چه کسی قبل از گریف بانک پس انداز را اداره می کرد. "در روسیه ، مشتریان الهی هستند": این چیزی است که گرف آلمان گفت. زندگی شخصی در زندگی نامه گرف آلمان

گریف آلمان اوسکاروویچ به خاطر فعالیت های سیاسی خود نه تنها در روسیه ، بلکه همچنین در خارج از کشور شناخته شده است. ایده های مفهومی او بسیار محبوب هستند. در سال 2007 ، گریف رئیس Sberbank می شود ، که تا به امروز است. طبق مجله فوربس ، این بانکدار در لیست 9 بازرگان روس که خارج از مرکز و خارج از مرکز محسوب می شوند ، قرار گرفت. گریف آلمان کیست؟ بیوگرافی وی از نظر وقایع بسیار غنی است و در این مقاله نگاهی دقیق به زندگی یک سیاستمدار خواهیم داشت.

محل تولد و خانواده

گریف آلمان اوسکاروویچ در 8 فوریه 1964 در SSR قزاقستان ، در روستای پانفیلوو ، منطقه پاولوگراد متولد شد. والدین وی آلمانی قومی هستند که در سال 1941 از دونباس به قزاقستان تبعید شدند. سپس مجبور شدم در شرایط سخت منع رفت و آمد زندگی کنم. در چنین فضایی بود که آلمان گرف بزرگ شد.

خانواده وی ساده بودند: پدرش مهندس کار می کرد و مادرش حسابدار. سیاستمدار مشهور آینده فرزند سوم بود ، او یک خواهر و برادر داشت. آلمان گرف ، که ملیت او از قبل تعیین کرده بود که او از کودکی دو فرهنگ را حمل کند ، آرام و منظم رشد کرد. والدین با فرزندان خود به دو زبان آلمانی و روسی ارتباط برقرار کردند.

Gref آلمان: بیوگرافی

هرمان زود ، با همکلاسی سابق خود ازدواج کرد و برای ورود به دانشگاه با او به اومسک رفت ، اما این تلاش بی نتیجه ماند. به زودی وی را به ارتش بردند و در آنجا دو سال در نیروهای ویژه وزارت امور داخلی خدمت کرد. پس از گذراندن خدمت سربازی ، تلاش دوم را برای ورود به دانشگاه انجام داد. و این بار آرزوی آرزوی او تحقق می یابد - او یکی از دانشجویان دانشکده حقوق OmSU می شود.

به هر حال ، در پایان تحصیلات ، به او دیپلم قرمز اعطا شد ، و علاوه بر این ، او خود را در طول سال های تحصیل در دانشگاه به عنوان یک شرکت کننده فعال در زندگی عمومی تثبیت کرده است. آلمان گرف که ملیت وی تا حدی مانع پیشرفت وی در دوران اتحاد جماهیر شوروی شد ، با وجود همه چیز به موفقیت دست یافت.

بعداً دانشجوی کارشناسی ارشد دانشگاه دولتی لنینگراد شد (1993-1999). درست است که هرمان پس از اتمام تحصیلات تکمیلی خود هرگز نتوانست از پایان نامه خود دفاع کند. وی برای تأمین معاش خانواده خود ، در حالی که هنوز دانشجو بود ، برای کار در تیم های ساختمانی رفت.

در سال 1990 گرف مدرس دانشکده حقوق OSU بود. در سال 2011 ، در RANEPA ، پس از سالها ، او موفق شد تلاش دیگری برای دفاع از پایان نامه خود انجام دهد ، که با موفقیت انجام داد.

او به زبان آلمانی مسلط است و عاشق خواندن گوته است.

انتقال به سن پترزبورگ

در سال 1991 ، خانواده به پایتخت شمال مهاجرت کردند و در اداره منطقه پترودوریتس شغل یافتند. هرمان گریف ، که بیوگرافی وی مورد توجه شما قرار گرفته است ، از آن زمان بارها و بارها مقام های عالی رتبه را دریافت کرده است. در اینجا او ابتدا به مدت یک سال به عنوان وکیل کار کرد و سپس به مدت دو سال در راس KUGI قرار گرفت و معاون شهر پترودوروتس بود.

وی در طول کار خود را به عنوان یک نگهبان باهوش و ذکاوت حرفه ای به اثبات رساند. بنابراین ، به مدت سه سال ، او بر مالکیت موزه شهر در موقعیت های مختلف نظارت کرد و بعداً فقط در سطح سن پترزبورگ به همان فعالیت مشغول شد.

در اوایل دهه 90 ، شهردار سوبچاک مشاور علمی گریف در دانشگاه ایالتی لنینگراد بود ، بنابراین از آن زمان او ارتباط خوبی با سیاستمداران داشت ، که نمی تواند در پیشرفت آینده شغلی او تأثیر بگذارد. علاوه بر این ، وی با ولادیمیر پوتین آشنایی داشت. به سوبچاک و پوتین اغلب حتی "پدرخوانده" گرف آلمان می گویند.

1994 دور جدیدی را در حرفه سیاسی آلمان گرف رقم زد - وی معاون رئیس KUGI دفتر شهردار سن پترزبورگ شد. بعدا ، یعنی در 1997-1998 ، او به عنوان رئیس و معاون استاندار خدمت کرد.

در سال 1997 ، اوسکاروویچ آلمان عضو هیئت مدیره JSC Lenenergo بود و معاون فرماندار شد. و در سال 1998 عضو هیئت مدیره وزارت املاک دولتی فدراسیون روسیه و معاون اول وزیر شد. یک سال بعد ، مشخص شد که او عضو هیئت مدیره کمیسیون فدرال بازار اوراق بهادار است و علاوه بر این ، رئیس مرکز بنیاد تحقیقات استراتژیک است.

حرفه مسکو

در سال 2000 ، پس از اینکه گریف برای زندگی در پایتخت نقل مکان کرد ، به عنوان معاون وزیر املاک دولتی فدراسیون روسیه و بعداً به عنوان وزیر توسعه اقتصادی و تجارت منصوب شد.

از سال 2000 تا 2007 او وزیر توسعه اقتصادی و تجارت فدراسیون روسیه در دولت میخائیل فرادکوف و میخائیل کاسیانوف است. در آن زمان ، وی فعالانه از روسیه در پیوستن به WTO (سازمان تجارت جهانی) حمایت كرد. در ژوئیه سال 2000 ، وی به عنوان فرماندار RF در بانک اروپایی بازسازی و توسعه منصوب شد و در همان سال ، کمی بعد ، معاون فرماندار RF در MBRD شد. از سال 2011 تا به امروز ، جنریخ اوسکاروویچ - عضو هیئت امنای امور بین الملل RS. و از سال 2007 - رئیس Sberbank.

نگرش به ورزش

گرمان گرمن نگرش مثبتی به ورزش دارد و از کودکی به ورزشهای مختلفی مانند دو و میدانی ، هاکی و بسکتبال علاقه داشت. وی بعداً به تنیس علاقه مند شد.

او اطمینان می دهد که حداقل 4 بار در هفته تمرین می کند ، با این حال ، به دلیل مشغله زیاد ، این همیشه امکان پذیر نیست. علاوه بر این ، رئیس Sberbank اصرار دارد که تمام مدیران عالی او حداقل هفته ای 3 بار از سالن بدنسازی بازدید کنند.

Gref آلمان: زندگی شخصی

اولین بار که گریف خیلی زود نامزد کرد و اندکی پس از عروسی ، او و همسرش النا ولیکانوا صاحب یک پسر شدند. همسر گرمن گرف در حال حاضر یانا گولووینا طراح است که با او در اتاق تاج و تخت ذخیره پیترهوف ازدواج کرد. در سال 2006 ، دختر آنها متولد شد. و پسرش اولگ ، از ازدواج اول ، اکنون از دانشگاه دولتی مسکو فارغ التحصیل شده و معاون رئیس NEO شده است.

بانکدار

از سال 2007 ، اوسکاروویچ آلمان رئیس و رئیس هیئت مدیره بانک پس انداز فدراسیون روسیه است.

به گفته گرف آلمان ، اسبربانک خواستار آن است که رقابت نقطه اصلی فعالیت های آن باشد. بنابراین ، از همان لحظه ای که کار خود را در بانک اصلی روسیه آغاز کرد ، دوره ای را برای ایجاد یک ساختار انعطاف پذیر و قابل اعتماد ، پاسخگو به سیگنالهای بازار و دوستانه با سپرده گذاران آغاز کرد. تحت رهبری او ، اسبربانک نه تنها از خارج به روز شد - تیم مدیران ارشد نیز به روز شد.

خشن اما منصفانه

اظهارات آلمان گرف در مورد مردم و آنچه در این کشور اتفاق می افتد ، گاهی اوقات تا حدی تند است و حقیقتی تند درباره واقعیت را به همراه دارد. در گذشته نه چندان دور ، اوضاعی بوجود آمد که آلمان گرف در سخنرانی خود روسیه را به عنوان یک طرف پایین معرفی کرد. این بیانیه معاون رئیس دومای دولتی نیکولای لوویچف را دوست نداشت ، که در پاسخ به این سخنان ، سیاستمدار را به استعفا داوطلبانه پیشنهاد کرد.

گرف آلمان یک بار در مورد مردم چنین صحبت کرد: "به محض اینکه همه مردم اساس" من "خود را درک کنند ، آنها خود را شناسایی می کنند ، دستکاری آنها بسیار دشوار خواهد بود" ، یعنی زندگی در چنین جامعه ای دشوار است و آسان نیست مدیریتش کن وی در مورد موقعیت کنونی کشورمان در اقتصاد جهانی ادعا می کند: "روسیه در حال از دست دادن رقابت است و عصر نفت به پایان رسیده است. از این پس ، تنها فرصت کشور توسعه سه م componentsلفه زیر است: علم ، آموزش و تجارت". پس از آن بود که بیانیه ای رسوا ، که بعضی ها آن را دوست نداشتند ، بیان شد که روسیه کشوری است که در حال سقوط است - یعنی بازنده است.

برای تغییر وضعیت فعلی ، گریف پیشنهاد پیوستن به انقلاب فن آوری و تغییر الگوی آموزشی را که از زمان اتحاد جماهیر شوروی باقی مانده است ، تغییر داد. به نظر وی ، برای اینكه هر شیفتی برای بهتر شدن اتفاق بیفتد ، لازم است كه شروع شود.

در اینجا برخی دیگر از سخنان وی آورده شده است:

"ما در حال ایجاد تعداد کاملاً غیر قابل تصوری از دانشگاه ها هستیم که حسابداران را آموزش می دهند ، کل کشور ما به زودی حسابدار می شود!"
"رسانه ها باید در تمام مراحل مخفی کارمندان دولت مجاز باشند."
"سخت ترین انتخاب - هیچ کس را نمی توان بیرون انداخت" (در ایجاد مناطق ویژه اقتصادی).

رسوائی ها

چهار پرونده جنایی با نام گریف همراه بود در حالی که وی به عنوان معاون فرماندار و رئیس KUGI سن پترزبورگ خدمت می کرد. یکی از آنها مربوط به خصوصی سازی کاخ شاهزاده گورچاکوف است. این سیاستمدار تصمیمی برای خصوصی سازی آن گرفت ، اما وضعیت یک بنای یادبود فدرال با این اقدامات وی مغایرت داشت.

دفعه بعدی او به رشوه گرفتن مشکوک شد. این اتفاق به دلیل شرایطی رخ داد که آلمان گرف Haymarket را بدون پیشنهاد مناقصه به مدیر یک مرکز تجاری انتقال داد. پس از آن ، به یکی از بازرگانان که می خواست شی object نامگذاری شده را دریافت کند ، مطلع شد که رشوه در تصمیم گیری گریف به او کمک کرده است - اما او هرگز در این پرونده مورد بازجویی قرار نگرفت.

مورد سوم مربوط به Color Printing Plant JSC بود. آلمان گرف دستوری صادر کرد که طبق آن شخصی از نزدیکان سیاستمدار قرار بود سمت مدیر کل را بگیرد. دادستانی این امر را مداخله مقامات در فعالیتهای سازمان دانست. این بار نیز به پرونده پرونده ای داده نشد.

و سرانجام ، آخرین پرونده جنایی با توزیع مجدد تجارت املاک و مستغلات در سن پترزبورگ در ارتباط بود. سپس چهار شرکت بزرگ نتوانستند حوزه های نفوذ را تقسیم کنند و الکساندر مشکالوف ، که در آن زمان تلاش می کرد آژانس های بزرگ املاک و مستغلات را تحت نفوذ خود قرار دهد ، با رئیس انجمن شهر معاملات مسکن در دفتر گریف قرار ملاقات گذاشت.

نتیجه

اوسکاروویچ آلمان موفقیت بزرگی در سیاست بدست آورده است ، اما نه تنها. او مدتها در راس بزرگترین بانک روسیه بوده است. شخصیت وی تا حدودی بحث برانگیز و قطعاً پر زرق و برق است. آلمان گرف ، که شرح حال وی در این مقاله آمده است ، به سخت کوشی ، پشتکار و اهداف عالیه مشهور است. او فردی جاه طلب و همه کاره است.

روبن واردانیان ، مالک سابق Troika Dialog ، که این شرکت را به Sberbank فروخت ، می گوید: "چنین تغییرات گسترده ای نمی تواند عالی باشد ، اما خوب است که فیل (پس از انتصاب گرف با محبت گرایش به Sberbank نامید. - Vedomosti) زنده شد." در آن کار کرد

گریف برای مردم

سرگئی گوریف ، اقتصاددان ارشد در EBRD ، مطمئناً تحول اسبربانک بدون آلمان گرف و تیمی که او جمع کرده غیرممکن است.

او اکنون احتمالاً یکی از بهترین مدیران عامل مالی در جهان است ، زیرا به گفته اولگ تینکوف ، مالک مشترک بانک Tinkoff ، بازده سرمایه نشان داده شده توسط Sberbank یکی از بالاترین است.

سبک مدیریت Gref از همه این اصول شرکتهای چابک و فیروزه ای دور است (آزادی کامل سلطنت می کند ، هیچ شرح شغلی مشخص و KPI دقیق وجود ندارد. - Vedomosti) ، که او بسیار دوست دارد - بلکه این یک ساختار عمودی است ، که بر روی شخصیت Gref خود بسته است ، هیچ دموکراسی وجود ندارد ، یکی از مقامات فدرال می داند که زیردستان او می توانند بار دیگر برخی اظهارات را به او ابراز کنند. در سطوح پایین تر ، او بدون شک موفق به ایجاد فرهنگ سازمانی ، سازوکارهای کاری ، او یک رویکرد پروژه را معرفی کرد - از این لحاظ ، اسبربانک بسیار جلوتر از بانک های دیگر است ، مقام دیگری استدلال می کند.

یک مقام مسئول که مدتهاست گریف را می شناسد ، می گوید: "گریف به عقاید خود بسیار مطمئن است ، با تعصب از آنها دفاع می کند ، اما پس از آن می تواند اعتراف کند که اشتباه کرده است و برای همیشه ایمان به آنها را از دست داده است." وقتی به Sberbank آمد ، با این صفهای مادربزرگها بی احترامی به مردم تمام شد و او از همان ابتدا گفت که چگونه دوست دارد این را تغییر دهد ، او یادآوری می کند.

"گرف یک بار به شدت تیم ما را در یک جلسه سرزنش کرد ، و پیشنهادات ما را فاشیستی اعلام کرد. و بعد از مدت كوتاهی خود او كار را پیشنهاد داد. گریف شانه اش را خرد می کند ، می تواند چیزهای ناخوشایندی را بگوید ، و سپس دیدگاه خود را تغییر می دهد ، حتی اگر این کار ممکن است به زمان نیاز داشته باشد. "

"من از کار با گریف احساس راحتی می کنم. ما رابطه دوستانه ای داریم با توجه به مزاج ، ما احتمالاً کاملاً شبیه به هم هستیم: کاملاً احساسی ، شاید حتی گاهی اوقات انفجاری. » اگر به عنوان مثال وضعیت مکل را در نظر بگیریم ، وی ادامه می دهد ، "در آنجا ، به عنوان طلبکار ، ما قطعاً با یک طرف بودیم. به نظر من در این شرایط توانسته ایم هم برای شرکت و هم برای بانکها نتایج خوبی کسب کنیم. "

نقش شخصیت گریف بسیار زیاد است ، همه تغییرات با او آغاز شد ، واردانیان خاطرنشان می کند: گاهی اوقات به دلیل پافشاری ، گاهی - وقاحت و احساسات. او خاطرنشان می کند که هرکسی نمی توانست چنین اعتباری سیاسی کسب کند و علی رغم این واقعیت که وزن سیاسی نقش مهمی دارد ، سهم شخصی گریف در تاریخ تغییرات در سلبربان بسیار عظیم است.

وی گفت: "مذاکره کردن [با فروش ترویکا دیالوگ] با او [گریف] کاملا دشوار بود ، با این حال او در درجه اول یک استراتژیست و بینا است و فقط در درجه دوم یک تاجر است. اما اگر موافق باشید ، دیگر مشکلی وجود ندارد. ”واردانیان می گوید.

"در روسیه ، مشتریان الهی هستند": این همان چیزی است که گرف آلمان گفت

آنتون نوودرژکین / TASS

"ما برای مدت زمان طولانی در هرج و مرج مدیریتی زندگی کرده ایم. سپس ، وقتی مشکل از پیش روی ما قرار گرفته است ، همه منابع قابل تصور و غیر قابل تصور را بسیج می کنیم و برای حل مشکل می شتابیم. در چنین شرایطی ، هیچ کس پول یا زندگی انسان را حساب نمی کند - هیچ منبعی. همه چیز به کوره نتیجه ریخته می شود و در پایان با قهرمانانه مشکل حل می شود »(مصاحبه فوربس ، 2016)

دیمیتری سربریاکوف / TASS

"همه ما به طور انتزاعی طرفدار تغییر هستیم. بگذارید همه چیز در اطراف تغییر کند ، اجازه دهید همه قدرت تغییر کند. اما اگر این تغییر شخصاً روی شما تأثیر بگذارد ، چه می کنید؟ به عنوان مثال ، ممکن است لازم باشد سبک زندگی و عادت های خود را تغییر دهید. بیایید بگوییم شما عادت دارید ساعت 8.30 صبح از خواب بیدار شوید ، چیزی را "رهگیری" کنید و برای کار خود رانندگی کنید. و شما باید ساعت 6.00 صبح بیدار شوید و صبح را با 7 کیلومتر صلیب شروع کنید و سپس کار خود را نه با ماشین بلکه با دوچرخه انجام دهید. خواهم دید چنین تغییراتی می خواهید؟ بله ، شما می گویید: مرا تنها بگذارید ، شما با هر تغییری موافقت می کنید ، نه فقط تغییراتی که مستقیماً روی شما تأثیر می گذارند "(ودوموستی ، 2015)

دنیس گریشکین / ودوموستی

"اگر از صبح تا شب از شیوه مدیریت روسیه در مدیریت استفاده می کنید ، سخت است که از کارمندان رضایت بخواهید و از آنها بخواهید آن را به مشتریان منتقل کنند" (مصاحبه

دنیس آبراموف / ودوموستی

وی گفت: "حتی اساتید محترم اغلب می گویند که ایده های من در مورد مدیریت منظم در مدیریت دولتی در عمل قابل اجرا نیست. در یک جلسه گفتم: به نظر نمی رسد خنده دار به نظر برسد وقتی اساتیدی که یک روز در خدمات ملکی یا شغلی کار نکرده اند بنشینند و به شخصی که 16 سال در خدمات دولتی و هشت سال را در تجارت بزرگ گذرانده است بگویند که قابل اجرا نیست؟! من در یک شهرداری کار کردم ، در یک شهر بزرگ ، در یک ایالت بزرگ کار کردم و مسئول اصلاحات در کشور بودم. و شما به من بگویید چه چیزی قابل اجرا است و چه چیزی غیر قابل استفاده است! " (مصاحبه بازبینی تجاری هاروارد ، 2017)

ماکسیم استولوف / ودوموستی

"من همچنین هشت سال در دولت کار کردم. این یک چرخه هشت ساله است - اکنون من قبلاً به یک چرخه اضافی رفته ام. می دانید ، خستگی به علاقه بستگی دارد. اگر نتیجه ای حاصل شود ، علاقه نیز وجود دارد. ما فوق العاده سرگرم کننده هستیم که با آنها کار می کنیم. "(مصاحبه بازبینی تجارت هاروارد ، 2017)

بهترین نسخه از خودت

الكساندر موروزوف ، مدیر مالی Sberbank ، می گوید: سخت ترین چیز در آن زمان استخدام افراد با استعداد در تیم بود. اولگا اولیانووا ، معاون رئیس جمهور مودی ، که در سال 2007 خودش آژانس رتبه بندی بین المللی را به بانک دولتی ترجیح می دهد ، در سال 2007 ، بانک دولتی با بوروکراسی مرتبط بود.

این تغییرات با تغییر کامل تیم مدیریت ، بهبود فرایندهای تجاری ، تغییر نام تجاری ، لیست های اولیانوا آغاز شد. تحول با استفاده از تاکتیک های "گام های کوچک" انجام شد ، که به اسبربانک امکان داد تا مزایای رقابتی خود را از لحاظ تاریخی حفظ کند. به نظر وی ، تیم جدید با استفاده از ماهرانه ای از یک شبکه گسترده ، شناسایی مارک تجاری در سطح کشور ، تصویر یک بندرگاه آرام که در آن می توان طوفان را بیرون زد ، استفاده کرد ، به ویژه از آنجایی که بانک مرکزی و مقامات مالی برای حمایت از بانک آماده و آماده بودند.

"تیم جدید به موقع فهمید که بانک دولتی ، با پایگاه انفعالی بسیار بزرگ و نسبتاً ارزان خود و با یک پروسه اعتباری کاملاً ساخته شده ، غازی است که تخم های طلایی را می گذارد. نکته اصلی این است که از این دوره به سمت بخشهای خطرناک و معاملات منحرف نشویم. "

درست است ، از بین 10 مدیر که برای کار در Gref به Sberbank آمده اند ، فقط دو نفر باقی مانده اند - مدیر مالی موروزوف و مدیر مشترک Sberbank CIB الکساندر بازاروف.

سرگئی وروبیوف ، رئیس بخش هول ، به یاد می آورد: "10 سال پیش هنگام انتخاب نامزدها برای بالاترین سطح ، از فیلتر منفی استفاده کردیم - یک هدف فوق العاده و یک مأموریت وجود دارد ، در صورت شک ، به سراغ یکی دیگر می رویم." به اعتقاد وی ، تنها یک سوم از مدیران ارشد نتوانستند سرعت تحول و فرهنگ سخت شرکت را تحمل کنند ، یک سوم با افزایش باقی مانده است ، بقیه در حال تکامل هستند. او معتقد است و این نتیجه خوبی برای چنین سرعت تغییر در یک سازمان عظیم است.

گورف در Sberbank به سرعت دریافت که نمی توان فقط از نقطه A به نقطه B رسید ، دومی همیشه دور می شود ، Vorobyov ادامه می دهد. وی توضیح می دهد كه گریف و كارمندانش مجبورند در دنیایی كه دائماً در حال تغییر است زندگی كنند ، و اگر در تعجب بازار ، آنها موفق می شوند به سرعت از نظر فناوری تغییر كنند ، فرهنگ شركت همیشه همگام با تغییرات نیست. اما این منطقی است: تغییر رفتار و عادت افراد دشوارتر است.

ووروبیوف می گوید: "گریف به درستی احساس زمینی در حال سوختن در زیر پایشان را ایجاد می کند ، احساس فوریت تغییراتی که تیم باید هر ساله سریعتر و سریعتر به آن واکنش نشان دهد." - به خصوص برای کسانی که به او نزدیکتر هستند سخت است - مدیریت عالی: آنها با بالاترین سرعت در دهانه آتشفشان زندگی می کنند.

در این استراتژی تا سال 2020 ، اسبربانک خواهد نوشت که تلاش خواهد کرد از بوروکراسی و سلسله مراتب به یک بازی تیمی برود ، قول معاون رئیس هیئت مدیره بانک دولتی یولیا چوپینا در ماه نوامبر در مجمع مدیریت Winning The Hearts را داد. چوپینا خاطرنشان کرد ، بازخورد کارمندان نشان می دهد که فرهنگ سازمانی فاقد انسانیت ، احترام ، گشودگی و همکاری است و اسبربانک آماده است تا به آنها کمک کند تا بهترین نسخه خود باشند.

یکی از مدیران ارشد سابق اسبربانک می گوید: "این احساس که اسبربانک در حال تبدیل شدن به تربیت مجدد اورالسیب در زمان نیکولای تسوتکوف است." - این یک نفوذ کاملاً قوی در زندگی کارمندان است. و البته ، همه این را دوست ندارند ، اما متقاعد کردن گریف تقریباً غیرممکن است ".

وظیفه رهبر تعیین جهت و مدیریت مانور بین تهدیدها و فرصت ها ، قابلیت اطمینان و تغییرات است ، که به خودی خود یک چالش بزرگ است که تغییر سبک را مجبور می کند ، می گوید: "توانایی بازی با تیم ، دستیابی به کارایی و سرعت بیشتر ، افزایش مداوم نوارها ، بلکه همچنین در هر مرحله بعدی ، از همه شرکت کنندگان به تلاش و صبر نیاز دارد. "

انحصار و خطرات

تیم Gref میراث انحصاری غنی Sberbank را به ارث برده است ، اما سهم بازار آن در تمام این سالها در حال رشد است: اعطای وام ، سپرده ها ، تجارت سرمایه گذاری. با آمدن مدیران جدید ، Sberbank تأثیر ملموس تری بر نرخ سپرده گذاشت ، یکی از کارمندان سابق سهام بانک دولتی ٪ درصد ".

اولیانوا عامل اصلی در تاریخ موفقیت اسبربانک را یک رویکرد متعادل برای ریسک پذیری می داند: "در میان همه بانک های دولتی ، اسبربانک متعادل ترین و متنوع ترین سبد وام را دارد." بیست بزرگترین وام گیرنده اسبربانک تقریباً 5/1 از سرمایه ردیف 1 آن را در اختیار دارند ، در حالی که سایر بانکهای بزرگ دولتی - VTB ، گازپرومبانک و راسلخوزبانک - از 10 وام گیرنده بزرگ خود نسبت یا سرمایه مشابهی دارند. متنوع سازی ریسک های اعتباری به اسبربانک امکان داد تا در طول بحران ، خسارات اعتباری کمتری متحمل شود ، یولیانوا مطمئن است که همچنان سودآور باقی می ماند ، سرمایه انباشته می کند ، که پایه و اساس تحولات فناوری را ایجاد می کند.

اولیانوا اذعان می کند: "خوب است که در مورد اسبربانک صحبت کنیم ، این یک داستان موفقیت نادر به این بزرگی است." Sberbank یک مورد نادر است: یک موسسه مالی بزرگ برای جبران مجدد سرمایه خود پول نمی خواهد. به ویژه ، برخلاف VTB و Rosselkhozbank ، از طریق OFZ در برنامه سرمایه شرکت نکرد.

اولیانوا نتیجه گیری می کند: این بانک در بسیاری از وام های پروژه مشارکت دارد و اگرچه وام هایی که به دلایل سیاسی صادر نشده اند ، قابل رد نیستند ، اما از نظر تجارت این بانک ، اهمیت چندانی ندارند.

چالش اصلی یک شرکت دولتی توانایی مقاومت در برابر وسوسه های سیاسی است ، به عنوان مثال ، عدم پاسخگویی به پیشنهادات برای صدور وام به شرکت های دارای ارتباط سیاسی ، گوریف متقاعد شده است: "به عنوان عضو هیئت مدیره در سال های 2008-2014 ، می توانم بگویم که در اکثر قریب به اتفاق موارد Sberbank قادر به کنار آمدن ".

کوستین گفت: "موفقیت در درجه اول توسط تیم ، متخصصانی که در بانک کار می کنند ، فن آوری هایی که بانک استفاده می کند تعیین می شود." - من این را می گویم: روابط با یک سهامدار ، روابط با مقامات البته مهم هستند ، اما آنها عامل تعیین کننده و اصلی موفقیت نیستند. زیرا شما می توانید یک منبع سیاسی عالی و عملکرد ضعیف داشته باشید. "

اروپا ، فضا ، دوستی و شکست های دیگر

گسترش به اروپا و ترکیه از سال 2012 آغاز شد - اما با تحریم ها و نرخ های منفی بانک مرکزی اروپا روبرو شد و به نظر می رسد مانند سفر با یک چمدان بدون دسته است. Sberbank Europe AG (سابق Volksbank International) Sberbank با 505 میلیون یورو خرید ، در 10 کشور اروپای مرکزی و شرقی نمایندگی دارد. اسبربانک 2.8 میلیارد یورو برای دنیزبانک ترکیه پرداخت کرد. دانیلوف خاطرنشان کرد: در اروپا ، تنش های ژئوپلیتیک و مشخصات یک بازار با نرخ پایین و سودآوری نقش مهمی ایفا می کند و در ترکیه ، که دنیزبانک عملکرد خوبی دارد ، یک فضای بسیار دشوار و رقابتی است.

زادرنف خاطرنشان کرد: اسبربانک - در درجه اول به دلیل مقیاس آن - همیشه انعطاف پذیری را نشان نمی دهد: اصلاح ساختار سازمانی در آنجا به اتمام نرسیده است ، وظایفی که در استراتژی های اسبربانک برای کاهش تعداد افراد تعیین شده بود بطور منظم انجام نمی شود. Sberbank فقط در سال 2017 بهینه سازی قابل توجه کارکنان را انجام داد.

اگر اسبربانک توانست کار را با مشاغل کوچک و جمعیت ، و سپس با تیتان های تجاری روسیه - تاکنون خیلی زیاد استاندارد نکند. یکی از بزرگترین وام گیرندگان - طبق برآوردهای بانکداران ، 5-7 میلیارد دلار بدهی است - مشاغل متعلق به خانواده میخائیل گوتسریف است. این میزان خطر بی سابقه ای است که Sberbank برای یک گروه مشتری پذیرفته است. فیچ در میان بیست بزرگترین وام گیرنده اسبربانک ، دو مورد مربوط به بخش نفت و گاز و املاک و مستغلات را یادداشت می کند که 500 میلیارد روبل بدهکار هستند که این رقم 7 میلیارد دلار است. چندین بانکدار این وضعیت را با رابطه خوب گوتسریف و گریف توضیح دادند.

گریف با داشتن یک وام گیرنده بزرگ دیگر ، صاحب اصلی گروه Eurocement ، فیلارت گالچف ، در مراسم ایستاد. وی در کمیته اعتبار اسبربانک حضور نداشت ، جایی که در مورد تغییر ساختار بدهی های شرکت بحث شد. گالچف به فضا می رفت و در مرکز آموزش فضانوردی تحصیل می کرد. ودوموستی در سال 2015 نوشت: گریف ، با رهبری Roscosmos تماس گرفت و خواستار ترک گالچف بر روی زمین شد - "او در اینجا مشکلات زیادی دارد." نمایندگان تاجر در مورد اوضاع اظهارنظر نمی کنند ، اما اشاره می کنند که گالچف با تصمیم مدیریت Roskosmos پرواز نکرد: به جای سارا برایتون ، فضانورد آزمایشی آیدین آیمبتوف از قزاقستان به ISS رفت.

دانیلوف با اعتبار خود اظهار داشت که هرگز در شناسایی ضرر و زیان تلاش نمی کند ، و بازسازی بدهی های مکل با بیش از 80 میلیارد روبل را به عنوان نمونه ذکر کرد. اسبربانک تنها طلبکار بود که 100٪ ذخیره برای آنها ایجاد کرد و مکل را به ورشکستگی تهدید کرد. VTB و Gazprombank در مقایسه با این شرکت و صاحب آن ایگور ژیوزین موضع نرم تری داشتند ، در حالی که Gref بارها و بارها گفت که پرونده به سمت ورشکستگی پیش می رود.

پشتیبانی از سیستم

گوریف می گوید: ده سال پیش ، هیچ کس تصور نمی کرد که Sberbank چه مدت قادر به ادامه کار است: این شرکت نه تنها از نظر سرمایه ، بلکه از نظر کیفیت خدمات و جهت گیری به سمت نوآوری های بین المللی نیز به یک شرکت پیشرو روسی تبدیل شده است. اما گوریف اصلی ترین دستاورد را اثبات "قضیه وجود" شایسته سالاری می داند: "این تیم موفق شد نشان دهد که در روسیه - مانند سایر کشورها - امکان ایجاد یک تجارت موفق خدمات مبتنی بر سرمایه انسانی و نوآوری وجود دارد. این برای اقتصاد روسیه بسیار مهم است. "

اوبرانو اشاره کرد ، اسبربانک ، حتی در بدترین سال ها ، عامل اصلی تولید سیستم بانکی بود ، اما اگر سهم آن زودتر 40-50٪ بود ، پس از بحران - 60-70٪. این بحران به عمیق شدن شکاف بین بازیکنان قدرتمند و ضعیف کمک کرد ، که Sberbank توانست از آن استفاده کند: این امر به جذب بیشتر سپرده های خرده فروشی متکی بود و در پایان سال 2015 - خیلی زودتر از سایر بانک ها و به طور کلی سیستم - پول گران بانک مرکزی را با سپرده جایگزین کرد ...

زادورنف اذعان می کند: تا آخرین بحران ، بخش بانکی یک هفتم سود را در اقتصاد روسیه تأمین می کرد - اکنون حدود یک دهم ، بنابراین نقش Sberbank بسیار عالی است. علاوه بر این ، Sberbank روندهایی را در بازار فناوری تعیین می کند ، که مطمئن است هم برای رقبا و هم برای شرکت های دیگر بخش های بازار. صاحب سابق بانک B&N Mikail Shishkhanov به ودوموستی اعتراف کرد که او فقط به Sberbank نگاه کرده و پس از او تکرار کرده است.

بنیادها به جای الیگارشی ها

دیمیتری اورلوف ، معلم بانکداری و صاحب بانک وزروژدن ، در سال 2010 ، با صراحت اشاره به اسبربانک ، گفت: "مشخص است که ما چگونه برخی مسائل اضافی [عرضه اولیه سهام مردم] داشته ایم - آنها توسط دستورالعمل های خریداری شده توسط الیگارشی ها خریداری شده اند." در میان سهامداران پس از آن صاحب "Nafta-Moscow" سلیمان کریموف ، گالچف ، بنیانگذار "Inteko" و همسر النا باتورینا شهردار وقت مسکو بود. تیم قبلی مدیران ، هنگام خرید سهام Sberbank ، فعالاً به تاجران وام می دادند ، زیرا آنها می توانستند در بانک تعهد کنند. گریف این عمل را متوقف کرد. بعدا ، صندوق های غربی علاقه مند به سرمایه گذاری در بانک شدند - در سال 2017 ، افراد غیر مقیم 45.4٪ از سهام بانک دولتی را دارند. فقط بانک مرکزی سهم زیادی دارد.

سرمایه گذاران غربی علی رغم تحریم ها سهام آن را خریداری و نگه می دارند. این سهامداران براساس سود و سود سهام تصمیم گیری می کنند و این شاخص ها برای Sberbank بسیار قوی هستند و به عوامل اساسی و نه فرصت طلبانه متکی هستند.

تینکوف در پاسخ به این س ofال که چه اتفاقی برای بانک خواهد افتاد وقتی Gref در آنجا نباشد ، اظهار داشت: "به یک معنا ، سرمایه گذاران گروگان این موفقیت هستند - اگر او برود ، سرمایه بانک کاهش می یابد. اما این و اپل با استفان جابز و گوگل همراه شدند. "

حتی پس از خروج گریف ، بانک با اینرسی به حرکت خود ادامه می دهد - وردانیان مطمئن است که این ناو هواپیمابر به همان اندازه دشوار است که تبدیل و غرق شود.

تینکوف معتقد است که منابع مدیریتی شخصی گریف بر سیاست غلبه دارد: "ما با آنها [Sberbank] رقابت می کنیم و تصمیمات آنها تابع تجارت است ، نه سیاست."

مارگاریتا پاپچنکووا و النا موخامتشینا در این مقاله مشارکت داشتند

مصلح روسیه پس از شوروی. - "ودوموستی") ، آیا اکنون نیز می خواهید همین کار را با اسبربانک انجام دهید؟ " كومرسانت نوشت: - این اولین سوال یكی از سهامداران بود كه رئیس جمهور جدید به او معرفی شد.

لبخند سرنوشت این است که برای کار در بانک دولتی ، گریف باید از یک اقتصاددان لیبرال به یک حاکم اقتدارگرا تبدیل می شد: او باید سرعت را با الگوی خودش تنظیم کند. "هنگامی که شما نیاز دارید چیزی را به طور کارآمد و در مدت زمان کوتاه اصلاح کنید ، نیازی به دموکراسی ندارید. شاید شما به یک دیکتاتور احتیاج داشته باشید. "یکی از آشنایان گریف می گوید.

در پایان سال 2016 ، در جلسه VKLive ، گریف گفت که یکی از اهداف او برای سال 2016 این است که بیشتر مردم را ستایش کند: "من مشخصات معمولی یک کمال گرا دارم و کمال گرایی یک بیماری روانی است ، و شما سعی می کنید همه کارها را به بهترین شکل ممکن انجام دهید ، حتی اگر بهینه نباشد ، لازم نیست. "

سهامداران اقلیت از کمال گرایی گریف قدردانی کردند و اکنون به طور جدی از رفتن او ترسیده اند. "روسیه یک تجربه غم انگیز با بخش انرژی دارد ، که زمانی که آناتولی چوبایس در راس کار بود بسیار قوی بود ، اما پس از عزیمت وی \u200b\u200bخلا ایجاد شد. سرمایه گذاران در غیاب چنین شخصیت کاریزماتیک ای که برای منافع کل بخش لابی گری می کرد ، 80-90٪ از پول خود را از دست دادند ، "گفت Aivaras Abromavicius ، شریک شرق سرمایه در سال 2016 (به نقل از RBC). در پاسخ ، گریف قول داد که دو جانشین خود را حفظ کند - اما تعداد کمی معتقدند که چنین گزینه ای امکان پذیر است.

سریعتر از بازار

تیم جدید مجبور شد وام ها را به طور کامل تغییر ساختار دهد ، و به طور موازی - به فکر چگونگی کاهش شکاف فناوری با بانک های خصوصی است. بانک دولتی مجبور شد از 17 سیستم عامل مختلف به یک سیستم عامل منتقل شود که بیش از 5 سال به طول انجامید. تجارت خرده فروشی تقریباً از ابتدا ساخته شده بود - در سال 2007 این یک صحنه غم انگیز بود: صف و نوار قرمز ، کارمندانی که به دلیل موقعیت انحصاری خود مجبور بودند عملاً با مشتری مبارزه کنند ، بانکداران به شوخی گفتند. تیم جدید موفق شد موقعیت قوی Sberbank را در وام ها و سپرده ها حتی بیشتر تقویت کند.

به طور عمومی گرف بیش از همه از صف های موجود در دفاتر و لزوم تغییر ذهنیت کارکنان شکایت داشت.

برای چندین سال ، تحولات فناوری اسبربانک به آن اجازه داد تا قسمت قابل توجهی از سکونتگاه های مردم را غیر نقدی کند - و این یک موفقیت بزرگ بود. الكساندر دانیلوف ، تحلیلگر فیچ ، یادآوری می كند: "همه خیلی سریع فراموش كردند كه آمدن به شعبه ای از سلبربان ، مثلاً هفت سال پیش ، چگونه بود." "برای چنین اتومبیل عظیمی ، این تحول بسیار سریع است. اکنون حتی شرکت های تابعه بانک های غربی از نظر کیفیت محصولات خرده فروشی از Sberbank عقب هستند. "

آندری کوستین ، رئیس VTB ، متقاعد شده است که فناوری های مدرن اصلی ترین آن تغییرات عظیمی است که طی 10 سال گذشته در Sberbank رخ داده است: این مبنایی برای موفقیت امروز و فردا در بخش بانکی است. وی گفت که دستاوردهای اسبربانک در این زمینه پایه خوبی برای توسعه آن طی 5-10 سال آینده است.

بزرگترین و بارزترین دستاورد تیم جدید اصلاحات اساسی در اعطای وام است. رئیس VTB 24 ، میخائیل زادورنوف ، توضیح داد: این امر امکان افزایش مداوم تجارت ، ضمن کنترل خطرات را فراهم می کند. اسبربانک همراه با بازار در حال تغییر است و در بسیاری از موارد از بازار پیشی می گیرد: کارکنان به طور قابل توجهی تقویت شده اند ، بهترین سیستم بازآموزی مداوم در بازار ایجاد شده است. سومین تغییر اساسی قابلیت ساخت است ، توسعه کانال های از راه دور ، جایی که Sberbank روندها را تشکیل می دهد ، خلاصه Zadornov است.

روبن واردانیان ، مالک سابق Troika Dialog ، که این شرکت را به Sberbank فروخت ، می گوید: "چنین تغییرات در مقیاس گسترده نمی تواند کاملاً عالی انجام شود ، اما خوب است که فیل (پس از انتصاب با محبت Sberbank را با محبت نامید. - Vedomosti) زنده شد". در آن کار کرد

گریف برای مردم

البته سرگئی گوریف ، اقتصاددان ارشد در EBRD ، بدون تغییر آلمان گرف و تیمی که او جمع کرده است ، تحول در اسبربانک غیرممکن است.

سبک مدیریت Gref از همه این اصول شرکت های چابک و فیروزه ای دور است (آزادی کامل سلطنت می کند ، هیچ شرح شغلی مشخص و KPI های سخت وجود ندارد. - Vedomosti) ، که او بسیار دوستش دارد - بلکه این یک ساختار عمودی است ، بسته به شخصیت گریف خود ، هیچ دموکراسی وجود ندارد ، یکی از مقامات فدرال می داند که زیردستان او می توانند یک بار دیگر به او اظهار نظر کنند. در سطوح پایین تر ، او بدون شک موفق به ایجاد فرهنگ سازمانی ، سازوکارهای کاری ، او یک رویکرد پروژه را معرفی کرد - از این لحاظ ، اسبربانک بسیار جلوتر از بانک های دیگر است ، مقام دیگری استدلال می کند.

یک مقام مسئول که مدتهاست گریف را می شناسد ، می گوید: "گریف به عقاید خود بسیار مطمئن است ، با تعصب از آنها دفاع می کند ، اما پس از آن می تواند اعتراف کند که اشتباه کرده است و برای همیشه ایمان به آنها را از دست داده است." هنگامی که او به Sberbank آمد ، این مادربزرگ ها با چنین بی احترامی به مردم کار خود را تمام کردند و او از همان ابتدا گفت که چگونه دوست دارد این را تغییر دهد ،

"گرف یک بار به شدت تیم ما را در یک جلسه سرزنش کرد ، و پیشنهادات ما را فاشیستی اعلام کرد. و بعد از مدت كوتاهی خود او كار را پیشنهاد داد. گریف شانه اش را خرد می کند ، می تواند چیزهای ناخوشایندی را بگوید و سپس دیدگاه خود را تغییر می دهد ، حتی اگر ممکن است زمان بر باشد. "، مقام دوم ، آشنای گریف می گوید.

"من از کار با Gref احساس راحتی می کنم. ما رابطه دوستانه ای داریم با توجه به مزاج ، ما احتمالاً کاملاً شبیه هم هستیم: کاملاً احساسی ، شاید حتی گاهی اوقات انفجاری. وی ادامه می دهد ، اگر برای مثال وضعیت مكل را در نظر بگیریم ، "به عنوان طلبكارها قطعاً در یك طرف بودیم. به نظر من در این شرایط توانسته ایم هم برای شرکت و هم برای بانکها نتایج خوبی کسب کنیم. "

نقش شخصیت گریف بسیار زیاد است ، همه تغییرات از او آغاز شد ، واردانیان خاطرنشان می کند: گاهی اوقات به دلیل پافشاری ، گاهی - گستاخی و احساسات. او خاطرنشان می کند که هرکسی نمی توانست چنین اعتباری سیاسی کسب کند ، و علی رغم این واقعیت که وزن سیاسی نقش مهمی دارد ، سهم شخصی گریف در تاریخ تغییرات در سلبربان بسیار عظیم است.

وی گفت: "مذاکره کردن [در مورد فروش ترویکا دیالوگ] با او [گریف] کاملاً دشوار بود ، با این حال او در درجه اول یک استراتژیست و بصیر است و فقط در مرحله دوم یک تاجر است. اما اگر موافق باشید ، دیگر مشکلی وجود ندارد. ”واردانیان می گوید.

بهترین نسخه از خودت

الكساندر موروزوف ، مدیر مالی اسبربانك ، می گوید: سخت ترین چیز در آن زمان استخدام افراد با استعداد در تیم بود. اولگا اولیانووا ، معاون رئیس جمهور مودی ، که در سال 2007 خود آژانس رتبه بندی بین المللی را به بانک دولتی ترجیح داد ، در سال 2007 ، بانک دولتی با بوروکراسی مرتبط بود.

"تیم جدید به موقع فهمید که بانک دولتی ، با پایگاه انفعالی عظیم و نسبتاً ارزان خود و با یک پروسه اعتباری کاملاً سازمان یافته ، غازی است که تخم های طلایی را می گذارد. نکته اصلی این است که از این دوره به سمت بخشهای خطرناک و معاملات منحرف نشویم. "

درست است ، از 10 مدیر که برای کار در Gref به Sberbank آمده اند ، فقط دو نفر باقی مانده اند - مدیر مالی موروزوف و مدیر مشترک Sberbank CIB الکساندر بازاروف.

سرگئی وروبیوف ، رئیس بخش هول ، به یاد می آورد: "10 سال پیش هنگام انتخاب نامزدها برای بالاترین سطح ، از فیلتر منفی استفاده کردیم - هدف اصلی و مأموریتی وجود دارد ، اگر شک دارید ، به سراغ یکی دیگر می رویم." به اعتقاد وی ، تنها یک سوم از مدیران ارشد نتوانستند سرعت تحول و فرهنگ سخت شرکت را تحمل کنند ، یک سوم با افزایش باقی مانده است ، بقیه در حال تکامل هستند. او معتقد است و این نتیجه خوبی برای چنین سرعت تغییر در یک سازمان عظیم است.

ووروبیوف می گوید: "گریف به درستی احساس سوختن زمین زیر پایشان را ایجاد می کند ، احساس فوریت تغییرات است که تیم باید هر ساله سریعتر و سریعتر به آن واکنش نشان دهد." - به خصوص برای کسانی که به او نزدیکتر هستند سخت است - مدیریت عالی: آنها با بالاترین سرعت در دهانه آتشفشان زندگی می کنند.

یکی از مدیران ارشد سابق اسبربانک می گوید: "این احساس که اسبربانک در حال تبدیل شدن به تجسم مجدد اورالسیب در زمان نیکولای تسوتکوف است." - این یک نفوذ کاملاً قوی در زندگی کارمندان است. و البته ، همه این را دوست ندارند ، اما متقاعد کردن گریف تقریباً غیرممکن است ".

وظیفه رهبر تعیین جهت و مدیریت مانور بین تهدیدها و فرصت ها ، قابلیت اطمینان و تغییرات است ، که خود یک چالش بزرگ است که شما را مجبور به تغییر سبک می کند ، می گوید: ووروبیف: "توانایی بازی با تیم ، دستیابی به کارایی و سرعت بیشتر ، بالا بردن مداوم نوارها ، اما همچنین در هر مرحله بعدی ، از همه شرکت کنندگان به تلاش و صبر نیاز دارد. "

انحصار و خطرات

اولیانوا عامل اصلی در تاریخ موفقیت اسبربانک را یک رویکرد متعادل برای ریسک پذیری می داند: "در میان تمام بانک های دولتی ، اسبربانک متعادل ترین و متنوع ترین سبد وام را دارد." بیست بزرگترین وام گیرنده اسبربانک تقریباً 5/1 از سرمایه ردیف 1 آن را در اختیار دارند ، در حالی که سایر بانکهای بزرگ دولتی - VTB ، گازپرومبانک و راسلخوزبانک - از 10 وام گیرنده بزرگ خود نسبت یا سرمایه مشابهی دارند. متنوع بودن ریسک های اعتباری به اسبربانک اجازه داد تا در جریان بحران ، خسارات اعتباری کمتری متحمل شود ، اولیانوا مطمئن است که برای سودآوری ، جمع آوری سرمایه ، پایه و اساس تحولات فناوری را حفظ می کند.

اولیانوا اذعان می کند: "خوب است که در مورد اسبربانک صحبت کنیم ، این یک داستان موفقیت نادر است که به این بزرگی است." Sberbank یک مورد نادر است: یک موسسه مالی بزرگ برای جبران مجدد سرمایه خود پول نمی خواهد. به ویژه ، برخلاف VTB و Rosselkhozbank ، از طریق OFZ در برنامه سرمایه شرکت نکرد.

کوستین گفت: "موفقیت در درجه اول توسط تیم ، توسط متخصصانی که در بانک کار می کنند ، توسط فن آوری هایی که بانک استفاده می کند تعیین می شود." - این را می گویم: روابط با سهامدار ، روابط با مقامات البته مهم هستند ، اما عامل تعیین کننده و اصلی موفقیت نیستند. زیرا شما می توانید منابع سیاسی زیادی داشته باشید و عملکرد ضعیفی داشته باشید. "

اروپا ، فضا ، دوستی و شکست های دیگر

زادرنف خاطرنشان کرد: اسبربانک - اساساً به دلیل مقیاس آن - همیشه انعطاف پذیری را نشان نمی دهد: اصلاح ساختار سازمانی در آنجا به اتمام نرسیده است ، وظایفی که در استراتژی های اسبربانک برای کاهش تعداد افراد تعیین شده بود بطور منظم انجام نمی شود. Sberbank فقط در سال 2017 بهینه سازی قابل توجه کارکنان را انجام داد.

اگر اسبربانک می توانست کار را با مشاغل کوچک و جمعیت ، و پس از آن با تیتان های تجاری روسیه - تا کنون استاندارد کند. یکی از بزرگترین وام گیرندگان - طبق برآوردهای بانکداران ، 5-7 میلیارد دلار بدهی است - مشاغل متعلق به خانواده میخائیل گوتسریف است. این میزان خطر بی سابقه ای است که اسبربانک برای یک گروه مشتری پذیرفته است. در میان بیست بزرگترین وام گیرنده اسبربانک ، فیچ دو مورد مربوط به بخش نفت و گاز و املاک و مستغلات را یادداشت می کند که 500 میلیارد روبل بدهکار هستند که 7 میلیارد دلار مشابه است ، دانیلوف حاضر به صحبت در مورد این وام گیرندگان نشد. چندین بانکدار این وضعیت را با روابط خوب گوتسریف و گریف توضیح دادند.

گریف با داشتن یک وام گیرنده بزرگ دیگر ، صاحب اصلی گروه Eurocement ، فیلارت گالچف ، در مراسم ایستاد. او در کمیته اعتباری اسبربانک ، جایی که بحث تغییر ساختار بدهی های شرکت مطرح شد ، حضور پیدا نکرد. گالچف به فضا می رفت و در مرکز آموزش فضانوردی تحصیل می کرد. ودوموستی در سال 2015 نوشت: گریف ، با رهبری Roscosmos تماس گرفت و خواستار ترک گالچف بر روی زمین شد - "او در اینجا مشکلات زیادی دارد." نمایندگان تاجر در مورد اوضاع اظهارنظر نمی کنند ، اما خاطرنشان می کنند که گالچف با تصمیم مدیریت Roscosmos پرواز نکرد: به جای سارا برایتون ، فضانورد آزمایشی از قزاقستان آیدین آیمبتوف به ISS رفت.

پشتیبانی از سیستم

گوریف می گوید: ده سال پیش ، هیچ کس نمی توانست تصور کند که Sberbank چه مدت قادر به ادامه کار است: این شرکت نه تنها از نظر سرمایه ، بلکه از نظر کیفیت خدمات و جهت گیری به سمت نوآوری های بین المللی نیز به یک شرکت پیشرو روسی تبدیل شده است. اما گوریف اصلی ترین دستاورد را اثبات "قضیه وجود" شایسته سالاری می داند: "این تیم موفق شد نشان دهد که در روسیه - مانند سایر کشورها - امکان ایجاد یک تجارت موفق خدمات مبتنی بر سرمایه انسانی و نوآوری وجود دارد. این برای اقتصاد روسیه بسیار مهم است. "

اوبرانو اشاره کرد ، اسبربانک ، حتی در بدترین سال ها ، عامل اصلی ایجاد سود در سیستم بانکی بود ، اما اگر سهم آن زودتر 40-50٪ بود ، پس از بحران - 60-70٪. این بحران به عمیق شدن شکاف بین بازیکنان قدرتمند و ضعیف کمک کرد ، که Sberbank توانست از آن استفاده کند: این امر به جذب بیشتر سپرده های خرده فروشی اعتماد کرد و در پایان سال 2015 - خیلی زودتر از سایر بانک ها و کل سیستم - پول گران بانک مرکزی را با سپرده جایگزین کرد ...

سلیمان کریموف ، گالچف ، بنیانگذار اینتکو و همسر النا باتورینا ، شهردار وقت مسکو. تیم قبلی مدیران ، هنگام خرید سهام Sberbank ، فعالانه به تاجران وام می دادند ، زیرا آنها می توانستند در بانک تعهد کنند. گریف این عمل را متوقف کرد. بعدا ، صندوق های غربی علاقه مند به سرمایه گذاری در بانک شدند - در سال 2017 ، افراد غیر مقیم 45.4٪ از سهام بانک دولتی را دارند. فقط بانک مرکزی سهم زیادی دارد.

اوسکاروویچ گریف آلمان - دولتمرد روسی ، وزیر توسعه اقتصادی و تجارت فدراسیون روسیه (2000-2007) ، رئیس جمهور و رئیس هیئت مدیره Sberbank روسیه. رئیس مشترک هیئت امنای تئاتر ماریینسکی ، عضو هیئت امنای شورای امور بین الملل روسیه و رئیس هیئت امنای مدرسه عالی اقتصاد ، رئیس هیئت امنای بنیاد حمایت از اتحاد ناشنوایان و ناشنوایان. رئیس هیئت مدیره مرکز تحقیقات استراتژیک. عضو هیئت مدیره یاندکس. عضو هیئت مدیره هلدینگ بانکی آمریکا مورگان استنلی.

خانواده هرمان گریف

گرمن گرف در 8 فوریه 1964 در روستای پانفیلوو ، منطقه ایرتیش ، منطقه پاولودار ، اتحاد جماهیر شوروی قزاقستان متولد شد ، جایی که در سال 1941 خانواده وی ، از نژاد آلمانی تبعید شدند.

پدر هرمان ، اسکار فدروویچ گریف ، به عنوان مهندس کار می کرد. اجداد آلمان گرف ، استعمارگران آلمانی ، بیش از دویست سال پیش در روسیه اقامت گزیدند. اجداد پدری ابتدا در غرب اوکراین ، در استان Volyn زندگی می کردند ، اما در طول جنگ جهانی اول آنها به Donbass اسکان داده شدند.

مادر هرمان گریف ، امیلیا فیلیپوونا ، به عنوان اقتصاددان در شورای روستا کار می کرد - از آلمانی های ولگا است. در خانواده سه فرزند وجود داشت (هرمان پسر کوچک است). وقتی هرمان یک و نیم ساله بود ، مشکلی در خانواده رخ داد - پدرش درگذشت.

تحصیلات هرمان گریف

هرمان اوسکاروویچ در مدرسه خوب درس می خواند. مرد جوان به کار کومسومول مشغول بود ، یک سازمان دهنده کلاس کومسومول بود. در دبیرستان ، هرمان آرزویی داشت - ادامه تحصیل در مسکو. گرف آلمان آرزوی ورود به MGIMO را داشت. اما هنگامی که وی برای شخصیت پردازی کومسومول در مدرسه مادری خود درخواست کرد ، آنها برای هرمان توضیح دادند که با زندگی نامه او (دقیق تر ، شجره نامه) نمی توانند به چنین دانشگاه معتبری راهنمایی کنند.

سپس آلمان گرف به اومسک رفت تا وارد دانشکده حقوق دانشگاه اومسک شود. اما من نتوانستم دانشجو شوم. یکی از معلمان به او توصیه کرد که در ارتش خدمت کند و بدین ترتیب ارشدیت لازم را کسب کند. گریف همین کار را کرد.

آلمان گرف در شهر چپایفسک ، منطقه کویبیشف ، در بخش 28 بیانیه واحدهای ویژه نیروهای داخلی وزارت امور داخلی اتحاد جماهیر شوروی سوسیالیستی ، که از امکانات دفاعی با امنیت بالا محافظت می کرد ، خدمت می کرد. در پایان خدمت ، ژرمن اوسكاروویچ از طرف فرماندهی برای پذیرش در دانشگاه توصیه شد و پس از بازنشستگی در رشته ذخیره ، در سال 1984 وارد بخش مقدماتی دانشكده حقوق دانشگاه اومسک شد و در سال 1985 آلمان گرف به عنوان دانشجو درآمد.

در سال 1990 ، آلمان اوسکاروویچ از دانشکده حقوق دانشگاه ایالتی اومسک در رشته حقوق گرفت و به عنوان استاد در آنجا ماند.

دانشجویان دانشکده حقوق دانشگاه دولتی Omsk ، در سال 1990 فارغ التحصیل شدند: German Gref (ردیف پایین ، اول از سمت چپ) (عکس: superomsk.ru)

در 1990-1993 ، گریف در دانشکده تحصیلات تکمیلی دانشکده حقوق دانشگاه لنینگراد تحصیل کرد. مشاور علمی وی آناتولی سوبچاک بود که به توصیه رئیس دانشکده حقوق دانشگاه ایالتی اومسک ، S. N. Baburin به وی آمد.

در سال 2011 ، آلمان گرف ، که در حال حاضر رئیس Sberbank بود ، از پایان نامه خود در آکادمی اقتصاد ملی روسیه و خدمات ملکی زیر نظر رئیس جمهور فدراسیون روسیه دفاع کرد.

کار و حرفه هرمان گریف

هنگام تحصیل در مقطع تحصیلات تکمیلی ، گرمن گرف به طور موازی در سن پترزبورگ در سال 1991 به عنوان مشاور حقوقی کمیته توسعه اقتصادی و دارایی دولت پترودوروتس کار کرد. در سال 1992 ، در زندگی نامه گرف آلمان ، وی به عنوان رئیس آژانس منطقه ای پترودوروتسکی کمیته مدیریت املاک اداره شهر سن پترزبورگ کار کرد. در سال 1992-1994 ، اوسکاروویچ گریف آلمان - رئیس کمیته مدیریت املاک ، معاون رئیس اداره منطقه پترودوروتس سن پترزبورگ.

در سال 1994 ، آلمان گرف معاون رئیس ، و سپس معاون اول رئیس کمیته مدیریت املاک شهری تالار شهر سن پترزبورگ شد.

در سال 1997 ، آلمان گرف معاون فرماندار و رئیس کمیته مدیریت املاک شهری اداره (KUGI) سن پترزبورگ شد. در همان زمان ، گریف به عضویت هیئت مدیره JSC Lenenergo درآمد. در سال 1998 ، آلمان گرف به عضویت هیئت مدیره شرکت بندر دریایی سن پترزبورگ و هیئت مدیره پترزبورگ - شرکت کانال 5 درآمد.

آلمان گرف به عنوان رئیس کمیته مدیریت املاک شهر شهر سن پترزبورگ (KUGI) منصوب شد (عکس: ایوان کورتوف / TASS)

گرف در طول کار خود در دولت سن پترزبورگ ، ولادیمیر پوتین ، الکسی کودرین ، دیمیتری کوزاک ، دیمیتری مدودف را ملاقات کرد. آلمان اوسکاروویچ و ولادیمیر پوتین (معاون وقت شهردار) مشاوران و اعضای هیئت مشاوره شرکت املاک و مستغلات آلمان SPAG بودند که به ابتکار دفتر شهردار پایتخت شمال ایجاد شده است.

آلمان گرف و کار او در دولت

در سال 1998 ، آلمان گرف به عضو هیئت مدیره وزارت املاک دولتی فدراسیون روسیه و معاون اول وزیر درآمد و در سال 1999 به عضویت کالجیوم کمیسیون فدرال بازار اوراق بهادار ، رئیس مرکز تحقیقات استراتژیک درآمد.

در زمان تشکیل دولت میخائیل کاسیانوف ، آلمان گرف به پست وزیر توسعه اقتصادی دعوت شد. اوسکاروویچ آلمان از 2000 تا 2007 این سمت را داشت.

گریف آلمان لابی اصلی ورود روسیه به سازمان تجارت جهانی (WTO) بود. همچنین ، در دوره های مختلف وی عضو هیئت مدیره بسیاری از شرکت های دولتی (گازپروم ، سویاژینوست و غیره) بود. در 24 فوریه 2004 ، دولت کاسیانوف برکنار شد. گریف همچنین از سمت وزیر استعفا داد.

در دولت بعدی میخائیل فرادکوف آلمان گرف بار دیگر سمت وزیر توسعه اقتصادی و تجارت را به دست گرفت. به عنوان وزیر ، اوسکاروویچ آلمان به عنوان یک رهبر "ثابت قدم" در بازار و لیبرال شهرت پیدا کرد ، آماده انجام غیرمردم ترین اصلاحات به هر قیمتی. او به مالکیت خصوصی و نیاز به حداکثر خروج دولت از اقتصاد اعتقاد داشت.

در سال 2007 ، رئیس جمهور پوتین استعفای دولت فرادکوف را پذیرفت.

گریف آلمان و کار او در Sberbank

از اکتبر 2007 ، زندگی نامه Gref آلمان با Sberbank در ارتباط است. آلمانی اوسکاروویچ رئیس هیئت مدیره بزرگترین بانک کشور ، اسبربانک روسیه است.

در Sberbank ، اولین کاری که آلمان گرف انجام داد ، پاکسازی مدیریت بود. طبق گزارش رسانه ها ، گرف آلمان همچنین حقوق مدیران ارشد اسبربانک را نیز افزایش داده است. خود اوسکاروویچ آلمان در پنج مدیر برتر پردرآمدترین مدیران روسیه ثبت شد. در سال 2013 ، Gref با درآمد سالانه 15 میلیون دلار وارد TOP-5 لیست Forbes (مقام 5) گرانترین مدیران روسیه شد. سهم Sberbank روسیه متعلق به G.O. Gref: 0.003096٪ (قیمت سهام - 2 $) ، 19 میلیون) در سال 2014 ، او دوباره خود را در رتبه بندی مشابه فوربس در مکان 4 با درآمد 16 میلیون دلار یافت. در سال 2015 ، گرف آلمان در لیست گرانترین مدیران شرکت از همان نشریه قرار گرفت ؛ او با 13.5 میلیون دلار در مکان 6 قرار گرفت ، تا پایان سال 2016 ، گریف با درآمد 11 میلیون دلار در مکان سوم قرار دارد.

در سال 2016 ، ورود Gref آلمان به یکی از شعب Sberbank با کت و شلوار یک فرد معلول به همه اخبار وارد شد ، رئیس بانک سعی کرد وام را به صورت ناشناس دریافت کند. برای احساس یک فرد معلول ، گرف با تقلید از محدودیت های مختلف جسمی ، یک لباس ویژه گران قیمت ویژه از گرت به تن کرد. به گفته مدیر ارشد ، من فقط خطوط مبهمی از چهره و تعداد زیادی را در عینک دیدم. در نتیجه این آزمایش ، رئیس Sberbank خاطرنشان کرد که خدمات برای مشتریان دارای معلولیت باید بهبود یابد.

مدیر عامل شرکت Sberbank آلمان گرف (پیش زمینه) با کت و شلوار تخصصی GERT (عکس: آنتون نوودرهژکین / TASS)

بسیاری از روسها نمی فهمیدند که چرا برای خدمات بهتر به مشتریان معلول خود نیاز به صرف هزینه لباسهای گرت دارند. احتمالاً ، این بانک پول رایگان زیادی دارد ، حداقل 8 ماه از سال 2016 طبق گفته Gref ، Sberbank برای همه سالهای موجودیت خود یک رکورد سود کسب کرده است.

در تاریخ 29 مه 2015 ، در جلسه سالانه سهامداران ، اختیارات Gref آلمان به عنوان رئیس Sberbank تا دسامبر 2019 تمدید شد. آلمان گرف خاطرنشان كرد كه قصد دارد بزرگترين بانك روسيه را تا پايان قرارداد فعلي با سهامداران اداره كند.

رسوائی ها و اظهارات بلند آلمان گرف

به گفته وزیر سابق آلمان گرف ، در همان زمان ، مشکلات اقتصادی روسیه در خارج از Sberbank نیز وجود دارد. بیانیه گریف در مجمع گایدار در ژانویه 2016 طنین انداز بزرگی به وجود آورد که در آن وی خاطرنشان کرد روسیه قبلاً رقابت در اقتصاد جهانی را از دست داده و در لیست کشورهای رو به کاهش قرار گرفته است.

گرف آلمان در طول سخنرانی خود (عکس: ویکتور چرنوف / نگاه روسی / مطبوعات جهانی نگاه)

سخنان گریف واکنش منفی زیادی ایجاد کرد. معاون رئیس دومای دولتی نیکولای لویچف از گرف آلمان خواست كه استعفا دهد. عضو کمیته امور بین الملل شورای فدراسیون ایگور موروزوف به همین دلیل او گرف را "بی رحم مرده" خواند و بیانیه های اوسکاروویچ آلمان را مبنی بر اینکه خرید 100 فروند بویینگ برای او آسان تر از دادن این پول به تولیدکنندگان روسی است.

سرگئی گلازیف ، دستیار رئیس فدراسیون روسیه برای ادغام اقتصادی منطقه ای ، گفت که "اگر روسیه رقابت را از دست داد ، این به لطف گریف و همکارانش بود" که "یک مدل ضد روسی دولت را در دهه 90 تشکیل دادند". دبیر مطبوعاتی رئیس جمهور روسیه دیمیتری پسکوف به همین مناسبت گفت که کرملین "به این یا آن اردوگاه نمی پیوندد" در بحث بین مشاور رئیس جمهور سرگئی گلازیف و رئیس Sberbank آلمان گریف.

ژرمن اوسکاروویچ از پاییز 2007 رئیس جمهور و رئیس هیئت مدیره اسبربانک روسیه بوده است ، وزیر پیشین توسعه اقتصادی فدراسیون روسیه ، یکی از مشهورترین و پردرآمدترین مدیران عالی روسیه است.

دوران کودکی و مدرسه

متولد 8 فوریه 1964 در روستای پانفیلوو ، منطقه پاولودار قزاقستان ، جایی که خانواده اش در طول جنگ تبعید شد. پدر ، اسکار فدوروویچ ، به عنوان یک مهندس ساده کار می کرد ، و مادر ، امیلیا فیلیپوونا ، اقتصاددان در شورای روستا بود. در خانواده سه فرزند وجود داشت (هرمان پسر کوچک است) ، بنابراین والدین خستگی ناپذیر کار می کردند. در یک و نیم سالگی ، پسر پدرش را از دست داد ، سپس مادربزرگش به کمک مادرش آمد - این او بود که خصوصیاتی مانند خویشتنداری و حیا را در نوه های خود پرورش داد.

او خوب درس می خواند و با رفتار مثال زدنی متمایز بود. او علوم دقیق را به خصوص دوست نداشت ، اما از ورزش لذت می برد و حتی کاپیتان تیم بسکتبال مدرسه بود.

سالهای تحصیل و ارتش

در سال 1982 به ارتش اعزام شد و در آنجا دو سال خدمت کرد.

پس از سربازی ، وارد دانشکده حقوق دانشگاه ایالتی اومسک شد. وی پس از دریافت درجه حقوق در سال 1990 وارد دانشکده تحصیلات تکمیلی دانشکده حقوق دانشگاه دولتی لنینگراد شد.

در سال 2011 ، وی که قبلاً رئیس Sberbank بود ، از پایان نامه خود در آکادمی اقتصاد ملی و خدمات ملکی روسیه تحت ریاست فدراسیون روسیه دفاع کرد.

فعالیت کارگری

در سال 1991-1998 در دفتر شهردار سن پترزبورگ کار کرد و در آنجا از مشاور حقوقی کمیته توسعه اقتصادی و املاک اداره Petrodvorets به معاون فرماندار ، رئیس کمیته مدیریت املاک شهر مدیریت شهری کار کرد.

ویدئو:

بعداً وی با رئیس جمهور آینده روسیه ، ولادیمیر پوتین دیدار کرد. مرکز تحقیقات استراتژیک (CSR) ، تحت رهبری وی ، در حال آماده سازی برنامه اقتصادی بود که پوتین برای اولین دوره ریاست جمهوری خود در سال 2000 نامزد شد.

وی در راس مسئولیت CSR ، در سالهای 1998-2000 همچنین به عنوان معاون وزیر املاک دولتی خدمت کرد.

پس از پیروزی پوتین در اولین انتخابات ریاست جمهوری ، وی به عنوان رئیس وزارت توسعه اقتصادی و تجارت دعوت شد. در نیمه اول دهه 2000 ، یکی از با نفوذترین وزارتخانه ها در دولت بود.

در پاییز 2007 ، او رئیس جمهور شد - رئیس هیئت مدیره Sberbank ، و الویرا نابیولینا ، رئیس فعلی بانک روسیه ، به سمت خود در وزارت توسعه اقتصادی و تجارت منصوب شد.

وی به عنوان رئیس Sberbank ، از اصلاح اساسی برای ایجاد این بانک به یک موسسه وام مدرن مشتری مدار خبر داد. وی این هدف را اینگونه ترسیم کرد: "ما باید ثابت کنیم که فیل ها می توانند برقصند!"

سرگرمی ها

او عاشق دویدن است. قبل از بازی های المپیک زمستانی 2014 در سوچی ، وی در مرحله نهایی انتقال مشعل المپیک شرکت کرد.

پس از پیوستن به Sberbank ، وی به مدیران عالی دستور داد قبل از جلسات شنبه ها از سالن بدن سازی و استخر شنا بازدید کنند و سنت برگزاری روزهای ورزشی را از سر گرفت - Sberbankiads ، که در شرکت رو به زوال بود.

یک خانواده

در حال حاضر ، او با ازدواج دوم ازدواج کرده است ، همسرش ، یانا ، بنیانگذار کوروشسفایکا است که شامل یک کودکستان و یک مدرسه ابتدایی است. او از نظر تحصیلات یک طراح است.

این زوج با یک مراسم عروسی بسیار زیبا و باشکوه در آوریل 2004 به خاطر ماندند ، که برای آن قصر بزرگ در پیترهوف اجاره شد.

او سه فرزند دارد. پسر بزرگ از ازدواج اولش.

زندگی نامه اعضای خانواده

یانا ولادیمیروونا (همسر)

متولد 5 آگوست 1975. نام دخترانه - گولووینا ، توسط شوهر اولش - گلومووا. به گفته خود یانا ، وی تحصیلات اقتصادی داشته و مدتی در تخصص خود کار کرده است.