"Kaikki mitä tahansa, vain epätoivoisuus. Seminaari: "emotionaalinen äly" Elena Sidorenko

Mitä tehdä, kun ei ole olennaisia \u200b\u200bresursseja liiketoiminnan tehokkuuden lisäämiseksi? Mistä etsiä uusia työntekijöiden motivaatiota? Kuinka löytää ajaa jatkokehitystä, kun masennus ja pysähtyminen?

Nämä emotionaalisen älyn seminaarin kysymykset vastasivat mentorin psykologille 30 vuoden kokemus, osaston apulaisprofessori sosiaalipsykologia Pietarin yliopisto Elena Sidorenko.

"Lisääntynyt henkilökohtainen ja organisatorinen tehokkuus käyttämällä emotionaalisia resursseja" - Seminaarin selkeästi nimetty tavoite.

"Äly, tämä on se, mikä nousee tunteiden yläpuolelle" - niin ajatellaan. Nykyään sanojen yhdistelmä emotionaalinen ja älykkyys ei ole enää yllättävää, ja asiantuntijat ovat samaa mieltä siitä korkeatasoinen tunneäly Paljon tärkeämpää sosiaalisen elämän, uran ja liiketoiminnan kannalta kuin perinteinen IQ-kerroin ", Elena Sidorenko aloitti esityksensä.

On osoittautunut, että emotionaalinen älykkyys koostuu itsestään itsestään (itsetuntemus), itseään (itsesääntely), ymmärrys muista (sosiaalinen herkkyys, empaattinen) ja muiden ja suhteiden hallinta (sosiaalinen fotomatrivity). Se on viimeinen osa, eikä niillä ei ole suurimman osan seminaariin.

Sidorenkon mukaan perinteinen psykologinen postulaatti: tunne itsesi, ja ymmärrät muita, se on voimakkaasti vanhentunut. Moderni ja pitkä meditaatio on yhtenäinen, "jos et tiedä mitä tehdä, hallita muita, aiheuttaa iloa ja naurua", tämä on, teko, mikä aiheuttaa positiivisia tunteita. "Metsästys, leijona ei ole kiinnostunut antilooppista, ei etsi häntä ymmärtämään, hän hallitsee käyttäytymistään. LEO: n kuvitteleminen, antilooppi on rukoile lennolla, myös ilman halua "ymmärtää leijonan tilaa", esimerkki Elena Sidorenko LED: stä.

"Emotionaalinen älykkyys ja tunne on kaukana samasta asiasta. Jos henkilö toimii emotionaalisen jännityksen vaikutuksen alaisena, hänen käyttäytymistään vastaa kysymykseen "Miksi?". Emotionaalinen älykkyys - toiminta suunnitellun vaikutuksen vuoksi. Tällöin henkilön käyttäytyminen vastaa kysymykseen: "Mitä?" tai "Miksi?". Ihmiset, joilla on suuri emotionaalinen älykkyyskerroin (eQ) ovat useammin positiivisessa emotionaalisessa tilassa, koska on välttämätöntä olla rakentavassa tilassa tehokkaaseen toimintaan. EQ liittyy todella emotionaalisuuteen, mutta vain sen positiivisella komponentilla. "

Valitettavasti, negatiiviset tunteet Paljon enemmän kuin positiivinen. "Kaikki onnelliset perheet ovat samanlaisia \u200b\u200bkuin toiset, jokainen onneton perhe on tyytymätön omalla tavallaan" Lev Tolstoy Johtava seminaari. Perusteet Elena Sidorenkon mukaan ovat pelko, viha, epätoivo, ilo ja kiinnostus. Ja kaikki niistä, lukuun ottamatta epätoivoja, yhden asteen tai toiseen voi vaikuttaa myönteisesti toimintamme tehokkuuteen. Positiivinen vaikutus kiinnostaa. Liian paljon iloa voi häiritä työtä. Pelko ja viha tuovat myös panoksensa. Mutta pelko tai viha-tilassa tehty työ on kuitenkin 2-3 kertaa vähemmän tehokas. "Kaikki mitä tahansa, jos vain he eivät menettäneet, - suosittelee psykologin. - Untiya ei ole resurssien tunteet. "

"Pelaa uskon tunne - ja uskot"

Kaikki emotionaaliset tiedustelutekniikat perustuvat amerikkalaisen filosofin ja psykologin yhdeksännentoista vuosisadan loppuun mennessä teoriaan William James. ja tanskalainen lääkäri Carl Lange.joka koostuu paradoksaalisesta hypoteesista, että tunnistetut merkkejä emotionaalisesta tilasta eivät ole niin paljon seurauksia tunteesta sen syynä. Kehosi reagoi ulkoiset muutokset Paljon nopeammin kuin aivomme. Näiden muutosten signaali kehossa tulee keskeiseen hermosto, syntyy emotionaalinen kokemus. Toisin sanoemme ensin, niin me pelkäämme, itkemme, sitten pudota surua.

Mutta tässä tapauksessa se voi olla totta ja päinvastoin, toteuttaa toimintoja yhden tai muun tunteen ilmenemisen ominaispiirteistä, voimme aiheuttaa itsensä itsensä. Tämä on kaikkien perus-emotionaalisten tiedustelutekniikoiden perusta.

Esimerkki - Toimiva peli. "Ota toisen henkilön asento. Käänny siihen, sano, että ja miten se tekee samaan aikaan liikkua, hymy, katso, Chumbat kuten se tekee. Määritä muutokset tilaanne, mikä se on kuin mies? Mitä hän tuntee? Mikä on hänelle vaikeaa ja mikä on helppoa? ".

Toinen tekniikka on liskovaikutus. "Vaikka menettäisit hännän, voit jatkaa toimimaan: hallinnoi muiden ihmisten emotionaalista tilaa - aiheuttaa iloa ja kiinnostusta. Ja kiitos tästä, hallitse omaa emotionaalista tilaa. "

Ei vähempää mielenkiintoinen tekniikka - Snake-vaikutus perustuu projektiomekanismiin: "Vihaan muissa ihmisissä useimmiten, mitä emme hyväksy omia" Tails ". Tietoinen "häntä", hyväksy se ja tämän ymmärryksen kautta toinen henkilö. Se antaa sinulle energiaa! Tietoisuus ennusteista auttaa välttämään hätäisiä arviointeja ja impulsiivisia päätöksiä "Elena Sidorenko valtioita.

Tietenkin kaikki ei ole niin yksinkertaista ja ehdottomasti. Kussakin joukkueessa on hyväksyttävä malli optimaalisesta emotionaalisesta käyttäytymisestä. Joku, "tekopyhäinen kohteliaisuus" on paljon miellyttävämpää "vilpitön köysi". "Ihmiset vaihtelevat suuresti. Joku suorituskyky voi lisätä pelkoa, ja joku on vihaa ", sanoo Elena Sidorenko ja kertoo, miten projektiovaikutus luo kateutta ja luokan vihaa. "Kun henkilö puhuu muiden ihmisten haittojen ja samanaikaisesti" onnellinen menettely ", näyttää" salaisesta halusta ". "En anna itselleni, taistelen hänen kanssaan, ja tämä henkilö mahdollistaa itseni ... en anna itseni ja et anna minun ... emme voi varaa ja älä anna kenenkään! Miksi maan päällä annan mennä ajoissa töistä, jos en salli itseäsi "jne. jne. Kuitenkin, kun olet ärsyttävää jonkun toisen tyhmyyttä, se ei tarkoita, että olet tyhmä. Tämä tarkoittaa, että et anna itsellesi sekoittua. Tämän avulla voit ymmärtää ja ottaa ihmisiä, ja siksi todella hallita niitä. "

"Älä huoli, ole onnellinen"

Seminaarin toinen osa omistettiin erilaisiin ihmisen käyttäytymismuotoihin, jotka perustuivat Puolan fysiologin ehdotuksiin Yana strelu Luokittelemalla temperaments. Tämä luokitus perustuu ihmisen toimintaan ja sen herkkyyteen (herkkyys).

"Joku olisi suorituskyvyn huippu, mukava, ennustettava tilanne tarvitaan, ajan, hiljaisuus ja harmonia. Ja jos joku hajoaa tällaisille ihmisille, joilla on suunniteltu pyyntö tai terävä sana, niiden tehokkuus laskee jyrkästi.

Muille, samanlaisessa tilassa työskenteleminen on tylsää ja jopa pahoinvointi. Tämä edellyttää riskiä, \u200b\u200bjännitystä, epävarmuutta, nopeutta ja adrenaliinia. Niiden esiintymisessä ympäröivä tila on täynnä meluavaikutuksia, kirkkautta. Niiden toimintatilaa voidaan kutsua teräväksi, mausteeksi, funky-tilasta ja vastakkaisesta tilasta - pehmeä tila - Sexy. Samalla seksikäs tarkoittaa laadullisesti, rauhallinen, mukava. "

Puhuminen yksityiskohtaisesti O. eri menetelmät Tärkeän tehokkuuden saavuttaminen Elena Sidorenko kysyi niitä, jotka tulivat yritysten seminaariin, yritysvalmentajien, henkilöstöosastojen edustajien jakamiseen kahteen ryhmään: ne, joille hyväksyttävämpi on funky, ja ne, jotka tarvitsevat rauhallisemman Seksikäs tila. Yksinkertaisimpien pelitehtävien avulla molemmat joukkueet yrittivät vaikuttaa toisiinsa ja kohtaamaan ilmeisen väärinkäsityksen ja hylkäämisen vaikutuksen muodot.

Funky-johtajat näyttivät olevan niiden alaisia \u200b\u200b(seksikäs), jotta se lievästi, "visarantteja" ja tarvitsevat aktiivista, jopa provosoivaa aktivointia funkyn tyyliin. Samaan aikaan vastaanotto "potku", työntekijät ja seksikäs putosi stuporiksi eikä mitään, mutta hylkäämistä ei testattu. Aktivoi se, he tarvitsivat paljon pehmeämpiä, stimuloivat vaikutusta.

Seksikkäitä johtajia halusi "rauhoittua" heidän funky-alaisiksi, selittää ne yksityiskohtaisesti heidän tehtäväänsä, tukemaan ja korostamaan niiden merkitystä. Tärkein reaktio oli kuitenkin: "Riittävät jo keskustelevat, olkaamme liiketoimintaa."

On osoittautui, että jokainen käyttäytymistyyli tarvitsee asianmukaisen aktivoinnin ja harkitsematta tätä, johtajat riskivät ainakin tehottomasti suorittamisessa ja enimmäiskonfliktina tyytymättömän virkamiehen kanssa. Vaaditut menetelmät Kumpaankin tilaan vaikuttavat vaikutukset vähennetään "altistumismenetelmiin" taulukkoon.

Altistumismenetelmät

Akuuttijärjestelmä	Pehmeä tila
	Korosta ihmisen merkitystä
Toimita soittaja	Laita mielekäs, selkeä tehtävä
Ilmaista hieman epäilyksiä korkeiden tulosten saavuttamisessa	Ilmaista luottamusta korkeiden tulosten saavuttamiseen
Esimerkki:Teit sen hienoa! Uusi tehtävä on vielä vaikeampi. Ehkä edes et selviää ...	Esimerkki:Teit sen hienosti! Täytä seuraavan tehtävän vielä paremmin. Vain voit saavuttaa tämän!

Koulutuksen tarkoitus: Liiketoiminnan vuorovaikutuksen tehokkuuden parantaminen emotionaalisten resurssien järkevän käytön vuoksi

Kohdeyleisö: Ylimmän johtajat, johtajat ja vapaat lansalaiset.

Opetusmenetelmät: Luennot-seminaarit, tiimi ja yksittäinen työ tehtävät ja tapaukset, roolipelitEsitykset, psykologiset simulaattorit, psykoogiikan harjoitukset.

Oppaat: Bookslet, mukaan lukien:
a) peruskoulutusmateriaalien lausunto;
b) termien ja tekniikoiden sanakirja;
c) viittaukset;
d) itse kehityksen tekstit ja harjoitukset.

Suunniteltu tulos osallistujille:Emotionaalisten resurssien hallintatekniikoiden käytännön kehitys.

Suunniteltu tulos organisaatioon: Työntekijöiden motivaation ja johdonmukaisuuden parantaminen.

Koulutus Kesto:Eräänä päivänä, 10-00 - 18-00.

Käytännön koulutusseminaarin tärkeimmät aiheet "emotionaalinen älykäs yritys"

Osa 1: Muiden ihmisten tunteiden hallinta

1. Emotionaalisen älykkyyden rakenne

Emotionaalinen älykkyys yleisenä kyvyn tuntea elämän henkiset näkökohdat ja ratkaista emotionaalisia tehtäviä.

Emotionaalinen älykkyys katsotaan määrittämään 80% liiketoiminnan menestyksestä.

Neljä emotionaalisen älykkyyden osaa:
1) omien tunteiden ymmärtäminen;
2) muiden ihmisten tunteiden ymmärtäminen;
3) hallita omia tunteita;
4) muiden ihmisten tunteiden ja asenteen hallinta.

Mikä on ensisijainen - ymmärrys tunteita tai niiden hallintaa?

Vastauksemme on: ensisijainen hallinta.

2. Antaminen primaarinen

Ensisijainen tunne hallinta, ei niiden ymmärtäminen. Ihmiset haluavat, että ne ruiskutetaan tiettyyn emotionaaliseen tilaan. Tämä halu on paljon vahvempi kuin halu ymmärtää.

Organisaatioiden työntekijät merkitsisivät iskulause: "Leader! Tee niin, että olin hyvä! Tämä on tärkeämpää kuin selvittää, miksi minusta tuntuu pahalta. "

Harkitse, mitä teatterissa tapahtuu. Teatterin kävijät eivät luota siihen, että heidän emotionaalisen tilansa yrittää ymmärtää ennen suorituskyvyn alkua. He eivät ymmärtäneet heitä, ja johtaisi tiettyyn emotionaaliseen tilaan - ilo, arvokkuus, innostus jne.

Vastaavasti työntekijöitä, kumppaneita, osakkeenomistajat ovat paljon vähemmän ymmärrettävää tunteitaan ja tarvetta enemmän tarvetta, että heidän emotionaaliset valtiot ovat rakenteellisesti hallittu erityisesti kriisin tilanteessa.

Johto on emotionaalisen älykkyyden osa, joka näkyy ensin jokaisen henkilön elämässä. Johto on ensisijaisesti paitsi siksi, että sen on oltava enemmän kuin ymmärrys. Se on ensisijainen ja eläinmaailmassa. Tämä on luonnollinen voimavara emotionaalinen älykkyys, jota sinun tarvitsee vain elvyttää.

3.Real Emotion Management Style

Menetelmät emotionaalisten traumaattisten tilanteiden selkeyttämiseksi. Argumentti- ja vastavuoromenetelmät. Koulutus Sokratesin käytössä, kahdenväliset argumentit, jakamalla kumppanuus perustelut ja löytää heikko kumppanin väite. Menetelmät tiedottamisessa ja mini-suunnittelussa kriisitilojen voittamiseksi.

4. Moderni tukeva tunteet

Emotionaalisen liittymisen menetelmät kumppaniin, suostumukseen ja kumppanin merkityksen korostaminen. Geishan vaikutus on negatiivisten tilojen muuttaminen positiiviseksi. Workshop tekniikan käytössä "Käänny tulevaisuuteen". Koulutus psykologisen infektion menetelmissä positiivisten emotionaalisten valtioiden kanssa.

5. Emotionaalinen tunne Management Style

Menetelmät, jotka lähetetään tehosteita "terävä asema" -tilassa (funky). Koulutus jännityksen ja osallistumisen parantamiseen. Humoristisen vasteen tunnetta.

Osa 2: Hallitse omia tunteitasi

1. Emotion Managementin ennusteet

Tunneihin kuuluvat neurofysiologiset, ruumiilliset moottorit ja subjektiiviset komponentit, kaksi näistä osista on mielivaltainen sääntely. Tunteen ja ihmisen suorituskyvyn voiman välillä perustetaan kaarevuus riippuvuus. Tämä tarkoittaa, että jokainen tunne voi aiheuttaa suorituskyvyn lisääntymisen, mutta vain tietylle tasolle. Optimaalinen tunne on välttämätöntä, jossa kunkin tunteen energiaa käytetään maksimaalisen tehokkuuden avulla.

2. Värinhallinta

Teknikot tietoisuus vihan lähteistä. Mekanismit vihan muodostamiseksi: Projection, siirto, kateus. Vaikuttavan muutoksen tekniikat rakentavasta toiminnasta. Tekniikat suvaitsevaisuuden kehittämiseksi muille ihmisille ja elämän haittavaikutuksiin.

3. Tyhjennystoimisto

Tietoisuus alennetusta tunnelmasta ja apatiasta. Mahdollisuudet hallita epätoivoja neurofysiologisen, ruumiin moottorin ja epätoivon subjektiivisen komponentin kautta.

4. Maksu pelkoa

Tietoisuus pelon, ahdistuksen ja ahdistuksen lähteistä. Kolme pohjimmiltaan erottavia mahdollisuuksia pelon hallintaan: Vervaus, asteittainen riippuvuus (systemaattinen tunnustus D.VOLPE) ja avoin kokous, jossa on pelko (Paradoksaalisen tarkoituksen menetelmä V.Frankl). Koulutus taistelun pelon soveltamisessa. Koulutus pelko-energiateknologioiden käytössä korkeampien tulosten saavuttamiseksi.

5. Viittaus iloa ja kiinnostusta

Ilon ja kiinnostuksen lähteiden havaitseminen. Koulutus olosuhteiden luomisessa, jotka lisäävät tehtäviä tehtäviä. Koulutus suoraan ja välillisiin etuihin omien toimien optimaaliselle sääntelylle. Elämäntapahtumien menetelmän kouluttaminen. Koulutus ilon suunnittelussa.

Tapahtuman rekisteröinti on suljettu

Valitettavasti rekisteröinti on suljettu. Ehkä tapahtuma on jo rekisteröitynyt liikaa ihmisiä tai rekisteröintijakso on päättynyt. Voit oppia yksityiskohtia tapahtuman järjestäjiltä.

- Miten hallita negatiiviset tunteet: viha, pelko, epätoivoisuus - miten hallita positiiviset tunteet: iloa ja kiinnostusta - Teknologia hoitamaan emotionaalinen reaktio kriisitilanteeseen kokonaisuutena, koulutuksen tarkoitus: liiketoiminnan vuorovaikutuksen tehokkuuden lisääminen emotionaalisten voimavarojen järkevän käytön vuoksi: ylimmät johtajat, johtajat ja vapaa- Lancers. Koulutusmenetelmät: seminaarit Luennot, tiimi ja yksilöllinen työ tehtävien ja tapausten kanssa, roolipelejä, esityksiä, psykologisia simulaattoreita, psykoogian harjoituksia.

Elena Sidorenko -
Kunnioitettu yritysvalmentaja, psykologi-mentori, kumppani Synergy Business School
- Edullinen kokeneiden kouluttajien ensimmäisen aallon edustaja psykologien maassa erinomaisen systeemisen koulutuksen, akateemisen tietämyksen ja fantastisen ammatillisen ja henkilökohtaisen kokemuksen kanssa.
- Työkokemusvalmentaja - yli 30 vuotta.
- tunnustettu asiantuntija liiketoimintayhteyksien rakentamiseen, tiimiin ja henkilöstön motivaatioon.
- kirjoittaja kirjojen "koulutustekniikka. Tuloksen ajatuksesta "" hoito ja koulutus Alfred Adler ": sta", "vaikutus vaikutusvallan vaikutuksesta ja vastakkainasettelusta" ja monet muut.
Hänen asiakkaidensa keskuudessa: "Venäjän alumiini", GK "Terem", "Diasoft", "Yukos", "Organon", Wrigley, Coca-Cola, NKK, TinkOff, Transmark, Parnas-M, Petrosoyuz "," Tele2 "," Telecomstroy "," Motorola CJSC ", hypermarkettien verkosto Okei, CJSC" SZNA ", Lukoil-PIN LLC ja monet muut.
- Golden Psyche -kilpailun voittaja vuonna 2008 (kansallinen psykologinen kilpailu)
- Tukholman kauppakorkeakoulun akateemisten ohjelmien johtaja.
- Opettaa Executive MBA.
- Pietarin yliopiston sosiaalisen psykologian osaston professori.
- Psykologisten tieteiden ehdokas.

Seminaari: "emotionaalinen äly"
Mitä opit seminaarissa?
- Kuinka hallita negatiivisia tunteita: viha, pelko, epätoivoisuus
- Miten hallita positiivisia tunteita: iloa ja kiinnostusta
- Teknologian hallinta emotionaalisen reaktion kriisitilanteeseen kokonaisuutena

Koulutuksen tarkoitus:Liiketoiminnan vuorovaikutuksen tehokkuuden parantaminen emotionaalisten resurssien järkevän käytön vuoksi
Kohdeyleisö:Ylimmän johtajat, johtajat ja vapaat lansalaiset.
Opetusmenetelmät:Luennot-seminaarit, tiimi ja yksilöllinen työ tehtävien ja tapausten kanssa, roolipelejä, esityksiä, psykologisia simulaattoreita, psyko-persoonallisia harjoituksia.
Oppaat: Kehittyvät, mukaan lukien:
a) peruskoulutusmateriaalien lausunto;
b) termien ja tekniikoiden sanakirja;
c) viittaukset;
d) itse kehityksen tekstit ja harjoitukset.
Suunniteltu tulos osallistujille:Emotionaalisten resurssien hallintatekniikoiden käytännön kehitys.
Suunniteltu tulos organisaatioon:Työntekijöiden motivaation ja johdonmukaisuuden parantaminen.
Koulutus Kesto:Eräänä päivänä, 10-00 - 18-00

Käytännön koulutusseminaarin tärkeimmät aiheet "emotionaalinen älykäs yritys"

Osa 1: Muiden ihmisten tunteiden hallinta
1. Emotionaalisen älykkyyden rakenne
Emotionaalinen älykkyys yleisenä kyvyn tuntea elämän henkiset näkökohdat ja ratkaista emotionaalisia tehtäviä.
Emotionaalinen älykkyys katsotaan määrittämään 80% liiketoiminnan menestyksestä.
Neljä emotionaalisen älykkyyden osaa:
1) omien tunteiden ymmärtäminen;
2) muiden ihmisten tunteiden ymmärtäminen;
3) hallita omia tunteita;
4) muiden ihmisten tunteiden ja asenteen hallinta.
Mikä on ensisijainen - ymmärrys tunteita tai niiden hallintaa?
Vastauksemme on: ensisijainen hallinta.
2. Antaminen primaarinen
Ensisijainen tunne hallinta, ei niiden ymmärtäminen. Ihmiset haluavat, että ne ruiskutetaan tiettyyn emotionaaliseen tilaan. Tämä halu on paljon vahvempi kuin halu ymmärtää.
Organisaatioiden työntekijät merkitsisivät iskulause: "Leader! Tee niin, että olin hyvä! Tämä on tärkeämpää kuin selvittää, miksi minusta tuntuu pahalta. "
Harkitse, mitä teatterissa tapahtuu. Teatterin kävijät eivät luota siihen, että heidän emotionaalisen tilansa yrittää ymmärtää ennen suorituskyvyn alkua. He eivät ymmärtäneet heitä, ja johtaisi tiettyyn emotionaaliseen tilaan - ilo, arvokkuus, innostus jne.
Vastaavasti työntekijöitä, kumppaneita, osakkeenomistajat ovat paljon vähemmän ymmärrettävää tunteitaan ja tarvetta enemmän tarvetta, että heidän emotionaaliset valtiot ovat rakenteellisesti hallittu erityisesti kriisin tilanteessa.
Johto on emotionaalisen älykkyyden osa, joka näkyy ensin jokaisen henkilön elämässä. Johto on ensisijaisesti paitsi siksi, että sen on oltava enemmän kuin ymmärrys. Se on ensisijainen ja eläinmaailmassa. Tämä on luonnollinen voimavara emotionaalinen älykkyys, jota sinun tarvitsee vain elvyttää.
3.Real Emotion Management Style
Menetelmät emotionaalisten traumaattisten tilanteiden selkeyttämiseksi. Argumentti- ja vastavuoromenetelmät. Koulutus Sokratesin käytössä, kahdenväliset argumentit, jakamalla kumppanuus perustelut ja löytää heikko kumppanin väite. Menetelmät tiedottamisessa ja mini-suunnittelussa kriisitilojen voittamiseksi.
4. Moderni tukeva tunteet
Emotionaalisen liittymisen menetelmät kumppaniin, suostumukseen ja kumppanin merkityksen korostaminen. Geishan vaikutus on negatiivisten tilojen muuttaminen positiiviseksi. Workshop tekniikan käytössä "Käänny tulevaisuuteen". Koulutus psykologisen infektion menetelmissä positiivisten emotionaalisten valtioiden kanssa.
5. Emotionaalinen tunne Management Style
Menetelmät, jotka lähetetään tehosteita "terävä asema" -tilassa (funky). Koulutus jännityksen ja osallistumisen parantamiseen. Humoristisen vasteen tunnetta.

Osa 2: Hallitse omia tunteitasi
1. Emotion Managementin ennusteet
Tunneihin kuuluvat neurofysiologiset, ruumiilliset moottorit ja subjektiiviset komponentit, kaksi näistä osista on mielivaltainen sääntely. Tunteen ja ihmisen suorituskyvyn voiman välillä perustetaan kaarevuus riippuvuus. Tämä tarkoittaa, että jokainen tunne voi aiheuttaa suorituskyvyn lisääntymisen, mutta vain tietylle tasolle. Optimaalinen tunne on välttämätöntä, jossa kunkin tunteen energiaa käytetään maksimaalisen tehokkuuden avulla.
2. Värinhallinta
Teknikot tietoisuus vihan lähteistä. Mekanismit vihan muodostamiseksi: Projection, siirto, kateus. Vaikuttavan muutoksen tekniikat rakentavasta toiminnasta. Tekniikat suvaitsevaisuuden kehittämiseksi muille ihmisille ja elämän haittavaikutuksiin.
3. Tyhjennystoimisto
Tietoisuus alennetusta tunnelmasta ja apatiasta. Mahdollisuudet hallita epätoivoja neurofysiologisen, ruumiin moottorin ja epätoivon subjektiivisen komponentin kautta.
4. Maksu pelkoa
Tietoisuus pelon, ahdistuksen ja ahdistuksen lähteistä. Kolme pohjimmiltaan erottavia mahdollisuuksia pelon hallintaan: Vervaus, asteittainen riippuvuus (systemaattinen tunnustus D.VOLPE) ja avoin kokous, jossa on pelko (Paradoksaalisen tarkoituksen menetelmä V.Frankl). Koulutus taistelun pelon soveltamisessa. Koulutus pelko-energiateknologioiden käytössä korkeampien tulosten saavuttamiseksi.
5. Viittaus iloa ja kiinnostusta
Ilon ja kiinnostuksen lähteiden havaitseminen. Koulutus olosuhteiden luomisessa, jotka lisäävät tehtäviä tehtäviä. Koulutus suoraan ja välillisiin etuihin omien toimien optimaaliselle sääntelylle. Elämäntapahtumien menetelmän kouluttaminen. Koulutus ilon suunnittelussa.

1. Emotionaalinen tiedustelu

Emotionaalinen älykkyys yleisenä kyvyn tuntea elämän henkiset näkökohdat ja ratkaista emotionaalisia tehtäviä.
Emotion Management - Ensisijainen.
Neljä emotionaalista älykkyyttä.
Miten intuition toimii.
Ymmärretään tunteita ja niiden hallintaa. Ohjaus ensisijainen.

2. järkevä tunne Management Style

Menetelmät emotionaalisesti traumaattisten tilanteiden selkeyttämiseksi.
Argumentti- ja vastakerrokset.
Menetelmät tiedottamisessa ja mini-suunnittelussa kriisitilojen voittamiseksi.
Koulutus Sokratesin käytössä, kahdenväliset argumentit, jakamalla kumppanuus perustelut ja löytää heikko kumppanin väite.

3. Emotionaalinen tukeva tunteet

Emotionaalisen liittymisen menetelmät kumppaniin, suostumukseen ja kumppanin merkityksen korostaminen.
Geishan vaikutus on negatiivisten tilojen muuttaminen positiiviseksi.
Workshop tekniikan käytössä "Käänny tulevaisuuteen".
Koulutus psykologisen infektion menetelmissä positiivisten emotionaalisten valtioiden kanssa.

4. Emotional-harvinainen tunteiden hallintatyyli

Menetelmät, jotka lähetetään tehosteita "terävä asema" -tilassa (funky).
Koulutus jännityksen ja osallistumisen parantamiseen.
Humoristisen vasteen tunnetta.

5. Hallitse omia tunteitasi

Tunne-hallinnan periaatteet.
Neurofysiologiset, kehon moottorit ja subjektiiviset tunteet.
Riippuvuus tunteiden voiman ja ihmisen toiminnan tehokkuuden välillä.
Kuinka käyttää kunkin tunteen energiaa mahdollisimman tehokkaasti.

6. Vastuu ja epätoivojohtaminen

Teknikot tietoisuus vihan lähteistä.
Mekanismit vihan muodostamiseksi: Projection, siirto, kateus.
Vaikuttavan muutoksen tekniikat rakentavasta toiminnasta.
Tekniikat suvaitsevaisuuden kehittämiseksi muille ihmisille ja elämän haittavaikutuksiin.
Tietoisuus alennetusta tunnelmasta ja apatiasta.
Mahdollisuudet hallita epätoivoja neurofysiologisen, ruumiin moottorin ja epätoivon subjektiivisen komponentin kautta.

7. Vakuutuksen hallinta

Tietoisuus pelon, ahdistuksen ja ahdistuksen lähteistä.
Kolme pohjimmiltaan erilaista pelän hallintaa: Vervaus, asteittainen riippuvuus (systemaattinen hammaslääketieteellinen d.volpe) ja avoin kokous pelosta (paradoksaalisen tarkoituksen menetelmä V.Frankl).
Koulutus taistelun pelon soveltamisessa.
Koulutus pelko-energiateknologioiden käytössä korkeampien tulosten saavuttamiseksi.

8. Joyn ja kiinnostuksen hallinta

Ilon ja kiinnostuksen lähteiden havaitseminen.
Koulutus olosuhteiden luomisessa, jotka lisäävät tehtäviä tehtäviä. Koulutus suoraan ja välillisiin etuihin omien toimien optimaaliselle sääntelylle.
Elämäntapahtumien menetelmän kouluttaminen.
Koulutus ilon suunnittelussa.

1. Emotionaalinen resurssiorganisaatio

Tunteet ja emotionaaliset suhteet yrityksellä ovat energiaa, arvoa, informaatiota ja motivoivia merkitystä, joten niitä voidaan pitää resursseina. Jotta nämä resurssit toimimaan, sinun on hallittava niitä.

2. Tunteiden energiaresurssi

Tunteet ja emotionaaliset suhteet antavat energiaa ja tämän energian ominaispiirteet ovat erilaiset, riippuen tunteiden luonteesta. Esimerkiksi iloa antaa energiaa, mutta ei välttämättä energiaa. Viimeaikaiset tutkimukset ovat osoittaneet, että ilo ensisijaisesti antaa viestinnän energiaa. Ahdistus ja pelko joissakin tapauksissa antaa energiaa (mahdollisesti paeta), ja muissa tapauksissa ottaa sen pois. Joitakin tunteiden energiaa voidaan käyttää organisaatiossa, muiden energiaa on neutraloitava tai muunnettava.

Koulutuksessa analysoidaan erilaisia \u200b\u200btunteita, näkökulmasta niiden energian tärkeys organisaation ja tunteiden hallintatekniikan teknologia ilmenee.

3. Emotion Value Resource

Tunteet ja emotionaaliset suhteet ovat tietty arvo ihmisille, heillä on valenssi. Ihmiset arvostavat joitain tunteistaan, ja jotkut haluaisivat päästä eroon. Paradoksi on, että ihmiset arvostavat organisaatiota paitsi positiiviselle vaan myös tiettyihin negatiivisiin tunteisiin.

Koulutus analysoidaan organisaationa voi lisätä omaa arvoaan positiivisten ja negatiivisten tunteiden hallinnan vuoksi.

4. Tunteiden resurssi

Tunneissa on tiettyjä tietoja. Esimerkiksi ahdistuneisuus ja epävarmuus osoittavat viestinnän puutteita ja loukkaus ja nöyryytys - hajautetun johtajuuden virheistä. Keskinäinen vihamielisyys voi olla merkki virheellisestä vuorovaikutuksen tai tietojenvaihdon järjestämisestä jne.

Koulutuksessa kukin osallistuja pystyy määrittämään, mikä on eri tunteiden informatiivinen merkitys yrityksessään ja miten tätä tietoa voidaan käyttää hallinnassa.

5. Tunteiden motivaatioresurssi

Tunteet ja motiivit - termit, joilla on yleinen alkuperä. Molemmat sanat tulevat Latinalaisesta moteesta, mikä tarkoittaa "liikkuvaa". Tunteet antavat suuntaa, ovat tärkeimmät toiminnan tai toimettomuuden motiivit. Myös organisaation motivaatioresurssia olisi säänneltävä ja käyttää. Johto voi säännellä ja käyttää energiaa, arvoa, informaatiokykyä ja motivoivia tunteita mahdollisuuksia parantaa organisaation tehokkuutta ja parantaa työn luotettavuutta. Tätä kutsutaan emotionaaliseksi hallinnoinniksi.

Koulutus pyrkii toteuttamaan organisaation emotionaaliset resurssit ja oppia hallitsemaan niitä.