Innehavare av olika typer av bankkort står ofta inför ett problem där bankomaten utfärdar en felaktig PIN-kod. I det här fallet är det viktigt att inte få panik, utan att använda några tips som hjälper dig att kompetent komma ur denna situation utan att förlora mycket tid.

En PIN-kod är en speciell kombination av nummer som ger åtkomst till ditt eget kortkonto. Koden kan ändras på begäran och begäran från klienten.

I det här fallet kan variationer i antal väljas individuellt av användaren. Det rekommenderas inte att rapportera denna kombination till tredje part för att undvika att hacka ett bankkonto och förlora pengar från kortet (allt om bedrägeri med bankkort)

PIN-koden (PIN - Personal Identification Number, PIN - Personal Identification Number) utfärdas samtidigt med kortet (Visa, Mastercard, Momentum, MIR) för personligt bruk, och variationen av numren hålls hemlig och överförs till användaren i ett specialkonstruerat kuvert, d.v.s. till och med en bankanställd har ingen rätt att öppna den. Om så önskas kan klienten välja lämpliga nummer som hjälper till att enkelt visa lösenordet i minnet.

Hur återställer jag min PIN-kod?

I en situation där lösenordet från kortet (pinkod) av någon anledning har glömts bort, bör du inte få panik, eftersom du alltid kan återställa det. Även om många, innan de använder de tillgängliga metoderna för återställning av lösenord, använder alla försök att gissa koden på egen hand.

Vad händer om PIN-koden är felaktigt angiven?

Nyligen har Sberbank något ändrat förfarandet för att bestraffa ett felaktigt lösenord. Om du nu anger fel pinkod tre gånger kommer kontot att blockeras under en dag och kortet kommer att finnas kvar i bankomaten och senare kommer att beslagtagas av en bankrepresentant. Den här tiden krävs av de anställda i banken som äger kortkontot för verifiering. Detta undviker bedrägeri och hackningsförsök.

Vad ska man göra?

Så om PIN-koden för ett Sberbank-kort eller en annan bank anges felaktigt, ska algoritmen för åtgärder vara följande:

• ring hotline-numret -8-800-555-55-50;
• förklara situationen;
• följ instruktionerna nedan.

Efter att ha ringt bankens hotline rekommenderas som regel användaren som av misstag blockerade sitt eget konto genom att slå en felaktig PIN-kod komma till en bankfilial och skriva en ansökan om kortutgivning ... Det är inte möjligt att utföra elementär upplåsning av kortet eller ändra lösenordet.

När du besöker banken måste du ha en identitetshandling med dig. eller blockering är från 5 dagar till 2 veckor. Samtidigt överförs pengarna på kontot automatiskt till det nya kortet.

I det är omöjligt att återställa ett glömt lösenord via Sberbank Online... I ditt personliga konto kan du ändra PIN-koden men inte återställa den. För att ändra lösenordet måste användaren känna till den gamla kontoåtkomstkoden.

För att ändra PIN-koden för ett Sberbank-kort, använd instruktionerna:

• På Sberbanks webbplats måste du logga in på ditt personliga konto (auktorisering till Sberbank Online) med lösenordet och inloggningen som utfärdades under registreringen.
• I kolumnen "Kontroll" på motsvarande kort väljer du avsnittet "Ändra PIN-kod" och anger den gamla och sedan den nya två gånger.

Sberbank varnar för att det är mycket avskräckt att använda ditt eget födelsedatum, nära släktingar eller vänner som en PIN-kodskombination för att undvika att hacka ditt konto och kort. Dessutom införs en begränsning för siffror som är i stigande eller fallande ordning.

Var finns CVV2- och CVC2-koden på Sberbank-kortet?

Inte bara pinkoden kan väcka frågor. Precis så ofta står människor som väljer att göra betalningar via Internet för första gången inför att de inte kan hitta CVV2 och CVC2 på kortet, vilket krävs för att fylla i en onlineapplikation. Denna information, som är krypterad i en speciell variant, är nödvändig för ytterligare skydd av kontot från bedragare och hacking.

Så på baksidan av ett Sberbank-kort (eller någon annan bank) finns en kod som heter CVV2 och CVC2. Beroende på typ och namn på plastkortet används den första eller andra kombinationen. Det är möjligt att hitta din egen kod på motsatt sida av kontot, under en viss remsa, som är avsedd för ägarens signatur. I vissa typer av konton är denna inskription konvex. Endast i enskilda Sberbank-kort finns CVV2-kombinationen på framsidan, vilket inte är helt säkert för korthållaren.

Det är inte möjligt att ändra CVV2-siffran.

Hur hittar du kontot på Sberbank-kortet?

Det finns flera sätt att få information om en viss banks kortkonto. Det enklaste sättet att göra detta är via en bankomat (du behöver veta pinkoden för detta). Om koden har glömts bort och den ännu inte har återställts med ovanstående metoder (lösenordåterställning tar tid) kan du använda följande alternativ:

• Ansök om hotline. Det är viktigt att komma ihåg att insamling av information kan ta lite tid, och en bankanställd kommer att behöva personlig information.
• Skicka in en ansökan själv med hjälp av en speciell flik i ditt personliga Sberbank Online-konto. Om det uppstår svårigheter att samla in information är det möjligt att få instruktioner som nödvändigtvis finns i detta popup-fönster.
• Genom mobilbanken är proceduren densamma som via Sberbank Online.
• Via SMS till nummer 900, medan telefonen måste vara länkad till kortkontot. Meddelandetext: BALANS 1234, där 1234 är de sista siffrorna på kortet.
• Individuellt överklagande till en anställd i Sberbank. I detta fall är det nödvändigt att tillhandahålla ett dokument som bekräftar personens identitet.

Ingen vet pinkoden. Den lagras inte i någon av bankens databaser och är inte känd för någon anställd. Om du har tappat bort eller glömt din PIN-kod är det första att göra att ringa din banks kundtjänst. Telefonnumret anges på baksidan av plastkortet, det finns också på bankens webbplats.

Eftersom pinkoden inte var känd för någon utom ägaren är det omöjligt att återställa den. Om det är helt förlorat kan du bara släppa det igen, det finns inget annat sätt att återställa kontrollen över det. Olika banker ger ut kortet igen vid olika tidpunkter, en bank kommer att göra det inom en timme, en annan tar en vecka eller till och med tio dagar.

Innan du bestämmer dig för att ge ut kortet igen, försök komma ihåg var du håller kuvertet med pinkoden, om du inte förstörde det vid mottagandet av kortet, som alla banker rekommenderar att göra. Många kortinnehavare sparar PIN-kodpapperet och lägger det på samma plats där de förvarar alla sina dokument. Försök leta efter ett nålkuvert, du kanske inte behöver ge ut kortet igen.

Om PIN-koden tappas helt kan du inte komma ihåg den, men det finns inget pin-kuvert eller förstördes när du fick kortet, måste du utge det igen. För att göra detta måste du gå till bankkontoret och skriva ett uttalande.

Efter ett tag kan kortet hämtas. Banken kan ta en provision för återutgivningen, eller den kan göra det gratis - det beror på servicevillkoren i varje enskild bank.

Relaterade videoklipp

notera

Om du snarast behöver pengar från ditt kort bör du inte försöka hitta en glömd PIN-kod. Flera misslyckade försök - och kortet är blockerat och då blir det omöjligt att ta ut pengar från det. Om PIN-koden går förlorad, men kortet fortfarande är giltigt, kan du få pengar i bankkontoret mot uppvisande av ditt pass. Ett kort som blockeras på grund av felaktig PIN-kod kan avblockeras i en bankkontor eller per telefon. Det beror på säkerhetsreglerna som antagits i en viss bank.

Hjälpsamma råd

Om du behöver ta ut pengar från ett kort vars PIN-kod har tappats måste du gå till bankkontoret och ta med dig ett identitetshandlingar, helst ett pass. Det är omöjligt att ta ut pengar utan en pinkod endast om du har ett Maestro-kort, alla transaktioner som endast utförs med en pinkod.

Relaterad artikel

Källor:

• Vad du ska göra om du har glömt eller tappat din PIN-kod
• plastkortskoder

Råd 2: Så här återställer du en glömd PIN-kod för bankkortet

När banken utfärdar ett kort till sin klient utfärdar den också en hemlig kod som du kan använda kortet via en terminal eller bankomat. PIN-koden är en fyrsiffrig kombination. Det är viktigt att denna kod inte faller i händerna på tredje part. Därför rekommenderas att denna information förvaras separat från själva kortet på en säker plats.

Kortets PIN-kod måste komma ihåg, för utan det är det inte möjligt att ta ut kontanter. I de flesta fall kommer du inte att kunna betala med kort i butiken utan att veta koden.

Vad ska jag göra om ägaren har en PIN-kod och det inte finns något sätt att fylla detta gap i minnet? I detta fall bör du kontakta den avdelning där kortet utfärdades och skriva en ansökan om att blockera kortet.

Det finns inget annat alternativ, eftersom koden som utfärdades till klienten av anställda inte finns någonstans i banksystemet. Det finns endast i pappersform för att skydda kort från bedrägliga aktiviteter.

Först blockeras kortet och sedan utfärdas det på begäran av klienten. I detta fall sparas kortnumret och en ny PIN-kod erhålls. Det utfärdas som tidigare i ett papper, icke-transparent kuvert.

Om kortinnehavaren försöker komma ihåg den glömda koden bör det komma ihåg att efter tre felaktigt angivna kombinationer kommer kortet att blockeras av systemet. Kortet kan avblockeras genom att ringa till bankens servicecenter, ge passdata och kodord. Men igen, om PIN-koden anges fel tre gånger, kommer blockeringen att upprepas automatiskt.

Tips 3: Hur bedragare kan ta reda på PIN-koden för ett bankkort på några sekunder

Modern teknik tjänar inte bara för en vanlig persons bekvämlighet, de blir ett farligt vapen i händerna på bedragare och bedragare. Nu, med hjälp av värmekameran, kan du enkelt ta reda på PIN-koden för ditt betalkort på bara några sekunder. En angripare kan vänta på dig överallt: på en bensinstation, nära en betalterminal eller i en stormarknad.

Värmekameror för smartphones finns nu överallt. De är billiga, men med deras hjälp blev det möjligt att snabbt och exakt bestämma säkerhetskoden för ett kreditkort. En ny metod, som i stor utsträckning används av bedragare, baseras på att läsa värmeböljorna som kommer från fingrarna när du anger PIN-koden.

Tidigare behövdes en speciell infraröd kamera för att läsa sådan information. Nu finns en liknande funktion i nästan alla moderna smartphones.

Hur processen fungerar

Inbrottet är i närheten när du gör en betalning med ett kreditkort och anger din PIN-kod. Han ser inte över din axel och hoppas kunna ta reda på de omhuldade kodnumren. Det räcker för honom att ta en bild av betalterminalen med en termisk kamera direkt efter att du har gjort betalningen. Han har nu en PIN-kod till sitt förfogande, med numren som slås senare kommer att vara ljusare i bilden.

Hur du skyddar dig mot denna typ av bedrägeri

Var noga med att röra fingrarna på din andra hand mot flera intilliggande knappar när du skriver in koden. Detta kommer att förvirra potentiella rånare och hindra dem från att gissa säkerhetskoden på ditt plastkort.

Relaterade videoklipp

Kunden kan behöva avblockera kortet om han eller hon initierade blockeringen eller om operationen utfördes på bankens initiativ.

Beroende på orsaken till blocket kommer åtgärdsalgoritmen att ändras, hur exakt du kan låsa upp ett Unicredit-bankkort. Låt oss prata om alla möjliga situationer som innehavaren kan komma in i och om metoderna för att lösa problemet.

Är det möjligt att låsa upp efter stöld eller förlust av kortet?

Omedelbart noterar vi att det är möjligt att genomföra omvänd blockeringsförfarande endast om en ansökan om blockering vid en bankfilial ännu inte har skrivits.

Om det visar sig att kortet föll i händerna på en obehörig person (det var stulet eller förlorat) är det i kundens bästa att blockera det så snabbt som möjligt. Det enklaste sättet att göra detta är att ringa avgiftsfritt nummer 8 800 700 10 20, varefter klienten får ytterligare tre dagar på sig att skriva en ansökan.

Resultatet av sådana åtgärder kommer att vara antingen den slutliga blockeringen av kontot och återutfärdandet av plast eller annulleringen av blocket, vilket gör att klienten kan fortsätta använda det utan begränsningar.

Detta alternativ har rätt till liv endast om du är helt säker på att kortet inte stulits av bedragare och att de inte fick tillgång till konfidentiell information.

I annat fall kommer hotline-konsulten starkt att rekommendera att du inte avbryter låset, utan helt enkelt ger ut media på nytt.

Om orsaken till blockeringen var ovilligheten att använda kortet för det avsedda ändamålet, varefter klienten plötsligt ändrade sig, kommer det inte att finnas några problem med upplåsning. Att ringa hotline hjälper. Operationen är gratis, inga andra åtgärder krävs från klienten.

När blir det möjligt att låsa upp ditt personliga konto?

Internetbanken Unicredit heter Enter UniCredit. Här, efter auktorisering i systemet, har klienten möjlighet att blockera eller tillfälligt avbryta användningen av kortet.

Detta tar exakt ett par minuter, på bara ett par musklick utan att behöva fylla i applikationer kommer plasten att avaktiveras. I själva verket är det helt enkelt "fryst", vilket innebär att du kan avbryta den här åtgärden när som helst.

Att låsa upp ett Unicredit-bankkort i det här fallet tar också en minut. Mittemot namnet på det önskade kortet räcker det att trycka på knappen "Unblock" och för närvarande kan det användas igen för det avsedda syftet.

Återigen uppmärksammar vi att detta endast kan göras om kunden ännu inte har ansökt till bankfilialen med en skriftlig ansökan om blockering. Det finns bara en väg ut ur denna situation - återsläpp.

Vad ska jag göra med den blockering som banken infört?

Med tanke på sätt att låsa upp ett kort i Unicredit-banken kan man inte ignorera situationen när plast blockeras utan innehavarens vetskap.

Detta händer ofta om det finns misstankar om obehöriga transaktioner som bedragare påstås begå.

För att avblockera i det här fallet räcker det att ringa upp bankens hotline-nummer, var du ska informera medarbetaren om när och var vilka operationer du utförde. Efter en serie klargörande frågor återställs åtkomst till kontot, det tar inte mer än en timme.

Banken har också rätt att blockera kortet för:

1. kränkning av kunden av hans skyldigheter, som anges i avtalet för utfärdande och underhåll av ett bankkort;
2. om kundens konto regelbundet övervakar transaktioner som faller under tolkningen av ”bedrägeri och penningtvätt” i enlighet med federal lag nr 115.

Vanligtvis i sådana situationer får klienten ett meddelande om att frysa kontot via SMS. För att återställa åtkomsten är det nödvändigt att bevisa att de mottagna medlen är lagliga. Om blockeringen åläggs på grund av skulder är det möjligt att använda plast igen först efter att kunden betalat hela beloppet med ränta.

Om kortet har gått ut

På grund av kundens slarv kan kortet blockeras av en mycket enkel anledning - dess giltighetstid har upphört.

Och kom ihåg att det inte fungerar med gott samvete att kasta ut ett kort som har gått ut på framsidan. Detta gäller särskilt kreditkort eftersom serviceavtalet med banken inte sägs upp och kontot förblir aktivt.

Annars visar den ackumulerade skulden för innehavaren att vara en obehaglig överraskning.

Du kan lära dig mer om avfrostningsprocessen genom att ringa Unicredit Banks hotline. Här hjälper de omedelbart till att lösa alla problem och tillhandahålla konsulttjänster.

Kolla in bankernas erbjudanden

Kort med cashback på Rosbank

Ge ut ett kort

Mer om kartan

• Cashback upp till 7% - för utvalda kategorier;
• Cashback 1% - för alla inköp;
• Bonusar, rabatter på varor och tjänster från VISA ;;
• Internetbank - gratis;
• Mobilbank - gratis;
• Upp till 4 olika valutor på ett kort.

Kort från PromsvyazBank

Ge ut ett kort

Mer om kartan

• Upp till 5% cashback;
• Uttag av kontanter utan provision vid partner-bankomater
• Internetbank - gratis;
• Mobilbanken är gratis.

Hemkreditbank

Ge ut ett kort

Mer om kartan

• Upp till 10% cashback från partners;
• Upp till 7% per år på kontosaldot.
• Uttag av pengar från bankomater utan provision (upp till 5 gånger i månaden);
• Apple Pay, Google Pay och Samsung Pay-teknik;
• Gratis internetbank;
• Gratis mobilbank.

Mer om kartan

• Cashback upp till 10% från bensinstationer vid bensinstationer
• Cashback upp till 5% från räkningar på kaféer och restauranger
• Cashback upp till 1% av alla andra inköp
• Upp till 6% per år på balansen
• Kortservice är gratis;
• Gratis internetbank;
• Gratis mobilbank.

Kort från Tinkoff Bank

I Ryssland har de flesta idag bankkort, många av dem får stipendier, löner och pensioner på sig, och ordet PIN är förståeligt och bekant för nästan alla. Men inte alla vet att PIN-koden kan ändras efter eget gottfinnande.

PIN-koden för ett bankkort av plast (PIN - Personal Identification Number, PIN - Personal Identification Number) är en fyrsiffrig kombination som är ett lösenord för åtkomst till medel som sparats på ditt bankkortkonto.

När du överlämnar ett kuvert med en PIN-kod bör en bankanställd fästa din uppmärksamhet på att du under inga omständigheter ska avslöja den här koden till tredje part, inklusive bankens anställda. PIN-koden måste lagras, skrivas ner någonstans på ett sådant sätt att bara du kan förstå vilket kort de fyra siffrorna är relaterade till. Lägg inte ett papper med en PIN-kod i plånboken där ditt kort är. Om din plånbok går förlorad eller stulen överlämnar du personligen pengarna som är lagrade på kortet till personen som av misstag hittade din plånbok eller till en tjuv.

Ibland är det svårt att komma ihåg en kombination av fyra slumpmässiga siffror, eller kortinnehavaren misstänker att någon kanske har sett PIN-koden. I en sådan situation måste du snabbt ändra PIN-koden.

Hur ändrar jag ett bankkorts PIN-kod?

Du kan ändra din PIN-kod på flera sätt:

Bankomat

Det första sättet är att ändra PIN vid bankomaten. Denna funktion finns i bankomater i många kreditinstitut.

För att ändra PIN-koden sätter vi in \u200b\u200bkortet i bankomaten, ringer vår gamla PIN-kod, väljer "Ändra PIN-kod" i menyn. Sedan anger vi en ny PIN-kod och bekräftar den genom att ange den igen. Därefter, med rätt uppsättning av den nya PIN-koden, kommer båda ATM-skärmen att visa information om fullständig utbyte av PIC-koden och ett kvitto med information om operationen kommer att skrivas ut. Av säkerhetsskäl kommer din nya PIN-kod inte att skrivas ut någonstans.

På bankens webbplats

Du kan också ändra PIN-koden med Online-banken på din banks webbplats (om du är ansluten till systemet).

Regler för användning av PIN-koder

När du ansluter en ny PIN-kod, kom ihåg att du kan använda nästan vilken kombination av siffror som helst, men:

1. det rekommenderas inte att ange födelsedatum för sig själv eller nära släktingar som en PIN-kod.
2. det rekommenderas inte (och ofta förbjudet av banken) att ange en PIN-kod som innehåller fyra identiska siffror (till exempel 9999 eller 1111).
3. det rekommenderas inte (och är ofta förbjudet av banken) att ställa in PIN-koden från på varandra följande siffror (till exempel 8765 eller 3456).

Vissa banker kan ta ut en avgift för att ändra PIN-koden. Kontrollera därför dess storlek innan du byter ut den.

Har du glömt din PIN-kod, hur kan jag återställa den?

Om du glömmer din PIN-kod har du tre försök att ange koden i rad, varefter kortet blockeras och beslagtagits av banken (bankomaten utfärdar inte kortet).

Om du fortfarande inte kommer ihåg din PIN-kod och inte har gjort tre försök kan du hitta PIN-koden i kuvertet som utfärdats av banken. Om det också går förlorat måste du komma till din bank och skriva en ansökan om utfärdande av ett nytt kort (du kan helt enkelt inte byta ut eller återställa din PIN-kod)

Därefter kommer banken att utfärda ett nytt kort. Återstoden på det gamla kortet överförs automatiskt till det nya. Eller så kan du ta ut dem genom kassan om du har ett gammalt kort och pass.

Oftast betalas kortbyte i detta fall. Om kortet är personligt tar hela processen från en till tre veckor.