Korjaus Design Huonekalut

Seminaari: Elena Sidorenko emotionaalinen äly. Emotionaalinen liiketoimintatieto

Pietari

Aktiivinen maailma - Actimir.ru

Koulutuksen tarkoitus: Liiketoiminnan vuorovaikutuksen tehokkuuden parantaminen emotionaalisten resurssien järkevän käytön vuoksi

Kohdeyleisö: Ylimmän johtajat, johtajat ja vapaat lansalaiset.

Opetusmenetelmät: Luennot-seminaarit, tiimi ja yksittäinen työ tehtävät ja tapaukset, roolipelitEsitykset, psykologiset simulaattorit, psykoogiikan harjoitukset.

Oppaat: Bookslet, mukaan lukien:
a) peruskoulutusmateriaalien lausunto;
b) termien ja tekniikoiden sanakirja;
c) viittaukset;
d) itse kehityksen tekstit ja harjoitukset.

Suunniteltu tulos osallistujille:Emotionaalisten resurssien hallintatekniikoiden käytännön kehitys.

Suunniteltu tulos organisaatioon: Työntekijöiden motivaation ja johdonmukaisuuden parantaminen.

Koulutus Kesto:Eräänä päivänä, 10-00 - 18-00.

Käytännön koulutusseminaarin tärkeimmät aiheet "emotionaalinen älykäs yritys"

Osa 1: Muiden ihmisten tunteiden hallinta

1. Emotionaalisen älykkyyden rakenne

Emotionaalinen äly Yleisenä kyvyn tuntea elämän emotionaaliset näkökohdat ja emotionaalisten tehtävien ratkaisu.

Emotionaalinen älykkyys katsotaan määrittämään 80% liiketoiminnan menestyksestä.

Neljä emotionaalisen älykkyyden osaa:
1) omien tunteiden ymmärtäminen;
2) muiden ihmisten tunteiden ymmärtäminen;
3) hallita omia tunteita;
4) muiden ihmisten tunteiden ja asenteen hallinta.

Mikä on ensisijainen - ymmärrys tunteita tai niiden hallintaa?

Vastauksemme on: ensisijainen hallinta.

2. Antaminen primaarinen

Ensisijainen tunne hallinta, ei niiden ymmärtäminen. Ihmiset haluavat, että ne ruiskutetaan tiettyyn emotionaaliseen tilaan. Tämä halu on paljon vahvempi kuin halu ymmärtää.

Organisaatioiden työntekijät merkitsisivät iskulause: "Leader! Tee niin, että olin hyvä! Tämä on tärkeämpää kuin selvittää, miksi minusta tuntuu pahalta. "

Harkitse, mitä teatterissa tapahtuu. Teatterin kävijät eivät luota siihen, että heidän emotionaalisen tilansa yrittää ymmärtää ennen suorituskyvyn alkua. He eivät ymmärtäneet heitä, ja johtaisi tiettyyn emotionaaliseen tilaan - ilo, arvokkuus, innostus jne.

Vastaavasti työntekijöitä, kumppaneita, osakkeenomistajat ovat paljon vähemmän ymmärrettävää tunteitaan ja tarvetta enemmän tarvetta, että heidän emotionaaliset valtiot ovat rakenteellisesti hallittu erityisesti kriisin tilanteessa.

Johto on emotionaalisen älykkyyden osa, joka näkyy ensin jokaisen henkilön elämässä. Johto on ensisijaisesti paitsi siksi, että sen on oltava enemmän kuin ymmärrys. Se on ensisijainen ja eläinmaailmassa. Tämä on luonnollinen voimavara emotionaalinen älykkyys, jota sinun tarvitsee vain elvyttää.

3.Real Emotion Management Style

Menetelmät emotionaalisten traumaattisten tilanteiden selkeyttämiseksi. Argumentti- ja vastavuoromenetelmät. Koulutus Sokratesin käytössä, kahdenväliset argumentit, jakamalla kumppanuus perustelut ja löytää heikko kumppanin väite. Menetelmät tiedottamisessa ja mini-suunnittelussa kriisitilojen voittamiseksi.

4. Moderni tukeva tunteet

Emotionaalisen liittymisen menetelmät kumppaniin, suostumukseen ja kumppanin merkityksen korostaminen. Geishan vaikutus on negatiivisten tilojen muuttaminen positiiviseksi. Workshop tekniikan käytössä "Käänny tulevaisuuteen". Koulutus psykologisen infektion menetelmissä positiivisten emotionaalisten valtioiden kanssa.

5. Emotionaalinen tunne Management Style

Menetelmät, jotka lähetetään tehosteita "terävä asema" -tilassa (funky). Koulutus jännityksen ja osallistumisen parantamiseen. Humoristisen vasteen tunnetta.

Osa 2: Hallitse omia tunteitasi

1. Emotion Managementin ennusteet

Tunneihin kuuluvat neurofysiologiset, ruumiilliset moottorit ja subjektiiviset komponentit, kaksi näistä osista on mielivaltainen sääntely. Tunteen ja ihmisen suorituskyvyn voiman välillä perustetaan kaarevuus riippuvuus. Tämä tarkoittaa, että jokainen tunne voi aiheuttaa suorituskyvyn lisääntymisen, mutta vain tietylle tasolle. Optimaalinen tunne on välttämätöntä, jossa kunkin tunteen energiaa käytetään maksimaalisen tehokkuuden avulla.

2. Värinhallinta

Teknikot tietoisuus vihan lähteistä. Mekanismit vihan muodostamiseksi: Projection, siirto, kateus. Vaikuttavan muutoksen tekniikat rakentavasta toiminnasta. Tekniikat suvaitsevaisuuden kehittämiseksi muille ihmisille ja elämän haittavaikutuksiin.

3. Tyhjennystoimisto

Tietoisuus alennetusta tunnelmasta ja apatiasta. Mahdollisuudet hallita epätoivoja neurofysiologisen, ruumiin moottorin ja epätoivon subjektiivisen komponentin kautta.

4. Maksu pelkoa

Tietoisuus pelon, ahdistuksen ja ahdistuksen lähteistä. Kolme pohjimmiltaan erottavia mahdollisuuksia pelon hallintaan: Vervaus, asteittainen riippuvuus (systemaattinen tunnustus D.VOLPE) ja avoin kokous, jossa on pelko (Paradoksaalisen tarkoituksen menetelmä V.Frankl). Koulutus taistelun pelon soveltamisessa. Koulutus pelko-energiateknologioiden käytössä korkeampien tulosten saavuttamiseksi.

5. Viittaus iloa ja kiinnostusta

Ilon ja kiinnostuksen lähteiden havaitseminen. Koulutus olosuhteiden luomisessa, jotka lisäävät tehtäviä tehtäviä. Koulutus suoraan ja välillisiin etuihin omien toimien optimaaliselle sääntelylle. Elämäntapahtumien menetelmän kouluttaminen. Koulutus ilon suunnittelussa.

Koulutuksen tarkoitus: Liiketoiminnan vuorovaikutuksen tehokkuuden parantaminen emotionaalisten resurssien järkevän käytön vuoksi

Kohdeyleisö: Ylimmän johtajat, johtajat ja vapaat lansalaiset.

Opetusmenetelmät: Luennot-seminaarit, tiimi ja yksilöllinen työ tehtävien ja tapausten kanssa, roolipelejä, esityksiä, psykologisia simulaattoreita, psyko-persoonallisia harjoituksia.

Oppaat: Bookslet, mukaan lukien:
a) peruskoulutusmateriaalien lausunto;
b) termien ja tekniikoiden sanakirja;
c) viittaukset;
d) itse kehityksen tekstit ja harjoitukset.

Suunniteltu tulos osallistujille:Emotionaalisten resurssien hallintatekniikoiden käytännön kehitys.

Suunniteltu tulos organisaatioon: Työntekijöiden motivaation ja johdonmukaisuuden parantaminen.

Koulutus Kesto:Eräänä päivänä, 10-00 - 18-00.

Käytännön koulutusseminaarin tärkeimmät aiheet "emotionaalinen älykäs yritys"

Osa 1: Muiden ihmisten tunteiden hallinta

1. Emotionaalisen älykkyyden rakenne

Emotionaalinen älykkyys yleisenä kyvyn tuntea elämän henkiset näkökohdat ja ratkaista emotionaalisia tehtäviä.

Emotionaalinen älykkyys katsotaan määrittämään 80% liiketoiminnan menestyksestä.

Neljä emotionaalisen älykkyyden osaa:
1) omien tunteiden ymmärtäminen;
2) muiden ihmisten tunteiden ymmärtäminen;
3) hallita omia tunteita;
4) muiden ihmisten tunteiden ja asenteen hallinta.

Mikä on ensisijainen - ymmärrys tunteita tai niiden hallintaa?

Vastauksemme on: ensisijainen hallinta.

2. Antaminen primaarinen

Ensisijainen tunne hallinta, ei niiden ymmärtäminen. Ihmiset haluavat, että ne ruiskutetaan tiettyyn emotionaaliseen tilaan. Tämä halu on paljon vahvempi kuin halu ymmärtää.

Organisaatioiden työntekijät merkitsisivät iskulause: "Leader! Tee niin, että olin hyvä! Tämä on tärkeämpää kuin selvittää, miksi minusta tuntuu pahalta. "

Harkitse, mitä teatterissa tapahtuu. Teatterin kävijät eivät luota siihen, että heidän emotionaalisen tilansa yrittää ymmärtää ennen suorituskyvyn alkua. He eivät ymmärtäneet heitä, ja johtaisi tiettyyn emotionaaliseen tilaan - ilo, arvokkuus, innostus jne.

Vastaavasti työntekijöitä, kumppaneita, osakkeenomistajat ovat paljon vähemmän ymmärrettävää tunteitaan ja tarvetta enemmän tarvetta, että heidän emotionaaliset valtiot ovat rakenteellisesti hallittu erityisesti kriisin tilanteessa.

Johto on emotionaalisen älykkyyden osa, joka näkyy ensin jokaisen henkilön elämässä. Johto on ensisijaisesti paitsi siksi, että sen on oltava enemmän kuin ymmärrys. Se on ensisijainen ja eläinmaailmassa. Tämä on luonnollinen voimavara emotionaalinen älykkyys, jota sinun tarvitsee vain elvyttää.

3.Real Emotion Management Style

Menetelmät emotionaalisten traumaattisten tilanteiden selkeyttämiseksi. Argumentti- ja vastavuoromenetelmät. Koulutus Sokratesin käytössä, kahdenväliset argumentit, jakamalla kumppanuus perustelut ja löytää heikko kumppanin väite. Menetelmät tiedottamisessa ja mini-suunnittelussa kriisitilojen voittamiseksi.

4. Moderni tukeva tunteet

Emotionaalisen liittymisen menetelmät kumppaniin, suostumukseen ja kumppanin merkityksen korostaminen. Geishan vaikutus on negatiivisten tilojen muuttaminen positiiviseksi. Workshop tekniikan käytössä "Käänny tulevaisuuteen". Koulutus psykologisen infektion menetelmissä positiivisten emotionaalisten valtioiden kanssa.

5. Emotionaalinen tunne Management Style

Menetelmät, jotka lähetetään tehosteita "terävä asema" -tilassa (funky). Koulutus jännityksen ja osallistumisen parantamiseen. Humoristisen vasteen tunnetta.

Osa 2: Hallitse omia tunteitasi

1. Emotion Managementin ennusteet

Tunneihin kuuluvat neurofysiologiset, ruumiilliset moottorit ja subjektiiviset komponentit, kaksi näistä osista on mielivaltainen sääntely. Tunteen ja ihmisen suorituskyvyn voiman välillä perustetaan kaarevuus riippuvuus. Tämä tarkoittaa, että jokainen tunne voi aiheuttaa suorituskyvyn lisääntymisen, mutta vain tietylle tasolle. Optimaalinen tunne on välttämätöntä, jossa kunkin tunteen energiaa käytetään maksimaalisen tehokkuuden avulla.

2. Värinhallinta

Teknikot tietoisuus vihan lähteistä. Mekanismit vihan muodostamiseksi: Projection, siirto, kateus. Vaikuttavan muutoksen tekniikat rakentavasta toiminnasta. Tekniikat suvaitsevaisuuden kehittämiseksi muille ihmisille ja elämän haittavaikutuksiin.

3. Tyhjennystoimisto

Tietoisuus alennetusta tunnelmasta ja apatiasta. Mahdollisuudet hallita epätoivoja neurofysiologisen, ruumiin moottorin ja epätoivon subjektiivisen komponentin kautta.

4. Maksu pelkoa

Tietoisuus pelon, ahdistuksen ja ahdistuksen lähteistä. Kolme pohjimmiltaan erottavia mahdollisuuksia pelon hallintaan: Vervaus, asteittainen riippuvuus (systemaattinen tunnustus D.VOLPE) ja avoin kokous, jossa on pelko (Paradoksaalisen tarkoituksen menetelmä V.Frankl). Koulutus taistelun pelon soveltamisessa. Koulutus pelko-energiateknologioiden käytössä korkeampien tulosten saavuttamiseksi.

5. Viittaus iloa ja kiinnostusta

Ilon ja kiinnostuksen lähteiden havaitseminen. Koulutus olosuhteiden luomisessa, jotka lisäävät tehtäviä tehtäviä. Koulutus suoraan ja välillisiin etuihin omien toimien optimaaliselle sääntelylle. Elämäntapahtumien menetelmän kouluttaminen. Koulutus ilon suunnittelussa.

Kaksikymmentä vuotta sitten psykologi Daniel GowoLman kutsui tätä kykyä emotionaaliseen älykkyyteen. Tänään hänen seuraajiensa kirjat ja kirjat tulevat bestselleriksi Venäjällä *. Mikä on emotionaalisen älykkyyden ilmiö ja mitä se antaa meille - sanoo Cauche Elena Sidorenko.

Elena Sidorenko, sosiaalipsykologi, valmentaja, kutsui Tukholman kauppakorkeakoulun opettaja Venäjällä.

Psykologia: Venäjällä emotionaalisen älykkyyden aihe on erittäin suosittu. Mikä on kiinnostus?

E. S.: Ensimmäinen, tämä halu parantaa taitojaan ja tuottavuuttaan uusien sisäisten resurssien vuoksi. Se kuulostaa usein lausunnot siitä, että älykkyys järkevä (IQ) määrittelee vain 20% menestyksestä, kun taas emotionaalinen älykkyys (eq) on 80%. Ja jos on, se tarkoittaa, että sitä on käytettävä. Toinen syy ei ole enää yhteydessä tehokkuuteen, vaan ilolla. Olemme väsyneitä vain tehokkaaksi. Haluamme olla onnellisia. Ehkä emotionaalinen älykkyys auttaa meitä saavuttamaan sisäinen harmonia? Lopuksi uteliaisuus. Yleensä tunteet häiritsevät raittiutta järkevää syytä. Tässä meillä on ristiriitainen yhdistelmä: tunteet ja älykkyys jostain syystä menevät yhteen. Haluamme selvittää, ymmärtää, miten se on mahdollista ja että annamme sen.

Mikä on emotionaalinen älykkyys eroaa järkevästä? Mikä on sen spesifisyys?

On olemassa useita kerroksia emotionaalista älykkyyttä. Peruskerros Vastuu adrenaliinin päästöistä, raivosta, pelosta. Näitä reaktioita tarvitaan kehon eloonjäämiseen. Lasten itku, huuto on kaikki perusmuutoksen tunnetunnus. Vähitellen, kun kasvamme, meillä on seuraava kerros: Aloitamme tietoisesti tunteita. Ymmärrämme, että tämä on tärkeä voimavara. Korkein taso - kyky ja ymmärtää tunteita ja hallita niitä. Meidän vaistomaiset reaktiot vastaavat kysymykseen "Miksi": "Miksi se satuttaa minua, pelottavaa, hauskaa?" Korkein taso sisältää tavoitteen ulkonäkö: En aina ole impulsiivinen, leikkaa, kun haluan sieluni niin paljon. Lopetan ja ajattelen sitä: minun pitäisi osoittaa vihaa tavoitteen saavuttamiseksi tai se johtaa vastauksen aggressioon, enkä saa tuloksen? Jos on mahdotonta hallita tunteita, voit ainakin käyttää energiaansa tehokkaammin.

Mille alueille ammatit ovat tärkeitä kehittämään emotionaalista älykkyyttä?

E. S.: Tiukasti, tätä taitoa tarvitaan kaikille. Mutta sanotaan, että yksi mukavaksi työskennellä yksin, koneiden, tietojen ja muiden ihmisten kanssa. Ensinnäkin on tärkeää ymmärtää omia tunteitasi, ja sitten he tarvitsevat syventää itseään. Toiseksi ymmärrys muiden tunteista ja sitten ne päinvastoin on noustava omien kokemustensa ja egoististen etujensa yläpuolelle. Riippuen tästä, intrapersonal ja ihmissuhde-emotionaalinen älykkyys voidaan erottaa. Vaikka olet asumaton saarella, sinun täytyy ymmärtää itsesi, hallita itseäsi. Se ei ole pelkästään ärsyttää, älä ole vihainen, ei peritä tavoitteettomia impulsseja. Jos heräsit apatiassa, ja sinun täytyy työskennellä, sinun on ymmärrettävä, miksi se tapahtui. Analysoi syy, ei oireita. Viestinnässä muiden kanssa on tärkeää ymmärtää heidän tilansa, työskennellä heidän tunteidensa kanssa.

Kyky hallita muiden ihmisten tunteita ei ole sama kuin kyky manipuloida niitä?

E. S.: Kun sanomme "manipulointi", me yleensä tarkoitamme vain osaa suuresta ilmiöstä. Päivittäisessä viestinnässä tavalla tai toisella, manipulointi on jatkuvasti läsnä. Kun käytämme emotionaalista älykkyyttä, voimme vaikuttaa muiden tunteisiin. Tämä vaikutus voi olla piilossa. Kohteliaisuus - myös manipulointi. Mutta tosiasia on, että ihmiset itse haluavat emotionaalisia vaikutteita. He haluavat jännitystä, haluavat tuntea olon ylpeydestä, itsetuntemuksen tunne. Vaikka saavutamme yleisen tuloksen, me puhumme Tietoja manipuloinnista sopimuksen mukaan. "Olemme iloisia voidessamme nähdä sinut", kiitos kysymyksestä "- Olemme yhteen mieltä, että emme sano mitään epämiellyttävää.

Haitallinen manipulointi on erityinen tapaus. Haitallinen manipulaattori saavuttaa yksisuuntaisen voiton. Tietenkin rivi sallitun ja haitallisen manipulaation välillä. Päätös siitä, onko manipulointi perusteltu, tai se on haitallista ja saavutat vain etuja - riippuu sinusta.

* Esimerkiksi: S. Shabanov, O. Aleshina "emotionaalinen äly. Venäjän käytäntö "(Mann, Ivanov ja Ferber, 2014).

Ohjelman tarkoitus:

Yritysten tehokkuuden parantaminen emotionaalisten resurssien järkevän käytön vuoksi.

Kohdeyleisö:

Ylimmän johtajat, johtajat ja freelancers.

PÄÄAIHEET:

1. Tunteet signaalina valita oikea toimintasuunta.

Tunteet kokemuksena kokemuksen merkitystä siitä, mitä tapahtuu ja kehon valmistelu on parempi havaitseminen ja mahdolliset toimet. TULEVAISUUDEN JA SUOMEN TUOTTEIDEN merkitys päätöksen tekemiseen liiketoiminnassa. Intuitio yhdeksi todellisuuden ymmärtämiseksi. Menetelmät tietoisuuttaan intuitiivisista arvauksistaan \u200b\u200bja luottamuksen kehittäminen intuitioonsa kriisinhallinnassa.

2. Emotionaalinen tiedustelu

Emotionaalinen älykkyys yleisenä kyvyn tuntea elämän henkiset näkökohdat ja ratkaista emotionaalisia tehtäviä. Emotionaalinen älykkyys katsotaan määrittämään 80% liiketoiminnan menestyksestä.

Neljä emotionaalisen älykkyyden osaa:

  1. ymmärtää omia tunteitasi;
  2. muiden ihmisten tunteiden ymmärtäminen;
  3. hallita omia tunteitasi;
  4. muiden ihmisten tunteiden ja asenteen hallinta.

Mikä on ensisijainen - ymmärrys tunteita tai niiden hallintaa? Vastauksemme on: ensisijainen hallinta.

3. Toimiston ensisijainen

Ensisijainen tunne hallinta, ei niiden ymmärtäminen. Ihmiset haluavat, että ne ruiskutetaan tiettyyn emotionaaliseen tilaan. Tämä halu on paljon vahvempi kuin halu ymmärtää. Organisaatioiden työntekijät merkitsisivät iskulause: "Leader! Tee niin, että olin hyvä! Tämä on tärkeämpää kuin selvittää, miksi minusta tuntuu pahalta. "

Harkitse, mitä teatterissa tapahtuu. Teatterin kävijät eivät luota siihen, että heidän emotionaalisen tilansa yrittää ymmärtää ennen suorituskyvyn alkua. He eivät tullut ymmärtämään niitä, ja johtaisi tiettyyn emotionaaliseen tilaan - iloa, arvokkuutta, innostusta ja muita. Vastaavasti työntekijöitä, kumppaneita, osakkeenomistajat tarvitsevat paljon vähemmän tunteita ymmärtämään, ja paljon enemmän on rakentava rakentavasti Emotionaalinen tila, erityisesti kriisitilanteessa.

Johto on emotionaalisen älykkyyden osa, joka näkyy ensin jokaisen henkilön elämässä. Johto on ensisijaisesti paitsi siksi, että sen on oltava enemmän kuin ymmärrys. Se on ensisijainen ja eläinmaailmassa. Tämä on luonnollinen voimavara emotionaalinen älykkyys, jota sinun tarvitsee vain elvyttää.

4. Emotion Management Technologies

Tunteet ovat neurofysiologiset, ruumiilliset moottorit ja subjektiiviset komponentit. Kaksi näistä osista on mielivaltainen sääntely. Koulutus tarjoaa työpajoja Mastering Technologies:

5. Henkilökohtaiset emotionaaliset tavat

Jotkut ihmiset käyttävät tapahtumia, jotta he voivat kokea suosikki tunteita. Ne reagoivat mihin tahansa tapahtumaan suunnilleen tasaisesti. Mitä tahansa tapahtuu, siitä tulee syy epätoivolle tai vihaa tai pelkoa - joka on tottunut.

Toisaalta toisella henkilöllä ilmoitetaan tunteiden syy. Vaikka viha tai ahdistus johtuu objektiivisista vaikeuksista, esteistä, maailmanlaajuisesta talouskriisistä, vaivaa näyttää muilta ihmisiltä. Tämä häiritsee energiaa ja estää etsimän tehokkaita tapoja voittaa vaikeuksia.
On välttämätöntä ymmärtää emotionaaliset tottumukset lisätäkseen tehokkuutta ja joustavuutta liiketoimintaympäristössä.

Luovuus ja sisäiset potentiaalit ovat niitä asioita, joista monet liiketoiminnan johtajat ja yritysten omistajat muistavat vaikeina aikoina. Joten nyt kaikki nämä sanat kuulostivat uudella tavalla.

Lokakuun alussa "" järjestää Irkutsk kahdessa seminaarissa yhdestä maan kuuluisimmista yritysvalmentajista: " Emotionaalinen liiketoimintatieto"Ja" Luovuus liiketoiminnassa" Hänen vierailunsa EVE erityisesti Ith Elena vastasi useisiin kysymyksiin.

Ith: Sääntönä liiketoiminnan ja johdon seminaareissa puhutaan suunnittelusta, valtuuskunnasta, ajanhallinnasta ja johtajuudesta. Onko seminaari puhua emotionaalisesta älykkyydestä? Mutta pitäisi olla tunteita johtajalta?

Elena Sidorenko:Emotionaalisen älykkyyden avulla voit käyttää omia tunteitasi. Tunteet ovat erittäin tärkeitä! Tämä on signaali: "Mitä tapahtuu, asiat!" Jos sivuutat omia tunteitasi, ei ole intuitiivisia arvauksia tai uusia ratkaisuja.

IHG: Tulevan seminaarin opinnäyte: "Mikä on ensisijainen - ymmärrys tunteita tai niiden hallintaa? Vastauksemme on: ensisijainen hallinta. " Miksi?

E.S: Ensinnäkin, koska muiden ihmisten tunteiden hallinnoinnilla emotionaalisen älykkyyden kehittäminen alkaa. Ei vielä syntynyt, kohdun hedelmät hallinnoivat emotionaalista valtionsa ja välillisesti äidin valtion kautta, myös tulevaisuuden isän ja muiden perheenjäsenten valtion kautta. Samaan aikaan lapsi ei ymmärrä itseään, eikä muita, voidaan edelleen hallita omat liikkeet. Mutta hän voi jo hallinnoida muiden ihmisten tunteita.

Ohjaa ensisijaista myös, koska se on tärkeämpää. Ihmiset haluavat, että ne ruiskutetaan tiettyyn emotionaaliseen tilaan. Tämä halu on paljon vahvempi kuin halu ymmärtää. Organisaatioiden työntekijät merkitsisivät iskulause: "Leader! Tee niin, että olin hyvä! Se on tärkeämpää kuin selvittää, kuinka huono olen.

IHG: Emotional Intelligence Management - Tällä ei ole mitään tekemistä zombeja, NLP ja niin edelleen?

E.S: Ei, kaikki on täysin todellisuudessa ja eettisissä normeissa.

ITG: Onko mitään hallita emotionaalista älykkyyttä manipulaatioista?

E.S: Koska tekona eroaa rikoksesta. Mies itse on vastuussa siitä, miten hän käyttää emotionaalista älykkyyttään. Tietenkin sitä voidaan käyttää huijaamiseen. Mutta huomasin siitä, että sivistynyt henkilö pyrkii molemminpuoliseen hyötyyn ja etuihin.

IHG: Jotta tuli guru tällaisessa hallinnoinnissa, onko se tarpeeksi mennä seminaariin vai tarvitsetko pitkiä ja kovia harjoituksia?

E.S: Jotta voit tulla guru millä tahansa alueella, sinun on parannettava pitkään. Kuitenkin vuorovaikutuksen teknologioiden parantamiseksi ihmisten kanssa riittävästi koulutusta - edellyttäen, että harjoitukset osallistuvat aktiivisesti.

ITG: Mitä vihaa ja pelkoa, mitä tekniikoita käytät henkilökohtaisesti itsellesi?

E.S: Hiljaisuus. Upottaa itseesi. Syiden analyysi. Pyydä vaihtoehtoja. Askel kohti vaaraa.

IHG: Kuinka tärkeää on, että johtaja tänään on luova?

E.S: Voittaa sen, joka löytää uuden mielenkiintoiset ratkaisutUudet ja houkuttelevat tuotteet ovat tuotteita ja palveluita. Luovuus on tärkeä neuvotteluissa ja päivittäisen työn järjestämisessä yhteistyössä ihmisten kanssa ja yhtiön tuotteiden edistämisessä sekä uusien voittotapojen löytämisessä.

IHG: Mitä arvoa investoimisi "luovuuden" käsitteeseen? Monet ihmiset eivät pidä tästä sanasta, etsiä venäjänkielisiä synonyymejä.

E.S: Luovuus on luova alku henkilöstä, kyky luoda jotain uutta, aikaisemmin ei ole esimerkkejä ja usein johtuen "vanhojen", tunnettujen elementtien odottamattoman yhteyden vuoksi.

IHG: Mitä tapahtuu tällaisissa koulutuksissa: Onko se enemmän peliä tai vakavaa luentoa?

E.S:Ja teoria ja käytäntö. Teoriat - 30%, käytännön harjoitukset - 70%. Voi olla sata kertaa (ja erittäin vakava sävy) sanoa "halva!" Mutta tämä ei ole makeampi. Täytyy yrittää kouluttaa hakemuksessa eri menetelmät Luovuus.

IHG: Miten voit yrittää kehittää luovuutta itseesi, jos työsi ehdottaa sitä minimaalisissa määrissä (liiketoiminta, joka liittyy metallilaitteeseen, esimerkiksi tai autopalvelut)?

E.S: On erityisiä tekniikoita, jotka herättävät luovuutta. Ei ole tylsää yritystä ja ammatteja, joissa ei ole paikkaa uusille löytöille. Ja jos olet kyllästynyt - kannattaa käyttää myös aseman luomista.

IHG: Mitä kirjoja tai artikkeleita aiheesta suosittelisit lukemista?

E.S: De bono e. sivuttainen ajattelu. - Minsk: Popourry, 2012.

Torshin A.V. Improvisaatio näyttelijän koulutuksessa: Opetusohjelma. - 3. Ed., Ched. - SPB: Julkaisija "LAN"; Publishing House "Planet Music", 2014.

IHG: Mitä mieltä olet, kuka on luovaa, miehiä tai naisia? Tai ei tällainen selkeä jako?

E.S: Yksi Ruotsin kollega, Krister Norr, usein sanoi, että kaikkein luovia yrittäjiä ovat naisia, jotka voivat kokata keittoa kirvestä.

Toisaalta mies pidetään "luonnon kokeiluna". V. Bedakyanin mukaan ihmisen pitäisi pohjimmiltaan avata uusi, ja nainen on ylläpitää arvokasta vanhoja. Ja suurten keksijöiden joukossa lisää miehiä. Mutta yleensä tämä kysymys tarvitsee lisätutkimuksen ...

Ith: Master-luokan ilmoituksesta: "Improvisaatio ja etsittävät luovia ratkaisuja - Tarvitsetko tällaisia \u200b\u200btaitoja liiketoiminnassa?" Ja todella, tarvitsetko?

E.S: Kun ympärillä oleva maailma on täynnä yllätyksiä, improvisaatio on yksinkertaisesti tarpeen! Improvisaatio on uusi vastaus uusiin tilanteisiin.