Як не платити за послуги ЖКГ, якими не користуєтеся? За які послуги жкг можна не платити

Тарифи та Нормативи

Всі ми знаємо, що в обов'язок мешканця входить оплата житлово-комунальних послуг. За несплату або прострочення платежу загрожують санкції аж до виклику в суд, арешту майна та заборони виїзду за кордон. Але є винятки, коли мешканець має повне законне право не оплачувати послуги з ЖКГ. Їх небагато, але про них варто знати і користуватися.

Для початку потрібно чітко усвідомити, які послуги і в якій якості повинні отримувати всі мешканці. І вже виходячи з того, надані вони чи ні, а якщо надані, то в якій якості, оскаржувати нарахування плати за них.

Безперебійне цілодобове постачання

Всі види комунальних послуг (холодне і гаряче водопостачання, водовідведення, електропостачання, газопостачання) повинні подаватися безперебійно і цілодобово протягом всього року. Опалення, в свою чергу, повинно подаватися безперебійно і цілодобово протягом опалювального сезону. При цьому законом допустимі перерви в наданні комунальних послуг.

• Холодне і гаряче водопостачання може перериватися, але не більше 8 годин на місяць за все і не більше 4 годин підряд, а в разі аварії - 24 години. Для гарячої води є додаткове виключення - це горезвісне планове відключення раз в рік (зазвичай, влітку), яке може тривати до двох тижнів. Для водовідведення винятків менше: не більше 8 годин на місяць (всього), не більше 4 годин підряд навіть в разі аварії.
• Електропостачання може перериватися не більше двох годин поспіль, якщо є два незалежних взаємно резервують джерел живлення, якщо джерело тільки один, електрику можуть відключати на термін до доби. Про те, скільки на будинок є джерел живлення, потрібно дізнатися у виконавця.
• Газопостачання може перериватися не більше 4 годин всього на місяць.
• Для опалення існують такі стандарти: всього не більше доби за місяць і не більше 16 годин поспіль - при температурі повітря в житлових приміщеннях вище 12 ° C; не більше 8 годин поспіль - при температурі повітря 10-12 ° C; не більше 4 годин підряд - при температурі повітря 8-10 ° C.

якість водопостачання

Важливим моментом є не тільки сам факт надання послуг, а й їх якість. Головне - холодна і гаряча вода за своїм складом і властивостями (кольору, смаку, запаху, прозорості та т. П.) Повинна відповідати нормам СанПіН 2.1.4.1074-01. Відхилення від норм не допускається ні в якому разі!

Тиск води в крані має бути не менше 0,03 МПа. Цей параметр перевірити легко: трилітрова банка повинна заповнитися за 8,5 секунд. Якщо для цього потрібно більше часу - можна викликати фахівця з манометром. Але перш, перевірте - до кінця ви відкрили кран?

Що стосується температури води, то якщо гаряча вода забирається прямо з теплової мережі, її температура повинна бути не менше 60 градусів Цельсія. Якщо де у теплової та водопровідної мережі загальний водонагрівач, але різні системи труб, мінімальний поріг температури - 50 градусів. Верхній поріг для будь-яких систем - 75 градусів. У нічний час допускається відхилення від норми не більше ніж на 5 градусів, в денний - не більше ніж на 3 градуси.

якість електропостачання

Напруга і частота електрики ні в якому разі не повинні відхилятися від стандартів ГОСТ 13109-97 і ГОСТ 29322-92.

якість газопостачання

Відхилення властивостей газу від вимог законодавства Росії (ГОСТ 5542-87) не допускається. Тиск в мережі газопостачання повинно бути не менше 0,0012 Мпа. Відхилення допустимо не більше ніж на 0,0005 МПа.

якість опалення

Найважливіший показник - температура повітря в житлових приміщеннях. Вона повинна бути не менше +18 градусів, а в кутових кімнатах - не нижче +20. У холодних регіонах, де температура найбільш холодної п'ятиденки року -31 ° C і нижче, температура житлових приміщень не повинна бути менше +20 градусів. Але при цьому кімната повинна бути добре утепленій, а температура заміряється в центрі найбільшої кімнати квартири на висоті 1 м. Відхилення не може перевищувати 3 градуси вночі, при цьому допустиме перевищення - не більше 4 градусів. У денний час відхилення температури неприпустимо.

Тиск в чавунних трубах повинно бути не більше 0,6 Мпа, а в системах конвекторного і панельного опалення, калорифери - не більше 1 МПа. Відхилення не допускаються.

Виконавець може тимчасово відключити комунальні послуги, але тільки в суворо визначених випадках:

• потрібно провести плановий ремонт і профілактику;
• трапилася аварія, надзвичайна ситуація або стихійне лихо;
• внутрішньобудинкові комунікації в аварійному стані;
• споживач порушує правила: підключився до мереж в обхід лічильника або використовує занадто потужні прилади;
• споживач заборгував за три місяці і більше.

Причому, в разі аварії або стихійного лиха виконавець не зобов'язаний попереджати про відключення послуги. Також він може це зробити без попередження, якщо мешканець підключився до внутрішньобудинкових систем, тобто, наприклад, вивів розетку в під'їзд. Також, якщо з'ясувалося, що споживач використовує обладнання з недопустимою потужністю, або якщо він отримав припис відключити послугу через аварійний або загрозливого стану внутрішньобудинкових інженерних систем.

Виконавець послуги повинен попередити про відключення послуги в тому випадку, якщо споживач накопичив борг по послугах. В даному випадку попередження повинне бути ухвалене після 30 днів. Якщо ж проводиться планово-профілактичний ремонт, то попередити про це виконавець повинен за 10 робочих днів. Причому відключення послуг не повинно зашкодити спільне майно або привести до непридатності житла для постійного проживання.

Тобто, недотримання будь-якого з перерахованих вимог може бути підставою для перерахунку або скасування плати за комунальні послуги. При наданні послуги неналежної якості, наприклад, якщо склад води не відповідав стандартам, то за кожен день надання такої послуги можна не платити. Якщо перерви в поставках комунальних послуг перевищують допустимі, її вартість повинна знизитися на 0,15% за кожен зайвий годину перерви.

Якщо тиск в системі гарячого або холодного водопостачання було нижче, ніж передбачено, на 25%, то щомісячна оплата повинна бути знижена на 0,1% за кожну годину такого зниження тиску. А якщо тиск в системі опалення не відповідає нормативному і відрізняється від встановленого більше ніж на 25%, то оплата за день, в який вода юшила, взагалі не вноситься.

За відхилення температури гарячої води оплата знижується за кожну годину порушення. А якщо вона впала нижче 40 градусів, то її вже можна оплачувати як холодну. За кожну годину, в який напруга і частота в електромережі не відповідали стандарту, плата зменшується на 0,15%, а якщо температура приміщення відхиляється вище або нижче допустимої норми, то щомісячна оплата знижується на 0,15% за кожен градус відхилення.

Запам'ятати всі вимоги якості складно - тому збережіть собі посилання на цей матеріал. А далі, власне, відповідь на питання, позначений в заголовку: "Коли можна не платити за комунальні послуги?"

1. Ненадання або надання неякісних житлово-комунальних послуг.

Якщо мешканець отримує житлово-комунальні послуги неналежної якості або не отримує їх зовсім, він має право домогтися перерахунку платежу. Але для цього потрібно довести сам факт ненадання послуги або надання неякісної послуги. Тільки доведений факт може служити підставою для перерахунку.

Для того щоб його довести, насамперед потрібно звернутися в аварійно-диспетчерську службу. Вона повинна бути вказана керуючої організацією. Звернення може бути як усним, в тому числі по телефону, так і письмовим. Мешканець повинен вказати свої ім'я, прізвище, по батькові, адреса проживання і описати проблему. У свою чергу співробітник служби зобов'язаний також повідомити своє прізвище, ім'я, по батькові, реєстраційний номер заяви та час її прийому.

Письмову заяву, швидше за все, буде більш ефективним. Непогано було б до нього додати фотографії, які доводять ненадання послуг, наприклад, невивезене сміття або лопнули труби. Якщо співробітнику аварійно-диспетчерської служби відома причина ненадання послуги, він повинен повідомити про це заявника. Таким чином, керуюча організація визнає факт ненадання послуги або її неналежної якості. Це повинно бути зафіксовано в реєстраційному журналі. Дана позначка служить підставою для перерахунку.

Якщо ж він не в курсі проблеми, то він повинен узгодити із заявником точний час встановлення факту ненадання послуги. Це повинно відбутися протягом трьох робочих днів. Потім повинна бути проведена перевірка за участю представника комунальної служби і заявника. За її підсумками складається акт, який вони повинні підписати. Цей акт також служить документом, за яким мешканець має право зажадати перерахунок.

Але керуючі організації нерідко не визнають за собою провини і не погоджуються з претензіями заявника. В цьому випадку повинна бути проведена вторинна перевірка. На неї вже запрошуються представники Госжілінспекціі і громадського об'єднання споживачів. І за підсумками її також складається акт за підписами споживача, виконавця, інспектора та громадського представника.

Допускається замість перевірки з представником Госжілінспекціі проведення незалежної експертизи, витрати за яку несе керуюча організація. Тут також має бути підписаний відповідний акт. Маючи на руках цей акт, споживач уже має повне право вимагати перерахунку. В акті повинно бути зазначено порушення параметрів якості, час і дата початку ненадання комунальних послуг.

Надалі керуюча організація, ТСЖ, ЖБК, або ресурсопостачальних організація при безпосередньому управлінні будинком повинна провести перерахунок. Для цього потрібно скласти письмову претензію на ім'я керівника організації в двох примірниках, і вручити його або керівнику або посадовій особі керуючої організації. Якщо в керуючої організації відмовляються отримувати цю претензію або відмовляються ставити відмітку на другому примірнику, можна відправити її в організацію рекомендованим листом з повідомленням про вручення. Це повідомлення буде служити доказом, що організація отримала претензію. Якщо і після цього там відмовляться задовольняти претензію, слід звернути до контролюючих органів та до суду, де можна вже зажадати компенсацію про нанесення моральної шкоди.

2. Поїздка у відпустку або відрядження

У тому випадку, якщо в квартирі не встановлені індивідуальні лічильники, можна вимагати перерахунку за житлово-комунальні послуги в разі тимчасової відсутності мешканців у квартирі. Порядок перерахунку за період тимчасової відсутності споживача в займаному житловому приміщенні встановлено постановою Уряду Російської Федерації від 23 травня 2006 року № 307. Відразу відзначимо, що перерахунку підлягають тільки холодне і гаряче водопостачання, каналізація та газопостачання. Інші види послуг йому не підлягають. Споживач може зажадати перерахунку в тому випадку, якщо він був відсутній в квартирі більше п'яти днів, причому, день від'їзду і день приїзду в залік не йдуть. Крім того, максимальний термін відсутності, за який можна вимагати перерахунок, становить півроку. Потім слід заново писати заяву і подавати документи.

Тепер, власне, які документи потрібні. В ідеальному варіанті слід написати заяву в керуючу організацію до від'їзду. Але можна це зробити і після повернення, але головне - подати заяву та документи протягом 30 календарних днів після приїзду. У заяві повинно бути зазначено період, за який слід зробити перерахунок. До заяви потрібно додати документи, що доводять відсутність мешканця в квартирі в зазначений період. Такими документами можуть бути довідка про відрядження, довідка про перебування на лікуванні, проїзні квитки, рахунки за проживання в готелі, довідка органу внутрішніх справ про тимчасову реєстрацію споживача за місцем тимчасового перебування і так далі. Довідки або їх копії повинні бути скріплені підписами посадових осіб, печатками і завірені. За тим же алгоритмом слід діяти, якщо відсутні родичі. Наприклад, син навчається у вузі в іншому місті. Щоб не платити за нього, слід раз на півроку отримувати довідку з місця його навчання і подавати її разом із заявою.

Незабаром для росіян з'явиться ще одна можливість легально не платити за житлово-комунальні послуги. В країні запускається єдина державна інформаційна система ГІС ЖКГ. Всі керуючі і ресурсопостачальними організації будуть зобов'язані розміщувати на порталі ГІС ЖКГ інформацію про нарахування споживачам з відповідними розрахунками. Якщо споживач не знайде на сайті цю інформацію, він має право не платити за платіжками до тих пір, пора ця інформація не з'явиться. Штрафи та пені за це нараховуватися не будуть.

Що Верховний суд РФ в одній зі справ, пов'язаних зі стягненням з мешканців плати за ЖКП, прийняв рішення, що така плата може не вноситися споживачем, якщо рахунок за послуги розрахований керуючою компанією не по узгодженими тарифами. Чи можна законно не платити за послуги ЖКГ, розповів у своїй колонці Андрій Лебедєв, генеральний директор ГК «Крикунов і партнери».

Оплатити за рахунком

Насправді ситуація з тим, що суд дозволив не платити за ЖКП за неузгоджених тарифах, я вважаю інший. 3 березня 2015 року Верховною судом РФ було винесено ухвалу у справі № 5-КГ14-163. Ремонтно-експлуатаційне управління звернулося до Пресненський районний суд Москви з позовом до споживача житлово-комунальних послуг про стягнення заборгованості по оплаті за технічне обслуговування та комунальні послуги і пені. Рішенням Пресненського районного суду м Москви від 2 грудня 2013 року заявлені вимоги задоволені. Апеляційним визначенням вказане рішення суду залишено без зміни. Однак Судова колегія у цивільних справах Верховного Суду РФ визначила рішення суду першої інстанції і апеляційний ухвалу скасувати, справу направити на новий розгляд до суду першої інстанції.

Вважаю, що з визначення Верховного суду РФ по даній справі невірно робити висновок про можливість не оплачувати спірну плату за послуги ЖКГ. Справа в тому, що зазначену ухвалу Верховного суду РФ лише скасовує рішення судів нижчих інстанцій у справі і направляє на новий розгляд до суду першої інстанції для прийняття рішення по суті.

Верховним судом РФ вказано ряд найважливіших питань, які судами не досліджувалася, і це могло вплинути на прийняття вірного рішення у справі. Більш того, 29 травня 2015 року судом першої інстанції було постановлено нове рішення, яким вимоги позивача щодо стягнення плати за житлово-комунального господарства з відповідача були частково задоволені. Так, вимоги позивача склали: 286 тис. 080 руб. 90 коп. - заборгованість за житлово-комунальні послуги по квартирі, 25 тис. 754 руб. 61 коп. - заборгованість за житлово-комунальні послуги за машиномісце, 13 тис. 003 руб. 74 коп. - пені за несвоєчасну оплату платежів. Суд ухвалив рішення стягнути з відповідача на користь позивача 151 тис. 961 рублів 22 коп., Пені - 13 тис. 003 руб., Витрати по сплаті державного мита в розмірі 4 тис. 499 рублів 28 коп. Тобто, суд розрахував розмір плати виходячи з тарифів, встановлених Урядом Москви.

Таким чином, цілком очевидно, що розглядається визначення Верховного суду РФ не створює прецеденту, не дає мешканцям «зелене світло» на несплату спірних комунальних платежів.

За що платити

Говорячи про оплату за ЖКП, варто відзначити, що відповідно до ч.2 ст. 154 Житлового кодексу РФ плата за житлове приміщення і комунальні послуги для власника приміщення в багатоквартирному будинку включає в себе:

1. плату за утримання приміщення,

2. внесок на капітальний ремонт,

3. плату за комунальні послуги.

Якщо в багатоквартирному будинку не створено ТСЖ, житловий кооператив або інший спеціалізований споживчий кооператив, в такому випадку відповідно до ч.7 ст. 156 ЖК РФ розмір плати за утримання житлового приміщення визначається на загальних зборах власників приміщень у такому будинку. Розмір плати формується з урахуванням пропозицій керуючої організації і встановлюється на строк не менше ніж один рік.

Відповідно до ч.4 ст. 158 ЖК РФ, якщо власники приміщень в багатоквартирному будинку на загальних зборах не прийняли рішення про встановлення розміру плати за утримання житлового приміщення, такий розмір встановлюється органом місцевого самоврядування (в містах федерального значення Москві, Санкт-Петербурзі та Севастополі - органом державної влади відповідного суб'єкта РФ , якщо законом відповідного суб'єкта РФ не встановлено, що дані повноваження здійснюються органами місцевого самоврядування внутрішньоміських муніципальних утворень).

Якщо ж в будинку створені ТСЖ або житловий кооператив, в такому випадку розмір обов'язкових платежів і (або) внесків членів ТСЖ або кооперативу визначається органами управління зазначених осіб.

Відповідно до ст. 157 ЖК РФ розмір плати за гаряче водопостачання, холодне водопостачання, водовідведення, електропостачання, газопостачання, опалення розраховується за тарифами, встановленими органами державної влади суб'єктів РФ. Органи місцевого самоврядування можуть наділятися окремими державними повноваженнями в області встановлення тарифів.

Якщо нараховано більше

Як вчинити споживачеві, який отримав квитанції з надмірно нарахованою сумою по ЖКП?

Спочатку необхідно звернутися до виконавця комунальних послуг (зокрема, в керуючу організацію) для звірки сум і їх перерахунку.

Відповідно до п. 31 Постанови Уряду РФ від 06.05.2011 N 354 «Про надання комунальних послуг власникам і користувачам приміщень у багатоквартирних будинках і житлових будинків» виконавець (особа, яка надає споживачеві комунальні послуги) зобов'язаний, зокрема, проводити безпосередньо при зверненні споживача перевірку правильності обчислення пред'явленого споживачеві до сплати розміру плати за комунальні послуги, заборгованості або переплати споживача за комунальні послуги, правильності нарахування споживачу неу стійок (штрафів, пені) і негайно за результатами перевірки видавати споживачеві документи, що містять правильно нараховані платежі. Виконавець зобов'язаний протягом 3 робочих днів з дня отримання скарги надавати споживачеві відповідь про її задоволення чи про відмову в задоволенні із зазначенням причин відмови.

При необгрунтованій відмові керуючої компанії в перерахунку плати за ЖКП або незгоду мешканця з наведеними у відповіді доводами, споживач може звернутися з заявою до Державної житлову інспекцію суб'єкта РФ, регіональне відділення Росспоживнагляду, а також в прокуратуру. Більш того, можна подати позов до керуючої компанії в суд.

Мешканцям, які прийняли рішення не оплачувати невірно нараховані суми за ЖКП, варто пам'ятати, що відповідно до п. 14 ст. 155 ЖК РФ особи, несвоєчасно і (або) не повністю внесли плату за житлове приміщення і комунальні послуги (боржники), зобов'язані сплатити кредитору пені в розмірі подвійної ставки рефінансування Центрального банку Російської Федерації, що діє на момент оплати, від не виплачених у строк сум за кожен день прострочення починаючи з наступного дня після настання встановленого терміну оплати по день фактичної виплати включно. Збільшення встановленого розміру пені не допускається.

Висновок один: варто оплачувати послуги по ЖКП, а в разі невдоволення розбиратися з керуючою компанією і / або ресурсоснабжающими організаціями за фактом надання послуг та їх вартості із залученням житлової інспекції, прокуратури і суду.

Від редакції: Про те, як заощадити на оплаті комунальних послуг, читайте в наступних статтях на цьому тижні.

Мешканці, які проживають в багатоквартирному будинку в будь-якому випадку повинні оплачувати ряд комунальних послуг. За що ми платимо ЖКГ? В рахунку зазвичай входить оплата таких послуг:

Без договору з КК

Тепер розглянемо особливості оплати ЖКГ без договору з КК.

Якщо мешканцями не укладено договір з КК, то це аж ніяк не звільняє їх від сплати за комунальні послуги.

Якщо договір з такою організацією був укладений людиною обраним зборами мешканців, то відсутність цього самого договору у окремо взятого громадянина, що проживає тут, не звільняє його від оплати.

Якщо договір з КК не був укладений, взагалі, то необхідно негайно відшукати іншого виконавця, з яким і підписати таку угоду. Якщо цього не зробити, то будинок просто залишиться без комунальних послуг.

У ЖК РФ, а саме в статті 153 чітко написано, що громадянин проживає в будинку і споживає послуги комунального типу зобов'язаний за них платити.

Про те, чи зобов'язані мешканці платити за утримання житла, ми розповімо вам в наступному пункті статті.

Рахунки за утримання та поточний ремонт

ЖКГ оплата за утримання та поточний ремонт нараховується з урахуванням характерних якостей самого будинку, а також його технічних характеристик. Ще чималу роль в цьому відіграє ЖК РФ. Якщо мова йде про зміст житла, то громадянин оплачує такі послуги:

Послуги, які були перераховані вище є основними. Залежно від керуючої компанії в цей список може бути включена ще парочка найменувань або щось з нього прибрано.

Більш того, всі роботи, які будуть надаватися житлового будинку повинні бути обумовлені на загальнобудинкових зборах. Коли мова йде про поточний ремонту будинку, то в суму оплати за нього включається:

капремонт

Сьогодні серед росіян все більше зростає невдоволення з приводу оплати за капітальний ремонт багатоквартирного будинку. Справа в тому, що ця сума нібито повинна виплачуватися незалежно від того потрібно проводити подібні роботи чи ні.

І навіть сьогодні у багатьох виникає логічне запитання чи зобов'язані всі мешканці платити внески на капітальний ремонт.Тех хто задавався таким питанням можна порадувати, так як оплачувати подібне необов'язково. І причини для цього полягають в наступному:

Таким чином, якщо з мешканців окремо взятого будинку збирають плату за капремонт, то необхідно звернутися до суду з позовом колективного типу.

Чи входить площа лоджії в загальну площу квартири для оплати послуг ЖКГ?

Поняття загальної житлової площі окремо взятої квартири чітко прописано в статті 15 ЖК РФ. Беручи до уваги останні зміни в законодавстві можна впевнено сказати, що в загальну площу житла входить будь-яка його частина, яка служить мешканцям для задоволення їх потреб побутового типу. На основі вищезгаданої статті в цю категорію не потрапляють тераси, веранди, а також лоджії.

Щоб провести розрахунок житлової площі необхідно вдатися до допомоги інших актів.

Тут стане в нагоді Інструкція про проведення обліку житлового фонду.

Згідно з цим документом в загальну квадратуру включаються не тільки балкони і тераси.   У цю категорію потрапляють всі приміщення нежитлового типу. Розрахунок проводиться з урахуванням коефіцієнтів понижуючого типу.

Якщо справа стосується лоджій, то він становить 0,5, коли мова йде про балконі - 0,3, у випадках з верандою - 1. Для виробництва розрахунку потрібно скласти всі площі кімнат.

За які послуги ЖКГ можна не платити, якщо не проживаєш в квартирі?

На що впливає кількість прописаних осіб при оплаті житлово-комунального господарства? Загальна сума квартплати безпосередньо залежить не тільки від кількості громадян мають прописку. Ще в розрахунок береться наявність лічильників в квартирі, тарифи, і загальна площа житла.

Є, звичайно, показники, які залежать тільки від лічильників, наприклад, плата за електрику. Але є і такі розрахувати, які неможливо без обліку кількості прописаних людей.

При нарахуванні плати за квартиру в залежності від кількості проживаючих розрахунок проводиться за середніми нормами на одного громадянина, які встановлені індивідуально в кожному суб'єкті.

Коли прописується новий мешканець відбувається підвищення квартплати, але не за всіма показниками. Ті, що розраховуються в залежності від площі приміщення або наявності лічильників залишаються незмінними.

Тепер розглянемо особливості оплати ЖКГ власником без прописки. Бути власником квартири без прописки законом не заборонено. але якщо в квартирі ніхто не прописаний, оплата житлово-комунального господарства буде нараховуватися як ніби там прописаний один громадянин.

висновок

Виходячи з усього того, що писалося вище можна зробити висновок, що плата за ЖКГ має свої нюанси і особливості. Щоб уникнути незрозумілих витрат краще уважно вивчати кожну квитанцію і розбиратися що і звідки взялося.

Щомісяця заповнюючи квитанції, у багатьох власників нерухомості виникає питання: за що ми платимо гроші і чи можна якось скоротити свої витрати. Часом досить уважніше вивчити рахунок за комунальні послуги, щоб в графі «Разом» було на 10, а то і 20% менше.

Якщо запитати середньостатистичного жителя Росії про те, з чого складається рахунок за комунальні послуги, він насилу назве два-три пункти. Однак, крім світла, гарячого і холодного водопостачання, опалення, є ще плата за житлове водовідведення, електропостачання (включаючи місць загального користування будинку). Детально вивчивши платіж, можна виявити рахунок на оплату «радіоточки», яку в останній раз років 20-30 назад слухали дідуся і бабусі. А як давно ви в останній раз говорили не по мобільному, а домашньому телефону?

За що ми платимо і чому такі ціни

У плату за житлове приміщення включені послуги з управління житловим будинком, його змістом і капітального ремонту, а також платежі наймачів за договором соціального найму. Власники житлових приміщень на загальних зборах, грунтуючись на законодавчій базі, визначають тарифні ставки. Іншими словами, власники квартири самі контролюють рівень оплати.

Як було сказано вище, в комунальні послуги входять тепло-, водо-, газо-, електропостачання, водовідведення. Кінцева сума розраховується за встановленим тарифом виходячи з кількості спожитих ресурсів, які визначаються або за допомогою приладів обліку, або нормативами. Також не варто забувати про субсидії.

Тарифи комунальних комплексів регулюються спеціальними органами, завдання яких - обґрунтувати розцінки з точки зору економічної прибутковості на момент установки цін. «Безпосередній вплив на вартість комунальних послуг надають і кліматичні особливості, розвиненість інфраструктури, ціни на паливо, заробітна плата обслуговуючого персоналу і т.д. Туди ж закладаються і витрати, необхідні для забезпечення товарів і послуг споживачам », - розповідає Олексій Шмонов, генеральний директор порталу про нерухомість Move.su.

Як заощадити на платежах

По-перше, потрібно визначити, якими послугами ви ніколи не користуєтеся і від чого можна відмовитися. Йдеться, наприклад, про ту саму радіоточки, яку раніше встановлювали в кожному будинку. Але що цікаво, «розетка» не завжди робоча, радіо є у одиниць, а платять за неї практично все. Тарифна ставка насправді невелика, але, як то кажуть, копійка рубль береже.

Щоб відмовитися від даної послуги, власнику квартири необхідно самостійно звернутися із заявою про зняття радіоточки. Можуть знадобитися документи, що підтверджують право власності, паспорт і остання квитанція на оплату послуг. Відключення платне, відбувається після того, як буде надана заявником квитанція про оплату послуг електромонтера. Обов'язково потрібно взяти довідку, в якій буде вказано, що більше не потрібно платити за радіоточку з наступного місяця.

Серед «непотрібних» послуг можна знайти і колективну телеантен, вартість якої може складати до 70 рублів на місяць. Це потрібно зробити, якщо в квартирі є супутникова антена, кабельне або все дивляться телевізор через інтернет. Із заявою потрібно звернутися в теле-трансляційну мережу, яка обслуговує ваш будинок. Необхідно надати папери на право власності, паспорт, а також квитанції, які підтвердять, що у заявника немає заборгованості по оплаті. В даному випадку знову ж таки потрібно буде оплатити відключення (послуги електромонтера). По завершенню робіт видається довідка, її потрібно надати організації, через яку оплачуються комунальні послуги.

Друге, що слід зайнятися найближчим часом - встановити лічильники на воду і газ в своїй квартирі. Особливо якщо ви вважаєте, що платите більше, ніж споживаєте. Більшість тих, хто зважився на індивідуальні лічильники, в результаті економлять до 30% на платежах. Окупаються вони за пару років. І справа не в тому, що власники житла і квартиранти починають економити воду, постійно закривають крани і не дають використовувати зайвий літр домашнім. Просто не завжди в квартирі проживає то кількість людей, яке прописано. Плата в такому випадку нараховується вже не за кількістю зареєстрованих осіб, а по кубів витраченої води і газу.

Що стосується світла, заощадити можна на двухтарифні лічильники. Так, за «нічні кіловати» плата буде нижче, ніж за ті, що витрачені днем. Це зручно для тих, хто працює з ранку до вечора і вдома з'являється після 18.00.

Пік електроспоживання приходить на ранкові години (з 6.00 до 10.00) і вечірні (з 19.00 по 23.00). Старі однотарифні лічильники вважають за одним тарифом, незалежно від часу доби. Їх великий недолік ще і в тому, що вони не завжди вірно показують витрата енергії. Двухтарифні в зазначений час переключаються і вважають за вигідним для більшості жителів Росії тарифу. Плюс, вони більш точні. Їх вигідно ставити як в квартири з газовими плитами, так і з електричними. Економія в місяць становить понад 100-150 рублів. Окупається в середньому через два-три роки.

По-третє, якщо ви часто подорожуєте або недавно повернулися з тривалого відрядження, вимагайте зробити перерахунок. Відповідно до закону, у разі відсутності в квартирі більше п'яти діб поспіль, можна подати заяву з проханням перерахувати плату за комуналку. Якщо немає лічильників на воду і газ, за \u200b\u200bвказаний період не стягується плата за дані послуги. Те ж саме відноситься до плати за каналізацію, сміття і ліфт. Це не стосується техобслуговування і опалення. Якщо квартира не приватизована, то в будь-якому випадку доведеться платити за найм.

Безумовно, одного «чесного слова» буде мало. Потрібно надати документи, що підтверджують відсутність, а саме: довідка про те, що з такого-то по таке-то число ви були у відрядженні, лікарні, довідка з турфірми або т.п. офіційні папери про перебування в іншому місці. Також можуть знадобитися квитки, довідки про тимчасову реєстрацію за іншою адресою.

По-четверте, можна спробувати отримати субсидію. Її видають у разі, якщо у сім'ї дохід менше, ніж встановлений державою прожитковий мінімум або якщо на оплату за житлово-комунальні послуги йде велика частина сімейного бюджету. Наприклад, в Санкт-Петербурзі максимально допустима частка становить близько 14%.

Підтверджувати своє право на субсидію потрібно двічі на рік, інакше вона перестане діяти і знадобиться платити всю суму. Зверніть увагу: тарифи не змінюються, просто виплачується компенсація за витрати. При цьому потрібно регулярно вносити платежі, без затримок більше двох місяців.

Пільги надаються деяким категоріям громадян Росії, в тому числі і людям з обмеженими фізичними можливостями, військовослужбовцям та багатодітним сім'ям. Медичні працівники та вчителі, які проживають в сільській місцевості, також отримують пільги.

Компенсація за ремонт: хто кому винен

За неподання послуги або послуги неналежної якості ніхто не зобов'язаний платити. Це стосується і комунальних платежів. Якщо за місяць були проблеми з водопостачанням більше 8-ми годин (не обов'язково підряд), з електрикою - двох, газопостачанням - чотирьох, більше доби з опаленням (мова йде про опалювальному періоді) або напруга в мережі було нижче норми, можна зажадати компенсацію.

Щоб довести свою правоту, порушення повинні бути зафіксовані. Як тільки одна з послуг не надається, потрібно дзвонити в аварійну службу і залишати заявку. Вимагайте номер звернення, ПІБ диспетчера або посаду того, хто відповів на дзвінок. Він зобов'язаний записати про неполадку в спеціальний журнал, вказати причину. Ви можете звернутися із заявою про видачу довідки, з якої потрібно йти до постачальника комунальних послуг і просити про перерахунок.

«Зверніть увагу: якщо проводяться профілактичні роботи і воду відключають навіть на два тижні, на повернення грошей не варто сподіватися. Справа в тому, що в тарифний план вже включені ці роботи і компенсація закладена в щомісячні платежі », - нагадує Олексій Шмонов, генеральний директор порталу про нерухомість Move.su.

Що не входить в «комуналку»? Слід розрізняти комунальні платежі і утримання спільного майна багатоквартирного будинку ». Якщо в першому випадку, грубо кажучи, платити потрібно за те, чим користуєтеся в квартирі і будинку, то в другому мова йде про висвітлення прибудинкової території та місць загального користування, вивізне каналізація.

Автономка або центральне опалення

Свого часу багато хто вирішив перейти на автономне опалення квартир. Однак теплопостачальні компанії вже давно виступають проти автономок в багатоповерхівках. Як вони стверджують, це небезпечно для життя проживаючих в будинку людей. З іншого боку, якщо система встановлена \u200b\u200bправильно, проблем з опаленням не буде. Плюс, в квартирі буде набагато тепліше, так як можна самостійно встановити потрібну температуру в приміщенні. Задоволення це не з дешевих (більше 100 неоподатковуваних мінімумів доходів громадян), але тут швидше вигода в зручності. Подальша оплата буде відбуватися по газових лічильників.

Якщо вільних грошей поки немає, можна встановити теплові лічильники на батареї. Але доведеться чимало витратити часу, перш ніж в ЖКГ видадуть дозвіл на подібні роботи. Плюс, купівля обладнання та послуги фахівця, який поставить лічильники, обійдеться недешево. Зверніть увагу: за централізоване опалення потрібно буде платити, як і раніше. Але якщо температура в приміщенні виявиться нижче норми, ви зможете зажадати компенсацію.

Правила оплати

Перед кожним внесенням платежу потрібно самостійно все прораховувати. Нерідкі випадки, коли житлові компанії допускають помилки. Справа не в тому, що вони хочуть обдурити споживачів. Просто іноді трапляються збої в роботі програм, та й людський фактор ніхто не відміняв. В такому випадку на ім'я керівника організації пишеться заява про повернення грошей або перерахунку.

До речі, ми завели канал в Telegram, де публікуємо найцікавіші новини про нерухомість і ріелторських технологіях. Якщо ви хочете одним з перших читати ці матеріали, то підписуйтесь: t.me/ners_news.

Підписка на оновлення

Володіння квартирою передбачає її зміст, а значить і оплату обслуговування сторонніми організаціями.

Дорогі читачі! Стаття розповідає про типові способи вирішення юридичних питань, але кожен випадок індивідуальний. Якщо ви хочете дізнатися, як вирішити саме Вашу проблему   - звертайтеся до консультанта:

ЗАЯВКИ ТА ДЗВІНКИ ПРИЙМАЮТЬСЯ ЦІЛОДОБОВО і БЕЗ ВИХІДНИХ ДНІВ.

Це швидко і БЕЗКОШТОВНО!

Це і компослуги, і ремонт, і інші обов'язкові платежі. Чи можна в 2019 році не платити за квартиру в Росії і чим це загрожує?

Громадяни зобов'язані оплачувати послуги, які надаються їм в рамках обслуговування житла. Порядок оплати простий - на адресу квартири приходить квитанція і людина вносить оплату.

Але деякі особистості обов'язок виплат ігнорують. На їхню думку, найбільше, чим це загрожує, відключенням послуг. Чим насправді загрожує несплата за квартиру в Росії в 2019 році?

Основні моменти

Комунальні та ресурсопостачальними організації в Росії періодично підвищують вартість своїх послуг. Регулярно ростуть тарифи на оплату води, електрики, газу та опалення.

За рахунок цього у багатьох громадян періодично виникають труднощі з оплатою. Особливо це помітно на тлі економічної кризи.

Найчастіше багато власників квартир рішення знаходять в тому, щоб не платити за квартиру. Рішення про припинення оплати за квартиру підкріплюється думкою, що особливих проблем не виникне.

Мовляв, подумаєш, ну накопичиться борг, нарахують пеню. Коли будуть гроші, тоді і оплачу. Все одно, квартира моя, ніхто її не відбере. Але наслідки несплати набагато серйозніше, ніж можна припустити.

Для боротьби з боржниками постачальники послуг можуть застосовувати різні методи. Цілком невинна це нарахування пені на заборгованість.

Крайній захід полягає у виселенні неплатника з займаної площі. Що ж буде, якщо не платити за квартиру?

загальні поняття

Що мається на увазі під платою за квартиру? Людина, що проживає на певній житлової площі, зобов'язаний оплачувати супутні житлово-комунальні послуги.

Під такими розуміється забезпечення громадянина елементарними благами, необхідними для комфортного проживання.

За законодавством РФ всяке житлове приміщення повинно забезпечуватися певними благами.

І якщо якийсь з покладених благ відсутня, можна звернутися в держоргани з заявою на поліпшення житлових умов.

Зокрема житло повинно мати у своєму розпорядженні:

• ванною і мийкою;
• системою опалення та електрики;
• каналізацією;
• системою водопостачання.

Перераховані об'єкти як раз і є засобами для подання компослуг. оплачується:

• поставка електроенергії та тепла;
• подача води;
• відведення каналізаційних стоків.

Крім особистого майна у вигляді квартири в будинку присутній і спільне майно у вигляді сходових клітин, під'їздів, горищ і підвалів.

Їх обслуговування теж оплачується мешканцями. Догляду вимагає і прибудинкова територія, періодично повинен вивозитися сміття і т.д.

Плата за квартиру це повна оплата послуг за обслуговування конкретної квартири і часткова оплата (пропорційна) за обслуговування загальнобудинкового майна.

Перелік обов'язкових платежів

Всі платежі за квартиру можна поділити на основні і додаткові. До основних, відносяться ті, які надаються в будь-якій квартирі.

• холодне і гаряче водопостачання;
• електро- і газопостачання;
• теплопостачання;
• вивезення сміття / прибирання прибудинкової території.

Тарифи на ці послуги фіксовані. Зазвичай встановлюються вони раз на рік і до наступного року не переглядаються.

До додаткових послуг можна віднести оплату:

• телевізійної антени;
• радіоточки;
• домофона та іншого, без чого можна і обійтися.

Ціна на додаткові послуги може змінюватися, в залежності від постачальника послуг і інших факторів, що впливають.

Обов'язковій оплаті підлягають:

• електропостачання;
• опалення;
• водопостачання;
• каналізація.

Нормативна база

Обов'язок по оплаті послуг житлово-комунального характеру з'являється з моменту набуття на житло.

Навіть коли в квартирі ніхто не живе, і ніхто не прописаний, це не позбавляє власника від оплати послуг.

Знаходження квартири у власності позначає, що послуги надаються і, отже, за них нараховується оплата.

Зокрема підлягають оплаті:

Якщо мова йде про наймача житла, то відповідно обов'язок з оплати компослуг з'являється з моменту укладення договору найму.

Оплата за компослуги нараховується на підставі затверджених нормативів з розрахунку зареєстрованих мешканців або виходячи з показань встановлених приладів обліку (електрика, вода, газ).

До 1.01.2017 плата за певні компослуги не нараховувалася, якщо були відсутні зареєстровані або проживають в квартирі громадяни. То чи не стягувалася плата за воду, електрику, газ.

На підставі заяви та поданих доказів здійснюється перерахунок. У разі відмови слід звертатися до суду.

Які наслідки

Скільки можна не платити за квартиру? Законодавством регламентовано, що при несплаті компослуг більше трьох місяців КК повідомляє власника про майбутнє відключення.

Протягом тридцяти днів після повідомлення послуги відключаються. Заборгованості можуть стягувати і в судовому порядку, в тому числі і після відключення.

Законним при несвоєчасній оплаті компослуг вважається нарахування пені на суму заборгованості.

Максимальний розмір пені обмежений 1/300 за щоденної ставкою рефінансування ЦБ РФ. При наявності заборгованості подача компослуг може обмежуватися.

Підстава стає заборгованість в сумі, що дорівнює двом мінімальним зарплатам. При цьому розраховується заборгованість по нормативам організації, а не за лічильниками.

Міра впливу передбачає зменшення подачі ресурсів або введення добового ліміту. Обмеження можливо через три дні після повідомлення боржника.

Якщо обмеження надання компослуг не допомогло, застосовується повне відключення. Витрати на підключення після оплати боргу повністю лягають на боржника.

Виселення з квартири можливо лише при проживанні в муніципальній квартирі. При цьому значення має термін несплати, більше півроку. Виселення проводиться через суд.

Відповідачем виступає власник (муніципалітет, держоргани). При виселенні боржника надається інша житлоплоща з мінімальними нормами житлової площі.

Виселити за несплату комуналки з приватизованої квартири не можна навіть через суд. Важливо! Не можуть відключатися опалення і холодне водопостачання, оскільки такий захід буде шкодити іншим мешканцям.

Як платити менше за квартиру

Платіж за квартиру можна зменшити, якщо скористатися пільгами, субсидіями або компенсаціями.

Пільги на оплату житлово-комунального господарства на федеральному рівні надаються:

• Героям (СРСР, РФ, Соцпраці);
• інвалідам і учасникам ВВВ;
• ветеранам бойових дій;
• громадянам, які постраждали при аварії в Чорнобилі;
• інвалідам і сім'ям з дітьми-інвалідами;
• деяким іншим категоріям.

Велика частина федеральних пільговиків оплачує житлово-комунального господарства зі знижкою. Компенсація повинна бути не менше 50%. Пільги надаються тільки щодо однієї квартири.

Скористатися Держсубсидії при оплаті компослуг можуть росіяни, чиї витрати на комуналку перевищують 22% від середнього сімейного доходу.

Відео: що буде, якщо не платити за квартиру

  При більш високій сумі потрібно звернутися в органи соцзахисту з заявою про надання субсидії, належної за законом.

Інваліди, ветерани та подібні пільговики підтверджують свій статус одноразово. Для отримання будь-якої пільги звертатися потрібно до органів соцзахисту за місцем проживання.

Що можуть зробити пристави

Звернення до суду для стягнення заборгованості стає крайнім заходом, якщо інші методи на боржника не подіяли.

Після вступу в силу судового рішення у боржника є можливість одноразово виплатити борг або укласти угоду з позивачем про реструктуризацію боргу (близько 6 місяців, але період можна узгодити) і виплачувати борг частинами.

Якщо добровільне погашення боржником ігнорується, то застосовується примусовий порядок із залученням судових приставів.