Тейлор керування. Основні положення теорії тейлора фредеріка уінслоу. Список використаної літератури

«У минулому на першому місці стояла людина.
У майбутньому перше місце займе система»

Фредерік Тейлор, 1911

Американський інженер-механік, винахідник, основоположник наукового менеджменту/scientific management. Систему його принципів, що має на меті підвищення продуктивності праці, часто називають Тейлоризмом / Taylorism.

«Протягом 50 років батько Тейлорабув піклувальником школи для розумово відсталих дітей, мати ж відкрито заявляла про свою приналежність до феміністського руху і була активною аболіціоністкою (тобто прихильницею визволення негрів).
Як свідчать сучасники, Франклін Тейлор навіть укривав у своєму будинку негрів-утікачів. Взагалі, він був всебічно освіченою людиною: добре знав історію та літературу, читав давньогрецьких та римських письменників, вів активне культурне життя. Вечорами у сімейному колі він цитував з пам'яті французьких та німецьких класиків.
Емілія Уінслоу була кваліфікованим спеціалістом з лінгвістики та належала до кола релігійних лібералів. У свій час вона тримала вдома світський салон, влаштований для того, щоб філадельфійські інтелектуали могли обговорювати всілякі проекти суспільних реформ та покращення моралі.
Не можна сказати, що батьки Тейлора були домосідами. Всією сім'єю в 1869 р. вони здійснили трирічну подорож Європою для більш глибокого залучення до культурних цінностей і пам'ятників історії. Але зовсім не музеї та картинні галереї привернули увагу Фредеріка.
Він використав поїздку для більш ґрунтовного вивчення математики, поповнення колекції марок та альпіністських сходжень. Пізніше у своїх автобіографічних нотатках він оцінював подорож до Європи як незадовільну з погляду підготовки до практичного життя. У приватному листі Морісу Куку від 2 грудня 1910 р. Ф. Тейлор згадує: «Я провів два роки у школі – у Франції та Німеччині; потім півтора роки подорожував, відвідавши Італію, Швейцарію, Норвегію, Англію, Францію, Німеччину, Австрію тощо. - те, що тепер я знаходжу надзвичайно поганим методом освіти для юнака».

Кравченко А.І., Класики соціології менеджменту: Ф. Тейлор та А. Гастєв, СПб, «Російський Християнський Гуманітарний Інститут», 1998, с. 12-13.

Фредерік Тейлордобре знав фабричне виробництво, оскільки розпочав свою інженерну кар'єру з робітника (хоча до цього закінчив юридичний коледж), а вищу освіту здобув паралельно, займаючись вечорами.

Він «… звернув увагу на «систематичне ухилення» (навмисну ​​низьку завантаженість працівників). Цей факт він відносив до слабкості управлінського контролю, який дозволяв індивідам самостійно приймати рішення щодо методів праці».

при цьому:

«…вважалося, що мотивація до праці насамперед є внутрішнім моральним питанням, а невід'ємна здатність на роботу сприймалася як даність. Ф. Тейлорписав, що «першокласні» люди не тільки хотіли, але й були раді працювати з максимальною швидкістю за умови, що їм платили на 30-100% більше, ніж середнім представникам їхньої професії. Його керівний мотивуючий принцип полягав у тому, що гроші та особисті амбіції є значно дієвішими стимулами, ніж умовляння».

Клементьєв Д.С., Історія та філософія науки, М., «Видавництво Московського університету», 2009, с. 32 та 61-62.

У 1893 році Фредерік Тейлорпочав займатися незалежною консалтинговою практикою.

«Сам Тейлортак формулював суть своєї системи: Наука замість традиційних навичок; гармонія замість суперечностей; співпраця замість індивідуальної роботи; максимальна продуктивність замість обмеження продуктивності; розвиток кожного окремого робітника до максимальної доступної йому продуктивності та максимального добробуту». Іншими словами, головна ідея наукового управління полягає в тому, що для кожного виду діяльності людини має вироблятися наукове обґрунтування, відповідно до якого має проводитися навчання працівника для набуття необхідних навичок. При цьому Тейлор вважав, що кожен працівник від природи лінивий і, отже, зростання продуктивності праці та виробництва можливе лише через примусову стандартизацію знарядь, умов та методів праці».

Колокнєва М.В., Теорія організації у питаннях та відповідях, М., «Велбі»; "Проспект", 2004 р., с. 14.

У 1911 році Фредерік Тейлоропублікував книгу: Principles of Scientific Management / Принципи наукового менеджменту та заснував у США «Товариство сприяння науковому менеджменту».

Характерно, що подібні роботи виконувались задовго до Фредеріка Тейлора: «... голландський принц Моріц Нассаускій у 1560-х роках відродив і оновив римську муштру та дисциплінарні техніки, що дозволяли сформувати з цих різнорідних мас єдину військову машину. […] Він проаналізував досить складні рухи, необхідні для зарядки і стрільби з рушниць, розбивши їх на 42 окремих, наступних друг за одним руху, дав кожному їх назву і пов'язав із нею відповідну команду. Оскільки всі солдати стали рухатися одночасно і в ритмі, кожен був готовий стріляти в один і той же час... Таким чином, ця продумана хореографія військового балету дозволяла ретельно вимуштруваному підрозділу (у якому одна шеренга заряджала, тоді як інша стріляла) видавати один шквал вогню за іншим, не залишаючи ворогу шансу відійти від першого удару, завданого вогневим залпом, перш ніж його накриє наступний постріл...»

Мануель Деланд, Війна в епоху розумних машин, Єкатеринбург «Кабінетний учений»; М., «Інститут загальногуманітарних досліджень», 2014 р., с. 101-102.

В родині Фредеріка Тейлоравиховувалисятроєсиріт.

«До Тейлоранікому навіть на думку недоводилося систематизувати конструкцію лопат. Їх форма та розмір були довільними. Тейлор встановив, що ідеальна кількість землі для перекидання за допомогою лопати становить 9,75 кілограма і сконструював лопату саме такої ємності, внаслідок чого продуктивність праці землекопів значно зросла.
Ось як Друкерохарактеризував головний внесок Тейлора у розвиток менеджменту: «Тейлор застосував до операцій ручної праці ті самі принципи, які інженери ХІХ століття використовували при конструюванні інструментів; він вивчав роботу, яку треба було виконати, поділяв її на елементарні операції, а потім зводив усі операції разом, цього разу в тій послідовності, яка дозволяла виконати роботу з найбільшою швидкістю та найменшою кількістю зусиль». «Іншими словами, Тейлор використав знання, щоб зробити ручну працю продуктивною», - підбив підсумок Друкер».

Джеффрі Креймс, Думай як Друкер, Мінськ, «Попурі», 2009, с. 127-128.

Що ті власники бізнесу в США, «… хто намагався застосувати принципи Фредеріка Тейлорана своєму промисловому підприємстві постійно стикалися з тим, що їхні адміністратори розглядали систему Тейлора лише як засіб для полегшення своєї роботи, а не як спосіб створити ефективне виробництво».

Хлопець із секундоміром, журнал «Top-Manager», 2006, № 5, с. 68.

Безпосередні учні та послідовники у США: Генрі Гантт, Франк Джілбертта низку інших. В інших країнах низка принципів Фредеріка Тейлорарозвивали: Макс Вебер, А.К. Гастев, В.Е. Мейєрхольд(Для підготовки акторів). У Франції його книгу переклав Анрі Ла Шательє. Ідеї Фредеріка Тейлоратак чи інакше вплинули на розвиток: програмування, функціонально-вартісного аналізу; концепцій: «Шість сигм», «Ощадливого виробництва» тощо.

« НОТ- «наукова організація праці» - мабуть, один із найколись відомих неологізмів радянської епохи. Він замінив собою так званий «тейлоризм» - систему організації праці та управління виробництвом, яку на рубежі XIX та XX століть запропонував американський інженер Ф.У. Тейлор.
Система передбачала детальне дослідження трудових процесів та встановлення жорсткого регламенту їх виконання, включаючи норми виробітку, а також підбір та спеціальне тренування робітників. Таку систему почали вводити на деяких московських та петербурзьких заводах ще до революції. Після того як Ленінназвав систему Тейлорапсевдонауковий «системою вичавлювання поту» та «поневолення людини машиною»,її треба було чимось замінити, не відмовляючись, проте, від ідеї раціоналізувати виробництво.
НОТ і виникла як «гуманніший» варіант цієї ідеї. До 1924 року відділи та ради НОТ існували майже у всіх вищих урядових органах - у Рабкріні, наприклад, таку раду очолював голова уряду В.В. Куйбишів. Діяла громадська організація – Ліга «Час-НОТ», чиїм почесним головою був Ленін, пройшли дві всеросійські конференції, на яких обговорювалися нові способи раціоналізації праці - нібито гуманніші, ніж потогінні системи Тейлора і Форда.
Ще до революції деякі заводи, у тому числі належали Сіменсупетербурзький «Айваз», стали організовувати виробництво цих систем. На «Айвазі» якийсь час працював професійний революціонер та поет Олексій Капітонович Гастєв. Крім того, до революції він, ховаючись від арешту, жив у Франції, був робітником на металозаводах та добре знав місцеву організацію виробництва. Гастєвстав секретарем Союзу металістів та створив одну з перших у країні секцій НОП при Наркоматі шляхів сполучення».

Сироткіна І.Є., Вільний рух та пластичний танець у Росії, М., «Новий літературний огляд», 2011 р., с. 110-111.

Фредерік Вінслоу Тейлор народився 20 березня 1856 року в Германтауні, Пенсільванія, в сім'ї адвоката. Здобув освіту у Франції та Німеччині, потім – в академії Ф.Екстера, Нью-Хемпшир. У 1874 році закінчив Гарвардський юридичний коледж, але через проблеми із зором не зміг продовжити освіту і влаштувався на роботу робітникам преса в промислові майстерні гідравлічного заводу у Філадельфії. У 1878 році, у пік економічної депресії, одержав місце різнорабочого на Мідвельському сталеливарному заводі. З 1882 по 1883 р. – начальник механічних майстерень. Паралельно здобув технічну освіту (інженера-механіка, у Технологічному інституті Стівенса). У 1884 р. Тейлор став головним інженером, цього ж року він уперше використав систему диференціальної оплати за продуктивність праці. Оформив патентами близько сотні своїх винаходів та раціоналізації. З 1890 по 1893 р. Тейлор – головний керуючий Мануфактурної інвестиційної компанії у Філадельфії, власник паперових пресів у Мені та Вісконсіні, організував власну справу з управлінського консультування, першу в історії менеджменту. У 1906 р. Тейлор стає президентом Американського товариства інженерів-механіків, а 1911 р. засновує Товариство сприяння науковому менеджменту. З 1895 Тейлор почав свої всесвітньо відомі дослідження з наукової організації праці. Тейлор помер 21 березня 1915 року у Філадельфії від запалення легенів.

Американця Фредеріка Тейлора вважають за родоначальника науки управління. Йому належить заслуга вдосконалення організації праці для підприємства. Він впровадив планове бюро, нові методи роботи, ефективні прийоми різання металу та багато іншого. Тейлор розробив свою концепцію, що одержала назву концепції економічної людини.

Він вважав, що трудиться добре йому заважає страх покарання, а варто робітникові перевиконати норму, як адміністрація незабаром знизить розцінку і змусить його працювати вдвічі швидше за ту ж заробітну плату. Крім цієї загрози «згори», на робітника знизу чинить тиск малих груп, який також не зацікавлений у високій ефективності.

Теорія Тейлора передбачав односторонній вплив управління на робітника і бездоганне підпорядкування керуючого. Цьому сприяло і те, що в отриманих завданнях робітнику в деталях розписувався процес праці, який він не міг порушити.

Тейлоризм, якоюсь мірою ігнорував робітника як особистість. Це і зрозуміло тому, що спеціальними соціологічними та психологічними дослідженнями Тейлор не займався. Він був більшим практиком, ніж теоретиком.

Він розглядав робітника як автоматичного виконавця трудових дій. Основними рушійними імпульсами Тейлор вважав очікування та отримання матеріальної винагороди за працю, зацікавленість в особистій економічній вигоді. Тейлор розробив дві концепції: досягає працівника і керівника. Відповідно до концепції досягає робітника людині треба отримати таке завдання, яке вимагало б максимального зусилля, але не шкодило здоров'ю. Після того як він опанував простий урок, йому слід отримувати складніші завдання. Таким чином, людина досягає стелі своїх творчих можливостей. При цьому працьовитих та ініціативних переводять на іншу роботу. Насамперед прийняти на роботу і дати важке завдання людей треба ретельно протестувати, вивчити їх фізичні та психологічні характеристики. Так виникла ідея профвідбору.

Інша теорія Тейлора згідно з концепцією досягає керівника одного майстра, що відповідає в цеху, за все замінювало функціональна адміністрація, що складалася з вузько спеціалізованих інструкторів. Робітникові залишалося лише добре працювати.

За Тейлора керувати складніше. Менеджер мав стати не лише технічним спеціалістом, а й соціальним інженером: знати особисті якості підлеглих, вирішувати конфлікти, дбати про свою лідерську силу. Тейлор вважав, що перш ніж адміністрація вимагатиме від підлеглих хорошої роботи, вона сама повинна працювати 2 рази більше

Ідилія та досліди Фредеріка Тейлора справили революційний вплив на всю науку управління, а впровадження його теорії змінило культуру праці в американській промисловості.

Тейлор Уінслоу Фредерік (Taylor Frederick)(1856-1915) - засновник школи наукового менеджменту, американський інженер-практик та менеджер. У 1875 р. Тейлор вступив працювати у майстерню у Філадельфії, де виконував обов'язки механіка і модельщика. Трьома роками пізніше влаштувався в Мідвейльську сталеливарну компанію, в якій швидко висунувся з простих механіків в головні інженери. У 1883 році, займаючись заочно, Тейлор отримав диплом інженера-механіка. Він був визначним винахідником і за своє життя отримав понад 100 патентів. Найбільш відоме створення ним та Уайтом швидкорізальної сталі.

Ще працюючи в Мідвейлі, Тейлор почав впроваджувати в організацію праці та управління виробничими процесами принципи, що згодом увійшли до системи наукового менеджменту. З 1890 р. Тейлор працював головним керуючим компанії, що виробляла паперове волокно, і з 1893 р. - інженером-консультантом з менеджменту одночасно кількох підприємствах. У 1898-1901 рр. Тейлор працював виключно у Бетлехемській сталеливарній компанії, де активно впроваджував свої нововведення.

Широка популярність прийшла Тейлору в 1912 р. після його виступу на слуханнях спеціального комітету палати представників із вивчення систем цехового менеджменту.

До Тейлора під менеджментом розумілися найнесподіваніші речі, аж до технології виготовлення якогось конкретного продукту. Він уперше надав цьому поняттю якісну визначеність «організації виробництва» чи, якщо брати ширший аспект, - «раціональної організації взагалі».

У своїй головній роботі "Наукова організація праці" (1911) Тейлор сформулював ряд постулатів, які отримали назву "тейлоризм". Замість розпливчастих і досить суперечливих принципів управління Тейлор висунув сувору наукову систему знань про закони раціональної організації праці, складовими елементами якої є математичний спосіб обчислення собівартості, диференціальна система оплати праці, метод вивчення часу та рухів (хронометраж), спосіб розчленування та раціоналізація трудових прийомів, картки та багато іншого. Резюмуючи суть своєї системи, Тейлор писав: Наука замість традиційних навичок; гармонія замість суперечностей; співпраця замість індивідуальної роботи; максимальна продуктивність замість обмеження продуктивності; розвиток кожного окремого робітника до максимально допустимої йому продуктивності та максимального добробуту».

В основі тейлоризму лежать чотири принципи (правила управління):

1) створення наукового фундаменту, який замінює собою старі, суто практичні методи роботи, наукове дослідження кожного окремого виду праці;

2) відбір робітників та менеджерів на основі наукових критеріїв, їх профвідбір та профнавчання;

3) співпраця адміністрації з робітниками у справі практичного впровадження НЗТ;

4) рівномірний і справедливий розподіл обов'язків (відповідальності) між робітниками та менеджерами.

Фредерік Тейлор - найбільший представник американської та світової управлінської думки, один із родоначальників наукової організації праці (НОТ) та управління виробництвом, що набули широкого поширення спочатку в США, а потім у всьому індустріальному світі. У своїх роботах, таких як «Наукові основи організації промислових підприємств», «Наукова організація праці» та ін., Тейлор сформулював нові принципи оплати праці та управління підприємством, що базуються на глибокій спеціалізації та раціоналізації трудових операцій. Йому належить ідея функціонального управління, покликаного витіснити лінійну систему. Важливим елементом управлінської схеми Тейлора стало створення таких підрозділів у структурі підприємства, як плановий та розподільний відділи. Вперше у світовій практиці організації праці та управління він сформулював завдання вивчення елементів часу та встановлення норм та завдань, розробив власну систему заробітної плати, скасувавши зрівнялівку, обґрунтував необхідність постійного вивчення трудових рухів, впровадив розроблену ним технологічну документацію. Тейлорівська раціоналістична концепція організації управління персоналом переросла в класичну школу менеджменту, яка передбачає такі принципи управління: індивідуальна відповідальність працівника за виконання службових обов'язків та завдань; жорстке розподіл сфер діяльності; пріоритет індивідуальних форм організації та стимулювання праці; застосування раціональних прийомів та методів праці за критерієм мінімуму часу на їх виконання; нормування праці; переважання економічного стимулювання з усіх його видами; авторитарний стиль керівництва.

Народився Фредерік у 1856-му, у багатій сім'єю квакерів у Джермантауні, Філадельфія (Germantown, Philadelphia). Батько Тейлора, Франклін (Franklin Taylor), свого часу вивчав право в Прінстоні (Princeton University) і заробив непоганий стан на позиках. Мати Фредеріка, Емілі Аннет Тейлор (Emily Annette Taylor), була затятою аболіціоністкою і працювала з самою Лукрецією Мотт (Lucretia Mott). Саме мати й відповідала за освіту молодого Тейлора; базове навчання під керівництвом він пройшов досить швидко. Вчитися далі Фредерік вирушив до Європи; два роки він провів у Франції та Німеччині, а ще 18 місяців – просто мандрував материком. У 1872-му Тейлор вступив до Ексетерської Академії Філіпса (Phillips Exeter Academy) в Ексетері, Нью-Гемпшир (Exeter, New Hampshire).

Закінчивши академію, Фредерік відправився вивчати право Гарвард (Harvard Law). Зробити кар'єру в юриспруденції йому завадили проблеми зі здоров'ям, що почалися, - у Тейлора почало різко погіршуватися зір. Після економічної депресії 1873 Тейлор став помічником модельника; саме тоді йому вдалося отримати перший практичний досвід роботи у великій виробничій компанії. Фредерік поступово піднімався кар'єрними сходами; 1878-го він отримав роботу на машинобудівному заводі. Поступово з простого робітника він піднявся до провідного інженера; паралельно з роботою він навчався з листування в Технологічному Інституті Стівенса (Stevens Institute of Technology). 1883-го Тейлор отримав ступінь з механіки.

У період з 1890-го по 1893-й Тейлор працював головним менеджером та інженером-консультантом у філадельфійській виробничо-інвестиційній компанії. Певний час Фредерік керував фабрикою в Мене, після чого – 1893-го – відкрив незалежну консультаційну фірму у Філадельфії. 1898-го Тейлор приєднався до "Bethlehem Steel"; там він разом із Монселом Уайтом (Maunsel White) і групою помічників розробив швидкорізальну сталь. У 1890-му ця технологія принесла йому золоту медаль на виставці в Парижі та медаль імені Елліота Крессона (Elliott Cresson Medal) від філадельфійського Інституту Франкліна (Franklin Institute). 1901-го Тейлор був змушений залишити "Bethlehem Steel" через конфлікти з іншими керівниками. Того ж року Фредерік та його дружина усиновили відразу трьох сиріт – Кемптона (Kempton), Роберта (Robert) та Елізабет (Elizabeth).

19 жовтня 1906 Тейлор отримав почесне звання доктора наук від Університету Пенсільванії (University of Pennsylvania); вже пізніше він отримає ще й посаду професора в Школі Бізнесу при Дартмутському коледжі (Tuck School of Business at Dartmouth College).

Взимку 1915 Тейлор підхопив пневмонію; хвороба забрала Фредеріка в могилу наступного ж дня після його 59-го дня народження – 21 березня 1915-го.

Роботи Тейлора мали величезний успіх у всьому світі – навіть після його смерті. Великим шанувальником тейлоризму був Володимир Ілліч Ленін; він активно впроваджував ідеї Фредеріка в промисловість СРСР, що розвивалася. Втім, врешті-решт ідеї Тейлора в Союзі не прижилися – популярніші концепції стаханівської праці або місячних циклів виробництва з ними практично не узгоджувалися.

Головна мета будь-якого комерційного підприємства – покращення власних параметрів ефективності. Щоб зробити це, потрібно збільшити продуктивність працівників і скоротити непотрібні витрати. Фредерік Вінслоу Тейлор виділив фактори, які впливають на а також виступив творцем системи наукового менеджменту. За допомогою серії експериментів він визначив середні часові норми завершення окремих операцій та оптимальних способів їх виконання.

Фредерік Тейлор: біографія

Майбутній засновник наукового менеджменту народився 1856 року в сім'ї юриста в Пенсільванії. Він навчався у Франції та Німеччині, а потім у Нью-Хемпширі, в академії Екстера. Спочатку Фредерік Вінслоу Тейлор мав намір стати юристом, як і його батько. Він успішно закінчив у 1847 році Гарвардський коледж з цієї спеціальності, але у нього виявилися проблеми із зором, які не дозволили йому продовжити освіту.

Свою кар'єру Фредерік Тейлор почав як учень модельника, якийсь час був машиністом, але вже у віці 35 років отримав посаду консультанта з менеджменту після того, як успішно провів серію експериментів на сталеливарному заводі в Мідвелі, і на основі їх результатів вніс цінні пропозиції керівництву. Тут він за шість років пройшов шлях від простого найманого робітника до головного інженера, паралельно здобувши заочну технічну освіту, і вперше диференціював розмір зарплати своїх співробітників залежно від їхньої продуктивності праці.

Професійні здобутки

У 1890 майбутній основоположник тейлоризму закінчує свою інженерну кар'єру і стає головним керівником Філадельфійської мануфактурної інвестиційної компанії. Але вже через три роки він вирішив розпочати свій власний бізнес і став першим у приватному консультанті. Паралельно Фредерік Тейлор займався популяризацією управління виробництвом за допомогою свого членства в Американському товаристві інженерів-механіків, доки не заснував організацію, присвячену виключно цьому питанню.

Теоретичні концепції, що принесли йому світову популярність, вчений виклав у трьох основних роботах:

• "Управління фабрикою";
• "Принципи наукового управління";
• "Покази перед спеціальною комісією Конгресу".

Практичне експериментування

Під час роботи на сталеливарному підприємстві Тейлор займався дослідженням витрат часу виконання окремих виробничих операцій. Перший експеримент полягав у вимірі ключових моментів підрізування чавунних чушок. Фредеріку Тейлору вдалося вивести середні норми продуктивність праці, які потім стали поширюватися всіх робітників. В результаті зарплата на підприємстві зросла в 1,6 рази за рахунок збільшення продуктивності праці майже в 4 рази та раціоналізації процесу виготовлення чушок.

Суть другого експерименту, проведеного Тейлором, полягала у визначенні оптимальних способів розміщення заготовок на верстатах за допомогою лінійки, що була спеціально винайдена ним самим, та правильних швидкостей їх розрізання. На підприємстві було проведено десятки тисяч досвідів, які дозволили виявити 12 факторів, що впливають на кінцеву ефективність.

Дослідницькі теорії

Науковий менеджмент – це узагальнюючий термін для тих ідей, які висунув Тейлор щодо теорій та практик управління. Його метод передбачає короткі цикли, що повторюються, докладну послідовність завдань для кожного співробітника, контроль за виконанням поставлених цілей і мотивування працівників за допомогою системи матеріальних винагород. Диференційована система, що застосовується сьогодні в більшості організацій, і бонуси за результативність побудовані саме на його напрацюваннях. На думку головних дослідників організаційного менеджменту Анжея Хучинського та Девіда Бьюкенена, ефективність, передбачуваність та контроль за виробничим процесом – це головні цілі, які приписує Фредерік Тейлор своєму науковому методу управління.

Зв'язок особистого та професійного життя

Оскільки в результаті розглянутих практичних напрацювань скорочувався попит на працю, озлоблені робітники навіть намагалися вбити вченого. Спочатку проти нього виступали навіть великі підприємці, а Конгресі США було створено спеціальну комісію вивчення його висновків.

З 1895 Тейлор повністю присвятив себе дослідженню наукової організації праці. Згодом він дійшов висновку, що добробут підприємства можливий лише за наявності сприятливих умов кожного працівника. Вчений помер у віці 59 років від запалення легенів, залишивши після себе висновки, які надихають дослідників та підприємців і сьогодні.

Фредерік Тейлор: принципи управління

Наукова система управління базується на трьох «китах»: нормування трудових процесів, систематичний відбір та підвищення кваліфікації персоналу, грошова мотивація як винагорода за високу продуктивність. Головна причина неефективності за Тейлором – це недосконалість стимулів для заохочення працівників, тому саме їм має приділяти увагу сучасний підприємець.

В основі розробленої вченим системи лежать 4 принципи:

• Пильна увага до окремих складових виробничого процесу для встановлення законів та формул їх ефективного виконання.
• Ретельний відбір співробітників, їх навчання та підвищення кваліфікації, а також звільнення тих, які не здатні зрозуміти наукові методи управління.
• Зворотний зв'язок керівництва з працівниками та зближення виробництва та науки.
• Розподіл функцій між співробітниками та менеджментом: перші відповідають за якість та кількість кінцевого продукту, інші – за вироблення рекомендацій щодо

Перераховані вище принципи Тейлора довели свою правильність, адже через століття вони лежать в основі функціонування будь-якого підприємства, а вивчення побудови системи управління - це один з головних напрямів дослідження.