت های مهندسی و مهندس ارشد است. او مهارت های رهبر تیم را می کشد.

ادبیات

  • براون تریسی "هیئت مدیره و مدیریت"
  • جیم کالینز "از خوب به بزرگ"
  • دیوید کاروسو "عقل عاطفی سر: نحوه توسعه و اعمال"
  • دیوید لوگان "رهبر و قبیله"
  • دانیل صورتی "درایو. آنچه در واقع ما را تحریک می کند "
  • لری پادشاه "چگونه با هر کسی صحبت کنید، زمانی که شما می خواهید و هر جا"
  • Maxim Baturev "45 تاتو مدیر"
  • میخیل لیتواک "Aikido روانشناسی"، "فرماندهی یا اطاعت؟ روانشناسی مدیریت "
  • Patrick Lensions "پنج نقص تیم"، "چرا همه دوست ندارند که به کار خود ادامه دهند". درست در مورد دخالت کارکنان، "مرگ از جلسات"
  • سرگئی شابانف، آلنا النائینا "عقل عاطفی. تمرین روسیه "
  • تیموتی لیستر، تام دیرکو "عامل انسانی. پروژه های موفق و تیم ها "
  • تام دیمارکو "مهلت. رومی درباره مدیریت پروژه "
  • فردریک لالو "باز کردن سازمان آینده"
  • اریک برن "بازی هایی که در آن مردم بازی می کنند. روانشناسی رابطه انسانی "

برچسب ها: اضافه کردن برچسب ها

به دلایلی، اکثر مردم هنوز هم فکر می کنند که موفقیت به سطح حرفه ای در حرفه بستگی دارد. از چگونگی درک شما در کار فوری خود، آیا شما مهندس، یک برنامه نویس، یک بازاریاب یا یکپارچه هستید. من خیلی زیاد هستم دوست خوبچه کسی به نوعی گفت متخصص خوب - این یک متخصص عمومی است. اگر شما حرفه ای هستید، اما هیچ کس در مورد آن نمی داند و هیچ کس با شما کار نمی کند - چه نقطه ای است؟ اگر شما یک متخصص عالی هستید، اما نمیتوانید این را در این زمینه متقاعد کنید، یک نقطه در مورد خودتان در بازار، به طور عمومی ایده های خود را به دیگران اطلاع دهید، پس چرا دیگران باید شما را موفق درک کنند؟ اغلب افرادی که می خواهند خود را در جامعه درک کنند، فاقد حرفه ای نیستند، و توانایی رهبر موثر در رابطه با دیگران - به رهبری یا در ارتباط با خود - رفتار و مدیریت اثربخشی آنها.

اگر شما شروع به مطالعه موضوع سرب در جزئیات بیشتر، شما متوجه خواهید شد که به جای IQ سطح بالا، این رهبران دارند سطوح بالا EQ - هوش هیجانی. این افراد ممکن است قادر به انجام کار هنرمند نباشند، اما آنها می دانند که چگونه به نمایندگی، مسئولیت نتیجه را بر عهده بگیرند و تصمیم بگیرند. البته، شما باید حرفه ای در زمینه خود داشته باشید، اما بدون مهارت های مناسب "نرم" (مهارت های نرم افزاری)، این اغلب منجر به افزایش موفقیت شما نخواهد شد.

در هر صورت، هر یک از ما همیشه دوست داریم به خوبی صحبت کنیم، برای انجام، متقاعد کردن، برنامه ریزی و کسب کنیم که رقبا بر شما پیدا نمی شوند. متأسفانه، در طی تحصیل در مدارس و دانشگاه ها، ما به طور کامل مهارت خودآموزی را به دست نیاورده ایم، اما آنچه را که به ما گفته شد انجام دادیم. آیا حداقل یک چیز را به یاد می آورید که معلم از یک گروه از دانشجویان انتظارات از یک سمینار را جمع آوری کرده و واقعا بر نیازهای شما متمرکز شده است؟ به طور کلی، سیستم آموزشی ساخته شده است به طوری که یک فرد نیازی به فکر کردن نیست، و شما فقط نیاز به یادگیری، نه به اشتباه - این یک واقعیت طولانی شناخته شده است. بنابراین، به هر حال، خطرناک ترین: سیستم آموزشی موجود می آموزد که می ترسد یاد بگیرند، ترس از اشتباه بودن، ترس از انجام کاری اشتباه، در غیر این صورت از دیگران. در نتیجه، اکثر مردم می ترسند یا نمی دانند که چگونه از موقعیت و حقوق خود دفاع کنند، تصمیمات روشن و وزنی خود را از بین ببرند، وضعیت را تجزیه و تحلیل کنند (قبل از انجام کاری)، خوب، یا افراطی دیگر این است که انجام دهید سال ها بازتاب می کنند که ارزش تغییر در زندگی شما را دارد. در نتیجه، بسیاری از مردم با این واقعیت مواجه شدند که برای آموزش آنها هیچ چیز نیست.

در واقع، آموزش یک فرایند جالب و ضروری در زندگی هر فردی است که می خواهد حرفه ای را انجام دهد و تبدیل شود بهترین حرفه ای در صنعت خود و یا در بازار خود. در بسیاری از شرکت های روسی، در مقایسه با غرب، مدیران هنوز هم دو سوم از زمان کار در هر کجا، به جز توسعه پرسنل. شرکت های موفق مدت ها یک سیستم یادگیری و توسعه را اجرا کرده اند و مربیگری مهمترین عملکرد هر رهبر است. بدون توسعه شخصی توسعه شغلی وجود نخواهد داشت.

این کتاب به شما کمک خواهد کرد که رهبر، کارآفرین یا کارمند، درک نحوه دستیابی به نتایج و اهداف آن سریعتر با کمک رشد حرفه ای، شخصی و شخصی خود را.

چه چیزی باعث افزایش سرعت توسعه شما می شود؟

به طور آگاهانه مسیرهای خاصی را انتخاب می کنید، شما شروع به توجه بیشتر به شرایط و اقدامات مربوط به دستیابی به اهداف توسعه علاقه مندی ها می کنید. شما عمدا سعی می کنید دقیقا تجربه ای را که لازم است به منظور توسعه در جهت شما نیاز دارید. بنابراین، شما با جریان زندگی شنا نمی کنید، اما در حال حرکت در جایی که می خواهید، با استفاده از هر دو مرحله برنامه ریزی شده و ویژگی های جدید ناشی از فعالیت های حرفه ای خود را.

چه چیزی مانع از توسعه مردم می شود:

  • جهل، چرا، چرا و چگونگی توسعه، تار شدن و برنامه های غیر واقعی؛
  • عدم آمادگی برای تغییر چیزی در کار و زندگی فعلی به طور کلی؛ پایان آموزش (Webinar / Master Class / Lecture) همه چیز را که یک ساعت پیش بود را فراموش کنید و فقط یک حالت عاطفی نسبت به چیزی سازنده است؛
  • انجام تنها آنچه خوب است و ترس از گرفتن سایر وظایف و پروژه های جدید است؛
  • عدم تمایل به جستجوی و پیدا کردن زمان به منظور فکر کردن در مورد اقدامات و نتایج آنها؛
  • کمبود علاقه به بازخورد در مورد موفقیت اقدامات آن.

من یک آشنایی خوب دارم، بیایید او را به طور شرطی "ایوان" تماس بگیریم. ایوان 4 سال به طور مداوم به تمام کلاس های اصلی من، آموزش ها و وبینارها می آید. البته، او همچنین از کلاس ها در پروژه های دیگر بازدید می کند. یک نوع آموزش خون آشام - فریزر. برای چهار سال او می رود - در چهار سال هیچ چیز در زندگی او تغییر نکرده است. دانش آموز ابدی یک مثال خوب بازتاب می کند که بی معنی است که به رویدادهای آموزشی بروید. چنین آشنا وجود دارد و یا شما را در برخی از اقلام مشاهده کرده اید، نگران نباشید - این طبیعی است: بسیاری از موارد فوق به راحتی تصحیح می شود و D O-consureanly فقط هوشمندانه تر به توسعه شخصی اشاره می شود.

و آنچه که در واقع همه موارد فوق خطرناک است؟ شما وقت خود را صرف می کنید، انرژی، نیروها را برای هر چیزی صرف می کنید، فقط برای افزایش اثربخشی خود. من این رویکرد را "Okropim و دعا" می نامم - مردم خود را به تمام تمرینات در یک ردیف بدون تجزیه و تحلیل می کنند - "من چیزی را یاد می گیرم." کسی هنوز ایستاده است برای مدت طولانی و این بار از دست می دهد کسی فقط می ترسد به چیزی بیشتر از او اعتقاد داشته باشد. کسی به سادگی اعتقاد ندارد که او چیزی دارد. کسی وقت خود را صرف مسئولیت رشد خود برای هر کسی می کند، به جز خودشان (به عنوان مثال، در معلم، سخنران یا مربی). در هر صورت، هر فرد مقدار زیادی دارد از نوع مختلف مگس هایی که او را از سرعت بخشیدن به ارتفاع خود (در نردبان شغلی، در کسب و کار و یا جایی که چیز دیگری وجود دارد) جلوگیری می کند. و به محض اینکه یک فرد از آنچه که او را تسکین می دهد آگاه است، او شروع به باور به خود می کند، او اجازه می دهد تا خودش بزرگتر باشد، مسئولیت جنبش خود را در این زندگی می گیرد - او بلافاصله متوجه می شود که چگونه او خود را شروع به پریدن، همانطور که او به نظر می رسید بالای سر شما.

و هنگامی که کسی می شنود وقتی می گویم "این است که از شما از توسعه و رشد بیشتر جلوگیری می کند. اگر شما این ابزار را در اینجا معرفی کنید - شما می توانید آنچه را که می خواهید دریافت کنید! "مردم به دو قبیله تقسیم می شوند:" بله، "و" چه باید بکنم با این کار یا چگونگی پیاده سازی؟ " همانطور که در این مورد درک می کنید، واکنش صحیح و کافی یک فرد با حس مشترک برای پرسیدن سوال "و چگونه می توانم آن را اجرا کنم و من واقعا به آن نیاز دارم." آی تی داستان قدیمی در مورد این واقعیت که جهان قوانین کسانی را که از خود سوال می کنند، این سوال نیست "چرا؟"، و "چگونه؟". چگونه می توانم بیشتر به دست بروم؟ چگونه می توانم یاد بگیرم که آنچه را که می خواهم دریافت کنم؟ چگونه می توانم قد شما را افزایش دهم؟ چگونه میتونم اینو انجام بدم؟

در اینجا یک تفکر بسیار مهم است، شاید مهم ترین در این کتاب: یادگیری مهارت (یا تقویت آن) تنظیم مسئله در مقابل من "چگونه می توانم به هدف دست یابم و مشکل را حل کنم؟" یا "چگونه می توانم اثر آنچه را که اکنون انجام می دهم تقویت کنم؟"

بیایید ببینیم که توسعه رخ می دهد:

  • شما در حال تلاش برای توسعه، دریافت یک تجربه جدید، رشد حرفه ای؛
  • شما ایده ای از هدف توسعه خود و یک طرح توسعه خاص دارید؛
  • شما آماده هستید که از "منطقه راحتی" بیرون بیایید و نه تنها چیزی که به خوبی به شما داده می شود، اما چیزی جدید، ریسک؛
  • شما اقدامات خود و نتایج آنها را تجزیه و تحلیل می کنید، به دنبال علل موفقیت و شکست در اقدامات خود هستند و نه در شرایط خارجی؛
  • شما در حال تلاش برای دریافت بازخورد در مورد موفقیت اقدامات خود را از همکاران، زیردستان، مدیران یا کارشناسان با بازار آزاد.

بنابراین، لازم است که یک حقیقت ساده را درک کنیم: اگر واقعا می خواهید توسعه دهید، واقعا می دانید که چه چیزی و چرا شما می روید (و فرموله شده آن)، شما می بینید که چه مهارت هایی را که لازم دارید توسعه دهید و ابزارهایی که برای این استفاده می کنید، می بینید نتایج شما را صبر نمی کند.

بالا ترین شایستگی مهارت های نرم افزاری

شما قبلا یک سوال داشتید: "پس چرا من در پایان چیزی را توسعه می دهم؟" بیایید به جالب ترین برویم - بازبینی نمونه کارها مهارت های لازم برای مرد کسب و کار. در این برنامه، من تصمیم گرفتم که مهارت های محبوب ترین و شناخته شده را به شما ارائه دهم که نیاز به افزایش سطح اثربخشی شخصی (شرکت همراه، مدیران، کارآفرین، مقامات) است.

دو نوع مهارت وجود دارد: مهارت های نرم و مهارت های سخت. اولین مهارت های اجتماعی و روانشناختی است که در اکثر شرایط زندگی برای شما مفید خواهد بود: ارتباطی، رهبری، تیم، عمومی، جامع "جامع" و دیگران. دوم دانش و مهارت حرفه ای است: آنها به شما در کار و در انجام فرآیندهای کسب و کار نیاز دارند. برای توسعه مهارت هایی که باید انتخاب کنید ابزارهای مورد نیاز (و نه یک و دو ثانیه). علاوه بر این در کتاب من در یک کتاب، نحوه استفاده از یک یا چند ابزار توسعه، چه آموزشی، خواندن ادبیات، بازدید از وبینارها یا ارتباط با مربی را توصیف می کنم.

یکی دیگر از پرسش های شخص ثالث - شخصیت وجود دارد. در این مورد، منظور من ترکیبی از ویژگی های شخصی و نگرش های شخصی شما نسبت به محیط زیست، مردم، موفقیت، شکست، اهداف و غیره است. در این نسخه از کتاب، ما به جزئیات این سوال را نمی دهیم، اما می دانیم که هیچ مهارت شما را نجات نخواهد داد اگر شخصیت آماده ای نداشته باشید. به عنوان مثال، اگر شما احترام نگذارید و کارکنان خود را دوست ندارید، مهارت انگیزه کار نخواهد کرد تا زمانی که نگرش نسبت به کارکنان را تغییر ندهید. همچنین یادگیری نحوه فروش اگر شما برای مشتریان، مردم و محصول ما احترام نگذارید، غیر ممکن است. اولیه نگرش شما نسبت به چیزها و نصب است و مهارت های ثانویه است.

شما می توانید بسیاری از طبقه بندی های مختلف مهارت ها را پیدا کنید، و در اینجا برای سادگی ادراک تصمیم گرفتم که صلاحیت ها را در چهار جهت اصلی تقسیم کنم:

  1. مهارت های ارتباطی پایه ای که به شما در ایجاد روابط با افراد کمک می کند، یک مکالمه را حفظ کنید، در صورت برقراری ارتباط با دیگران، به طور موثر رفتار کنید. این مهارت ها برای همه مورد نیاز است.
  2. مهارت های خود مدیریت: به طور موثر کنترل شرایط، زمان، فرآیندهای آنها را کنترل کنید.
  3. مهارت های تفکر موثر: مدیریت فرآیندها در سر که به زندگی کمک می کند و سیستم سیستمیک بیشتری را انجام می دهد.
  4. مهارت های مدیریتی که برای افراد در مرحله مورد نیاز است، زمانی که آنها تبدیل به رهبران هر فرآیندهای کسب و کار و کارآفرینان می شوند.

ارتباطات:

  • توانایی گوش دادن
  • اعتقاد و استدلال
  • شبکه سازی: ساخت و نگهداری روابط تجاری
  • مذاکره
  • تولید یک ارائه
  • مهارت های فروش اساسی
  • پیشگیری از خود
  • عملکرد عمومی
  • کار گروهی
  • تمرکز بر نتایج
  • نامه اداری
  • مشتری مداری

کنترل توسط:

  • مدیریت احساسات
  • مدیریت استرس
  • مدیریت توسعه خود
  • برنامه ریزی و دروازه
  • مدیریت زمان
  • انرژی / شور و شوق / ابتکار / استقامت
  • بازتاب
  • با استفاده از بازخورد

فكر كردن:

  • تفکر سیستمیک
  • تفکر خلاقانه
  • تفکر ساختاری
  • تفکر منطقی
  • جستجو و تجزیه و تحلیل اطلاعات
  • توسعه و تصمیم گیری
  • تفکر پروژه
  • تفکر تاکتیکی و استراتژیک (برای مدیران)

مهارتهای مدیریتی:

  • مدیریت اعدام
  • برنامه ریزی
  • تنظیم وظایف به کارمندان
  • انگیزه
  • کنترل اجرای وظایف
  • مربیگری (توسعه کارکنان) - مربیگری، Coching
  • راهنمای وضعیت و رهبری
  • نگهداری جلسات
  • بازخورد
  • مدیریت پروژه
  • مدیریت تغییر
  • هیئت نمایندگی

مهارت های کارآفرینی:

هنگام تهیه این لیست، ایده اضافه کردن "مهارت های کارآفرین" نیز ظاهر شد. در اینجا شما می توانید، البته، مهارت ها را به عنوان برنامه ریزی کسب و کار، مدل سازی مالی و مشکلات فرآیندهای بازاریابی، مهارت های ارتقاء کسب و کار و مدیریت شهرت مشخص کنید. اما از آنجایی که ما عمدتا در مورد مهارت های نرمال صحبت می کنیم، من به این تصمیم رسیدم: کارآفرین (البته، البته البته) با تمام مهارت های مشابه ذکر شده است. شما ممکن است به نظر می رسد که در این مورد او فقط دارای چشم انداز اشعه ایکس و توانایی پرواز نیست، و شاید شما درست خواهد بود. در این مدل، یک کارآفرین نمونه ای کامل از یک شخص فوق العاده است که توسط مهارت های ضروری پمپاژ می شود. بدون آنها، او در مراحل مختلف توسعه کسب و کار تردید خواهد کرد. اگر شما کارآفرین را برای ترویج اینترنت تدریس می کنید، اما به فروش و مذاکره نمی آموزید - همه چیز به زودی پایان خواهد یافت. او به سادگی قادر به برقراری ارتباط با مشتریان نخواهد بود و شاید حتی با شرکا و همکاران. اکثر کسب و کارها عجله نکردند، زیرا کارآفرین این ایده را پیدا نکرد (ایده ها هیچ چیز دیگری را هزینه نمی کنند - اکثر ایده های کسب و کار به مدت طولانی با آن مواجه هستند)، و من نمی توانم آن را به دلیل کمبود صلاحیت های شخصی اجرا کنم.

قوانین عمومی برای توسعه

  • آموزش و توسعه خود را از یک فرآیند مداوم انجام دهید: تجربه جدیدی را دریافت کنید، متخصصان جدید را برآورده کنید، کارهای پیچیده تر را انجام دهید، از ابزارهای جدید در زندگی استفاده کنید و مهمتر از همه: تمام وقت آن را انجام دهید.
  • یاد بگیرید به طور موثر برنامه ریزی و توسعه توسعه خود را.
  • به توسعه خود بروید: از فرمت های مختلف توسعه و آموزش استفاده کنید.
  • اطلاعات اطراف را با کنجکاوی درمان کنید: کاوش فرآیندهای کسب و کار در اطراف شما، به طور مداوم در مورد روند جدید، به دست آوردن دستاوردهای در زمینه های مورد علاقه خود را. افراد کنجکاو و کنجکاو جالب، موفق، هیجان انگیز، جذاب و باز هستند!
  • توسعه مهارت ها به تدریج: دقیقا همان مسیرها را انتخاب کنید که واقعا به شما کمک می کند تا موفقیت خود را در کار، مطالعه یا کسب و کار خود جستجو کنید.
  • خود را در عادت خود را به خواندن ادبیات و منابع اطلاعاتی در منطقه خود را هر روز، به طور مداوم افزایش سطح تخصص. آن را نه تنها در زمینه های حرفه ای، بلکه در زمینه اثربخشی شخصی و شخصی نیز افزایش دهید.
  • مهارت های شخصی و حرفه ای خود را در حالی که کار می کنید، به طور مداوم بر روی وظایف و پروژه های جدید انجام دهید؛
  • پیدا کردن افرادی که می خواهید یاد بگیرند و از آن می خواهید نمونه ای را انتخاب کنید (هر دو برنامه شخصی و حرفه ای).
  • یاد بگیرید به طور موثر از بازخورد به شما (واکنش دیگران به اعمال یا بی عملی) استفاده کنید و ارزش آن را تعیین کنید.
  • استفاده از امکانات سازمان های آموزشی جایگزین در شهر به حداکثر: شرکت در تمام فعالیت های مفید و جالب برای شما: کلاسهای کارشناسی ارشد، آموزش، سمینارها. کیفیت و سطح بلندگوهای خود را پیش از آن تعریف کنید.

طرح توسعه فردی

به طور کلی، مردم در بسیاری از موارد، به جای ویژگی های هرج و مرج است. اغلب آنها مراحل را انجام می دهند، نه طبقه بندی، بدون درک سیستم به طور کلی، به سادگی با استفاده از عناصر و ابزار های فردی. به عنوان مثال، به رویدادهای مختلف بروید، اما نمیتوانید یک عکس را کامپایل کنید. یا سعی کنید قوانین را دنبال کنید تصویر سالم زندگی، اما بسیار بخشی: خوردن غذای سالماما از بارهای هوازی استفاده نکنید؛ آنها سعی می کنند چیزی را یاد بگیرند، اما کاملا درک نمی کنند که چگونه زندگی می کنند، و به طور کلی، که همه آن همه بود.

به منظور آموزش، واقعا موثر است (و همچنین هر گونه فعالیت دیگر، مدیریت پروژه، به عنوان مثال)، لازم است به طور موثر هدف و برنامه ریزی روند. من به شما در مورد چگونگی انجام این کار می گویم.

مهمتر از همه: مسئولیت توسعه خود را بر عهده بگیرید. مسئولیت معلمان در دانشگاه را تغییر ندهید، مربیان در مرکز آموزش و سخنرانان در انکوباتورهای کسب و کار.

  • طرح توسعه خود را برای سه ماه، نیم سال، سال تشکیل دهید. در حال توسعه خود را با عقب برای آینده اهداف خود را در زندگی، کسب و کار یا حرفه ای تماشا کنید.
  • از لحاظ تعریف سه بیشتر موضوع مهم:
    • شما چه خواهد شد - اهداف (برای این منظور، تجزیه و تحلیل تمام موانع زندگی یا اهداف کسب و کار، درخواست بازخورد از افراد معتبر و مرجع)؛
    • که شما توسعه خواهید داشت - مهارت ها / مهارت ها (مهارت هایی را که برای رسیدن به اهداف خود نیاز دارید را انتخاب کنید)؛
    • همانطور که شما توسعه می دهید - ابزارهای توسعه (ابزار توسعه مناسب را انتخاب کنید)؛
  • پیدا کردن یک فرد مرجع که می تواند بازخورد سازنده را به IPR بدهد: قادر به تایید مهارت ها و کمک به انتخاب اقدامات توسعه است.
  • به وضوح رفع نحوه ارزیابی نتایج برای هر ابزار و برای هر هدف. هدف خود را در سیستم هوشمند موجود و شناخته شده بنویسید. هنگامی که هدف فرموله شده بود، از سوالات زیر درخواست کنید که قطعا باید بتوانید پاسخ دهید: "هدف من به طور خاص؟ آیا می فهمم که چه چیزی بیان شده است؟ "،" چگونه می توانم درک کنم، آیا اهداف را به دست آوردم؟ چگونه نتیجه را اندازه گیری کنم؟ "آیا هدف کافی است؟ آیا واقعا واقعا آن را در زمان مشخصی به دست خواهم آورد؟ "آیا واقعا لازم است برای رسیدن به این هدف،"، "وقتی می خواهم نتیجه را بدست آوریم؟ (سال ماه روز).
  • اطمینان حاصل کنید که اقدامات مختلف در حال توسعه را برنامه ریزی کنید (به این ترتیب همانطور که در جزئیات شرح داده می شود): کلاس های آموزشی و کارشناسی ارشد، توسعه در محل کار (یا در پروژه ها)، خود توسعه و خواندن ادبیات، Menteorking: آموزش از دیگران و دیگران.
  • به وضوح درک آنچه و زمانی که باید انجام شود: چارچوب دقیق اجرای تمام وظایفی را که تمام رویدادهای توسعه را که بازدید می کنید را انجام دهید.
  • نقاط کنترل متوسط \u200b\u200bرا به طور منظم (حداقل 3-4 هفته) برای نظارت بر نتایج و (در صورت لزوم) انتخاب کنید، IPR خود را تنظیم کنید.
  • برنامه کامپایل شده را همیشه در نزدیکی دسترسی به او قرار دهید تا حداقل یک بار در هفته تماس بگیرید.
  • فرایند تسلط بر مهارت های جدید را به طوری که شما فرصتی برای کار کردن هر یک از آنها را فراهم می کند. تا زمانی که قبلا تسلط نباشد، به عنصر بعدی بروید. برای یک پذیرش، شما می توانید تنها یک عنصر از یک مهارت پیچیده یا روش رفتار را یاد بگیرید.

روش های توسعه مهارت ها

مسکو در یک روز ساخته نشد. و همچنین نتایج خود را بر روی آن مهارت هایی که می خواهید خرید کنید. در زیر من توضیح دادم که چگونه به طور موثر از روش های توسعه استفاده می کنیم. آموزش و سمینارها توسعه مدل های رفتار موفقیت آمیز در روند رویدادهای مختلف آموزش هستند.

خود یادگیری - مطالعه مستقل اطلاعات در مورد مدل های رفتار موفقیت آمیز. در اینجا ما می توانیم هر دو خواندن ادبیات و یک مطالعه مستقل از مواد مختلف (مقالات، وبلاگ ها، دستورالعمل های قطار)، گوش دادن به وبینارها را بیان کنیم.

جستجو برای بازخورد - دریافت بازخورد از همکاران، مدیران، مربیان و کارشناسان از بازار باز از موفقیت رفتار آنها در جنبه یک مهارت خاص.

آموزش بر روی تجربه دیگران و مکتوب - تخصیص مدل های رفتار موفقیت آمیز در کار فردی که دارای سطح بالایی از توسعه این صلاحیت و کار با مربی است.

وظایف ویژه (آموزش پس زمینه) - تمرینات مستقل، توسعه مهارت های خاص، به شما در انتخاب کیفیت های شخصی انتخاب شده و یا برعکس، دفع عادات بد.

توسعه در روند - جستجو و تسلط بر رفتارهای کارآمدتر در هنگام حل وظایف موجود در عملکرد حرفه ای خود.

  • اطمینان حاصل کنید که تعادل را دنبال کنید: شما باید دانش و مهارت های حرفه ای را توسعه دهید، اما فراموش نکنید که بیشتر موفقیت در بازار بستگی به آنچه شما، و نه تنها از چگونگی شما چیزی را می دانید و یا می دانید که چگونه در زمینه حرفه ای . مردم وجود دارد - متخصصان عالی و کارشناسی ارشد کسب و کار خود، اما هیچ کس نمی داند در مورد آن، و یا هیچ کس نمی خواهد آن را اعتراف کند.
  • مهارت های نوسان را انتخاب کنید (فهرستی از چهار دسته بالاتر) شما نیاز به توسعه در آینده نزدیک دارید (یک ماه - سه ماه).
  • به منظور به طور موثر، اطمینان حاصل کنید که سطح خود را از داشتن یک یا چند مهارت دیگر ارزیابی کنید (فقط با خودتان صادق باشید) قبل از اینکه دقیقا از سریال بگویید: "این چیزی است که من به آن نیاز دارم!"
  • حداکثر 2-3 مهارت را امن کنید و به وضوح درک آنچه که می خواهید به دست آورید.
  • برای هر مهارت، یکی را انتخاب کنید، و حداقل 2-3 ابزار توسعه. همیشه راه هایی برای توسعه مهارت ها ترکیب کنید: جمع آوری بازخورد، انجام وظایف جدید و ترک منطقه راحتی، خواندن کتاب. مهارت های ترکیبی به شما این امکان را می دهد که سریعتر نتایج را به دست آورید و آنها را بهتر کنید.
  • اگر متوجه شدید که اقدامات در حال توسعه یک اثر مناسب ندارند، شما آن را تجزیه و تحلیل کنید که چرا این اتفاق می افتد و تغییرات لازم را به صورت برنامه یا در راه خود انجام می دهد.
  • شما اقدامات توسعه را به طور کامل لغو نمی کنید. اگر اعدام آنها غیرممکن باشد، آنها را در معادل جایگزین کنید.
  • اگر شما هیچ ایده ای در مورد مهارت ندارید، اما به نوعی متوجه شد که در اینجا این است که او به شما نیاز دارد، ابتدا اطلاعات بیشتر (کتاب ها، آموزش ها و کلاس های کارشناسی ارشد، مقالات، وبلاگ ها) را در مورد دقیقا پیدا کنید و بیان شده است پس از آن، شروع به استفاده از روش های دیگر توسعه آن.
  • از این روش استفاده کنید:
    • اگر به دانش و مهارت های پایه نیاز دارید که به توسعه و استفاده در زندگی و کار ادامه می دهند؛
    • اگر شما نیاز به ساده سازی این دانش هایی که قبلا دارند را درک کنید.
    همیشه مربیان و کارشناسان اطلاعات جدیدی ندارند، اما اغلب شما می توانید سطح آگاهی از آنچه و نحوه انجام آن را به طور قابل توجهی افزایش دهید، و بنابراین شما می توانید یاد بگیرید که نتایج استفاده از یک ابزار را پیش بینی کنید.
  • اگر می خواهید اطلاعات جدید متخصص در مورد مهارت مورد علاقه را دریافت کنید، لازم است که سازمان دهندگان و مربی (متخصص) را بررسی کنید که آیا می توان گفت که شما باید بدانید که شغل طراحی شده است تا بدانید که چه میزان از شرکت کنندگان طراحی شده است. اغلب ممکن است وضعیتی وجود داشته باشد که شما به آموزش برای تازه واردان مراجعه کنید (دارای تخصص در موضوع) و در این مورد مزایای ویژه ای برای خودتان دریافت نمی کنید، و بسیاری از آنها تلاش می کنند تا نارضایتی خود را نارضایتی یا شدید خود را نشان دهند. به هر حال، در چنین شرایطی، اگر به آن سقوط کردید، من توصیه می کنم وقت خود را با مزایا و لذت ببرید: برای به اشتراک گذاشتن تجربه من با سایر شرکت کنندگان، تسخیر مرجع، اعتماد و دریافت مخاطبین جدید.
  • در مورد مخالف نقطه قبلی - زمانی که ما این رویداد را با شرکت کنندگان قوی و با تجربه تجربه کردیم - من توصیه می کنم به حداکثر رساندن روند، خجالتی نباشید، به یاد داشته باشید که یادگیری مورد نیاز برای اشتباه و تشخیص جدید مورد نیاز است . شما باید تمرکز کنید و شامل حداکثر کنجکاوی و علاقه مند به آنچه شما روشن نیست.
  • بازدید از آموزش های آموزشی و کلاسهای اصلی، اهداف یادگیری خاص را در طول برنامه و در مقابل آن قرار می دهند. اطمینان حاصل کنید که به سوالات خود پاسخ دهید: "چه چیزی می خواهید پس از آموزش شروع به کار کنید؟"، "چه می خواهید بدانید و چه می خواهید تمرین کنید؟"
  • بر روی تمرین حساب نمی کنید. شما می توانید چیزی، ساده و یا تمرین را در چیزی یاد بگیرید و مهارت بگیرید. این مهارت تنها زمانی ظاهر می شود که شما در عمل چه چیزی در آموزش ذکر شد.
  • یک موقعیت فعال را انجام دهید: وظیفه مربی این است که در طول توسعه مهارت کمک کند تا تصحیح آنچه که بلافاصله مدیریت نمی شود، اما نه به منظور ایجاد مهارت برای شما.
  • فرهنگ آموزشی را مشاهده کنید: در کل مخاطب که شما هوشمندانه هستید فریاد نزنید. در هر تمرین و کلاس استاد، فرصتی برای یادگیری جدید وجود دارد، یادگیری جدید، ساخت و ساز قدیمی، به روز رسانی نمونه کارها دانش. برای خودتان پیدا کنید
  • اقدامات جدید را در شرایط مختلف عملی خارج از آموزش امتحان کنید. در صورتی که چیزی در عمل کاری اتفاق افتاده باشد، سؤال کنید. هنگامی که آموزش تمام شده است، از آن سخت تر خواهد بود.
  • آموزش های بازدید، به یاد داشته باشید که این کار در شرایط مصنوعی به طور خاص برای آموزش انتخاب می شود. مشکلات ناشی از زندگی واقعیبسیار پیچیده تر و چند منظوره وجود دارد. با این حال، سعی کنید رفتار خود را از زندگی واقعی و کار خود مدل کنید.
  • تمام تکنیک های مورد مطالعه در آموزش به ارزش یک پنی نیست، بدون کار بیشتر در زندگی واقعی.
  • بلافاصله پس از کلاس آموزش یا کارشناسی ارشد، 2-3 امتیاز را بنویسید که از تاریخ خروج از سالن در زندگی خود اعمال می شود.

Metsking و یادگیری از دیگران

  • همیشه افرادی را پیدا کنید که می توانید چیزی جدید یاد بگیرید یا درباره چیزی جدید یاد بگیرید. شما می توانید در هر سوال کاملا صالح باشید، اما به یاد داشته باشید که همیشه چیزی برای یادگیری وجود دارد. در روسیه، مردم بر این باورند که آموزش به پایان می رسد در دانشگاه و با سن ذهن فرد به طور فزاینده محافظه کارانه و نهادها، اگر آن را از منطقه راحتی را ترک نمی کند و به دنبال شناختن جدید نیست.
  • دو نوع مربی را پیدا کنید - مربیان: چه کسی می داند که آنها مربیان شما هستند و حتی در مورد آن مشکوک نیستند. کسانی که می دانند: با آنها ارتباط برقرار کنید، به صورت دوره ای ارتباط برقرار کنید، سوالات پیچیده و جالب را بپرسید (شما می توانید در همکاران و دوستان متخصص در یک جهت یا یکی دیگر از آنها را مشخص کنید). کسانی که نمی دانند که آنها مربیان شما هستند: آنها را تماشا کنید، رفتارهای خود را اتخاذ کنید، تاریخ خود را مطالعه کنید، پیشرفت های خود را مطالعه کنید، موفقیت ها و اشتباهات آنها، موفقیت های آنها، مهارت های خود را بر اساس نحوه استفاده از خودشان بهبود بخشد.
  • شما می توانید مربیان را در رویدادهای حرفه ای (در میان سخنرانان و بازدید کنندگان کنفرانس ها، انجمن ها، جداول گرد، آموزش، کلاس های اصلی، کارگاه ها) پیدا کنید.
  • اطمینان حاصل کنید که تاریخ موفقیت مربی انتخاب شده را مطالعه کنید: آنچه او راه می رفت و چه چیزی به آن رسید.
  • مربیان متفاوت هستند: می تواند یک تاجر 60 ساله از ایالات متحده آمریکا باشد و شاید یک کارآفرین 28 ساله باشد که موفقیت خاصی را به دست آورد که در حال حاضر در حال توسعه است. از کارشناسان جوان نترسید.
  • نمی دانید که مربی برای شما کار خواهد کرد.
  • اگر به چیزی نیاز دارید - از آن بپرسید. اگر شما نیاز به بازخورد دارید - از او بپرسید. اگر شما نیاز به مربیگری دارید - از او بپرسید. اگر به مشاوره یا دستورالعمل نیاز دارید - به من بگویید. اگر کار یا ورزش را انجام داده اید، متهم نکنید و FidBeck را دریافت نکنید. توسعه شما مسئولیت شماست.
  • هنگامی که شما سازمان را تماشا می کنید، سعی کنید آنچه را که دوست دارید چه چیزی را دوست دارید و چگونه می توانید آن را انجام دهید: چگونه می گوید، با چه سرعت، چگونه فکر می کند. سعی کنید بدانید که چرا، و نه متفاوت است.
  • کاملا از همه چیزهایی که آموختم - وقتی کسی را مشاهده می کنم و کپی می کنم، یاد گرفتم عناصر فردی رفتار او. باور کن - این کمک می کند.
  • ما به طور مشترک با همکاران و همکاران صالح تر کار می کنیم که دارای ویژگی ها و مهارت هایی هستند که شما در تلاش برای توسعه هستند.
  • در طول اجرای نوع کار انتخاب شده، با آنها توصیه می شود، توصیه های خاصی را درخواست کنید.
  • با درخواست های خاصی که اهداف توسعه خود را برآورده می کنند، با آنها تماس بگیرید. بپرسید بگویید: چگونه آنها یک کار خاص را انجام می دهند - بر روی نمونه ها؛ اسرار موفقیت های عملی کوچک خود، دانش فنی؛ کجا و چگونه آنها آموختند که این کار را انجام دهند، به آنها کمک کرد یاد بگیرند.
  • از کارشناسان بخواهید که مشاوره دهند: چگونه مهارت های لازم را خریداری کنید.
  • کار خود را تماشا کنید، برای اقدامات خاصی که آنها در شرایط معمول و بحرانی انجام می شود. ایده های ارزشمند و حرکت های عملی را ثبت کنید.
  • دوباره پر کردن، رفع و سعی کنید تجربه خود را تجربه ظرافت های عملی و تکنیک های کار - به ویژه، کسانی که برای شما موثر هستند.
  • شما شگفت زده خواهید شد، اما: درک آنچه شما بیشتر یا کمتر خوب هستید، و خودتان را پیدا کنید. اکثر روش موثر یاد بگیرید چیزی - شروع به آموزش دیگران کنید.

تقلید درباره پرنده و مریم

هنگامی که یک سیگار یک پرنده را در بازار خریداری کرد. پیش بینی ناهار خوشمزه، او به خانه رفت. ناگهان پرنده صحبت کرد

او گفت: "او گفت:" در عوض آزادی، من به شما سه توصیه ارزشمند را می دهم. فکر کردن، پیرمرد موافقت کرد.

مشاوره اول: هرگز به نظر شما چه چیزی به نظر شما به نظر می رسد. دوم: آرام قدرت خود را به دست آورید و هرگز این مورد را درک نکنید، موفق باشید که در آن شانس کمی داشته باشید. سرانجام، مشاوره سوم: هرگز از خیر خوب خود پشیمان نیستید.

پس از گوش دادن به پرنده، SAGE اجازه دهید او برو. اما، احساس کرد در درخت، او فریاد زد:

احمقی! دیروز الماس را فرو بردم، و اگر این کار را نکنم، و شما غنی خواهید شد!

داشتن عصبانی شدن، پیرمرد به درخت صعود کرد، اما بدون نگه داشتن، شکست خورد. پرنده به او پرواز کرد.

شما به توصیه من گوش دادید و به عنوان اگر من حتی آنها را درک کنم، اما همانطور که به این پرونده آمد، کاملا متفاوت بود. خوب، به من بگویید چرا من نیاز به بلع الماس؟ و آیا شما نمی فهمید که در چنین سنایی که نمیتوانید روی درخت قرار دهید؟ و شما در مورد سخاوت در یک بار فراموش کردید، به محض اینکه حرص و طمع در شما صحبت کرد. با این کلمات، او پرواز کرد، ترک سیج دروغ گفتن بر روی زمین.

نتیجه گیری: بسیاری از این واقعیت ها و سپس این اشتباه را انجام می دهند. آنها توصیه می شود که کارشناسان را اثبات کنند انتخاب درستاما در نهایت، مردم بیش از حد خوش بینانه با تخیل غنی غرق می شوند. خوش بینی غیرمعمول حرص و طمع را بیدار می کند و این احساس خیلی قوی است.

توسعه خود

  • ادبیات را در مورد موضوع انتخاب کنید. ما مهمترین ایده ها را می نویسیم، به ویژه کسانی که مربوط به هدف توسعه و ویژگی های کار هستند. درست بر اساس برنامه توسعه خود.
  • سعی کنید مهارت های اولیه را امتحان کنید: این کاملا ابزار مفیدکه به خواندن و درک ادبیات بیشتر در یک دوره کوتاه مدت کمک می کند.
  • در نوشتن، زندگی خود و تجربه حرفه ای خود را تجزیه و تحلیل، اهداف مربوطه، برجسته روند و حرکت های مفید فردی.
  • شرایط مشابه و / یا قابل مقایسه ای را که با موفقیت به پایان رسید، در نظر بگیرید یا برعکس، شکست، به طور خاص، به طور خاص مواردی را که منجر به موفقیت شد، اقداماتی که مانع موفقیت آن شد، در نظر بگیرید.
  • امتناع از انجام اقدامات ناشی از شکست.
  • رویکردهای جدید، روش ها، ایده هایی را که یاد گرفتید، در شرایط غیر کار برای آموزش استفاده کنید.
  • تعداد زیادی از منابع مختلف وجود دارد که به شما امکان دسترسی آزاد به تمام ادبیات کسب و کار فعلی مانند برنامه BookMate را می دهد. دانش به عنوان چنین نقص است، تقریبا هر موضوع شما می توانید تعداد نامحدودی از وبینارها، دوره های آنلاین و ادبیات را پیدا کنید.
  • پس از خواندن هر کدام به نظر شما، مقالات یا کتاب ها باید نقشه های من را ایجاد کنند یا یافته های اصلی مفید و افکار مفید را حل کنند که بلافاصله در عمل استفاده می شود.

با استفاده از بازخورد

بازخورد (پس از آن به عنوان OS نامیده می شود) می تواند پاسخ فرد به اعمال یا عدم فعالیت شما نامیده شود. که در در این اواخر بسیاری از آنها منتظر دیگران هستند و از بازخورد درخواست می کنند، در حالی که در عین حال متعلق به آن یا در قالب "CSO"، لازم است بلافاصله پیاده سازی شود! " یا "چه می گویید؟ با نظرات خود بروید، من خودم می دانم که چقدر بهتر است. " همانطور که می فهمید، نه اولین و نه گزینه دوم به شما کمک خواهد کرد که به طور موثر اطلاعات به دست آمده را اجرا کنید یا برعکس، از پیاده سازی اجتناب کنید. وجود دارد یک قانون مهم: مسئولیت این که آیا شما بازخورد را دریافت می کنید یا آن را رد می کنید، به شما دروغ می گوید. شما می توانید گوش دهید، اما فقط می توانید یک مرد را "متشکرم!" و اطلاعات را در "پایین جعبه" به تعویق انداخت. به یاد داشته باشید: هر گونه بازخورد بسیار ذهنی است و فردی که آن را از طریق منشور تجربه خود و نقاشی خود از جهان می دهد. واضح است که نقاشی های شما ممکن است متفاوت باشد.

  • بازخورد را به طور مرتب دریافت کنید
  • مهمترین چیز این است: جمع آوری و مثبت و بازخورد منفی ("بردار توسعه"). شما با تقویت نقاط قوت خود قوی تر می شوید، نه ضعیف. اگر شما تنها بازخورد منفی را درخواست می کنید، اما در مورد آنچه که دریافت می کنید فراموش کنید، یک فرصت بزرگ برای ادامه دادن به آن را به طور آگاهانه و تقویت توانایی ها و پتانسیل خود را از دست می دهید. و با این حال، از احزاب که نیاز به توسعه بیشتر دارند، توجه داشته باشید.
  • درخواست بازخورد در افرادی که کیفی انجام می دهند یا این کار را انجام می دهند یا واقعا مهارت هایی را که شما توسعه می دهید، دارید.
  • از پاسخ از مربی خود به حداکثر استفاده کنید، اما فراموش نکنید که آن را از متخصصان دیگر دریافت کنید.
  • دوباره با یک متخصص قبل از شروع / مشاهده، دقیقا چه چیزی می خواهید نظرات خود را دریافت کنید تا بتوانید عناصر رفتار را در جریان کار رفع کنید. به عنوان مثال، قبل از عملکرد خود، مربی یا همکار را قبل از اینکه بتوانید با مخاطبان در صحنه کار کنید، بپرسید تا بتواند بعدا در مورد این درخواست خاص به شما بدهد.
  • بازخورد در مورد اقدامات از طرفین و دیدگاه های مختلف (از افرادی که نقش های مختلف را انجام می دهند: زیردستان، همکاران، رهبری، مشتریان؛ از مردم از انواع مختلف: بیشتر و کمتر بحرانی، بیشتر و کمتر شبیه به شما، و غیره).
  • با تشکر از شما برای بازخورد.
  • با بازخورد بحث نکنید. اگر شما با او موافق نیستید، فقط به من بگویید "متشکرم، من شما را شنیدم و متوجه شدم." به یاد داشته باشید که بازخورد ذهنی است و خود را در مقابل فردی که فضای سیستم عامل را می دهد، توجیه می کند.
  • اگر شما خیلی واضح نیستید که مردی به شما سیستم عامل را می دهد، پس از آن چند سوال روشن را بپرسید. به عنوان مثال، او می گوید که شما بیش از حد اعتماد به نفس خود را (یا برعکس، نامشخص) رفتار می کنید. از او بخواهید نمونه ای از شرایطی که شما نشان داده اید (یا نشان داده اید) این کیفیت را به ارمغان بیاورد. شما می توانید از آنچه که او می گوید دقیقا چه چیزی را بپرسید. به طور کلی، سعی کنید سیستم عامل را با توجه به ساقه De Y خود دریافت کنید، و نه به صورت انتزاعی توسط شخصیت شما.
  • بازخورد دریافتی را دریافت کنید، نتیجه گیری کنید و از آنها با انجام کار بعدی استفاده کنید. به عنوان مثال، شما می توانید بازخورد در سخنرانی عمومی خود را بنویسید و آن را برای نیم ساعت قبل از خواب بعدی تکرار کنید.

توسعه در روند انجام وظایف جدید

  • کار در "منطقه نزدیکترین توسعه": شرکت در پروژه هایی که برای تعریف دشوارتر از آن وظایف است که شما صلاحیت را دریافت می کنید.
  • پروژه های کوتاه مدت را به عنوان توسعه (بیش از یک سال و بهتر تا 3 ماه) انتخاب کنید.
  • به دنبال چنین پروژه هایی، برای اجرای موفقیت آمیز که کیفیت آن است که شما در تلاش برای توسعه است.
  • درک تجربه در حال توسعه در استفاده از دانش و مهارت های بیشتر بهبود یافته است.
  • از شرایط غیر منتظره و غیر معمول نترسید: آنها تبدیل به منبع ارزشمندترین تجربه در حال توسعه می شوند.
  • از این روش توسعه در پروژه هایی که اهمیت زیادی برای کسب و کار دارند استفاده نکنید. در این موارد، قیمت خطا خیلی زیاد خواهد بود.
  • در عین حال، پروژه در حال توسعه باید شرکت لازم و مفید باشد، در غیر این صورت شما انگیزه ای برای صرف وقت خود ندارید، به طور جدی تلاش می کنید و بر خودتان غلبه کنید.
  • با گذشت زمان، و با توجه به توانایی های شما، طیف وسیعی از وظایفی را که تصمیم می گیرید گسترش دهید.
  • روش های جدید را برای شما و ایده ها در دوره یادگیری، خودآموزی، بازخورد، یادگیری در تجربه دیگران و در طول مشارکت در پروژه های آموزشی، اعمال کنید. آن را به طور منظم انجام دهید
  • تیک هر یک ایده ی جدید حداقل سه بار - این اجازه خواهد داد که پیش از زمان، ایده های مفید را رها نکنند.
  • امن ترین شرایط را برای کار کردن تکنیک های جدید انتخاب کنید.
  • فکر کنید چه چیزی و به همین دلیل است که ممکن است، و چه چیزی به طور کامل نیست. نتیجه گیری های ارسال شده با تلاش های زیر.
  • سعی کنید یک مربی را در این شرکت نمایندگی شده توسط مربی رئیس یا شرکتی پیدا کنید - آنها در صورت لزوم به کار خود کمک می کنند و یا راه حل هایی برای مشکلات دریافت می کنند که زمان بیشتری را صرف می کنند.

وظایف پس زمینه

هنوز یک ابزار فوق العاده وجود دارد: وظایف پس زمینه. شما یک روز یا دو یا سه یا سه نفر را می گیرید، برخی از وظایف را مطابق با یک قانون خاص انجام می دهید. به عنوان مثال، شما می خواهید یک تصویر از یک فرد اعتماد به نفس را تشکیل دهید: برای دو یا سه روز با یک چانه بسیار پر شده و یک عقب مستقیم بروید. سوزاندن، به طوری که صحبت کنید، به نقش یک فرد اعتماد به نفس. یا شما متوجه شدید که اغلب در طول مذاکرات یا ارتباطات عادی با دوستان، گفتگو خود را با کلمه "نه" آغاز می کنند و از دستیابی به اهداف در ارتباطات جلوگیری می کند. برای دو تا سه روز، پاسخ به سوال هر شخص با کلمه "بله" را شروع می کنید، حتی اگر موقعیت مخالف خود را به مخاطب خود بیان کنید. خوب، پس

این کار شماست: برای پیدا کردن چیزی که می خواهید در خودتان توسعه دهید (یا آنچه می خواهید از شر خلاص شوید)، و در عرض چند روز به طور انحصاری بر آن متمرکز شده است.

و همینطور لحظه مهم: اگر حکومت را نقض کرده اید، مبلغ فردی (10-50-100 روبل - بدون توجه به) پرداخت کنید. اگر شما تمام روز خود را وعده داده اید، کلمات "نه" را نمی گویند، پس برای هر نقض، پرداخت کسی که گفت: "نه" 50 روبل. اگر آنها وعده داده اند که تمام روز را تنها با یک عقب به عقب بگذارند، اما وعده را نقض کرده اند - 50 روبل. آنها وعده داده اند که افکار را برای به حداکثر رساندن یک یا دو جمله، و در نتیجه، نیم ساعت - 50 روبل صحبت کنند. و غیره. من حتی از بیشتر یاد گرفتم عادت های مضر ظرف 3-4 روز از کار پس زمینه. من خیلی ناخوشایند بودم که پول را گسترش دهم. اگر چه بهتر است به عنوان سرمایه گذاری درک شود.

مهم است اگر شما تصمیم به کار با این ابزار دارید:

  • صادق باش اگر صبح بیدار شدید و خود را متعهد، مطمئن باشید که آن را دنبال کنید. پس از آن پشیمان نیست و سپس آن را به تعویق انداخت.
  • انجام وظایف پس زمینه زمانی که شما زمان و توانایی برای انجام آنها را. اگر امروز مذاکرات بسیار مهمی داشته باشید، می توانید این کار را برای مدتی انجام دهید، اما بعد از تجدید آن دوباره.
  • شما می توانید وظیفه پس زمینه خود را تصور کنید. چگونه انجامش بدهیم؟ شما کیفیتی را که می خواهید خلاص کنید یا کسی که میخواهید خریداری کنید، دریافت کنید. بعد، شما فکر می کنید که می توانید از صبح روز بعد (یا بر خلاف آن شروع کنید) را متوقف کنید تا زمانی که به خواب بروید. چگونه می توانید این قانون را دنبال کنید، و زمانی که آن را شکستید، قربانی می کنید؟
  • هنگامی که شما درک می کنید که وظیفه آسان است، آن را پیچیده تر کنید. به عنوان مثال، اگر شما می توانید یک استدلال را با یک فرد با یک رضایت در عرض چند روز شروع کنید و سپس خط خود را خم کنید، سپس یاد بگیرید که چگونه از حرکات و عبارات صورت خود پیروی کنید: حرکت به صورت مثبت و نه منفی.
  • پیدا کردن فردی که به قوانین آنها کمک می کند. ممکن است دوست شما، خوب آشنا یا همکار باشد.

هر روز ما با وظایف و مشکلات مختلف مواجه هستیم که باید مورد توجه قرار گیرد. هر روز، ماه، سه ماهه سال. گاهی اوقات ما برای کمک به افرادی که به ما کمک می کنیم، به ما کمک کنیم مشکل را با کمک راهنمایی ها و توصیه ها حل کنیم، یا افرادی که به ما کمک می کنند مشکل را حل کنیم، به سادگی از نظر نظرسنجی ها (آنها می دانند که چگونه این کار را انجام دهند) و تصمیمات خود را پیدا کنید. اول، و نه مشاوران. دوم - Cuchi. مطمئنا با وضعیتی مواجه شدید که ما با یک فرد ارتباط برقرار کردیم، آنها در مورد مشکلاتشان بیان شدند، اما تا زمانی که تمام این اطلاعات ساختار یافته بود و ناگهان (شاید با چند سوال از مخاطب) یک راه حل برای مشکل پیدا کرد و به عنوان یک نتیجه احساس سبک بودن وجود داشت: سلامتی، من با آن روبرو شدم و متوجه شدم که چگونه این مشکل را حل کنم. این خیلی زیاد بود؟

شما می توانید و خودتان مربی باشید مهارت های خودپنداره کمک می کند تا صالح به طور صحیح به طور مستقل از سوالات خود بپرسید و مشکلات بسیار گریه را سریعتر و کارآمدتر انجام دهید. این نیز به مشکلات کسب و کار و حرفه ای و در زندگی روزمره اعمال می شود. این نیز به مسائل روزمره و مشکلات مربوط به سال ها اعمال می شود. گاهی اوقات 30 دقیقه تجزیه و تحلیل برای حل مشکل کافی است. علاوه بر این، بر خلاف مشاور، جایی که مسئولیت تصمیم گیری با مشاور، در مربیگری، مسئولیت تصمیم خود را بر عهده دارد. بنابراین، بیشتر، اگر شما نمی توانید مشکل را حل کنید، شما کمی عصبانی خواهید بود، برای تغییر مسئولیت بر دیگران، بر روی من، در خانواده، بر روی رئیس، در یک شریک یا رقیب کار نخواهد کرد.

و یکی دیگر از حقیقت جالب: تصمیم هر مشکلی همیشه در حال حاضر است. اگر شما می دانید و به یاد داشته باشید، پس شما فقط باید این راه حل را در خودتان پیدا کنید.

در اینجا چند سوال است که به شما کمک خواهد کرد "شامل سر خود را":

  • مشکل چیه؟
  • چرا من فکر می کنم این یک مشکل است؟
  • چرا این سوال برای من مهم است؟ چه چیزی را می گیرم، تصمیم می گیرم؟
  • و چگونه می خواهم باشم؟ چگونه نتیجه کامل را می بینم؟
  • من تصمیم می گیرم این کار / مشکل را در چشم انداز انتخاب کنم؟
  • چگونه می توانم نتیجه اقدامات یا اهدافم را ببینم؟
  • برای رسیدن به هدف چه کاری می توانم انجام دهم؟
  • چه کسی یا چه چیزی می تواند در دستیابی به هدف کمک کند؟
  • چیزی که من سعی نکردم به هدف دست یابد؟
  • چگونه می توانم نتایج من را تقویت کنم؟
  • خطرات چیست و چه می توانم با آنها انجام دهم؟ چگونه می توانم نتیجه موثرتر را دریافت کنم؟
  • فردا یا امروز برای رسیدن به نتایج چه کار می کنم؟
  • آیا می توانم مسئولیت اجرای این مراحل را برای من درک کنم؟

البته، البته، در ابتدا، مربی مورد نیاز برای کمک به آن است. حتی مربیگری مربیان خود را دارد - آن را بسیار کمک می کند. مربی انگیزه می دهد و به یافتن یک راه حل کمک می کند. پیدا کردن یک مربی، یک بار در هفته یا سه بار در ماه او را پیدا کنید: او به شما کمک می کند تا به سوالات پاسخ دهید، کار بیشتری را بر روی خود یا یک پروژه برنامه ریزی کنید، تفکر خود را به کانال درست ارسال کنید، به ساختار اطلاعات موجود در سر کمک می کند ، و از صادقانه به موفقیت خود حمایت کنید!

نمونه هایی از مهارت ها

در این بخش از کتاب، نمونه هایی از مهارت های نرم افزاری کاملا توسعه یافته برای صلاحیت ها را ارائه خواهم کرد تا بتوانید خودتان را ارزیابی کنید و درک کنید که کدام یک از آنها باید توسعه یابد و چه کاری باید تمرکز کنید. من به شما صلاحیت هایی را که ما در نظر می گیریم، به طور دقیق مطالعه می کنیم و برنامه "برنامه مهارت های نرم افزاری باز برای حرفه و کسب و کار" را تمرین می کنیم و نمونه هایی از آنچه که آنها به طور خاص ظاهر می شود، به آنها می دهد. اگر از شما بخواهید مهارت فروش را ارزیابی کنید یا وظایف را به کارمند ارزیابی کنید، پس مطمئنا به زمان فکر کردن نیاز دارید و با چه معیارهای شما کارایی و توسعه مهارت را ارزیابی خواهید کرد. در جامعه حرفه ای، این تظاهرات مهارت "شاخص های رفتاری" نامیده می شود. چطور می تونی از اون استفاده کنی؟ بررسی مهارت ها و قدردانی از مالکیت خود را در مقیاس پنج نقطه ای.

من می توانم کمی کمک کنم: مهم نیست که بیش از حد دست کم نگیرید. سعی کنید به شدت به خودتان پاسخ دهید - در چه سطح شما یک صلاحیت دیگر دارید. بعد، می توانید از آن برای تدوین موثرترین برنامه توسعه فردی خود استفاده کنید که در بالا ذکر شد.

ارتباط اولیه

معنی مهارت چیست: به طور موثر اطمینان از تبادل اطلاعات دو طرفه در منافع و منافع خود را از بین می برد.

  • شما همیشه هدف هر ارتباطی (و خودت و مخاطب) را درک می کنید
  • با دقت و با علاقه به مخاطب
  • ساخت اطلاعات ارائه شده توسط مشترک به فرد، از مشکل حل شده است
  • به ارتباطی برای منافع و منافع منافع خود متکی است
  • تظاهرات غیر کلامی خود را در طول ارتباط تنظیم کنید، بازخورد غیر کلامی از مخاطب را درک کنید و استراتژی ارتباطی را تغییر دهید بسته به اطلاعات دریافت شده
  • تطبیق سبک ارتباطات تحت سطح بین مخاطب
  • در طول ارتباط، تماس بصری با مخاطب را نگه دارید
  • علاقه مند به Interlocutors و شامل موضوع موضوع پیشنهادی
  • ایجاد یک گفتگو در اصل گفتگو: تعیین سوالات، گوش دادن به مخاطب، نظر.
  • به طور موثر تکنیک های شنوایی فعال را اعمال کنید
  • واضح و واضح است که در صورت پاسخ دادن به پاسخ به سوالات میانجاق های

مهارت های توسعه و نگهداری روابط تجاری (غیر متناوب)

معنی: بدانید که چگونه روابط قابل اعتماد درازمدت را با شرکا و مشتریان ایجاد کنید.

تظاهرات ایده آل از صلاحیت:

  • به طور موثر تماس با مخاطب را بدون در نظر گرفتن وضعیت و وضعیت اجتماعی مخاطب نصب کنید
  • توانایی سازنده، جالب و سریع خود را ارائه می دهد
  • می دانید چگونه از مکالمه در هر وضعیت حمایت کنید
  • به طور موثر به دنبال حوزه های منافع مخاطبان و امکان تعامل
  • تعیین ویژگی های مخاطب و مطابق با این ارتباط و رفتار آنها
  • به طور مداوم از ارتباطات با مخاطبین نصب شده پشتیبانی می کند
  • از هر فرصتی برای گسترش مخاطبین کسب و کار خود استفاده کنید
  • همیشه به دنبال فرصتی برای پیدا کردن راه هایی برای کمک به برنج از وظایف مخاطب
  • ساخت مخاطبین خریداری شده و دانستن نحوه استفاده از آنها
  • تمرکز بر استراتژی "برای دادن، کمتر به گرفتن" و "پیروزی برنده".

متقاعد کردن و استدلال

معنی:به طور موثر به اهداف اهداف در مسائل بحث برانگیز دست پیدا می کند، در حالی که حفظ و تقویت روابط با همبستگی ها.

تظاهرات ایده آل از صلاحیت:

  1. به نظر می رسد از دیدگاه مخاطبان و به اندازه کافی به آنها واکنش نشان می دهد
  2. رسیدن به اهداف خود، با توجه به اهداف مخالفان
  3. یک استراتژی رفتار مطلوب برای اختلاف را انتخاب کنید، به عنوان هدایت به اهداف
  4. الهام بخش اعتماد به نفس در اهمیت استدلال های شما
  5. هنگام بحث از منابع مرجع استفاده کنید
  6. افشای ماهیت مشکل و به طور موثر ارائه راه حل های پیشنهادی
  7. از استراتژی "نامرئی" از اختلاف استفاده کنید: انجام دهید تا مخاطبان فرایند آزار و اذیت را متوجه نشوید
  8. ایجاد ارتباطات به سازش یا راه حل های سودمند و متقابلا سودمند و ایجاد مسائل برنده برنده برای رسیدن به توافق.
  9. به طور کامل به حضور افراد دیگر از دیدگاه های دیگر واکنش نشان می دهد و می داند چگونه اطلاعات دریافت شده را اعمال کنید

مدیریت تعارض

معنی: کنترل شرایط خود را در شرایط درگیری و استرس زا، پیدا کردن و اجرای راه حل بهینه ترین که رفع راه حل همه طرفین درگیری است.

تظاهرات ایده آل از صلاحیت:

  1. به سرعت رویکرد وضعیت درگیری را به رسمیت می شناسید و اقدامات لازم را برای دفع اختلافات انجام می دهند
  2. اگر درگیری رخ دهد، بحث در مورد راه حل های احتمالی و به دنبال راه های مصالحه با مخالفان است
  3. استراتژی رفتار لازم و مطلوب را در جنگ (مراقبت، مصالحه، همکاری، امتیازات) انتخاب کنید
  4. برای حل شرایط درگیری، موقعیت دفاعی را باز نکنید
  5. از درگیری اجتناب نکنید و با تمام عزم و عقلانیت آن را نزدیک کنید
  6. مخالفان را تشویق به طور آشکارا در مورد سوالات حاد و درگیری بحث می کنند
  7. حقایق را در نظر بگیرید، و نه استدلال های بلند و یا شیوع عاطفی
  8. از بین بردن تناقضات بین افراد با کمک باورها، دیپلماسی و منطق، به فرد نروید
  9. از ابزارهای "Aikido روانشناسی" برای حل و فصل شرایط پیشگیری از تشدید درگیری استفاده کنید
  10. تلاش برای از بین بردن درگیری ها به گونه ای است که پس از آن می تواند روابط مولد را نجات دهد

برنامه ریزی مهارت ها و مدیریت زمان

معنی: برنامه ریزی موثرتر و توزیع زمان خود را.

تظاهرات ایده آل از صلاحیت:

  1. ترتیب اولویت ها برای وظایف مطابق با اهمیت و فوری آنها، تمرکز تلاش های خود را در مورد مهم ترین
  2. تلاش برای به حداقل رساندن قاتلان زمان در برنامه خود
  3. به طور منظم و سیستماتیک برنامه برنامه ریزی شده را دنبال کنید
  4. خم شدن در برنامه ریزی زمان خود: زمانی که نیاز دشوار قادر به انطباق برنامه خود را بدون از دست دادن قوی عملکرد کار است
  5. به طور موثر نمایندگان وظایف (که ممکن است به نمایندگی مجاز باشد) و کنترل دوره اعدام خود را
  6. مهارت استفاده از ابزارهای برنامه ریزی، مانند برنامه شبکه و "نمودار گانت".
  7. هنگام برنامه ریزی، شما به طرز ماهرانه ای از ابزار هوشمند استفاده می کنید: اهداف و وظایف را برای مهربانی، اندازه گیری، امکان واقعی دستاورد، ارتباط و دقیقا تنظیم دقیق دوره را بررسی کنید.
  8. به طور موثر از ابزارهای برنامه ریزی و توزیع زمان (خاطرات، چشم انداز یا تقویم گوگل و غیره) استفاده کنید.
  9. احترام به زمان دیگران.

کار با اطلاعات و تصمیم گیری

معنی: راه حل های به موقع و بهینه را بر اساس کار تحلیلی انجام دهید.

تظاهرات ایده آل از صلاحیت:

  1. تخصیص معیارهای عینی که راه حل باید ملاقات کند
  2. جمع آوری اطلاعات لازم در مورد مشکل. از منابع مختلف قابل اعتماد برای این استفاده کنید.
  3. تعیین کنید که کدام اطلاعات به اندازه کافی برای اشاره به وضعیت کافی نیست
  4. ما با اطلاعات فروپاشی سیستم می پردازیم، به طور موثر آن را به صورت نمودارها، نمودارها، طرح ها نشان می دهد
  5. به طور کیفی اطلاعات جمع آوری شده را تجزیه و تحلیل کرده و تمام عوامل موثر بر این مشکل را تخصیص می دهد. اولویت ها را تعیین کنید، تعیین کنید که کدام عوامل مهم هستند و چه چیزی را می توان نادیده گرفت.
  6. ارزیابی خطرات احتمالی و پیامدهای راه حل های انتخاب شده
  7. پس از تصمیم نهایی و مقدمه آن، عواقب آن را تجزیه و تحلیل کنید - این تصمیمات موفقیت آمیز بود، چه همه عوامل مهم مورد توجه قرار گرفتند که لازم بود که در آینده یا تغییر در آینده، لازم بود.
  8. می دانید که چگونه وضعیت، مشکلات، خطرات و راه حل ها را ارزیابی و ارزیابی کنید موقعیت های مختلف و سطح ادراک.
  9. به طور موثر یک رابطه علی ایجاد کنید
  10. در شرایط استرس و شیرین کاری، تصمیم گیری بر اساس داده های موجود و حقایق، و نه فقط احساسات.

رهبری و کار گروهی

معنی: ایجاد محیطی که در آن تفاوت های بین مردم تشویق می شود و رقابت سالم استقبال می شود، اطمینان از بهترین نتایج برای تیم.

تظاهرات ایده آل از صلاحیت:

  • کار در تیم قبل از شروع کار، همکاران خود را برای توافق در مورد اهداف و استانداردهای همکاری، و همچنین توزیع نقش ها (انجام آغازگر توزیع نقش).
  • شغل با سایر اعضای تیم، شایع ترین مشکلات همکاری. تعیین قوانین، مقررات، موافقت نامه ها به اجتناب از آنها کمک خواهد کرد. بلافاصله قوانین پذیرفته شده را معرفی کنید.
  • ما نقش سازماندهی همکاری فرماندهی را بر عهده می گیریم: ساختار کار گروه، پیروی از انطباق با قوانین، فعال کردن همکاران کم موثر است. نقش رهبری خود را تا زمانی که این کار حل شود یا از نقش راحت (اما سازنده ای که برای خودتان استفاده می شود، استفاده کنید و آن را آگاهانه انجام دهید.
  • در صورت رقابت در تیم، همکاران خود را در مورد اهداف تیم یادآوری می کنند، به احزاب رقابتی کمک می کنند تا جاه طلبی های خود را شکل دهند.
  • اگر اختلاف نظر بوجود آید، حریف را در مورد منافع خود مطلع کنید، سوالاتی را مطرح کنید که نیازهای شما را اعلام کند، گزینه های متعددی برای حل مشکل را ارائه می دهد، تمایل خود را برای یافتن یک راه حل دو طرفه سودمند اعلام کنید.
  • واکنش های عاطفی خود را به ویژگی های فردی / تظاهرات اعضای تیم دیگر علامت بزنید. نشان نده احساسات منفی در آدرس آنها. دقیقا همان شخص را تعیین کنید، با چنین ویژگی هایی، به نظر می رسد که برای تیم مفید باشد.
  • تأثیر خود را بر اعضای تیم دیگر نه تنها در مواردی که شما رهبر هستید، اما پس از آن، زمانی که شما یک عضو عادی تیم هستید، ارزیابی کنید.
  • توجه بیشتری به مشارکت شما در بحث های گروهی (اظهارات، ارائه دیدگاه خود، واکنش به نظرات دیگران، و غیره)، که در آن شما یک رهبر نیستید.

مهارت های فروش و مذاکره اساسی

معنی: فروش محصولات، خدمات، ایده ها، ایده ها و راه حل ها با تاکید بر منافع و نیازهای مشتریان / مصاحبه ها با موفقیت پاسخ دادن به تمام سوالات و اعتراضات.

تظاهرات ایده آل از صلاحیت:

  • به طور موثر نصب و نگهداری تماس با هر نوع مشتری
  • به طرز ماهرانه ای مشکلات و نیازهای شریک را شناسایی می کند حتی در وضعیتی که شریک تعهد خود را به رقبا یا نگرش منفی به شرکت و محصولات آن اعلام می کند. روند شناسایی و توسعه نیازهای را در وضعیت کار با شرکای دائمی / "قدیمی" ادامه دهید.
  • به وضوح و به طور مداوم استدلال و ارائه محصول را مطابق با حاکمیت "مزایای اموال" ایجاد کنید. ارائه، استفاده از نه تنها حرکت های استاندارد، انعطاف پذیری ارائه به واکنش به واکنش شریک، حمایت از توجه و علاقه به پیشنهاد خود را.
  • پیش بینی اعتراضات و به حداقل رساندن احتمال وقوع آنها.
  • در صورت اعتراض، آنها به درستی طبقه بندی شده اند و به آنها پاسخ می دهند مطابق با نوع خود. درست پاسخ به اعتراضات مشترک. پاسخ به اعتراضات پیچیده و غیر استاندارد، بر اعتراض "شرکای دشوار" پیدا کنید.
  • یک سفر به شریک را با یک توافق روشن در مورد مراحل مشترک بیشتر تکمیل کنید. رضایت به اقدامات بتنی از شریک را دریافت کنید. زمان بندی و جزئیات را مشخص کنید.
  • انجام نظارت منظم و نظارت بر اجرای موافقتنامه ها، هر دو در بخش خود و در شریک.
  • در ارتباط با شریک، دیدگاه بلندمدت از تعامل احتمالی را نشان می دهد و الهام بخش اعتماد به نفس از مشتری بالقوه است.
  • پشتیبانی و توسعه روابط با مشتریان موجود، دائما تعیین و بسته شدن نیازهای جدید در حال ظهور خود را.
  • به طرز ماهرانه ای سطح عاطفی را در برقراری ارتباط با یک شریک تعیین می کند و فرآیند فروش را بر اساس اطلاعات مربوط به مشتری و شرایط آن تطبیق می دهد.

سخنرانی های عمومی و سخنرانی ها

معنی: ما مهارت های آموزشی اعتماد به نفس را برای سخنرانی عمومی، شامل مخاطبان و حفظ توجه شرکت کنندگان، می دانیم که چگونه برای ایجاد و اجرای اجرای پویا، کارآمد و سازنده.

معنی: به طور مداوم از ابزارهای مدیریت پروژه در هر فعالیت استفاده کنید، تمرکز بر تعادل کیفیت، هزینه ها و زمان بندی.

تظاهرات ایده آل از صلاحیت:

  • توجه داشته باشید منافع همه کسانی که علاقه مند به این پروژه، تعریف عوامل کلیدی برای برنامه ریزی پروژه های بیشتر.
  • شکل گیری الزامات کلیدی برای نتایج و آثار پروژه و دانستن نحوه هماهنگ کردن آنها با مشتری، ایجاد یک کار فنی ساختاری و مرتب شده.
  • برنامه ریزی یک پروژه با توجه به اولویت ها با استفاده از یک برنامه شبکه، نمودار گانتا و ابزارهای دیگر.
  • پیش نیازهای احتمالی خطرات و روش های به حداقل رساندن آنها
  • تیم پروژه را مطابق با الزامات پروژه و توزیع آثار در تیم انتخاب کنید
  • فهرست ارتباط موثر با افراد علاقه مند
  • تصور کنید نتایج پروژه به مشتری و تجزیه و تحلیل نتایج پروژه

تکمیل

در نتیجه، من می خواهم به موارد زیر، به نظر من، مهمترین اندیشه ها را یادآوری کنم:

  • ارتفاع شما مسئولیت شماست.
  • یک مربی خود را پیدا کنید
  • یاد بگیرید وقت آزاد خود را برای توسعه خود صرف کنید.
  • به طور مداوم بر روی پروژه های جدید، وظایف جالب و خارج از منطقه راحتی می آیند.
  • ادبیات کسب و کار را بخوانید که در یک فاصله زمانی خاص مفید خواهد بود و به آن رویدادهایی که اهداف حرفه ای و کسب و کار شما را مطابقت می دهند، بروید.
  • اطمینان حاصل کنید: اگر حداقل یک سهم دهم از آنچه که در این کتاب مینی نوشته شده است، نتایج صبر کنید تا منتظر بمانید.