اصل روش شناختی رویکرد سیستمی. رویکرد سیستمی و تحلیل سیستمی واقعیت ها، مدل ها، سیستم ها

جزء مفاهیم «رویکرد سیستمی»، «تحلیل سیستم»، «مشکل سیستم»، «پژوهش سیستمی» «نظام» است. اعتقاد بر این است که این کلمه در یونان باستان 2000-2500 سال پیش ظاهر شد و در ابتدا، بسته به زمینه، به معنای ترکیب، ارگانیسم، دستگاه، سازمان، ساختار، اتحاد بود. همچنین اعمال خاصی از فعالیت و نتایج آنها را بیان می کرد (چیزی که در کنار هم قرار می گیرند، چیزی مرتب می شود). یعنی در ابتدا کلمه «نظام» با اشکال وجود اجتماعی-تاریخی همراه بود. انتقال معنای یک کلمه از یک شیء به شیء دیگر و در عین حال تبدیل کلمه به یک مفهوم تعمیم یافته معین طی مراحلی انجام شد.

سازگاری همیشه، آگاهانه یا ناآگاهانه، روش هر علمی بوده است. اولین سوال در مورد رویکرد علمی به مدیریت سیستم های پیچیده توسط فیزیکدان مطرح شد آندره ماری آمپر... او هنگام طبقه‌بندی انواع علوم (1834-1843)، علم خاص حکومت را مشخص کرد و آن را سایبرنتیک نامید. وی بر ویژگی‌های اصلی سیستمی آن تأکید کرد: «دولت ناگزیر است از بین اقدامات مختلف، اقداماتی را انتخاب کند که برای دستیابی به هدف مناسب‌تر است... و تنها به لطف مطالعه عمیق و تطبیقی ​​عناصر مختلف ارائه شده برای آن این انتخاب، آگاهی از هر چیزی که مربوط به افراد تحت کنترل است - شخصیت، دیدگاه ها، تاریخ، مذهب، وسایل امرار معاش و رفاه، سازمان ها و قوانین، - می تواند قوانین کلی رفتار را برای خود ترسیم کند و در هر مورد خاص آن را راهنمایی کند. . من این علم را سایبرنتیک از کلمه کیبرنتیک می نامم که در ابتدا به معنای محدود هنر کنترل کشتی را نشان می داد و سپس معنای گسترده تری از هنر کنترل به طور کلی پیدا کرد.

ایده های سازگاری در رابطه با حکومت دولتی نیز در آثار دانشمند لهستانی ب. ترنتوفسکی توسعه یافت. او در اثر خود «نگرش فلسفه به سایبرنتیک به عنوان هنر مدیریت مردم» تأکید کرد که مدیریت واقعاً مؤثر باید همه مهم‌ترین عوامل بیرونی و درونی مؤثر بر موضوع مدیریت را در نظر بگیرد. فیلسوف به ویژه می نویسد: «موفقیت های ما به رویکرد سیستماتیک برای حل مسائل مربوط می شود و شکست های ما ناشی از انحراف از رویکرد سیستماتیک است. یک سیگنال در مورد عدم ثبات فعالیت های موجود، ظهور یک مشکل است."

از بنیانگذاران رویکرد سیستمی می توان به A لکساندر الکساندرویچ بوگدانوف... در سال 1911 جلد اول کتاب او "علوم سازمانی عمومی (تکتولوژی)" و در سال 1925 - جلد سوم منتشر شد. بر این ایده استوار است که تمام اشیاء و فرآیندهای موجود دارای درجه و سطح مشخصی از سازماندهی هستند. بر خلاف علوم طبیعی خاص که ویژگی های خاص سازماندهی پدیده های خاص را مطالعه می کند، تکتولوژی باید قوانین کلی سازمان را برای تمام سطوح سازمان مطالعه کند.

همه پدیده ها توسط A. Bogdanov به عنوان فرآیندهای مداوم سازماندهی و بی سازمانی در نظر گرفته شد. او تعریف دقیقی از مفهوم سازمان ارائه نکرد، اما خاطرنشان کرد که هر چه سطح سازمان بالاتر باشد، خصوصیات کل با مجموع ساده خواص اجزای آن تفاوت بیشتری دارد.

یکی از ویژگی های مهم تکتولوژی این است که بر الگوهای توسعه یک سازمان، اهمیت بازخوردها با در نظر گرفتن اهداف خود سازمان (که هم می تواند به اهداف بالاترین سطح سازمان کمک کند و هم با آنها در تضاد باشد) تمرکز می کند. ، نقش سیستم های باز. A. Bogdanov بر نقش مدل‌سازی و ریاضیات به عنوان روش‌های بالقوه برای حل مسائل تکولوژی تأکید کرد. بعدها، ایده های تئوری سازمان در آثار نمایندگان برجسته علوم طبیعی روسیه I.I.Shmalgauzen، V.N.Beklemishev توسعه یافت.

به عنوان پیش نیاز ضروری برای ظهور یک رویکرد سیستماتیک، می توان ایده یک وکیل و فرمانده آفریقای جنوبی را در نظر گرفت. جان کریستین اسمتسدر مورد یکپارچگی اشکال مختلف زندگی در سال 1926، او دیدگاه هم افزایی خود را درباره جهان بیان کرد و خاطرنشان کرد که "یک موجود زنده از قطعات تشکیل شده است، اما صرفاً مجموع این اجزا نیست."

قانون هم افزایی که بر اساس آن در سیستم های پیچیده، خواص و قابلیت های کل از خواص و قابلیت های قطعات فراتر می رود، وارد کاربرد علمی شد. I. Ansoff... سینرژتیک مکانیسم های تعامل بین عناصر یک سیستم را در فرآیند خودسازماندهی و خودسازی آن مطالعه می کند.

ارزش عملی مطالعه اثر هم افزایی در درجه اول در استفاده از ویژگی های منحصر به فرد سیستم های بزرگ - سازماندهی خود و امکان تعیین تعداد بسیار محدودی از پارامترها است که تأثیر آن توسط سیستم قابل کنترل است.

توسعه نظریه سیستم های عمومی توسط L. Bertalanffy، A. Rapoport و K. Boulding، ایجاد علم سایبرنتیک توسط N. Wiener و توسعه نظریه اطلاعات را می توان به عنوان پیش نیازهای روش شناختی برای ظهور در نظر گرفت. رویکرد سیستم ها.

نظریه سیستم ها L. von Bertalanffy... ایده ساختن یک نظریه قابل استفاده برای سیستم های با هر ماهیتی در آغاز قرن بیستم مطرح شد. لودویگ فون برتالانفی

لودویگ فون برتالانفی (1901-1972) - زیست شناس اتریشی، دکترا، استاد در چندین دانشگاه در اتریش، کانادا و ایالات متحده. سهم اصلی L. Bertalanffy در پیدایش و توسعه رویکرد سیستمی به مدیریت با معرفی مفهوم "سیستم باز" و ایجاد "نظریه سیستم های عمومی" مرتبط است.

به گفته L. Bertalanffy، یک موجود زنده چیزی بیش از مجموع عناصر منفرد است، زیرا از اصل هم افزایی برای سازماندهی تعامل آنها استفاده می کند. همه موجودات در ارتباط نزدیک با محیط خارجی هستند، عملکرد و ساختار آنها از طریق تبادل مداوم اطلاعات با آن حفظ می شود. بنابراین هر ارگانیسمی و در رابطه با مدیریت، هر سازمانی را می توان یک سیستم باز در نظر گرفت.

مفاهیم کلیدی تئوری سیستم های باز، مفاهیم خودسازماندهی به عنوان روشی برای تمایز تدریجی، برابری، منعکس کننده استقلال حالت نهایی از شرایط اولیه، و غایت شناسی است که وابستگی رفتار یک ارگانیسم را توصیف می کند. در مورد برخی از اهداف "از قبل شناخته شده برای او" در آینده. تئوری سیستم های باز سازمان ها را به عنوان سیستم های پیچیده ای متشکل از بخش هایی می بیند که باید به طور کلی مورد مطالعه قرار گیرند. وظیفه اصلی سازمان تضمین بقا با تغییر تأثیرات خارجی و سازگاری با تغییرات مداوم است. از آنجایی که عناصر سازمان افراد زنده هستند، اداره باید ویژگی های تجلی طبیعت انسانی را در فرآیند کار در نظر بگیرد.

برخلاف سیستم‌های باز، سیستم‌های بسته مبتنی بر همان اصول و قوانین اساسی هستند که در فیزیک عمل می‌کنند. تفکر بر اساس سیستم های بسته با نظریه مدیریت کلاسیک مطابقت دارد. بر اساس این رویکرد، سازمان‌های بسته توسط پرسنل اداری و مهندسی اداره می‌شوند، عملیات در آنها عادی و تکراری بوده و کاهش می‌یابد.

برای حل وظایف از پیش تعیین شده در این سیستم ها، سلسله مراتب دقیق کنترل وجود دارد، تابعیت دقیق بخش ها، توجه زیادی به اطمینان از اثربخشی واحدهای ساختاری فردی می شود.

به گفته محققان غربی، تأثیر نظریه سیستم های باز ال. برتالانفی بر تئوری کسب و کار و مدیریت بسیار زیاد بود، زیرا او بود که به تدوین نظریه مدیریت سازمانی در دهه 1950 تا 1960 کمک کرد. علاوه بر این، به طور نامرئی در موارد استفاده شده در دهه 1990 وجود داشت. روش های عملی مدیریت

L. von Bertalanffy به مشکل تعمیم مفهوم سیستم های باز به منظور کاربرد آن در سایر زمینه های دانش بسیار پرداخت. این کار او را به ایجاد یک نظریه کلی از سیستم ها و درک جدیدی از وحدت علم سوق داد. مفاد اصلی آن برای اولین بار در یک سمینار علمی در شیکاگو در سال 1937 ارائه شد. در طول دهه های 1940 و 1950. L. Bertalanffy به کار بر روی توسعه نظریه سیستم های عمومی، که هدف آن تدوین و توسعه اصول قابل اجرا برای همه سیستم ها است، ادامه داد.

بنابراین، L. Bertalanffy اولین انگیزه را به توسعه یک جهت سیستمی جدید در علم به طور کلی و علم مدیریت به طور خاص داد.

سایبرنتیک و توسعه نظریه اطلاعات... در سال 1948، نوربرت وینر، ریاضیدان آمریکایی کتابی به نام سایبرنتیک منتشر کرد.
طبق تعریف A.I.Berg، سایبرنتیک علم کنترل بهینه سیستم های دینامیکی پیچیده است.

A. N. Kolmogorov تعریف دیگری ارائه کرد: سایبرنتیک علم سیستم هایی است که اطلاعات را درک، ذخیره، پردازش و استفاده می کند.

موضوع سایبرنتیک مطالعه سیستم ها است. سایبرنتیک مشکلات شکل گیری و انتقال اقدامات کنترلی را برای دستیابی به یک وضعیت معین از یک سیستم با ماهیت دلخواه، یعنی دستیابی به سطح معینی از سازمان خود مطالعه می کند.

سایبرنتیک N. Wiener با پیشرفت هایی در توسعه مفاهیم سیستمی مانند نمونه سازی مدل های سیستم ها، شناسایی ارزش ویژه بازخوردها در یک سیستم، تاکید بر اصل بهینه بودن در کنترل و ترکیب سیستم ها، آگاهی از اطلاعات به عنوان همراه است. ویژگی جهانی ماده و امکان توصیف کمی آن، توسعه روش مدل سازی به طور کلی، و به ویژه ایده یک آزمایش ریاضی با کمک رایانه.

همزمان با تحقیق N. Wiener، the نظریه اطلاعات... موضوع آن کدگذاری، انتقال و رمزگشایی پیام ها، ظرفیت های کانال و مطالعه ریاضی ارتباطات بود.

تلاشی برای ترکیب ایده های L. Bertalanffy، سایبرنتیک و نظریه اطلاعات N. Wiener در یک سیستم واحد توسط کنت بولدینگ... وی در عین حال جایگاه ویژه ای را برای نظریه نظام های عمومی قائل است که به نظر او «با هدف ایجاد چارچوبی (ساختاری) است که رشته ها و اشیاء معینی باید به ترتیب مناسب بر آن بچسبند».

نیازهای تمرین تقریباً همزمان با شکل‌گیری نظریه سیستم‌ها منجر به پیدایش جهتی به نام مطالعه عملیات شد. این جهت در ارتباط با وظایف نظامی بوجود آمد، اما به لطف یک دستگاه ریاضی توسعه یافته مبتنی بر روش های بهینه سازی، برنامه ریزی ریاضی و آمار ریاضی، در سایر زمینه های کاربردی، در مسائل اقتصادی، در حل مشکلات سازماندهی تولید و مدیریت شرکت ها بسیار گسترده شده است. .

در سال 1948، به اصطلاح تجزیه و تحلیل سیستم ها برای اولین بار در آثار شرکت RAND ظاهر شد که درگیر توسعه دکترین های نظامی، مشکلات تجزیه و تحلیل و پیش بینی توسعه پتانسیل نظامی ایالات متحده و اکتشاف فضای بیرونی است. . اولین روش تحلیل سیستم ها روش PATTERN بود که خالق آن سی دیویس است. در حال حاضر، روش شناسی تجزیه و تحلیل سیستم ها سازنده ترین حوزه های تحقیق سیستمی محسوب می شود.

در دهه 60. قرن XX در فرمول بندی و مطالعه مسائل پیچیده طراحی و کنترل، اصطلاح "مهندسی سیستم" که در سال 1962 توسط فدور اوگنیویچ تمنیکوف پیشنهاد شد، محبوبیت قابل توجهی به دست آورد. این به طور عمده در کاربردهای روش های سیستمی فقط در زمینه های فنی مورد استفاده قرار گرفت و برای سایر زمینه ها اصطلاح "سیستمولوژی" پیشنهاد شد (در سال 1965 توسط IB Novik).

بنابراین، در دهه 60. قرن XX با تلاش دانشمندان رشته‌های مختلف علم، مبنای فلسفی و ابزارهای نظری و روش‌شناختی لازم برای تحقیقات سیستمی شکل گرفت که مبنایی برای توسعه رویکرد سیستماتیک به مدیریت شد.

_____________________________________________________________________________________________________________

تئوری سیستم ها و تحلیل سیستم ها: کتاب درسی. کتابچه راهنمای آموزش از راه دور آدرس اینترنتی: http://fpi-kubagro.ru/teoriya-sistem-i-sistemnyj-analiz/10 (تاریخ دسترسی: 2015/05/14).

Moiseev N. N. Bronislav Trentovsky و ظهور سایبرنتیک // بوم شناسی و زندگی. 2007. شماره 8. ص 15–19.

تئوری تجزیه و تحلیل سیستم ها و تصمیم گیری: دوره ای از سخنرانی ها. آدرس اینترنتی: http://www.studfiles.ru/dir/cat14/subj1300/file13254/view136036.html (تاریخ دسترسی: 2015/05/14).

تئوری سیستم ها و تحلیل سیستم ها: کتاب درسی. کتابچه راهنمای آموزش از راه دور آدرس اینترنتی: http://fpi-kubagro.ru/teoriya-sistem-i-sistemnyj-analiz/10 (تاریخ دسترسی: 2015/05/14).

Kezin A.I.، تاریخچه دکترین های مدیریت. کیف: VIRA-R، 2000.S. 227.

هم افزایی (از یونانی σύνἔργος - مشترک، هماهنگ) - اثر جمع برهمکنش دو یا چند عامل، که با این واقعیت مشخص می شود که عملکرد آنها به طور قابل توجهی از مجموع ساده اقدامات اجزای فردی فراتر می رود.

Knorring V.I. نظریه، عمل و هنر مدیریت. مسکو: نورما، 2001. آدرس اینترنتی: http://www.i-u.ru (تاریخ دسترسی: 13.12.2009).

کلاسیک مدیریت: ترجمه از انگلیسی. / ویرایش ام. وارنر. سن پترزبورگ: پیتر، 2001. 137.

تئوری سیستم ها و تحلیل سیستم ها: کتاب درسی. کتابچه راهنمای آموزش از راه دور آدرس اینترنتی: http://fpi-kubagro.ru/teoriya-sistem-i-sistemnyj-analiz/10 (تاریخ دسترسی: 2015/05/14).

نقل قول به نقل از: Kezin A.I., History of Management Doctrines. کیف: VIRA-R، 2000.S. 228.

خروجی آموزش:

تاریخچه مدیریت: کتاب درسی / E. P. Kostenko، E. V. Mikhalkina؛ دانشگاه فدرال جنوبی - Rostov-on-Don: انتشارات دانشگاه فدرال جنوبی، 2014. - 606 ص.

یک مکان اساسی در علم مدرن توسط روش تحقیق سیستمی یا (آنطور که اغلب می گویند) یک رویکرد سیستماتیک اشغال می کند.

رویکرد سیستم ها- جهت روش تحقیق، که مبتنی بر در نظر گرفتن یک شی به عنوان مجموعه ای جدایی ناپذیر از عناصر در مجموعه ای از روابط و ارتباطات بین آنها است، یعنی در نظر گرفتن یک شی به عنوان یک سیستم.

وقتی صحبت از یک رویکرد سیستماتیک می شود، می توانیم در مورد روش خاصی برای سازماندهی اقدامات خود صحبت کنیم، به گونه ای که هر نوع فعالیتی را پوشش می دهد، الگوها و روابط را شناسایی می کند تا از آنها به طور کارآمدتر استفاده کنیم. در عین حال، رویکرد سیستماتیک آنقدر روشی برای حل مسائل نیست، بلکه روشی برای تنظیم مشکلات است. همانطور که گفته می شود، "یک سوال درست پرسیده شده نیمی از پاسخ است." این یک روش شناخت کیفی بالاتر از عینی است.

مفاهیم اساسی رویکرد سیستمی: «سیستم»، «عنصر»، «ترکیب»، «ساختار»، «عملکردها»، «عملکرد» و «هدف». ما آنها را برای درک کامل رویکرد سیستمی آشکار خواهیم کرد.

سیستم - شیئی که کارکرد آن برای دستیابی به هدفی که با آن روبروست لازم و کافی است (در شرایط محیطی معین) توسط مجموعه ای از عناصر تشکیل دهنده آن که در روابط مصلحتی با یکدیگر هستند تأمین می شود.

عنصر - یک واحد اولیه داخلی، بخشی کاربردی از سیستم، که ساختار خود آن در نظر گرفته نمی شود، بلکه فقط ویژگی های آن در نظر گرفته می شود که برای ساخت و عملکرد سیستم ضروری است. عنصری بودن یک عنصر در این است که حد تقسیم یک سیستم معین است، زیرا ساختار درونی آن در یک سیستم معین نادیده گرفته می شود و به عنوان پدیده ای در آن عمل می کند که در فلسفه به این صورت مشخص می شود. ساده.اگرچه در سیستم های سلسله مراتبی، یک عنصر را می توان به عنوان یک سیستم نیز در نظر گرفت. و عنصر با این واقعیت از یک جزء متمایز می شود که کلمه "جز" فقط نشان دهنده تعلق درونی چیزی به یک شی است و "عنصر" همیشه یک واحد عملکردی را نشان می دهد. هر عنصر یک بخشی است، اما نه هر بخشی - عنصر

ترکیب - مجموعه کامل (ضروری و کافی) از عناصر سیستم، خارج از ساختار آن، یعنی مجموعه ای از عناصر.

ساختار - رابطه بین عناصر موجود در سیستم، لازم و کافی برای سیستم برای رسیدن به هدف خود.

کارکرد - راه های دستیابی به هدف بر اساس ویژگی های مناسب سیستم.

عملکرد - فرآیند اجرای ویژگی های مناسب سیستم، حصول اطمینان از دستیابی آن به هدف.

هدف چیزی است که سیستم باید بر اساس عملکرد خود به آن دست یابد. هدف می تواند وضعیت معینی از سیستم یا محصول دیگری از عملکرد آن باشد. اهمیت هدف به عنوان یک عامل تشکیل دهنده سیستم قبلاً ذکر شده است. باز هم تاکید کنیم: یک شی فقط در رابطه با هدف خود به عنوان یک سیستم عمل می کند. هدف، که برای دستیابی به عملکردهای خاصی نیاز دارد، از طریق آنها ترکیب و ساختار سیستم را تعیین می کند. به عنوان مثال، آیا انبوهی از مصالح ساختمانی یک سیستم است؟ هر پاسخ مطلقی اشتباه خواهد بود. در مورد هدف مسکن، خیر. اما به عنوان یک مانع، پناهگاه، احتمالا بله. انبوهی از مصالح ساختمانی را نمی توان به عنوان خانه استفاده کرد، حتی با تمام عناصر لازم، به این دلیل که روابط فضایی لازم بین عناصر، یعنی سازه وجود ندارد. و بدون ساختار، آنها فقط یک ترکیب هستند - مجموعه ای از عناصر ضروری.

رویکرد سیستماتیک بر مطالعه عناصر به عنوان چنین نیست، بلکه اول از همه ساختار شی و مکان عناصر در آن متمرکز است. به طور کلی نکات اصلی رویکرد سیستمیبه شرح زیر:

1. مطالعه پدیده یکپارچگی و تثبیت ترکیب کل، عناصر آن.

2. بررسی قوانین حاکم بر اتصال عناصر به یک سیستم، i.e. ساختار شی، که هسته رویکرد سیستمی را تشکیل می دهد.

3. در ارتباط نزدیک با مطالعه ساختار، بررسی عملکردهای سیستم و اجزای آن، یعنی. تحلیل ساختاری و عملکردی سیستم

4. بررسی پیدایش سیستم، مرزها و ارتباطات آن با سایر سیستم ها.

روش های ساخت و اثبات یک نظریه جایگاه ویژه ای در روش شناسی علم دارد. در میان آنها، توضیح جایگاه مهمی را اشغال می کند - استفاده از دانش خاص تر، به ویژه، تجربی برای درک دانش عمومی تر. توضیح می تواند این باشد:

الف) ساختاری، برای مثال، نحوه عملکرد موتور؛

ب) عملکردی: موتور چگونه کار می کند.

ج) علت: چرا و چگونه کار می کند.

هنگام ساخت نظریه اجسام پیچیده، روش صعود از انتزاعی به عینی نقش مهمی ایفا می کند.

در مرحله اولیه، شناخت از واقعیت، عینی و عینی به توسعه انتزاعیاتی که جنبه های فردی شی مورد مطالعه را منعکس می کند، پیش می رود. در حین کالبد شکافی یک شی، اندیشیدن، گویی، آن را تضعیف می‌کند، و آن شی را به‌عنوان یک تیغ جراحی از هم گسیخته و متلاشی شده از فکر نشان می‌دهد.

رویکرد سیستمی رویکردی است که در آن هر سیستم (شیء) به عنوان مجموعه ای از عناصر (مولفه) به هم مرتبط در نظر گرفته می شود که دارای خروجی (هدف)، ورودی (منابع)، ارتباط با محیط خارجی و بازخورد است. این سخت ترین رویکرد است. رویکرد سیستمی شکلی از کاربرد نظریه دانش و دیالکتیک برای مطالعه فرآیندهای رخ داده در طبیعت، جامعه و تفکر است. ماهیت آن در اجرای الزامات نظریه عمومی سیستم ها نهفته است که بر اساس آن هر شیء در فرآیند تحقیق خود باید به عنوان یک سیستم بزرگ و پیچیده و در عین حال به عنوان عنصری از یک کلیت بیشتر در نظر گرفته شود. سیستم.

تعریف تفصیلی رویکرد سیستمی نیز شامل مطالعه اجباری و استفاده عملی از موارد زیر است هشت جنبه:

1. سیستم - عنصر یا سیستم - مجتمع که شامل شناسایی عناصر تشکیل دهنده یک سیستم معین است. در همه نظام های اجتماعی می توان اجزای مادی (وسایل تولید و کالاهای مصرفی)، فرآیندها (اقتصادی، اجتماعی، سیاسی، معنوی و غیره) و اندیشه ها، علایق علمی آگاهانه مردم و جوامع آنها را یافت.

2. سیستمی و ساختاری، که شامل روشن کردن ارتباطات و وابستگی های داخلی بین عناصر یک سیستم معین است و به شما امکان می دهد ایده ای از سازمان (ساختار) داخلی شی مورد مطالعه بدست آورید.

3. سیستم-عملکردی، شامل شناسایی عملکردهایی است که برای اجرای آنها اشیاء مربوطه ایجاد شده و وجود دارند.

4. سیستم-هدف، به معنای نیاز به تعریف علمی از اهداف مطالعه، هماهنگی متقابل آنها.

5. سیستم منبع، که شامل شناسایی کامل منابع مورد نیاز برای حل یک مشکل خاص است.

6. یکپارچه سازی سیستم، شامل تعیین مجموعه ای از ویژگی های کیفی سیستم، اطمینان از یکپارچگی و ویژگی آن.

7. سیستمی و ارتباطی، یعنی نیاز به شناسایی روابط خارجی یک شی معین با دیگران، یعنی ارتباط آن با محیط.

8. سیستمی-تاریخی، که به شما امکان می دهد شرایط را در زمان وقوع شی مورد مطالعه، مراحلی که طی کرده است، وضعیت فعلی و همچنین چشم اندازهای توسعه احتمالی را دریابید.

مفروضات اصلی رویکرد سیستمی:

1. در دنیا سیستم هایی وجود دارد

2. توضیحات سیستم درست است

3. سیستم ها با یکدیگر تعامل دارند، و بنابراین، همه چیز در این جهان به هم مرتبط است

اصول اساسی رویکرد سیستماتیک:

تمامیت، امکان در نظر گرفتن همزمان سیستم را به عنوان یک کل و در عین حال به عنوان یک زیرسیستم برای سطوح بالاتر فراهم می کند.

سلسله مراتب ساختار، یعنی وجود مجموعه ای (حداقل دو) از عناصر که بر اساس تبعیت عناصر سطح پایین تر از عناصر سطح بالاتر قرار گرفته اند. اجرای این اصل در نمونه هر سازمان خاص به وضوح قابل مشاهده است. همانطور که می دانید، هر سازمانی تعامل دو زیر سیستم است: مدیریت و کنترل. یکی از دیگری اطاعت می کند.

ساختار،به شما امکان می دهد عناصر سیستم و رابطه آنها را در یک ساختار سازمانی خاص تجزیه و تحلیل کنید. به عنوان یک قاعده، روند عملکرد یک سیستم نه چندان با ویژگی های عناصر فردی آن که توسط ویژگی های خود ساختار تعیین می شود.

کثرت، که به شما امکان می دهد از انواع مدل های سایبرنتیک، اقتصادی و ریاضی برای توصیف عناصر فردی و سیستم به عنوان یک کل استفاده کنید.

سطوح رویکرد سیستمی:

چندین نوع رویکرد سیستمی وجود دارد: یکپارچه، ساختاری، کل نگر. جداسازی این مفاهیم ضروری است.

یک رویکرد یکپارچه وجود مجموعه ای از اجزای یک شی یا روش های تحقیق کاربردی را فرض می کند. در این صورت نه رابطه اجزاء و نه کامل بودن ترکیب آنها و نه رابطه اجزاء با کل مورد توجه قرار می گیرد.

رویکرد ساختاری شامل مطالعه ترکیب (زیر سیستم ها) و ساختارهای یک شی است. با این رویکرد، هنوز هیچ ارتباطی بین زیرسیستم ها (قطعات) و سیستم (کل) وجود ندارد. تجزیه سیستم ها به زیرسیستم ها به بیش از یک روش انجام می شود.

در یک رویکرد کل نگر، رابطه نه تنها بین اجزای یک شی، بلکه بین اجزا و کل نیز مورد مطالعه قرار می گیرد.

از کلمه "سیستم" می توانید دیگران را تشکیل دهید - "سیستمیک"، "سیستم سازی"، "سیستماتیک". در یک مفهوم محدود، رویکرد سیستمی به عنوان استفاده از روش های سیستمی برای مطالعه واقعی فیزیکی، بیولوژیکی، اجتماعی و سایر سیستم ها درک می شود. رویکرد سیستمی در معنای گسترده، علاوه بر این، شامل استفاده از روش‌های سیستمی برای حل مشکلات طبقه‌بندی، برنامه‌ریزی و سازماندهی یک آزمایش پیچیده و سیستماتیک است.

یک رویکرد سیستماتیک فرمول مناسبی از مسائل در علوم خاص و توسعه یک استراتژی موثر برای مطالعه آنها را ترویج می کند. روش شناسی، ویژگی رویکرد سیستمی با این واقعیت تعیین می شود که مطالعه را به سمت افشای یکپارچگی شی و مکانیسم هایی که آن را ارائه می دهد، به سمت شناسایی انواع مختلف اتصالات یک شی پیچیده و گرد هم آوردن آنها در یک شیء پیچیده سوق می دهد. تصویر تئوریک واحد

دهه 1970 با رونق در رویکرد سیستمی در سراسر جهان مشخص شد. رویکرد سیستماتیک در تمام عرصه های زندگی بشری مورد استفاده قرار گرفت. با این حال، تمرین نشان داده است که در سیستم‌هایی با آنتروپی (عدم قطعیت) بالا، که عمدتاً به دلیل "عوامل غیر سیستمی" (تأثیر انسانی) است، یک رویکرد سیستمی ممکن است اثر مورد انتظار را نداشته باشد. آخرین اظهار نظر گواه این واقعیت است که «جهان به آن اندازه که بنیانگذاران رویکرد سیستمی تصور می کردند، سیستمی نیست».

پروفسور پریگوجین A.I. به این صورت است که محدودیت های رویکرد سیستماتیک را تعریف می کند:

1. قوام به معنای یقین است. اما جهان نامشخص است. عدم قطعیت اساساً در واقعیت روابط انسانی، اهداف، اطلاعات، در موقعیت ها وجود دارد. نمی توان به طور کامل بر آن غلبه کرد و گاهی اوقات اساساً بر یقین غالب می شود. محیط بازار بسیار متحرک، ناپایدار و فقط تا حدی شبیه سازی شده، قابل شناخت و کنترل است. همین امر در مورد رفتار سازمان ها و کارکنان نیز صادق است.

2. سازگاری به معنای ثبات است، اما مثلاً جهت گیری های ارزشی در یک سازمان و حتی در یکی از شرکت کنندگان آن گاهی تا حد ناسازگاری متناقض است و هیچ سیستمی را تشکیل نمی دهد. البته انگیزه‌های مختلف باعث ایجاد ثبات در رفتار خدماتی می‌شوند، اما همیشه فقط تا حدی. ما اغلب این را در کلیت تصمیمات مدیریتی و حتی در گروه ها و تیم های مدیریتی می یابیم.

3. سازگاری به معنای صداقت است، اما مثلاً پایگاه مشتری عمده فروشان، شرکت های خرده فروشی، بانک ها و غیره. هیچ یکپارچگی را تشکیل نمی دهد، زیرا همیشه نمی تواند یکپارچه شود و هر مشتری چندین تامین کننده دارد و می تواند آنها را بی نهایت تغییر دهد. جریان اطلاعات در سازمان نیز فاقد یکپارچگی است. آیا در مورد منابع سازمان هم همینطور نیست؟»

35. طبیعت و جامعه. طبیعی و مصنوعی. مفهوم "نووسفر"

طبیعت در فلسفه به عنوان هر چیزی که وجود دارد، کل جهان، مشروط به مطالعه با روش های علوم طبیعی درک می شود. جامعه بخش ویژه ای از طبیعت است که به عنوان شکل و محصول فعالیت انسان خودنمایی می کند. رابطه بین جامعه و طبیعت به عنوان رابطه بین سیستم جامعه انسانی و زیستگاه تمدن بشری درک می شود.

اصول اساسی رویکرد سیستماتیک:

• تمامیت، امکان در نظر گرفتن همزمان سیستم را به عنوان یک کل و در عین حال به عنوان یک زیرسیستم برای سطوح بالاتر فراهم می کند.
• سلسله مراتب ساختار، یعنی وجود مجموعه ای (حداقل دو) از عناصر که بر اساس تبعیت عناصر سطح پایین به عناصر بالاترین سطح چیده شده اند. اجرای این اصل در نمونه هر سازمان خاص به وضوح قابل مشاهده است. همانطور که می دانید، هر سازمانی تعامل دو زیر سیستم است: مدیریت و کنترل. یکی از دیگری اطاعت می کند.
• ساختار، به شما امکان می دهد عناصر سیستم و رابطه آنها را در یک ساختار سازمانی خاص تجزیه و تحلیل کنید. به عنوان یک قاعده، روند عملکرد یک سیستم نه چندان با ویژگی های عناصر فردی آن که توسط ویژگی های خود ساختار تعیین می شود.
• کثرت، که به شما امکان می دهد از انواع مدل های سایبرنتیک، اقتصادی و ریاضی برای توصیف عناصر فردی و سیستم به عنوان یک کل استفاده کنید.
• ثبات، ویژگی یک شی برای داشتن تمام ویژگی های سیستم.

یوتیوب دانشگاهی

• 1 / 5

  بنیانگذاران رویکرد سیستماتیک عبارتند از: A. A. Bogdanov، L. von Bertalanffy، E. de Bono، L. la Rush، G. Simon، P. Drucker، A. Chandler، S. A. Chernogor، Malyuta A. N.

  • سیستم - مجموعه ای از عناصر که با هم به عنوان یک کل عمل می کنند و بنابراین عملکرد خاصی را انجام می دهند.
  • ساختار روشی است برای تعامل بین عناصر یک سیستم از طریق اتصالات خاص (تصویر اتصالات و پایداری آنها).
  • فرآیند یک تغییر پویا سیستم در طول زمان است.
  • تابع - عملکرد یک عنصر در سیستم.
  • حالت - موقعیت سیستم نسبت به موقعیت های دیگر آن.
  • اثر سیستمیک چنین نتیجه ای از سازماندهی مجدد خاص عناصر سیستم است، زمانی که کل بزرگتر از مجموع ساده اجزای آن می شود.
  • بهینه سازی ساختاری یک فرآیند تکراری هدفمند برای به دست آوردن یک سری اثرات سیستمیک به منظور بهینه سازی یک هدف کاربردی در محدوده محدودیت های مشخص شده است. بهینه سازی سازه عملا با استفاده از یک الگوریتم ویژه برای سازماندهی مجدد ساختاری عناصر سیستم به دست می آید. مجموعه ای از مدل های شبیه سازی برای نشان دادن پدیده بهینه سازی سازه و برای آموزش توسعه داده شده است.

  بدیهیات پایه

  1. سیستم ها وجود دارد.
  2. نمای سیستم درست است.
  3. سیستم ها با یکدیگر تعامل دارند و بنابراین، سیستم های فردی می توانند به هم متصل شوند.
  4. هر عنصر از سیستم را می توان به عنوان یک سیستم جداگانه نشان داد.
  5. ما جهان اطراف خود را در قالب یک بازنمایی سیستمی بیان خواهیم کرد.

  ویژگی های رویکرد سیستمی

  رویکرد سیستمی رویکردی است که در آن هر سیستم (شیء) به عنوان مجموعه ای از عناصر (مولفه) به هم مرتبط در نظر گرفته می شود که دارای خروجی (هدف)، ورودی (منابع)، ارتباط با محیط خارجی و بازخورد است. این سخت ترین رویکرد است. رویکرد سیستمی شکلی از کاربرد نظریه دانش و دیالکتیک است. ] برای مطالعه فرآیندهای رخ داده در طبیعت، جامعه، تفکر. ماهیت آن در اجرای الزامات نظریه عمومی سیستم ها نهفته است که بر اساس آن هر شیء در فرآیند مطالعه خود باید به عنوان یک سیستم بزرگ و پیچیده و در عین حال عنصری از یک سیستم کلی تر در نظر گرفته شود.

  تعریف گسترده رویکرد سیستمی همچنین شامل مطالعه اجباری و استفاده عملی از هشت جنبه زیر است:

  1. سیستم-عنصر یا سیستم-کمپلکس که شامل شناسایی عناصر تشکیل دهنده یک سیستم معین است. در همه نظام های اجتماعی می توان اجزای مادی (وسایل تولید و کالاهای مصرفی)، فرآیندها (اقتصادی، اجتماعی، سیاسی، معنوی و غیره) و اندیشه ها، علایق علمی آگاهانه مردم و جوامع آنها را یافت.
  2. سیستمی و ساختاری، که شامل روشن کردن ارتباطات و وابستگی های داخلی بین عناصر یک سیستم معین است و به شما امکان می دهد ایده ای از سازمان (ساختار) داخلی سیستم مورد مطالعه بدست آورید.
  3. سیستم-عملکردی، شامل شناسایی عملکردهایی است که برای اجرای آنها سیستم های مربوطه ایجاد شده و وجود دارد.
  4. سیستم-هدف، به معنای نیاز به تعریف علمی اهداف و اهداف فرعی سیستم، هماهنگی متقابل آنها.
  5. منبع سیستم، که شامل شناسایی کامل منابع مورد نیاز برای عملکرد سیستم، برای حل یک مشکل خاص توسط سیستم است.
  6. یکپارچه سازی سیستم، که شامل تعیین مجموعه ای از ویژگی های کیفی سیستم، اطمینان از یکپارچگی و ویژگی آن است.
  7. سیستمی و ارتباطی، یعنی نیاز به شناسایی ارتباطات بیرونی این سیستم با دیگران، یعنی ارتباط آن با محیط.
  8. سیستمی-تاریخی، به شما امکان می دهد شرایط در زمان ظهور سیستم مورد مطالعه، مراحلی را که طی کرده است، وضعیت فعلی و همچنین چشم اندازهای توسعه احتمالی را دریابید.

  تقریباً تمام علوم مدرن بر یک اصل سیستمی مبتنی است. یکی از جنبه های مهم رویکرد سیستماتیک، توسعه یک اصل جدید در استفاده از آن است - ایجاد یک رویکرد جدید، یکپارچه و بهینه تر (روش شناسی عمومی) به شناخت، به کار بردن آن برای هر ماده قابل شناخت، با هدف تضمین شده به دست آوردن. کامل ترین و جامع ترین ایده از این ماده است.

  را نیز ببینید

  یادداشت ها (ویرایش)

  ادبیات

  • آگوشکوا E.B.، Akhlibininsky B.V.تکامل مفهوم یک سیستم // مسائل فلسفه. - 1998. - شماره 7. - S. 170-179.
  • Blauberg I.V.، Sadovsky V.N.، Yudin E.G. رویکرد سیستمی در علم مدرن// مشکلات روش تحقیق سیستمی. - M.: Thought، 1970. - S. 7-48.
  • Blauberg I.V.، Sadovsky V.N.، Yudin E.G.اصل فلسفی سازگاری و رویکرد سیستماتیک // مسائل فلسفه. - 1978. - شماره 8. - س 39-52.
  • A.E. Voskoboinikovتحقیق سیستمی: مفاهیم اساسی، اصول و روش شناسی // "دانش. درك كردن. مهارت". - 2013. - شماره 6 (نوامبر - دسامبر).
  • Lektorskiy V.A., Sadovskiy V.N.در مورد اصول تحقیق سیستم ها در ارتباط با "نظریه عمومی سیستم ها" L. Bertalanffy) // مسائل فلسفه. - 1960. - شماره 8. - S. 67-79.
  • راکیتوف A.I.مسائل فلسفی علم: رویکرد سیستمی. - م.: میسل، 1977 .-- 270 ص.
  • اوکانر جوزف، مک درموت یان.هنر تفکر سیستمی: مهارت های ضروری برای خلاقیت و حل مسئله //

  یکی از اجزای اصلی روش شناختی تحقیق سیستمی، رویکرد سیستمی و مفهوم تحقیق سیستمی برخاسته از آن است. بیایید به این مفاهیم بپردازیم.

  ایده یک رویکرد سیستماتیک این است که یکپارچگی خاص از واقعیت اطراف جدا شده و تحت رده "سیستم" قرار می گیرد. قرار دادن یک شی ایزوله در دسته "سیستم" به معنای کشف ویژگی های ذاتی آن در سیستم ها است.

  مفاد اصلی رویکرد سیستماتیک:

  1) هر شی یک سیستم باز است که با محیط خارجی (ماکروسیستم) در تعامل است.

  2) اثربخشی عملکرد سیستم با کیفیت سیستمی و شرایط محیطی آن تعیین می شود.

  3) عناصر سیستم در ارتباط و توسعه آنها مورد توجه قرار می گیرد.

  رویکرد سیستمی برای محقق "تامین کننده" اشیاء تحقیقاتی است.

  ویژگی های اصلی رویکرد سیستمی:

  1) یکی از اشکال دانش روش شناختی مرتبط با مطالعه و ایجاد اشیاء به عنوان سیستم.

  2) ارتباط با تئوری سیستم ها و تجزیه و تحلیل سیستم ها که به این معنی است:

  سلسله مراتب شناخت؛

  مطالعه خواص و الگوهای یکپارچه سیستم ها، افشای مکانیسم های اساسی ادغام کل.

  با هدف به دست آوردن ویژگی های کمی، ایجاد روش هایی که ابهام مفاهیم، ​​تعاریف، ارزیابی ها را محدود می کند.

  در نهایت، تمام تحقیقات به حل مسائل سیستمی اختصاص دارد که در آن موضوع تحقیق به عنوان یک سیستم نشان داده می شود.

  ماهیت رویکرد سیستماتیک:

  1) فرمول مسئله تحقیق؛

  
  
  

  2) شناسایی موضوع تحقیق به عنوان یک سیستم از محیط.

  3) ایجاد خواص و اجزای ذاتی در سیستم.

  4) تعریف یا تعیین اهداف برای اجزا بر اساس نتیجه کل سیستم به عنوان یک کل.

  5) توسعه یک مدل از سیستم و انجام تحقیق در مورد آن.

  بنابراین، متوجه شدیم که با توجه به رویکرد سیستماتیک، سیستم ها از واقعیت اطراف به شکل تمام شده آشکار می شوند. اما سیستم ها نیز می توانند نتیجه خلاقیت باشند.

  ایجاد سیستم ها نیز با رعایت الزامات سازگاری انجام می شود و فرآیند ساخت یک سیستم در قالب یک مفهوم سیستمی ارائه می شود.

  مفهوم سیستم شامل ایده های اصلی در مورد ظاهر شیء مورد بررسی یا ایجاد شده و اهداف تحقیق یا ایجاد و همچنین در مورد مبانی نظری و روش شناختی تحقیق یا ایجاد سیستم است.

  همانطور که از ماهیت تحقیق سیستمی بر می آید، سیستم ها موضوع تحقیق یا ایجاد هستند.

  مبانی نظری تحقیق یا ساخت سیستم ها شامل مجموعه ای از روش های مختلف است که بر اساس آنها توسعه روش شناسی و فناوری تحقیق و ساخت سیستم های خاص انجام می شود.

  مبانی مفهوم تحقیق سیستم:

  1) مبانی فلسفی؛

  2) مقررات نظری برای تعریف و رسمی کردن یک شی یا فرآیند به عنوان یک سیستم.

  3) شرایط یکپارچه سازی روش ها و منطق تضمین یکپارچگی فرآیند تحقیق.

  4) فناوری تحقیقات سیستمی.

  مفهوم سیستم به این سوال پاسخ می دهد: چه نوع سیستمی می سازیم؟ اجزای اصلی مفهوم:

  هدف از ساختن سیستم؛

  اصول ساخت و ساز؛

  مدل سیستم و ویژگی های سیستم آن؛

  استراتژی دستیابی به هدف؛

  مکانیسم اجرای استراتژی

  رویکرد سیستمی مستلزم آن است که مشکل را نه به صورت مجزا، بلکه در وحدت ارتباطات با محیط در نظر بگیریم، برای درک ماهیت هر اتصال و عنصر فردی، برای ترسیم ارتباط بین اهداف کلی و خاص. همه اینها یک روش تفکر ویژه را تشکیل می دهد که به شما امکان می دهد به طور انعطاف پذیر به تغییرات محیط پاسخ دهید و تصمیمات آگاهانه بگیرید.

  روش شناسی رویکرد سیستمی سطوح تجزیه و روش های تجزیه و تحلیل و / یا سنتز سیستم هایی را تعیین می کند که یکی از الزامات از پیش تنظیم شده را برآورده می کند.

  انتخاب گزینه های رضایت بخش در هر سطح در نظر گرفته شده از نمایش سیستم (مفهومی، عملکردی، فناوری) در مراحل (انتخاب ساختارها، پارامترها، حالت ها) انجام می شود.

  هر مرحله سطح دارای مجموعه ای از معیارهای خاص خود است، اطلاعات پیشینی خود در نظر گرفته می شود. سطوح تجزیه سیستم ها بر اساس رویکرد سیستمی در شکل نشان داده شده است. 6.8.

  تمام رویه های روش شناختی رویکرد سیستمی را می توان در سه مورد زیر خلاصه کرد:

  1) رویه ای که تجزیه و تحلیل (ترکیب) سیستم را از جزئی به عمومی اجرا می کند.

  2) رویه ای که تحلیل (ترکیب) سیستم را از کلی به جزئی اجرا می کند.

  3) روش ترکیبی.

  مورد اول با توسعه اولیه عناصر سیستم و ساخت بعدی آنها بر اساس ساختارهای تعمیم یافته و سیستم به عنوان یک کل برای حل مشکلات عملکردی اصلی مرتبط است.

  مزیت این رویکرد در کاهش ریسک (خطاها، عدم کفایت هدف) هنگام ساخت سیستم به دلیل توسعه تدریجی و گام به گام آن مطابق با الزامات ارائه شده به آن است.

  نقطه ضعف این رویکرد نیاز به تعداد زیادی از جزئیات قبل از توسعه مستقیم سیستم است.

  در حالت دوم، توسعه اولیه مفهوم یا مدل مفهومی سیستم فرض می شود. مراحل بعدی جزئیات عناصر مدل و روابط آنها است.

  مزیت سازگاری دقیق روش سنتز سیستم است.

  نقطه ضعف آن پیچیدگی توسعه مدل‌های تعمیم‌یافته سیستم‌ها است، احتمال زیاد این خطر که سیستم به طور کامل الزامات آن را برآورده نکند.

  مورد سوم وجود چندین مرحله تعاملی را فرض می کند که در هر یک از آنها می توان از یکی از رویه های فوق استفاده کرد.

  تحلیل سیستم ها در کنار رویکرد سیستمی، یکی از اجزای اصلی تحقیق سیستمی نیز می باشد. در این مورد، اصطلاح «تحلیل سیستم» یا «تحلیل سیستم» در دو سطح در نظر گرفته می شود:

  روش شناسی عمومی، مشابه با مفهوم "تحقیق سیستمی"؛

  کاربردی، یکسان با مفهوم "تحلیل کلاسیک".

  هدف تجزیه و تحلیل سیستم، سیستم ها، استاتیک و دینامیک آنها است (شکل 6.9).

  

  موضوع تجزیه و تحلیل سیستم، ویژگی های کلی سیستم سیستم ها، پدیده ها و فرآیندهای ناشی از آنها است. الگوهای عملکرد و توسعه سیستم ها، روابط علت و معلولی تعامل آنها با محیط.

  بنابراین، ما بیان کردیم که فرمول های مختلفی از اصطلاح "تحلیل سیستم" وجود دارد. با این حال، همه آنها را می توان به دو کاهش داد.

  در مورد اول، تجزیه و تحلیل سیستم یک جهت علمی است که در آن توسعه نظریه سیستم ها و روش شناسی یک رویکرد سیستمی به منظور تدوین و حل مسائل نیمه ساختار یافته با ماهیت سیاسی، اجتماعی، اقتصادی، علمی و فنی انجام می شود. . در این مورد، تجزیه و تحلیل سیستم به عنوان یک روش علمی کلی عمل می کند.

  در حالت دوم، تحلیل سیستم یک تحلیل به معنای کلاسیک این روش است.
  یعنی تحلیل سیستم ها در این حالت، تحلیل سیستم ماهیت یک روش کاربردی است.

  در نتیجه، تجزیه و تحلیل سیستم ها را می توان به عنوان یک کل، به عنوان مترادف روش شناسی تحقیق سیستمی به طور کلی و به عنوان بخشی، یک روش مستقل برای تحقیق در مورد اشیاء مانند یک سیستم تفسیر کرد.

  بنابراین، تجزیه و تحلیل سیستم در تفسیر روش شناسی علمی عمومی شامل تحلیل به معنای کلاسیک نیز می شود، یعنی روش تقسیم (ذهنی یا واقعی) یک شی به عناصر را منعکس می کند. در عین حال، تجزیه و تحلیل سیستم به طور جدایی ناپذیری با سنتز مرتبط است - ترکیب عناصر در یک کل واحد و، به عنوان یک قاعده، با بهینه سازی - جستجوی گزینه های بهینه برای جداسازی و / یا ترکیب عناصر. تفاوت بین تجزیه و تحلیل سیستم و تجزیه و تحلیل در شکل 1 نشان داده شده است. 6.10.

  

  تجزیه و تحلیل سیستم از این جهت متفاوت است که محتوای اصلی آن تحقیقات نظری و کاربردی از اتصالات و الگوهای سیستم در سیستم های در حال تکامل است که بر بهبود کارایی عملکرد، مدیریت و توسعه اشیاء مورد مطالعه به عنوان یک کل متمرکز است. مهم ترین مشکلات تحلیل سیستم ها، مشکلات توسعه حوزه های تحقیقات سیستمی است که به شرح زیر است:

  روش‌هایی برای توصیف و ساده‌سازی سیستم‌ها؛

  سنتز و تجزیه سیستم ها؛

  اصول و فن آوری برای یکپارچه سازی روش های مختلف؛

  مشکلات پیچیدگی، عدم قطعیت و روش های حل آنها؛

  مشکلات پیاده سازی کامپیوتری مدل ها و تصمیم گیری.

  تجزیه و تحلیل سیستم یک شی خاص پیچیده است

  وظیفه تحقیقاتی راه حل آن یک دستاورد علمی مستقل مهم است.

  روش تجزیه و تحلیل با توجه به شرایط یک مطالعه خاص و ویژگی های شی تعیین می شود. در اینجا غیرممکن است که هیچ طرح جهانی را بسازید. توسعه هر رویه تمرینی یک عمل خلاقانه است که در آن تجربه، شهود و شخصیت محقق ترکیب می شود.

  تجزیه و تحلیل سیستم به عنوان یک کل به عنوان روش شناسی تحقیق سیستم ها به طور ارگانیک شامل تمام رویکردهای روش شناختی شناخته شده و روش های تحقیق در سیستم های اجتماعی-اقتصادی، سازمانی و اطلاعاتی-فنی است.

  مفاهیم مورد استفاده در تحلیل سیستم ها مفاهیمی هستند که سیستم ها و دسته بندی های تحلیل سیستم ها را مشخص می کنند (شکل 6.11).

  

  منبع توسعه سیستم های پیچیده مشکلات - تضادها هستند. حل مشکلی که منجر به وضعیت کیفی جدیدی از سیستم می شود یک تصمیم استراتژیک است.

  هر سیستمی مرزهای توسعه نهایی خود را دارد. تغییرات کیفی هدفمند در یک سیستم حاکی از وجود کیفیت سیستمی اولیه در آن است. فرآیند توسعه در چنین شرایطی مجموعه ای از اقدامات و مراحل برای تبدیل کیفیت سیستمیک اولیه به کیفیت مورد نیاز است.

  جستجوی مؤثر برای کیفیت سیستمی جدید همیشه با مدیریت فرآیند توسعه یا مدیریت سیستمی (استراتژیک) همراه است.

  در حالت کلی، هنگام کنترل فرآیندهای توسعه سیستم، یک مدل ایده آل (پارادایم، استاندارد) مورد نیاز است که نسبت به آن انحرافات در سیستم در حال توسعه خود را نشان می دهد.

  ویژگی های متمایز تجزیه و تحلیل سیستم به عنوان یک رشته:

  1) هدف تجزیه و تحلیل سیستم است.

  2) سیستم در یک رابطه کل نگر با محیط (کلان سیستم) است و سیستم از نظر اهداف، عملکردها، ساختار و پارامترهای پویایی تکامل به عنوان عنصری از روز سیستم در نظر گرفته می شود.

  3) هدف تجزیه و تحلیل سیستم، تشکیل سیستم (مفهوم سیستم) و استراتژی آن (استراتژی اجرای آن) است.

  4) مفهوم اصلی سیستم، تکامل ساختار-استراتژی سیستم یا یک سیستم مؤثر (بهینه، منطقی یا مؤثر) است که به طور پیوسته در حال توسعه است.

  5) استراتژی برای دستیابی به یک هدف - دنباله ای از اقدامات (الگوریتم یا برنامه) که تکامل پیشرونده سیستم را تضمین می کند.

  6) مبنای روش شناختی برای دستیابی به هدف، رویکردهای سیستمی و کل نگر - تکاملی و سایر رویکردهای توسعه یافته بر اساس آن است.

  ایده اصلی تجزیه و تحلیل سیستم به اثبات موقعیت های اولیه برای تصمیم گیری از طریق مطالعه کامل همه عوامل موجود، هم از نظر کمی و هم از نظر کیفی که وضعیت مشکل تحلیل شده را مشخص می کند، و همچنین تصمیمات اتخاذ شده برای غلبه بر آن کاهش می یابد.

  یک رویکرد سیستمی در مطالعه مدیریت را می توان با استفاده از مجموعه ای از اصولی که باید دنبال شود و هم محتوا و هم ویژگی رویکرد سیستمی را منعکس می کند، نشان داد (شکل 2.16).

  برنج. 2.16.

  1. اصل صداقت عبارت است از شناسایی موضوع تحقیق با آموزش کل نگر، یعنی. در تحدید آن از سایر پدیده ها، از محیط. این کار تنها با تعریف و ارزیابی ویژگی های متمایز پدیده و مقایسه این ویژگی ها با ویژگی های عناصر آن امکان پذیر است. در این مورد، موضوع تحقیق لزومی ندارد که نام سیستم (سیستم مدیریت، سیستم مدیریت پرسنل و غیره) را داشته باشد. این را می توان مکانیسم، فرآیند، راه حل، هدف، مشکل، موقعیت و غیره نامید. یادآوری می کنیم که رویکرد سیستماتیک نگرش به یادگیری است، مجموعه ای از اصول و روش های تحقیق است.

  صداقت یک ویژگی مطلق نیست، می توان آن را تا حدی بیان کرد. رویکرد سیستماتیک مستلزم ایجاد این اقدام است. از این جهت با رویکردهای جنبه، چند بعدی، پیچیده، بازتولیدگرایانه، مفهومی متفاوت است که در آن یکپارچگی نه به عنوان یک ویژگی واقعی و عینی، و در نتیجه ویژگی یک شی، بلکه به عنوان شرط مطالعه آن عمل می کند. صداقت در اینجا مشروط است.

  2. اصل سازگاری عناصر کل. یک سیستم تنها زمانی می تواند به عنوان یک کل وجود داشته باشد که عناصر تشکیل دهنده آن با هم سازگار باشند. این سازگاری آنهاست که امکان و حضور ارتباطات، وجود یا عملکرد آنها را در چارچوب کل تعیین می کند. یک رویکرد سیستماتیک مستلزم ارزیابی تمام عناصر کل از این موقعیت هاست. در عین حال، سازگاری را نه فقط باید به عنوان یک ویژگی یک عنصر به عنوان یک عنصر، بلکه به عنوان ویژگی آن مطابق با موقعیت و وضعیت عملکردی در این کل، ارتباط آن با عناصر تشکیل دهنده سیستم درک کرد.

  عنصر تشکیل دهنده نظام برای نظام اجتماعی-اقتصادی، شخص است. روابط او با افراد دیگر به دلایل مختلف (فناوری، فناوری، اطلاعات، تعلقات اجتماعی، روانشناسی، ارزش، پول و غیره) هم پیوندهای موجود در سیستم اقتصادی-اجتماعی و هم یکپارچگی آن را مشخص می کند. مدیریت، و همچنین تولید، جامعه، شرکت و غیره، یعنی. جامعه معینی از مردم که با یکی از نیازهایشان متحد شده اند، یک سیستم اجتماعی-اقتصادی است. در مطالعه این سیستم می توانید از هر دو رویکرد جنبه ای و سیستمی استفاده کنید.

  3. اصل ساختار عملکردی و ساختاری کل در این واقعیت نهفته است که در مطالعه سیستم های کنترل لازم است ساختار عملکردی سیستم، یعنی. نه تنها عناصر و ارتباطات بین آنها، بلکه محتوای عملکردی هر عنصر را نیز ببینید. در دو سیستم یکسان با مجموعه عناصر یکسان و ساختار یکسان، محتوای عملکرد این عناصر و ارتباط آنها برای عملکردهای خاص ممکن است متفاوت باشد. این اغلب بر اثربخشی مدیریت تأثیر می گذارد. به عنوان مثال، سیستم مدیریت ممکن است عملکردهای توسعه نیافته تنظیم اجتماعی، پیش بینی و برنامه ریزی و روابط عمومی داشته باشد.

  یکی از ویژگی های استفاده از این اصل، عامل توسعه عملکردها و میزان جداسازی آنها است که تا حدی حرفه ای بودن اجرای آن را مشخص می کند.

  مطالعه محتوای عملکردی سیستم کنترل لزوماً باید شامل شناسایی اختلالات باشد، یعنی. وجود چنین عملکردهایی که با عملکرد کل مطابقت ندارند و بنابراین می توانند ثبات سیستم کنترل و ثبات لازم عملکرد آن را نقض کنند. ناکارآمدی ها، همانطور که بود، توابع اضافی هستند که گاهی اوقات ارتباط خود را از دست داده اند، اما همچنان به دلیل اینرسی وجود دارند.

  • 4. اصل توسعه. تمام ویژگی های هر سیستم کنترلی با ویژگی های سطح و مرحله توسعه آن تعیین می شود. و این را نمی توان در انجام تحقیقات نادیده گرفت. لازم است تحلیل تطبیقی ​​وضعیت گذشته سیستم، حال و آینده احتمالی آن انجام شود. البته، مشکلات اطلاعاتی در اینجا ایجاد می شود - در دسترس بودن، کفایت و ارزش اطلاعات. اما این مشکلات را می توان با مطالعه سیستماتیک سیستم مدیریت کاهش داد، که امکان جمع آوری اطلاعات لازم، تعیین روند توسعه و برون یابی آنها را در آینده فراهم می کند.
  • 5. اصل پایداری (تحرک، ناپایداری) توابع. با ارزیابی توسعه سیستم کنترل، نمی توان امکان تغییر عملکردهای کلی آن، به دست آوردن عملکردهای یکپارچگی جدید توسط آن را با ثبات نسبی داخلی، یعنی. ترکیب و ساختار آنها این پدیده مفهوم پایداری توابع سیستم کنترل را مشخص می کند. در واقع، اغلب باید ناپایداری توابع کنترل را مشاهده کرد. محدودیت های خاصی دارد، اما در بسیاری از موارد می تواند هم پدیده های مثبت و هم منفی را منعکس کند. البته این باید در میدان دید محقق باشد.
  • 6. اصل چند کارکردی. سیستم کنترل می تواند عملکردهای چند منظوره داشته باشد. اینها عملکردهایی هستند که بر اساس یک ویژگی خاص ترکیب می شوند تا جلوه خاصی به دست آورند. همچنین می توان آن را اصل قابلیت همکاری نامید. اما سازگاری عملکردها نه تنها با محتوای عملکرد، همانطور که اغلب در نظر گرفته می شود، بلکه با اهداف مدیریت و سازگاری مجریان نیز تعیین می شود. از این گذشته، یک عملکرد فقط یک نوع فعالیت نیست، بلکه اجرای عملی آن توسط یک فرد است که به درک او از محتوای این عملکرد بستگی دارد. اغلب توابع، به ظاهر ناسازگار در محتوای خود، در فعالیت های یک متخصص خاص سازگار است. و بالعکس. هنگام تحقیق در مورد چندکارکردی، نباید عامل انسانی مدیریت را فراموش کرد.
  • 7. اصل تکرار. هر تحقیق فرآیندی است که شامل توالی مشخصی از عملیات، استفاده از روش های مختلف، ارزیابی نتایج اولیه، میانی و نهایی است. این ساختار تکراری فرآیند تحقیق را مشخص می کند. موفقیت آن بستگی به این دارد که چگونه این تکرارها را انتخاب کنیم، چگونه آنها را ترکیب کنیم.
  • 8. اصل تخمین های احتمالی. در فرآیند تحقیق، همیشه نمی توان همه روابط علت و معلولی را به طور دقیق ردیابی و ارزیابی کرد، به عبارت دیگر، موضوع تحقیق را به شکل قطعی ارائه کرد. بسیاری از ارتباطات و روابط ماهیت احتمالی عینی دارند، بسیاری از پدیده ها را می توان فقط به صورت احتمالی ارزیابی کرد، اگر سطح فعلی و امکانات مطالعه پدیده های یک طرح اجتماعی-اقتصادی و اجتماعی-روانی را در نظر بگیریم. بنابراین، تحقیقات مدیریت باید بر ارزیابی های احتمالی متمرکز شود. این به معنای استفاده گسترده از روش های تحلیل آماری، روش های محاسبه احتمال، تخمین های هنجاری، مدل سازی انعطاف پذیر و غیره است.
  • 9. اصل واریانس از اصل احتمال ناشی می شود. ترکیب احتمالات گزینه های مختلفی را برای بازتاب و درک واقعیت ارائه می دهد. هر یک از این گزینه ها می تواند و باید در کانون تحقیق قرار گیرد. هر تحقیقی می تواند یا بر به دست آوردن یک نتیجه واحد یا بر تعیین گزینه های ممکن برای انعکاس وضعیت واقعی امور با تجزیه و تحلیل بعدی این گزینه ها متمرکز شود. تغییرپذیری تحقیق در توسعه نه تنها یک، بلکه چندین فرضیه کاری یا مفاهیم مختلف در مرحله اول تحقیق، در انتخاب جنبه‌ها و روش‌های تحقیق، روش‌های مختلف، مثلاً مدل‌سازی پدیده‌ها، آشکار می‌شود.

  اما این اصول سازگاری تنها زمانی می توانند مفید و مؤثر باشند، که منعکس کننده یک رویکرد واقعاً سیستماتیک هستند، زمانی که خود آنها به طور سیستماتیک مورد توجه و استفاده قرار گیرند، یعنی. در وابستگی متقابل و در ارتباط با یکدیگر. چنین تناقضی ممکن است: اصول رویکرد سیستمی یک رویکرد سیستماتیک در مطالعه ارائه نمی دهد، زیرا آنها به صورت پراکنده، بدون در نظر گرفتن ارتباط، تبعیت و پیچیدگی آنها استفاده می شوند. اصول سازگاری نیز باید به طور سیستماتیک مورد استفاده قرار گیرد.

  ارتباط بین اصول رویکرد سیستمی در شکل 1 نشان داده شده است. 2.16. Ego یکی از گزینه های ممکن برای نمایش اتصالات توابع است. به طور کلی، استفاده از آنها نه تنها نشان دهنده رویکرد علمی به تحقیق، بلکه هنر محقق نیز است. به هر طریقی، ما باید تلاش کنیم تا روابط بین اصول و اجرای این درک را در یک کار تحقیقاتی خاص درک کنیم.