Valmistaudutaan haastatteluun esimiestehtävään. Esimiehen haastattelu. "Mikä todella määrää työn tulokset tässä tehtävässä?"

Tunnettua aforismia parafrasoidaksemme voidaan sanoa: kuka omistaa tiedon, hän omistaa haastattelutilanteen.

Ennen kuin menet toimistoon, ota selvää:

kenen kanssa puhut: pomon, henkilöstöosaston päällikön tai hänen tavallisen työntekijänsä kanssa;
haastattelumuoto (ryhmä tai yksilö, kysymys-vastaus tai itseesittely);
pukeutumiskoodi ja tavarat, jotka sinulla on oltava mukanasi (asiakirjat, vempaimet jne.);
miten sinne pääsee (myöhästymistä ei voida hyväksyä).

Se auttaa selvittämään, onko tämä yrityksen verkkosivusto vai puhelu toimistoon.

Kartta vastauksia yleisiin kysymyksiin

Työpaikkaa haettaessa haastattelut ovat samantyyppisiä eivätkä samalla ole samanlaisia. Monet ovat kuulleet stressaavista haastatteluista, joissa he voivat yhtäkkiä alkaa huutaa hakijalle häiritäkseen häntä. On myös ns. tapaushaastatteluja: hakija asetetaan tiettyihin olosuhteisiin (esimerkiksi keskusteluun tyytymättömän asiakkaan kanssa) ja katsotaan kuinka hän ratkaisee ongelman.

Aina ei ole mahdollista saada selville, millaista haastattelua tietyssä yrityksessä suositaan, joten sinun on oltava valmis kaikkeen.

Tee tätä varten kortti, jossa on vastauksia tyypillisiin kysymyksiin ja pyyntöihin (niitä kysytään 99,9 prosentissa tapauksista):

5 parasta vahvuuttasi;
Missä olet hyvä;
itsensä kehittämisen strategiset suunnat;
ehdotukset yrityksen työhön;
elämäsi ja työfilosofiasi;
lyhyen ja pitkän aikavälin tavoitteesi;
epätavallisia tehtäviä, jotka sinun piti ratkaista.

Sinun tulee myös laatia etukäteen luettelo aiheista, joista haluat keskustella henkilöstöpäällikön kanssa.

Tulkitse työnantajan kysymyksiä

"A" ei aina tarkoita "A" ja kaksi kertaa kaksi ei aina tarkoita neljää. Rekrytoijat kysyvät joskus salakavalia kysymyksiä, missä yksinkertaisen sanamuodon takana piilee ovela suunnitelma- saada hakija sanomaan enemmän kuin hänen pitäisi.

Yksinkertainen kysymys: mitä palkat haluaisitko saada? Mutta vastaus auttaa haastattelijaa ymmärtämään motivaatiosi: raha, sosiaaliturva, työaikataulu ja niin edelleen. Jos sinulta kysytään, onko sinulla ollut ristiriitoja johdon kanssa ja miten ratkaisit ne, niin todennäköisesti HR-päällikkö haluaa tietää, oletko taipuvainen ottamaan vastuuta vai oletko tottunut siirtämään sitä muille.

Hankalia kysymyksiä on monia. Sinun täytyy pystyä näkemään "kaksoispohja" (ilman fanaattisuutta!).

Harkitse ei-verbaalista käytöstäsi

HR-johtajat ovat ihmisiä, eivät koneita. He, kuten kaikki muutkin, kiinnittävät huomiota ei-verbaalisiin merkkeihin: ulkonäköön, ilmeisiin, kävelyyn, eleisiin ja niin edelleen. Kokenut ammattilainen voidaan kieltäytyä vain siksi, että hän käyttäytyi väärin.

Harkitse kehon kieltä etukäteen. Jos jännityksestä nykität toistuvasti jalkaasi, istu sitten jalat ristissä. Jos naputtelet sormillasi pöytää, kokeile jotain, jolla voit työntää käsiäsi, kuten kuulakärkikynää.

HR-johtajat ovat ihmisiä, eivät koneita. He ymmärtävät, että olet huolissasi. Mutta luonnollisuus ei-verbaalisessa viestinnässä lisää uskottavuuttasi.

Aseta tabu joillekin aiheille

"Kerro itsestäsi", haastattelija kysyy. ”Olen syntynyt 2. huhtikuuta 1980 (horoskoopin Härkä mukaan). Nuoruudessaan hän pelasi jalkapalloa, oli kaupungin joukkueen kapteeni. Sitten hän valmistui instituutista ... ”- jos hakijan tarina on jotain tällaista, hän ei näe asemaa korvinaan.

On asioita, jotka ovat työnantajan kannalta ehdottoman kiinnostavia ja jotka eivät millään tavalla luonnehdi sinua ammattilaiseksi. Annetussa esimerkissä tämä on syntymävuosi (tämä voidaan lukea ansioluettelosta), horoskooppimerkki ja urheilusaavutukset.

On aiheita, joissa sinun on asetettava itsellesi tabu:

yhteenveto yhteenveto;
henkilökohtaisen elämän tavoitteet (asunnon ostaminen, lasten hankkiminen jne.);
yrityksen ja sen työntekijöiden maine;
taidot ja kokemus, jotka eivät liity tulevaan työhön (olen erinomainen kokki, ymmärrän putkityöt jne.);
epäonnistumisia, jotka osoittavat epäpätevyyttä.

Aivan kuten olet tehnyt suunnitelman siitä, mistä aiot puhua, kirjoita ylös ja muista ulkoa aiheet, jotka tulisi jättää huomiotta. Mieti myös, kuinka vastata oikein, jos sinulta vielä kysytään sitä.

Harkitse rauhoittua

Haastattelut ovat hermoja raastavia. Voit unohtaa nimesi, puhumattakaan liiketoiminnallisten ominaisuuksien osoittamisesta.

Katso ympärillesi rauhoittuaksesi. Tarkista toimisto, laitteet, työntekijät. Yksityiskohdat kertovat paljon yrityksestä, johon olet menossa töihin, ja niiden analyysi auttaa palauttamaan hermoston normaaliksi.

Yrityksen ja tulevien työtovereiden kriittinen tarkastelu voi lisätä omaa tärkeyttäsi. Muista: yritys tarvitsee hyvä työntekijä niin paljon kuin olet hyvässä työssä.

Tehdä aloite

Haastattelussa tulee pääsääntöisesti hetki, jolloin haastattelija ja haastateltava vaihtavat paikkaa ja hakijalla on mahdollisuus esittää häntä kiinnostavia kysymyksiä.

Älä tuhlaa aikaa turhiin "Soitatko minulle itse vai pitäisikö minun soittaa sinulle takaisin?", "Miksi tämä paikka on avoinna?" jne. Näytä itsesi ennakoivana työntekijänä. Kysyä:

Onko yrityksellä todellista ongelmaa? Miten luulet voin auttaa sinua?
Voitko kuvailla ihanteellista ehdokastasi tähän tehtävään?
Mitä neuvoja antaisit jollekulle, joka aloittaa työskentelyn yrityksessäsi?

On myös monia kysymyksiä, joita ei pidä esittää. Mitkä - napsauta alla olevaa painiketta.

Näitä vinkkejä noudattamalla valmistaudut haastatteluusi ja lisäät mahdollisuuksiasi saada palkkaa.

Onko lisäyksiä? Kirjoita ne kommentteihin.

Joten haet johtotehtäviin menestyvään yritykseen ja keskustelet rekrytoijan kanssa haastattelumahdollisuudesta. Tulevat tehtäväsi ja työsi esitellään sinulle täysin osaamisesi mukaisesti.

Helppo sanoa, mutta tehdä... Työhaastattelu on yksi niistä tapahtumista, joissa pitää loistaa. Sinun tulee lähettää historiasi eniten suotuisa puoli, mutta sen kuvaus ei saa olla liian pitkä ja liian yksityiskohtainen. On välttämätöntä käyttäytyä vapautuneena, mutta samalla älä anna itsesi olla liian rento. Tyypillisiin haastattelukysymyksiin kannattaa valmistautua etukäteen, mutta vastausten ei pitäisi näyttää harjoitellulta. Jokaisen huomautuksesi on osuttava merkkiin. Ja tämän saavuttaminen on erittäin vaikeaa.

Luonnollisesti sinun tulee yrittää ottaa etukäteen selvää yrityksestä ja ihmisistä, joiden kanssa joudut todennäköisesti keskustelemaan haastattelussa. Miten lisää tietoa onnistuvat keräämään tietoja palkattavasta komission jäsenestä, sitä mukavammaksi tunnet olosi keskustelun aikana. Ja mitä enemmän opit yrityksestä, sitä helpompi on varmistaa, että vastauksesi vastaavat ehdokkaan vaatimuksia.

Tässä artikkelissa yritämme kuvata koko haastatteluprosessin valmistelusta sen välittömään kulkuun. Annamme vinkkejä, jotka auttavat sinua tekemään suotuisan ensivaikutelman ja vastaamaan pätevästi esitettyihin kysymyksiin. Saat käsityksen verbaalisista ja ei-verbaalisista kommunikaatiotavoista, joita on järkevää ottaa käyttöön tai päinvastoin välttää. Toivomme, että suosituksemme ansiosta voit saada mahdollisimman monta pistettä haastattelun aikana.

Koulutus

Haastattelun tarkoituksena on vastata kysymykseen, missä määrin hakija täyttää yrityksen vaatimukset, selviääkö hän hänelle uskotuista tehtävistä, pystyykö hän sopeutumaan yrityskulttuuri ja johtoryhmän työtavat. Haastatteluun valmistautuessasi sinun tulee miettiä etukäteen, mitä kysymyksiä voidaan esittää, ja muotoilla päteviä vastauksia. Sinun tulee olla valmis vastaamaan seuraaviin kysymyksiin:

Mitä näet omasi vahvuuksia? On tarpeen korostaa niitä ansioita, jotka auttavat yritystä ratkaisemaan sen kohtaamia ongelmia.

Miten kuvailisit johtamistyyliäsi? Voit sanoa esimerkiksi: "Pidin ennen ylhäältä alaspäin suuntautuvaa johtamista, mutta olen huomannut, että jos otan ihmiset mukaan päätöksentekoprosessiin, minun on helpompi saada heidän tukeaan ja melkein aina lopputulos on parempi. tässä tapauksessa."

Miksi palkkaisimme sinut? Selitä uudelleen, kuinka vahvuutesi vastaavat yrityksen tarpeita.

Millaista palkkaa odotat? Ole varovainen, kun vastaat tähän kysymykseen. Jos pyydät liikaa, sinut poistetaan ehdokaslistalta. Ja jos pyydät liian vähän, myyt selvästi loppuun. Hyvä vaihtoehto tässä tapauksessa on lainata riippumattoman tutkimuksen tuloksia ja ilmoittaa jokin tietty vaihteluväli. Vielä parempi, pyydä haastateltavaa kertomaan yrityksen tarjoaman korvauksen luonteesta.

Todennäköisesti sinulta kysytään myös epäonnistuneista projekteista, joten älä yritä väistää, kun rekrytointikomissaari alkaa selvittää yksityiskohtia. Vastaa rehellisesti, yrittämättä keksiä tekosyitä tai ryhtymättä puolustautumaan. Vältä sellaisia vastauksia kuin "Se ei todellakaan ollut minun syytäni" tai "Varoitin heitä, että se ei toimi."

Kun puhut projekteista, jotka eivät syystä tai toisesta menneet suunnitelmien mukaan, muista mainita tekemäsi toimet, lopputulokset ja saadut opetukset. Voimme muistaa esimerkiksi vetoomuksenne muille osallistujille: "Huomasin, että emme pitäneet asiakkaan asettamia määräaikoja, järjestin heti sarjan tapaamisia keskusteltuani kaikkien projektin toteuttajien kanssa. Onnistuimme keskustelemaan tilanteesta asiakkaan kanssa ja minimoimme tappiot. Loppujen lopuksi asiakas arvosti rehellistä asemaamme ja pystyimme yhdessä kehittämään ratkaisun, joka oli kaikkien kiinnostuneiden osapuolten hyväksymä.

Keskustelukumppanisi kysyy luultavasti, mitkä ovat sinun mielestäsi vakavimpia puutteitasi. Kosketa vain yhtä puutetta ja kerro meille, mihin toimiin olet ryhtymässä päästäksesi eroon siitä. Esimerkiksi: "En ole kovin hyvä puhumaan julkisesti, mutta yritän osallistua esityksiin johtajille, mikä on nostanut puheenvuoroni huomattavasti."

Ei kannata mainita puutteita taistelussa, joita vastaan et ole saavuttanut menestystä. Jos esimerkiksi sanot, että vältät kaikenlaisia konflikteja, keskustelukumppanisi saattaa ajatella, että et ole hyvä hallitsemaan konflikteja tai että johtamistyylisi on "hautaa pääsi hiekkaan". Vastaavasti, kun sinulta kysytään, oletko ottanut käyttöön vähintään yhden sovellusohjelman, eikä kokemustasi näytä tätä, älä sano, että sinulla ei ole kokemusta, mutta voit aina oppia tarvittaessa. Tämä on valitettava vastaus.

Muista, että pelkkä tosiasioiden toteaminen kysymyksiin vastaamisessa ei riitä. Sinun on kuvattava kaikki niin, että tosiasiat esitetään sinulle edullisimmassa valossa. Johtotehtäviin hakijoita arvioidessaan rekrytointipäällikkö etsii hyviä vuorovaikutustaitoja, kykyä tarjota suunnitteluvaihtoehdot päätökset hallituksen kokouksissa, halu kantaa vastuuta ja johtaa alayksikköä. Sen sijaan, että kuvailet alueita, joista olit vastuussa, kerro meille enemmän tapahtumistasi. Havainnollista kykyäsi ratkaista esiin tulevia ongelmia, löytää onnistunut tapa ulos vaikeasta tilanteesta ja saavuttaa haluttu tulos. Kuvaile nykytilannetta, mukana olevia ihmisiä ja toimintaasi, mutta välttääksesi turhat poikkeamat ja yksityiskohdat, pysy CDR-mallissa:

NOIN Millaisia olosuhteita tai haasteita jouduit kohtaamaan?
D- mitä toimenpiteitä teit?
R- mitä tuloksia on saavutettu?

Yritä täydentää vastauksiasi luotettavien ihmisten todistuksilla, jotka korostavat toimintasi luottamusta ja ammattimaisuutta. On toivottavaa, että se näyttää improvisaatiolta, ei harjoitellulta kotitekoiselta kappaleelta. Vastaukset, kuten: "Kuulun luokkaan johtajia, jotka pystyvät ratkaisemaan tehokkaasti kaikki yrityksen ongelmat" tai "Olen työnarkomaani, ja kunnes projekti on valmis, olen valmis työskentelemään yötä päivää ilman lepoa" - he kuulostaa liian mahtipontiselta. Älä ylitä rajaa, joka erottaa hyvän vastauksen kauniista. Toisin sanoen, älä yritä saada itsestäsi näyttämään supersankarilta, joka aloittaa jokaisen rivin sanoilla "minä", "minä" ja "minun" ja korostaa henkilökohtaista rooliaan kaikin mahdollisin tavoin.

Muista tärkeimmät tapahtumat ja päivämäärät, jotka liittyvät sekä siihen yritykseen, johon tulit töihin, että omaan historiaasi, jotta sinun ei tarvitse joka kerta mennä portfolioosi tietojen saamiseksi.

Lopuksi, älä ajattele itseäsi työnhakijana. Olet ainutlaatuinen tapa ratkaista yrityksen kohtaamia liiketoimintaongelmia. Itsesi näkeminen ratkaisuna antaa luottamusta siihen, että voit auttaa yritystä saavuttamaan strategiset tavoitteensa. Ja itseluottamuksesi on lisätekijä haastattelun suorittavalle rekrytointipäällikölle. Itsesi esittäminen ratkaisuna auttaa sinua määrittelemään roolisi uudessa yrityksessä, neuvottelemaan onnistuneesti ansaitsemasi palkkapaketin ja osallistumaan tasavertaisina johtoryhmään.

suuri päivä

Haastattelupäivänä sinun tulee saapua paikalle vähintään 15 minuuttia ennen sovittua aikaa. Kun odotat, ajattele itseäsi yrityksen tarvitsemana ratkaisuna ja virittäydy mihin haastattelu järjestetään OK. Voit myös seurata työntekijöiden tuloa ja sieltä poistumista nähdäksesi, kuinka mukava he tuntevat siellä olonsa.

Kun astut sisään toimistoon, jossa haastattelu tapahtuu, hymyile, nosta päätäsi ja suorista hartiat. Kättele lujasti henkilöä, jolle aiot puhua. Kun esittelet itsesi hymyillen, toista hänen nimensä. Puhu keskustelukumppanillesi aina kun mahdollista. Kaikki ovat aina iloisia kuullessaan hänestä. Tämä asettaa keskustelukumppanisi ystävällisellä tavalla.

Älä istu alas ennen kuin sinut kutsutaan. Jos sinulla on valinnanvaraa, vältä sohvaa. Joudut siihen kuin juoksevaan hiekkaan. Valitse kova tuoli. Istu suorassa kädet polvillasi. Älä laita käsiäsi tai jalkojasi ristiin, sillä tämä osoittaa, että olet puolustuskannalla.

Kun keskustelukumppanisi puhuu, osoita huomiosi nyökkäämällä päätäsi aika ajoin ja toistamalla hänen sanomiaan lauseita. Varmista, että ymmärrät kysymyksen oikein. Älä osoita, että vastaus siihen oli valmistettu etukäteen. Yritä arvata, mikä on kunkin kysymyksen takana. Keskustelukumppani voi esimerkiksi kysyä, oletko koskaan ollut mukana SAP-järjestelmän toteutuksessa, mutta itse asiassa häntä kiinnostaa, kuinka sujuvasti tämä toteutus sujui, oliko se mahdollista saada ajoissa päätökseen ja saavuttaa varattu budjetti.

Jos et tiedä, miten parhaiten vastata kysymykseen, pidä tauko tai sano jotain selventävää, jolloin sinulla on aikaa muotoilla vastauksesi paremmin.

Ole luonnollinen keskustelun aikana. Elehtiä. Hymyile pienimmillekin provokaatioille. Hymyileminen auttaa sinua tuntemaan olosi itsevarmaksi. Katso suoraan keskustelukumppanisi silmiin. Jos puhut kokonaiselle ihmisryhmälle, pidä katseesi jokaisessa heistä pitkään, älä anna katseesi liikkua jatkuvasti kasvoista toiseen.

Haastattelun tulee alkaa hyvin ja sinun pitäisi pystyä rentoutumaan hieman. Älä kuitenkaan ota liikaa vapauksia tekemällä hätiköityjä kommentteja tai olemalla liian tuttu. Haastattelun aikana sinun on säilytettävä etäisyys ja osoitettava kunnioitusta keskustelukumppania kohtaan. Älä sano mitään pahaa nykyisestä työnantajastasi, vaikka sinua pakotettaisiinkin tekemään niin. Nosta palkan aihetta vain, jos sinulta kysytään sitä suoraan.

Keskustelun lopussa keskustelukumppani yleensä kysyy, onko sinulla kysyttävää. Kysy seuraavista asioista riippumatta siitä, pyydetäänkö sinua kysymään heiltä tai ei:

Mitä yritys odottaa tähän tehtävään hakijoilta?

Miten suorituskykyäsi arvioidaan?

Mitä tehtäviä sinun tulee ratkaista ensin?

Älä kysy yrityksestä mitään, joka löytyy Internetin avoimista lähteistä.

Kun menettely päättyy, kysy, onko keskustelukumppanisi saanut kaikki häntä kiinnostavat tiedot. Ehdottaa Lisäinformaatio, varsinkin jos sinulta ei ole esitetty kysymyksiä, jotka ovat mielestäsi tärkeitä tehtävän kannalta. Älä tarjoa taustatietoja, ellei sinua pyydetä.

Haastattelun lopussa saat viimeisen mahdollisuuden osoittaa, että todella haluat tehtävän. Tukahduta pienintäkin epätoivoa äänessäsi, osoita vilpitöntä positiivista kiinnostuksesi. Voisit sanoa esimerkiksi: ”Minulle täällä avautuvat mahdollisuudet ovat äärimmäisen tärkeitä. Onko sinulla kysyttävää ehdokkuudestani?" Kysy mitä tapahtuu seuraavaksi. Ja muista: ensimmäinen vaikutelma, jonka teet, on haastattelun aikana tärkein. Ajatus, jonka vastineellasi on keskustelun lopussa, on toissijainen rooli.

Kerro kokouksesta heti, kun se on ohi. Merkitse itsellesi ne alueet, joilla vastauksesi eivät kuulostaneet tarpeeksi vakuuttavilta, jotta vaikutelma korjaantuisi myöhemmän kirjeenvaihdon aikana. Lisäksi, jos suunnittelet jatko-osaa, haluat todennäköisesti muistaa, kuka sanoi mitä.

Lähetä haastattelun suorittaneelle työntekijälle kiitoskirje sinuun osoittamastasi huomiosta, perustele lisäksi, miksi sopisit sopivaan tehtävään ja ilmaise valmiuksesi antaa muita kiinnostavia tietoja henkilöstöpäällikölle ensimmäisestä pyynnöstä.

Muistuta itseäsi säännöllisesti, mutta ei häiritsevästi. Ja muista: työn saa useimmiten se, joka haluaa sitä enemmän kuin muut.

Kevin Daly ja Dale Clamforth ovat ylintä johtoa Communispondissa, joka on keskittynyt opettamaan asiakkailleen johtamisen ja myynnin taitoa, valmistelemaan esityksiä ja parantamaan viestintätaitoja.

Kevin Daley ja Dale Klamfoth. Kuinka saavuttaa Executive-taso työhaastattelu. CIO-lehti. 11. maaliskuuta 2008

Asukkaiden keskuudessa on vahvasti juurtunut käsitys, että johtajaksi pääsee vain yhteyksien kautta, eikä koulutusta, kokemusta ja taitoja oteta huomioon. Monissa tapauksissa tämä paikka on virheellinen - kilpailu huippujohtajan paikasta on jopa korkeampi kuin tavallisesta avoimesta paikasta. Kysymykset ja vastaukset ovat usein kompastuskivi johtajahaastattelussa. Päällikön virkaan hakijoita vahingoittaa usein liiallinen itseluottamus ja riittämätön valmistautuminen.

Valmistautuminen haastatteluun

Pää on vastuullisin asema missä tahansa organisaatiossa, jos hän ei ole nimellinen, ja joku harmaa kardinaali tekee kaiken työn hänen puolestaan. Pomolla on valtava vastuu, hänellä on laajat valtuudet, mikä tuntuu monille hakijoille maukkaalta palalta.

Ennen kuin menet haastatteluun esimiestehtävää varten ja jopa vastaat avoimeen työpaikkaan, lähetät ansioluettelosi, sinun tulee tarkistaa, että noudatat monia kriteerejä:

hyvin kehittyneet älylliset kyvyt;
luova lähestymistapa liiketoimintaan;
johtamisominaisuuksien läsnäolo;
liiketoiminnan taitoa;
itsetunto;
kyky keskittyä yhteen aiheeseen ja samalla kyky vaihtaa huomio nopeasti;
seurallisuus;
joustavuus liiketoiminnassa ja uskollisuus ihmisiä kohtaan;
kyky vaikuttaa muihin;
työtä tuloksen eteen;
kyky herättää kiinnostusta toisissa;
kykyä ottaa suuri vastuu ja olla vastuussa virheistä.

Henkilöllä, joka haluaa tulla johtajaksi, on oltava kaikki nämä ominaisuudet korkein taso. Sillä on myös merkitystä, millä tasolla avoin johtoasema on - yksikön, osaston, koko organisaation tai toimialan päällikkö.

Jokaisella tasolla on lisävaatimuksia, mukaan lukien aiempaan johtamiskokemukseen liittyvät vaatimukset. Jopa siinä tapauksessa, että et johtanut mitään, voit läpäistä haastattelun onnistuneesti, jos osoitat taitosi ja saavutuksesi.

Suositukset johtajan haastattelun läpäisemiseen alkavat huolellisella valmistautumisella. Tärkeä osa sitä on tiedon kerääminen yrityksestä, älä unohda tätä, vaikka puhelinkeskustelussa olisi saatu tietoa.

Ne löytyvät sekä Internetistä että keskusteluista asiantuntevia ihmisiä. On myös tarpeen saada käsitys toimialan tilasta, johon organisaatio kuuluu. Tämä on tärkeää sekä oman mielipiteen antamisen että kysymysten muotoilun yhteydessä työnantajan tai henkilöstövastaavan kanssa.

On välttämätöntä valmistautua paitsi teoreettisesti myös käytännössä:

tee luettelo kysymyksistä, joita haastattelussa kysytään molemmilta osapuolilta, ja kirjaa vastaukset niihin;
vastaukset voidaan puhua äänittimeen, puhettasi on helpompi seurata, se on parempi tehdä peilin edessä, jotta artikulaatio ja eleet näkyvät;
kerää kaikki asiakirjat etukäteen, tee tarvittaessa kopioita - on parempi, että sinulla on jotain ylimääräistä kuin jotain puuttuu;
harkitse huolellisesti vaatekaappia - on suositeltavaa pitää kiinni bisnestyyli, naisten ei tulisi käyttää kirkasta meikkiä;
johtotehtävän haastattelun aattona sinun täytyy rentoutua ja nukkua kunnolla, mutta muista asettaa herätyskello - et voi myöhästyä.

Johtajan viran valintavaiheet

Päällikön viran hakija on sama henkilö kuin kaikki muutkin, hän kokee samat tunteet kuin muut hakijat. Yksi niistä voi olla pelko henkilöä, joka kommunikoi hänen kanssaan. Voittaaksesi hänet, sinun on viritettävä kunnolla, hengitettävä syvään ja rauhoittuttava.

Haastattelija voi olla:

yrityksen omistaja;
yrityksen johtaja (poistuu tehtävästään tai ylemmästä, jos tämä on osastonjohtajan avoin paikka);
HR-johtaja;
henkilöstön tarkastaja;
HR-asiantuntija.

Heidän kaikkien tulee olla päteviä suhteessa työhön ja asemaan. Haastattelu on lähes aina dialogia tai haastattelua, jossa molemmat osapuolet ovat aktiivisesti mukana. Hakijan, joka harkitsee kuinka läpäistä haastattelu johtoasemaan, tulee olla tietoinen kaikista sen tyypeistä, suosituimpia ovat:

elämäkerta - tarina ehdokkaan elämän tosiseikoista, usein ennen pääkysymyksiä;
vapaa - ei sido mitään puitteita, kumpikin osapuoli esittää kysymyksiä ilman alustavaa suunnitelmaa;
tilannekohtainen - pidetään informatiivisimpana, koska sen avulla voit nähdä hakijan toiminnassa, kun hänelle tarjotaan ratkaisun löytämiseen ongelmaan;
käyttäytymiskykyinen - arvioi mahdollisen pomon käyttäytymistä, motivaatiota tietyissä olosuhteissa;
paneeli - auttaa oppimaan tulevan pomon viestintätaitoja, siihen voidaan kutsua muiden osastojen päälliköt;
stressaava - ehdokas joutuu epätavallisiin olosuhteisiin, jotka painostavat psyykettä (melu, pakkomielle, loukkaukset), joista hänen on poistuttava oikein.

Kysymyksiä hakijalle

Johtajan haastattelun tärkein osa on kysymykset. Sinun tulee valmistautua etukäteen harjoittelemalla niitä rennossa kotiympäristössä. On välttämätöntä paitsi vastata kysymyksiin onnistuneesti, myös kysyä ne oikein, niin haastattelun läpäiseminen on helppoa.

Oikein käyttäytyäkseen on otettava huomioon, että haastattelija haluaa saada käsityksen seuraavien johtamistoimintojen taidoista:

organisatoriset taidot;
kyky jakaa vastuita työntekijöiden ja valtuuksien siirtämisen välillä;
tapoja motivoida henkilöstöä;
ajan ja työnkulun suunnittelu;
valvoa alaistensa tehtävien suorittamista.

Kaikki kysymykset perustuvat tähän, ne voidaan jakaa kolmeen ryhmään:

henkilökohtainen;
ammatillinen;
aseman suhteen.

Suosituimpia henkilökohtaisia ovat:

ne, jotka on esitetty ansioluettelossa - haastattelija voi vain selventää niitä tunkeutumatta henkilökohtaisen elämän tilaan, muuten hakija voi kieltäytyä vastaamasta;
vahvoista ja heikkouksia- sinun ei pidä laulaa ylistystä itsellesi, sinun on keskityttävä ansioihin, jotka auttavat työssäsi;
onnistumisia ja virheitä - elämästäsi ei kannata keskustella, riittää, kun mainitset yhden epäonnistumisestasi ja siitä opitut opetukset.

Ammattikysymykset muodostavat suuren osan haastattelusta, niihin saatavat vastaukset ratkaisevat työllistymisnäkymät.

Vastausten on oltava päteviä, täydellisiä, selkeitä ja totuudenmukaisia. Usein kysytään aiheesta:

johtajuusominaisuudet - ilman niitä yksikään pomo ei pysty hallitsemaan joukkuetta;
ammatilliset saavutukset - kaikkea ei tarvitse luetella, riittää, että kuvataan yksi asia yksityiskohtaisesti, jos mahdollista, ja näytä se sitten esityksessä, tämä voi olla myynnin tason nousu;
itseoppiminen - sinun on osoitettava halukkuutesi hankkia uutta tietoa;
ristiriidat entisten kollegoiden kanssa - ei kannata sanoa, että heitä ei ollut ollenkaan, tärkeintä on näyttää tapoja päästä niistä eroon;
motivaatiomenetelmät - pomo, joka ei osaa kannustaa henkilökuntaa työskentelemään aktiivisesti, on huono, on parempi miettiä menetelmiä etukäteen, jotta se ei hämmentyisi;
syyt irtisanomiseen edellisestä työstä - älä keskity inhimilliseen tekijään, on parempi sanoa muutoksen tarpeesta;
ulospääsy vaikeista tilanteista - vastaus voi olla yksityiskohtainen, mikä osoittaa potentiaalisen johtajan monitahoisena persoonallisuutena, joka voi löytää ratkaisun missä tahansa tilanteessa.

Päällikön tehtävään hakijan vastausten tulee olla varmoja, ymmärrettäviä, jotta niiden jälkeen ei jää tarpeettomia kysymyksiä. Äänen tulee olla rauhallinen, intonaatio kutsuva, taukoja, artikuloitumattomien äänten käyttöä ei saa sallia. Tarjousten tulee olla looginen rakenne.

Päästäksesi haastatteluun johtajan tehtävään, sinun on vastattava oikein suoraan tehtävään liittyviin kysymyksiin:

palkka-odotuksista - on mahdotonta nimetä tiettyjä lukuja, on parempi ilmaista luottamus kunnollisiin palkkoihin tässä yrityksessä;
tulevan työpaikan suunnitelmista - sinun on oltava varovainen, on parempi rajoittaa itsesi yleisiin sanoihin;
miksi heidän pitäisi hyväksyä sinut - sinun on hahmoteltava vahvuutesi;
osaamisesta yrityksen toiminta-alalla - haastatteluun valmistauduttaessa tämä kohta tulee käsitellä hyvin;
työskentelyn kesto tässä organisaatiossa - sinun on varmistettava haastattelijalle mahdollisimman pitkä yhteistyö.

Kysymyksiä työnantajalle

Haastattelun lopussa haastattelija voi kysyä, onko hakijalla kysymyksiä, tai niitä voidaan kysyä haastattelun aikana. Ehdokkaan, joka pohtii, kuinka haastatella oikein johtotehtäviin, ei tule unohtaa haastattelijalle osoitettuja kysymyksiä. Voit kysyä aiheesta:

mahdollisuudet valtuuksien siirtämiseen;
yrityksen tulevat projektit;
yrityskulttuuri;
kriteerit, joilla työntekijä valitaan;
virkatehtäviä, jos niitä ei ole ilmoitettu.

Vastauksia tulee kuunnella tarkasti keskeyttämättä. Työpaikan mahdollisista etuoikeuksista, palkankorotuksista ei kannata kysellä, se selviää myöhemmin onnistuneen työsuhteen sattuessa. Muista kysyä lopuksi, milloin ja miten voit saada tiedon kokouksen tuloksista.

Haastattelua kutsutaan erittäin tärkeäksi tapahtumaksi, ei vain potentiaaliselle työntekijälle, vaan myös yrityksen johtajalle. Ensimmäinen haluaa saada työpaikan, toinen korkeasti koulutetun työntekijän. Kuinka läpäistä haastattelu johtoasemaan - myöhemmin artikkelissamme (mitä etsiä ja mitä kysymyksiä rekrytoija kysyy). Kerromme myös, mitä vastauksia sinulle esitettyihin kysymyksiin tulisi antaa ja mitä ei missään tapauksessa pidä tehdä.

Ensinnäkin muutama sana haastattelun aattona olevasta valmisteluvaiheesta - mitä voit tehdä itsellesi etukäteen (vielä kotona)?

Valmisteluvaihe ennen haastattelua

Tietenkin jokainen henkilö ennen haastatteluun menoa pyrkii olemaan mahdollisimman valmistautunut häntä varten. Tämä oikea ratkaisu, koska vain tällä tavalla voit tehdä vaikutuksen mahdolliseen pomoon, näyttää hänelle omasi parhaat ominaisuudet joita yritys tarvitsee. Siksi tähän tapahtumaan kannattaa valmistautua etukäteen - eikä "kuumeisesti" ja epäselvästi miettiä, mitä sanoa, jo työnantajan toimistossa. Itse asiassa tämä on yleisin virhe työnhakijoiden keskuudessa - ei suurin vakava asenne mihin tahansa haastatteluun.

Kun oppilaitos haastattelee johtotehtävää, valintaan sovelletaan tiukimmat kriteerit. Kaikista mahdollisista ehdokkaista valitaan vain merkittävimmät. Työskentely kaikissa tehtävissä edellyttää asianmukaisten tietojen ja taitojen saatavuutta. Mutta sillä, joka haluaa tulla johtajaksi, täytyy olla muita hyveitä - pelkkä tiedon omaaminen ei riitä. Potentiaalisen johtajan on näytettävä omansa henkilökohtaiset ominaisuudet, vankka työkokemus ja saavutukset tällä alalla. Sen on oltava erilainen (in parempi puoli) tavalliseen virkaan hakevalta hakijalta (esimerkiksi konsultti).

Mistä rekrytoija on kiinnostunut?

Tällaista haastattelua suorittaessaan rekrytoija yrittää tutkia ehdokasta huolellisesti kaikilta mahdollisilta puolilta. Hakijan on vastattava valtavaan määrään kysymyksiä - suurimmasta osasta eri alueita. Ennen kaikkea tällaisissa tapauksissa he tutkivat sellaisia ehdokkaan ominaisuuksia kuin:

älyllinen taso;
johtajalle ominaiset ominaisuudet (onko tällä hakijalla niitä);
innovatiivinen ajattelu (pystyykö hän tarjoamaan uusia ideoita, jotka edistävät yrityksen kehitystä);
kyky vaikuttaa muihin;
näkemykset ja ideat;
kaupallinen taju;
strateginen visio;
resurssien houkutteleminen ulkopuolelta;
tehokkuus;
kyky neuvotella kolmannen osapuolen kanssa;
kyky herättää huomiota ja johtaa ihmissuhteissa;
vankka työkokemus.

Kysymyksiä ehdokkaalta

Haastattelu menee usein näin: Ensinnäkin mahdollinen pomo puhuu itse asemasta, luettelee vastuut, todennäköiset näkymät ja uran kasvu. Yksityiskohtien ja yksityiskohtien tarkennukset seuraavat. Vasta sen jälkeen ehdokkaalla itsellään on oikeus esittää haastattelussa rekrytoijalle kysymyksiä.

Pieni mutta tärkeä selvennys: Hakijalla ei ole vain oikeus, hän on velvollinen esittämään tällaisia kysymyksiä! Jos hänellä ei ole mitään kysyttävää mahdolliselta pomoltaan, hän ei ole kiinnostunut tulevasta työstään ja asemastaan. Näistä kysymyksistä ei tarvitse laatia valtavaa luetteloa - voit rajoittaa itsesi kahteen tai kolmeen.

Älä unohda, että haastattelun päätarkoitus on paljastaa mahdollisimman paljon yksityiskohtia jokaisesta ehdokkaasta. Toisin sanoen, me puhumme heidän "tutkimisestaan", kykyjensä ja taitojensa testaamisesta. Voit kiinnostua kaikista muista sinua koskevista asioista vasta, kun sinulle tarjotaan jo työsopimusta.

Joskus haastattelun alussa työnantaja pyytää hakijaa kertomaan, mitä hän on elämän asema, tehtäviä ja tulevaisuuden suunnitelmia. Toisin sanoen mitä hän haluaisi saavuttaa urallaan. Tällaisiin kysymyksiin on vastattava selkeästi ja täydellisesti, joten on parasta valmistautua niihin etukäteen - vielä kotona.

Tietenkin jokainen hakija on huolissaan seuraavasta kysymyksestä: kuinka läpäistä haastattelu johtoasemaan?

Kysymyksiä ehdokkaalta

Mistä esimieheltä kysytään useimmiten?

Mihin kysymyksiin henkilön, joka haluaa päästä johtotehtäviin, tulisi vastata?

Haastattelussa ei ole vain vakiokysymyksiä kullekin tapaukselle (tarina itsestäsi, yrityksestäsi, vahvuuksistasi ja heikkouksistasi ja niin edelleen). Se myös kysyy suoraan tuleviin tehtäviin liittyviä kysymyksiä. Ne kuulostavat tältä:

Minkälainen johtamistaidot sinulla on?
Mitä ammatillisia virheitä olet tehnyt aiemmin? Mitä johtopäätöksiä tehtiin?
Voitko vaikuttaa työntekijöihin?

Toinen rekrytoija tarjoaa usein hakijalle tietyn tapauksen ja kysyy, kuinka hakija ratkaisee vallitsevan tilanteen.

Koska haastattelun päätarkoituksena on löytää johtaja, voidaan kysyä myös seuraava kysymys: ”Mitä (sinun mielestäsi) ominaisuuksia suurelle johtajalle kuuluu?” Sinun on lueteltava ne.

Älä unohda seuraavaa tärkeä pointti: työskentelevän henkilöstön pätevä johtaminen olettaa, että johtajalla on seuraavat ominaisuudet:

Hänen pitäisi antaa vaikutelma henkilöstä, joka luottaa itseensä ja kykyihinsä.
Täytyy olla rohkea.
Pidä näkemys.
Omaa kommunikointitaitoja.
Pitää pystyä itsetutkiskelua.
Pitäisi helposti luoda yhtenäinen tiimi (joka kuuntelee häntä ilman tarpeettomia vastalauseita).
Hänen on kyettävä tukemaan kaikkia alaisiaan.

Kaikki edellä mainitut erinomaisen johtajan ominaisuudet erottuvat vastattaessa esimiehen esittämään kysymykseen. Esimiehen tai työnantajan kysymyksiin vastattaessa ei tietenkään tarvitse langeta demagogiaan. Eli sinun ei pidä aloittaa pitkiä selityksiä ja selityksiä - tämä ei varmasti johda mihinkään hyvään sinulle - keskustelukumppani yksinkertaisesti kyllästyy sinuun ja pitää sinua puhujana (ja yrittää "päästä eroon" heti kun mahdollista millä tahansa ilmiselvällä tekosyyllä).

Samaan aikaan kokemuksesi "kuivat" olosuhteet eivät myöskään tee parasta vaikutelmaa, koska pätevä ja kaunis puhe- "kultaista" keskiarvoa noudattaen.

Jos puhut omasta kokemuksestasi, muista selittää, kuinka ratkaisit esiin tulleen ongelman, mitä tehtäviä käsittelit tuolloin ja mitä onnistuit saavuttamaan. Tässä on muistettava niin tärkeä kohta: varmista, että tarinasi on johdonmukainen (askel askeleelta). Tässä tapauksessa sinun ei pitäisi säännöllisesti lisätä sanaa "minä". Johtaja saattaa ajatella, että olet nousujohteinen, egoisti, mikä ei lisää mahdollisuuksiasi saada haluttu asema.

Kysymyksiä ja vastauksia: kuinka antaa päteviä vastauksia

Joten sinut haastatellaan, koska sinulla on halu saada työpaikka johtoasemaan. Tulet toimistoon ja näet johtajan (tai suoran työnantajan), joka kutsui sinut aiemmin haastatteluun. Nyt kaikki riippuu vain sinusta - kuinka näytät itsesi ja rakennat tulevaa uraasi. Kuinka rakentaa pätevä dialogi? Kuinka vastata esimiehen kysymyksiin?

Mihin sinun tulee kiinnittää huomiota? seuraaviin ominaisuuksiin.

Yksi ominaisuus: kuuntele keskustelukumppanisi kysymyksiä huolellisesti ja keskittyneesti. Sinun ei tarvitse häiritä mistään ja ajatella jotain ulkopuolista. Tämä on täysin tarpeetonta. Kuuntelitko kysymyksen lopun? Hienoa, pyyhkäise nyt nopeasti henkinen analyysi: Millaisen vastauksen haluaisit työnantajan saavan sinulta? Jos jokin ei ole sinulle täysin selvää (sinulle esitetty kysymys ei ole täysin selvä), on parempi pyytää anteeksi ja kysyä se uudelleen. Tämä on paljon parempi kuin epämääräinen tai väärä vastaus esitettyyn kysymykseen.

Yritä tarjota esimiehelle todisteita siitä, että sinulle työssäsi tärkeintä on tavoitteesi saavuttaminen ja tulos!

Ehdokasominaisuudet

Mitä ominaisuuksia sinulla on oltava, jotta sinut palkataan?

Mitä ominaisuuksia mahdollisella johtajaehdokkaalla tulee olla? Luonnollisesti jokainen pomo määrää itse erityiset kriteerit, jonka mukaan avoimeen paikkaan valitaan hakijat työpaikka. Samaan aikaan on luettelo niistä ominaisuuksista, jotka sisältävät ilman epäonnistumista Hakijan on läpäistävä kaikki haastattelut (halutun tehtävän tasosta riippumatta).

Ehdokkaan tulee:

Älä epäile itseäsi ja kykyjäsi.
Näyttää siistiltä ja siistiltä ulkopuolelta.
Sinulla on suosituskirjeet - esimerkiksi edellisestä työpaikasta tyytyväiseltä työnantajalta.
Käyttäydy kulttuurisesti.
Lisäksi hakijan on erotettava sosiaalisuudesta - olla kohtalaisen seurallinen eikä kiinni, muuten hänestä ei koskaan tule johtajaa. Tämä laatu on erittäin tärkeä, koska sellaisessa asemassa työskentelevän henkilön on kyettävä löytämään keskinäistä kieltä alkaen erilaiset ihmiset– myös omien alaistensa kanssa.

On syytä huomata, että kaikkia yllä olevia ominaisuuksia pidetään vakiona jokaiselle johtajaehdokkaalle. Mutta on niitä, joiden pitäisi kuulua suoraan johtajalle itselleen. Hänen täytyy:

Pystyy hallitsemaan, työskentelemään hänelle uskotun tiimin kanssa.
Osaat työskennellä joukkueen kanssa.
Tarjoa aloitteitasi halutun tuloksen saavuttamiseksi.
Pystyy ratkaisemaan useita tapauksia kerralla, ei vain yhtä.
Ole vastuullinen ja vakava, mutta myös hyvä huumorintaju.

Toisin sanoen hänen on kyettävä nauramaan siellä, missä se sopii - ja keskittyä vakavaan työhön.

Yhteenveto

Yhteenvetona haluamme huomioida seuraavan: muista lukea ja oppia kaikki yllä olevat kriteerit ennen kuin menet haastatteluun unelmiesi työpaikkaa varten. Mitä sinun pitäisi tehdä, jos sinusta tuntuu, että sinulla ei ole kaikkia yllä olevia ominaisuuksia? Kannattaako todella luovuttaa eikä mennä johtoon? Ei lainkaan.

Joskus osoitamme parhaat ominaisuutemme aloittamisen jälkeen virallisia tehtäviä. Älä vain unohda kaikkia näitä ominaisuuksia ja yritä sovittaa ne yhteen! Pärjäät varmasti!

Artikkelissamme kerroimme sinulle, kuinka saada johtoasema (miten läpäistä haastattelu) - mihin kohtiin sinun tulee kiinnittää huomiota, jotta työnantaja tekee valinnan sinun eduksesi! Keskustelimme siitä, mitä kysymyksiä haastatteluissa kysytään useimmin ja annoimme suosituksia, kuinka niihin parhaiten vastataan. Toivomme, että annetuista tiedoista on ollut sinulle hyötyä!