Positiiviset tunteet, miten heitä kutsua. Kuinka aiheuttaa tunteita katsojalta

Argumentit eivät joskus riitä houkuttelemaan ihmisiä heidän puolelleen. Meidän on käytettävä tunteita. Mikhail Lomonosovilla on vähän tunnettuja, mutta erittäin hyödyllinen kirja ihmisten hallinnoinnista, erityisesti, mitä on tehtävä tai sanottava vihaa, iloa, toivoa, kunnianhimoa ja muita tunteita. Kerro siitä.

Lomonosov ehdottaa ymmärtämään, miten ja siitä, mitä kuuntelijoiden tunne syntyy. Kuinka soittaa tunteisiin, joita tarvitsemme kuuntelijoissa puheen avulla. Lisäksi hän korostaa, että hyvä puhuja pitäisi aina kuvitella, kuka on osoitettu suorituskykyyn. Kaikki on tärkeää täällä: kuuntelijoiden ikä, niiden koulutus ja kasvatus, jopa lattia. Lomonosov monta kertaa vakuuttunut siitä, että miesten ja naisten väitteitä tarvitaan joskus vain erilaisiksi ja kaikilla vastakkaisilla. Lisäksi hän toi mielenkiintoisen kuvion: miehet ovat helpommin kuin puhujan tunteet, mutta nopeasti viileät, naiset päinvastoin ovat pahempia, mutta syvästi.

Mikhail Lomonosov teki selkeän eron "retoriikan" ja "kaunopuhe" välillä. Rhetoriikka hänen mielestään on "tiede mistä tahansa ehdotetusta asiasta puhua ja kirjoittaa", ja kauneus - "Kaikkien asiaa koskeva taide on punoittava ja toinen pyrkii heidän mielipiteensä siitä." Ja jos retoriikka on aviomiesten tutkijoiden opetus, sitten kaunopuhe on taidetta, jonka kaikki voivat oppia. Niille, jotka haluavat Mestari, Lomonosov kirjoitti "Lyhyt opas Eloquence", jossa hän ehdotti useita neuvoja siitä, miten vaikuttaa kuuntelijoiden tunteisiin ja valloittaa sydämensä.

Asiakas tunteet: 7 kipupistettä ostajien suurta myyntiä

Askel askeleelta Opas siitä, miten ihmiset voivat aiheuttaa erilaisia \u200b\u200btunteita

1. Kuinka kutsua kuuntelijoille ilon tunne:

jos haluat kertoa, mitä etuja hankittiin kuuntelijoille ja mitä menestystä he saavuttivat;
muistuttaa, millaisia \u200b\u200bpapereita ja pyrkimyksiä kannattaa saavuttaa;
mainitse, että monet muut pyrkivät samaan tavoitteeseen, mutta eivät voineet saavuttaa sitä;
kiinnitä huomiota, että vihollisia ja kilpailijoita on surullinen menestyksemme;
ylistys kuuntelijoita ja sanovat, että he ovat arvokkaita tästä menestyksestä.

2. Kuinka konsoli kuuntelijoita vaikeuksissa:

varmistaa, että menetettyjen etujen sijaan he saavat muita, yhtä suuria ja jopa suuria;
sano, että hänen tappiollaan ja heidän surunsa he eivät ole yksin;
muista, että ihmisen elämä on usein kolminkertaistettu niin, että jopa kaikkein arvokkain toisinaan sietää tappioita ja huolehtia onnettomuuksista, mutta vaikeuksia on aina vaikeuksia;
soita toimiin sanomalla, että surua ja kaipausta tilanne ei korjaa eikä palaa kadonneita;
kannusta kuuntelija toivoa menestykseen.

3. Kuinka herättää toivoa:

toteaa, että halutun tuloksen saavuttaminen on mahdollista, ja vaikka on olemassa esteitä, mutta ne voittavat;
ehdottaa mahdollisia keinoja esteiden voittamiseksi;
lähetä esimerkkejä siitä, miten muut ovat etsineet tällaisia \u200b\u200btuloksia, ovat jopa vaikeammassa tilanteessa.

4. Kuinka herättää kunnianhimoa ihmisessä:

ylistävät hänen toimintaa ja ansioita, joskus on tarkoituksenmukaista jopa liioitella niitä;
vertaa hänen ansioissaan sellaisten ansioiden kanssa, jotka ovat yhtä suuria kuin toimistossa ja antavat hänelle Mestaruuden kämmen;
mainitse, että ilman kunnianhimoa ja innostusta on mahdotonta saavuttaa henkilökohtaisia \u200b\u200bja ammattimaisia \u200b\u200bkorkeuksia;
ilmaista luottamusta, että tämä henkilö, jolla on due diligence, jopa vaikeimmat tehtävät olkapään.

5. Kuinka herättää vihan tunne joku:

ilmoita, että kuuntelijat eivät riitä siihen, että rikos on aiheuttanut, joten rikoksentekijä halveksia heitä ja pilkkaa heitä ja ylpeilee myös hänen tekoonsa;
vakuuttaa, että tulevaisuudessa tällä henkilöllä voi olla vielä suurempia ongelmia;
ilmaisevat luottamusta, että tällainen kauhtuminen ja vähemmän arvokkaita ihmisiä olisi sietämätöntä, samoin kuin tämä ja vähemmän kauhinta on mahdotonta;
muistuta, että loukkaus tuli henkilöstä, jolle kaikilla oli ystävällinen konfiguroitu ja järjestetty;
varmistaa, että jos tämä rikos annetaan anteeksi ja jätä irrottamattomiksi, toiset päättävät, että olemme heikkoja ja voimme loukata.

6. Kuinka kutsua armoa:

näkyy elävästi uhrin ahdinko;
ehdottaa kuuntelijoita kokeilemaan tätä tilannetta itse;
jos uhri itse on syytä syyttää, osoittaa, että hän tunnustaa syyllisyytensä ja pahoittelee häntä, lupaava jatkaa tätä enää;
jos mahdollista, toimittaa uhrin ikä (nuoriso tai vanha ikä) tai hänen elämänsä vaikeita olosuhteita tekosyynä;
välittää kuuntelijoille, että heidän armonsa on hänen ainoa mahdollisuus pelastukseen.

Kirjasto "Home ATDUDING" esittelee Mikhail Lomonosov -kirjan "Pikaopas Eoloquence", jossa se kertoo yksityiskohtaisesti puheenvuoron sääntöjä.

Yksityiskohdat Luotu: 07/16/2017 17:04

"Meillä on epämääräisesti kirjoita, että he kuvittelevat epämääräisesti"

Mikhail Lomonosov

Mikhail Lomonosov suuri tiedemies, joka tunnetaan meille, luonnollisesti, kemisti, fyysikko, tähtitieteilijä, mekaanikko, geografi. Mutta ei vähemmän suuria tuloksia, upeana puhujana ja pohjoisen perustaja. Hänen kuuluisassa kirjassaan "retoriikka", hän korostaa itse retoriikkaa - pohjapiirin oppi yleensä; Oratoria - ohjeiden koostumus proosan puheiden kokoonpanoon; Runoilijat - ohjeet runkorakenteiden koostumukseen. Ja jos retoriikka on aviomiesten tutkijoiden opetus, sitten kaunopuhe on taidetta, jonka kaikki voivat oppia.

Se oli siitä, että Lomonosov kirjoitti itseään, ei sellaiseen tunnettuja, mutta erittäin hyödyllisiä käytännön puolelta "Pikaopas pohjoiseen." Mikä on siinä, mitä kiinnostaa meitä ja tänään 250 vuotta? Tässä kirjassa saamme selkeän johtajuuden, mikä aiheuttaa kuuntelijalta eri tunteita: ilo, toivo, viha, armo, hallinnoi niitä, kallistumaan tarvitsemasi toiminnan.

Mitä on tehtävä niin, että kuuntelijalla tarvitaan tunne? Ensinnäkin kuvitella, kuka kuuntelee sinua. Kaikki on tärkeää tässä pienimmille yksityiskohtiin: ikä, koulutus, kulttuurikerros, lattia.

Mielenkiintoinen seikka, että Lomonosov kiinnitti huomiota: Miehet ovat helpommin kuin puhujan tunteet, mutta nopeasti viileät, naiset päinvastoin ovat pahempia, mutta syvästi.

Käytämme neuvoja, miten vaikuttaa kuuntelijoiden tunteisiin ja valloittaa heidän sydämensä.

Asteittainen ohje:

1. Kuinka kutsua kuuntelijoille ilon tunne:

jos haluat kertoa, mitä etuja hankittiin kuuntelijoille ja mitä menestystä he saavuttivat;
muistuttaa, millaisia \u200b\u200bpapereita ja pyrkimyksiä kannattaa saavuttaa;
mainitse, että monet muut pyrkivät samaan tavoitteeseen, mutta eivät voineet saavuttaa sitä;
kiinnitä huomiota, että vihollisia ja kilpailijoita on surullinen menestyksemme;
ylistys kuuntelijoita ja sanovat, että he ovat arvokkaita tästä menestyksestä.

2. Kuinka konsoli kuuntelijoita vaikeuksissa:

varmistaa, että menetettyjen etujen sijaan he saavat muita, yhtä suuria ja jopa suuria;
sano, että hänen tappiollaan ja heidän surullaan he eivät ole yksin; - ajattele, että ihmiselämä on usein kolminkertaistunut niin, että jopa kaikkein arvokkain joskus kärsii tappioita ja huolta
vianhoidot ovat kuitenkin aina aikaa korvata aikaa;
soita toimiin sanomalla, että surua ja kaipausta tilanne ei korjaa eikä palaa kadonneita;
kannusta kuuntelija toivoa menestykseen.

3. Kuinka herättää toivoa:

toteaa, että halutun tuloksen saavuttaminen on mahdollista, ja vaikka on olemassa esteitä, mutta ne voittavat;
ehdottaa mahdollisia keinoja esteiden voittamiseksi;
lähetä esimerkkejä siitä, miten muut ovat etsineet tällaisia \u200b\u200btuloksia, ovat jopa vaikeammassa tilanteessa.

4. Kuinka herättää kunnianhimoa ihmisessä:

ylistävät hänen toimintaa ja ansioita, joskus on tarkoituksenmukaista jopa liioitella niitä;
vertaa hänen ansioissaan sellaisten ansioiden kanssa, jotka ovat yhtä suuria kuin toimistossa ja antavat hänelle Mestaruuden kämmen;
mainitse, että ilman kunnianhimoa ja innostusta on mahdotonta saavuttaa henkilökohtaisia \u200b\u200bja ammattimaisia \u200b\u200bkorkeuksia;
ilmaista luottamusta, että tämä henkilö, jolla on due diligence, jopa vaikeimmat tehtävät olkapään.

5. Kuinka herättää vihan tunne joku:

ilmoita, että kuuntelijat eivät riitä siihen, että rikos on aiheuttanut, joten rikoksentekijä halveksia heitä ja pilkkaa heitä ja ylpeilee myös hänen tekoonsa;
vakuuttaa, että tulevaisuudessa tällä henkilöllä voi olla vielä suurempia ongelmia;
ilmaisevat luottamusta, että tällainen kauhtuminen ja vähemmän arvokkaita ihmisiä olisi sietämätöntä, samoin kuin tämä ja vähemmän kauhinta on mahdotonta;
muistuta, että loukkaus tuli henkilöstä, jolle kaikilla oli ystävällinen konfiguroitu ja järjestetty;
varmistaa, että jos tämä rikos annetaan anteeksi ja jätä irrottamattomiksi, toiset päättävät, että olemme heikkoja ja voimme loukata.

6. Kuinka kutsua armoa:

näkyy elävästi uhrin ahdinko;
ehdottaa kuuntelijoita kokeilemaan tätä tilannetta itse;
jos uhri itse on syytä syyttää, osoittaa, että hän tunnustaa syyllisyytensä ja pahoittelee häntä, lupaava jatkaa tätä enää;
jos mahdollista, toimittaa uhrin ikä (nuoriso tai vanha ikä) tai hänen elämänsä vaikeita olosuhteita tekosyynä;
välittää kuuntelijoille, että heidän armonsa on hänen ainoa mahdollisuus pelastukseen.

Joten, käyttämällä tunteita kohtaavat argumentteja voimme luoda tiettyä ehtoa ihmisillä.

Älä unohda, että vain pariteetti yhdistelmä emotionaalista ja järkevästä voi antaa 100%: n tuloksen kuuntelijoiden kanssa.

Positiiviset tunteet - henkilö, joka tuo myönteisiä tunteita. Kaikki tietävät, mitä odotuksia menestyksestä, onnellisuudesta, tyydytyksestä tai luottamuksesta. Kaikki vähintään kerran elämässään koki rakkautta, myötätuntoa.

Miksi luonto myönnettiin ihmiskunnalle lahjalla - kyky kokea positiivisia tunteita? Niiden avulla voit tuntea onnellinen ja energinen. Sellaiset valtiot, jotka auttavat ihmisiä saavuttamaan tavoitteensa ja tekevät myös elämää onnellisempia ja parantavat suhteita muiden kanssa.

Kuinka aiheuttaa positiivisia tunteita, jos käytät seuraavia vinkkejä.

Viritä heti heräämisen jälkeen positiivisesti. Kerro minulle: "Tänään on kaunis päivä. Olen säteile hymy, liikearvo ja onnellisuus. "

Jos sinusta tuntui, että olen yhtäkkiä alkanut löytää käsehtroni, sulje silmäsi ja kuvitella, kuinka yksi

Kun tunsin vihaa, pettymys ja muut negatiiviset tunteet, lue positiivinen kirja, katso komedia, käännä iloinen kappale.

Muista, että negatiiviset ajatukset tulevat mieleen helpommaksi ja päästä eroon niistä vaikeina. Siksi heti kun ne alkavat voittaa, siirry välittömästi onnellisiin muistoihin.

Käytä positiivisia väitteitä - vahvistuksia. Ne voidaan helposti löytää tällaisten kirjailijoiden kirjoista: N. Predina, L. Hay ja vastaavat. Vahvimet ovat valtava määrä seuraavista aiheista: esoteerinen, psykologia jne. Heitä voidaan ajatella itsestään. Esimerkiksi "onneani on aina", ", Fortune auttaa minua aina", "menestys minulle" ja muille.

Jos sinun on kommunikoida epämiellyttävien ihmisten kanssa päivän aikana, yritä ennen kuin puhut heidän kanssaan täyttämään itsesi ymmärrystä, lämpöä. Muuta vähitellen asenteita niille, joita ei oteta huomioon.

Vältä aina kommunikoida negatiivisten ihmisten kanssa. Pyrimme puhumaan johtajien kanssa rikas. Heillä on aina positiivisia tunteita ja ajatuksia.

Vaikka sinulla on epämiellyttävä elämäntilanne, mene peiliin, hymyile voimalla. Kerro minulle: "Kaikki muuttuu vain paremmin." Ja muista, että kaikista ongelmista on olemassa ulos, ja löydät sen.

Lopeta uutiset, kauhuelokuvat, jännitykset, rikollisuus. He täyttävät sinut negatiivisilla ajatuksella. Olette nähneet tilanteita pitkään muistat ja kiinnitä samanlaisia \u200b\u200bongelmia ja ongelmia elämässäsi.

Positiiviset tunteet luovat jooga-luokat, Qigong. Harjoittele Meditoi, lähetä Mantras, oppia Feng Shui. Oriental Art perustettiin alun perin kannustamaan sisäistä rauhaa ja ympäröivät henkilöä runsaasti, hyvää ja iloa.

Ohjelma itse ennen nukkumaanmenoa hyvällä levällä. Tämä auttaa rentoutumisen käytäntöä. Ensimmäinen keskittyy oikean jalan sormille, rentoudu heitä, lopeta, shin, reisi jne. Vaihtoehtoisesti siirrä jalat, kädet. Sitten rentoudu kehon, kaulan, pään. Tämän seurauksena lopetat kehosi tunne, tuntuu kevyt ja vapaus. Näissä hetkissä kuvitella jotain miellyttävää ja asteittain nukahtaa. Koko yön alitajunta työskentelee toiveidenne toteuttamisessa. Ja aamulla heräät hyvällä tuulella.

Joten mitkä ovat tunteet? Positiivinen ja negatiivinen. Ensimmäinen yksinkertaistaa elämää, luoda onnistuneita tilanteita ja auttaa välttämään monia ongelmia ja erimielisyyksiä. Negatiiviset tunteet ovat polku masennukseen ja käsiään. He vaikeuttavat elämää skandaaleilla, epätoivoisuudella. Ja kun henkilö on heidän vaikutusvaltaansa, maailma näyttää harmaaksi ja vihannut. Muuta sisäisiä tuntemuksia edellä kuvattujen menetelmien avulla ja elämäsi tulee kirkas, ja onnea seuraa aina. Joka päivä ilahduttaa uusia tapahtumia ja miellyttäviä muutoksia.

Tunneihin vaikuttavat tunteisiin, voimme vaikuttaa suuresti toiseen henkilöön. Lisäksi lähes kaikentyyppiset vaikutukset (sekä rehellinen eikä kovin) rakennetaan tunteiden hallintaan. Uhka tai "psykologinen paine" ("tai menet olosuhteisiin, tai työskentelen toisen yrityksen kanssa") - Tämä on yritys aiheuttaa pelkoa toisistaan; Kysymys: Oletko mies vai ei? " - pyritään aiheuttamaan ärsytystä; Interaktiiviset ehdotukset ("Let's silti yksin?" Tai "Tuletko kupin kahvia?") - Haaste ilosta ja helppoa jännitystä. Koska tunteet ovat käyttäytymisen motivaattoreita, jotka aiheuttavat tietyn käyttäytymisen, on tarpeen muuttaa toisen emotionaalista tilaa.

Tämä on mahdollista tehdä täysin eri tavoin. Se on mahdollista julistaa lopulliset, uhkaavat sakkoja ja rangaistuksia, osoittavat Kalashnikov Automatonin, muistuttaa niiden yhteyksistään sähkörakenteissa jne. Vastaavat vaikutuksen tyypit luokitellaan niin kutsuttuna barbaariseksi, eli rikkominen nykyaikaiset eettiset normit ja yhteiskunnan arvot. Barbaariset menetelmät sisältävät yhteiskunnan niitä pidetään "epärehellisinä" tai "ruma".

Pidämme näitä menetelmiä muiden tunteiden hallitsemiseksi, jotka liittyvät "rehellisiin" tai sivistyneisiin vaikutustyyppeihin. Toisin sanoen paitsi tavoitteeni otetaan huomioon, vaan myös kumppanini tavoitteet kommunikoimaan.

Ja täällä välitämme välittömästi kysymykseen, mikä usein kuulee kouluttajia: muiden tunteiden hallinta - onko se manipulointi vai ei? Onko mahdollista "lupaa" muille emotionaalisen tilansa kautta saavuttaa tavoitteensa? Ja miten se tehdään?

Itse asiassa hyvin usein muiden ihmisten tunteet liittyvät manipulointiin. Eri koulutuksissa voit usein kuulla kyselyn: "Opeta meitä manipuloida." Todellakin manipulointi on yksi voimakkaimmista tavoista hallita muiden tunteita. Samaan aikaan, outoa tarpeeksi, kaukana tehokkaimmista. Miksi? Muistamme: Tehokkuus on tulos tulosten kustannuksiin ja tulos ja tässä tapauksessa kustannukset voivat liittyä toimiin ja tunteisiin.

Mikä on manipulointi? Tämä on eräänlainen piilotettu psykologinen vaikutus, kun manipulaattorin tarkoitus on tuntematon.

Näin aluksi manipulointi ei takaa haluttua tulosta. Huolimatta nykyisestä käsityksestä manipuloinnista erinomainen tapa saavuttaa mitään, maksamatta mitään, hyvin harvinaiset ihmiset voivat tietoisesti manipuloida sitä siten, että saavutetaan tarvittavat toimenpiteet. Koska manipulaattorin tarkoitus on piilotettu eikä hän suoraan kutsua sitä, henkilö, joka manipuloi manipulaation vaikutuksen alaisena, voi tehdä jotain täysin, mitä häneltä ei odoteta. Loppujen lopuksi Maalaukset ovat erilaiset. Manipulator rakentaa manipulointia, joka perustuu maailman maalaukseen: "Teen a - ja hän tekee sen sitten." Ja se, joka manipuloi, toimii hänen kuvansa perusteella maailmasta. Ja se ei ole b ja ei, ja jopa z on lainkaan. Koska hänen kuvassaan maailmasta tämä on loogisin asia, joka voidaan tehdä tässä tilanteessa. On välttämätöntä tietää toinen hyvin ja hänen ajatuksensa kurssi aikatauluttaa manipulointi, ja jopa tässä tapauksessa tulos ei ole taattu.

Toinen näkökohta on emotionaalinen. Manipulointi suoritetaan emotionaalisen tilan muutoksen kautta. Manipulatorin tehtävänä on soittaa sinulle tajuttoman tunteen sinuun, mikä pienentää logiikkatasoasi ja saavuttaa tarvittavat toimet sinulta, kunnes ajattelet hyvin. Kuitenkin vaikka hän onnistuu jonkin aikaa, emotionaalinen tila vakauttaa, tulet jälleen loogisesti ajattelemaan ja tällä hetkellä alkaa kysyä kysymyksen "Mikä oli se?". Ei näytä mitään erityistä tapahtui, puhui aikuisen älykkään henkilön kanssa ... ja tunne, että "jotain on väärin." Kuten anekdoottiin, "spiraalit löydettiin - Sifel pysyi." Samalla tavoin kaikki manipulointi lähtee itsensä "Sipathin" jälkeen. Ihmiset, jotka tuntevat käsitteen "manipulointi", voivat välittömästi päättää, että oli samanlainen psykologinen vaikutus. Se on helpompaa heille mielessä, koska ne ainakin ymmärtävät itsestään, mitä tapahtui. Ihmiset, jotka eivät tunne tätä konsepti kävelee epämääräinen, mutta erittäin epämiellyttävä tunne, että "jotain vikaa tapahtui ja mikä on käsittämätöntä". Millaista henkilöä he ottavat yhteyttä tähän epämiellyttävään tunteeseen? Niiden kanssa, jotka manipuloivat ja jäivät tällaisen "merkki". Jos tämä tapahtui kerran, todennäköisesti hinta rajoittuu siihen, että manipulaattori saa esineestä "Toimitus" (useimmiten tiedostamatta). Muista, että tajuttomat tunteet rikkovat aina lähdeäsi. Myös manipuloinnissa. Manipulaattori maksaa jotenkin "sakka": esimerkiksi kuulee joitakin odottamattomia ilkeä osoitetta tai tulla loukkaavaksi vitsi. Jos hän manipuloi säännöllisesti, pian muut ihmiset alkavat vähitellen välttää tätä henkilöä. Manipulaattorilla on hyvin harvat ihmiset, jotka ovat valmiita tukemaan läheistä suhdetta Häneen: kukaan ei halua jatkuvasti olla tavoite manipulaatioiden tavoite ja kävellä epämiellyttävä tunne, että "jotain tämän henkilön kanssa on väärässä."

Näin ollen useimmissa tapauksissa manipulointi on tehoton käyttäytyminen, koska: a) ei takaa tuloksen; b) lähtee manipulointien kohteeksi epämiellyttävän "saostuman" taakse ja johtaa suhteiden heikkenemiseen.
Tästä näkökulmasta manipuloida muita ihmisiä saavuttaa tavoitteensa tuskin järkeä.

Joissakin tilanteissa voidaan kuitenkin käyttää manipulointia. Ensinnäkin nämä ovat manipulaatioita, joita joissakin lähteissä kutsutaan "positiiviseksi" - eli tällainen psykologinen vaikutus, kun manipulaattorin tarkoitus on edelleen piilossa, mutta hän ei toimi hänen etujaan, vaan etujensa vuoksi siitä, mitä tällä hetkellä manipuloi. Esimerkiksi tällaiset manipulaatiot voivat käyttää lääkäreitä, psykoterapeutteja tai ystäviä. Joskus suora ja avoin viestintä ei auta saavuttamaan tarvittavat tavoitteet toisen henkilön edun vuoksi, tällaista vaikutusta voidaan käyttää. Samaan aikaan - huomiota! - Oletko varma itse asiassatoimi toisen henkilön edun vuoksi? Mitä hän tekee vaikutuksen tuloksena, tulee todella hänelle? Muista, "hyvät aikomukset laittoivat tien helvettiin ...".

Esimerkki positiivisesta manipulaatiosta

Elokuvassa "Elämän maku" * lapsi, joka on menettänyt vanhempansa, pitkään kieltäytyy kategorisesti syömästä huolimatta kaikista toisten ympärillä olevista vakuutuksista. Elokuvassa on episodi, kun tyttö istuu ravintolassa keittiössä. Nuori kokki, joka tietää, ettei hän syö, aluksi hän pilaa noin jonkin aikaa hänen ympärilläänsä, valmistautuu spagetti ja kertoo kaikki reseptin vivahteet ja sitten herkku heidät istuu hänen vieressään. Jossain vaiheessa hänet pyydetään menemään saliin asiakkaille, ja se näyttää automaattisesti lautasen, jossa on spagetti tyttö. Jonkin aikaa epäröivä, hän alkaa syödä ...

* "Elämän maku" (ENG .NO varaukset) - Romanttinen komedia 2007. Elokuvan Scott Hicksin johtaja poisti hänet Carol Fuffsin skenaarion mukaan Sandra Nettlubekin työhön. Tämä on saksalaisen elokuva "Officer Martha". Catherine Zeta-Jonesin ja Aaron Eckhartin amerikkalaisen version tärkeimmistä rooleista, jotka pelasivat muutamia kokkeja tässä elokuvassa. Noin. ed.

Esimerkki kiistanalaisesta positiivisesta manipulaatiosta

Muista elokuva "tyttö" *, kun riidat Tosya (Nadezhda Rumyantsev) ja Ilya (Nikolay Rybnikov) eivät puhu pitkään toistensa kanssa ja ovat melkein menneet periaatteella. " Ystävät Säädä tilannetta, kun talon rakentamisen aikana TOSA: n on vedettävä laatikko kynnet ylimmässä kerroksessa, jossa Ilya toimii, koska ne eivät riitä "väitetysti". Tämän seurauksena sankareita asetetaan.

Miksi tämä manipulointi kiistanalainen? Itse asiassa sovinto ei ollut pelkästään siksi, että sankarit kohdistuivat yhdessä paikassa ystävien ponnistelujen kautta. Jos muistat aluksi Tosya hyvin vihainen, kun vetäsi laatikon, löysin Ilyan siellä ... ja vielä koko kynsien laatikko. Hän joutui jo lähtemään, kun hän tarttui jotain vaatteita ja ajattelin, että hän piti häntä. Hyppäämällä useita kertoja ja huutaa äänekkäästi: "Anna heidän !!!" - Hän kuuli naurunsa, ymmärsi virheensä ja alkoi myös nauraa. Tämän yhteisen hauskan seurauksena sovittelu tapahtui. Mitä tapahtuisi, jos Tosya ei saanut mitään? Hän voisi vain lähteä tai tietää tämän laatikon takia he vain lopulta kiivetä.

* "Tyttö" - Komentoilmoitus 1961, joka on julkaistu Director Yuri Dulukinin USSR: ssä B. Poor -laitteen tarina. Noin. ed.

Manipulointi tai peli?

Minulla ei ole aikaa hoitaa minua. Olet viehättävä. Olen pirun houkutteleva. Mikä on turhaan aikaa menettää ... (k / f "tavallinen ihme")

Positiivisten manipulointien lisäksi on olemassa tällaisia \u200b\u200bmanipulaatioita, kun molemmat osapuolet ovat kiinnostuneita jatkamaan "peliä" ja osallistua tähän prosessiin. Lähes kaikki suhteemme on läpäissyt tällaiset manipulaatiot, jotka ovat useimmiten tajuton. Esimerkiksi ajatuksen jälkeen, että "ihmisen on valloittanut naisen", nainen voi tappaa ja ujota suoraan suostumuksesta päivämäärään.

Esimerkki tällaisesta "pelistä" -viestinnästä kuvataan elokuvassa, "Miehet sanovat" *. Yksi hahmoista valituu toiselle: "Mutta tämä kysymys on" miksi ". Kun kerron hänelle: "Menimme minulle:" Ja hän: "Miksi?" Mitä minun pitäisi sanoa? Loppujen lopuksi minulla ei ole keilailutaloa! Ei elokuva! Mitä minun pitäisi sanoa hänelle? "Menimme minulle, yksi tai kaksi kertaa teemme rakkautta, olen ehdottomasti hyvä, voit olla ... ja sitten sinä, tietenkin voit pysyä, mutta se on parempi, että jätit." Loppujen lopuksi, jos sanon, hän ei todellakaan mene. Vaikka täysin ymmärtää, että olemme tähän ja menemme. Ja kerron hänelle: "Menin minulle, minulla on hieno kokoelma LUTE-musiikkia XVI-luvulla." Ja tämä vastaus on täysin tyytyväinen! "

Mikä vastaanottaa täysin oikeudenmukaisen kysymyksen toisesta luonteesta: "Ei, mitä, haluaisit nukkua naisen kanssa oli niin yksinkertainen kuin ... No, en tiedä ... savuketta? .." - "Ei. En halua ... "

Ei kaikissa tapauksissa avoin ja rauhallinen käyttäytyminen, joka sisältää rehellisen sovelluksen tarkoituksiinsa, voi olla mahdollisimman tehokas. Tai joka tapauksessa olla miellyttäviä molemmille osapuolille viestintään.

* "Miehet puhuvat" - Venäjän elokuvasta 2010, joka on kuvattu kvartetin ja "teatterin ja" keskipitkän miehen performance ", joka perustuu keski-ikäisille naisille, elokuvasta ja alumiinihaarukoista." Noin. ed.

Suuntaviivoissa on myös valtava määrä manipulaatioita. Tämä johtuu suurelta osin siitä, että hänen alaistensa pää liittyy isään tai äidiin sekä vuorovaikutuksen lasten ja vanhempien näkökohtien massa, manipulointi, mukaan lukien. Pohjimmiltaan nämä prosessit esiintyvät tajuttomalla tasolla ja kunnes ne estävät työn tehokkuutta, voit jatkaa vuorovaikutusta samalla tasolla. Siksi on tärkeää, että päätä voitaisiin torjua manipulaatioita alaisista. Mutta se ei kannata manipuloida. Olemme kaikki niin hienoja, voit tehdä sen, vain useimmiten se tapahtuu tiedostamatta.

Koska hallitset muiden tunteita, emme aina julista tavoitteemme ("Nyt rauhoittan sinut"), jossakin mielessä, tietenkin voimme sanoa, että tämä on manipulointi. Kuitenkin monissa tilanteissa tunteen hallintaa, heidän tavoitteensa voidaan paljastaa suoraan ("Olen täällä vähentämään huolta tulevista muutoksista" tai "Haluan auttaa sinua tuntemaan paremmin"; Lisäksi keskittyy sivistyneen vaikutusvaltaa periaatteeseen, toimimme paitsi omissa etujamme vaan myös muiden etujen mukaista. Tämä on myös seuraava periaate.

Periaate muiden ihmisten tunteiden tekemisestä

Toisen henkilön oikeuksien tunnustaminen tunteisiin mahdollistaa abstrakti niistä ja työskennellä, mikä on tunteiden takana. Ymmärtäminen siitä, että tunteet ovat reaktio toimintaan tai toimettomuuteen, mahdollistaa tilanteen hallinnan säilyttäen samalla rakentavan vuoropuhelun.

Samalla tavalla kuin heidän tunteisiinsa, jotta voidaan tehokkaasti hallita muiden ihmisten tunteita, on tärkeää ottaa toisen henkilön tunteet. Hyväksy, se on tarpeeksi vaikea pysyä rauhallisena ja auttaa rauhoittamaan toiseen, kun hän huutaa sinua, jos olet varma siitä, että "En voi koskaan huutaa".

Jotta voit helpottaa toisen henkilön emotionaalisen tilan hyväksymistä, on järkevää muistaa kaksi yksinkertaista ideaa:

1. Jos toinen henkilö käyttäytyy "riittämättömästi" (huutaa, huutaa, itkee), se tarkoittaa, että hän on nyt erittäin huono.

Mitä mieltä olet henkilö tuntuu "erittäin emotionaalisesti"? Esimerkiksi huutaa? Tämä on harvinainen tapaus, kun pyydämme ei erityisistä tunteista, vaan valitsemalla luokat
"hyvä vai huono".

Kyllä, hän tuntee hienon!

Itse asiassa meitä tuntuu usein siitä, että maailmassa on ihmisiä, jotka nauttivat, kun he huutavat (tämä muuten, on hyvin estettävä meitä rakentavasti vuorovaikutuksessa aggressiivisten yksilöiden kanssa). Ajattelemme sitä. Muista itsesi, nämä tilanteet, kun räjähti, huusi ympäröiville ihmisille, puhui jollekin loukkaaville sanoille. Tunsitko hyvää?

Luultavasti ei. Joten miksi toinen henkilö olisi hyvä?

Ja vaikka oletamme, että henkilö nauttii muiden huuto ja nöyryytys - onko se hyvä lainkaan, mitä kutsutaan "elämässä"? Tuskin. Onnellinen, täysin tyytyväinen, ihmiset eivät hajota muilta.
Varsinkin jos hän ei huutaa, mutta itkee. Sitten on selvää, että hän ei ole kovin hyvä.

Keskeinen ajatus, joka usein auttaa vuorovaikutuksessa vahvassa emotionaalisessa valtiossa olevan henkilön kanssa, on ymmärtää ja hyväksyä se, että hän on huono. Hän on huono. Hänelle on vaikea. Vaikka se näyttää peloilta.

Ja koska hänelle on vaikeaa ja voimakkaasti - se on myötätuntoa. Jos on mahdollista vilpittömästi myötätuntoa hyökkääjälle, pelko kulkee. On vaikea pelätä köyhää ja valitettavaa henkilöä.

2. Tarkoitus ja toiminta - erilaiset asiat. Jos henkilö satuttaa sinua käyttäytymisessään, se ei tarkoita sitä, että hän todella haluaa sitä.

Olemme jo keskustelleet yksityiskohtaisesti tämän idean luvussa muiden tunteiden tietoisuudesta. Ja vielä nyt se on sen arvoista muistuttaa häntä. On paljon vaikeampaa havaita jonkun toisen emotionaalisen tilan, jos epäilemme toista henkilöä, jonka hän "tarkoituksella" vie minut pois itsestään.

Harjoitus "Muiden tunteiden tekeminen"

Voit oppia tekemään muiden tunteiden ilmenemismuodot, huomaat, millä ilmenee, mitä tunteet kieltäytyvät muista ihmisistä. Voit tehdä tämän jatka seuraavia tarjouksia (viitaten muiden ihmisten tunteiden ilmenemiseen):

Ihmisiä ei voi koskaan näyttää ...
Et voi sallia itseäsi ...
Tämä on törkeää, kun ...
Indecent ...
Olen loukkaantunut, kun muut ihmiset ...

Katso mitä tapahtui. Todennäköisin, nämä tunteet, joita et anna muiden näyttää, et todellakaan anna itseäsi. Ehkä kannattaa etsiä sosiaalisesti hyväksyttäviä tapoja näiden tunteiden ilmentymisetoista?

Esimerkiksi jos olet erittäin ärsyttävä, kun toinen henkilö lisää ääntä, todennäköisimmin sinä itse ei salli itseäsi hyödyntää tätä vaikutusvaltaa ja maksaa paljon voimaa puhua rauhallisesti voimakkaalla emotionaalisella jännityksellä. Ei ole yllättävää, että ihmiset, jotka antavat itsensä toimivan näin. Ajattele, ehkä on olemassa tilanteita, kun voit tietoisesti lisätä ääntä, "laittaa ne". Kun sallimme itseäsi käyttäytymisen, se yleensä ei ärsytä meitä muissa ihmisissä.

Skeptisen kouluttajan koulutus: Eli ehdotatte minua nyt kaikkien huutamisen ja apurahan idiootti jokaisen vitun yli?

Tarjoamme etsiä mahdollisuuksia sosiaalisesti hyväksyttävätunteet B. jonkin verrantilanteet eivät tarkoita lainkaan, että sinun on nyt hävitettävä kaikki valvonta ja alkaa käyttäytyä hyvin riittävästi. On syytä etsiä tilannetta, jossa voit kokeilla tunteiden ilmentymistä melko turvallisessa ilmapiirissä.

Muiden ihmisten osalta on syytä muokata irrationaalisia asennuksiaan lisäämällä lupaa näihin lausuntoihin tunteiden ilmenemiseen ja kirjoittaa ne esimerkiksi: "En pidä siitä, kun muut ihmiset lisäävät äänensä ja samoin Aika ymmärrän, että joskus muut ihmiset voivat menettää itsesi hallinnan. " Tällaiset uudistukset auttavat sinua tuntemaan rauhallisemmalta, kun vieressäsi on aivan väkivaltainen, ja siksi se on helpompaa hallita hänen tilaa.

Tyypillisiä virheitä, kun hallitset muiden tunteita

1. Emotionin merkityksen aliarviointi, yritys vakuuttaa, että ongelma ei ole tällaisten tunteiden arvoinen.

Tyypilliset lauseet: "Kyllä, heittää sinut, mitä saada järkyttynyt, kaikki tämä on hölynpölyä," "Et voi muistaa tätä vuodessa", "Kyllä verrattuna Masha, te kaikki suklaa, mitä teet?" , "Pysäytä se, hän ei ole sen arvoista," "Olisin ongelmasi" jne.

Mikä reaktio on tällainen arviointi toisen henkilön tilanteesta? Ärsytys ja loukkaus, tunne, että "En ymmärrä minua" (hyvin usein tällainen vastaus kuulostaa: "Kyllä, et ymmärrä mitään!"). Onko tällaiset väitteet edistävät kumppanin emotionaalisen jännitteen vähenemistä? Ei eikä vielä yksi aikaa!

Kun henkilö kokee voimakkaita tunteita, ei argumentteja (koska sillä ei ole logiikkaa tällä hetkellä). Vaikka mielestänne, keskustelukumppanin vaikeudet objektiivisesti eivät mene mihinkään verrattuna Mashan kärsimeen, nyt se ei pysty ymmärtämään tätä.

"Minulla ei ole mitään syytä mitään. Koska olen huono nyt! Ja kukaan maailmassa ei ole koskaan ollut niin huono kuin nyt! Siksi kaikki yritykset vaikuttavat ongelmani merkitykseen, aiheuttaa minulle vahvin vastustuskyky.
Ehkä myöhemmin, kun tulen aistilleni, olen samaa mieltä siitä, että ongelma oli hölynpölyä ... mutta se on myöhemmin, kun kyky ajatella ajatella minua. Toistaiseksi minulla ei ole sitä. "

2. Yritetään tehdä henkilö välittömästi lopettaa tunteen kokeneet (vaihtoehtona antaa neuvoja ja tarjota ratkaisu ongelmaan).

Tyypilliset lauseet: "No, pysäytä hapan!", "Mennään hengailla?", "Voisitko mennä jonnekin tai jotain!", Mitä pelkäät pelkää? "," Kyllä, sinä olet hermostunut, se Satuttaa vain sinua "," Oletko niin keitetty? Puhu hiljaa, "jne.
Kun mies vieressä on "huono" (hän \u200b\u200bon surullinen tai hän on hyvin huolestunut), mitä tunteita meillä on?

Voimme saada järkyttyä ja vihainen, jos joku on lähellä jotakuta, mutta kaikkein ensisijainen tunne on pelko. "Mitä hänelle tapahtuu seuraavaksi? Onko niin huono mieliala pitkään? Miten kaikki uhkaa minua? Tai ehkä olen syyllistynyt itselleni huonossa tuulessa? Ehkä hänen asenteensa minulle muuttunut? Ehkä se ei pidä minusta? "

Ja jos henkilö kokee voimakkaita tunteita? Esimerkiksi se huutaa hyvin äänekkäästi tai itkee korvaamaan. Mitä tunne hänen vieressään tuntuu? Jälleen pelko, joskus jopa luopua paniikkiharrosta. "Mitä minun pitäisi tehdä sen suhteen? Kauhea! Pitkästä aikaa tämä on hänen kanssaan? En tiedä mitä tehdä tällaisissa tilanteissa. En voi hallita tätä tilannetta! Ja jos se on huonompi? .. "

Se ei ole niin tärkeä, mikä on syy tähän pelkoon: useimmat meistä pelkäävät muiden ihmisten tunteiden ilmentymiä. Ja pelosta, henkilö pyrkii nopeasti päästä eroon. Kuinka päästä eroon tästä pelosta? Poista pelon lähde, eli kummallisimmat tunteet. Kuinka tehdä se?

Ensimmäinen asia, joka alitajuisesti tulee mieleen ", anna hänen lopettaa sen, niin lopetan pelkäämisen." Ja aloitamme yhdessä muodossa tai toisessa kutsumaan henkilö "rauhoittavaksi" ja tulla "iloiseksi" tai "rauhalliseksi". Mitä jostain syystä ei auta. Miksi? Vaikka toinen henkilö ymmärtää, että hän todella kannattaa tehdä jotain emotionaalisen tilansa kanssa (joka on melko harvinaista), hän ei ymmärrä tunteita eikä voi tulla siihen, miten heitä hallitsee, koska hänellä ei ole logiikkaa. Nyt hän tarvitsee eniten hyväksyä kaikki tunteet. Jos yritämme nopeasti rauhoittaa häntä, henkilö ymmärtää, että hän on "jännittävä" hänen kunnonsa ja pyrkii tukahduttamaan häntä. Jos näin tapahtuu usein, tulevaisuudessa henkilö haluaa yleensä piilottaa meiltä minkä tahansa "negatiivisen" tunteistaan. Ja sitten olemme yllättyneitä: "Miksi et kerro minulle mitään? .."

Toinen ajatus on ratkaista välittömästi hänen ongelmansa, niin hän lopettaa tunteen kokeneet, joka haittaa minua niin paljon. Oma logiikka toimii, nyt päätän kaiken! Vain jostain syystä toinen henkilö ei halua hyväksyä suosituksiani. Ainakin hän ei pysty ymmärtämään nerokkaita ideoita samasta syystä - ei ole logiikkaa. Hän ei voi ratkaista ongelmaa nyt. Tärkein asia hänelle nyt on hänen emotionaalinen tila.

3. Henkilö, jolla on jotain tapahtunut, on ensisijaisesti tärkeä puhua ja saada tukea. Sen jälkeen, ehkä hän on sinun avustuksesi tietoinen tunteistaan, käyttää mitä tahansa hallita niitä ... Se on parempi, ja hän löytää ratkaisun ongelmaan.

Mutta se on sitten sitten. Ensin hän on tärkeää saada ymmärrys.

Kvadrant Muut tunteiden hallinta

On mahdollista erottaa menetelmiä, jotka toimivat tunteiden vähenemisessä, mikä on riittämätön tilanteeseen (ehdollinen ja negatiivinen) ja menetelmät, joiden avulla voit aiheuttaa tai vahvistaa haluttua emotionaalista tilaa (ehdollisesti positiivista). Jotkut niistä voidaan soveltaa suoraan tilanteen aikana (online-menetelmät) ja osa liittyy strategisiin menetelmiin mielialan taustalla ja psykologisessa ilmastolla (offline-menetelmät).

Jos kun hallinnoi sen tunteita, ihmiset ovat usein kiinnostuneempia kielteisten tunteiden heikkenemisestä, kun on kyse muiden tunteiden hallinnasta, tarve kutsua ja vahvistaa haluttua emotionaalista tilaa - loppujen lopuksi se on sen kautta toteutettu (ei ole väliä työssä tai ystävällisessä ympyrässä).

Jos katsot oikeaa saraketta, näet mahdolliset mahdolliset hallintavaikutukset vaikuttamaan tiimin emotionaaliseen ilmapiiriin. Kuitenkin, jos haluat parantaa emotionaalista taustaa ei töissä, mutta kotona, uskomme, ettet ole paljon vaikeuksia siirtämällä menetelmää työtilanteista kotitekoiselle. Voit esimerkiksi muodostaa komennon omasta perheestäsi eikä pelkästään työntekijöistä.

	Online-menetelmät	Offline-menetelmiä
"Negatiivisen" tunteen intensiteetin vähentäminen	"Fire Masters". Auttaa muuttamaan emotionaalisen tilanne Express Emotion Management -menetelmien käyttö Muiden ihmisten tilanneiden hallintatekniikat	"Luo palontorjuntajärjestelmä" Komentokehän ja konfliktien hallinnan muodostuminen Rakentava palaute Muutosten laadullinen käyttöönotto
Lisääntynyt intensiteetti "positiivisen" tunteen	"Olen kevyt kipinä" Tunteet Infektio Itsensä viritys rituaaleja Motivoi puhe (motivoiva puhe) "Kuivaustyö"	"Tuki tuleen tuleen" Positiivisen tasapainon ylläpitäminen "emotionaalisella tilillä" Luodaan emotionaalinen motivaatio usko kehitykseen työntekijöitä Emotionaalisen osaamisen toteuttaminen organisaatiossa

"Fire Masters" - nopeat menetelmät alien emotionaalisen jännityksen vähentämiseksi

Jos voimme auttaa toista ymmärtämään emotionaalisen tilan, sen logiikka taso alkaa palata normille, ja jännitetaso laskee. Samalla on tärkeää, ettei se ilmoittaisi toista, että se on voimakkaassa emotionaalisessa tilassa (sitä voidaan pitää syytöksi) ja miten muistuttaa häntä, että on olemassa tunteita. Voit tehdä tämän, voit hyödyntää mitään suullisia menetelmiä muiden tunteiden ymmärtämiseksi kolmannesta luvusta. Kysymyksiä, kuten "Miten sinusta tuntuu nyt?" Tai empaattiset lausunnot ("Näyttää siltä, \u200b\u200bettä olet nyt hieman vihainen"), voidaan käyttää paitsi muiden tunteiden tietoisuutta, mutta myös hallita niitä.

Meidän myötätuntoa ja tunnustamista muiden tunteiden ilmaistuna ilmaistuna: "Oh-OH, se oli luultavasti erittäin pettymys" tai "olet edelleen vihainen hänen kanssaan, eikö?" - Anna olla parempi tuntea paremmin. Paljon parempi kuin jos annamme "älykkäitä" vinkkejä. Tällaiset lausunnot luovat sen, että hän ymmärtää - ja vahvojen tunteiden tilanteessa on mahdollista, mikä tärkeintä on.

On erityisen tärkeää oppia tunnistamaan toisen liiketoiminnan viestinnän tunteet. Jos asiakas tai kumppani valittaa meille ongelmasta, olemme kouristuksia, jotka alkavat ajatella, miten ratkaista se. Tämä tietenkin on myös tärkeä. Vaikka aluksi on parempi sanoa jotain: "Tämä on erittäin epämiellyttävä tilanne", "Olet todennäköisesti hyvin huolestunut siitä, mitä tapahtui" tai "kuka tahansa joku aiheuttaa ärsytystä". Lähes koskaan ja ketään, järkyttynyt tai peloissaan asiakas ei kuule tällaisia \u200b\u200bsanoja. Ja turhaan. Koska tällaiset lausunnot ovat muun muassa mahdollisuuden osoittaa asiakkaalle, että se on meille - henkilö, eikä joku persoonaton. Kun olemme asiakkaina, vaadimme "ihmissuhteita", haluamme tunteita tunnistaa.

Express Emotion Management -menetelmien käyttö

Jos toisen henkilön luottamuksen taso suhteessa sinulle on riittävän korkea ja siinä on valtion, kun se on valmis kuuntelemaan suosituksiasi, voit kokeilla tunteiden hallintamenetelmiä sen kanssa. Se voi toimia vain, jos emotionaalisen tilan syy ei ole sinä! On selvää, että jos hän on vihainen sinulle, ja suosittelemme sitä hengittämään, tuskin hän seuraa suositustasi. Kuitenkin, jos hän on vihainen jonkun muun kanssa, ja sinulla on mukana kertoa, miten se oli, voit käyttää tuttuja vastaanottoja sinulle. On parempi suorittaa ne yhdessä, esimerkiksi syvään henkeä ja hidas uloshengitys. Näin ollen käytämme toisen peilin neuroneja ja todennäköisyys on se, että se tekee siitä, mitä me näytämme hänelle. Jos sanot vain: "Hengitä", henkilö useimmiten vastasi automaattisesti: "Joo" - ja jatkaa tarinansa.

Jos se ei ole mahdollista kertoa hänelle (esimerkiksi pidät esityksen yhdessä ja näet, että kumppani alkoi puhua hyvin nopeasti jännityksestä), keskittyä sitten omaan hengitykseen ja aloita hengitys hitaammin ... jopa hitaampi. .. alitajuisesti kumppanisi (jos olet tarpeeksi lähellä häntä) alkaa tehdä samoin. Vahvistettu. Mirror neurons toimii.

Muiden ihmisten tilanneiden hallintatekniikat

Hrankan hallinta

Jos liian monet ihmiset jahtavat sinua, pyydä heitä yksityiskohtaisesti kuin ne ovat järkyttyneitä, yritä konsolia kaikki, antaa jokaiselle neuvoja, mutta vähentää nopeutta lainkaan. (Grigory Oster, "Haitalliset vinkit")

Aggressio on erittäin energia-intensiivinen tunne, ei ihme, kun hänen roiskinsa jälkeen ihmiset tuntevat usein tyhjäksi. Ei saada ulkoista ruokinta, aggressiivisuus haalistuu hyvin nopeasti, aivan kuten tulipaloa ei voi palaa, jos polttopuut päättyvät. Sano jotain sellaista? Tämä johtuu siitä, että ihmiset itse asiassa huomaavat, heittävät säännöllisesti polttopuut uuniin. Yksi ei-tarkka lause, yksi ylimääräinen liike - ja tulipalo on iloisesti paisunut tuoreita voimia, jotka ovat saaneet uutta ruokaa. Kaikki toimemme jonkun toisen aggression hallinnoinnissa voidaan jakaa tällaisiin "onttoihin", mikä kiittää tunteita ja "vedenpitäviä", hauduttaa sitä.

"Hollows" (Että ihmiset haluavat usein tehdä, jonkun toisen aggression edessä, ja se todella lisää sen tasoa)	« Dummy " (Mikä on järkevää, jos haluat todella vähentää jonkun toisen aggression tasoa)
Leikkaa, lopeta syytösvirta	Puhutella
Sanoa: "Rauhaa", "Mitä annat itsesi?", "Lopeta puhuminen minulle tällaisessa sävyssä", "on ihmisarvoinen" jne.	Käytä Sense-verbalaatiotekniikoita
Lisää sävyä vastauksena, käytä aggressiivisia tai suojaavia eleitä	Pidä hallinta ei-sanallinen viestintä: puhuminen, pitää rauhallinen intonaatio ja eleet
Kieltää hänen syyllisyytensä, esine, selittää, että vuorovaikutuksen kumppani on väärin; puhua "ei"	Etsi, jonka avulla voit hyväksyä ja tehdä se; Puhu "Kyllä"
Perustella tai lupaa heti korjata kaiken	Hiljaa hyväksyä, että epämiellyttävä tilanne tapahtui ilman selitystä syistä
Vähennä ongelman merkitystä: "Kyllä, lähdet, mitään kauheaa tapahtui," Mitä sinä olet niin hermostunut? " jne.	Tunnista ongelman merkitys
Puhu korostamalla kuivalla virallisella sävyllä	Osoittavat sympatiaa
Käytä vastaus aggressiota: "Ja sinä itse ?!", sarkasmi	Jälleen kerran osoittaa myötätuntoa

Huomaa, mitä "harjat" on. Nämä ovat tekniikoita, jotka toimivat, jos todellahaluatko vähentää jonkun toisen aggression tasoa. On tilanteita, kun joku muu aggressio, ihmiset haluavat jotain muuta: ottaa kumppani vuorovaikutukseen, "kosto jotain"; ilmaista itsesi "vahva" (lue "aggressiivinen"); Ja lopuksi vain desk ja hänen iloaan. Sitten kiitos huomionne - luettelo vasemmasta sarakkeesta.

Yksi perehtyneistä kokenut epämiellyttävän irtisanomisen yhtiöstä. Yksi viimeisistä keskusteluista henkilöstöosaston päällikön kanssa hän pysyi jatkuvasti häntä siitä, mitä oikeudet aiheuttavat lain mukaisia \u200b\u200boikeuksia. Pään katkaistu: "Älä ole fiksu!" Jonkin ajan kuluttua hän vastasi johonkin hänen kysymyksistään: "ÄLÄ TUPI!" Sitten sitä korostettiin kohtelias intonaatio ja söpö hymy, jonka hän menetti hänet vastauksena: "Ymmärränkö sinut oikein, ettet ehdota olemaan fiksu eikä kaivaa samaan aikaan? .." siitä, mitä pää putosi täydellisesti Rage.

Tässä, kuten useimmissa muissa tunteiden hallinnan tapauksissa, tavoiteasetuksen periaate tulee voimaan. Mitä haluan tässä tilanteessa? Mihin hintaan maksan tästä? Ei ole aina välttämätöntä vähentää jonkun muun vihan voimakkuutta

Tässä osiossa tarkoitamme tilannetta, kun olet kiinnostunut pitämään hyvät suhteet vuorovaikutuskumppanin kanssa: se voi olla läheinen henkilö, asiakas, liikekumppani tai johtaja. Sitten on tärkeää kääntää vuorovaikutuksen rakenteellisissa kiskoissa. Tätä edistää "harjat", joista kukin harkitsemme erikseen. Emme pidä "Hollows": Emme pidä yksityiskohtaisesti: uskomme, että kaikki lukijoilta ovat ymmärrettäviä ja tuttuja, mitä puhumme.

"Haluatko puhua siitä?" Tai "ZMK" -tekniikka.

Muiden ihmisten negatiivisten tunteiden tärkein, perus- ja tärkein johtamistekniikka on puhua. Mitä "antaa puhua"? Tämä tarkoittaa tällä hetkellä, kun päätät, että henkilö jo kertoi sinulle kaiken, mikä voisi ... Hän puhui parhaiten kolmanneksella. Siksi tilanteessa, jossa toinen henkilö kokee voimakasta tunnetta (ei välttämättä aggressiivisuutta, se voi olla myrskyinen ilo), käytä CMT: n laitteita, mikä tarkoittaa: "Sulje - hiljaisuus - Rush."

Miksi käytämme tällaista melko terävää sanamuotoa - "Sulje"? Tosiasia on, että useimmat ihmiset ja tavanomaisessa tilanteessa on vaikea kuunnella kaikkia, mitä toinen henkilö halusi sanoa. Ainakin vain kuunnella - ei mitä kuulet. Ja tilanteessa, jossa toinen henkilö ei vain ilmaista ajatustaan, vaan ilmaisee sen emotionaalisesti (tai erittäinemotionaalisesti), se kuuntele rauhallisesti häntä melkein ketään. Ihmiset pelkäävät yleensä muiden tunteiden ilmenemisestä muilta ja kaikki menetelmät pyrkivät rauhoittamaan niitä tai ainakin osittain hillitsemään tunteiden ilmentymistä. Ja useimmiten se ilmenee toisen henkilön keskeytyksestä. Aggressiivisessa tilanteessa tätä pahentaa se, että henkilö, joka suunnattu ärsytys on melko vahva pelko. Se on normaalia ja luonnollista millä tahansa, varsinkin jos aggressio osoittautui äkillisenä ja odottamattomana (kumppani ei vähitellen kiehunut, mutta sanotaan, että välittömästi lensi huoneeseen jo raivostunut). Tämä pelko on pakko puolustaa itseään, eli alkaa heti perustella tai selittää, miksi syyttäjä ei ole oikein. Luonnollisesti alkaa keskeyttää toisen. Näyttää siltä, \u200b\u200bettä nyt selitän nopeasti, miksi en ole syyllistynyt, ja hän lopettaa huutaa minua.

Samaan aikaan kuvitella henkilö, joka on erittäin innoissaan ja joka keskeytyy myös lisäksi. Siksi käytämme sanaa "suljettu", eli ponnisteluja - joskus suuria ponnisteluja - mutta anna hänen kertoa kaiken, mitä hän haluaa.

Skeptisen kouluttajan koulutus: Jos kuuntelen häntä ja hiljaa, niin hän huutaa aamupäivään asti!

Kyllä, se näyttää usein meiltä, \u200b\u200bettä, jos hiljaisit ja antavat henkilön puhua ja sanoa, tämä prosessi jatkuu äärettömän. Varsinkin jos hän on voimakkaasti vihainen. Tällöin päinvastoin tapahtuu: mies ei voi olla fyysisesti kykenevä huutaa pitkään (jos joku ulkopuolelta ei ruoki sitä energiaa aggressiivisuutta varten). Jos annat hänelle vapaasti kirjoituksen ja jopa samalla kuunnella häntä, sitten muutaman minuutin kuluttua se hengittää ja alkaa puhua rauhallisella sävyllä. Tarkista. Meidän täytyy vain hiljaa hieman.

Joten tekniikan tärkein asia on asetettu ensimmäiseen sanaan. Mutta se on tärkeä ja viimeinen - "Zai" (on toinen versio käärmeen tekniikasta, nimittäin: "Sulje - hiljaisuus - Zai ja" Ogukay "). Pelosta, me joskus hiljaa kuin kanit ennen venettä. Katsomme hyökkääjä, jolla on liikkumaton ulkoasu ja älä liiku. Sitten hän ei ymmärrä, kuuntelemme häntä lainkaan tai ei. Siksi on tärkeää, ettei se ole hiljaa, vaan osoittaa aktiivisesti, että kuuntelemme myös hyvin ja erittäin huolellisesti.

Carrolow Isardin mukaan on yksitoista peruselämää, ja kaikki muut ovat niiden yhdistelmä ja muutos ja syntyvät niistä. Alla on luettelo perusperusteista. Perusteet Isardissa:

1. ilo

2. yllätys

5. inhotus

6. Huolimatta

7. Mount-kärsimys

9. Korko-jännitys

Joy - viittaa ihmisen tärkeimpien positiivisten tunteiden määrään. Sillä on tunnusomaista tyydytystä, onnea ja iloa ja pitää myös myönteisenä sisäisen motivaation.

Fysiologiset ja ulkoiset ilmenemismuodot: hymy, halu aktiivisesti työskennellä, voimakas gesticulation, nopea syke, pyrkii viestintään, hyvällä tuulella.

Kuinka aiheuttaa iloa: Jotta iloa, voit ajatella jotain mukavaa (jonkinlainen iloinen tapahtuma), toistaa miellyttäviä muistoja mielessä, keskustele henkilön kanssa, jolla on hyvä mieliala, ostaa jotain siitä, mitä se on pitkä Unelmasi yleensä tehdä jotain, joka aiheutuu, aiheuttaa tai voi aiheuttaa miellyttäviä tunteita.

Yllätys

Yllätys on tunteet, jotka näkyvät odottamattoman tilanteessa. Puhumalla enemmän tieteellistä kieltä, yllätys voidaan kutsua riittäväksi reaktioksi normin poikkeamiseen. Riippuen tilanteen ominaisuuksista, yllätys voi mennä pelkoa, kiinnostusta tai iloa.

Fysiologiset ja ulkoiset ilmentymät: Kulmakarvat, pyöristetyt silmät, avoimet huulet, toisessa tapauksessa keskeneräiset kulmakarvat, kallistettu eteenpäin pää, vahva yllätys - ylittävät ryppyjä.

Kuinka yllätys: Tärkein tapa aiheuttaa yllätys on fysiologisten ilmentymien toistaminen. Yksinkertaistaa tehtävää, voit henkisesti kuvitella jotain, joka voisi yllättää sinut: jotkut aiheet, henkilö, tilanne. Yksinkertaisesti yllätys, sinun täytyy teeskennellä, että olet yllättynyt.

Surullisuus on tunne, joka vie välitason kaipauksen, surun ja epätoivoisuuden välillä ja voi olla taipuvainen yhteen, sitten toiseen, sitten kolmanteen. Se tapahtuu olosuhteiden vääristymisen yhteydessä.

Fysiologiset ja ulkoiset ilmenemismuodot: vähentävät kulmakarvat ja kohotettu sisäosa, ylemmän silmäluomien kulmat, lasketut huulet, pystysuorat rypyt kulmakarvojen välillä, vaakasuorat ryppyjä otsaan, joskus kyyneleitä, passiivista käyttäytymistä, halu pysyä yksin heidän kanssaan.

Kuinka soittaa surua: Soita surua voi olla melko yksinkertainen: tehdä tämä, sinun täytyy miettiä mitään surullista, surullista, traagista tapahtumaa elämässäni, yritä tuntea, mitä tuntuu, kun tämä tapahtuma tapahtui ja yrittää pysyä tässä tilassa , Tunnen sen mahdollisimman syvemmäksi, jotta surun tunne näytti ulkoiset merkit.

Viha on tunte, jossa on kirkas negatiivinen valenssi. Useimmiten viha johtuu epäoikeudenmukaisuudesta kohti henkilöä ja halu välittömästi poistaa tämä epäoikeudenmukaisuus.

Fysiologiset ja ulkoiset manifestaatiot: vähentävät ja laskevat kulmakarvat, jos viha tulee rajaan, kulmakarvojen ulompi puoli vannovat, kaventuneet tai päinvastoin, kiristetyt silmät, jännittävät silmäluomet, stressaavat ja suljetut huulet, muissa tapauksissa se on Mahdollisia röyhelöitä, stressi lihaksia kaulan ja leuka, valtava motivaatio aktiivisiin toimiin, joskus riittämättömäksi, halu vaikuttaa vihan esineeseen fyysisesti.

Kuinka aiheuttaa vihaa: Soita vihan tunne voi olla hyvin yksinkertainen: sinun täytyy miettiä jotain, joka aiheuttaa sinulle rehellistä mielenosoitusta ja epäoikeudenmukaisuutta, muistaa konfliktitilanne tai henkilö (jos on olemassa tällainen asia, tietenkin) , jonka toimet aiheuttavat sinulle negatiivisia tunteita. Vihan tapauksessa fysiologisten ilmentymien lisääntyminen auttaa hyvin.

Inho

Inhous edustaa vahvaa hylkäyslomake, negatiivisesti maalattu tunne. Se tapahtuu tapauksissa, joissa henkilö kohtaa jotain, että hän on erittäin epämiellyttävä moraalisella, fyysisellä, esteettisellä näkökulmalla.

Fysiologiset ja ulkoiset ilmenemismuodot: voimakkaasti nostettu ylähuuli, nostettu tai laskettu, mutta alemman huulen lyöminen, nostetut posket, kaventuneet silmät ja pienet kulmakarvat, ryppyjä siltojen, halu kääntää pois, irrottaa, siirtyä pois.

Kuinka aiheuttaa inhoa: Soita kaikki helposti, jos yrität esittää jotain erittäin epämiellyttävää mielikuvituksessasi mielikuvituksessasi: kaikki esineet, tilanteet, ilmenemistykset ja käyttäytyminen ihmisten, hajujen, makujen, kuvien jne. Helppo ilmaista inhoa \u200b\u200binhottava tunne, yksinkertaisesti toistaa ulkoiset ilmentymät. Todennäköisesti tarvittavat sisäiset kokemukset ovat itse.

Halveksunta

Huolimatta on negatiivisesti maalattu tunne, joka syntyy suhteessa mihin tahansa kohteeseen, joka ilmenee käyttäytymistä tai laatua, jota inhottaa itse, ei salli itseään osoittaa ja mikä näyttää olevan äärimmäisen mahdoton hyväksyä. Usein inhous liittyy yhden henkilön ylivoimaisuuden tunteeseen ja voi mennä vihaan ja jopa vihaa.

Fysiologiset ja ulkoiset ilmenemismuodot: Oireet ovat samankaltaisia \u200b\u200bkuin inhoa, mutta niissä ei ole symmetriaa, huulien stressaavia kulmia, suljettuja huulia, joka ei ole eteenpäin ja / tai nostettu leuka, halu ilmaista negatiivisen asenteensa, osoittavat vääryyttä.

Kuinka halveksuntaa: aiheuttaa halveksuntaa hieman monimutkaisempi kuin edellä mainitut tunteet, mutta tietenkin voit. Tätä varten on parasta jo aiemmin, jotta voit luoda kuvan, joka aiheuttaa sinulle negatiivisia tunteita, ja mitä sinä itse ei salli itseäsi. Tätä tarkoitusta varten kuvat, jotka tekevät alhaiset, väärät tekot ovat täysin sopivia.

Kiinnitys

Mountain on negatiivisesti värillinen tunne, joka liittyy tappioon. Usein synonyymi suru ovat surua ja surua. Kärsivällisyys puolestaan \u200b\u200bon yhdistelmä erittäin epämiellyttäviä ja tuskallisia fyysisiä tai emotionaalisia tunteita.

Fysiologiset ja ulkoiset merkit: kulmakarvojen nostettu sisäpuoli, käynnisti kulmakarvat, alensivat huulet, ryppyjä otsaan, muissa tapauksissa - suljetut leuat, virne, levitys, taitettu tai laskettu pää, pakatut nyrkit, stressaavat rungot, kyyneleet.

Kuinka aiheuttaa surun kärsimystä: koska Tämä tunne on erittäin vahva, on melko yksinkertaista kutsua sitä: Ensinnäkin voit toistaa ulkoisia ilmentymiä toisaalta kuvitella minkä tahansa fyysisen kivun, kolmanneksi, voit luoda erittäin traagisen tilanne elämässäsi mielikuvituksessa (toisen elämän henkilö) ja syöksyä tähän liittyviin kokemuksiin.

Häpeä on tunte, jolla on negatiivinen väri, joka liittyy joitakin kohtuutonta piilotettua tai ilmeistä tekoa tai hänen henkilön laatu, joka kokee häpeää tai toisella henkilöllä, jolle hän juoksee.

Fysiologiset ja ulkoiset merkit: Tarttuminen, halu pysyä yksin, etsitty, passiivisuus tai halu paeta, tunne syyllisyyttä, stressaavaa hengitystä, alennettuja silmiä, ryppyjä otsaan, pakatut huulet, kasvojen punoitus rikas sisäänvirtaus häntä.

Kuinka soittaa häpeään: aiheuttaa häpeän tunteen, riittää kuvitella, että olet tehnyt jotain erittäin huono tai räikeä ja kaikki, jotka ovat lähellä, he oppivat siitä. On erittäin hyvä tuntea häpeän, jonka avulla voit edustaa itsesi alasti maailman suuren määrän ihmisiä, jotka nauravat sinua. Tämä tunne on myös helppo kopioida, jos heijastatte sen fysiologisia merkkejä.

Koron jännitys

Kiinnostus on tunne, jolla on positiivinen väri. Kiinnostus on yhdistetty pääasiassa tarve oppia jotain uutta objektia ja huomiota siihen. Jännitystä tässä yhteydessä voidaan kutsua joukko sisäisiä kokemuksia, jotka liittyvät mihinkään.

Fysiologiset ja ulkoiset merkit: hieman rypistynyt otsa ja hieman siirretyt kulmakarvat, usein nopea sydämenlyönti ja hengitys, suljettu tai päinvastoin, vain vähän huulet, halu omistaa, halu fyysisen kontaktin, läheinen ilme, lisääntynyt Keskittyminen kiinnostuksen kohteeksi, jos vahva levottomuus - lisääntynyt hikoilu, vapina raajoissa, pätkyt, purevat.

Kuinka aiheuttaa kiinnostusta: Valittaa mielenkiintoa melko yksinkertainen: voit kuvitella, että haluatte todella oppia lisää henkilöstä, jonka kanssa olet lähellä, tai eräistä aiheista, tilanteista, tapahtumasta, ilmiöstä, toistaa fysiologiset merkit Kiinnostavat sitä, mikä on mielenkiintoista puhua siitä, kerätä tarvittavat tiedot jne. Jos sinun täytyy aiheuttaa jännitystä, voit ajatella joitakin tärkeitä tulevia tapahtumia tai siitä, mitä on jo tapahtunut, mutta kuvitella siinä kunnossa, jossa olit vielä ennen.

Viinit ovat tunteita, joilla on negatiivinen väri, joka johtuu siitä, että komissio on tietyn lain, joka näyttää olevan kielteinen henkilö hänelle tai muille seurauksille. Useimmiten henkilö näkyy suhteessa siihen, että niille on tehty jotain, mikä erottaa syyllisyyden tunteen häpeän tunteesta.

Fysiologiset ja ulkoiset merkit: alensi tai juoksee sivuilla, laski päätä, syvä hengitys, halu pysyä yksin itsensä, ulkonäkö punastaan, vapina ääni, joskus - taaksepäin leuka ja pelottava leuka haluttomuus tavata muiden kanssa.

Kuinka aiheuttaa syyllisyyttä: Henkilö voi aiheuttaa syyllisyyden tunne, ensinnäkin, jos se esittelee, että hän teki minkä tahansa lain, joka aiheuttaa muiden ihmisten tai itsensä kärsimyksiä. Toiseksi, jos tarkkuus toistaa syyllisyyden tunteiden fysiologiset merkit. Voit myös muistaa jotain menneisyydestä, josta tunsin syyllisyyttä: jotkut toimet, sanat sanat, suorittavat toimet. Syyllisyys on läheisessä yhteydessä häpeän tunteeseen, joten voit turvautua menetelmiin, joiden avulla voit aiheuttaa tämän tunteen.

Lisää: https://4brain.ru/akterskoe-mastersTvo/emotions.php.

© 2015-2019 Sivusto
Kaikki oikeudet kuuluu heidän tekijöihinsä. Tämä sivusto ei teeskennellä tekijää, vaan tarjoaa ilmaisen käytön.
Sivun luominen Päivämäärä: 2017-12-12