نوشته شده است ارتباط روانشناس از جانب مشتری

این می تواند به شما کمک کند راکرانی هستند که طرفداران را به عنوان یک آهنربا جذب می کنند

نوشته شده است ارتباط روانشناس از جانب مشتری

Bulkina E.S.

شنیدن کلمه "روانشناس"، بسیاری از آنها یک فرد صحبت می کنند یا گوش دادن، اما نوشتن نیست. به طور سنتی، ما دهان را "صحبت می کنیم" ارتباط روانشناس از جانب مشتری مولد ترین محصول: ممکن است به سرعت پاسخ گیرنده مخاطب را ارزیابی کنید، تاکتیک ها را تغییر دهید، اطلاعات را از بین ببرید، و غیره - این مزایا واضح است. اما از آنجایی که سخنرانی نوشته شده وجود دارد، و این می تواند یک ابزار عالی برای کار عملی باشد روانشناس.

نوشته شده است ارتباط روانشناس از جانب مشتری این مزایای متعددی دارد:

1. اطلاعات نوشته شده تقریبا همیشه "فیلتر کردن" بسیار بیشتر از دهان است - یک فرد می نویسد آنچه به نظر می رسد مورد نیاز برای نوشتن است. این یک اطلاعات بسیار مهم برای او است، یا برعکس، ناچیز (می خواهد "مخفی"). روانشناس، تجزیه و تحلیل متن مشتری، فرصتی برای توجه به سبک، دست خط، در مورد معنای صریح و پنهانی نوشته شده است، و به نوبه خود، به مشتری اشاره می کند متن می تواند "نزدیک" چنین نامه ای که مربوط به ویژگی های شخصی مخاطب و هدف نوشتن است.

روانشناس با استفاده از نوشته شده است ارتباط از جانب مشتری، من باید آزادانه سخنرانی خود را داشته باشم و آن را "احساس" کنم، زیرا آسان نیست که به فرد بدون تماس مستقیم با او همدردی شود. علاوه بر این، نوشته شده می تواند درک شود مشتری به عنوان یک سند، تشخیص یا چیزی شبیه به این، یک روانشناس بسیار مسئول هر کلمه ای است که به آنها نوشته شده است. مشتری باید هشدار داده شود که این اطلاعات گواهی نیست، نه یک سند، بلکه یک نامه است.

2. متن نوشته شده اغلب درک می شود مشتریچگونه صمیمی تر از دهان و دندان. به خصوص بازی در مکاتبات، نوجوانان را جذب می کند، که همه ی جدید، غیر معمول و مخفی را پوشانده اند.

این اتفاق می افتد که آنها (نوجوانان) بسیار ساده تر به مشاوره به یک روانشناس با یک دوست دختر یا دوست تنها از تنها می شوند. در چنین مواردی، مکالمه اغلب به فرانک تبدیل نمی شود، حتی اگر دوست دختر پشت درب باشد - حضور نامرئی آن را گیج می کند. مشاهده مشکلات مشابه، شما می توانید مشتری را برای استفاده از کاغذ برای انتقال افکار خود ارائه دهید.

3. متن نوشته شده را می توان ذخیره و دفع آنها را در خواسته ها. مواردی وجود دارد که مشتریان متن را که توسط یک روانشناس نوشته شده توسط یک روانشناس نوشته شده است، در صورتی که این اطلاعات برای او قابل توجه باشد، شبیه به اینکه چگونه نامه های مردم گران قیمت ذخیره می شود، ذخیره می شود.

این اتفاق می افتد، مشتری یک قطعه ترک را می گیرد - او را به جز او نمی بیند روانشناس؟ به عنوان یک قاعده، این بدان معنا نیست که متن برای همیشه پنهان خواهد شد. پس از خواندن اطلاعات معنی دار، فردی به دنبال آن را به کسی نشان می دهد، بحث می کند. البته، اغلب دوستان، بستگان و نامه آشنا را نشان می دهند روانشناس نوجوانان، کمتر - دانش آموزان جوانبزرگسالان بیشتر مایل به گفتن "در مورد آن" از خود برگ خود را نشان می دهد.

روانشناس بر اساس ماهیت اطلاعات دستکاری اطلاعات می تواند اهمیت آن را قضاوت کند - چه مشتری آن را نگه می دارد، از دست می دهد، از بین می رود، اگر آن را نشان می دهد، پس از آن، و غیره

روانشناس همچنین می تواند نمونه های خلاقیت نوشته شده از مشتریان را حفظ کند، آنها را مقایسه و تجزیه و تحلیل کند.

4. برای یک فرد، متن دقیقا برای او نوشته شده قابل توجه است. بنابراین، مردم با حروف خوشحال هستند، بنابراین تبریک می گوییم در کارت پستال ها، بنابراین دکتر در کلینیک نوشتن نام ما را به نام دارو بر روی یک تکه کاغذ به نظر می رسد به ما بسیار توجه است.

فردی که به طور داوطلبانه برای کمک به یک روانشناس درخواست کرد، اغلب اعتماد به نفس خود را مطرح کرده است، و تایید واقعی. در واقع، این مشکل اوست که جالب است روانشناس، خیلی مهم.

شکل نوشته شده ارتباطات در مواردی است که تماس شخصی غیرممکن است (به عنوان مثال، به دلیل محدوده فاصله). این ناخوشایند است، اما گاهی لازم است.

اخیرا خواسته شده است نامه ای به یکی از افرادی که پیشنهادات خاصی را ارائه می دهند، بنویسند. من نامه ای از یک پسر از 15 سال نوشتم، که از مردم متنفر است. و اکنون، من می خواهم از کسانی که این پست را بخوانند بپرسم، نظر خود را در مورد این نامه در نظرات قرار دهید.

سرگئی، من شرایط خود را مانند هیچ چیز دیگری درک نمی کنم. پیش از این، من خودم از Insomnitz رنج می برم، زیرا این ایده که من نیاز داشتم تا صبح به مدرسه بروم و به من حمله کنم. لطفا در نظر نگیرید که من فقط سعی می کنم شما را آرام کنم، البته، البته، اما من می دانم که چقدر بد است. من می دانم که بحث برانگیز نیست، مشکل شما این است که شما را شکنجه می کند، همانطور که توسط من عذاب می شود.

15 سال. همه می گویند "سن دشوار". و حداقل کسی تعجب کرد که مشکل او چیست. در بدن، بازسازی پیچیده ای وجود دارد، همانطور که در 15 سالگی شما در حال حاضر از یک کودک دور هستید، بلکه یک بزرگسال نیستید: تغییرات غدد درون ریز، جهش در رشد، بازسازی دستگاه موتور، عدم تعادل در رشد قلب و عروق خونی ( قلب سریعتر از سیستم خون به طور کلی رشد می کند و گاهی اوقات به شکست در سیستم قلبی عروقی به ارمغان می آورد). و در نتیجه: تغییرات شدید حالت ها، واکنش ها، حالات، تحریک پذیری، تحریک پذیری، تحریک، بی حسی دوره ای، بی تفاوتی، ضعف آستنیت، ضعف)، ناکامی، زاویه ای، هماهنگی ناکافی حرکات، ضعف، بیان خشونت آمیز و مستقیم احساسات. و اطراف آن تنها "یک نوجوان ناخوشایند ناخوشایند، که در دوران کودکی است، می بیند.

اما او خودش نمی خواهد عصبانی شود، ناراحتی، این لذت را نمی دهد، اما این کار را با شما انجام نمی دهد. چگونه نباید مانع شود، و اغلب احساسات بالا می روند. به نظر می رسد یک معلم، یک فرد خوب و موضوع به خوبی می داند، اولین روز در کلاس درس، به طوری که دلایل تخصیص کسی یا دوست نداشتن، او نداشته باشد، اما برخی از آن ها، به نظر می رسد آزار دهنده است، آنها را احساس می کنند پایین تر و این اشتباه است! شاید او چیزی شبیه به آن نبود، اما احساس این تغییر نخواهد کرد، و احساس بی عدالتی اردک نیست.

بزرگسالان نمی خواهند برابر را به رسمیت بشناسند و در هر تلاش برای اثبات واکنش مخالف به شدت یا محکومیت، که در همه چیز بهتر نیست، زیرا آن را به طور باور نکردنی آزار دهنده است و باعث تمایل به تنها حمله می شود تا این بیان را با چهره های خود پاک کند.

و هنگامی که مامان به مدرسه می رود، چگونه می گوید، اگر فقط Krovochka او گواهی را خراب نکن. و این واقعیت که این Merzko است، اما یک معلم و خود باید آن ارزیابی هایی را که سزاوار آن هستید، قرار دهید، به هیچ کس اهمیتی نمی دهد. و این اشتباه است! نه عادلانه! نه عادلانه! بله، و بسیاری از چیزها. بزرگسالان اغلب دروغ و منافق هستند. شما در اطراف نگاه می کنید و درک می کنید - در اطراف یک دروغ و بی عدالتی، بنابراین من نمی خواهم رشد کنم، شما نیز باید در این بخش شرکت کنید. فو، حتی تماشای منزجر کننده، چه احترام می تواند در مورد آن صحبت کند؟ آنها سزاوار آن نیستند، هیچ کس سزاوار نیست. شرکت در امور خانوادگی؟ بهتر بلافاصله کمک کن! اونجا هم. کدام یک از آنها به نظر شما گوش می دهند؟ پس از همه، هیچ کس به طور جدی درک نمی کند. خوب، اجازه دهید، بهتر با دوستان صحبت کنیم، آنها درک خواهند کرد، آنها در خانواده، خوب یا تقریبا یکسان هستند.

من خیلی خوب درک می کنم، Seryozha. گاهی اوقات می خواهم به تنهایی باشم و کسی را ببینم این اتفاق می افتد، شما حتی نمی توانید دست خود را حرکت دهید، شما نمی توانید قدرت کافی داشته باشید. به نظر می رسد کجا آنها را ترک کردید؟ پس از همه، هیچ چیز سختی انجام نشد. شما در مورد چیزی پرسیدید، و شما نمیتوانید پاسخ دهید. فکر می کنید که فقط آنها را نادیده بگیرید، سعی کنید آنها را بردارید. خوب، بگذار آنها فکر کنند و شما خسته هستید از همه خسته از بزرگسالان، از دوستان، از کوچک (برادران، خواهران، بستگان، پسر عمویان). دوستان؟ دوستان نیز آزار دهنده هستند. فقط دوستان کلمه، اما در عمل؟ ما با یک آیفون بی رحمانه به مدرسه می رویم. می پرسد، و چرا شما خیلی شگفت زده می شوید؟ آیا واقعا به دست آورده است؟ پدر پس از خرید. اما لازم است به آنها نشان دهیم که آنها بهتر هستند، ثروتمندتر و به طور کلی همه باید آنها را تحسین کنند. برای چی؟ آنها چه کردند؟ هیچ چیزی. کسی که می گوید، کسی تلاش می کند تا تحقیر شود، کسی آرام به آرامش نگاه می کند. چی! پس از همه، اگر کلمه در سراسر می گوید، می تواند به آن تغییر کند، و بنابراین ... تحقیر نشده و خوب نیست. Merzko. Gadko. چندش آور. نه یک خانواده، نه یک مدرسه، نه یک کلاس، و نوعی از جنگل! نه بدتر حیوانات نمی دانند که چگونه دروغ و منافقان، یکدیگر را تحقیر نکنید، درست همانطور که تنها مردم قادر به چنین چسبندگی هستند. بنابراین از آنها متنفرم بنابراین؟

اگر چنین است، پس شما درست است. این دیدگاه حق دارد وجود داشته باشد. اما من می خواهم به شما لطفا: جهان همیشه چنین نیست. این زمان کمی انجام خواهد شد، شما افراد جالب را ملاقات خواهید کرد، شما درس را در دوش پیدا خواهید کرد، و جهان با رنگ ها بازی خواهد کرد. بله، مردم هجوم، بد، نادرست هستند، اما خوب است. جهان نه تنها از سیاه و سفید، هنوز سفید و خاکستری در آن وجود دارد. خاکستری، به هر حال، بیشتر. پس از همه، هیچ مطلق خوب نیست افراد بد و اقدامات همه چیز در همه چیز پوشیده شده است. این مرد یک کوکتل است و مهمتر از همه گیلاس در آن است، و هر آنچه که او یک پسزمینه دلپذیر را ترک کرد. هر یک از ما دارای اشکالاتی است و قطعا افرادی را که می توانند با آنها شرایط باشند یا نه به آنها توجه داشته باشند. و شما آنها را ملاقات خواهید کرد. فقط ایمان را در آینده ای خوب و دوستان واقعی نابود نکنید. داغ نیست. نگاه کن پس از همه، احتمالا افراد در محیط شما وجود دارد، که کرامت خاصی دارند: صادقانه، هوشمند، مهربان، سرگرم کننده. و اگر نه، نگران نباش. شما قطعا این را پیدا خواهید کرد، زیرا مهم این است که جستجو کنید.

سعی کنید نگرش خود را به جهان تغییر دهید. چه کسی می داند، شاید و جهان تغییر خواهد کرد.

با همدردی صادقانه.

روانشناس.

هنگامی که شما فرصتی برای استفاده از مشاوره روانشناختی تمام وقت یا مکالمه تلفنی ندارید و از یک سوال به یک روانشناس سوال کنید، ممکن است نامه ای به یک روانشناس بنویسید پست الکترونیک یا ارسال یک پیام به یک روانشناس به طور مستقیم از سایت با پر کردن فرم ارائه شده در انتهای صفحه ارسال کنید.

البته، پاسخ به ایمیل جایگزین ارتباطات زنده با یک روانشناس یا مشاوره روانشناختی. با این حال، فرصتی برای پاسخ به اندازه کافی کامل و باز به سوال شما به یک روانشناس وجود دارد.

** صحت آدرس ایمیل ارسال را بررسی کنید.

درباره شخصیت، توسعه شخصیت، شخصیت

در این بخش، ما برخی از نامه ها را منتشر می کنیم، موضوع اصلی که مشکلات شخصی، مشکلات توسعه شخصیت و همه چیز مرتبط با دنیای درونی، معنوی است. مشکلات توسعه، فردیت اغلب ما را نگران می کند، باعث فکر کردن در مورد اینکه ما هستیم و چه چیزی برای ما اتفاق می افتد. در اینجا شما می توانید یک روانشناس را با پر کردن فرم در پایین صفحه بنویسید.

درباره عشق، روابط، افکار

در این بخش، ما برخی از نامه ها را با پاسخ به آنها منتشر می کنیم، موضوع اصلی که در آن عشق، روابط است. همانطور که کلاسیک گفت: "عشق تمام سنین مطیع هستند" و درست بود! اما رابطه نیز صاف و صاف نیست. اما نحوه خروج از شرایط منفی - می تواند در این بخش یافت شود. در اینجا شما می توانید یک روانشناس را با پر کردن فرم در پایین صفحه بنویسید.

درباره خانواده، روابط خانوادگی، کودکان

در این بخش، ما برخی از نامه ها را با پاسخ به آنها منتشر می کنیم، موضوع اصلی که در آن خانواده هستند، روابط خانوادگی. در مرحله اولیه زندگی خانوادگی همسران مفهوم "ما" را تشکیل می دهند. خانواده "ما" است. در عین حال، مهم نیست که فراموش نکنید که ما دو فرد مختلف، فردیت، دو نفر خلاق هستیم. در اینجا شما می توانید یک روانشناس را با پر کردن فرم در پایین صفحه بنویسید.

در مورد آغاز حرفه ای، کار، رابطه در محل کار

در این بخش، ما برخی از نامه ها را با سوالات در مورد انتشار می کنیم موقعیت های مختلف در کار، در فعالیت های حرفه ای. چگونه یک حرفه موفق را شروع کنیم؟ چگونه برای راه اندازی روابط با همکاران، کارفرمایان، زیردستان؟ هنگامی که اخراج روح را می بینید، چگونه روح را سقوط نکن؟ و چگونه به درستی رفتار کنید وقتی به دنبال کار هستید؟ در اینجا شما می توانید یک روانشناس را با پر کردن فرم در پایین صفحه بنویسید.

نامه ای به روانشناس بنویسید

با پر کردن این فرم می توانید یک نامه به یک روانشناس بنویسید.

** صحت آدرس ایمیل ثبت نام را بررسی کنید

در حال حاضر من در مورد تکنیک روانشناختی صحبت خواهم کرد، که بسیار امن و جهانی است، که روانشناسان آن را توصیه می کنند " مشق شب"به مشتریانش. او به شما کمک خواهد کرد تا برخی از احساسات و احساساتی که به شما ناراحتی می دهند، به آنها پاسخ دهند و به آنها پاسخ دهند. این تکنیک در تلفات، تعصب، جرم، گناه، و دیگر احساسات اجتماعی موثر است.

همیشه می توانید زمانی که فکر می کنید که به آن نیاز دارید استفاده می شود.

تکنیک نوشتن نامه ها

شما نیاز به حداقل - 15 دقیقه زمان آزاد. در این زمان، هیچ کس نباید شما را بکشد و مزاحم کند. این زمان را به طور انحصاری و این تمرین اختصاص دهید.

چند ورق خالی کاغذ را آماده کنید. بهتر است با دست خود بنویسید و بر روی کامپیوتر چاپ نکنید. بنابراین اثر بهتر است.

تمرکز بر احساسات شما و کسانی که "شراب" است. در آن مردی که با آنها متصل هستند. کمی در آن بمانید

اکنون شروع به نوشتن کنید با این شخص تماس بگیرید و همه چیز را که میخواهید بگویید، بنویسید. وظیفه اصلی - احساسات خود را بیان کنید سانسور کمتر و کنترل در نامه شما خواهد بود - بهتر است. فرض کنید و تشک، اولتیماتوم، اتهامات، نگهبانان عصبانی، تماس ها را تشویق کنید. همه شما می خواهید در حال حاضر می گویند، حتی اگر شما معمولا چیزی شبیه به آن در زندگی نیست. به یاد داشته باشید که این فقط یک نامه نیست، بلکه یک روش روانشناختی است. بهتر است شما را نشان می دهد، بهتر است آن را کار خواهد کرد.

عبارات روحیه خوش آمدید "شما مجبور به" یا "من تقاضا"، "شما به من بدهکار"، "من از شما متنفرم" و غیره.

تعریف بر روی دست برای رسیدگی. به بازتاب های گسترده ای بروید "در مورد چگونگی" یا "آن". به عنوان مثال، اگر ظاهر نوشتن یک حرف - خیانت - نباید استدلال کند که "خیانت تضعیف اعتماد به زوج ها و، بر اساس تحقیقات Blah Blah Blah". نوشتن "شما یک بز هستید، من به شما اعتقاد دارم، و شما یک سگ هستید!"

مهم است که نامه ای به یک فرد اضافه کنید. اظهارات خود را به انسان پاسخ دهید به او بگویید چه احساسی دارید آنچه که او باید انجام دهد آنچه را که باید انجام دهد. آن را با تمام کلمات بررسی کنید چه چیزی می خواهید. مهم است که یک نامه را "بیرون بیاورید". و اخراج خوب از آن که به طور کامل است.

هنگامی که شما احساس می کنید چیزی بیشتر نیست، چیزی وجود ندارد - دسته را قرار دهید. اکنون دوباره خواندن حرف. دوباره بخوانید تا چندین بار آن را مورد توجه قرار دهید. احساسات را که تا زمانی که نیرو را از دست بدهند، اقامت داشته باشند. و سپس نامه را از بین ببرید. دو روش تخریب توصیه می شود:

• سوزاندن (به یاد آوردن ایمنی آتش)؛
• شکستن به قطعات کوچک و فلاش به توالت (به یاد داشته باشید خشم لوله کشی).

روش ها معادل هستند - هر کدام را انتخاب کنید. نکته اصلی هرگز تحت هیچ شرایطی نیست اجازه ندهید این نامه آدرس! این بسیار مملو است اگر شما در حال حاضر به آن نیاز دارید، بهتر است که محتوای آن را به یاد بیاورید. نامه خود را صرفا تقلید احساسات خود را، و نه یک پیام شخصی برای برقراری ارتباط نیست. شما باید این را درک کنید.

نسخه های تکنیک های نوشتن

تکنیک های مختلف برای نوشتن این نامه ها معمولا بر اساس محدود کردن زمینه فرصت و تأکید بر برخی از جنبه ها است.

به عنوان مثال، شما می توانید نامه ای از 40 پیشنهاد را بنویسید، هر کدام از آنها با عبارت "من از شما سپاسگزارم ...".

عبارات می توانند متفاوت باشند. به عنوان مثال، "شما باید ..."، "من از دست ..." و یا مانند.

یک وضعیت مهم در این مورد محدود به کمیت است. مهم است که تعداد مورد نظر پیشنهادات را تایپ کنید، اما همچنین برای نوشتن بیشتر از گذاشته نشده است (بهتر است که کمی بعد تکرار شود). تمرکز بر شماره 40. من نمی دانم چرا، شما می توانید - در.

البته، پس از نوشتن نامه، آن را نیز باید نابود شود. حتی اگر سپاسگزار باشد باور کنید بهتر است

شما می توانید این نامه ها را هرگز بنویسید. سپس وقتی چیزی برای گفتن دارید. من می دانم که در لحظات تیز، برخی از افراد قادر به نوشتن چندین نامه در روز هستند. آنچه ثابت می کند که به آنها کمک می کند.

گزینه استفاده از تکنولوژی

بعضی از مردم "به مقاله اعتماد ندارند." به این ترتیب، آنها هنوز سعی می کنند در زیبایی، با وجود این واقعیت که هیچ کس نمی بیند و نمی شناسد. کسی فقط سخت است که جریان کاغذ از احساسات را سپرد.

برای چنین افرادی می توانید همان تکنیک را ایجاد کنید، اما در نسخه تلفظ شده.

1. آرامش خود را حفظ کنید بدون ارسال مداخلات، بدون عوامل منحرف. مهم است که هیچ کس شما را دیده و شنیده است.
2. صندلی را در مقابل هر اسباب بازی، عکس یا موضوع قرار دهید.
3. تصور کنید که این اسباب بازی فردی است که شما می خواهید وضعیت را کامل کنید.
4. با صدای صحبت کنید، سپس به عنوان شما می خواهید.

برای برخی افراد، این گزینه مناسب بهتر است.