اصل روش شناختی یک رویکرد سیستماتیک. رویکرد سیستم و تجزیه و تحلیل سیستم. واقعیت ها، مدل ها، سیستم ها

جزء مفاهیم «رویکرد سیستمی»، «تحلیل سیستمی»، «مشکل سیستمی»، «پژوهش سیستمی» «نظام» است. اعتقاد بر این است که این کلمه در 2000-2500 سال پیش در هلال باستان ظاهر شده است و در ابتدا بسته به زمینه به معنای ترکیب، ارگانیسم، دستگاه، سازمان، سیستم، اتحاد بوده است. همچنین اعمال خاصی از فعالیت و نتایج آنها را بیان می کرد (چیزی که در کنار هم قرار می گیرند، چیزی مرتب می شود). یعنی در ابتدا کلمه «نظام» با اشکال هستی تاریخی-اجتماعی همراه بود. انتقال معنای یک کلمه از یک شی به شی دیگر و در عین حال تبدیل کلمه به یک مفهوم تعمیم یافته معین در مراحل انجام شد.

سازگاری همیشه، آگاهانه یا ناآگاهانه، روش هر علمی بوده است. اولین سوال در مورد رویکرد علمی به کنترل سیستم های پیچیده توسط فیزیکدان مطرح شد آندره ماری آمپر. او هنگام طبقه‌بندی انواع علوم (1834-1843)، علم خاصی را در مورد حکومت برگزید و آن را سایبرنتیک نامید. وی بر ویژگی‌های اصلی سیستمی آن تأکید کرد: «دولت مجبور است بی‌وقفه از میان اقدامات مختلف، مناسب‌ترین اقدام را برای دستیابی به هدف انتخاب کند و تنها به لطف مطالعه عمیق و تطبیقی ​​عناصر مختلف تحویل داده شده به آن، این انتخاب، آگاهی از هر چیزی که به مردم تحت حاکمیت آن مربوط می شود - شخصیت، دیدگاه ها، تاریخ، مذهب، وسایل امرار معاش و رفاه، سازمان ها و قوانین - می تواند برای خود قوانین کلی رفتاری ترسیم کند که در هر مورد خاص آن را راهنمایی کند. . من این علم را سایبرنتیک از کلمه کیبرنتیک می نامم که در ابتدا به معنای محدود، هنر کنترل کشتی را نشان می داد و سپس معنای وسیع تری از هنر کنترل به طور کلی دریافت کرد.

ایده های سازگاری در رابطه با اداره دولتی نیز در آثار دانشمند لهستانی B. Trentowski توسعه یافت. او در اثر خود "رابطه فلسفه با سایبرنتیک به عنوان هنر اداره مردم" تأکید کرد که مدیریت واقعاً مؤثر باید همه مهم ترین عوامل بیرونی و درونی را که بر موضوع مدیریت تأثیر می گذارد در نظر بگیرد. به ویژه، فیلسوف نوشت: «موفقیت های ما به نحوه برخورد سیستماتیک ما به حل مسائل مربوط می شود و شکست های ما ناشی از انحراف از سیستم است. ظهور یک مشکل سیگنالی از ماهیت سیستمیک ناکافی فعالیت موجود است.

از بنیانگذاران رویکرد سیستمی می توان به A. الکساندر الکساندرویچ بوگدانوف. در سال 1911 جلد اول کتاب «علوم سازمانی عمومی (تکتولوژی)» و در سال 1925 جلد سوم او منتشر شد. مبتنی بر این ایده است که همه اشیاء و فرآیندهای موجود دارای درجه و سطح مشخصی از سازماندهی هستند. بر خلاف علوم طبیعی خاص که ویژگی‌های خاص سازمان‌دهی پدیده‌های خاص را مطالعه می‌کنند، تکتولوژی باید الگوهای کلی سازمان را برای همه سطوح سازمان مطالعه کند.

تمام پدیده ها توسط A. Bogdanov به عنوان فرآیندهای مداوم سازماندهی و بی سازمانی در نظر گرفته شد. او تعریف دقیقی از مفهوم سازمان ارائه نکرد، اما خاطرنشان کرد که هر چه سطح سازمان بالاتر باشد، خصوصیات کل با مجموع ساده خصوصیات اجزای آن تفاوت بیشتری دارد.

یکی از ویژگی های مهم تکتولوژی این است که بر الگوهای توسعه سازمان، اهمیت بازخورد، با در نظر گرفتن اهداف خود سازمان (که هم می تواند به اهداف بالاترین سطح سازمان کمک کند و هم در تضاد با آنها باشد)، تمرکز می کند. نقش سیستم های باز A. Bogdanov بر نقش مدل‌سازی و ریاضیات به عنوان روش‌های بالقوه برای حل مسائل تکتولوژی تأکید کرد. بعدها، ایده های تئوری سازمان در آثار نمایندگان برجسته علوم طبیعی روسیه I. I. Shmalgauzen و V. N. Beklemishev توسعه یافت.

به عنوان یک پیش نیاز ضروری برای ظهور یک رویکرد سیستماتیک، می توان ایده یک وکیل و فرمانده آفریقای جنوبی را در نظر گرفت. جان کریستین اسماتزدر مورد یکپارچگی اشکال مختلف زندگی در سال 1926، او دیدگاه هم افزایی خود را در مورد جهان بیان کرد و خاطرنشان کرد که "جاندار از اجزایی تشکیل شده است، اما صرفاً مجموع این اجزا نیست."

در کاربرد علمی، قانون هم افزایی که بر اساس آن در سیستم های پیچیده، ویژگی ها و قابلیت های کل بیش از خواص و قابلیت های قطعات است، معرفی شد. I. Ansoff. سینرژتیک مکانیسم های تعامل بین عناصر یک سیستم را در فرآیند خودسازماندهی و خودسازی آن مطالعه می کند.

ارزش عملی مطالعه اثر هم افزایی در درجه اول در استفاده از ویژگی های منحصر به فرد سیستم های بزرگ - خود سازماندهی و امکان تعیین تعداد بسیار محدودی از پارامترها نهفته است که تأثیر آنها توسط سیستم قابل کنترل است.

توسعه نظریه سیستم های عمومی توسط L. Bertalanffy، A. Rapoport و K. Boulding، ایجاد علم سایبرنتیک توسط N. Wiener و توسعه نظریه اطلاعات را می توان به عنوان پیش نیازهای روش شناختی برای ظهور یک سیستم در نظر گرفت. رویکرد.

نظریه سیستم ها L. von Bertalanffy. ایده ساختن یک نظریه قابل استفاده برای سیستم های با هر ماهیتی در آغاز قرن بیستم مطرح شد. لودویگ فون برتالانفی

لودویگ فون برتالانفی (1901-1972) - زیست شناس اتریشی، دکترا، استاد در چندین دانشگاه در اتریش، کانادا و ایالات متحده آمریکا. سهم اصلی L. Bertalanffy در ظهور و توسعه یک رویکرد سیستماتیک به مدیریت با معرفی مفهوم "سیستم باز" و ایجاد "نظریه سیستم های عمومی" مرتبط است.

به گفته L. Bertalanffy، یک موجود زنده چیزی بیش از مجموع عناصر منفرد است، زیرا از اصل هم افزایی برای سازماندهی تعامل آنها استفاده می کند. همه موجودات در ارتباط نزدیک با محیط خارجی هستند، عملکرد و ساختار آنها توسط تبادل مداوم اطلاعات با آن پشتیبانی می شود. بنابراین، هر ارگانیسم و ​​در رابطه با مدیریت - هر سازمانی را می توان به عنوان یک سیستم باز در نظر گرفت.

مفاهیم کلیدی تئوری سیستم های باز، مفاهیم خودسازماندهی به عنوان راهی برای تمایز تدریجی، برابری، که منعکس کننده استقلال حالت نهایی از شرایط اولیه است، و غایت شناسی، که وابستگی رفتار یک فرد را توصیف می کند. ارگانیسم در مورد برخی از اهداف "از قبل شناخته شده برای آن" در آینده است. تئوری سیستم های باز سازمان ها را سیستم های پیچیده ای می داند که شامل بخش هایی است که باید به طور کلی مورد مطالعه قرار گیرند. وظیفه اصلی سازمان تضمین بقا از طریق دگرگونی تأثیرات خارجی و سازگاری با تغییرات مداوم است. از آنجایی که عناصر سازمان افراد زنده هستند، اداره باید ویژگی های تجلی طبیعت انسانی را در فرآیند کار در نظر بگیرد.

برخلاف سیستم‌های باز، سیستم‌های بسته مبتنی بر همان اصول و قوانین اساسی هستند که در فیزیک عمل می‌کنند. تفکر بر اساس سیستم های بسته با نظریه مدیریت کلاسیک مطابقت دارد. بر اساس این رویکرد، سازمان‌های بسته توسط پرسنل اداری و مهندسی اداره می‌شوند، عملیات در آنها عادی و تکراری بوده و کاهش می‌یابد.

برای حل مشکلات از پیش تعیین شده در این سیستم ها، سلسله مراتب دقیق کنترل، تابعیت دقیق ادارات وجود دارد و توجه زیادی به اطمینان از اثربخشی فعالیت های واحدهای ساختاری فردی می شود.

به گفته دانشمندان غربی، تأثیر نظریه سیستم های باز توسط L. Bertalanffy بر تئوری تجارت و مدیریت بسیار زیاد بود، زیرا او بود که به تدوین نظریه مدیریت شرکت در دهه های 1950 و 1960 کمک کرد. علاوه بر این، او به طور نامرئی در موارد استفاده شده در دهه 1990 حضور داشت. روش های عملی مدیریت

L. von Bertalanffy به مشکل تعمیم مفهوم سیستم های باز با نگاهی به کاربرد آن در سایر زمینه های دانش پرداخت. این کار او را به ایجاد یک نظریه کلی سیستم و درک جدیدی از وحدت علم سوق داد. مفاد اصلی آن برای اولین بار در یک سمینار علمی در شیکاگو در سال 1937 ارائه شد. در طول دهه های 1940 و 1950. L. Bertalanffy به توسعه یک نظریه کلی از سیستم ها ادامه داد که هدف آن تدوین و توسعه اصول قابل اجرا برای همه سیستم ها است.

بنابراین، L. Bertalanffy اولین انگیزه را به توسعه یک جهت سیستماتیک جدید در علم به طور کلی و علم مدیریت به طور خاص داد.

سایبرنتیک و توسعه نظریه اطلاعات. در سال 1948، نوربرت وینر، ریاضیدان آمریکایی کتابی به نام سایبرنتیک منتشر کرد.
بر اساس تعریف A. I. Berg، سایبرنتیک علم کنترل بهینه سیستم های پویا پیچیده است.

A. N. Kolmogorov تعریف دیگری ارائه کرد: سایبرنتیک علم سیستم هایی است که اطلاعات را درک، ذخیره، پردازش و استفاده می کند.

موضوع سایبرنتیک مطالعه سیستم ها است. سایبرنتیک مشکلات شکل گیری و انتقال اقدامات کنترلی را برای دستیابی به یک وضعیت معین از یک سیستم با ماهیت دلخواه، یعنی دستیابی به سطح مشخصی از سازمان خود، مطالعه می کند.

سایبرنتیک N. وینر با پیشرفت هایی در توسعه مفاهیم سیستم مانند نمونه سازی مدل های سیستم، شناسایی اهمیت ویژه بازخورد در سیستم، تاکید بر اصل بهینه بودن در مدیریت و ترکیب سیستم ها، درک اطلاعات به عنوان یک ویژگی کلی همراه است. ماده و امکان توصیف کمی آن، توسعه روش شناسی مدل سازی به طور کلی و به طور خاص ایده آزمایش ریاضی با کمک رایانه.

همزمان با تحقیقات N. Wiener شروع به توسعه کرد نظریه اطلاعات. موضوع آن کدگذاری، انتقال و رمزگشایی پیام ها، ظرفیت کانال ها و مطالعه ریاضی ارتباطات بود.

تلاشی برای ترکیب ایده های L. Bertalanffy، سایبرنتیک و نظریه اطلاعات N. Wiener در یک سیستم واحد توسط کنت بولدینگ. در عين حال، او جايگاه ويژه‌اي را براي نظريه نظام‌هاي كلي قائل است كه به نظر او «با هدف ايجاد چارچوبي (ساختار) است كه بايد رشته‌ها و اشياء معيني را به ترتيب مناسب بر آن بچسباند.

نیازهای عمل تقریباً همزمان با توسعه تئوری سیستم ها منجر به پیدایش جهتی به نام تحقیق در عملیات شد. این جهت در ارتباط با وظایف ماهیت نظامی بوجود آمد، اما به لطف یک دستگاه ریاضی توسعه یافته مبتنی بر روش های بهینه سازی، برنامه ریزی ریاضی و آمار ریاضی، در سایر زمینه های کاربردی، در مسائل اقتصادی، در حل مشکلات سازماندهی تولید بسیار گسترده شده است. و مدیریت شرکت ها

در سال 1948، به اصطلاح تجزیه و تحلیل سیستم برای اولین بار در آثار شرکت RAND ظاهر شد که دکترین های نظامی را توسعه می دهد، توسعه پتانسیل نظامی ایالات متحده و اکتشافات فضایی را تجزیه و تحلیل و پیش بینی می کند. اولین روش تحلیل سیستم، روش PATTERN بود که خالق آن سی دیویس است. در حال حاضر، روش شناسی تجزیه و تحلیل سیستم، سازنده ترین حوزه تحقیق سیستم در نظر گرفته می شود.

در دهه 60. قرن 20 در تدوین و مطالعه مسائل پیچیده طراحی و کنترل، اصطلاح "مهندسی سیستم" که در سال 1962 توسط فدور اوگنیویچ تمنیکوف پیشنهاد شد، به طور گسترده مورد استفاده قرار گرفت. عمدتاً در کاربردهای روش‌های سیستمی فقط در زمینه‌های فنی مورد استفاده قرار گرفت و برای سایر زمینه‌ها اصطلاح «سیستم‌شناسی» پیشنهاد شد (در سال 1965 توسط I. B. Novik).

بنابراین، در دهه 60. قرن 20 تلاش‌های دانشمندان رشته‌های مختلف علم، پایه‌های فلسفی و ابزارهای نظری و روش‌شناختی لازم برای تحقیقات سیستمی را تشکیل داد که مبنایی برای توسعه رویکرد سیستماتیک به مدیریت شد.

_____________________________________________________________________________________________________________

تئوری سیستم ها و تجزیه و تحلیل سیستم: کتاب درسی. کمک هزینه آموزش از راه دور آدرس اینترنتی: http://fpi-kubagro.ru/teoriya-sistem-i-sistemnyj-analiz/10 (تاریخ دسترسی: 2015/05/14).

Moiseev N. N. Bronislav Trentovsky و ظهور سایبرنتیک // اکولوژی و زندگی. 2007. شماره 8. S. 15–19.

تئوری تجزیه و تحلیل سیستم و تصمیم گیری: دوره ای از سخنرانی ها. آدرس اینترنتی: http://www.studfiles.ru/dir/cat14/subj1300/file13254/view136036.html (تاریخ دسترسی: 2015/05/14).

تئوری سیستم ها و تجزیه و تحلیل سیستم: کتاب درسی. کمک هزینه آموزش از راه دور آدرس اینترنتی: http://fpi-kubagro.ru/teoriya-sistem-i-sistemnyj-analiz/10 (تاریخ دسترسی: 2015/05/14).

Kezin A. I. تاریخچه مطالعات مدیریت. کیف: VIRA-R، 2000. S. 227.

هم افزایی (از یونانی σύνἔργος - مشترک، هماهنگ) اثر جمع کنش متقابل دو یا چند عامل است که با این واقعیت مشخص می شود که عملکرد آنها به طور قابل توجهی از مجموع ساده اقدامات اجزای فردی فراتر می رود.

Knorring V. I. نظریه، عمل و هنر مدیریت. مسکو: نورما، 2001. آدرس: http://www.i-u.ru (تاریخ دسترسی: 13.12.2009).

کلاسیک مدیریت: ترجمه از انگلیسی. / ویرایش ام. وارنر. سن پترزبورگ: پیتر، 1380، ص 137.

تئوری سیستم ها و تجزیه و تحلیل سیستم: کتاب درسی. کمک هزینه آموزش از راه دور آدرس اینترنتی: http://fpi-kubagro.ru/teoriya-sistem-i-sistemnyj-analiz/10 (تاریخ دسترسی: 2015/05/14).

نقل قول به نقل از: Kezin A.I. تاریخچه مطالعات مدیریت. کیف: VIRA-R، 2000. S. 228.

خروجی آموزش:

تاریخچه مدیریت: کتاب درسی / E. P. Kostenko، E. V. Mikhalkina؛ دانشگاه فدرال جنوبی - روستوف-آن-دون: انتشارات دانشگاه فدرال جنوبی، 2014. - 606 ص.

مکان قابل توجهی در علم مدرن توسط روش سیستماتیک تحقیق یا (آنطور که اغلب می گویند) یک رویکرد سیستماتیک اشغال شده است.

رویکرد سیستم ها- جهت روش تحقیق، که مبتنی بر در نظر گرفتن شی به عنوان مجموعه ای جدایی ناپذیر از عناصر در مجموع روابط و ارتباطات بین آنها است، یعنی در نظر گرفتن شی به عنوان یک سیستم.

با صحبت از یک رویکرد سیستماتیک، می توانیم در مورد روشی برای سازماندهی اقدامات خود صحبت کنیم، روشی که هر نوع فعالیتی را پوشش می دهد، الگوها و روابط را برای استفاده مؤثرتر از آنها شناسایی می کند. در عین حال، رویکرد سیستماتیک آنقدر روشی برای حل مشکلات نیست، بلکه روشی برای تنظیم مشکلات است. به قول معروف «سوال درست نیمی از پاسخ است». این یک روش شناخت کیفی بالاتر و نه صرفاً عینی است.

مفاهیم اساسی رویکرد سیستمی: «سیستم»، «عنصر»، «ترکیب»، «ساختار»، «کارکردها»، «عملکرد» و «هدف». ما آنها را برای درک کامل رویکرد سیستمی باز خواهیم کرد.

سیستم - شیئی که عملکرد آن، لازم و کافی برای رسیدن به هدفش، (در شرایط محیطی معین) با ترکیبی از عناصر تشکیل دهنده آن که در روابط مصلحتی با یکدیگر قرار دارند، تأمین می شود.

عنصر - یک واحد اولیه داخلی، بخش عملکردی سیستم که ساختار خود آن در نظر گرفته نمی شود، بلکه فقط ویژگی های آن لازم برای ساخت و بهره برداری از سیستم در نظر گرفته می شود. ماهیت "ابتدایی" یک عنصر در این است که حد تقسیم یک سیستم معین است، زیرا ساختار درونی آن در یک سیستم معین نادیده گرفته می شود و به عنوان پدیده ای در آن عمل می کند که در فلسفه مشخص می شود. مانند ساده.اگرچه در سیستم های سلسله مراتبی، یک عنصر را می توان به عنوان یک سیستم نیز در نظر گرفت. و چیزی که یک عنصر را از جزء متمایز می کند این است که کلمه "جز" فقط نشان دهنده تعلق درونی چیزی به یک شی است و "عنصر" همیشه نشان دهنده یک واحد عملکردی است. هر عنصر یک بخشی است، اما نه هر بخشی - عنصر

ترکیب - مجموعه کامل (ضروری و کافی) از عناصر سیستم، خارج از ساختار آن، یعنی مجموعه ای از عناصر.

ساختار - رابطه بین عناصر موجود در سیستم، لازم و کافی برای سیستم برای رسیدن به هدف.

کارکرد - راه های دستیابی به هدف، بر اساس ویژگی های مناسب سیستم.

عملکرد - فرآیند اجرای ویژگی های مناسب سیستم، حصول اطمینان از دستیابی آن به هدف.

هدف چیزی است که سیستم باید بر اساس عملکرد خود به آن دست یابد. هدف ممکن است وضعیت خاصی از سیستم یا محصول دیگری از عملکرد آن باشد. اهمیت هدف به عنوان یک عامل تشکیل دهنده سیستم قبلاً ذکر شده است. باز هم تاکید کنیم: یک شی فقط در رابطه با هدفش به عنوان یک سیستم عمل می کند. هدف، که برای دستیابی به عملکردهای خاصی نیاز دارد، از طریق آنها ترکیب و ساختار سیستم را تعیین می کند. به عنوان مثال، آیا انبوهی از مصالح ساختمانی یک سیستم است؟ هر پاسخ مطلقی اشتباه خواهد بود. در مورد هدف مسکن - خیر. اما به عنوان یک مانع، پناهگاه، احتمالا بله. توده ای از مصالح ساختمانی را نمی توان به عنوان خانه استفاده کرد، حتی اگر تمام عناصر لازم وجود داشته باشد، به این دلیل که روابط فضایی لازم بین عناصر، یعنی سازه وجود ندارد. و بدون ساختار، آنها فقط یک ترکیب هستند - مجموعه ای از عناصر ضروری.

تمرکز رویکرد سیستماتیک مطالعه عناصر به خودی خود نیست، بلکه در درجه اول ساختار شی و مکان عناصر در آن است. در کل نکات اصلی یک رویکرد سیستماتیکبه شرح زیر:

1. بررسی پدیده یکپارچگی و استقرار ترکیب کل، عناصر آن.

2. مطالعه قانونمندی های اتصال عناصر به یک سیستم، i.e. ساختار شی، که هسته رویکرد سیستم را تشکیل می دهد.

3. در ارتباط نزدیک با مطالعه ساختار، بررسی عملکردهای سیستم و اجزای آن، یعنی. تحلیل ساختاری-عملکردی سیستم

4. مطالعه پیدایش سیستم، مرزها و ارتباطات آن با سایر سیستم ها.

جایگاه ویژه ای در روش شناسی علم، روش های ساخت و اثبات نظریه است. در میان آنها، توضیح جایگاه مهمی را اشغال می کند - استفاده از دانش خاص تر، به ویژه، تجربی برای درک دانش عمومی تر. توضیح می تواند این باشد:

الف) ساختاری، برای مثال، نحوه عملکرد موتور؛

ب) عملکردی: موتور چگونه کار می کند.

ج) علت: چرا و چگونه کار می کند.

در ساخت نظریه اجسام پیچیده، روش صعود از امر انتزاعی به عینی نقش مهمی ایفا می کند.

در مرحله اولیه، شناخت از واقعیت، عینی و عینی به توسعه انتزاعیاتی که جنبه های خاصی از شی مورد مطالعه را منعکس می کند، ادامه می یابد. با تشریح یک شی، اندیشیدن، آنطور که هست، آن را تضعیف می‌کند، و آن شی را به‌عنوان یک تیغ جراحی از هم پاشیده و متلاشی شده از فکر نشان می‌دهد.

رویکرد سیستماتیک رویکردی است که در آن هر سیستم (شیء) به عنوان مجموعه ای از عناصر (مولفه) به هم مرتبط در نظر گرفته می شود که دارای خروجی (هدف)، ورودی (منابع)، ارتباط با محیط خارجی، بازخورد است. این سخت ترین رویکرد است. رویکرد سیستمی شکلی از کاربرد نظریه دانش و دیالکتیک برای مطالعه فرآیندهای رخ داده در طبیعت، جامعه و تفکر است. ماهیت آن در اجرای الزامات نظریه عمومی سیستم ها نهفته است که بر اساس آن هر شی در فرآیند مطالعه خود باید به عنوان یک سیستم بزرگ و پیچیده و در عین حال به عنوان عنصری از یک کلیت بیشتر در نظر گرفته شود. سیستم.

تعریف دقیق رویکرد سیستماتیک همچنین شامل مطالعه اجباری و استفاده عملی از موارد زیر است هشت جنبه:

1. سیستم - عنصر یا سیستم - مجتمع که شامل شناسایی عناصر تشکیل دهنده این سیستم است. در همه نظام های اجتماعی می توان اجزای مادی (وسایل تولید و کالاهای مصرفی)، فرآیندها (اقتصادی، اجتماعی، سیاسی، معنوی و غیره) و اندیشه ها، علایق علمی آگاهانه مردم و جوامع آنها را یافت.

2. سیستم-ساختاری، که شامل روشن کردن ارتباطات و وابستگی های داخلی بین عناصر یک سیستم معین است و به شما امکان می دهد ایده ای از سازمان (ساختار) داخلی شی مورد مطالعه بدست آورید.

3. سیستم-عملکردی، شامل شناسایی عملکردهایی است که برای اجرای آنها اشیاء مربوطه ایجاد شده و وجود دارند.

4. سیستم-هدف، به معنای نیاز به تعریف علمی از اهداف مطالعه، پیوند متقابل آنها با یکدیگر.

5. سیستم منبع، که شامل شناسایی کامل منابع مورد نیاز برای حل یک مشکل خاص است.

6. یکپارچه سازی سیستم، شامل تعیین کلیت ویژگی های کیفی سیستم، تضمین یکپارچگی و ویژگی آن.

7. سیستم-ارتباطات، یعنی نیاز به شناسایی روابط خارجی یک شی معین با دیگران، یعنی روابط آن با محیط.

8. سیستم تاریخی، که به شما امکان می دهد شرایط را در زمان وقوع شی مورد مطالعه، مراحلی که طی کرده است، وضعیت فعلی و همچنین چشم اندازهای توسعه احتمالی را دریابید.

مفروضات اصلی رویکرد سیستمی:

1. در دنیا سیستم هایی وجود دارد

2. توضیحات سیستم درست است

3. سیستم ها با یکدیگر تعامل دارند، و بنابراین، همه چیز در این جهان به هم مرتبط است

اصول اساسی یک رویکرد سیستماتیک:

تمامیت، که امکان در نظر گرفتن سیستم را به طور همزمان به عنوان یک کل و در عین حال به عنوان یک زیر سیستم برای سطوح بالاتر فراهم می کند.

سلسله مراتب ساختار، یعنی وجود تعداد زیادی (حداقل دو) از عناصر که بر اساس تبعیت عناصر سطح پایین تر از عناصر سطح بالاتر قرار گرفته اند. اجرای این اصل در مثال هر سازمان خاص به وضوح قابل مشاهده است. همانطور که می دانید، هر سازمانی تعامل دو زیر سیستم است: مدیریت و مدیریت. یکی تابع دیگری است.

ساختارسازی،امکان تجزیه و تحلیل عناصر سیستم و روابط متقابل آنها در یک ساختار سازمانی خاص. به عنوان یک قاعده، روند عملکرد سیستم نه چندان با ویژگی های عناصر فردی آن، بلکه توسط ویژگی های خود ساختار تعیین می شود.

کثرت، که امکان استفاده از انواع مدل های سایبرنتیک، اقتصادی و ریاضی را برای توصیف عناصر فردی و سیستم به عنوان یک کل فراهم می کند.

سطوح یک رویکرد سیستماتیک:

چندین نوع رویکرد سیستمی وجود دارد: یکپارچه، ساختاری، کل نگر. جداسازی این مفاهیم ضروری است.

یک رویکرد یکپارچه مستلزم وجود مجموعه ای از اجزای شی یا روش های تحقیق کاربردی است. در عین حال، نه روابط اجزاء، نه کامل بودن ترکیب آنها و نه روابط اجزاء با کل مورد توجه قرار می گیرد.

رویکرد ساختاری شامل مطالعه ترکیب (زیر سیستم ها) و ساختارهای شی است. با این رویکرد، هنوز هیچ ارتباطی بین زیرسیستم ها (قطعات) و سیستم (کل) وجود ندارد. تجزیه سیستم ها به زیرسیستم ها منحصر به فرد نیست.

با رویکردی کل نگر، روابط نه تنها بین بخش‌های یک شی، بلکه بین بخش‌ها و کل نیز مورد مطالعه قرار می‌گیرد.

از کلمه "سیستم" می توانید دیگران را تشکیل دهید - "سیستمیک"، "سیستم سازی"، "سیستماتیک". در معنای محدود، رویکرد سیستمی به عنوان استفاده از روش های سیستمی برای مطالعه واقعی فیزیکی، بیولوژیکی، اجتماعی و سایر سیستم ها درک می شود. رویکرد سیستمی به معنای گسترده، علاوه بر این، استفاده از روش های سیستمی برای حل مشکلات سیستماتیک، برنامه ریزی و سازماندهی یک آزمایش پیچیده و سیستماتیک را شامل می شود.

یک رویکرد سیستماتیک به فرمول بندی مناسب مسائل در علوم خاص و توسعه یک استراتژی موثر برای مطالعه آنها کمک می کند. روش شناسی، ویژگی رویکرد سیستم با این واقعیت تعیین می شود که مطالعه را بر افشای یکپارچگی شی و مکانیسم هایی که آن را تضمین می کند، بر شناسایی انواع مختلف اتصالات یک شی پیچیده و کاهش آنها متمرکز می کند. در یک تصویر نظری واحد.

دهه 1970 با رونق استفاده از رویکرد سیستمی در سراسر جهان مشخص شد. یک رویکرد سیستماتیک در تمام حوزه های وجودی انسان اعمال شد. با این حال، تمرین نشان داده است که در سیستم‌هایی با آنتروپی (عدم قطعیت) بالا، که عمدتاً به دلیل "عوامل غیر سیستمی" (تأثیر انسانی) است، یک رویکرد سیستماتیک ممکن است اثر مورد انتظار را نداشته باشد. آخرین اظهار نظر گواهی می دهد که "جهان آنقدر سیستمیک نیست" که توسط بنیانگذاران رویکرد سیستمی ارائه شده است.

پروفسور پریگوجین A.I. محدودیت های رویکرد سیستمی را به صورت زیر تعریف می کند:

1. قوام به معنای یقین است. اما جهان نامشخص است. عدم قطعیت اساساً در واقعیت روابط انسانی، اهداف، اطلاعات، موقعیت ها وجود دارد. نمی توان تا انتها بر آن غلبه کرد و گاهی اساساً بر یقین غالب می شود. محیط بازار بسیار متحرک، ناپایدار و فقط تا حدی مدل شده، قابل شناخت و کنترل است. همین امر در مورد رفتار سازمان ها و کارگران نیز صادق است.

2. سازگاری به معنای ثبات است، اما مثلاً جهت گیری های ارزشی در یک سازمان و حتی یکی از شرکت کنندگان آن گاهی تا حد ناسازگاری متناقض است و هیچ سیستمی را تشکیل نمی دهد. البته، انگیزه‌های مختلف باعث ایجاد ثبات در رفتار خدماتی می‌شود، اما همیشه فقط تا حدی. ما اغلب این را در کلیت تصمیمات مدیریتی و حتی در گروه های مدیریتی، تیم ها می یابیم.

3. سازگاری یعنی یکپارچگی، اما مثلاً پایگاه مشتری عمده فروشان، خرده فروشان، بانک ها و غیره. هیچ یکپارچگی را تشکیل نمی دهد، زیرا همیشه نمی تواند یکپارچه شود و هر مشتری چندین تامین کننده دارد و می تواند آنها را بی نهایت تغییر دهد. هیچ یکپارچگی در جریان اطلاعات در سازمان وجود ندارد. آیا در مورد منابع سازمان هم همینطور نیست؟

35. طبیعت و جامعه. طبیعی و مصنوعی. مفهوم "نووسفر"

طبیعت در فلسفه به عنوان هر چیزی که وجود دارد، کل جهان، مشروط به مطالعه با روش های علوم طبیعی درک می شود. جامعه بخش ویژه ای از طبیعت است که به عنوان شکل و محصول فعالیت انسان مشخص می شود. رابطه جامعه با طبیعت به عنوان رابطه بین نظام جامعه انسانی و زیستگاه تمدن بشری درک می شود.

اصول اساسی یک رویکرد سیستماتیک:

• تمامیت، که امکان در نظر گرفتن سیستم را به طور همزمان به عنوان یک کل و در عین حال به عنوان یک زیر سیستم برای سطوح بالاتر فراهم می کند.
• سلسله مراتب ساختار، یعنی وجود مجموعه ای (حداقل دو) از عناصر که بر اساس تبعیت عناصر سطح پایین تر از عناصر سطح بالاتر قرار گرفته اند. اجرای این اصل در مثال هر سازمان خاص به وضوح قابل مشاهده است. همانطور که می دانید، هر سازمانی تعامل دو زیر سیستم است: مدیریت و مدیریت. یکی تابع دیگری است.
• ساختار، که به شما امکان می دهد عناصر سیستم و روابط آنها را در یک ساختار سازمانی خاص تجزیه و تحلیل کنید. به عنوان یک قاعده، روند عملکرد سیستم نه چندان با ویژگی های عناصر فردی آن، بلکه توسط ویژگی های خود ساختار تعیین می شود.
• کثرت، که امکان استفاده از انواع مدل های سایبرنتیک، اقتصادی و ریاضی را برای توصیف عناصر فردی و سیستم به عنوان یک کل فراهم می کند.
• ثبات، ویژگی یک شی برای داشتن تمام ویژگی های سیستم.

یوتیوب دایره المعارفی

• 1 / 5

  بنیانگذاران رویکرد سیستمی عبارتند از: A. A. Bogdanov، L. von Bertalanffy، E. de Bono، L. la Roush، G. Simon، P. Drucker، A. Chandler، S. A. Chernogor، Malyuta A.N.

  • سیستم - مجموعه ای از عناصر که با هم به عنوان یک کل عمل می کنند و عملکرد خاصی را انجام می دهند.
  • ساختار - راهی برای تعامل عناصر سیستم از طریق اتصالات خاص (تصویری از اتصالات و پایداری آنها).
  • فرآیند - تغییر پویا سیستم در زمان.
  • تابع - کار یک عنصر در سیستم.
  • حالت - موقعیت سیستم نسبت به موقعیت های دیگر آن.
  • اثر سیستم چنین نتیجه ای از سازماندهی مجدد خاص عناصر سیستم است، زمانی که کل بیش از یک مجموع ساده از اجزا می شود.
  • بهینه سازی ساختاری یک فرآیند تکراری هدفمند برای به دست آوردن یک سری اثرات سیستم به منظور بهینه سازی هدف اعمال شده در محدودیت های داده شده است. بهینه سازی سازه عملا با استفاده از یک الگوریتم ویژه برای سازماندهی مجدد ساختاری عناصر سیستم به دست می آید. مجموعه ای از مدل های شبیه سازی برای نشان دادن پدیده بهینه سازی سازه و برای آموزش توسعه داده شده است.

  بدیهیات پایه

  1. سیستم ها وجود دارد.
  2. نمایش سیستم درست است.
  3. سیستم ها با یکدیگر تعامل دارند و بنابراین، سیستم های فردی می توانند به هم متصل شوند.
  4. هر عنصر از سیستم را می توان به عنوان یک سیستم جداگانه نشان داد.
  5. ما دنیای اطراف را در قالب یک نمایش سیستمی بیان می کنیم.

  ویژگی های یک رویکرد سیستماتیک

  رویکرد سیستماتیک رویکردی است که در آن هر سیستم (شیء) به عنوان مجموعه ای از عناصر (مولفه) به هم مرتبط در نظر گرفته می شود که دارای خروجی (هدف)، ورودی (منابع)، ارتباط با محیط خارجی، بازخورد است. این سخت ترین رویکرد است. رویکرد سیستمی شکلی از کاربرد نظریه دانش و دیالکتیک است. ] برای مطالعه فرآیندهای رخ داده در طبیعت، جامعه، تفکر. ماهیت آن در اجرای الزامات نظریه عمومی سیستم ها نهفته است که بر اساس آن هر شی در فرآیند مطالعه خود باید به عنوان یک سیستم بزرگ و پیچیده و در عین حال به عنوان عنصری از یک سیستم کلی تر در نظر گرفته شود.

  تعریف دقیق رویکرد سیستماتیک همچنین شامل مطالعه اجباری و استفاده عملی از هشت جنبه زیر است:

  1. سیستم - عنصر یا سیستم - مجتمع که شامل شناسایی عناصر تشکیل دهنده این سیستم است. در همه نظام های اجتماعی می توان اجزای مادی (وسایل تولید و کالاهای مصرفی)، فرآیندها (اقتصادی، اجتماعی، سیاسی، معنوی و غیره) و اندیشه ها، علایق علمی آگاهانه مردم و جوامع آنها را یافت.
  2. سیستم-ساختاری، که شامل روشن کردن روابط و وابستگی های داخلی بین عناصر یک سیستم معین است و به شما امکان می دهد ایده ای از سازمان (ساختار) داخلی سیستم مورد مطالعه بدست آورید.
  3. سیستم-عملکردی، شامل شناسایی عملکردهایی است که برای اجرای آنها سیستم های مربوطه ایجاد شده و وجود دارد.
  4. سیستم-هدف، به معنای نیاز به تعریف علمی اهداف و اهداف فرعی نظام، پیوند متقابل آنها با یکدیگر.
  5. منبع سیستم، که شامل شناسایی کامل منابع مورد نیاز برای عملکرد سیستم، برای حل یک مشکل خاص توسط سیستم است.
  6. یکپارچه سازی سیستم، شامل تعیین کلیت ویژگی های کیفی سیستم، اطمینان از یکپارچگی و ویژگی آن.
  7. سیستم-ارتباطات، به معنای نیاز به شناسایی روابط خارجی یک سیستم معین با سایرین، یعنی روابط آن با محیط.
  8. سیستم تاریخی، که به شما امکان می دهد شرایط را در زمان ظهور سیستم مورد مطالعه، مراحلی که طی کرده است، وضعیت فعلی و همچنین چشم اندازهای توسعه احتمالی را دریابید.

  تقریباً تمام علوم مدرن بر اساس اصل سیستمی ساخته شده اند. یکی از جنبه های مهم رویکرد سیستماتیک، توسعه یک اصل جدید در استفاده از آن است - ایجاد یک رویکرد جدید، یکپارچه و بهینه تر (روش شناسی عمومی) به شناخت، به کار بردن آن برای هر ماده قابل شناخت، با هدف تضمین شده به دست آوردن. کامل ترین و جامع ترین دیدگاه از این ماده.

  را نیز ببینید

  یادداشت

  ادبیات

  • آگوشکوا E. B.، Akhlibininsky B. V.تکامل-مفهوم-سیستم // پرسش ها-فلسفه. - 1998. - شماره 7. - صص 170-179.
  • Blauberg I. V.، Sadovsky V. N.، Yudin E. G. رویکرد سیستمی در علم مدرن// مسائل روش شناسی تحقیق سیستمی. - M.: Thought، 1970. - S. 7-48.
  • Blauberg I. V.، Sadovsky V. N.، Yudin E. G.اصل فلسفی سازگاری و رویکرد سیستماتیک // پرسش‌ها-فلسفه. - 1978. - شماره 8. - صص 39-52.
  • Voskoboynikov A. E.تحقیق سیستمی: مفاهیم اساسی، اصول و روش شناسی // "دانش. درك كردن. مهارت." - 2013. - شماره 6 (نوامبر - دسامبر).
  • Lektorsky V. A., Sadovsky V. N.در مورد اصول مطالعه سیستم ها در ارتباط با "نظریه عمومی سیستم ها" L. Bertalanffy) // سوالات فلسفه. - 1960. - شماره 8. - S. 67-79.
  • راکیتوف A.I.مسائل فلسفی علم: رویکردی نظام مند. - م.: اندیشه، 1977. - 270 ص.
  • اوکانر جوزف، مک درموت یان.هنر تفکر سیستمی: مهارت های ضروری برای خلاقیت و حل مسئله //

  یکی از مؤلفه های اصلی روش شناختی تحقیق سیستمی، رویکرد سیستمی و مفهوم سیستمی تحقیق است که از آن ناشی می شود. بیایید این مفاهیم را درک کنیم.

  ایده یک رویکرد سیستماتیک این است که یکپارچگی خاص از واقعیت اطراف جدا شده و تحت رده "سیستم" قرار می گیرد. قرار دادن یک شی ایزوله در دسته "سیستم" به معنای کشف ویژگی های ذاتی سیستم ها در آن است.

  مفاد اصلی رویکرد سیستماتیک:

  1) هر شی یک سیستم باز است که با محیط خارجی (ماکروسیستم) در تعامل است.

  2) کارایی عملکرد سیستم با کیفیت سیستم و شرایط محیطی آن تعیین می شود.

  3) عناصر سیستم در ارتباط و توسعه آنها مورد توجه قرار می گیرد.

  رویکرد سیستماتیک یک «تامین کننده» موضوعات تحقیق برای محقق است.

  ویژگی های اصلی رویکرد سیستماتیک:

  1) یکی از اشکال دانش روش شناختی مرتبط با مطالعه و ایجاد اشیاء به عنوان سیستم.

  2) ارتباط با تئوری سیستم ها و تجزیه و تحلیل سیستم که به این معنی است:

  سلسله مراتب دانش؛

  مطالعه خواص و الگوهای یکپارچه سیستم ها، افشای مکانیسم های اساسی برای ادغام کل.

  با هدف به دست آوردن ویژگی های کمی، ایجاد روش هایی که ابهام مفاهیم، ​​تعاریف و برآوردها را محدود می کند.

  در نهایت، تمام تحقیقات به حل مسائل سیستمی اختصاص دارد که در آن موضوع تحقیق به عنوان یک سیستم ارائه می شود.

  ماهیت رویکرد سیستماتیک:

  1) فرمول بندی مسئله تحقیق؛

  
  
  

  2) شناسایی موضوع مطالعه به عنوان یک سیستم از محیط.

  3) ایجاد ویژگی ها و اجزای ذاتی سیستم.

  4) تعیین یا تعیین اهداف برای اجزاء بر اساس نتیجه کل سیستم به عنوان یک کل.

  5) توسعه یک مدل از سیستم و انجام تحقیق در مورد آن.

  بنابراین، متوجه شدیم که در نتیجه یک رویکرد سیستماتیک، سیستم ها از واقعیت اطراف به شکل تمام شده آشکار می شوند. اما سیستم ها نیز می توانند نتیجه خلاقیت باشند.

  ایجاد سیستم ها نیز با توجه به الزامات سازگاری انجام می شود و فرآیند ساخت یک سیستم در قالب یک مفهوم سیستم توصیف می شود.

  مفهوم سیستم شامل ایده های اصلی در مورد ظاهر شی مورد بررسی یا ایجاد و اهداف مطالعه یا ایجاد و همچنین در مورد مبانی نظری و روش شناختی مطالعه یا ایجاد سیستم ها است.

  همانطور که از ماهیت تحقیق سیستمی بر می آید، سیستم ها موضوع تحقیق یا ایجاد هستند.

  مبانی نظری برای تحقیق یا ساختن سیستم ها شامل مجموعه ای از روش های مختلف است که بر اساس آنها توسعه روش شناسی و فناوری برای تحقیق و ساختن سیستم های خاص انجام می شود.

  مبانی مفهوم تحقیق سیستمی:

  1) مبانی فلسفی؛

  2) مقررات نظری برای تعریف و رسمی کردن یک شی یا فرآیند به عنوان یک سیستم.

  3) شرایط یکپارچه سازی روش ها و منطق تضمین یکپارچگی فرآیند تحقیق.

  4) فناوری تحقیق سیستم.

  مفهوم سیستم به این سوال پاسخ می دهد: چه نوع سیستمی می سازیم؟ اجزای اصلی مفهوم:

  هدف از ساختن سیستم؛

  اصول ساخت و ساز؛

  مدل سیستم و ویژگی های سیستم آن؛

  استراتژی دستیابی به هدف؛

  مکانیسم اجرای استراتژی

  یک رویکرد سیستماتیک مستلزم در نظر گرفتن مشکل به صورت مجزا نیست، بلکه در وحدت روابط با محیط، برای درک ماهیت هر ارتباط و عنصر فردی، ایجاد ارتباط بین اهداف کلی و خاص است. همه اینها یک روش تفکر ویژه را تشکیل می دهد که به شما امکان می دهد به طور انعطاف پذیر به تغییرات وضعیت پاسخ دهید و تصمیمات آگاهانه بگیرید.

  روش‌شناسی رویکرد سیستمی، سطوح تجزیه و روش‌های تجزیه و تحلیل و/یا سنتز سیستم‌هایی را که الزامات از پیش فرمول‌شده خاصی را برآورده می‌کنند، تعریف می‌کند.

  انتخاب گزینه های رضایت بخش در هر سطح در نظر گرفته شده از نمایش سیستم (مفهومی، عملکردی، فناوری) در مراحل (انتخاب ساختارها، پارامترها، حالت ها) انجام می شود.

  هر مرحله سطح دارای مجموعه ای از معیارهای خاص خود است، اطلاعات پیشینی خود در نظر گرفته می شود. سطوح تجزیه سیستم ها بر اساس یک رویکرد سیستماتیک در شکل 1 نشان داده شده است. 6.8.

  همه رویه های روش شناختی رویکرد سیستمی را می توان به سه مورد زیر کاهش داد:

  1) رویه ای که تجزیه و تحلیل (ترکیب) سیستم را از جزئی به عمومی اجرا می کند.

  2) رویه ای که تحلیل (ترکیب) سیستم را از کلی به جزئی اجرا می کند.

  3) روش نوع ترکیبی.

  مورد اول با توسعه اولیه عناصر سیستم و طراحی بعدی آنها بر اساس ساختارهای تعمیم یافته و سیستم به عنوان یک کل برای حل مشکلات اصلی عملکرد مرتبط است.

  مزیت این رویکرد کاهش ریسک (خطاها، عدم کفایت هدف) هنگام ساخت یک سیستم به دلیل توسعه تدریجی گام به گام آن مطابق با الزامات ارائه شده به آن است.

  نقطه ضعف این رویکرد نیاز به تعداد زیادی از مطالعات قبل از توسعه مستقیم سیستم است.

  در حالت دوم، توسعه اولیه مفهوم یا مدل مفهومی سیستم فرض می شود. مراحل بعدی جزئیات عناصر مدل و روابط آنها است.

  مزیت سازگاری دقیق روش سنتز سیستم است.

  نقطه ضعف آن پیچیدگی توسعه مدل‌های سیستم تعمیم‌یافته است، این خطر بالاست که سیستم به طور کامل الزامات آن را برآورده نکند.

  مورد سوم شامل چندین مرحله تعاملی است که هر کدام می توانند از یکی از رویه های فوق استفاده کنند.

  تحلیل سیستم در کنار رویکرد سیستمی، یکی از اجزای اصلی تحقیق سیستمی نیز می باشد. اصطلاح "تحلیل سیستم" یا "تحلیل سیستم" در دو سطح در نظر گرفته می شود:

  روش شناسی عمومی، مشابه با مفهوم "تحقیق سیستمی"؛

  کاربردی، یکسان با مفهوم "تحلیل کلاسیک".

  هدف تجزیه و تحلیل سیستم، سیستم ها، استاتیک و دینامیک آنها هستند (شکل 6.9).

  

  موضوع تجزیه و تحلیل سیستم، ویژگی های کلی سیستم سیستم ها، پدیده ها و فرآیندهای ناشی از آنها است. الگوهای عملکرد و توسعه سیستم ها، روابط علی تعامل آنها با محیط.

  بنابراین، ما بیان کردیم که فرمول های مختلفی از اصطلاح "تحلیل سیستم" وجود دارد. با این حال، همه آنها را می توان به دو کاهش داد.

  در مورد اول، تجزیه و تحلیل سیستم یک جهت علمی است که در آن توسعه نظریه سیستم ها و روش شناسی یک رویکرد سیستمی به منظور تدوین و حل مسائل نیمه ساختار یافته با ماهیت سیاسی، اجتماعی، اقتصادی، علمی و فنی انجام می شود. . در این مورد، تجزیه و تحلیل سیستم به عنوان یک روش علمی کلی عمل می کند.

  در حالت دوم، تجزیه و تحلیل سیستم، تجزیه و تحلیل در معنای کلاسیک این روش است.
  یعنی تحلیل سیستم ها در این مورد، تجزیه و تحلیل سیستم دارای ویژگی یک روش کاربردی است.

  در نتیجه، تجزیه و تحلیل سیستم را می توان به عنوان یک کل، به عنوان مترادف روش شناسی تحقیق سیستم به طور کلی، و به عنوان بخشی، یک روش مستقل برای مطالعه اشیایی مانند یک سیستم تفسیر کرد.

  بنابراین، تجزیه و تحلیل سیستم در تفسیر روش شناسی علمی عمومی شامل تجزیه و تحلیل به معنای کلاسیک است، یعنی روش تقسیم (ذهنی یا واقعی) یک شی به عناصر را منعکس می کند. در عین حال، تجزیه و تحلیل سیستم به طور جدایی ناپذیری با سنتز مرتبط است - اتصال عناصر به یک کل واحد، و، به عنوان یک قاعده، با بهینه سازی - جستجوی گزینه های بهینه برای جداسازی و / یا اتصال عناصر. تفاوت بین تجزیه و تحلیل سیستم و تجزیه و تحلیل در شکل 1 نشان داده شده است. 6.10.

  

  تجزیه و تحلیل سیستم با این واقعیت متمایز می شود که محتوای اصلی آن تحقیقات نظری و کاربردی در مورد اتصالات و الگوهای سیستم در سیستم های در حال تکامل است که بر بهبود کارایی عملکرد، مدیریت و توسعه اشیاء مورد مطالعه به عنوان یک کل متمرکز است. مهمترین مشکلات تجزیه و تحلیل سیستم، مشکلات توسعه جهت گیری برای مطالعه سیستم ها است که شامل موارد زیر است:

  راه هایی برای توصیف و ساده سازی سیستم ها؛

  سنتز و تجزیه سیستم ها؛

  اصول و فن آوری ادغام روش های مختلف؛

  مشکلات پیچیدگی، عدم قطعیت و روش های حل آنها.

  مشکلات پیاده سازی کامپیوتری مدل ها و تصمیم گیری.

  تجزیه و تحلیل سیستم یک شی خاص پیچیده است

  وظیفه تحقیقاتی راه حل آن یک دستاورد علمی مستقل مهم است.

  روش تجزیه و تحلیل با توجه به شرایط یک مطالعه خاص و ویژگی های شی تعیین می شود. در اینجا توسعه هیچ طرح جهانی غیرممکن است. توسعه هر روش عملی یک عمل خلاقانه است که تجربه، شهود و فردیت محقق را ترکیب می کند.

  تجزیه و تحلیل سیستم به عنوان یک کل به عنوان یک روش تحقیق سیستمی به طور ارگانیک شامل تمام رویکردهای روش شناختی شناخته شده و روش های تحقیق برای سیستم های اجتماعی-اقتصادی، سازمانی و فناوری اطلاعات است.

  مفاهیم مورد استفاده در تحلیل سیستم ها مفاهیمی هستند که سیستم ها و دسته بندی های تحلیل سیستم را مشخص می کنند (شکل 6.11).

  

  منبع توسعه سیستم های پیچیده مشکلات - تضادها هستند. حل مشکل که منجر به وضعیت کیفی جدیدی از سیستم می شود، یک تصمیم استراتژیک است.

  هر سیستمی محدودیت های توسعه خود را دارد. تغییرات کیفی هدفمند در سیستم حاکی از وجود کیفیت اصلی سیستم در آن است. فرآیند توسعه در چنین شرایطی مجموعه ای از اقدامات و مراحل برای تبدیل کیفیت سیستمیک اولیه به کیفیت مورد نیاز است.

  جستجوی مؤثر برای کیفیت سیستمی جدید همیشه با مدیریت فرآیند توسعه یا مدیریت سیستمی (استراتژیک) همراه است.

  در حالت کلی، هنگام کنترل فرآیندهای توسعه سیستم، یک مدل ایده آل (پارادایم، استاندارد) نسبت به آن مورد نیاز است که انحرافات در سیستم در حال توسعه ظاهر می شود.

  ویژگی های متمایز تجزیه و تحلیل سیستم به عنوان یک رشته:

  1) هدف تجزیه و تحلیل سیستم است.

  2) سیستم در ارتباط یکپارچه با محیط (کلان سیستم) است و سیستم به عنوان عنصری از روسیستم در نظر گرفته می شود که با توجه به اهداف، عملکردها، ساختار و پارامترهای پویایی تکامل از آن جدا می شود.

  3) هدف از تجزیه و تحلیل سیستم، تشکیل یک سیستم (مفهوم سیستم) و استراتژی آن (استراتژی اجرای آن) است.

  4) مفهوم اصلی سیستم، تکامل ساختار-استراتژی سیستم یا یک سیستم پایدار مؤثر (بهینه، منطقی یا کارآمد) است.

  5) استراتژی برای دستیابی به هدف - دنباله ای از اقدامات (الگوریتم یا برنامه) که تکامل پیشرونده سیستم را تضمین می کند.

  6) مبنای روش شناختی برای دستیابی به هدف از رویکردهای تکاملی سیستمی و کل نگر و سایر رویکردهای توسعه یافته بر اساس آن تشکیل شده است.

  ایده اصلی تجزیه و تحلیل سیستم، اثبات موقعیت های شروع برای تصمیم گیری از طریق مطالعه کامل همه عوامل موجود است، هم از نظر کمی و هم از نظر کیفی که وضعیت مشکل تحلیل شده را مشخص می کند و همچنین تصمیمات اتخاذ شده برای غلبه بر آن.

  یک رویکرد سیستماتیک در مطالعه مدیریت را می توان با استفاده از مجموعه ای از اصولی که باید دنبال شود و هم محتوا و هم ویژگی رویکرد سیستماتیک را منعکس می کند، نشان داد (شکل 2.16).

  برنج. 2.16.

  1. اصل یکپارچگی در انتخاب موضوع مطالعه توسط یک آموزش کل نگر نهفته است، یعنی. در تحدید آن از سایر پدیده ها، از محیط. این کار تنها با شناسایی و ارزیابی ویژگی های متمایز پدیده و مقایسه این ویژگی ها با ویژگی های عناصر آن امکان پذیر است. در عین حال، موضوع مطالعه لزومی ندارد که نام سیستم (سیستم مدیریت، سیستم مدیریت پرسنل و غیره) را داشته باشد. می توان آن را مکانیسم، فرآیند، راه حل، هدف، مشکل، موقعیت و ... نامید. به یاد بیاورید که رویکرد سیستماتیک محیطی برای یادگیری است، مجموعه ای از اصول و روش های تحقیق است.

  صداقت یک ویژگی مطلق نیست، می توان آن را تا حدی بیان کرد. یک رویکرد سیستماتیک مستلزم ایجاد این اقدام است. از این جهت با رویکردهای جنبه، چند وجهی، پیچیده، بازتولید گرایانه، مفهومی متفاوت است که در آن یکپارچگی به عنوان یک ویژگی واقعی و عینی و در نتیجه ویژگی یک شی عمل نمی کند، بلکه به عنوان یک شرط معین برای مطالعه آن عمل می کند. . در اینجا صداقت مشروط است.

  2. اصل سازگاری عناصر کل. یک سیستم تنها زمانی می تواند به عنوان یک کل وجود داشته باشد که عناصر تشکیل دهنده آن با یکدیگر سازگار باشند. این سازگاری آنهاست که امکان و وجود ارتباطات، وجود یا عملکرد آنها را در چارچوب کل تعیین می کند. یک رویکرد سیستماتیک مستلزم ارزیابی تمام عناصر کل از این موقعیت هاست. در عین حال، سازگاری را نه فقط باید به عنوان یک ویژگی یک عنصر، بلکه به عنوان ویژگی آن مطابق با موقعیت و وضعیت عملکردی در این کل، ارتباط آن با عناصر ستون فقرات درک کرد.

  عنصر تشکیل دهنده نظام برای نظام اجتماعی-اقتصادی، شخص است. روابط او با افراد دیگر در مناسبت های مختلف (تکنیک، فناوری، اطلاعات، تعلقات اجتماعی، روانشناسی، هزینه، پول و غیره) هم ارتباط در سیستم اقتصادی-اجتماعی و هم یکپارچگی آن را مشخص می کند. مدیریت، و همچنین تولید، جامعه، شرکت و غیره، یعنی. جامعه معینی از مردم که با یکی از نیازهایشان متحد شده اند، یک سیستم اجتماعی-اقتصادی است. در بررسی این سیستم می توان از هر دو رویکرد جنبه ای و سیستمی استفاده کرد.

  3. اصل ساختار عملکردی- ساختاری کل این است که در مطالعه سیستم های کنترلی لازم است ساختار عملکردی سیستم، یعنی. نه تنها عناصر و ارتباطات بین آنها، بلکه محتوای عملکردی هر عنصر را نیز مشاهده کنید. در دو سیستم یکسان با مجموعه عناصر یکسان و ساختار یکسان، محتوای عملکرد این عناصر و اتصالات آنها بر اساس عملکردهای خاص ممکن است متفاوت باشد. این اغلب بر اثربخشی مدیریت تأثیر می گذارد. به عنوان مثال، سیستم مدیریت ممکن است عملکردهای توسعه نیافته تنظیم اجتماعی، پیش بینی و برنامه ریزی و روابط عمومی داشته باشد.

  یکی از ویژگی های استفاده از این اصل، عامل توسعه عملکردها و میزان جداسازی آنها است که تا حدی حرفه ای بودن اجرای آن را مشخص می کند.

  مطالعه محتوای عملکردی سیستم کنترل لزوماً باید شامل شناسایی اختلالات باشد، یعنی. وجود چنین عملکردهایی که با عملکرد کل مطابقت ندارند و در نتیجه می توانند ثبات سیستم کنترل و ثبات لازم عملکرد آن را نقض کنند. ناکارآمدی ها، همانطور که بود، توابع اضافی هستند که گاهی اوقات ارتباط خود را از دست داده اند، اما همچنان به دلیل اینرسی وجود دارند.

  • 4. اصل توسعه. تمام ویژگی های هر سیستم کنترلی با ویژگی های سطح و مرحله توسعه آن تعیین می شود. و این را نباید در انجام تحقیقات نادیده گرفت. بررسی تطبیقی ​​وضعیت گذشته سیستم، حال و آینده احتمالی آن ضروری است. البته، مشکلات اطلاعاتی در اینجا ایجاد می شود - در دسترس بودن، کفایت و ارزش اطلاعات. اما این مشکلات را می توان با مطالعه سیستماتیک سیستم مدیریت کاهش داد، که به شما امکان می دهد اطلاعات لازم را جمع آوری کنید، روند توسعه را تعیین کنید و آنها را در آینده تعمیم دهید.
  • 5. اصل پایداری (تحرک، ناپایداری) توابع. با ارزیابی توسعه سیستم مدیریت، نمی توان امکان تغییر عملکردهای کلی آن، به دست آوردن عملکردهای جدید یکپارچگی با ثبات نسبی عملکردهای داخلی را رد کرد، به عنوان مثال. ترکیب و ساختار آنها این پدیده مفهوم ناپایداری عملکردهای سیستم کنترل را مشخص می کند. در واقعیت، اغلب لازم است که ناپایداری توابع کنترل را مشاهده کنیم. محدودیت های خاصی دارد، اما در بسیاری از موارد می تواند هم پدیده های مثبت و هم منفی را منعکس کند. البته این باید در میدان دید محقق باشد.
  • 6. اصل چند کارکردی. سیستم کنترل ممکن است عملکردهای چند منظوره داشته باشد. اینها توابعی هستند که طبق یک ویژگی خاص به هم متصل می شوند تا جلوه خاصی به دست آورند. در غیر این صورت می توان آن را اصل قابلیت همکاری نامید. اما سازگاری عملکردها نه تنها با محتوای عملکرد، همانطور که اغلب فرض می شود، تعیین می شود، بلکه با اهداف مدیریت و سازگاری مجریان نیز تعیین می شود. از این گذشته، یک عملکرد فقط یک نوع فعالیت نیست، بلکه اجرای عملی آن توسط یک فرد بسته به درک او از محتوای این عملکرد است. اغلب عملکردهایی که به نظر می رسد در محتوای خود ناسازگار هستند، در فعالیت های یک متخصص خاص سازگار هستند. و بالعکس. در مطالعه چند کارکردی، نباید عامل انسانی کنترل را فراموش کرد.
  • 7. اصل تکرار. هر تحقیق فرآیندی است که شامل توالی مشخصی از عملیات، استفاده از روش های مختلف، ارزیابی نتایج اولیه، میانی و نهایی است. این ساختار تکراری فرآیند تحقیق را مشخص می کند. موفقیت آن بستگی به این دارد که چگونه این تکرارها را انتخاب کنیم، چگونه آنها را ترکیب کنیم.
  • 8. اصل تخمین های احتمالی. در فرآیند تحقیق، همیشه نمی توان همه روابط علی را به طور دقیق ردیابی و ارزیابی کرد، به عبارت دیگر، موضوع تحقیق را به شکل قطعی ارائه کرد. بسیاری از ارتباطات و روابط ماهیتاً به طور عینی احتمالاتی هستند، بسیاری از پدیده ها را تنها می توان به صورت احتمالی ارزیابی کرد، با توجه به سطح فعلی و امکانات مطالعه پدیده های اجتماعی-اقتصادی و اجتماعی-روانی. بنابراین، مطالعه مدیریت باید بر برآوردهای احتمالی متمرکز شود. این به معنای استفاده گسترده از روش های تحلیل آماری، تکنیک های محاسبه احتمال، تخمین های هنجاری، مدل سازی انعطاف پذیر و غیره است.
  • 9. اصل تغییر از اصل احتمال ناشی می شود. ترکیب احتمالات گزینه های مختلفی را برای بازتاب و درک واقعیت ارائه می دهد. هر یک از این گزینه ها می تواند و باید در کانون تحقیق قرار گیرد. هر تحقیقی می تواند یا بر به دست آوردن یک نتیجه واحد یا بر شناسایی گزینه های ممکن برای انعکاس وضعیت واقعی امور با تجزیه و تحلیل بعدی این گزینه ها متمرکز شود. واریانس مطالعه در توسعه نه تنها یک، بلکه چندین فرضیه کاری یا مفاهیم مختلف در مرحله اول مطالعه، در انتخاب جنبه‌ها و روش‌های تحقیق، روش‌های مختلف، به عنوان مثال، پدیده‌های مدل‌سازی آشکار می‌شود.

  اما این اصول نظام مندی تنها زمانی می توانند مفید و مؤثر باشند، که منعکس کننده یک رویکرد واقعاً سیستماتیک هستند، زمانی که خودشان به طور سیستماتیک مورد توجه قرار گرفته و استفاده شوند، یعنی. وابسته و مرتبط با یکدیگر. چنین تناقضی ممکن است: اصول یک رویکرد سیستماتیک رویکردی سیستماتیک به تحقیق نمی دهد، زیرا آنها به طور پراکنده و بدون در نظر گرفتن ارتباط، تبعیت و پیچیدگی آنها مورد استفاده قرار می گیرند. اصول نظام مندی نیز باید به صورت سیستماتیک مورد استفاده قرار گیرد.

  ارتباط بین اصول رویکرد سیستمی در شکل 1 نشان داده شده است. 2.16. این یکی از گزینه های ممکن برای نمایش روابط توابع است. به طور کلی، استفاده از آنها نه تنها نشان دهنده رویکرد علمی به تحقیق، بلکه هنر محقق نیز است. به هر طریقی، ما باید تلاش کنیم تا رابطه بین اصول و اجرای این درک را در یک کار تحقیقاتی خاص درک کنیم.