Venäjän postin vihjelinjan ilmainen puhelinnumero. EMS-seuranta

sivusto on nykyaikaisin ja kätevin online-palvelu kuriiripalvelun "EMC" pakettien toiminnalliseen seurantaan. Postipalvelu "EMS Russian Post" tarjoaa palveluja pakettien pikatoimitukseen Venäjän federaatio ja lähes 200 maassa ympäri maailmaa. "EMC":n etujen joukossa voidaan erottaa korkealaatuinen postilähetysten kuljetus ja pakettien suhteellisen lyhyet toimitusajat.

V viime aikoina yritys kehittyy nopeasti ja saa yhä enemmän suosiota.

Verkkosivustopalvelun avulla voit muutamalla napsautuksella seurata toimitetun paketin tarkkaa sijaintia kuljetuspalvelu"EMS Venäjän posti".

Kuinka seurata EMS-pakettia tunnuksella?

Paketin "EMS Russian Post" jäljittämiseksi sinulla ei tarvitse olla erityisiä taitoja: sinun tarvitsee vain syöttää yksilöllinen jäljen tunniste paketin seurantariville. Tämä pakettinumero koostuu 13 merkistä (sisältää kirjaimet ja numerot). Löydät sen rahtikirjasta tai kuitista (se sijaitsee välittömästi viivakoodin alapuolella). On syytä muistaa, että koodia määritettäessä käytetään isoja latinalaisia ​​kirjaimia. Välittömästi kappalenumeron määrittämisen jälkeen napsauta "Track"-painiketta ja saat viimeisimmät tiedot postilähetyksesi sijainnista.

EMS Russia -pakettien lähettämisen edut:

• täydellinen hinta / laatusuhde;
• Laaja toimitusmaantiede;
• Pakettien merkkipakkaukset;
• toimitus viikonloppuisin ja pyhäpäivinä;
• kätevä paketin vastaanottaminen.

On myös syytä huomioida, että EMS-palvelu voi lähettää sekä kirjeenvaihtoa että erilaisia ​​tavaroita, joiden paino on enintään 30 kg ( kansainvälinen toimitus) tai 31,5 kg (kotimainen).

Miksi en voi seurata EMS-pakettiani?

Useimmiten seurantaongelmat liittyvät kahteen kohtaan:

• Virheellinen kappalenumero syötetty. Sinun on tarkistettava huolellisesti sen täyttö.
• Pakettia ei ole vielä rekisteröity EMS Russian Post -tietokantaan. Pääsääntöisesti paketti rekisteröidään tietokantaan 24 tunnin sisällä sen saapumisesta yrityksen konttoriin, eli seuranta on toistettava seuraavana päivänä.

Kuinka saan EMS-paketin?

Yritys toimittaa vastaanottajan ovelle tai yrityksen konttoriin. Tässä tapauksessa paketin vastaanottamiseksi sinun on saapuva tapaamisella ilmoitetulle osastolle ja esitettävä Venäjän federaation kansalaisen passi tai muu passin tilapäisesti korvaava henkilökortti.

Arvostelu EMS Russian Post - pikatoimituksena EMS Russian Post

Yleistä tietoa EMS Russian Postista

EMS - Express Mail Service - kansainvälinen palvelu, päätyö joka on postikirjeen kuljetus. Yrityksen työ väittää olevansa laadukasta ja kiireellisen postin eli pikatoimituksen toimitus on oikea-aikaista. EMS Russian Post on valtion postilaitoksen - Russian Post - haara, ja on sen alainen. Pikatoimitus EMS Venäjällä tapahtuu kaikilla maan alueilla, alueilla ja tasavalloissa. EMS-postitoimistojen määrä Venäjällä on yli 42 tuhatta. Lähetyksen vastaanottamiseksi riittää, että tulet EMS-toimistoon tai soitat kuriirille. EMS:llä on oma merkkipakkauksensa. Tarvittaessa hän neuvoo tulliasioissa. Tällaisia ​​palveluita on mahdollista tarjota: postilähetysten vakuutus ja seuranta, postiennakko, pakettien toimitus tai lähetys työajan ulkopuolella. Asiakkaille tarjotaan pyynnöstä neuvoja yrityksen "Hot Line" -palvelusta. Jokainen asiakas, jolla on kysymyksiä tai vaikeuksia, voi luottaa yksilölliseen lähestymistapaan. On myös tärkeää, että EMS toimii yksilöitä ja yhtiöt.

Pikatoimitus EMS Venäjän posti

Maantieteellisesti EMS Russian Post toimii koko maassa ja laatii IGO:ita. EMS-asiakas voi järjestää lähetyksensä missä tahansa EMS-konttorissa. Jos asiakas ei pysty tai halua sopia toimistolla, on soitettava EMS-kuriiriin. Nopea toimitus osoitteeseen Lyhytaikainen toimittaa lähetyksen vastaanottajalle. Pikatoimituksen EMS:n toimintaperiaate Venäjällä:

• Lähettääksesi EMS-toimiston ulkopuolelta, sinun on soitettava kuriirille.


• Lähettäjä on velvollinen täyttämään kaikki mukana olevat asiakirjat itse, lukuun ottamatta palvelutietojen kenttiä, jotka kuriiri tai operaattori täyttää.


• V pakollinen sinun on ilmoitettava kuriirille, mikä lähetys on. Kuriirilla on oikeus tarkastaa lähetys tunnistaakseen lähetettäväksi kiellettyjä esineitä.


• Kuriiri vie lähetyksen lajittelukeskukseen, jossa hän suorittaa kaikki lähetyksen rekisteröinti- ja käsittelytoimenpiteet. Toiminnan päätyttyä lähetys lähetetään vastaanottajalle.


• Pikatoimitus EMS toimii siten, että lähetys toimitetaan vastaanottajan "ovelle".


• Jos lähetystä ei ole toimitettu: kuriiri on velvollinen toimittamaan käytettävissä olevia tapoja(puhelimitse, ilmoitus) ilmoittaa vastaanottajalle vastaanotetusta lähetyksestä. Jos vastaanottajalle ei ollut mahdollista ilmoittaa, lähetys säilytetään EMS-osastolla. Voit vastaanottaa lähetyksen 30 kalenteripäivän sisällä.

Kuinka pikatoimitus ulkomailta toimii:

• Kaikki vastaanottajamaahan Venäjälle suuntautuvat EMS IGO:t on rekisteröity Track & Trace EMS:ssä - yhtenäinen järjestelmä seuranta. Voit seurata lähetystä verkkosivulla annetulla seurantakoodilla.


• Tullin lähtömenettelyt ovat pakollisia kaikille IGO:ille Venäjälle ja Venäjältä.


• Postilähetyksen selvitys tullitoimipaikassa kestää kolme työpäivää, jonka jälkeen lähetys luovutetaan jakelupalveluun.


• Lähetyksen toimitus vastaanottajan ovelle.

Postilähetysten rajoitukset Venäjän alueella:

• Postilähetysten paino ei saa ylittää 31,5 kg


• Koossa - lähetyksen yksi sivu ei saa ylittää 1,50 m


• Toinen laskentakaava: paketin pituus + suurin ympärysmitta (muu kuin pituus) = määrä, joka ei saa ylittää 3 m

Vakuutus EMS tuotteet Venäjän posti

EMS tarjoaa rahtivakuutuspalveluita kaikkia mahdollisia fyysisten vahinkojen riskejä vastaan. Voit vakuuttaa lähetyksen missä tahansa EMS Russian Post -konttorissa ja luovuttaessasi lähetystä kuriirille täyttämällä vaaditun hakemuslomakkeen. Vakuutusta ottaessaan lähettäjä on velvollinen esittämään vakuutusesineen kuriirille tai operaattorille EMS-toimistossa. Vakuutuksen saamiseksi on tärkeää muistaa, että summan tulee vastata sijoituksen arvoa:

• Vakuutuksen vähimmäismäärä on 3000 ruplaa.


• Kirjeenvaihtovakuutuksen enimmäismäärä on 20 tuhatta ruplaa.


• Muiden kaupallisten sijoitusten vakuutuksen enimmäismäärä on 300 tuhatta ruplaa.


• Vakuutuksen enimmäismäärä arvometallit- 1 miljoona ruplaa.

Jos vakuutuksen määrä on 10 tuhatta ruplaa tai enemmän, lähettäjä on velvollinen vahvistamaan sijoituksen arvon tätä sijoitusta koskevilla asiakirjoilla.

tullivalvonta

Moskovan asukkaille (yksityinen ja oikeushenkilöitä) EMS Russian Post tarjoaa palveluja IGO:iden rekisteröintiin tullivalvontaa varten. Luettelo EMS Russian Post -palveluista yksityishenkilöille:

• Tullilaitokselle MCPO:n läpikulkua varten toimitettujen asiakirjojen oikeellisuuden tarkistaminen


• Tariffit ja rajat huomioon ottaen tehdään likimääräinen laskelma lopullisen tullimaksun kustannuksista


• Ilmoituksen rekisteröinti ja tarkistaminen (tarkka ilmoitus lähetettyjen liitteiden nimestä ja niiden arvosta vastaanottajamaan kielellä, englanniksi tai ranskaksi)


• Asiakasneuvonta

Tullivalvonnassa on kaksi vaihtoehtoa. Ensimmäinen on tullikuittitilauksella. Vastaanottaja maksaa tullin EMS Russian Postille. Summa siirretään Tullille. Toinen on tulli-ilmoituksella. Tämä tarkoittaa, että IGO käy tullivalvonnan läpi.

EMS Venäjän postin tariffit

Mitä tulee ottaa huomioon pikatoimituksen kustannuksia laskettaessa:

• Lähdön kattama etäisyys


• Lähettäjän ja vastaanottajan tariffivyöhyke


• Postituksen paino


• Lisäpalvelujen saatavuus

Jokaisesta pisteestä veloitetaan maksettavasta summasta lisämaksu. Vaikeasti saavutettaville alueille: 110 ruplan lisämaksu. (sis. ALV) jokaista lähetyksen painokiloa kohden (paino pyöristetään iso puoli). Lähetykset, joille on myönnetty vakuutus, lisäävät lähetyskuluihin 0,6 % vakuutussummasta, ALV - 18 %.

Maksutavat

Voit maksaa EMS Russian Postin tarjoamista palveluista:

• Käteismaksulla EMS-kuriirille tai noutopisteistä.


• Pankkisiirrolla. Asiakas saa käyttötilin, jolle hän siirtää määritellyn summan. Tili kuuluu EMS Russian Postille, joka on FSUE Russian Postin haara. On myös mahdollista maksaa kolmansien osapuolten toimesta yrityksille, joiden kanssa on tehty sopimus.


• Maksa vastaanottajalle. Mahdollista vain, jos vastaanottajan ja EMS Russian Postin välillä on tehty sopimus.

EMS Russian Post tarjoaa seuraavat palvelut yksityis- ja yritysasiakkaille:

• EMS pakkaus


• Kaikkea tulliin liittyvää


• Soitonsiirto


• Vakuutus


• TURSKA


• Verkkokaupan toimitus


• Korvauksen maksaminen

EMS Russian Post -sivusto

EMS Russian Postin virallinen verkkosivusto on www.emspost.ru. Kaikki hyödyllistä tietoa EMS-asiakkaille. Sivuston pääsivulla voit laskea hinnan ja toimitusajan maan sisällä ja sen ulkopuolella, seurata EMS-lähetystä käytettävissä olevalla radalla. Sivustolta saat selville:

• Lisätietoja Venäjän toimitusalueista: toimistojen ja EMS-lähetysten vastaanottopisteiden sijainti, tutustu vaikeapääsyisillä alueilla sijaitsevien sivukonttoreiden luetteloon.


• Tavaroiden kuljetuksen määräajat kotimaassa ja ulkomailla.


• Lisätietoja EMS-lähetyksistä ulkomailta.


• Tutustu IGO-pikatoimituksen tariffiin, tutustu kansainvälisen verkon alueen tariffeihin, toimitusalueen rajoituksiin.


• Tutustu merkkipakkausten tyyppeihin ja kustannuksiin.


• Tutustu yksityiskohtaiseen luetteloon kiellettyistä esineistä ja aineista.


• Lue mallilisäsopimus.

Asiakas voi täyttää lomakkeen vastaanottaakseen tekstiviesti-ilmoituksia. Ilmoituksia on kahdenlaisia: lähetyksen toimittamisesta ja lähetyksen saapumisesta osoitetulle GPT:lle. Yhden ilmoituksen hinta on 1 rupla. Muita hyödyllisiä tietoja ladattavissa:

• Lähetysvakuutuksen hakulomake.


• Tariffeja koskeva viitekirja, jossa kuvataan: tariffit kaupungeittain, alueittain, Venäjältä, maailman maittain.


• Pankkitiedot maksua varten.


• Edelleenlähetyslomake.

Sivustolla voit myös tehdä sopimuksen EMS Russian Postin ja juridisten henkilöiden välillä.

Yhteystiedot EMS Russian Post Ota yhteyttä EMS Russian Postiin käyttämällä pääsivuston palautelomaketta. Yksittäinen viitepalvelu EMS Venäjän posti - 8 800 200 50 55 (ilmainen puhelu Venäjän sisällä) Moskovan ja Pietarin asukkaille on mahdollista ottaa yhteyttä asiakaspalveluun

Kaikki yhteensä 8, keskiarvo 1,0

Vernadsky Prospektin, 18, postityöntekijät avaavat paketteja Euroopasta, ottavat mitä haluavat ja laittavat tiilet painoon ja lähettävät ne takaisin Eurooppaan 1,5 tunnissa, jotta he eivät joutuisi vastuuseen teoistaan. Työntekijät eivät ole vain varkaita, vaan myös koneistajia tässä postissa. Pyydän teitä valmistautumaan Euroopan tuomioistuimiin petollisiin toimiin. Kaikki todisteet ovat saatavilla, että sisällön varkaus tapahtui Vernadsky Prospektissa, 18. Paketti oli näiden työntekijöiden käsissä saapuessaan, se oli piilossa ja lähetettiin nopeasti lentokentälle. Espanjan Postin lasku lähetetään Venäjän postille paketin ja sisällön varkauksista.

onko arvostelusta hyötyä? / +2

Venäjän posti kadulla Vernadsky on-kt 18, työntekijät avaavat suuren painoisia paketteja Euroopasta, ottavat sisällön ja laittavat postijätteet pakettiin eivätkä ilmoita vastaanottajalle, muuta vastaanottajan jättämät tiedot tietokoneessa ja lähettävät takaisin niin, että tämän osoitteen työntekijöitä ei epäillä ja vastuu varkaudesta poistetaan jonkun toisen paketeista.

terve? / +2

Natalia 1

Järkyttävää työtä. Kuriirit valehtelevat eivätkä toimita pakettia. Olen istunut kotona sunnuntaista asti vastaanottamassa pakettia. Papukaijat vastaavat kaikkiin puhelimiin samalla tekstillä. Valitukset otetaan vastaan. Ja paketti ei ole vielä tiedossa missä! He lähettävät tekstiviestin tekstillä "Tuote yritettiin toimittaa" Ei kuriiria, ei soittoa, ei pakettia! Inhottavaa työtä koko palvelun! Häpeämätön valhe!

terve? / +3

Aleksanteri 1

Olen 1. ryhmän vammainen ja odotan 2 pakettia lääkkeillä Israelista 23.9.2017. He ovat, kuten operaattorit vastaavat minulle 23.9.2017 osoitteessa Vernadsky Avenue 18. Ja he tarjoutuvat noutamaan paketin itse, kerron heille, että olen vammainen enkä voi tehdä sitä fyysisesti, joten lähettäjä Israelista maksoi paljon rahaa toimitukseen, jotta he toivat ne kotiin minulle! Soitan heille useita kertoja päivässä ja pyydän sopia toimitusta, he ottavat minulta kaikki tiedot ja vakuuttavat heille, että paketit toimitetaan huomenna, aamulla soitan ja kysyn mikä paketeissani on vialla? He vastaavat, että tilaustasi ei luovutettu kuriirille, kysyn miksi? Mallivastaus: meillä ei ole näitä tietoja! Ja se kestää 24-9-2017 päivittäin! Tähän päivään, eli 3.10.2017 mennessä. Useita kertoja päivässä soitan, kysyn, pyydän tuomaan minulle paketit, siellä on lasit, minulle erittäin tarpeellisia lääkkeitä! Kaikki on turhaa! He tarjoavat tulla itse, sadan kerran sanon, että olen vammainen, he eivät välitä siitä syvästi! Operaattorit tarjoavat "valituksen" vaatimustyyppisestä (valitus) he sanovat soittavansa sinulle takaisin 2 tunnin sisällä, olen samaa mieltä! Eikä mikään ole muuttunut! Kukaan ei soita eikä paketteja toimiteta. Kaikki nämä temput antaa heille anteeksi! Luin arvosteluja tästä pahamaineisesta EMS Russian Post -palvelusta ja luulen, että pakettini, kuten muidenkin kansalaisten, on jo ryöstetty näiden Ghoulien koloissaan! Ei vain niille, joihin tällä kertaa törmättiin, israelilainen lähettäjäni tänään 3.10.2017 lähetti heille valituksen toimistoon, jos paketit varastettiin eikä niitä ole toimitettu, hän haastaa EMS:n oikeuteen ja kuten pitääkin hyvän asianajajan kanssa, minä älä pelkää, mutta ei vähän näytä! Korvaa aineellisen ja moraalisen vahingon maksimissaan! Meillä on tallenteet kaikista puhelinkeskusteluista toimijoiden kanssa, kuinka he vannovat, että paketit toimitetaan sinulle huomenna! Nauhoitin kaikki keskustelut ja lähetin ne lähettäjälle! En kirjoita, kuten aiemmissa katsauksissa, että venäläisen postin EMS-palvelu toimii vastenmielisesti, sanon toisin - se ei toimi ollenkaan, vaan häpeää vain Venäjää koko lännen edessä! Mielestäni meidän suurelle Venäjällemme on välttämätöntä luoda vaihtoehtoinen palvelu tästä poikkeavasta patologiasta huolimatta - Venäjän EMS-posti, jolla on miljoonia dollareita tuloja meiltä ja joka laittaa ne taskuunsa tekemättä mitään hyvää ja hyödyllistä meille. Venäjän kansalaisia, mutta aiheuttaa meille vain ongelmia, joita maassamme on jo paljon! Tämän kanssa meidän EMS postitse Minusta tuntuu, että Venäjä palaa pian viime vuosisadalle ja lähetämme paketteja kuin ne olisivat vanhoja! T. E. Lähesty junan konduktöörit tai lentoemännät, maksa ja lähetä paketit heidän mukanaan! Ja mikä toisaalta on luotettavaa ja ajallaan! On valitettavaa, mutta koko maailman palveluosastot menevät eteenpäin parantaen palvelua ja meillä päinvastoin! EMS:n kaltaisia ​​palveluita pitäisi ajaa saastaisella luudalla kansainvälisiltä markkinoilta, ne vain rikastuttavat itseään eivätkä tee mitään meidän hyväksemme - kenelle heidän pitäisi työskennellä ja niille, jotka ruokkivat heitä! Yhteenveto: Nämä ovat Ghoulit, jotka juovat vertamme!

terve? / +3

Odotin pakettia Amerikasta, ostin sen Ebaystä. Kesti 2 kuukautta ennen kuin paketti katosi, ja piti jopa avata tapaus hyvitystä varten. Kävi ilmi, että hän oli ollut EMC:ssä KUUKAUDEN (!)! Ei kuriireita tai palvelupuheluita - hiljaisuusaaaaa.

terve? / +2

Olen järkyttynyt! Odotin pakettia Yooxilta puolitoista kuukautta. 17.10. sain tekstiviestin, että paketti on luovutettu kuriirille ja tänään 16.11. tekstiviestin, että lähetys on valmis! Palauttamiseen. Ajattelin soittaa ja siepata, koska se oli vain "virallista", mutta se ei ollut siellä! Se on jo mennyt! Tässä ovat ketterät!)

terve? / +2