Перечисли общественные группы. Группа социальная

В основе изучения общества лежит несколько базовых явлений или подходов, которые позволяют упрощать и одновременно систематизировать существующие связи. Например, это разделение общества на различные социальные группы. Для начала нужно понять, о чём речь. Итак, социальные группы населения – совокупность людей, которые выступают как единый субъект действия. Причём они отличаются наличием объединяющего начала: интересов, взглядов, потребностей, ценностей и т. п.

Обратите внимание, что обществознание выделяет социальные группы и общности. Чем они отличаются? Существует несколько разных определений. Но все они сходятся на том, что социальные группы характеризуются определённой устойчивостью, идейной общностью, более-менее регулярными контактами, наличием организационных ресурсов. Формируются они обычно осознанно.

Какие примеры тут можно привести? Это болельщики конкретного футбольного клуба, разные профессиональные объединения, которые появились для защиты членов своих интересов. Или предприниматели, заинтересованные в том, чтобы презентация их продуктов на рынке происходила с меньшими затратами.

Вместе с тем социальные общности, как правило, намного больше (нация, жители определённого региона и т. п.). Они формируются совершенно случайно, могут быть неустойчивыми, легко распадаться. Такие социальные образования часто отличаются идейным разнообразием. У них отсутствует какой-то план действия, развития. Многое здесь хаотично.

Тем не менее социальные общности, социальные группы обладают общими признаками. У первых и у вторых есть что-то объединяющее. Также у них могут появляться одни и те же цели, потребности и т. п. Скажем, пассажиры одного поезда в случае аварии сталкиваются с одинаковыми трудностями. Как и социальные группы, социальные общности бывают разных размеров, а ещё они могут уменьшаться и увеличиваться. Во многом и там, и там присутствует элемент стихийности. Большие и малые социальные группы

Группы бывают малые и большие. Нормальным социологическим явлением стал переход одних в другие за счёт слияния и распадения. Иногда небольшое образование может входить в более крупное, при этом сохраняя полностью свою целостность. Большие социальные группы в современном российском обществе – это православные, пенсионеры, поклонники политики Путина.

Можно заметить, что перепутать большие социальные группы и их виды (по политическим, религиозным или возрастным критериям) с общностями довольно легко. Такие ошибки нередко допускают даже профессионалы.

Однако большие группы характеризуются относительной однородностью и устойчивостью. Скажем, если сравнивать между собой нацию, в которой могут оказаться люди с самыми разными потребностями, уровнем дохода, интересами, жизненным опытом и т. п. с такой группой как «пенсионеры», то у последних будет больше объединяющих факторов. Таким образом, как явление социальные группы, большие социальные группы в частности обладают некоторой стабильностью.

А ещё большие группы социальные трудно поддаются организации и контролю в силу своих размеров. Поэтому их часто для лучшего понимания делят на малые подгруппы.

В общем понятии социальные группы малые социальные группы также выделяются. Учёные обращают внимание на то, что само по себе явление – довольно относительное в плане численности. Так, малые группы социальные – это и 2-3 человека (семья), и несколько сотен. Разное понимание порождает противоречивые трактовки.

И ещё: существующие малые группы способны объединяться в более крупные образования ради достижения каких-то целей. Иногда так появляется единая структура. А периодически они сохраняют свою разнородность, после же достижения задачи снова распадаются.

Что такое первичные социальные группы?

При рассматривании понятия социальные группы, виды, разные классификации, нельзя пройти мимо деления на первичные и вторичные. Что можно сказать о первых? Они предполагают наличие непосредственных контактов, взаимопомощь, общие задачи, определённое равенство. Это могут быть друзья, одноклассники и т. п.

Вторичные появляются с дальнейшей социализацией. Они носят более формальный характер (группа женщин, родивших в один год в одном городе, объединение юристов, союз собственников дачных участков). Один и тот же человек может принадлежать к нескольким вторичным группам одновременно.

Другие виды

Выше перечислены основные классификации. Однако они – далеко не единственные. Есть деление по способу организации: формальные и неформальные. Первые охотно подчиняются общественному контролю, у них обычно имеется план мероприятий, они официально зарегистрированы, могут даже действовать как юридические лица. Например, профсоюзы, официальные фанклубы известных спортивных команд и т. д.

В отличие от них неформальные во многом стихийны. Их представители сами себя причисляют к той или иной группе (готы, панки, поклонники голливудских боевиков, эзотерики), какой-либо контроль за численностью отсутствует, как и план развития. Такое образование способно стихийно появиться и исчезнуть, потеряв популярность.

В обществоведении рассматривается также деление по принципу принадлежности индивидуума на ингруппы и аутгруппы. Первая тесно связано с понятием «моё». Моя семья, школа, класс, религия и т. п. То есть всё то, с чем происходит идентификация.

Вторая категория – это чужие группы, другая нация, религия, профессия и т. п. Отношение может колебаться от равнодушного к агрессивному. Возможен и доброжелательный интерес. Существует также понятие референтной группы. Это некое образование, система ценностей, взглядов и норм которого служат для индивидуума своеобразным эталоном, примером. С ними он сверяет свои жизненные ориентиры, составляет план (поступление в престижный ВУЗ, повышение уровня доходов и т. п.)

В зависимости от общественной значимости выделяют реальные и номинальные группы. В первую категорию попали те группы, которые образуются на основании значимых с социальной точки зрения критериев. Это пол, возраст, доход, профессия, национальность, проживание и т. п.

Что же касается номинальных, то речь идёт о достаточно условном выделении населения в отдельные группы. Например, план изучения целевой аудитории и её покупательской способности предполагает, что нужно исследовать всех, кто приобрёл в таком-то магазине моющие средства. В итоге появляется условная категория покупателей «Аси» в супермаркете «Ашан».

Номинальность не предполагает, что участники этой группы вообще знают о том, что их отнесли в какую-то общность. Поскольку изучается всего-навсего один критерий, то попавшие в результате такой отборки люди могут закономерно не иметь почти ничего общего, придерживаться разных взглядов, иметь разные ценности и т. д.

При изучении социальных групп стоит учитывать также такое объединение как квазигруппа. Оно может обладать всеми или большинством признаков такой совокупности, однако на самом деле образуется хаотично, сохраняется непродолжительное время, зато с лёгкостью распадается. Яркие примеры – аудитория на

Социальная группа – это один из главных элементов социальной структуры общества, что представляет собой совокупность людей, объединенных любым существенным признаком - общей деятельностью, общими экономическими, демографическими, этнографическими, психологическими характеристиками.
Современное общество демонстрирует многообразие социальных групп: студенческие, рабочие, профессиональные группы и проч. Обычно каждый человек на протяжении своей жизни принадлежит к нескольким социальным группам, меняя их по собственным соображениям или по необходимости.
Принадлежность человека к социальной группе неслучайна. Каждый индивид входит в ту или иную группу ради социального или гражданского долга, желая духовного, культурного или интеллектуального развития, чтобы удовлетворить свои материальные потребности, чтобы разнообразить свой досуг и проч.

Чем отличается социальная общность от группы?

Социальная общность - это широкое понятие, которым можно обозначить любую совокупность людей, обладающих рядом сходных характеристик и объединенных образом жизни или общностью интересов. Социальной общностью можно назвать как зрителей в конкретном кинотеатре, так и все человечество, как неорганизованную толпу.
Социальная группа имеет более узкий смысл - это совокупность людей, регулярно взаимодействующих между собой и имеющих определенные ролевые различия по отношению друг к другу.
Например, людей одной и той же профессии или одинакового уровня дохода нельзя назвать социальной группой, так как между ними не существует никаких отношений.

Классификация социальных групп

Социальные группы можно разделить на:

1. Неформальные (неофициальные) группы, которые возникают по инициативе самих участников, объединяющихся вокруг какой-то цели. Они не , контроля и т. п. и приближаются к социальному кругу.
2. Формальные (официальные) группы. Их создают для решения каких-то задач: учебные, военные, рабочие, научные и т. п. Отличаются наличием лидера , цели, плана работы, системой статусов и ролей, а также социального контроля и тем самым превращаются в элемент социальной организации.

Именно в формальных социальных группах имеют место быть ценности солидарности: взаимная поддержка, согласование действий и т. п. В них формируется чувство принадлежности к группе, когда индивид сознательно разделяет людей вокруг на «наших» и «не наших».
Социальные группы различают по численности.

1. Малые группы – небольшие объединения до нескольких десятков человек, которые хорошо знакомы и регулярно и непосредственно взаимодействуют друг с другом . Отношения в малых группах характеризируются неформальностью и могут иметь личный характер. Примеры малых групп: школьный класс, кружок рукоделия, коллектив сотрудников в одном кабинете.
2. Большие группы - где непосредственные личные контакты между всеми без исключения членами – невозможны. В этом случае отношения в основном подчиняются формальным правилам. Примеры больших групп: студенты университета, рабочие завода, армия.

Также социальные группы разделяют в зависимости от характера взаимодействия:

1. Первичная группа – в которой взаимодействие между членами носит непосредственный, межличностный характер и отличается высоким уровнем эмоциональности (семья, группа сверстников и т.д.). Первичная группа осуществляет социализацию человека, выступая связующим звеном между ним и обществом.
2. Вторичная группа - имеет признаки формальной группы. В этих группах акцентируется на умение каждого участника выполнять определенные функции, не уделяя особого внимания личным характеристикам.

Это заготовка энциклопедической статьи по данной теме. Вы можете внести вклад в развитие проекта, улучшив и дополнив текст публикации в соответствии с правилами проекта. Руководство пользователя вы можете найти

Под социальной группой понимают любую совокупность людей, выделенных по социально значимым критериям: пол, возраст, национальность, расовая принадлежность, место жительства, профессия, уровень дохода, образование и некоторые другие.

Социальная группа – это своеобразный посредник между отдельным человеком и обществом в целом, а также среда, в которой проистекают коллективные процессы.

На планете проживают более 5 млрд человек, а количество социальных групп, по оценкам специалистов, доходит до 8-10 млрд. Это возможно благодаря тому, что один индивид может состоять в 5–6 группах.

Не только общество, но и отдельный человек живет по законам группы. Ученые доказали, что многие особенности человека: способность к абстрактному мышлению, речь, самодисциплина и нравственность – возникли результате групповой деятельности. В группе рождаются нормы, правила, обычаи, традиции, ритуалы, церемонии – иными словами, закладывается фундамент социальной жизни. Сегодня человек не мыслит себя вне группы: он – член семьи, ученического класса, молодежной тусовки, производственной бригады, спортивной команды. Принадлежность к группе обеспечивает индивиду возможность социальной самоидентификации и активного взаимодействия с другими людьми.

Классификация социальных групп
1. В зависимости от того, в какой мере объективная принадлежность индивида к данной группе предполагает субъективное осознание этой принадлежности, различаются номинальные группы, реальные группы и агрегаты.

Номинальные группы – социальные категории, искусственно выделенные с целью статистического анализа структуры населения (например, пассажиры пригородных поездов, семьи, проживающие в отдельных или коммунальных квартирах и т. д.). Межличностные отношения в номинальных группах практически не опосредствованы никакой деятельностью.

Реальные группы называются так потому, что принадлежность индивидов к этим группам определяется по признакам, важным с точки зрения социальной идентификации личности. К числу этих признаков относятся: пол (мужчины и женщины); уровень дохода (богатые, бедные и зажиточные люди); национальность (русские, американцы, эвенки, турки и т. д.); возраст (дети, подростки, молодежь, взрослые, старики); семейное положение (холостые, женатые, разведенные, вдовые); профессия (водители, учителя, военнослужащие и т. д.); место жительства (горожане, сельские жители). У представителей одной и той же реальной группы схожие стереотипы поведения, образ жизни, ценностные ориентации.

На границе между номинальными и реальными группами находятся агрегаты – совокупности людей, выделенные на основе поведенческих признаков. Они сочетают в себе черты реальных и номинальных групп. К ним относятся аудиторные группы, некоторые разновидности толпы.

2. В зависимости от размера выделяются большие, средние и малые социальные группы. Большие социальные группы – это совокупности людей, существующие в масштабе всего общества: классы, социальные слои, профессиональные группы, этнические сообщества (нации, народности), возрастные группы (молодежь, пенсионеры) и т. д. К средним группам относятся производственные объединения работников предприятий, территориальные общности (жители одной деревни, города, района и пр.). Малые группы – небольшие по численности совокупности людей, объединенных общими целями, интересами, ценностям, нормами и правилами поведения. Сюда относятся такие группы, как семья, дружеские компании, соседские общности.

Социальная организация – общность людей, искусственно сконструированная с какой-либо легитимной целью (например, производство товаров или оказание платных услуг) при помощи институционализированных механизмов подчинения (власть и подчинение, вознаграждение и наказание). Примерами социальных организаций могут служить промышленные предприятия, фермерские хозяйства, банки, школы, больницы и т. д. Социальные организации могут быть очень крупными (сотни тысяч человек), крупными (десятки тысяч), средними (от нескольких тысяч до нескольких сотен), мелкими (от ста человек до нескольких человек). Социальные организации – промежуточный между большими и малыми социальными группами тип объединения людей.

Социальная общность – совокупность индивидов, характеризующаяся относительной целостностью, выступающая как самостоятельный субъект исторического и социального действия и поведения и выполняющая ту или иную деятельность.

Виды социальных общностей:
1. социально-классовые общности (классы, социальные слои);
2. социально-демографические общности (мужчины, женщины, дети, родители, семьи и др.);
3. этносоциальные общности (нации, народности, племена, национальные и этнографические группы);
4. социально-территориальные общности (город, деревня, регион);
5. социально-профессиональные общности.

Этносоциальные общности называют также кровнородственными. К ним относятся кланы, племена, народности, нации, семьи, роды.

Семья – наименьшая кровнородственная группа людей, связанных единством происхождения (бабушка, дедушка, отец, мать, дети). Несколько семей, вступивших в союз, образуют род. Роды объединялись в кланы. Клан – группа кровных родственников, носящих имя предполагаемого предка. Клан сохранял общую собственность на землю.

Племя – более высокая форма социальной организации, охватывающая большое число родов и кланов. Племена обладают собственным языком или диалектом, территорией, формальной организацией (вождь, племенной совет). Численность племен доходила до десятков тысяч человек. В ходе культурного и экономического развития племена преобразовывались в народности, а те – на высших стадиях развития – в нации.

Народ – этническая общность, занимающая на лестнице общественного развития место между племенами и нацией. Народности возникают в эпоху рабовладения и представляют собой языковые, территориальные, экономические и культурные общности. Народы более многочисленны, чем племена, и далеко не все их представители состоят между собой в кровнородственных связях.

Нация – автономная, не ограниченная территориальными рамками политическая общность. Представители одной нации уже не имеют общего предка и общего происхождения. У них не обязательно должен быть общий язык, религия, но зато есть общая история и культура. Нации возникают в период преодоления феодальной разобщенности и зарождения капитализма, когда складываются классы, внутренний рынок и единый хозяйственный уклад, появляется литература, искусство. Нации более многочисленны, чем народности, и насчитывают десятки и сотни миллионов людей. Национально-патриотические и национально-освободительные движения, межнациональная рознь, войны и конфликты возникают как признак того, что нация сформировалась и борется за свой суверенитет.

Чтобы дать ответ на вопрос, касающийся того, что такое социальная группа, нужно вернуться в древние времена и вспомнить о том, что человечество всегда выживало в обществе. В первобытном обществе создавались группы, которые объединялись в общество. Поэтому, объединение людей, которые имеют общую цель, которая является связью между отдельно взятым человеком и обществом, называют социальной группой.

Какие бывают группы

Основные аспекты социальной жизни закладываются именно в социальных группах. Они имеют свои нормы и правила, церемонии и ритуалы. Как итог деятельности групп появляются самодисциплина, мораль, абстрактное мышление.

Социальные группы делятся на малые и большие. Если объединить два человека одной задачей и целью, это уже будет малая социальная группа. В малой группе может быть от двух до десяти человек. У этих людей имеется своя деятельность, общение, цель. Примером малой социальной группы может быть семья, компания друзей, родственники.

Большие социальные группы формируются немного иначе. Эти люди могут, непосредственно, между собой не контактировать. Но их объединяет осознание того, что они принадлежат к группе, у них общая психология и обычаи, образ жизни. Примером больших социальных групп может быть этническая общность, нация.

Размеры групп зависят от индивидуальности ее членов, а также сплоченность зависит от размера группы: чем она меньше, тем она стает более сплоченной. Если группа расширяется, значит, в ней должны развиваться уважение, толерантность, сознание.

Социальные группы, их виды

Рассмотрим виды социальных групп. Они бывают первичные и вторичные. Под первым видом подразумевается группа людей, которые имеют большое значение для индивида, люди, которые в его жизни занимают значимое место. Вторичные группы – это группы, где индивид имеет какую-то практическую цель, вступая в нее. Индивид может переходить из первичной группы во вторичную и наоборот.

Следующим видом социальных групп есть внутренние и внешние группы. Если мы принадлежим к какой-то группе, значит, для нас она будет внутренняя, а если не принадлежим, то внешняя. Здесь индивидуум может также переходить из группы в группу, соответственно, при этом будет меняться ее статус.

Референтные группы – группы, в которых люди имеют возможность сравнивать себя с другими людьми, это объекты на которые мы обращаем внимание при формировании своих взглядов. Такая группа может стать эталоном для оценки своих взглядов. Мы сами можем принадлежать к референтной группе, а можем и не принадлежать.

И последний вид групп – формальные и неформальные. В их основу кладется структура группы. В формальной группе ее члены взаимодействуют между собой по прописанных правилах и регламенту. В неформальных группах этих правил не придерживаются.

Характеристика и признаки групп

Признаки социальной группы всегда явно выражены. Если их проанализировать то можно выделить несколько главных:

• наличие единой цели, которая имеет важное значение для членов всей группы;
• наличие норм и правил, которые действуют во внутри самой группы;
• между членами группы действует система солидарности.

Если в группах все эти правила действуют, то, соответственно, и группа высокоинтегрированна. В зависимости от характеристики и вида, формируется структура социальной группы.

Характеристика социальных групп. К ней относится структура и размер групп, методы руководства группой. Исходя из размера группы, можно сказать об отношении между ее членами. Самые близкие и прочные отношения возникают между двумя членами группы, это могут быть муж и жена, друзья. Здесь большую роль играют эмоции. Если добавляются еще люди, тогда в группе восстанавливаются новые отношения, не всегда хорошие.

Часто от группы отделяется один человек, который станет ее лидером или руководителем. Если группа маленькая, то она может обойтись без лидера, а если большая, то его отсутствие поселит в группе хаос. Если человек попадает в группу, то у него возникает способность приносить жертву, ослабевает контроль над своим телом и мыслями. Это показатель того, что социальные группы играют значимую роль в жизни человечества.

Одной из общих форм социального взаимодействия выступает социальная группа, в которой поведение и каждого члена в ощутимой степени обусловлен деятельностью и существованием других членов.

Мертон определяет группу как совокупность людей, которые определенным образом взаимодействуют друг с другом, осознают свою принадлежность к данной группе и воспринимаются ее членами с точки зрения других людей. Группа имеет свою идентичность с точки зрения посторонних.

Состоят из небольшого числа людей, между которыми имеются устойчивые эмоциональные отношения, личные взаимосвязи, основанные на их индивидуальных особенностях. Вторичные группы образуются из людей, между которыми почти отсутствуют эмоциональные отношения, их взаимодействие обусловлено стремлением к достижению определенных целей, их социальные роли, деловые отношения и способы коммуникации четко определены. В критических и аварийных ситуациях люди отдают предпочтение первичной группе, проявляют преданность членам первичной группы.

Люди вступают в группы по ряду причин. Группа выступает:
как средство биологического выживания;
как средство социализации и формирования психики человека (одна из основных функций группы - функция социализации);
как способ выполнения определенной работы, которую невозможно выполнить одному человеку (инструментальная функция группы);
как средство удовлетворения потребности человека в общении, в ласковом и доброжелательном отношении к себе, в получении социального одобрения, уважения, признания, доверия (экспрессивная функция группы);
как средство ослабления неприятных чувств страха, тревоги (поддерживающая функция группы);
как источник норм поведения, социальных установок и ценностных ориентации человека (нормативная функция группы);
как источник эталона, с помощью которого человек может оценить себя и других людей (сравнительная функция группы) я как средство информационного, материального и прочего обмена. «Совокупность индивидов, находящихся в психическом взаимодействии, составляет социальную группу, и это взаимодействие сводится к обмену различными представлениями, чувствами, хотениями, психическими переживаниями» (П. Сорокин).

Выделяют несколько разновидностей групп:
1) условные и реальные;
2) постоянные и временные;
3) большие и малые.

Условные группы людей объединяются по определенному признаку (пол, возраст, профессия и т. п.). Реальные личности, включенные в такую группу, не имеют прямых межличностных отношений, могут не знать ничего друг о друге, даже никогда не встречаться друг с другом.

Реальные группы людей, реально существующие как общности в определенном пространстве и времени, характеризуются тем, что ее члены связаны между собой объективными взаимоотношениями. Реальные человеческие группы различаются по величине, внешней и внутренней организации, назначению и общественному значению. Контактная группа объединяет людей, имеющих общие цели и интересы в той или иной области жизни и деятельности. Малая группа - это достаточно устойчивое объединение людей, связанных взаимными контактами.

Малая группа - немногочисленная группа людей (от 3 до 15 человек), которые объединены общей социальной деятельностью, находятся в непосредственном общении, способствуют возникновению эмоциональных отношений, выработке групповых норм и развитию групповых процессов.

При большом количестве людей группа, как правило, разбивается на подгруппы. Отличительные признаки малой группы: пространственное и временное соприсутствие людей. Это соприсутствие людей дает возможность контактов, которые включают интерактивные, информационные, перцептивные аспекты общения и взаимодействия. Перцептивные аспекты позволяют человеку воспринимать индивидуальность всех других людей в группе, и только в этом случае можно говорить о малой группе.

Взаимодействие - активность каждого, это одновременно стимул и реакция на всех остальных.

Совместная деятельность подразумевает наличке постоянной цели. Реализация общей цели как некоего предвосхищаемого результата какой-либо деятельности способствует в некотором смысле реализации потребностей каждого и в то же время соответствует общим потребностям. Цель как прообраз результата и начальный момент совместной деятельности определяет динамику функционирования малой группы. Можно выделить три рода целей:
1) ближние перспективы, цели, которые быстро во времени реализуются и выражают потребности этой группы;
2) вторичные цели более длительны во времени и выводят группу на интересы вторичного коллектива (интересы предприятия или школы в целом);
3) дальние перспективы объединяют первичную группу с проблемами функционирования социального целого. Общественно-ценное содержание совместной деятельности должно стать личностно значимым для каждого члена группы. Важна не столько объективная цель группы, сколько ее образ, т. е. как она воспринимается членами группы. Цели, характеристики совместной деятельности «цементируют» группу в одно целое, определяют внешнюю формально-целевую структуру группы.

Предусмотрено наличие в группе организующего начала. Оно может быть персонифицировано в ком-либо из членов группы (в лидере, руководителе), а может не быть, но это не означает, что нет организующего начала. Просто в этом случае функция руководства распределена между членами группы, и лидерство носит ситуативно-специфический характер (в определенной ситуации человек, более продвинутый в данной сфере, нежели другие, принимает на себя функции лидера).

Разделение и дифференциация персональных ролей (разделение и кооперация труда, властное разделение, т. е. активность членов группы не является однородной, они вносят свой, разный вклад в совместную деятельность, играют разные роли).

Наличие эмоциональных отношений между членами группы, которые влияют на групповую активность, могут приводить к разделению группы на подгруппы, формируют внутреннюю структуру межличностных отношений в группе.

Выработка специфической групповой культуры - нормы, правила, стандарты жизни, поведения, определяющие ожидания членов группы по отношению друг к другу и обусловливающие групповую динамику. Эти нормы - важнейший признак групповой целостности. О сформировавшейся норме можно говорить, если она детерминирует поведение большинства членов группы, несмотря на все различия членов группы. Отклонение от групповых стандартов, норм, как правило, позволяется только лидеру.

Группа имеет следующие психологические характеристики: групповые интересы, групповые потребности и т. д. (рис. 9).

Группе присущи следующие общие закономерности:
1) группа неизбежно будет структурироваться;
2) группа развивается (прогресс либо регресс, но динамические процессы в группе происходят);
3) флуктуация - изменение места человека в группе может происходить неоднократно.

По психологическим характеристикам различают:
1) группы членства;
2) референтные группы (эталонные), нормы и правила которых служат для личности образцом.

Референтные группы могут быть реальные или воображаемые, позитивные или негативные, могут совпадать или не совпадать с членством, но они выполняют:
1) функцию социального сравнения, поскольку референтная группа - источник положительных и негативных образцов;
2) нормативную функцию, т. к. референтная группа - источник норм, правил, к которым человек стремится приобщиться.
По характеру и формам организации деятельности выделяют следующие уровни развития контактных групп (табл. 5).

Неорганизованные (номинальные группы, конгломераты) или случайно организованные группы (зрители в кино, случайные члены экскурсионных групп и т. п.) характеризуются добровольным временным объединением людей на основе сходства интересов или общности пространства.

Ассоциация - группа, в которой взаимоотношения опосредуются только личностно значимыми целями (группа друзей, приятелей).

Кооперация - группа, отличающаяся реально действующей организационной структурой, межличностные отношения носят деловой характер, подчиненный достижению требуемого результата в выполнении конкретной задачи в определенном виде деятельности.

Корпорация - это группа, объединенная только внутренними целями, не выходящими за ее рамки, стремящаяся осуществить свои корпоративные цели любой ценой, в том числе и за счет других групп. Иногда корпоративный дух может иметь место в трудовых или учебных группах, когда группа приобретает черты группового эгоизма.

Коллектив - устойчивая во времени организационная группа взаимодействующих людей со специфическими органами управления, объединенных целями совместной общественно-полезной деятельности и сложной динамикой формальных (деловых) и неформальных взаимоотношений между членами группы.

Таким образом, реальные человеческие группы отличаются по величине, внешней и внутренней организации, назначению и общественному значению. По мере увеличения размера группы возрастает роль ее лидера.

Взаимозависимость сторон, участников группы в процессе взаимодействия может быть равной или одна из сторон может сильнее влиять на другую. Следовательно можно выделить одно - и двустороннюю интеракцию. Интеракция может охватывать как все сферы человеческой жизнедеятельности - тотальная интеракция, так и только какую-то одну специфическую форму или сектор деятельности. В независимых секторах люди могут не оказывать никакого влияния друг на друга.

Направление взаимоотношений может быть солидарным, антагонистичным или смешанным. При солидарной интеракции стремления и усилия сторон совпадают. Если желания и усилия сторон находятся в конфликте, то это антагонистическая форма интеракции, если они совпадают только отчасти - это смешанный тип направления взаимодействия.

Можно выделить организованные и неорганизованные взаимодействия. Интеракция организована, если отношения сторон, их действия сложились в определенную структуру прав, обязанностей, функций и опираются на некую систему ценностей.

Неорганизованные интеракции - когда отношения и ценности находятся в аморфном состоянии, поэтому права, обязанности, функции, социальные позиции не определены.

Сорокин, комбинируя различные интеракции, выделяет следующие разновидности социального взаимодействия:
- организованно-антагонистическая система интеракции, основанная на принуждении;
- организованно-солидарная система интеракции, основанная на добровольном членстве;
- организованно-смешанная, солидарно-антагонистическая система, которая частично управляется принуждением, а частично - добровольной поддержкой устоявшейся системы взаимоотношений и ценностей.

«Большинство организованных социально-интерактивных систем, от семьи до церкви и государства, - отмечает Сорокин, - принадлежит к типу организованно-смешанных. А также могут быть неорганизованно-антагонистический; неорганизованно-солидарный; неорганизованно-смешанный тип интеракций».

В длительно существующих организованных группах Сорокин выделял 3 типа взаимоотношений: семейный тип (интеракции тотальны, экстенсивны, интенсивны, солидарны по направлению и продолжительны, внутреннее единство членов группы); договорный тип (ограниченность времени действия сторон, взаимодействующих в рамках договорного сектора, солидарность отношений эгоис-тична и направлена на получение взаимной выгоды, удовольствия или даже на получение «как можно большего за меньшее», при этом другая сторона рассматривается не как союзник, а как некий «инструмент», который может оказать услугу, принести прибыль и т. п.); принудительный тип (антагонизм отношений, различные формы принуждения: психологическое принуждение, экономическое, физическое, идеологическое, военное).

Переход от одного типа к другому может происходить плавно или непредсказуемо. Часто наблюдаются смешанные типы социальных взаимодействий: частично договорные, семейные, принудительные.

Сорокин подчеркивает, что социальные взаимодействия выступают как социокультурные: одновременно протекают 3 процесса - взаимодействие норм, ценностей, стандартов, содержащихся в сознании человека и группы; взаимодействие конкретных людей и групп; взаимодействие материализованных ценностей общественной жизни.

В зависимости от объединяющих ценностей можно выделить:
- односторонние группы, построенные на одном ряде основных ценностей (биосоциальные группы: расовые, половые, возрастные; социокультурные группы: род, языковая группа, религиозная группа, профессиональный союз, политический или научный союз);
- многосторонние группы, построенные вокруг комбинации нескольких рядов ценностей: семья, община, нация, социальный класс.

Можно провести классификацию групп с точки зрения специфики распространения информации и организации взаимодействия между членами группы.

Итак, пирамидальная группа является:
а) системой закрытого типа;
б) построена иерархически, т. е. чем выше место, тем выше права и влияние;
в) информация идет в основном по вертикали, снизу вверх (отчеты) и сверху вниз (приказы);
г) каждый человек знает свое жесткое место;
д) в группе ценятся традиции;
е) руководитель этой группы должен заботиться о подчиненных, взамен они беспрекословно подчиняются;
ж) такие группы встречаются в армии, в налаженном производстве, а также в экстремальных ситуациях.

Случайная группа, где каждый принимает решения самостоятельно, люди относительно независимы, двигаются в разные стороны, но что-то их объединяет. Такие группы встречаются в творческих коллективах, а также в ситуации рыночной неопределенности, типичны для новых коммерческих структур.

Открытая группа, где каждый имеет право на инициативу, все вместе открыто обсуждают вопросы. Главное для них - общее дело. Свободно происходит смена ролей, присуща эмоциональная открытость, vcиливaeтcя неформальное общение людей.

Группа синхронного типа, когда все люди находятся в разных местах, но все двигаются в одном направлении, так как все знают, что надо делать, у всех один образ, одна модель, и хотя каждый двигается сам, но все синхронно в одном направлении, даже без обсуждения и согласования. Если встречается какое-то препятствие, каждая группа усиливает свою отличительную особенность:
- пирамидальная - усиливает порядок, дисциплину, контроль;
- случайная - ее успех зависит от способностей, потенциала каждого из членов группы;
- открытая - ее успех зависит от умения достигать согласия, вести переговоры, и ее руководитель должен обладать высокими коммуникативными качествами, уметь слушать, понять, согласовать;
- синхронная - ее успех зависит от таланта, авторитета «пророка», который убедил, повел за собой людей, и люди беспредельно верят и подчиняются ему. Принято считать, что самая оптимальная по численности группа должна насчитывать 7+2 (т. е. 5, 7, 9 человек). Известно также, что группа хорошо функционирует, когда в ней нечетное количество людей, так как в четной по количеству могут образоваться две враждующие половины. Коллектив лучше функционирует, если его члены отличаются друг от друга по возрасту и полу. С другой стороны, некоторые психологи, практикующие в области менеджмента, утверждают, что наиболее эффективно действуют группы, в которых работают 12 человек. Дело в том, что группы большой численности плохо управляются, а коллективы из 7-8 человек наиболее конфликтны, так как обычно распадаются на две враждующие неформальные подгруппы; при большем же количестве людей конфликты, как правило, сглаживаются.

Конфликтность небольшой группы (если ее не образуют близкие по духу люди) не в последнюю очередь объясняется тем, что в любом трудовом коллективе существуют 8 , и если сотрудников недостаточно, то кому-то приходится играть не только за себя, но и за «того парня», что и создает конфликтную ситуацию. Руководителю коллектива (менеджеру) необходимо хорошо знать эти роли. Это:
1) координатор, пользующийся уважением и умеющий работать с людьми;
2) генератор идей, стремящийся дскопаться до истины. Воплотить же свои идеи на практике он чаще всего не в состоянии;
3) энтузиаст, берущийся сам за новое дело и воодушевляющий других;
4) контролер-аналитик, способный трезво оценить выдвинутую идею. Он исполнителен, но чаще сторонится людей;
5) искатель выгоды, интересующийся внешней стороной дела. Исполнителен и может быть хорошим посредником между людьми, поскольку обычно он самый популярный член коллектива;
6) исполнитель, умеющий воплотить идею в жизнь, способен к кропотливой работе, но часто «тонет» в мелочах;
7) работяга, не стремящийся занять ни чье место;
8) шлифовщик - он необходим, чтобы не перешли последней черты.

Таким образом, для того чтобы коллектив успешно справлялся с работой, он должен не только состоять из хороших специалистов. Члены этого коллектива как личности должны в своей совокупности соответствовать необходимому набору ролей. И при распределении официальных должностей нужно исходить из пригодности индивидов к выполнению той или иной роли, а не из личных симпатий или антипатий менеджера.