Om pengarna återbetalas för flygbiljetten. Hur man får tillbaka pengarna som spenderats på biljetten med minsta möjliga förlust

Idag kommer du inte att överraska någon med onlineköp, och du kan köpa allt: från fastigheter till mat. Detta faktum har inte sparat på köpet via webbplatser och flygbiljetter. Men vad händer om ditt flyg ställs in på grund av oväntade omständigheter. I det här fallet kommer det att vara nödvändigt att returnera den köpta biljetten, men hur gör man det korrekt?

Om allt är klart med biljettkontoren - jag kom fram och lämnade över den, presenterade dokument som bekräftar din identitet, så är hur man returnerar en elektronisk biljett för ett flygplan köpt via Internet korrekt, utan att besöka biljettkontoret.

Konsult... Om det på webbresursen där du köpte biljetten finns en onlinekonsult som du kan prata med via chatt, så kan du först och främst fråga honom vad du ska göra och hur du bäst gör med förmånen för dig själv - det vill säga , med minimala förluster. Var inte rädd för att under undersökningen ange din e-postadress, kontakttelefonnummer, om du tillfrågas under kommunikationsprocessen.
Webbplatsens telefonnummer... Du kan söka råd på det telefonnummer som anges på webbplatsen om den påföljd och påföljd du har rätt till för återbetalning.
Flygbolag... Du kan också kontakta flygbolagets kontor genom att ringa telefonnumret för detaljerad rådgivning för att returnera flygbiljetter köpta via Internet. I det här fallet bör du ange detaljerna för de passagerare vars flygbiljetter du kommer att återbetala. Man behöver bara förtydliga flygbolagets provision och storleken på böterna som kommer att tas från returen av flygbiljetter. Det är individuellt för varje transportör, så du bör vara uppmärksam på provisionen.
Resebyrå... Om flygningen ska genomföras genom ett resepaket så returneras biljetten via resebyrån och flygbolagets byrå, men i detta fall kommer resan att ställas in. Man bör komma ihåg att här blir böterna högre, och i vissa fall kan biljetten helt enkelt inte returneras. Det senare anges ofta i villkoren för att köpa en flygbiljett från en byrå. Men pengarna returneras inte direkt, utan efter en viss tid.

Vi returnerar flygbiljetter korrekt

När du köper en flygbiljett via Internet eller på biljettkontor, studera noggrant alla villkoren i avtalet och köp biljetter endast på betrodda webbresurser.

Det bör noteras att en kopia av den elektroniska versionen av biljetten inte skickas någonstans, eftersom detta inte kommer att spela en speciell roll.

Tvångsretur

Det finns tillfällen då det är akut nödvändigt att lämna tillbaka biljetten. Detta sker endast om passagerare har oförutsedda livssituationer, ändrar planer, har svårigheter med välbefinnandet osv.

Detta alternativ innebär retur av biljetten, som åtföljs av uppvisande av dokument som kommer att bekräfta en "betydande förändring av planer", till exempel nekades du ett visum, ett papper från sjukhuset om nödvändig sjukhusvistelse och annan force majeure omständigheter.

För en ofrivillig återbetalning av flygbiljetter måste du uppvisa ditt pass, kortnummer och ett dokument som anger orsaken till återbetalningen

Att återvända e-biljetter du måste visa upp ditt pass och inköpskvitto samt tillhandahålla alla nödvändiga kontaktuppgifter

Om det händer att du debiteras höga provisioner och böter, studera avtalet när du köper din biljett.

Om provisionen debiteras över den angivna, är det bättre att lämna in ett krav i domstol eller klaga till flygbolaget.

Fall av återbetalning av biljett

För hälsan

Om det händer att du läggs in på sjukhuset strax före flygningen och flyget till följd av det ställs in, vad ska du göra?

För att göra detta måste du tillhandahålla ett sjukhusintyg eller något annat dokument som bekräftar omöjligheten att flyga. Detta gör att du kan returnera biljetten med minsta förlust för dig, eftersom returen kommer att vara liktydig med en påtvingad en.

Om du nekas visum

En situation med viseringsvägran är typisk och inträffar ofta före avresa. Med minsta förluster för dig kan du också göra en återbetalning, för detta måste du ha ett pass, kortkonto och ett dokument som bekräftar förekomsten av ett visumavslag. Dessutom, om visumet är försenat, bör du ta ett intyg om förseningen med vilken du kan eller överlämna dem.

Om problem hände med en nära anhörig

Du har rätt att göra en brådskande biljettåterbetalning eller ändra avresedatum till ett annat till lägsta kostnad. Detta kräver dokument, samt ett dödsattest.

Om orsaken är en helt annan och inte finns med i listan ovan, är biljettåterbetalning också möjlig, samt att boka flyg för andra datum, men i det här fallet kommer böterna att debiteras flera gånger mer. För att returnera eller boka om en flygbiljett måste du ta med dig ditt pass, internationella pass, visum (om så krävs) och kontonummer för att företaget ska kunna överföra pengar.

När du köper en flygbiljett via Internet eller på flygbiljetter, studera noggrant alla villkoren i avtalet

Flyg inställt eller uppskjutet på obestämd tid

Detta alternativ förutsätter retur av biljetten utan provision. För att lämna tillbaka din biljett behöver du ditt pass och flygbiljett. Om biljetten är elektronisk kan du tillhandahålla ett certifikat eller kvitto på köpet.

Till sist

När du handlar online eller offline, kom ihåg att du alltid bör läsa kontrakten och alla instruktioner som företaget tillhandahåller. Om du inte förstår någon av nyanserna är det bättre att fråga och förtydliga. Du kan också omedelbart ställa en fråga om en eventuell plötslig återbetalning av biljetten.

Om säljaren inte säger till dig vad du ska göra, eller undviker frågor, bör du leta efter webbresurser med gott rykte för att sälja flygbiljetter eller göra ett köp på biljettkontor eller byråer.

Varje person står inför en situation där force majeure förstör noggrant utformade planer. Oförutsedda incidenter ligger och väntar på en person vid varje tur. Hur är det med de köpta långfärdsresorna eller flygpassen? Hur returnerar jag en flygbiljett? I flera månader förberedde du dig för en semester, gjorde planer, bokade platser i stugan. De har redan börjat packa sina väskor. Och plötsligt, av någon anledning, är resan inställd.

Vad ska man göra i det här fallet med den köpta flygbiljetten? Kan jag ta det? Kommer pengarna tillbaka till dig? En sparsam person är orolig för frågan om återbetalning, eftersom beloppet för flyg är ganska stort. Låt oss ta en titt på de grundläggande reglerna för inlösen av flygbiljetter.

Förhållandena som påverkade avbokningen av en resa med flyg kan vara helt olika. I det här fallet, utan hänsyn till force majeure, är det en av två parter som bär skulden: antingen lufttrafikföretaget eller hans klient. Flygbolag stöter på sådana problem ganska ofta, därför är alla lösningar på situationer som leder till flyginställda preciserade i reglerna för återbetalning av biljetterna. Dessutom har olika företag sina egna policyer för kundrelationer. Därför, när du reser med flyg för första gången, se över villkoren för utbyte och återbetalning av biljetter från denna operatör.

Det är mycket viktigt på vems initiativ avtalet mellan passageraren och transportören sägs upp. Kunden har i regel full rätt att lämna tillbaka flygbiljetten om företaget inte har fullgjort sina skyldigheter. Då tvingas returen. Här är huvudlistan över orsaker till vilka passageraren kommer att få tillbaka hela kostnaden för flyget:

inställd flygning;
betydande försening, som ett resultat av att klienten är sen till anslutningsflyget;
flyg med transfer istället för en direkt rutt;
avgång och landning utförs på andra flygplatser;
brist på utrymme i flygmässan, flygbolagets vägran att ta passageraren ombord;
byte av flygplansmodellen;
omöjlighet att tillhandahålla tjänster som motsvarar biljettens klass.

Om någon av orsakerna ovan uppstår måste biljetten återbetalas i sin helhet. Men flygbolagen är ovilliga att acceptera återbetalningar och erbjuder ofta ett alternativ. Du måste göra ett val: acceptera transportörens förslag eller insistera på en återbetalning av det spenderade beloppet. I det senare fallet, var beredd på att vara ihärdig och spendera lite tid. Glöm inte att kontakta en anställd på företaget med en begäran om att stämpla och göra en anteckning på biljetten om skälen till vägran.

Ibland uppstår situationer när en passagerare har rätt att lämna tillbaka en biljett och lämna tillbaka pengarna. Detta är möjligt om passageraren dör eller flyger med honom. nära släkting... Dessa är personer med direkt släktskap, det vill säga en hustru, man eller ett barn. Det är nödvändigt att visa flygplatsanställda ett dödsattest och ett dokument som bekräftar din relation med den avlidne.

Sjukdomen hos en turist eller en medföljande släkting, bekräftad av ett läkarintyg med institutionens stämpel och en läkares underskrift, kan också störa. Dokumentet måste noggrant beskriva diagnosen, tidpunkten för sjukdomen (perioden för början och slutet av behandlingen). Om en make eller ett barn insjuknar, är det absolut nödvändigt att tillhandahålla ett släktskapsdokument.

Förseningen av säkerheten på flygplatsen är en bra anledning. Pengarna för biljetten kommer att återbetalas om tulltjänstemännen inte hittade några förbjudna föremål i bagaget, men verifieringsprocessen tog för lång tid. Noggrann inspektion av saker utförs under vissa omständigheter, när en förhöjd säkerhetsregim införs. Alla passagerare har sina resväskor sorterade och kontrollerar förekomsten av:

olika typer av vapen;
narkotiska ämnen;
olagliga värden.

Som ett resultat av sådana åtgärder från flygplatsens säkerhetstjänst kommer passageraren inte ombord i tid. När du bestämmer dig för om du ska returnera en biljett behöver du definitivt en handling från säkerhetspersonalen.

Vissa turister får en vägran att utfärda visumhandlingar när flygbiljetten redan finns i handen. Troligtvis kommer du att kunna passera passet utan problem om du planerade en flygning av internationell betydelse. Utländska företag, till skillnad från ryska transportörer, anser att detta skäl är allvarligt, och pengarna returneras vanligtvis. För att göra detta behöver du få ett intyg från ambassaden.

Det är ganska svårt att lämna tillbaka en flygbiljett med full återbetalning av kostnaden. Detta beror på flygbolagens representanters motvilliga agerande. Det är trots allt ingen som vill förlora vinst. Därför bör du insistera på din position om det finns förtroende för riktigheten från klientens sida. Eftersom passageraren inte är skyldig i alla ovanstående fall, finns det ingen påföljd för returförfarandet.

Villkoren för återlämnande av en flygbiljett i händelse av en frivillig avbokning av flygningen innebär betalning av en straffavgift på 900-1500 tusen rubel på inrikesflyg och från 40 till 300 euro på utländska rutter. Ju billigare taxa, desto strängare returvillkor. Budget ekonomiklass ger ingen återbetalning. Det är sant att vissa företag kan erbjuda ett utbyte. Försök att ta reda på nödvändig information i förväg. Det är lämpligt att lämna tillbaka biljetten senast 36 timmar före planets avgång.

Passagerare som måste flyga i premium- eller businessklass har den mest fördelaktiga positionen. Påföljder för biljettåterbetalning är antingen helt frånvarande eller minimerade. Dessa uppgifter anges i villkoren för köp av biljetten. En långsiktig utbytestjänst erbjuds för respektabla kunder. Då är kupongen med öppet datum giltig året runt... Vi rekommenderar att du bekantar dig med reglerna i förväg för att förhindra vissa obehagliga situationer.

Hur man ändrar avresedatum

Biljetter köpta till specialpris kan inte returneras. Möjligheten att byta mot en annan flygning beror på transportörens beteende. I vissa fall är det mer lönsamt att skjuta upp avresedatumet än att lämna tillbaka biljetten. Förlusten av pengar blir mindre om du gör det några dagar före avresedatumet. Mängden straff varierar från 20 % till 30 % av biljettpriset. Redan på flygdagen kommer du inte att kunna undvika allvarliga böter.

Kunder som ständigt köper billiga flygbiljetter är medvetna om problemet med att återbetala och byta ett sådant pass. När de håller en kampanj eller rea, varnar företaget för att dessa erbjudanden inte inkluderar möjligheten till några förändringar i rutten från kundens sida. Dessa flyg inkluderar:

förmånliga resekort;
biljetter från budgetbolag;
flygbiljetter med korttidsrabatter.

Var därför mycket försiktig med information om lönsamma flygresor. De finns för varje transportör. Reglerna för återbetalning eller utbyte av biljetter som utfärdats via Internet finns på alla flygbolags webbplats. Du kan behöva komma till kontoret personligen för att tillhandahålla Nödvändiga dokument och skriv ett uttalande.

Återbetalningar tar tid. Pengar överförs till konto eller bankkort från 2-3 dagar och maximalt inom 3 månader. Planera dina resor i förväg och ta reda på återbetalningsvillkoren innan du köper din biljett. Detta kommer att hjälpa till att undvika onödiga problem.

Hur får jag en biljettåterbetalning?

Ibland vänder sig omständigheterna emot oss, och alla planer kollapsar. Det är särskilt kränkande när en planerad semester eller resa störs, när alla biljetter redan är köpta. Men även i det här fallet kan du få tillbaka en biljett köpt i förväg. Oavsett om det är tåg, buss eller flyg.

Flygbiljetter är förstås mycket dyrare och kraven på returen är mycket strängare än för andra typer av transporter. Hur kommer du att lära dig av den här artikeln.

Möjliga orsaker till returen

Om du köper en flygbiljett via Internet, vänligen läs återbetalningspolicyn för biljett i förväg. Vanligtvis, vid retur av flygbiljetter köpta via Internet, hålls en del av kostnaderna, beloppet för ett sådant bötesbelopp bestäms av varje flygbolag själv. Böter tas ut när en passagerare överlämnar en biljett utan goda skäl.

Flygbolagen anser följande som tvingande skäl för att inte ta ut böter:

Inställd flygresa;
Sjukdom eller död hos en passagerare/närstående;
vägran att utfärda visum;
Lång flygförsening;
Flytta flyget till en annan dag;
Byte av flygväg;
Underlåtenhet att säkerställa flygförbindelser (om en enkelbiljett köps).

Alla dessa orsaker till att flyget ställs in måste överenskommas med flygbolaget i händelse av inställt flyg.

Returvillkor

Tidpunkten för avkastningen av medel beror i första hand på betalningssättet för deras kostnad. Om biljetterna köptes i flygbolagets biljettkontor kan du lämna tillbaka biljetten och få pengar för returen kontant i kassan eller till kontot - du måste ange detaljer. I allmänhet kan återbetalningsmetoden väljas av flygbolagets kund.

Om biljetterna köptes via Internet, finns det flera alternativ för att återbetala pengarna:

Kontant på kontoret för säljarens företag;
Elektronisk betalning till kortet;
Överför till ett löpande konto eller e-plånbok.

En varning

Vanligtvis överförs pengar till ett konto inom 3-10 dagar, men i vissa fall kan banktransaktioner ta upp till 30 dagar. Till stor del kommer hastigheten på överföringen att bero på din bank och inte på flygbolaget.

Returnera dokument

För att få pengar för en returbiljett måste du skicka in:

Passagerar-ID;
Luft biljett;
Returanspråk;
Kontouppgifter;
Certifikat som bekräftar rätten att returnera (vid behov).

Ansökan måste ange skälen för returen av biljetten, lista listan över bifogade dokument och även ange kraven för retur av biljetten. Kommunikationen med flygbolaget ska vara skriftlig, även om du får ett avslag ska det vara skriftligt.

Vad kan du förvänta dig?

Allt beror på:

Till vilken kurs köptes biljetten?
Är det i kategorin återbetalningsbart eller är det ej återbetalningsbart?
Är skälen för återlämnandet tillräckligt tvångsmässigt?
Hur lång tid före avresan lämnades återbetalningsansökan in?

Vanligtvis, om biljetten köptes i första- eller businessklass, så är det mesta av biljettkostnaden som ges för återbetalningen. För närvarande har nästan alla biljetter i ekonomiklass inkluderats i kategorin ej återbetalningsbara biljetter, är det nästan omöjligt att få pengar för dessa biljetter, såvida inte anledningen finns med i listan över undantag för återbetalningar. Du kan läsa mer om vad en ej återbetalningsbar biljett är i vår artikel.

En varning

För att du ska få tillbaka hela kostnaden för biljetten eller större delen av anledningen till återbetalningen måste vara giltig, det är bäst om de är dokumenterade.

Du måste också meddela flygbolaget om återbetalningen i förväg, tack vare det snabba meddelandet kan du få bra kompensation. Så om du varnar:

En dag före avgång - hela biljettkostnaden kommer att återbetalas, med undantag för provisioner och små böter;
På mindre än en dag - 75% av kostnaden kommer att återbetalas, minus böter och provisioner;
Om mindre än 4 timmar - det är möjligt att en del av biljettpriset kommer att återbetalas, men straffavgifterna kommer att höjas.

Om det inträffar en passagerares död eller sjukdom kommer återbetalningen att vara 100 %. Samma belopp kommer att återbetalas om flyget inte ägde rum eller blev försenat med mer än 3 timmar på grund av flygbolagets fel.

Ej återbetalningsbara biljetter

För inte så länge sedan introducerades icke-återbetalningsbara biljetter i Ryssland, tidigare de länge sedan används utomlands. Den här typen av biljetter försäkrar flygbolaget mot förluster, när exempelvis en passagerare missar flyget och ber om återbetalning.

Det finns bara ett fåtal undantag, enligt vilka köparen av en ej återbetalningsbar biljett har rätt att få pengar för returen. I praktiken återbetalas sådana biljetter sällan. Det är möjligt att lära sig mer om returen av denna typ av biljetter.

Nu kan flygbiljetter köpas inte bara på biljettkontoret, utan också på särskilda försäljningsställen eller på Internet. Att returnera en biljett där borde inte vara för mycket krångel heller.

På alla biljettsajter finns en "Return"-knapp. Biljettköpsavtalet beskrivs också vilket anger möjliga orsaker lämna tillbaka.

Således, om du inte kan flyga, behöver du för att returnera biljetten:

Gå till Personligt område på plats;
Tryck på "Return"-knappen;
Jag agerar enligt instruktionerna på hemsidan för att returnera biljetten;
Ange detaljer för återbetalning.

Information

Pengarna kommer att returneras till dig på det kort som du betalade för biljetten med eller till det angivna kontot. I vissa fall kan processen att återbetala pengar via mellanhänder ta upp till tre månader.

Om återbetalning nekas

Ibland är det inte lätt att lämna tillbaka pengar för en biljett, men om du är säker på att du kan räkna med ersättning så kan du försöka bevisa det i domstol. När du går till domstol för återbetalning rekommenderar vi att du använder en advokat som hjälper dig att få ersättning, samt skyddar dina intressen inför flygbolaget och domstolen.

Vi kommer att berätta om reglerna för retur. Det kommer väl till pass i sommar.

Som ni vet kan allt hända i livet. Låt oss säga: Jag köpte en flygbiljett, planerade den efterlängtade resan och sedan en gång - och hamnade på sjukhuset. Du ljuger och tror att inte bara resan utan också pengarna som spenderades på den "grät".

Dags att prova returnera pengarna för biljetten... Detta är verkligt. Experter från den beprövade Aviakassa-tjänsten hjälpte oss att ta reda på problemet.

Viktig: varje flygbolag har nyanser för biljettåterbetalning. Låt oss omedelbart göra en reservation att innan du köper är det absolut nödvändigt att du bekantar dig med reglerna för att tillämpa tariffen. Den beskriver hur, i vilken summa och inom vilken tidsram du kan få pengar för en oanvänd biljett.

Så hur får du tillbaka din biljett? Först måste du bestämma vilken taxa biljetten tillhör - återbetalningsbar eller ej återbetalningsbar.

Ej återbetalningsbara biljetter - vad är det för djur?

Sådana flygbiljetter innebär ingen förändring eller förändring. På företagens webbplatser är de ofta märkta med orden "Promo", "Rabatt", "Budget", "Turist". I praktiken har sådana biljetter faktiskt blivit synonyma med de billigaste flygbiljetterna.

Förresten, trots namnet finns det inga helt icke-återbetalningsbara biljetter i Ryssland.

Med returbiljetter är allt enkelt. Här gäller en oskriven lag: ju dyrare biljetten är och ju tidigare den returnerades, desto lägre straffavgift för retur. Om du avbokar biljetten i förväg (en dag eller mer) kan du i allmänhet få nästan hela kostnaden.

I andra fall föreskrivs i lagen ett avdrag med 25 % av det ursprungliga beloppet. Glöm inte att de också kan göra sina egna justeringar interna regler bärare.

Men hur är det med icke-återbetalningsbara biljetter?

Vid en påtvingad avbokning av flyget måste pengarna återbetalas i sin helhet. I det här fallet är goda skäl:

Sjukdom hos en passagerare och/eller en nära släkting som följer med honom på resan

medicinsk institution

En passagerares och/eller en familjemedlems död
För att returnera biljetten på grund av denna tragiska omständighet är det nödvändigt att tillhandahålla ett dödsattest och dokument som bekräftar förhållandet. Återigen måste detta göras mer än en dag före avgång.
Avslag på visum
Inte erkänt som ett bra skäl av alla flygbolag. Därför är det värt att ta reda på i förväg om en stämpel på avslag i ett pass är ett tillräckligt skäl för ett visst företag.
Flygförsening eller inställd flygning/nödsituation/force majeure hos flygbolaget
Om flyget inte ägde rum på grund av flygbolagets fel, kan du räkna med full återbetalning. För att göra detta måste du få en stämplad stämpel på biljetten från flygbolagets representant om det inställda flyget.

Vad händer om du missade ditt flyg?

En del av kostnaderna kan återbetalas även när det inte varit möjligt att använda biljetten på grund av egen slarv eller subjektiva omständigheter.

Faktum är att kostnaden för en biljett består av "skatter och avgifter" och själva biljettpriset. Som en påföljd kan företaget endast hålla inne transporttariffen. Men det finns också undantag. Därför uppmanar vi dig än en gång att noggrant läsa igenom reglerna.

På en lapp

Många ryska flygbolag ger möjlighet att göra ändringar på biljetten – till exempel för att justera avresedatumet. Sant, mot en avgift. Ibland kan det bli den bästa vägen ut ur situationen.

Ungefärlig algoritm för åtgärder vid retur av en biljett

1. Hitta kontakterna för flygbolaget eller mellanhanden genom vilken biljetten köptes och be om ett förtydligande av förfarandet och villkoren för returen. Och följ instruktionerna som ges.

2. Skriv en ansökan enligt det etablerade provet, bifoga en skanning av ditt pass, biljett och styrkande handlingar (om avslaget tvingas) och skicka det till adressen till företaget eller en mellanhand, bra modern teknik låter dig göra detta via e-post.

Viktig: det är nödvändigt att meddela om inställd flygning minst en dag före avgång.

3. Om agenten nekar återbetalning av biljettpriset måste du kontakta flygbolaget direkt.

4. Om flygbolaget vägrar att återbetala pengar, ignorerar dina rättigheter som föreskrivs i Ryska federationens luftkod, kan du säkert skriva ett klagomål till Federal Air Transport Agency, bifoga all korrespondens. Och ha tålamod, för sådana frågor hanteras inte snabbt.

5. Om alla vidtagna åtgärder misslyckas återstår en sista utväg - rättsliga åtgärder.

Men låt oss inte prata om det dåliga. Bäst att gå och vila en sista gång i sommar. Biljettpriser finns tillgängliga:

– Moskva-Dubai endast från 7227 rubel

– Moskva-Tel Aviv för cirka 7227 rubel

webbplats Vi kommer att berätta om reglerna för retur. Det kommer väl till pass i sommar. Som ni vet kan allt hända i livet. Låt oss säga: Jag köpte en flygbiljett, planerade den efterlängtade resan och sedan en gång - och hamnade på sjukhuset. Du ljuger och tror att inte bara resan utan också pengarna som spenderades på den "grät". Det är dags att försöka få tillbaka pengarna för biljetten. Detta är verkligt. Experter hjälpte oss att förstå problemet ...

Ibland finns det situationer då det är nödvändigt att lämna tillbaka biljetten. Detta kan vara ett frivilligt beslut av passageraren (familjeförhållanden, ändring av planer etc.) eller påtvingat (inställt flyg). Återbetalning sker enligt flygbolagets regler och villkoren bör diskuteras vid köp av biljett. Observera att vissa biljetter inte kan återbetalas.

Vilka flygbiljetter kan jag returnera?

Varje företag har sina egna uppgifter om byte, återbetalning och betalning av böter vid retur av flygbiljetter. Men vi kan med säkerhet säga att premiumklassen har de mest förmånliga returvillkoren. Retur och utbyte av sådana biljetter är ganska bekvämt och påföljden är minimal och möjlig även efter avgång.

Det finns så kallade "fullständigt överlämnade" flygbiljetter. Deras belopp återbetalas i sin helhet, förutom pengarna för bokningen. Flygbiljetter som returneras med straffavgift kan returneras med ett avdrag på cirka 25 % av biljettpriset. Ej återbetalningsbara biljetter är ej återbetalningsbara.

Påföljder för återbetalning av flygbiljetter

Vid påtvingad återresa på grund av flygbolagets fel, eller vid en passagerares plötsliga död, betalas inte straffavgiften. För en biljett i ekonomiklass måste du betala en returböter, vars belopp beror på företaget du har valt och varierar från 900 rubel till 1 500 rubel, utlandsflyg - från 40 euro till 300 euro. Och vissa flygbolag tillämpar inte påföljder.

Böter betalas om passageraren avbokar biljetten mindre än tre timmar före flygplanets avgång, samt om passageraren inte infinner sig till flygningen.

Återbetalning av flygbiljetter köpta via Internet

Även om du beställt en biljett via Internet är det möjligt att returnera eller byta den – dock med samma penningförluster som överenskommits av flygbolaget. Pengarna kommer att återbetalas till dig på det kort som du betalade för biljetten med. Återbetalningsprocessen kan ta upp till 3 månader.

Vissa onlinebiljettkontor gör det enkelt att byta eller returnera en biljett. Du kan även boka och beställa per låga priser biljetter utan att lämna hemmet. Enkel design och användarvänligt gränssnitt gör det enkelt att hitta ett flyg till var som helst i världen.

Redaktörerna för webbplatsen noterar att det är tillrådligt att planera dina resor i förväg och bekanta dig med villkoren för återbetalning när du köper biljetter - detta kommer att hjälpa till att undvika obehagliga situationer.
Prenumerera på vår kanal i Yandex.Zen