Paano gumawa ng swot analysis ng isang enterprise. Trabaho sa kurso: Pagsusuri ng SWOT ng isang negosyo gamit ang halimbawa ng isang tanggapan ng kinatawan sa Ufa ng isang dayuhang kumpanya sa pagpapaupa. Kilalang brand

Kung sa tingin mo na ang SWOT analysis ay isang boring theory mula sa isang marketing course, nagkakamali ka! Saan ka magsisimulang pag-aralan ang sitwasyon sa iyong negosyo, ano ang una mong gagawin kapag hindi mo alam kung ano ang gagawin o kung ano ang dapat gawin nang tama, kung paano mo timbangin ang lahat "sa likod" At "Laban"? Payo mula sa mga kaibigan at kasamahan, maghanap ng solusyon sa Internet, kumilos dito at mag-boom? Ito ay hindi sapat, kailangan mo ng isang tunay na tool na makakatulong sa iyong makilala ang mga kalakasan at kahinaan ng proyekto at gumawa ng mga tamang desisyon.

Ang SWOT analysis ay makakatulong sa iyo sa bagay na ito. Hindi mo lamang matimbang ang mga panganib sa tulong nito, ngunit bumuo ka rin ng mga diskarte, magsagawa ng mga pag-audit, at magsuri ng mga kumplikadong desisyon. Sa artikulong ito titingnan namin ang isang detalyadong pagtingin sa mga kakayahan ng tool na ito gamit ang isang halimbawa at matutunan kung paano gamitin ito sa pagsasanay.

Isang maliit na kasaysayan

Ang SWOT analysis ay unang ipinakilala sa mundo noong 1963 sa Harvard ng akademikong Kenneth Richmond Andrews. Sa kumperensya, sa unang pagkakataon, ang pamamaraang ito ng estratehikong pagpaplano ay ipinakilala sa arsenal ng modernong negosyo, na ginagamit ng lahat ng mga marketer, analyst at may-ari ng negosyo ngayon. Ito ay isang ipinag-uutos na yugto ng estratehikong pagpaplano at isang mahusay na tool para sa pag-audit ng isang kumpanya.

Ang pamamaraang ito ng pagsusuri ay nagpapahintulot sa iyo na tingnan ang negosyo sa kabuuan, sa isang hiwalay na cell ng kumpanya, proseso ng negosyo o produkto mula sa posisyon ng mga kahinaan at kalakasan, mga pakinabang at pagbabanta, parehong panloob at panlabas. At saka, maraming tao ang gumagamit nito sa pang-araw-araw na buhay. Alamin natin kung paano ito gamitin.

S.W.O.T. ay isang pagdadaglat mula sa Ingles ng apat na salita:

S (Mga Lakas)– mga lakas. Kapag inilalarawan ang mga lakas ng bagay na sinusuri, dapat mong ilarawan ang higit pa sa sarili nitong mga panloob na pakinabang. Madali itong gawin kung gagawin mo ang gawaing ito bilang isang pangkat at gumagamit ng Internet. Kung mas malawak at obhetibo ang pagtingin mo sa paksa ng pagsusuri (kumpanya, proseso, produkto, atbp.), mas malamang na ang pagsusuri ng SWOT ay makakagawa ng mga epektibong konklusyon, kaya huwag italaga ang gawaing ito sa mga marketer o manager lamang.

W (Mga Kahinaan)- bahid. Ang isang katulad na sitwasyon na may mga pagkukulang, tandaan ang lahat ng mga disadvantages, lahat ng mga hindi kasiya-siyang sandali na nauugnay sa paksa ng pagsusuri at isulat ang mga ito. Lahat ng bagay na nagpapahina dito at ginagawang hindi kaakit-akit, nagpapabigat dito - ayusin ang lahat. Layunin at patungkol lamang sa nasuri na bagay.

O (Mga Pagkakataon)- mga posibilidad. Ilarawan kung anong mga pagkakataon ang ibinibigay sa iyo ng panlabas na kapaligiran? Anong mga paborableng panlabas na salik ang kasama ng pag-unlad na tumutulong sa iyong paksa ng pagsusuri na umunlad?

T (Mga Banta)– pagbabanta. Magtala ng mga katotohanan na negatibong nakakaapekto sa pagbuo o pagsulong ng iyong bagay ng pagsusuri mula sa labas. Sa karamihan ng mga kaso, tinutugunan nito ang mapagkumpitensyang kapaligiran at mga pagbabago sa panlabas na merkado na maaaring magbanta sa iyo.

Template ng Pagsusuri ng SWOT

Ang pagsusuri ay isinasagawa sa pamamagitan ng pag-compile ng isang table o 2 by 2 matrix kung saan ang mga pamantayan sa pagsusuri ay ipinasok sa bawat cell, halimbawa:

Maaari mong kopyahin ang halimbawang template na ito sa MS Word at i-print ito para sa trabaho.

May isang opinyon na ang SWOT analysis ay isang mababaw, hindi tumpak na tool sa pagsusuri batay sa subjective na opinyon ng isang tao. Gayunpaman, kung magsasagawa ka ng isang pag-audit ng isang pangkat ng mga espesyalista mula sa iba't ibang larangan, maaari mong ganap na makamit ang isang layunin na larawan ng sitwasyon.

SWOT analysis gamit ang halimbawa ng isang kumpanya

Ngayon ay pupunan namin ang SWOT template o matrix ng data mula sa isang kumpanya X, na nakikibahagi sa negosyo ng sasakyan (nagbebenta ng mga bagong kotse, ekstrang bahagi, at mga serbisyo sa pagkumpuni).

Magsimula tayo mula sa kaliwang sulok sa itaas na may mga lakas ng kumpanya na mayroon ito sa sandaling ito sa oras, pagkatapos ay punan ang kanang itaas na patlang - ipinasok namin ang mga panloob na umiiral na mga pagkukulang / kahinaan ng kumpanya doon. Sa ibabang kaliwang parisukat isinulat namin ang mga pagkakataon ng panlabas na kapaligiran na maaaring maisakatuparan sa hinaharap, at sa kanang parisukat nagsusulat kami ng mga banta at panganib na kakila-kilabot para sa negosyo sa kabuuan.

Kapag pinunan mo ang SWOT analysis matrix, suriin ang itaas na mga parisukat mula sa gilid ng manager at mula sa gilid ng iyong mga kliyente, at ang mga ibabang parisukat mula sa gilid ng pamamahala ng kumpanya.

Tulad ng nakikita natin sa berdeng parisukat na may plus, kailangan mong itala ang mga mapagkukunan ng kumpanya. Mga tauhan, kagamitan, software, pananalapi, pagiging natatangi, proseso ng negosyo, atbp.
Sa sektor ng beige, inaayos namin ang mga pagkukulang sa loob ng kumpanya. Sagutin ang mga katanungan na ito:

"Ano ang pumipigil sa iyo na magbenta ng higit pa?"
"Ano ang wala ka kumpara sa iyong mga kakumpitensya?"
"Sino ang humahadlang sa pag-unlad o hindi nakakatugon sa mga nakatalagang kakayahan?"
"Ano o anong mapagkukunan ang kulang para malutas ang problema?"
"Ano ang hindi magugustuhan sa iyong mga customer?"

3. Dapat ihayag ng asul na sektor ang mga oportunidad na ibinibigay sa iyong kumpanya mula sa labas. Sagutin ang mga katanungan na ito:

"Ano ang mga prospect para sa pag-unlad ng iyong linya ng negosyo sa modernong merkado?"
“May pagtaas ba ng demand para sa iyong produkto/serbisyo? Lumalaki ba ang mga pangangailangan ng iyong target na madla?"
"Ano ang mga uso tungkol sa mga batas sa iyong lugar ng negosyo?"
"Mayroon bang mga libreng niches kung saan maaaring kumita ng karagdagang kita ang iyong kumpanya?"
"May pagkakataon bang palawakin ang iyong hanay ng produkto?"
“Sino ang makakatulong sa iyo na mapaunlad ang iyong negosyo? Paano?"

4. Ang pinakamahalagang sektor ng pagbabanta. Ito ang priyoridad at magbibigay sa atin ng materyal para sa pagbuo ng mga partikular na aktibidad. Upang punan ang pulang sektor kailangan mong magsulat ng mga sagot sa mga tanong:

"Ano ang aking pinakamasamang kinatatakutan?"
“Gagawin ko sana ....., pero kung hindi.... »
"Ang kumpanya ay titigil sa pag-iral kung..."
"Anong mga aksyon ng mga kakumpitensya ang makakaapekto sa pag-unlad ng kumpanya?"
"Anong mga pagbabago sa patakaran at batas ang hindi kanais-nais para sa negosyo?"

Dapat mong sagutin ang mga tanong na ito sa isang pangkat na binubuo ng mga tagapamahala at tagapalabas.

Nakukuha namin ang resulta

Ano ang susunod na gagawin sa mga talaang ito? Ang susunod na hakbang ay ang pagraranggo ng iyong mga post ayon sa kahalagahan, timbang at kahalagahan. Sa halimbawa sa itaas, ang bawat entry ay matatagpuan sa ilalim ng sarili nitong numero ng kahalagahan - ang una ay ang pinakamahalaga. Tukuyin ang tatlong pinakamahalagang posisyon sa bloke ng "Mga Banta; una sa lahat, kailangan mong bumuo ng isang strategic action plan para sa kumpanya upang maalis o maghanda para sa mga banta na ito.

Sa ilalim ng unang punto ay: "Pagkawala ng dealership dahil sa pagkabigo na matugunan ang plano sa pagbebenta." Ang plano sa pagbebenta ay isang panloob na kadahilanan, at ang kapalaran ng kumpanya ay naiimpluwensyahan pa rin ng importer, na sinusuri ang bahagi ng mga benta sa rehiyon at maaaring mag-alis sa iyo ng karapatang magbenta ng mga kotse ng isang partikular na tatak. Ito ay lumalabas na ito ay isang panlabas na kadahilanan na nauugnay sa panloob at panlabas na mga problema. Solusyon: gumuhit ng SWOT analysis ng sales department, ipapakita nito ang mga problema na hindi nagpapahintulot sa iyo na magbenta ng sapat. Ang layunin #1 ay malinaw.

Dagdag pa. "Pag-asa ng kita sa mga pagbabago sa halaga ng palitan". Kung ang iyong panloob na accounting ay pinananatili sa dayuhang pera, kailangan mong bumuo ng mga hakbang upang mabawasan ang epekto ng kadahilanang ito sa kakayahang kumita, kung hindi, ang pagtaas sa halaga ng palitan ay sisira sa iyong margin (markup). Halimbawa: magbenta ng mga kalakal nang hindi pumupunta sa bodega, dagdagan ang turnover ng mga kalakal (mabilis na ibenta), lumikha ng isang pondo ng seguro kung sakaling magbago, lumikha ng isang adaptive na listahan ng presyo na awtomatikong mako-convert sa pambansang pera sa kasalukuyang halaga ng palitan sa araw ng pagbabayad, atbp.

Dagdag pa. "Pag-asa sa mga patakaran at desisyon ng importer". Magtalaga ng isang empleyado na susubaybay sa mga pagbabago at mga panuntunan sa pagbebenta na kinokontrol ng importer. Hayaan siyang makitungo lamang sa komunikasyon sa kumpanyang nag-aangkat. Humanap ng contact person sa importing company na makakatulong sa payo at makipag-ugnayan sa kanya para sa pangmatagalang kooperasyon.

Ang data na ito ay ipinasok sa isang talahanayan na katulad nito:

Tungkol sa mga kalamangan at kahinaan ng pamamaraan

Advantage Ang pamamaraang ito ay ang kakayahang makakuha ng isang pangkalahatang spatial na larawan ng estado ng bagay ng pagsusuri, na makakatulong sa paggawa ng tamang desisyon. Maaaring gamitin ang SWOT analysis sa iba't ibang larangan at naa-access ng lahat.

Disadvantage ay ang kakulangan ng tumpak na quantitative data na maaaring magpakita ng dynamics ng mga pagbabago at ang subjective factor sa compilation.

Buod

Ito ay kung paano mo mauunawaan: kung ano ang susunod na gagawin, kung saan lilipat, kung ano ang pumipigil sa iyo. Ang isang katulad na pagsusuri ay maaaring isagawa nang hiwalay para sa bawat departamento, na makakatulong sa pagtukoy ng higit pang mga problema at, bilang resulta, bumuo ng isang diskarte para sa karagdagang pag-unlad o solusyon sa problema. Ang pagiging epektibo ng SWOT analysis ay nakasalalay sa objectivity ng mga taong nag-compile nito, gayundin sa bilang ng mga tanong (coverage ng problema o kundisyon). Kung mas maraming tanong, mas malalalim mo ang problema, mas maraming auditor, mas maraming tanong at subtleties ang magagawa mo.

Tulad ng nakikita mo, ang pagsusuri sa SWOT ay isang medyo malakas na tool sa marketing na nagbibigay-daan sa iyo upang lumikha ng isang karampatang diskarte sa pag-unlad ng negosyo at iwasto ang mga umiiral na pagkukulang.

Maingat na ipinapaliwanag ng artikulo kung paano isulat nang tama ang mga konklusyon batay sa pagsusuri ng SWOT. Naturally, bago ka magsimulang gumawa ng mga konklusyon sa gawaing isinagawa, kailangan mong gawin ang mga sumusunod na hakbang: ilista ang lahat ng mga kalakasan at kahinaan ng produkto ng kumpanya gamit ang isang maingat na pagtatasa ng mga panloob na dahilan, ilista ang mga pangunahing mapagkukunan ng paglago ng negosyo (mga kakayahan) at tasahin ang mga panganib sa hinaharap ng pagkakaroon sa industriya (mga panganib). ) dahil sa pagsusuri ng mga panlabas na dahilan.

Kung natapos na ang gawaing ito, maaari kang magsimulang maghanda ng mga konklusyon para sa pagsusuri ng SWOT.

Punan ang talahanayan ng pagsusuri ng SWOT

Ang unang hakbang ay ipasok ang lahat ng kalakasan at kahinaan, pati na rin ang mga kakayahan at pagbabanta sa SWOT analysis table. Partikular na lapitan ang isyung ito at ilista kahit ang mga dahilan na hindi halata ang epekto sa tagumpay ng kumpanya.

Pag-alis ng labis

Puno ang mesa. Ngayon, bago lumipat sa pagbabalangkas ng mga konklusyon sa swot analysis, kinakailangan na ibukod ang hindi priyoridad at hindi kinakailangang mga direksyon sa bawat larangan ng talahanayan. Sa pamamagitan ng pag-aalis ng redundancy, maaari ka lamang tumuon sa mga gawaing iyon na mahalaga sa partikular na sandali para sa kumpanya. Upang mabilis na ma-filter ang mga naitalang katangian, sundin ang susunod na 4 na hakbang:

Hakbang 1: Pagsusuri ng Mga Lakas

Para sa bawat lakas, magtanong ng 2 tanong: paano pinapataas ng lakas ang kasiyahan ng customer o kita ng kumpanya? at Naiiba ba ng isang makapangyarihang partido ang sarili sa mga karibal nito?. Ang mga dahilan na tumama sa iyong mga lakas, ngunit hindi nagpapataas ng kita, hindi nagpapataas ng kasiyahan at hindi nagpapaiba sa iyo mula sa iyong mga kakumpitensya - huwag mag-atubiling i-cross out ang mga ito. Ang mga ito ay kalabisan.

Hakbang 2: Pagsusuri ng Mga Kahinaan

Para sa bawat mahinang punto sa talahanayan ng pagsusuri ng SWAT, itanong ang tanong: Paano binabawasan ng mahinang punto ang kasiyahan ng customer o kita ng kumpanya? Ang mga kahinaan ng produkto na hindi nakakaapekto sa kasiyahan ng customer o kita ay mga dahilan na ikaw lang ang nakakaalam. Cross out ang mga ito.

Hakbang 3: Suriin ang iyong mga kakayahan sa paglago

Para sa bawat pagkakataon sa paglago sa talahanayan ng SWOT, magtanong ng 2 tanong: Paano madaragdagan ng pagkakataong ito ang kasiyahan sa produkto o mapataas ang kita ng kumpanya? at Mayroon bang mga mapagkukunan upang ipatupad ang kakayahan? Panahon ng pagpapatupad? Kung nahihirapan kang sagutin ang unang tanong, ekis ang opsyon. Kung ang kumpanya ay walang mga mapagkukunan upang ipatupad ang kakayahan, ipagpaliban ito hanggang sa susunod na taon at ibukod ito sa kasalukuyang pagsusuri ng SWOT.

Hakbang 4: Pagsusuri ng Banta

Para sa bawat banta, magtanong ng 2 tanong: Paano mababawasan ng banta na ito ang kasiyahan sa produkto o mababawasan ang kita ng kumpanya? Posibleng petsa ng paglitaw ng panganib? Kung nahihirapan kang sagutin ang unang tanong, i-cross out ang panganib. Ang predictable na panahon ng paglitaw ng panganib ay higit sa 3 taon - ipagpaliban ang pagsasaalang-alang nito hanggang sa susunod na taon.

Pangwakas na talahanayan para sa mga konklusyon

Bilang resulta ng tseke, makakakuha ka ng isang napaka-maginhawang talahanayan na naglalaman lamang ng pinakamahalagang katangian at kung saan magiging komportable na magsulat ng mga konklusyon.

10 pangunahing konklusyon

Ngayon na handa na ang talahanayan, maaari tayong magpatuloy sa pagguhit ng mga konklusyon batay dito. Sa pagsasagawa, mayroong 10 mga lugar kung saan inirerekomenda na gumawa ng mga konklusyon:

Tingnan ang mga lakas ng iyong produkto: anong mapagkumpitensyang bentahe ng produkto ang dapat palakasin at paunlarin?
Anong mga lakas ng kumpanya ang hindi masyadong halata sa mga mamimili? Aling mga lakas ang nangangailangan ng mas epektibong komunikasyon?
Tingnan ang mga kakayahan sa paglago ng kumpanya: Ano ang kailangang gawin upang mapagtanto ang mga kakayahan na ito sa napakaikling panahon?
Paano gamitin ang mga lakas ng produkto sa pagbuo ng mga kakayahan?
Tingnan ang mga kahinaan ng produkto: paano mo mababawasan ang epekto ng mga kahinaan sa produkto?
Bumuo ng plano ng aksyon upang maalis ang mga kahinaan o gawing kalakasan ang mga kahinaan.
Alamin kung paano itago ang mga mahihinang panig na imposibleng baguhin?
Tingnan ang mga umiiral na panganib: paano ma-neutralize ang mga panganib?
Posible bang i-convert ang mga panganib sa mga pagkakataon sa negosyo at mga mapagkukunan ng paglago ng mga benta?
Ano ang kailangang gawin upang maprotektahan laban sa mga banta sa napakaikling panahon?

Detalyadong kurso ng video

Mayroon ka bang mga katanungan tungkol sa paggawa ng SWOT analysis? Samantalahin ang aming detalyadong kurso sa video upang pagsamahin ang teoretikal na kaalaman:

Bahagi 1: SWOT analysis, pagtukoy sa mga kalakasan at kahinaan ng produkto

Panoorin ang video - isang kurso sa SWOT analysis isang daang porsyento.

(Pakitandaan na ang pagsusuri na ito ay ipinakita para sa mga layuning pang-impormasyon lamang at hindi nauugnay sa anumang umiiral na organisasyon ng parehong pangalan)

Mga katangian ng kumpanyang Gepard LLC

Ang mga tagapagtatag ng kumpanya ay isang grupo ng mga taong nag-specialize sa larangan ng radio electronics. Sinimulan ng kumpanya ang mga aktibidad nito noong 2005. Ang isang limitadong kumpanya ng pananagutan ay pinili bilang anyo ng pagpapatupad ng aktibidad ng entrepreneurial. Ang awtorisadong kapital ng kumpanya ay 20,000 rubles. Ang pagtupad sa mga order ay ang tanging opsyon sa pagpopondo. Ang kumpanya ay isang eksklusibong developer ng isang matalinong sistema ng seguridad para sa mga bagay para sa iba't ibang layunin. Kailangan ng kumpanya na palawakin ang puwang ng produksyon nito, na kinakailangan upang madagdagan ang dami ng mga produkto na ginawa, at, dahil dito, upang madagdagan ang kapital na nagtatrabaho.

Plano sa marketing

Sa ngayon, ang mga priyoridad ng kumpanya ay:

pag-promote ng mga produktong gawa sa segment na ito ng merkado;
pagkuha ng isang sertipiko na magpapahintulot sa kumpanya na maabot ang isang bagong antas ng mga benta;
pagtataas ng rating ng kumpanya at pagkamit ng nangungunang posisyon sa larangan ng mga sistema ng seguridad ng video.

SWOT analysis ng Gepard LLC

Ang pamamaraang ito sa marketing ay isang pag-aaral ng mga kakayahan ng kumpanya. Susunod, batay sa mga resulta na nakuha, ang mga rekomendasyon ay binuo tungkol sa pagkamit ng mga itinakdang layunin, pati na rin ang pagkilala sa mga alternatibong opsyon sa pag-unlad.

Una sa lahat, kinakailangang gumawa ng kumpletong pagtatasa ng macro- at microenvironment ng kumpanya. Ang mga salik kung saan tradisyonal na nakabatay ang pagtatasa ng panloob na kapaligiran ay:

organisasyon;
produksyon;
marketing.

Ang panlabas (macro) na kapaligiran ay tinasa sa pamamagitan ng pagsusuri:

demand;
kumpetisyon;
benta;
paglalaan ng mapagkukunan;
mga kadahilanan na lampas sa kontrol ng marketing, tulad ng mga rate ng paglago ng inflation, ang pagiging kaakit-akit ng lugar para sa mga papasok na mamumuhunan at iba pa.

Ang pagsasagawa ng SWOT analysis mismo ay ang mga sumusunod::

Batay sa pagtatasa na ginawa kanina, mag-compile ng isang listahan ng mga pagkakataon na pinapayagan ng panlabas na kapaligiran na matanto ng kumpanya. Dito dapat kang gumawa ng isang listahan ng mga kadahilanan na makakatulong sa pagtaas ng demand para sa mga produkto ng kumpanya, bawasan ang antas ng kumpetisyon, at iba pa;
gumawa ng listahan ng mga posibleng banta na maaaring makaapekto sa negosyo mula sa labas. Ang talatang ito ay dapat magsalita tungkol sa mga potensyal na pagkakataon na maaaring humantong sa pagbaba ng demand, baguhin ang mga priyoridad sa pagpili ng mga ordinaryong mamimili, pataasin ang antas ng kumpetisyon, at iba pa;
gumawa ng listahan ng mga lakas ng kumpanya. Pinag-uusapan natin ang mga kasanayan ng mga tauhan at ang kanilang kakayahan, ang umiiral na antas ng kaalaman, pati na rin ang iba pang mga kadahilanan na matiyak ang matagumpay na operasyon ng buong kumpanya;
gumawa ng listahan ng mga kahinaan ng kumpanya. Itinatampok ng talatang ito ang pinakamahalagang dahilan na humahadlang o maaaring makaapekto sa pag-unlad ng organisasyon sa hinaharap.

Kapag handa na ang lahat ng listahan, dapat mong i-highlight ang mga pinakamahalagang salik mula sa lahat ng pinagsama-samang listahan. Ito ay isang napakahalagang punto, kaya dapat mong itapon lamang ang mga bagay na talagang hindi gumaganap ng isang mahalagang papel.

Sa susunod na yugto, ang klasikong SWOT analysis matrix ay napunan, na nagbibigay ng isang pagtatasa ng impluwensya ng macro- at microenvironment sa enterprise sa kabuuan.

Pagkatapos ng masusing pagtatasa, nanatili ang mga sumusunod na puntos::

1. Mga Tampok:

pagbebenta ng mga produkto;
pag-install ng negosyo;
posibilidad ng warranty at post-warranty service;
kakayahang matugunan ang mga kinakailangan ng customer;
nababaluktot na patakaran sa pagpepresyo;

2. Mga Banta

pagbubuwis;
patuloy na pagtaas ng kumpetisyon mula sa mas malalaking tagagawa;
kakulangan ng sariling kapital sa paggawa;
maliit na kapasidad ng market niche na ito;

3. Lakas:

produksyon ng mga produkto gamit ang modernong high-tech na kagamitan;
nababaluktot na patakaran sa pagpepresyo;
mataas na kalidad ng pagkakaloob ng serbisyo;
sinanay na tauhan;

4.Kahinaan:

direktang pag-asa sa merkado ng mamimili;
kakulangan ng advertising;
maliit na bilang ng sariling mga pangkat ng pag-install;
hindi alam ang tatak.

Punan ang talahanayan ng matrix. Ang mga panloob na kadahilanan sa kapaligiran ay kinabibilangan ng mga lakas ng kumpanya. Panlabas – mga pagkakataon at pagbabanta.

Kung ang kumpanya ay may pagkakataon na i-neutralize ang banta o samantalahin ang sitwasyon na ibinigay ng panlabas na kapaligiran, pagkatapos ay isang "+" na sign ang inilalagay sa column na ito.

Ang tanda na "-" ay nagsisilbing tanda na hindi maalis ng kumpanya ang banta nang mag-isa, anuman ang lakas nito.

Nananatiling libre ang graph kung walang ugnayan sa pagitan ng mga salik.

Sa pagtatapos ng pamamaraan, walang isang field ang dapat iwanang walang laman: ang bawat column ay dapat maglaman ng alinman sa "plus", "minus", o "zero".

Mga resulta ng pagsusuri

Ang SWOT analysis na isinagawa ay nagpakita ng mga sumusunod na resulta:

Maaaring dagdagan ng kumpanya ang mga volume, at salamat sa sarili naming research center, posibleng magpatupad ng mas advanced na mga variation ng produkto.

Ang mga pangunahing banta ay ang pinagtibay na sistema ng buwis at nililimitahan ang solvency ng potensyal na madla ng kliyente.

Ang kahinaan ay ang limitasyon ng mga posibleng benta at direktang pag-asa sa merkado ng mamimili.

Pagsusuri ng mga kasalukuyang problema sa pamamahala sa Gepard LLC

Ang kumpanya ay may mga sumusunod na gawain::

pag-promote ng mga produktong gawa sa segment ng merkado nito;
pagpapabuti ng serbisyo sa customer;
pagbuo ng isang network ng pamamahagi na kinakailangan upang isulong ang mga kalakal sa mga rehiyon;
pagkuha ng isang sertipiko, na magbibigay-daan sa organisasyon na maabot ang isang bagong antas ng mga benta;
pagtataas ng rating ng kumpanya at pagkamit ng nangungunang posisyon sa larangan ng mga sistema ng seguridad ng video.

Mga taktika para sa pagkamit ng mga nakatalagang gawain

Dito, isinasaalang-alang ang mga detalye ng mga produktong ginagawa, pati na rin ang pagsusuri sa marketing na isinasagawa, ipinapayong tumuon sa direktang marketing. Hindi ito nangangailangan ng malalaking pamumuhunan sa pananalapi, ngunit nangangailangan ng koordinasyon ng trabaho. Susunod, isasaalang-alang namin ang mga lugar kung saan dapat i-activate ng kumpanya ang mga aktibidad nito.
Advertising
Sa direksyong ito, magiging priyoridad ang direktang koreo sa mga address ng mga potensyal na kliyente. Gayundin, ang mga empleyado ng kumpanya ay kinakailangang bumisita sa mga kalapit na nayon para sa layunin ng direktang pag-advertise. Bukod pa rito, gagamitin ang agresibong advertising.

Pamamahagi

Para sa unang taon, ang mga benta ay pangunahing gagawin ng mga empleyado ng kumpanya. Ngunit ito ay binalak na akitin ang mga kumpanya bilang mga dealer na mag-i-install at magkomisyon ng mga sistema.

Tumaas na demand
Sa pagbili, ang customer ay bibigyan ng isang produkto na may pangunahing configuration system, ngunit ang mga karagdagang opsyon ay magagamit. Bilang isang bonus, bibigyan ka ng pagkakataong i-install ang system nang walang bayad hanggang sa 3 araw, kung saan ang kliyente ay nagpasya na bilhin o tanggihan ang alok na ito. Ito ay karagdagang magsisilbing advertising para sa mga potensyal na kliyente (mga kapitbahay, kaibigan, kasamahan sa trabaho, atbp.).

Diskarte sa pagpoposisyon

Sa sandaling napili ng kumpanya ang pinaka-angkop na segment ng merkado, nahaharap ito sa gawain na ipakilala ito sa napiling angkop na lugar sa merkado. Sa sitwasyong ito, mayroong dalawang opsyon para makamit ang layuning ito:

Kumuha ng posisyon sa isang maliit na sub-segment na malapit sa isang kakumpitensya, at pagkatapos ay magsimulang lumaban para sa isang nangungunang posisyon sa napiling bahagi ng merkado.
Ipatupad ang iyong gawain sa isang libreng subsegment.

Kapag pumipili ng unang opsyon, dapat na maingat na timbangin ng kumpanya ang sarili nitong mga kakayahan: mayroon bang sapat na panloob na potensyal na palitan ang mga umiiral na kakumpitensya.

Ang ikalawang opsyon ay nagsasangkot ng pagkakaloob ng mapagkumpitensyang mga kalakal. Ang kumpanya ay nakakakuha ng isang mahusay na pagkakataon upang makakuha ng sarili nitong madla na interesado sa produktong ito.

Diskarte sa Pag-iral ng Produkto

Ang terminong marketing na "existence" ay nagpapahiwatig ng pagbibigay sa produkto ng kinakailangang kalidad, abot-kaya, atraksyon at promosyon.

Alinsunod dito, apat na uri ang nakikilala :

kalakal;
presyo;
atraksyon;
pagtutulak.

Tingnan natin ang bawat uri nang mas detalyado.

Ang pagbuo ng anumang diskarte ng ganitong uri ay nangyayari ayon sa sumusunod na plano:

ang portfolio ng produkto ng kumpanya ay pinagsama-sama;
naresolba ang mga isyung pang-organisasyon na nauugnay sa pagbuo ng mga bagong produkto, pagbabago sa mga umiiral na, o kumpletong pagbubukod ng isang produkto;

Ang isang plano ng diskarte sa tatak ay pinagtibay.

Ayon sa mga resulta ng mga pagtatasa, ang pangkat ng produkto ng kumpanyang Gepard ay kabilang sa priority development zone. Ang katotohanang ito ay nangangahulugan na para sa produktong ginagawa, ang prayoridad na direksyon ng pag-unlad ay ang pagpapalawak ng umiiral na merkado, pati na rin ang pag-access sa mga bagong antas. Alinsunod dito, ang karagdagang pagpopondo at pamumuhunan ay nakadirekta sa direksyong ito.

Istratehiya sa pagpapabuti

Ang kalidad ng mga kalakal at serbisyong ibinibigay ay dapat na patuloy na mapabuti. At ang pangunahing direksyon ng pagbuo ng diskarte na ito ay upang panatilihin ang produkto sa umiiral na antas na nakakatugon sa mga kinakailangan sa merkado sa isang partikular na oras.

Itinatago ng terminong "tatak" ang direktang pangalan ng negosyo o produkto. Para sa kumpanyang Gepard, pinakakumikita ang paggamit ng diskarte sa multi-label. Ang pagpipiliang ito ay dahil sa ang katunayan na ang mga produkto (mga sistema ng seguridad) ay ginamit nang napakatagal na panahon at ang paggamit ng parehong pangalan ay gagawing posible upang mapahusay ang pangkalahatang imahe ng kumpanya. Kung ang mga na-update na produkto ay ipinakilala, ito ay magiging isang plus lamang.

Diskarte sa pagpepresyo

Sa kasong ito, dapat bigyan ng diin ang pamumuno batay sa medyo mababang halaga ng produkto, pati na rin ang mga katangian ng kalidad nito. Ang halaga ng mga kalakal na ginawa ng Gepard enterprise ay mas mababa kaysa sa mga nakikipagkumpitensyang negosyo, kaya maaari mong subukang manalo ng mas malaking bahagi ng market segment sa pamamagitan ng pag-aalok ng isang de-kalidad na produkto sa mas mababang presyo. Ang pag-unlad sa direksyong ito ay magpapalaki sa bahagi ng merkado. Upang madagdagan ang kita, kailangan mong tumuon sa halaga ng produkto/serbisyo na ibinigay.

Diskarte sa pamamahagi

Ang mga paraan ng pamamahagi ay isinasaalang-alang din bilang mga nakokontrol na salik na makakatulong sa paglutas ng problema sa pagdadala ng produkto sa direktang mamimili.

Bago magpasyang magbukas ng sangay, dapat ka munang kumuha ng pagtatasa sa rehiyon kung saan ito matatagpuan (kung ang dami ng mga potensyal na customer ay sapat dito). Ang mga nakikipagkumpitensyang negosyo ay hindi rin maaaring balewalain. Ito ay nagkakahalaga ng pagtatasa ng mga pangunahing katangian ng kanilang mga aktibidad. Pagkatapos magsagawa ng mga paghahambing na pamamaraan, ang isang listahan ng mga pinaka-angkop na rehiyon para sa lokasyon ay dapat na pinagsama-sama.
Ito ay pinaka-kanais-nais na bumuo ng isang pagpipilian mula sa pinagsama-samang listahan batay sa pinaka-madalas na ginagamit na pamamaraan. Ang iminungkahing rehiyon ay may kondisyong nagiging sentro ng lugar kung saan kumakalat ang impluwensya nito. Ito ay karaniwang nahahati sa 3 mga zone:

pangunahin;
pangalawa;
sukdulan.

Kasama sa pangunahing sona ang halos 70% ng kabuuang bilang ng mga mamimili na gumagamit ng mga serbisyo ng kumpanya. Ang natitirang 25-30% ng mga potensyal na kliyente ay napupunta sa pangalawang sona. Ang extreme zone ay mga kaswal na mamimili.

Ang pagpili ng lugar ng lokasyon ay naiimpluwensyahan din ng mga salik tulad ng :

pagtatasa ng potensyal na base ng kliyente;
antas ng kumpetisyon;
pagtatasa ng mga teknikal na kakayahan at iba pa.

Ito ay ang pagsusuri sa pagsusuri ng mga salik sa itaas na nagbibigay-daan sa iyong pinakatumpak na kalkulahin ang potensyal ng napiling punto ng pagbebenta.

Upang pinakaepektibong maimpluwensyahan ang potensyal na target na madla, isang diskarte sa komunikasyon ay binuo para sa yunit upang makatulong na mabuo at mapanatili ang nais na imahe ng produkto at ang kumpanya mismo bilang isang organisasyon sa kabuuan.

Kasama sa diskarteng ito ang mga sumusunod na gawain :

pagsasagawa ng mga personal na benta;

Pagsusuri ng SWOT- isa sa mga pinakakaraniwang pamamaraan na komprehensibong sinusuri ang panloob at panlabas na mga kadahilanan na nakakaimpluwensya sa pag-unlad ng isang kumpanya. Ito ay isang pagsusuri ng mga kalakasan at kahinaan ng organisasyon, pati na rin ang mga pagkakataon at banta mula sa panlabas na kapaligiran. Ang "S" at "W" ay tumutukoy sa estado ng kumpanya, at ang "O" at "T" ay tumutukoy sa panlabas na kapaligiran ng organisasyon.

Ang pagtatasa ng SWOT ay isang paunang yugto ng pananaliksik sa pagbuo ng mga estratehikong plano, pagbuo ng mga madiskarteng layunin at layunin ng kumpanya.

Ang terminong SWOT ay unang ginamit ni Kenneth Andrews noong 1963 sa Harvard sa isang business policy conference.

Termino sa Ingles: Pagsusuri ng SWOT.

Pangunahing mga parameter ng SWOT analysis

Ang SWOT ay nangangahulugang:

Mga lakas- lakas,

kahinaan- mahinang panig,

Mga pagkakataon- mga posibilidad,

Mga pananakot– pagbabanta.

Batay sa mga resulta ng pagsusuri sa sitwasyon, posibleng masuri kung ang kumpanya ay may mga panloob na lakas at mapagkukunan upang mapagtanto ang mga umiiral na pagkakataon at labanan ang mga panlabas na banta. Alinsunod dito, kinakailangan ang pagsusuri ng panloob at panlabas na sitwasyon.

Kapag tinatasa panlabas na sitwasyon nagkakahalaga ng pagsasaalang-alang:

batas at klimang pampulitika,
inaasahan o posibleng mga pagbabago na maaaring makaapekto sa pagpapatakbo ng kumpanya. (Halimbawa: mga pagbabago sa batas sa customs);
sitwasyon sa ekonomiya ng bansa, rehiyon (mga pagbabago sa mga tagapagpahiwatig ng GNP, posibleng malalaking pagbabago sa ekonomiya na posibleng makaapekto sa kumpanya, inaasahang inflation);
socio-demographic na mga kadahilanan;
mga pagbabago sa teknolohiya (naghihintay para sa mga teknikal na pagbabago);
kapaligirang ekolohikal.

Sa panahon ng pagsusuri panloob na sitwasyon sinusuri ang mga mapagkukunan at proseso ng negosyo ng kumpanya, at sinusuri ang pagiging mapagkumpitensya.

Sa panahon ng proseso ng pagsusuri, ang pagbabalangkas ng mga napapanatiling mapagkumpitensyang bentahe ng kumpanya ay nakumpirma o binago. Mga pangunahing salik ng pagsusuri:

Pag-decipher ng pamamaraan

Ang pangunahing ideya ng pamamaraan Pagsusuri ng SWOT ay binubuo ng isang pagtatangka upang matukoy sa pamamagitan ng pagkalkula kung magkano ang bawat isa sa mga posibleng landas ng pag-unlad ay maaaring makaimpluwensya sa tagumpay ng kasalukuyan, taktikal at estratehikong proseso ng negosyo ng negosyo. Kapag ang pagraranggo ng mga banta sa SWOT analysis matrix ayon sa antas ng epekto, ipinapalagay na matukoy ang tinantyang oras kung saan maaabot ng negosyo ang isang tiyak na antas ng pagkawasak, at ang mas maagang paglala ng mga tagapagpahiwatig ng pagganap ng ekonomiya, ang higit na pansin ay dapat bayaran sa pag-aalis nito. pagbabanta. Matapos ang kumpletong pagkumpleto ng trabaho, batay sa isang pagsusuri sa SWOT at nauugnay sa pagkilala sa mga pinakamalaking banta sa mga aktibidad ng negosyo at pagtukoy ng mga priyoridad na lugar ng pag-unlad na nangangako ng pinakamalaking pang-ekonomiyang epekto sa magagamit na pinansiyal at human resources, ang susunod na yugto ay magsisimulang i-optimize ang gawain ng mga tauhan.

Ang mga resulta ng SWOT analysis ay ipinasok sa mga talahanayan.

Ang mapagpasyahan para sa tagumpay ay palaging mga partikular na aksyon (mga kaganapan) na nauugnay sa mga partikular na layunin at patuloy na ipinapatupad.

Susunodmga pagkakamaliKadalasang matatagpuan sa mga talahanayan ng pagsusuri ng SWOT:

1. Pagsasagawa ng SWOT analysis nang walang paunang naitatag na pangkalahatang layunin. Ang SWOT ay hindi isang abstract na pagsusuri; ang paggamit nito ay nagsasangkot ng pagkamit ng isang tiyak na layunin

2. Ang mga panlabas na pagkakataon ay madalas na nalilito sa mga panloob na kalakasan ng kumpanya, habang sila ay dapat na mahigpit na nakikilala

3. Ang SWOT analysis ay kadalasang nalilito sa lahat ng uri ng mga estratehiya. Hindi natin dapat kalimutan ang pangunahing pagkakaiba sa pagitan ng isa at ng isa (SWOT analysis ay naglalarawan ng mga estado, at ang diskarte ay naglalarawan ng mga aksyon)

4. Sa proseso ng pagsusuri ng SWOT, hindi natukoy ang mga priyoridad at hindi pinangalanan ang mga partikular na aktibidad. SWOT-Analysis.

Mga panuntunan para sa pagsasagawa ng SWOT analysis

Walang pormal na pagsasanay ang kailangan para magsagawa ng SWOT analysis. Ang sinumang manager na nakakaunawa sa mga gawain ng kumpanya at pamilyar sa merkado ay maaaring gumawa ng isang simpleng SWOT form.
Ngunit ang pagiging simple at kadalian ng paggamit ay mayroon ding downside. May panganib ng maling paggamit, padalos-dalos at walang kahulugan na mga konklusyon, at ang paggamit ng malabo at malabo na mga konsepto. Bilang karagdagan, huwag kalimutan na para sa kawalang-kinikilingan ng larawan, tanging may kaugnayan, na-verify at sariwang impormasyon ang dapat gamitin para sa pagsusuri, na nakalimutan lamang ng maraming mga gumagamit.
Narito ang ilang simpleng panuntunan na tutulong sa iyo na maiwasan ang mga ganitong pagkakamali at masulit ang iyong pagsusuri sa SWOT.
Panuntunan 1. Para sa isang layunin na pagsusuri sa SWOT, ang isang negosyo ay dapat na hatiin ayon sa lugar o partikular na merkado. Ang isang pangkalahatang pagsusuri na sumasaklaw sa buong negosyo ay hindi naaangkop, dahil ang mga resulta ay magiging masyadong pangkalahatan at walang silbi. Ang pagtutuon ng SWOT analysis sa isang partikular na segment ay titiyakin na ang pinakamahalagang lakas, kahinaan, pagkakataon at pagbabanta ng kumpanya ay makikilala.
Panuntunan 2. Dapat nating malaman na ang mga elemento ng SWOT ay malaki ang pagkakaiba sa isa't isa, lalo na tungkol sa kanilang pinagmulan at mga saklaw ng impluwensya. Halimbawa, ang mga kalakasan at kahinaan ay mga panloob na katangian ng kumpanya, samakatuwid, sila ay nasa ilalim ng kontrol nito. Ang mga pagkakataon at pagbabanta ay panlabas, layunin, independiyenteng mga katangian ng kapaligiran ng merkado, at hindi sila napapailalim sa impluwensya ng organisasyon.
Panuntunan 3. Ang mga kalakasan at kahinaan ng isang kumpanya ay mga subjective na konsepto. Ngunit ang mga opinyon sa mga katangiang ito ay hindi dapat ipahayag ng mga tagapamahala o maging ng mga kakumpitensya, ngunit ng mga kliyente, customer, kasosyo, at mamumuhunan. Kung paano nila isinasaalang-alang at nakikita ang mga elementong ito ay ganoon din. Ang mga kalakasan ay isasaalang-alang bilang tulad hangga't ang merkado ay nakikita ang mga ito bilang mapagkumpitensya.
Panuntunan 4. Para sa layunin na pagsusuri, dapat gamitin ang magkakaibang data ng pag-input. Kahit na hindi posible na makuha ang mga resulta ng malawak na pananaliksik sa marketing, hindi ito nangangahulugan na sapat na upang limitahan ang sarili sa gawain ng isang tao. Para sa katumpakan at lalim ng pagsusuri, pinakamahusay na ayusin ang isang talakayan ng grupo na may pagpapalitan ng mga ideya, alamin at isaalang-alang ang mga punto ng view ng lahat ng mga functional na departamento ng kumpanya. Ang anumang impormasyon o paunang data ay dapat na suportado ng makatwirang ebidensya (mga opisyal na liham, na-verify na mga quote, mga istatistika ng industriya, mga ulat ng press, impormasyon mula sa mga dealer, mga opinyon at komento ng customer, mga publikasyon ng gobyerno).
Panuntunan 5. Kung mas tumpak ang mga salita, mas magiging kapaki-pakinabang ang pagsusuri. Samakatuwid, dapat iwasan ng isa ang malawak, malabo at hindi malinaw na mga pahayag na walang kahulugan sa karamihan ng mga mamimili.

Mga kalamangan at kahinaan

Ang SWOT analysis ay madalas na pinupuna. Pinag-uusapan natin ang isang standardized analysis scheme, na hindi angkop para sa lahat ng negosyo at kumpanya.

Mga Benepisyo ng SWOT Analysis

Tumutulong sa isang kumpanya na gamitin ang mga panloob na lakas o pagkakaiba-iba ng mga pakinabang sa diskarte nito.
Kung ang kumpanya ay wala pang malakas na natatanging mga pakinabang, maaari mong suriin ang iyong mga potensyal na lakas at gamitin ang mga ito upang makamit ang mga layunin sa marketing.
Suriin ang lahat ng mga kahinaan at kahinaan ng kumpanya upang maunawaan kung nakakaapekto ba ang mga ito sa kumpetisyon, posisyon sa merkado, at kung maiwawasto ang mga ito batay sa mga madiskarteng pagsasaalang-alang?
Alamin kung anong mga mapagkukunan at kwalipikasyon ang pinakamahusay na ginagamit upang mapakinabangan ang mga pagkakataon.
Tukuyin ang mga banta na pinaka-kritikal sa kumpanya at gumawa ng serye ng mga madiskarteng aksyon upang matiyak ang mahusay na proteksyon.

Bahid

Ang SWOT analysis ay isang tool lamang para sa pagkuha ng visual structured na impormasyon; hindi ito naglalaman ng mga malinaw na rekomendasyon o mga partikular na formulated na sagot. Susunod ay ang gawain ng analyst.
Ang pagiging simple ng pagsusuri ng SWOT ay mapanlinlang; ang mga resulta nito ay lubos na nakadepende sa pagkakumpleto at kalidad ng pinagmumulan ng impormasyon. Ang isang layunin na pagsusuri ng SWOT ay nangangailangan ng mga eksperto na may malalim na pag-unawa sa mga uso sa pag-unlad ng merkado at sa kasalukuyang kalagayan nito, o upang magsagawa ng malaking dami ng trabaho sa pagkolekta at pagsusuri ng pangunahing impormasyon.
Sa proseso ng pagbuo ng mga talahanayan, maaaring gumawa ng mga pagkakamali sa makina (pagkawala ng mahahalagang kadahilanan o pagsasama ng mga hindi kailangan, hindi tamang pagtatasa ng mga koepisyent ng timbang, atbp.). Mahirap silang tukuyin, maliban sa napakalinaw na mga pagkakamali, ngunit nakakaapekto ang mga ito sa proseso ng karagdagang pagsusuri at humahantong sa mga maling konklusyon at maling estratehikong desisyon.

Panitikan at mga link

Ito ay isang paunang encyclopedic na artikulo sa paksang ito. Maaari kang mag-ambag sa pagbuo ng proyekto sa pamamagitan ng pagpapabuti at pagpapalawak ng teksto ng publikasyon alinsunod sa mga tuntunin ng proyekto. Maaari mong mahanap ang manwal ng gumagamit

SWOTpagsusuri

SWOT- isang paraan ng pagsusuri sa estratehikong pagpaplano, na binubuo sa paghahati ng mga kadahilanan at phenomena sa apat na kategorya: s lakas (strengths), w kahinaan (kahinaan), o mga pagkakataon (opportunities) at t pananakot (pagbabanta).

Ang pagtatasa ng SWOT ay maaaring iharap sa anyo ng isang talahanayan:

Ang SWOT ay unang ipinakilala noong 1963 sa Harvard Business Policy Conference ni Propesor Kenneth Andrews. Kenneth Andrews). Sa una, ang SWOT analysis ay batay sa articulating at structuring na kaalaman tungkol sa kasalukuyang sitwasyon at mga uso. Dahil ang SWOT analysis ay hindi karaniwang naglalaman ng mga pang-ekonomiyang kategorya, maaari itong ilapat sa anumang organisasyon, indibidwal at bansa upang bumuo ng mga estratehiya sa isang malawak na iba't ibang mga lugar.

Ang pamamaraan para sa pagsasagawa ng SWOT analysis ay napaka-simple, at ang pagsusuri mismo ay binubuo ng dalawang bahagi. Ang mga pagkakataon at pagbabanta ay kumakatawan sa isang pagsusuri ng panlabas na kapaligiran, lahat ng mga kadahilanan na maaaring makaapekto sa kumpanya, ngunit hindi nakasalalay dito. Ang mga kalakasan at kahinaan ay isang panloob na pagsusuri ng kumpanya/produkto. Ayon kay Propesor Philip Kotler, isang mahusay na tagapamahala, kapag gumagawa ng isang SWOT analysis, ay dapat magpahiwatig ng hindi bababa sa 5 pandaigdigang panlabas na pagbabanta at mga pagkakataon na parehong maaaring bumuo at makasira ng isang negosyo. Palaging may mga ganitong pagkakataon, mahalagang hanapin ang mga ito.

Karaniwan, ang pagsusuri ng SWOT ay nagsisimula sa pagtukoy ng mga kalakasan at kahinaan. Mahalagang isaalang-alang na kapag tinutukoy ang mga ito, dapat kang magabayan ng opinyon ng mga mamimili, at hindi ng mga empleyado ng kumpanya. Ang iyong mga kliyente ang mas nakakaalam ng iyong mga kalakasan at kahinaan kaysa sinuman. Narito ang isang listahan ng mga salik na kadalasang makikita sa pagsusuri ng mga kalakasan at kahinaan:

1) Reputasyon ng kumpanya

2) Kalidad ng produkto

3) Kalidad ng serbisyo

4) Bahagi ng merkado

6) Logistics

7) kahusayan sa promosyon

8) Kalidad ng trabaho ng mga ahente sa pagbebenta

9) Heograpikal na saklaw

10) Pagpapakilala ng mga inobasyon

11) Mga Gastos

12) Palikpik. Pagpapanatili

13) Mga manggagawa

14) Teknikal na kagamitan

15) Kakayahang matugunan ang mga deadline

16) Flexibility, mabilis na pagtugon sa mga kaganapan

17) Assortment

19) Mga mapagkukunan

20) Kaalaman ng mamimili

Mahalaga na ang data ay tunay na katotohanan at hindi hula ng isang tao. Bukod dito, napakasama kapag ang responsibilidad para sa paglikha ng SWOT analysis ay nasa isang tao. Ito ay lumiliko na bahagyang isang panig na pangitain.

Mga pagkakataon at pagbabanta. Ang lahat ng ito ay mga elemento ng panlabas na kapaligiran na walang kinalaman sa kumpanya. Kapag sinusuri ang mga ito, mahalagang maunawaan na ang data ay dapat na malinaw at napatunayan. Kung hindi, ang buong pagsusuri ay maaaring maging walang kabuluhan. Ang mga panlabas na pagkakataon at pagbabanta ay kinabibilangan ng:

1) Sitwasyong pang-ekonomiya sa bansa at mundo

2) Demograpikong sitwasyon

3) Pampulitika

4) Mga kilusang panlipunan

5) Pag-unlad ng teknolohiya

6) Pagsusuri ng katunggali

7) Batas

8) Mga salik sa kultura

9) Mga isyung panlipunan

Karaniwan, ang isang pagsusuri sa SWOT ay ipinakita sa anyo ng isang talahanayan. Matapos itong maisakatuparan, kinakailangan na bumuo ng isang plano upang maalis ang mga kahinaan, at ang mga aksyon ng kumpanya sa kaso ng mga pagbabanta. Dapat mo ring isaalang-alang kung paano magagamit ang mga pagkakataon at lakas nang pinakamabisa.

Sa pagsasagawa, maraming iba't ibang mga anyo ng SWOT analysis:

1) Ipahayag ang pagsusuri ng SWOT- ang pinakakaraniwan (dahil sa kadalian ng pagpapatupad) uri ng pagsusuri ng husay, na nagbibigay-daan sa amin upang matukoy kung aling mga lakas ng aming organisasyon ang makakatulong sa paglaban sa mga banta at samantalahin ang mga pagkakataon ng panlabas na kapaligiran, at kung alin sa aming mga kahinaan ang makakapigil sa amin ginagawa ito. Ang ganitong uri ng pagsusuri ay gustong ipakita sa ilang mga paaralan ng negosyo, dahil ang pamamaraan para sa pagsasagawa nito ay may hindi mapag-aalinlanganang kalamangan: ito ay napakalinaw at simple. Gayunpaman, sa pagsasagawa, ang diskarteng ito ay may mga disbentaha: tanging ang pinaka-halatang mga kadahilanan ay nahuhulog sa mga punto ng lahat ng mga cell ng talahanayan, at kahit na pagkatapos, ang ilan sa mga kadahilanang ito ay nawawala sa cross matrix dahil hindi sila magagamit.

2) Buod ng SWOT analysis, na dapat magpakita ng mga pangunahing tagapagpahiwatig na nagpapakilala sa kasalukuyang mga aktibidad ng kumpanya at nagbabalangkas ng mga prospect para sa pag-unlad sa hinaharap. Samakatuwid, dapat itong gawin hindi "NOON" at hindi "INSTEAD", ngunit PAGKATAPOS lamang ng lahat ng iba pang uri ng estratehikong pagsusuri. Ang bentahe ng form na ito ng pagsusuri ay pinapayagan nito, sa ilang pagtataya, na magbigay ng isang quantitative assessment ng mga salik na natukoy na (kahit sa mga kaso kung saan ang kumpanya ay walang layunin na impormasyon tungkol sa mga salik na ito). Ang isa pang kalamangan ay ang kakayahan (batay sa lahat ng uri ng estratehikong pagsusuri) upang agad na magpatuloy sa pagbuo ng isang diskarte at bumuo ng isang hanay ng mga hakbang na kinakailangan upang makamit ang mga madiskarteng layunin. Ang halatang kawalan ay ang mas kumplikadong pamamaraan ng pagsusuri (sa mga madiskarteng sesyon kung saan nakikilahok ang nangungunang pamamahala ng kumpanya, maaaring tumagal ng 1-2 araw, depende sa lalim ng pagpapaliwanag ng mga kadahilanan).

3. Pinaghalong SWOT analysis ay isang pagtatangka na pagsamahin ang una at ikalawang anyo ng pagsusuri. Upang gawin ito, hindi bababa sa tatlong pangunahing uri ng estratehikong pagsusuri ang unang isinasagawa (karaniwang pagsusuri sa HAKBANG, pagsusuri gamit ang modelong "5 pwersa" ni Porter, at pagsusuri ng panloob na kapaligiran gamit ang isa sa mga pamamaraan). Pagkatapos ang lahat ng mga kadahilanan ay pinagsama sa mga solong talahanayan, kung saan nabuo ang isang cross matrix (tulad ng sa express form). Ang mga kadahilanan ay hindi karaniwang binibilang. Ang bentahe ng form na ito ay ang lalim ng pagsusuri. Ang kawalan ay dapat isama ang sikolohikal na kadahilanan: sa pagsasagawa, madalas na ang bagay ay nagtatapos sa pagbuo ng isang magandang matrix at kasiyahan ("well, ngayon alam na natin kung ano ang aasahan at kung ano ang dapat katakutan, kaya hindi na natin kailangan ng iba pa") , o pagkalimot sa lahat ng mga salik na kasama sa isang malaking SWOT table: tanging ang mga salik na kasama sa matrix ang nananatili sa harap ng iyong mga mata at sa iyong memorya.

anti-SWOTpagsusuri

Mayroon ding paraan ng Anti-SWOT, na batay sa SWOT, ngunit ang kakanyahan nito ay ang pagsusuri ng mga kahihinatnan ng pagkabigo na ipatupad ang mga inilaan na pahayag na ipinahiwatig sa mga lakas, kahinaan, pagkakataon at pagbabanta ay isinasagawa.
Quadrant "mga lakas - pagkakataon":
-Paano hindi mapagtanto ang iyong mga lakas kapag may mga pagkakataon?
-Paano mapipigilan ng mataas na mga inaasahan tungkol sa pagsasakatuparan ng mga pagkakataon ang paggamit ng mga lakas?
Quadrant "mga lakas - pagbabanta":
-Paano at kailan (sa ilalim ng anong mga pangyayari) pipigilan ng mga lakas ang pagbabanta na ma-neutralize?
-Paano mababawasan ang lakas ng pagtaas ng mga banta?
Quadrant "kahinaan - mga pagkakataon":
-Paano at sa ilalim ng anong mga kundisyon mapipigilan ka ng pagbabago ng mga kahinaan sa pagsasamantala sa mga pagkakataon?
-Paano at sa ilalim ng anong mga kondisyon ang mga pagkakataon ay hindi magpapahintulot sa iyo na i-level out ang iyong mga kahinaan?
Quadrant "kahinaan - pagbabanta":
-Paano at sa ilalim ng anong mga kondisyon mapapalakas ng mga pagbabanta ang mga kahinaan?
Ipinapalagay na ang pagsasagawa ng isang anti-SWOT ay nagpapahintulot sa isa na bumalangkas ng isang plano para sa mga hakbang sa krisis na maaaring lumitaw sa panahon ng pagpapatupad ng diskarte.

MatrixSPACE-pagsusuri

Ang pangunahing paraan para sa mga naturang pagtatasa ay ang Strategic Positioning and Action Evaluation (SPACE) matrix.

Ang SPACE method ay binubuo sa pagtatasa ng apat na grupo ng mga salik para sa isang enterprise. Ang bawat salik ay sinusuri ng mga eksperto sa isang sukat mula 0 hanggang 6.

Mga salik ng katatagan ng kapaligiran (ES)

Mga pagbabago sa teknolohiya (kaunti - marami)

Mga rate ng inflation (mababa - mataas)

Pagkakaiba-iba ng demand (maliit - malaki)

Saklaw ng presyo ng mga nakikipagkumpitensyang produkto (maliit - malaki)

Mga hadlang sa pag-access sa merkado (kaunti - marami)

Competitive pressure (mahina - malakas)

Elasticity ng presyo ng demand (inflexible - flexible)

Mga salik ng potensyal na pang-industriya (IS)

Potensyal sa paglago (maliit - malaki)

Potensyal ng kita (maliit - malaki)

Katatagan ng pananalapi (mababa - mataas)

Antas ng teknolohiya (simple - kumplikado)

Degree ng paggamit ng mapagkukunan (hindi epektibo - epektibo)

Capital intensity (mataas - mababa)

Dali ng pag-access sa merkado (madali - mahirap)

Produktibo, paggamit ng kapasidad (mababa - mataas)

Mga Driver ng Competitive Advantage (CA)

Bahagi ng merkado (malaki - maliit)

Kalidad ng produkto (mataas - mababa)

Ikot ng buhay ng produkto (inisyal - pangwakas)

Ikot ng pagpapalit ng produkto (naayos - mapapalitan)

Katapatan ng customer (malakas - mahina)

Paggamit ng kapasidad ng mga kakumpitensya (malakas - mahina)

Vertical integration (mataas - mababa)

Financial Strength Factors (FS)

Return on investment (mababa - mataas)

Pagtitiwala sa pananalapi (hindi balanse - balanse)

Pagkatubig (hindi balanse - balanse)

Kinakailangan/magagamit na kapital (malaki - maliit)

Daloy ng mga pondo (mahina - malakas)

Dali ng pag-alis sa merkado (maliit - malaki)

Panganib sa negosyo (malaki - maliit)

Ang pagkakaroon ng pagtatasa ng halaga ng bawat kadahilanan, kinakailangan upang kalkulahin ang average na halaga ng mga kadahilanan sa loob ng bawat pangkat, at pagkatapos ay i-plot ang nakuha na mga halaga sa mga coordinate axes. Ang resulta ay isang quadrangle ng isa sa mga uri na ipinapakita sa Fig. sa ibaba.

Kung ang gilid na pinakamalayo mula sa gitna ng mga coordinate ay ang gilid sa FS-IS quadrant, kung gayon ang kumpanya ay nasa isang agresibong strategic na estado. Kung ang partido sa IS-ES quadrant ay ang pinakamalayo, kung gayon ang kumpanya ay nasa isang mapagkumpitensyang madiskarteng estado. Kung ang gilid sa CA-FS quadrant ay ang pinakamalayo, kung gayon ang kumpanya ay nasa isang konserbatibong madiskarteng estado. Kung ang partido sa CA-ES quadrant ay nasa maximum na distansya nito, kung gayon ang kumpanya ay nasa isang defensive strategic na estado.

SWOTAtSPACE- pagsusuri gamit ang halimbawa ng mga negosyo.

Una, tingnan natin ang isang praktikal na halimbawa ng SWOT analysis para sa kumpanyang OOO "Donut"

Ang kumpanya ay nagbebenta ng kagamitang Ruso at nagluluto ng rye bread (libangan ng may-ari). Itinatag ng may-ari ang kumpanya 10 taon na ang nakakaraan at nakapagtatag ng magandang relasyon sa pagtatrabaho sa lahat ng pangunahing customer.

Mga Lakas ng Kumpanya	Ang mga pagkakataon ng Kumpanya sa panlabas na kapaligiran
-Kilalang brand Kwalipikadong Sentro ng Serbisyo Mga kasunduan ng dealer sa mga kilalang pabrika Istraktura ng merkado ng departamento ng pagbebenta Anim na buwan na ang nakalipas, nakakita ang HR manager ng Sales Director na tumaas ng 60% ang mga benta sa loob ng 6 na buwan. Availability ng sariling site at service center 3 buwan na ang nakalipas isang Marketing Department ang nilikha, na pinamumunuan ng isang malakas na marketer, gumagana ang Marketing Information System Sa buwang ito, inorganisa ang Prospective Development Department, na pinamumunuan ng isang makaranasang pinuno. Ang pinuno ng departamento ay lumahok sa paglikha ng 7 bagong negosyo.	Pagpapabuti ng serbisyo at pagbabawas ng oras ng pagpapanatili Posibilidad ng makitid na pagdadalubhasa Pag-unlad ng mga kliyente ng korporasyon at mga bagong industriya ng consumer Pagsasama sa mga tagagawa Mahigpit na pagsasama sa mga pabrika at pagtanggap ng malalaking diskwento Tumaas na kakayahang kumita, kontrol sa mga kita Paglikha ng bagong negosyo sa pagpaparenta ng kagamitan Pagpapatupad ng CRM
Mga kahinaan ng Kumpanya	Panlabas na banta sa negosyo
Mga problema sa kalidad (mas mababa sa average na kalidad) Kakulangan ng working capital para sa mga pagbili, mahinang financial director? Sa simula ng buwan, sinibak ng may-ari ang Pangkalahatang Direktor, ang representante na direktor na pansamantalang hinirang sa posisyon na ito ay mahina Noong nakaraang taon ay may mga kapansin-pansing pagbabago: mataas na turnover ng kawani (20% sa nakalipas na anim na buwan) Lingguhang mga salungatan (pagsasalin ng mga arrow) sa pagitan ng Pinuno ng Purchasing Department (luma) at ng Sales Director (bago)	Kawalang-tatag ng dollar exchange rate (mga presyo ng pagbili ay nakatali sa $ at ibinebenta sa rubles) (dollar exchange rate forecast) May pagbabago sa patakaran ng supplier

AplikasyonSPASE-pagsusuri para sa pagpili ng mga estratehiya sa OJSC Yartelecom

Gamit ang pagsusuri ng SPASE, maaari nating tapusin na ang pinaka-angkop na diskarte ay isang diskarte - isang konserbatibong posisyon.

Mga salik na tumutukoy sa competitive advantage ng isang kumpanya

Mga salik na tumutukoy sa posisyon sa pananalapi ng mga kumpanya

Average 2.44

Mga salikpagtukoy sa katatagan ng kapaligiran

Average na halaga – 2.43

Mga salik na tumutukoy sa pagiging kaakit-akit ng industriya

Average 4.63

Konklusyon Ang kumpanya ay tumatagal ng isang konserbatibong posisyon.

Ang posisyon na ito ay tipikal para sa matatag, mabagal na lumalagong mga merkado.

Ang kritikal na kadahilanan ay ang pagiging mapagkumpitensya ng produkto.

Mga inirerekomendang estratehiya 1) pagbabawas ng assortment; 2) pagbabawas ng gastos; 3) konsentrasyon sa pamamahala ng daloy ng mga pagbabayad; 4) karagdagang proteksiyon na mapagkumpitensyang mga produkto; 5) pagbuo ng mga bagong produkto; 6) isang pagtatangka na tumagos sa mas kaakit-akit na mga merkado.

Matibay na pag-uugali: Ito ang pag-uugali ng analyst. Ang patakaran ng kumpanya ay batay sa isang masusing pagsusuri ng mga oportunidad na magagamit sa merkado at ang kanilang maingat na paggamit.