Какие обычно психологические тесты проходят на собеседовании. Плюсы и минусы анкетирования. Кому поручают проводить

Психологическое тестирование - термин психологии, обозначающий процедуру установления и измерения индивидуально-психологических отличий. В отечественной психологии также употребляется термин «психодиагностическое обследование».

Психологическое тестирование используется в различных сферах: профориентации, профотборе, психологическом консультировании, планировании коррекционной работы, исследовательской деятельности и т. д.

Дорогой читатель! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону.

Это быстро и бесплатно !

Правила организации и проведения психологического тестирования описываются в рамках соответствующей области психологии - психологической диагностики. Психологическое тестирование в организациях регламентировано в Российском стандарте тестирования персонала.

Во многом это из-за того, что тестирование не допускает никакого психологического фактора со стороны работника, и у каждого соискателя появляется больше возможностей получить желаемую работу, так как для них создаются абсолютно одинаковые условия.

Однако даже, несмотря на то, что у данного метода есть множество положительных сторон, его никак нельзя назвать совершенным.

Но даже один такой тест позволит работодателю увидеть, у какого именно из кандидатов есть минимальный багаж знаний, требующийся для выполнения данной работы. Кроме того, результат теста сразу даст нужное представление о данном соискателе как о человеке, что не менее важно для уважающего себя и своих сотрудников, начальника.

О том, что представляет собой психологическое тестирование при приёме на работу пойдёт речь в нашей статье.

Основные категории тестов при приёме на работу

Существует несколько разновидностей тестов, применяющихся при приеме на работу:

Квалификационные тесты. Они помогают узнать, есть ли у него какие-либо знание в области, в которой он планирует выполнять свои трудовые функции.
Интеллектуальные тесты. Подобные тесты помогают узнать внимательность и уровень умственного развития.
- Тест на знание бухгалтерского учета.
- Тест на умение пользоваться компьютером.
- Тест на проверку грамотности.
Психологические тесты. Подобные тесты позволяют узнать свойства личности, а также его психологическую устойчивость.

Основные цели тестирования работника

Оно проводится из следующих мотивов:

Проведение объективной оценки кандидата, никоим образом не зависящей от плохого настроения и личной симпатии работодателя или специального менеджера по персоналу.
Выбор требующегося кандидата, максимально соответствующего всем заявленным качествам.
Подбор сотрудника, которому будет максимально комфортно работать в сложившемся коллективе.
Отсеивание сотрудников, имеющих проблемы с психикой. Это позволит избежать длительной мороки, связанной с их увольнением.
Отсеивание явно непригодных для данной работы соискателей. Особенно это актуально, если проводится большой конкурс на подобную вакансию.

Самое важное при проведении теста работодателем – чтобы он точно осознавал, в чем же именно заключается тест данного тестирования.

Многие крупные и известные компании прежде всего хотят определить по данному тесту, есть у того или иного кандидата какие-либо личные лидерские качества, а также целеустремленность и стремление к получению повышений.

Однако, иногда цель тестирование бывает совсем другая, если работодателю, прежде всего, будет требоваться исполнительный работник, который не будет претендовать ни на какие лидерские позиции.

Достоинства и недостатки

Как и у любого другого действия, у тестирования также есть ряд преимуществ и недостатков:

Преимущества:
- Возможность сравнить ответы с существующими нормативными образцами.
- Объективность итоговой оценки.
- Возможность быстрого отбора нужного кандидата, если претендентов на должность оказывается слишком много.
Недостатки:
- Сложность проведения всей процедуры для работника кадровой службы.
- Невысокое качество иностранных тестов, а точнее, их перевода и адаптации под ментальность российского человека.

Для чего работодатели проводят тесты при приёме на работу

Тестирование кандидата на его соответствие будущей должности, достаточно важный, но не единственный источник получения информации работодателем.

Существует также отдельная практика отбора кандидатов по следующим параметрам:

Резюме.
Анкетирование.
Предварительное интервью.

Довольно часто после прохождения полагающегося тестирование, кандидата на должность также поджидает собеседование. А тех, кто с тестом не справился, до подобного не допускают.
По статистике, именно на долю тестирования приходится тридцать процентов всей требующейся работодателю информации о данном кандидате.

Какие показатели выявляются?

Чаще всего, при проведении подобного тестирования, работодателя совершенно не интересует, какие именно личными качествами обладает данный кандидат. Ему требуется, что он, в первую очередь, соответствовал определенному перечню качеств, присущих желаемой должности.

Путем его проведения, работодатель сможет выделить следующие профессиональные стороны и навыки :

Лидерские качества.
Способность грамотно управлять всем коллективом.
Умения приспособится к каким-либо изменениям, и проводить управление ними.
Управляемость человека.
Способность к обучению.
Уровень коммуникативных навыков.
Стрессоустойчивость.
Способность противостоять какой-либо стрессовой ситуации.
Способность выполнять однообразную работу.
Как человек относится к постоянному контролю.
Восприимчивость к информации.
Умение быстро проводить анализ всей поступающей информации.
Креативность кандидата.
Наличие какие-либо вредных привычек.

Ключевые моменты при устройстве на работу для различных профессий

Любое тестирование проводится непосредственно перед компьютером. Чаще всего такое тестирование является первой ступенькой кандидата, который желает получить вакантную должность.

Однако, такой же тест позволяют работодателю отсеять всех людей, которые, по результатам тестирования, не смогут выполнять возложенные на них обязанности.

Существует целый ряд профессий, для которых прохождение теста проводится в индивидуальном порядке, с учетом специфики выполняемых трудовых функции:

Бухгалтер. В первую очередь, при тестировании обращается внимание на то, насколько быстро и легко кандидат сможет оперировать любыми числами, а также насколько он знает формы отчетности и основ бухучета. К примеру, при тестировании кандидату могут задавать различные вопросы, из серии: на какое число потребуется умножить исходно, чтобы получить в результате число, большее на десять процентов. Кроме этого особой популярностью пользуются вопросы по налогообложению и начислению оплаты труда.
Сотрудник МВД или ФСБ. Конечно же, официально подобный тест нигде не публикуется, поэтому узнать, что же именно в нем указано, можно только от кандидата, который его проходил.По подобным рассказам, проверка тестирование длится целый день. При этом отдельное внимание отдается таким критериям:
- Память.
- Смекалка.
- Интеллект.
- Существующие приоритеты в жизни.
- Склонность ко лжи.
Сотрудник госслужбы. Кроме этого, также практически у всех кандидатов проверяется знание основных , которые потребуются для выполнения возложенных трудовых функции.
Программист. Подобные тесты направлены в первую очередь на то, что проверить личные качества каждого кандидата.При этом, при тестировании в особое внимание берется тот факт, что программист всегда должен находить выход из любой ситуации, пусть и из самой нестандартной. Поэтому и вопросы в тестировании у них чаще всего какие-либо шуточные, при ответе на которые кандидат показывает свою смекалку и находчивость.
Сотрудник, со знанием английского языка. Достаточно часто, работодателю требуется проверить уровень знаний каждого кандидата английского языка. Проводятся всевозможные онлайн-тестирования, которые занимают достаточно немного времени и довольно простые. Если кандидат претендует на высокую должность, то требуется прохождение более углубленного, международного теста. Подобное тестирование чаще всего проводится базе какого-либо высшего учебного заведения и не стоит ни копейки.

Возможности использования результата при собеседовании

Существует два основных способа, как можно использовать результаты на собеседовании:

Степень доверия . Потребуется обратиться за помощью к психологам, чтобы получить полную картину результатов своего теста. Надежность сданного теста будет приравниваться к промежутку от 20 до 70 процентов – все зависит от квалификации специалиста, занимающегося толкованием. Считается, что чем больше тестов прошел каждый кандидат – тем надежнее будет итоговый результат. Именно поэтому перед собеседованием каждому кандидату чаще всего выдают целую пачку вариаций тестирования.
Персональная оценка. Тестирование, конечно же, не может стать главным критерием при приеме на работу. Каждый результат обязательно должен получить персональную оценку от самого руководителя организации, ведь только ему одному известно, какая именно обстановка сейчас в коллективе.

Кроме этого, именно благодаря подобной персональной оценке, может создаться своеобразный контакт между будущим работник и работодателем. Ведь вполне вероятно, что человек, который по результатам тестирования стал самый идеальным кандидатом для данной должности, окажется таким специалистом, с кем будет просто неприятно общаться не только самому руководителю, но и всем его подчиненным.

Законно ли тестирования при устройстве на работу

Тестирование каждого кандидата – полностью законное занятие. Если какой-либо из претендентов категорически против прохождения данного испытания – он вполне может от него отказаться.

Вот только шансы получить желаемую должность для него станут практически равными нулю. Вполне вероятно, что работодатель даже не захочет разговаривать с подобным кандидатом на собеседовании.

Однако отказ от проведения тестирования или плохие результаты не могут стать причиной для отказа потенциальному соискателю.

Работодателю придется придумать другую причину непринятия его на работу.

Среди самых популярных :

Недостаточный уровень профессиональных навыков.
На данную должность есть более подходящая кандидатура.

Нужно вести себя максимально спокойно , быть сосредоточенным и отвечать на все вопросы искренне, без заминок и длительных пауз.
Если времени на прохождение дается очень мало, и кандидат осознает, что ответить на все поставленные перед ним вопросы он не успеет, следует пропускать вопросы, вызывающие сложности. Чаще всего итоговый результат теста зависит от количества выполненных заданий, а на итоговые сто процентов ни один из работников кадровой службы не рассчитывает.
Сосредоточиться и быть внимательным. Это позволит правильно понять суть задания и не ошибиться при его выполнении.
Если какой-либо вопрос в задании непонятен, лучше его пропустить, а не тыкать наугад. Можно поставить лишнюю галочку и охарактеризовать себя как полностью невменяемого с большим количеством психических отклонений.
Если есть возможность – лучше заранее узнать, какие именно тесты будут проводиться.
Перед непосредственным проведение тестирования, стоит, как следует выспаться, а также одеть удобную и комфортную одежду, чтобы ничто не отвлекало от прохождения заданий.

Эти нехитрые советы позволят рассчитывать на получение желаемой должности. А если есть еще какие-либо сомнения, можно подбодрить себя тем фактом, что большинство тестов при приеме на работу американские.

Конечно, сами жители этой страны довольно тяжело справляются с их прохождением при приеме на работу, но у нас с такими заданиями без труда может справиться любой школьник.

В связи со стандартизацией работы и развитием влияния психологии и психиатрии многие предприятия вводят в свою обследование большинства групп людей, по той или иной причине взаимодействующих с социумом: кандидаты на должность, работники сферы услуг, педагоги, школьники. Ситуация связана с участившимися случаями производственных конфликтов и даже катастроф, связанных с неблагоприятным психологическим фоном сотрудника или коллектива в целом. Специалистами в области HR разработано многогранное психофизиологическое обследование, позаимствованное из опыта клиницистов, психиатров и консультирующих психологов. В обозримом будущем подобная программа обещает множество исследовательских перспектив и улучшение труда тех или иных служб.

Практика методик в HR. Так ли это страшно?

В большинстве случаев методики для психодиагностики предлагаются респондентам требующую определенных психологических параметров: стрессоустойчивость, моральная нормативность, коммуникабельность. Желание работодателя получить работника «здорового, красивого, коммуникабельного, без вредных привычек» создает целый ряд препятствий на пути безработного к своей должности.

Однако ожидания коммерсантов, заинтересованных в собственной прибыли, безусловно, оправданы и создают нужный уровень конкуренции. Пройти психофизиологическое обследование предлагается, как правило, ответственным лицам и сотрудникам высшего звена. Необходимость данной процедуры обусловлена потребностью в короткие сроки выяснить, какой потенциал заключен в будущем сотруднике, и «стоит ли игра свеч».

К тому же многие методики помогают выявить к труду и способствуют улучшению системы менеджмента предприятия. Руководители, не поскупившиеся на психолога-коучера или опытного кадровика, редко сталкиваются с проблемой ухода персонала или вступления на должность сотрудников, не способных выполнять свои должностные обязанности.

Психофизиологическое обследование: МВД, силовые структуры и армия

Огромное внимание уделяется тестированию в силовых структурах, имеющих связь с девиантным и криминальным контингентом людей. В данном случае полное обследование проводится не только при приеме на работу, но и с определенной частотой в период адаптации и дальнейшей службы. Особое внимание уделяется сотрудниками ФСКН и МВД. Эти структуры автоматически выдают «красные карточки» соискателям, у которых присутствуют даже незначительные психологические отклонения, или имевшие дело с наркологом либо психиатром.

В данном случае руководству нужно не только психофизиологическое обследование, но и полноценные данные антропометрии. Известная пословица «В здоровом теле - здоровый дух» в интерпретации HR специалистов в случае приема нового сотрудника звучит как «И тело, и психика должны быть готовы к нагрузкам». А нагрузки зачастую колоссальны. Именно поэтому кадровики используют психофизиологическое обследование: тесты и позволяющие выявить необходимые психометрические параметры.

Цветовой тест Люшера

Обширность его применения обусловлена быстротой проведения исследования и довольно точной интерпретацией результатов. Испытуемому предлагается расположить цветные карточки в ряд, исходя из личностных предпочтений. В начале ряда располагается карточка с наиболее приятным для испытуемого цветом.

Преимущества : быстрота, простота в интерпретации, возможность автоматизации процесса.

Недостатки : возможность дачи социально желательных ответов. Методика не может служить в качестве батарейной (основной).

Рисуночный тест

Является очень эффективным, но довольно трудоемким Кандидату на должность следует пройти творческое задание, связанное с начертанием объекта или группы объекта («Несуществующее животное», «Дом, дерево, человек»). Психологом оценивается нажим на карандаш, расположение объектов, геометрия рисунка, акцентуация на определенные черты рисунка растения, шерсть животных и т.д.).

Преимущества : очень эффективное проективное психофизиологическое обследование. В руках опытного психолога становится настоящим «пси-микроскопом». С помощью рисунка определяется очень широкий спектр психологических параметров. Испытуемый не может дать социально желательный ответ,

Недостатки : трудоемкость процесса, невозможность автоматизации с помощью ЭВМ.

Психофизиологическое обследование интеллектуальных способностей

Использование исследования интеллектуального коэффициента (IQ) является довольно спорным моментом при приеме на работу. Психологи отмечают, что респонденты с высокими показателями могут быть малоэффективными, а с низкими - высокоэффективными. И наоборот. А значит, методики для определения IQ не могут дать полноценного ответа на вопрос о профпригодности. Многие коммерсанты не учитывают данный факт, внедряя в дискриминацию на основе интеллектуальных способностей. От этого они, к слову сказать, больше теряют, нежели приобретают. Но рассмотреть популярные методики все же стоит.

Тест Айзенка

Испытуемому предлагается решить ряд задач за определенный отрезок времени (в зависимости от версии теста). Полученные данные психологом сверяются с ключом, и испытуемый получает оценку его интеллектуальных способностей. Большая часть опрошенных обладает интеллектом в диапазоне от 90 до 110.

Тесты Д. Векслера, Дж. Равена в получении результатов и обработке идентичны тесту Айзенка.

Преимущества: предоставление картины IQ за относительно короткий срок. Возможность автоматизации методики.

Недостатки : валидность методики для определения профпригодности находится под вопросом.

Резюмируя вышесказанное, следует помнить, что тестов не нужно бояться. Они выявляют лишь часть данных о наших Если работодатель видит в соискателе ценного сотрудника, он никогда не откажет в предоставлении необходимого места.

Опытные работодатели к подбору сотрудников относятся со всей серьезностью, требуя от них успешного прохождения нескольких этапов проверки умений, навыков, личностных характеристик и пригодности для работы. Наиболее распространенной формой проверки является собеседование, но зачастую перед ним будущему сотруднику организации приходится проходить психологические тесты для предоставления достаточно полной и в большинстве случаев достоверной информации о себе.

Для чего нужны тесты при приеме на работу?

Психологические тесты при приеме на работу – это отличный вариант выбрать из всех претендентов идеального кандидата на должность. Зачастую уже на этом этапе работодатель находит нового сотрудника, а если подходящих несколько, с каждым из них проводится собеседование. Прохождение тестов экономит время. Легче и быстрее провести собеседование с тремя успешно прошедшими тестирование, чем с тридцатью, изначально претендовавшими на место. Также подобный метод отбора позволяет избежать предвзятости к кандидатам.

Каждый работодатель самостоятельно решает, какие именно качества он хочет видеть в своих сотрудниках. Одни ищут человека-лидера, способного вести других за собой, готового принимать решения в любой ситуации и стремящегося к карьерному росту. Для других, напротив, будущий сотрудник должен просто хорошо выполнять свои обязанности и не претендовать на лидерство. Исходя из этого подбираются тесты, но основные цели, которые могут быть достигнуты с их помощью, везде совпадают.

Так, психологические тесты проводятся с целью:

отсеивания кандидатов, не пригодных для должности по тем или иным причинам;
составления психологического портрета каждого претендента;
выбора кандидатов, наиболее подходящих для данной организации и вакантного места;
получения наиболее полной и достоверной информации, разбавляющей данные, приведенные в резюме.

Какие качества человека можно выявить путем тестирования?

Каждая компания имеет свое направление деятельности, требующее от сотрудников определенных качеств, специфических особенностей и некоторых навыков. Также требования, предъявляемые к новому сотруднику, зависят от специфики коллектива. Опытный работодатель понимает, что на вакантное место в молодом коллективе программистов, IT-специалистов или инженеров следует рассматривать человека, обладающего теми же возрастными и прочими личностными особенностями, что и его будущие коллеги.

В серьезной финансовой компании, напротив, предпочтут более взрослого, спокойного человека, способного принимать обдуманные решения.

Также качества нового работника во многом зависят и от специфики самой работы. Так, сотруднику, которому предстоит большую часть времени общаться с клиентами, предъявляются требования более жесткие, чем его коллеге, занимающемуся работой с документами и проводящему большую часть дня в кабинете. Проведение тестирования помогает работодателю определиться, что является наиболее приоритетным вопросом для кандидата на должность, каковы его взгляды на будущее и принципы при взаимоотношениях с людьми. Это означает, что с помощью тестов можно выявить именно те качества в кандидате, которые необходимы для работы.

Так, тестирование позволяет выяснить:

умения, навыки и способности кандидата;
внимательность, усидчивость, старательность, креативность;
умение противостоять стрессовым ситуациям;
приоритеты в жизни и работе;
лидерские качества;
склад ума;
психологический портрет;
опыт и результаты работы в коллективе;
умение или отсутствие умения принимать решения в сложных ситуациях;
возможные рычаги воздействия на него;
мотиваторы;
творческий или аналитический подход к работе;
моральные принципы;
цели в карьере.

Различные категории тестов при приеме на работу

Существует несколько категорий тестов, которые могут быть использованы при проверке кандидатов на пригодность. Они подбираются с учетом требований к соискателю.

Личностные тесты

Для выявления личностных характеристик используют тесты Люшера, Майерса-Бриггса, Сонди и другие. Цветовой тест Люшера помогает составить общий психологический портрет претендента, определить его действия в стрессовой ситуации, а также коммуникативные навыки, степень активности и взгляды на жизнь.

С помощью теста Майерса-Бриггса можно выявить психотип кандидата и тем самым определить, подходит для него работа или нет. Тест Сонди предлагает 8 портретов, из которых нужно выбрать 2 наиболее и 2 наименее симпатичных. Данный выбор определяет склонности человека, его характер и даже предрасположенность к тем или иным заболеваниям.

Интеллектуальные

С помощью таких тестов выявляется степень готовности претендента к работе.

Наиболее распространены интеллектуальный тест Амтхауэра, который позволяет определить не только уровень интеллекта, но и его структуру, и IQ-тест Айзенка, направленный на выяснение склада ума человека, его способности логически думать и анализировать ситуацию.

На стрессоустойчивость

Такие тесты необходимы в организациях, где работа связана со стрессовыми ситуациями: предприятия сферы обслуживания, учреждения здравоохранения и внутренних дел, МЧС и другие. Для выявления степени стрессоустойчивости подойдет тест Роршаха, позволяющий определить уровень психологической устойчивости кандидата на работу и умение контролировать себя.

Вербальные

Подобные тесты применяются для проверки соискателя на внимательность, умение понимать, оценивать, анализировать информацию и делать по ней выводы. Вербальное тестирование предполагает выбор из нескольких вариантов, вписывание своего ответа или анализ текста.

Особенности тестирования при приеме на работу для различных профессий

Тестирование при приеме на работу осуществляется для каждой профессии по-разному.

Бухгалтер

Используются тесты на выяснение склада ума и уровня математических знаний, умение обрабатывать большие объемы и делать выводы.

Технический работник

Для проверки работников, чья деятельность связана с обслуживанием техники, используются соответствующие тесты, позволяющие выяснить уровень знаний о работе тех или иных приборов.

Лингвист, переводчик, экскурсовод, гид, работник международной компании

Работники, которым необходимо знание языка, проходят тесты, выбранные работодателями. Как правило, их сложность зависит от необходимого уровня знаний для работы.

Юрист

Здесь применяются тесты на внимательность, коммуникабельность, усидчивость и интеллект.

Психолог

Для данной профессии необходимы такие качества, как терпеливость, коммуникабельность, самоконтроль, и при приеме на работу тесты ориентированы именно на выяснение того, присущи ли они кандидату.

Работник службы безопасности или органов внутренних дел

Для данной категории тестирование является обязательным условием приема на работу, так как работник, состоящий на страже порядке, не должен обладать качествами, которые будут мешать ему в работе.

Это неумение ориентироваться в стрессовой ситуации, общаться с людьми, находить общий язык, принимать решения и отсутствие самоконтроля.

Госслужащий

Состоять на государственной службе может только человек с высоким интеллектом, хорошими коммуникативными навыками, знающий свое дело и имеющий логический склад ума. При приеме на госслужбу кандидаты проходят тесты на выяснение наличия данных качеств.

От чего зависит успешность прохождения тестов?

Для успешного прохождения тестирования необходимо придерживаться всего нескольких правил:

быть спокойным;
быть искренним и честным;
быть внимательным;
пропускать непонятные вопросы, а не отвечать наугад;
хорошо отдохнуть перед тестированием.

Итак, тестирование является важным этапом успешного прохождения испытаний для приема на работу. Оно проводится индивидуально для каждой профессии или специальности и включает в себя различные тесты на определение профессиональной пригодности и личностных характеристик. От результатов тестирования во многом зависят исход собеседования и принятие решения о приеме на работу.

Вконтакте

Статья раскроет основную информацию, касающуюся тестов психологического характера. Каким образом их пройти во время приема на работу, для чего они предназначены – об этом далее.

Во время приема на работу многие работодатели используют тесты. Они помогают выявить профессиональные качества сотрудника.

По их результатам может сложиться общая картина о человеке. Каким же образом пройти тесты, что они могут рассказать о человеке?

Общие сведения

Найти сотрудника, который будет профессионально выполнять свои обязанности на работе, весьма нелегко. Это своего рода проблема, и справиться с ней при помощи одного собеседования не всегда удается.

Поэтому специалисты придумали такое понятие, как «психологические тесты при приеме на работу».

Что это такое

Психологические тесты бывают нескольких видов – устные и письменные. На начальном этапе при приеме на должность используют второй вариант.

Когда человек несколько, а необходимо выбрать одного – наиболее квалифицированного. Письменные тесты подразделяются на:

интеллектуальные;
личностные;
квалификационные;
самые простые.

Самый распространенный устный тест – цветовой (по Люшеру). О нем будет идти речь позже. Интеллектуальные тесты определяют тип мышления, внимательность и память.

Личностные помогают выявить темперамент и его тип, отрицательные качества человека. Профессиональные выявляют мотивацию, способен ли человек лгать.

Межличностные определяют уровень конфликтности человека, умеет ли он общаться в коллективе.

Проводит тестирование сотрудник организации, имеющий медицинское или психологическое образование. Если такого человека нет, то работодатель приглашает психолога.

С какой целью проводятся

Тесты играют немалую роль при приеме людей на работу, но не стоит руководствоваться только ими при выборе кандидата на должность.

После прохождения тестов сотрудники обычно приглашаются на собеседование. Кто не прошел, тот не допускается к нему.

Тестирование на 30% помогает работодателю определиться с выбором. Цели тестов:

С помощью тестов возможно выявить такие качества, как – лидерство, коммуникативность, умение общаться в коллективе, креативность, устойчивость к стрессам, обучаемость и прочие навыки.

Тесты психологического типа – наилучшая возможность выявить подходящего кандидата на должность. На собеседовании человек может улыбаться, использовать свое обаяние и положительные качества.

А вот тесты помогут выявить скрытые качества и таланты. Для каждой должности тесты помогают определить определенные качества.

Для заурядных работников:

способность выполнять однотипную работу;
усидчивость;
внимательность;
способность концентрировать внимание на одном предмете;
умение слушать и слышать;
креативные качества;
способность анализировать и делать выводы.

Для руководителей:

активность;
способность общаться в большом коллективе;
навыки координации и управления подчиненными;
непредвзятое отношение к сотрудникам;
терпимость;
справедливость;
лидерство;
лояльное отношение к людям.

Для военных:

умение придерживаться режима;
надежность;
быстрота реагирования;
уважение к коллегам и начальству, старшим по званию;
устойчивость к стрессам.

Законные основания

Психологические тесты во время приема на работу Законодательство не запрещает проводить, но и четких указаний к их проведению тоже нет. Правительством они не предусмотрены, как и порядок проведения тестов, хранение.

Данные, которые сотрудник обязан сообщить при приеме на работу, содержатся в Российской Федерации. Результаты прохождения тестов в их положения не входят.

Ответственности за не проведение тестирования нет. Работодатель не вправе требовать сведений о личной жизни человека. Поэтому отвечать на такие вопросы в тестах работника не могут заставить.

Как только работодатель сделает выбор в сторону одного человека, остальным придется отказать. запрещает этого делать без обоснования причины отказа.

Если работодатель отказывает человеку, ссылаясь только на результаты тестов, то такой выбор считается необоснованным.

Учитывать при отказе необходимо Закон, например, недостаточный стаж, опыт работы в данной сфере или несоответствующее образование.

Произойдет это в том случае, если он не сможет доказать, что не принял на работу человека в связи с отсутствием профессионализма.

Для некоторых профессий важно иметь представление о психическом здоровье. Поэтому согласно такие граждане обязаны пройти психиатрическое освидетельствование.

Особенности психологического тестирования при приеме на работу

Тесты обычно проводятся на компьютере. Для каждой категории сотрудников используются определенные тесты, имеющие свои особенности.

Психологические тесты при приеме на работу в МЧС подразделяются на 2 категории – поли-факторные и узконаправленные.

Первые позволяют провести диагностику личностных качеств, вторые – направлены на характеристику определенных качеств, которые необходимы в данной сфере.

Психологические тесты при приеме на работу с оружием содержат вопросы, касающиеся службы, знания Законов и прав. Официальной публикации таких тестов нет.

В ходе тестирования определяются такие качества, как – характер, смекалка, интеллект. Очень часто при в МВД или ФСБ просят пройти тест на определение IQ или на полиграфе.

Условия проведения

Условия прохождения тестов при приеме на работу следующие:

всех кандидатов на должность обязаны предупредить о предстоящих тестах;
каждый имеет право потребовать пробные тесты;
необходимо обеспечить благоприятные условия там, где проходят тесты – помещение, освещение и прочее;
кандидаты вправе попросить консультацию по результатам теста;
тестирование проводится бесплатно.

Всем кандидатам необходимо предоставить бланки с вопросами, письменные принадлежности или компьютер.

В начале обязательно провести инструктаж по поводу выполнения тестов. Также объявить время, которое отводится на их прохождение.

Как пройти психологический тест

необходимо соблюдать спокойствие, все внимание уделить вопросам;
давать правдивые ответы;
если вопросов много и не хватает времени, лучше пропустить те, которые вызывают трудности. При подсчете учитывается количество правильных ответов, а не 100% результат;
внимательно ознакомиться с инструкцией для прохождения;
если вопрос непонятен, лучше его пропустить;
накануне хорошо выспаться.

Примеры тестов

Тесты бывают различные, для выявления определенных качеств используются свои. Какие придут тесты, зависит от психолога. Именно они разрабатывают задания, очень часто по просьбе работодателей.

Например, тест Люшера заключается в следующем – перед человеком выкладывают карточки различных цветов (8 штук).

Кандидату предлагают выложить их в последовательности, начиная с того, который для него наиболее приятен.

Результаты записываются, и его снова просят повторить то же самое. Используя последовательность выложенных цветов, психолог делает вывод о качествах человека.

Тест Роршаха – известная методика. Суть – человеку показывают картинки, на которых изображены непонятные кляксы.

Тот должен сказать, что он там видит. С помощью теста можно определить наличие у личности расстройств в нервной системе, склад ума и мышления.

Опросники личностного характера помогают психологу понять, что у человека на душе. Они помогают определить личные качества, мотивацию, мнение. Существуют и ситуативные задачи.

Они помогают понять, насколько быстро человек сможет отреагировать на ситуацию и сделать ее анализ, имеет ли он творческий подход. В основном, такие задания предназначены для отбора кандидатов на ответственные должности.

Стрессовые интервью – не менее популярный тип тестов. С их помощью определяют, каким образом человек будет себя вести в определенной ситуации.

Задания, как правило, направлены на то, чтобы вывести человека из себя, создать конфликтную ситуацию, к которой тот может быть не готов.

Если с геометрическими фигурами

Такие тесты тоже часто используются при приеме на работу. Человеку предлагают выбрать определенную фигуру, которая ему нравится. На основании этого делается вывод. Иногда просят выставить их в последовательности.

На первом месте оказывается та фигура, которая сможет охарактеризовать человека. Фигура, оказавшаяся на последнем месте, указывает на тип человека, с которым будет сложно найти общий язык.

Психиатрическое освидетельствование

К человеку, который устраивается на работу, выдвигают множество требований. Если он хочет одобрения со стороны работодателя, то придется их выполнить полностью.

Один из главных моментов – медицинский осмотр. Сотрудника отправляют на освидетельствование. Кроме общих специалистов придется пройти осмотр у психиатра.

Это пригодится тем, кто хочет устроиться, например, в банк, образовательные учреждения, на военную службу. При разговоре с психиатром человек отвечает на его вопросы, выполняет различные тесты и задания.

Что необходимо знать про психиатрическое освидетельствование:

Обязательно проходить	Тем гражданам, которые работают в условиях повышенной опасности
Согласно Законодательству Российской Федерации	Процедура может проводиться только на добровольной основе – заставить человека никто не имеет права
Проводится оно с целью	Узнать, пригоден ли человек для работы, не нарушена ли его психика
Осуществлять процедуру может только специалист	Имеющий медицинское образование
Сотрудник должен проходить освидетельствование у психиатра	Один раз в 5 лет
Пройти его необходимо в продолжение 20 дней	После обращения к специалисту
В случае несогласия с заключением врача	Его решение можно обжаловать

Прежде чем пройти обследование, работодатель должен дать сотруднику направление. Комиссия принимает решение, учитывая мнения всех ее членов.

После этого в течение 3-х дней они знакомят работника с заключением (под его роспись). Далее сообщают об этом работодателю.

Если человек непригоден для работы, то выдается свидетельство, указывающее на это (но не более, чем на 5 лет).

Таким образом, психологические тесты при приеме на работу – важный элемент. Они помогают выявить те или иные качества у работника.

Но при выборе кандидата не стоит опираться только на результаты этих тестов. Законодательством это запрещено – причина отказа в работе должна быть обоснованной.

Как известно, успешное прохождение собеседования и последующий прием на работу зависят не только от наличия у кандидата нужного опыта, навыков и знаний. Соответствие соискателя вакансии по формальным признакам определяется еще на этапе просмотра резюме. Дальнейший отбор гораздо сложнее - ведь работодателю важно знать, подходит ли кандидат на конкретную должность и годится ли для работы в данной компании, сумеет ли он вписаться в коллектив, близки ли ему корпоративные ценности и т.п. Некоторые работодатели пытаются выяснить эти соответствия на самом первом собеседовании в кадровой службе. Но HR-специалисты в большинстве случаев владеют психологическими приемами оценки кандидата весьма поверхностно. Всегда есть риск, что HR-менеджеры пропустят «не того» кандидата, руководствуясь личной симпатией или желанием побыстрее закрыть вакансию. Поэтому компании, которые не могут позволить себе идти на такой риск, к примеру, солидные финансовые организации, сотрудники которых имеют доступ к коммерческой тайне, держат в штате специалиста-психолога. А сложно ли пройти собеседование с психологом? В какой форме оно проводится, и на что направлено?

Стандартное интервью с психологом может быть двух видов: в форме беседы и психологических тестов. Интервьюеры могут применять одну из этих практик или обе сразу. Бывает, что соискателям приходится подождать некоторое время, пока психолог не подведет итоги тестирования и не позовет кандидата побеседовать по результатам. Рассмотрим средства из арсенала психолога подробнее.

Психологические тесты

Набор тестов у каждого психолога индивидуален. Разумеется, кандидату не предлагается весь набор сразу - комбинация тестов зависит от должности, на которую претендует соискатель, и тех компетенций, которыми должен обладать специалист на данной позиции.

Личностные

Как следует из названия, данный вид тестов призван выявить определенные свойства личности - такие, как коммуникабельность, лидерские качества,стрессоустойчивость. Оцениваться может и какое-то конкретное качество, и ряд этих качеств. Тесты представляют собой словесный опросник с разными вариантами ответов. Обычно состоят из множества вопросов. Ряд тестов предполагает только ответы «Да» и «Нет», в то время как другие тесты предусматривают выбор из множества вариантов. Вот пример из теста Кеттелла: «Если мать Марии является сестрой отца Александра, то кем приходится Александр по отношению к отцу Марии?» Варианты ответов: двоюродным дядей, племянником, дядей.

В тесте Кеттелла оценка ведется по нескольким шкалам, таким, как общительность-замкнутость, доверчивость-подозрительность, импульсивность-самоконтроль и т. д.

Популярен также тест Айзенка - 57 вопросов на искренность, интроверсию и нейротизм. Примеры вопросов: "Бывает ли когда-нибудь, что разозлившись, Вы выходите из себя?" "Вы любите часто бывать в компании?" "Бывают ли у Вас часто такие мысли, за которые Вам было бы стыдно?"

Излюбленным испытанием у психологов, увлекающихся идеями Карла Юнга о типологии личности является основанный на этой теории тест Майерс-Бриггсили MBTI (Myers-Briggs Type Indicator). В MBTI любой опрашиваемый может быть отнесен по совокупности его характеристик к тому или иному типу личности. Оценка ведется по шкалам: ориентация сознания (экстраверсия - интроверсия), способ ориентировки в ситуации (сенсорика - интуиция), основа принятия решений (рациональность - иррациональность), способ подготовки решений (этика - логика). В итоге получается один из 16 типов личности, каждому из которых соответствует своя манера поведения и свои особенности характера. Противники юнгианской теории типов личности говорят, что деление весьма условно и не всегда отражает реальную суть вещей. Однако тест Майерс-Бриггс пользуется успехом не только у психологов, но и у HR-менеджеров.

Опытные психологи знают, что результаты испытаний могут быть искажены, поскольку от волнения человек способен выбрать совсем не те варианты ответов, которые он бы выбрал, находясь в своем обычном состоянии. Потому, если тестируются определенные качества, грамотные интервьюеры стараются подобрать опросники таким образом, чтобы эти качества пересекались.

Проективные

По сути представляют собой подвид личностных тестов, но иногда выделяются в отдельную категорию. Проективные тесты работают по методу ассоциаций:кандидату предлагается перенести собственные переживания и намерения на какой-нибудь предмет или животное, которые нужно нарисовать, описать и так далее. На уровне подсознания кандидат расставит акценты в соответствии со своими приоритетами, а проблемы, о которых соискатель предпочел бы умолчать на простом интервью, вырвутся наружу через проективные тесты. Пример: тест «Несуществующее животное». В нем предлагается нарисовать несуществующее животное и назвать его несуществующим именем. По мнению психологов, животное отражает внутренний мир человека - если на рисунке острые углы, человек агрессивен, а если животное состоит из приятных округлостей - кандидат по характеру добродушный и уживчивый.

В тесте Люшера нужно последовательно выбирать наиболее приятные цвета. Тест состоит из восьми карточек. Основное правило: не выбирать вначале черный, коричневый и серый. В тесте Розенцвейга нужно сделать подписи к картинкам, иллюстрирующим жизненные ситуации. Предлагается, допустим, дать ответ на реплику обрызгавшего вас водителя или жены, которая обвиняет вас в том, что вы разбили любимую мамину вазу. В тесте «Дом-дерево-человек» просят последовательно изобразить три предмета из названия. Тест позволяет выявить целый спектр свойств: наличие или отсутствие внутреннего конфликта, открытость или замкнутость, отношение к окружающим, отношения в семье и т. д.

Большим недостатком этой категории тестов с точки зрения психолога является то, что подробную расшифровку тестов можно найти в Интернете. Там же можно и потренироваться в прохождении, чем с успехом пользуются продвинутые кандидаты. Так, одна из читательниц «Планеты HR» поделилась с нами собственным опытом. Прежде, чем посетить психолога, она тщательно подготовилась: просмотрела в Интернете примеры возможных тестов. И не просчиталась - когда психолог предложил ей нарисовать несуществующее животное, девушка охотно изобразила милое пушистое желтое создание, похожее на покемона. Психолог остался вполне удовлетворен результатами теста, и соискательницу взяли на работу.

Профессиональные

Призваны выявить соответствие кандидата должности, на которую он претендует. Проверяется знание профессиональных терминов, наличие теоретической базы и практических навыков. Так, например, один из профессиональных тестов для педагогов состоит из описания ситуаций, которые могут случиться на уроке. Задача интервьюируемого - адекватно отреагировать на действия учеников. Другой пример: в тесте для PR-менеджеров нужно выбрать из списка правильные определения для терминов «медиа-кит», «джинса», «SWOT-анализ», «пресс-релиз» и др.

Весьма любопытен общий тест для управленцев под названием «Папка руководителя». Кандидатам предлагается представить себя в роли директора завода, который спешно назначен на должность взамен своего предшественника и еще не успел войти в курс дел. На рабочем месте прежнего главы была найдена папка со служебными записками, в которых специалисты и деловые партнеры завода просят оказать помощь в решении самых разнообразных вопросов. За полтора часа нужно правильно расставить приоритеты в работе и, учитывая полученную информацию, составить дальнейший план того, как «разрулить» ситуацию.

Интеллектуальные

Название категории говорит само за себя. Самые популярные тесты этой разновидности - на IQ. Состоят из множества математических и логических задач. Например, найти числовую закономерность, понять, какой рисунок должен идти в строке следующим и т. д. Принцип решения тестов - дать максимальное число правильных ответов за определенный промежуток времени.

Недостатком подобных тестов является то, что полученный показатель IQ весьма условно относится к интеллектуальным возможностям конкретного соискателя и скорее свидетельствует об его умении решать определенный вид математических и логических задач. Как показывает практика, некоторые творческие люди могут обладать достаточно низким IQ.

Беседа

Интервью в форме беседы тоже предполагает оценку необходимых будущему сотруднику компетенций, а также позволяет выявить другие важные для работы в компании вещи - например, склонность кандидата ко лжи, его жизненные приоритеты и др.

Соискателю задают обыденные и часто ожидаемые вопросы: «Почему вы ушли с предыдущего места работы?», «Расскажите о своих недостатках», «Почему вы хотите работать именно в нашей компании?» и так далее. Подготовленный кандидат старается давать на них так называемые «социально желательные» ответы и выдает заранее запрограммированные варианты. В вопросе о недостатках таким может стать ответ: «Мой основной недостаток - это трудоголизм, я могу заработаться и совершенно забыть о времени». К таким версиям психологи (как, впрочем, и рекрутеры) давно привыкли и не обращают на них особого внимания. Видя благожелательную или нейтральную реакцию психолога кандидат может расслабиться. Однако через какое-товремя интервьюер может вернуться к теме, не просто задав вопрос другими словами, а заставив вспомнить конкретную ситуацию. К примеру, задав вопрос: «Расскажите, как вы справились с конкретной проблемой в работе?». Неподготовленный кандидат начинает импровизировать и выдает себя - речевыми оговорками, паузами в рассказе, неверно построенными фразами и т. п.

В отличие от психологических тестов, которые легко подделать, обмануть опытного психолога в личной беседе довольно сложно. Если кандидат решился на небольшую ложь - к примеру, о причинах ухода с предыдущего места работы, и настолько хорошо ее отрепетировал, что готов рассказать историю с любого места и в любом ключе, и здесь психолог может выявить неправду, поскольку кандидата выдает как раз нарочитая гладкость, «заученность» ответа.

Хотя результаты психологического тестирования по закону не могут являться основанием для отказа при приеме на работу, многие работодатели стараются учитывать мнение психолога и не брать на работу «нерелевантных» кандидатов. И это лишний повод задуматься перед тем, как вступить на долгий и тернистый путь многоступенчатого собеседования, действительно ли вы хотите работать именно в этой компании или действуете на удачу? Если вы выбрали последнее, то помните - время ценно, в том числе и чужое. А если ответ «Да, хочу» - тогда удачи вам на интервью!