Что делать если бесит коллега по работе. Что делать, если коллега по работе вас раздражает

Постоянно рассказывая сослуживцам о своих проблемах, вы вызываете в них чувство жалости и презрения одновременно. Вроде бы коллеги обязаны вас выслушивать, сочувствовать и предлагать свою помощь, но на самом деле они совершенно не хотят этим заниматься. Такая гремучая смесь рано или поздно может привести к тому, что, вместо того чтобы сопереживать вашим неурядицам, коллеги начнут срывать на вас раздражение. Кстати, постоянные просьбы о помощи действуют точно так же. Конечно, нет ничего зазорного в том, что время от времени вы просите сослуживцев помочь вам разобраться с бумагами или заменить вас на какое-то время, но не стоит превращать подобную практику в систему.

Сплетни

Бороться с желанием пересказать кому-нибудь особо пикантную новость довольно трудно. Но лучше использовать в качестве собеседника человека со стороны, например подругу или родственника, которые работают в другом месте.

Не стоит и слишком активно делиться с коллегами подробностями своей личной жизни. Это интересно далеко не всем, и многие злятся, когда их заставляют выслушивать рассказ о бесконечных перипетиях ваших отношений со свекровью, о состоянии вашего здоровья и об успехах ваших детей в школе.

Высокомерие

Для того чтобы прослыть зазнайкой, вовсе не обязательно общаться с коллегами свысока. Достаточно всего лишь не поддержать общий разговор или демонстративно уйти с корпоративной вечеринки. Присмотритесь к поведению ваших сослуживцев. Чем дольше существует коллектив, тем больше в нём различных традиций. Старайтесь не нарушать эти правила: если в отделе принято устраивать чаепития - купите пирог на всех, если полагается отмечать дни рождения сотрудников - не пропускайте эти праздники и обязательно устройте вечеринку сами, когда подвернётся подходящий случай. И конечно же, не забывайте здороваться. Ведь часто случайное пренебрежение правилами хорошего тона принимают за снобизм.

Неприятные запахи

Их главный источник - обеды, принесённые в офис. Лучший выход из этой ситуации - питаться в кафе, а не за рабочим столом. Но если уж не можете жить без домашней пищи, откажитесь от ароматных специй, чеснока, рыбы и других остро пахнущих продуктов.

В летнюю жару неприятный запах может исходить не только от еды на столах работников, но и от самих обитателей офиса. Поэтому не забывайте пользоваться дезодорантами и антиперспирантами.

Телефонные звонки

Резкие рингтоны и разговоры на личную тему в присутствии всего отдела тоже могут выводить из себя ваших коллег. А раз так, придётся уменьшить громкость звонка, выходить из кабинета, чтобы поговорить с подругой или мамой, и не оставлять телефон на столе, если вы отправляетесь по делам. Не повредит и соблюдение правил телефонного этикета при разговоре с сослуживцами. Если телефон зазвонил в то время, как вы общаетесь с кем-то, снимите трубку, честно признайтесь, что у вас посетитель, и договоритесь о переносе звонка. Если звонок слишком важен, чтобы его отложить, обязательно извинитесь перед тем, кто находится у вас в кабинете. Если вы никак не можете удержаться от комментариев после разговора по телефону, обязательно убедитесь, что ваш собеседник уже повесил трубку.

Как сдержать эмоции во время конфликта

Если в роли раздражителя выступает кто-то из ваших коллег, постарайтесь держать себя в руках. Если же конфликта избежать не удалось, соблюдайте несложные правила, которые помогут быстро погасить скандал.

1. Посмотрите на себя со стороны. Часто этого бывает достаточно, чтобы прекратить спорить.

2. Отодвиньтесь от оппонента. Иногда, для того чтобы разрядить ситуацию, достаточно всего лишь физически отойти в сторону. Ведь чем ближе собеседники стоят друг к другу, тем сильнее чувствуется накал страстей.

3. Разрядите обстановку. Шутка или нестандартная фраза, брошенная в момент конфликта, способна погасить ссору. Ведь тяжело ругаться с человеком, который настроен шутить!

4. Возьмите паузу. Если конфликт не удаётся погасить, просто уйдите. Скажите, что разговор будет продолжен завтра. Вы получите передышку, чтобы успокоиться, взять себя в руки и сформулировать свою позицию.

Если вас раздражает коллега, с которым по рабочей необходимости приходится часто сталкиваться, попробуйте сразу установить с ним определенные границы в общении. Не стоит проявлять вежливость и идти на сближение с человеком, который вам не нравится, вы совершенно не обязаны это делать. Напротив, сохраняйте дистанцию с данным сотрудником. Общайтесь строго по работе.

Когда вам не нравится, что человек нарушает ваше личное пространство, прямо заявите об этом. Скажите, что вам намного комфортнее общаться на определенном расстоянии, и попросите впредь сохранять указанную дистанцию. Возможно, пару раз вам придется напомнить человеку о вашей договоренности, но в конце концов, если перед вами адекватная личность, желаемого эффекта вы добьетесь.

Возможно, вас раздражает манера вашего коллеги общаться. Если он проявляет несдержанность и позволяет себе переходить на личности, не стесняйте осаживать его и напоминать, что вы находитесь на работе, где следует демонстрировать поменьше эмоций, особенно негативных. Не бойтесь возникновения конфликта. Если вы проявите спокойствие и тактичность, правда будет на вашей стороне. В крайнем случае вы можете попросить руководство поставить вас в звено с другими людьми.

Будьте мудрее

Старайтесь сохранять спокойствие, даже если поведение вашего коллеги выводит вас из себя. Представьте между вами стену, которая не позволяет негативу, исходящего от человека, достигать вас. Возможно, такая визуализация поможет вам оставаться безучастным в присутствии раздражающей вас личности. Не поддавайтесь на провокации со стороны. Будьте сильнее и мудрее.

Постарайтесь лучше понять человека, который вам не нравится. Может быть, вы слишком критично настроены по отношению к нему. Попробуйте поставить себя на место вашего коллеги. Подумайте, о том, что у него могут быть объективные причины вести себя определенным образом. Будьте терпимее к другим. Может быть, вас раздражает в человеке то, что он совершенно непохож на вас. Такое отношение не совсем справедливо.

Не принимайте близко к сердцу то, что происходит с вами во время выполнения трудовых обязанностей. Осознайте, что работа - не вся ваша жизнь. Помните, что вы свободный человек и вправе самостоятельно менять место работы или профессию. Порой понимание этого снимает лишнее напряжение и помогает проще относиться к людям, с которыми приходится общаться по долгу службы.

В каждом офисе существует такая личность, которая раздражает всех сотрудников. Этот человек отвлекает от работы пространными разговорами, берет чужую еду, громко смеется невпопад и плохо следит за гигиеной. Взгляните на наш список и убедитесь, что вы не принадлежите к числу этих 13 типов работников, которые раздражают весь коллектив.

Болтун

Такого парня или девушку называют не иначе, как СМИ. Эта аббревиатура в нашем случае интерпретируется как «слишком много информации». Кому интересно знать о менструальном цикле сотрудницы или о том, что она выводит шлаки с помощью капустного супа? Если вы принадлежите к разряду болтунов, помните, что слишком много информации загромождает мозг ваших коллег. Другие сотрудники что есть сил стараются отгородиться от вас, ведь у них на носу сдача важного проекта. Им не обязательно знать о вашей жизни, поэтому позаботьтесь о том, чтобы частная информация не распространялась дальше вашего дома. Эта информация раздражает и раздвигает пределы допустимых офисных норм.

Сплетник

Вероятно, вы могли видеть сплетников на рабочем месте в популярных ситкомах. Но одно дело кино, а другое дело - реальная жизнь. В действительности сплетни, гуляющие в пространстве вашего офиса, разрушают доверительные связи между коллегами. Сначала этот способ общения может показаться чем-то забавным, но когда сплетня наберет свою силу, пострадает не только человек, в адрес которого она была направлена, но и остальные члены коллектива. Сплетники должны понимать, что в какой-то момент времени их негативная энергия бумерангом вернется по отношению к ним самим. Когда-то и они могут стать объектом для насмешек и пересудов.

Тот, кто слишком громко разговаривает

Может быть, вы не сплетничаете за спиной у коллег, но вам присуща другая раздражающая привычка. Когда кто-то из родственников во время обеденного перерыва звонит вам на телефон, вы начинаете вести разговор на повышенных тонах. Вы действительно думаете, что коллеги хотят знать о подробностях вашей личной жизни?

Если вы принадлежите к разряду людей, у которых отсутствует регулятор громкости, вы будете отвлекать коллег и мешать им сосредоточиться на работе. Громкая связь - это хорошо, но только в том случае, если у вас есть отдельный кабинет. Все сотрудники должны помнить о тех людях, которые работают с ними рядом. В конце концов, если вам необходимо срочно поговорить с кем-то из родственников, удалитесь в конференц-зал или в коридор.

Он любит специфическую пищу

Многие люди предпочитают носить с собой обед в офис и есть на рабочем месте. Нет ничего плохого в том, что вы заказываете еду из японского ресторана. Проблема возникает тогда, когда ваш обед сильно пахнет. Резкий специфический запах быстро разносится в пределах офисного пространства. Быть может, далеко не все коллеги воспримут это на ура. Еще одна раздражающая черта - это привычка оставлять недоеденную пищу за общим обеденным столом или сбрасывать остатки в раковину при мытье посуды.

Он далек от гигиены

Если говорить о резких неприятных запахах, то у острой пищи появился серьезный конкурент. Ароматы тела тянутся за вами длинным шлейфом повсюду. Если вы забываете принять душ и не пользуетесь дезодорантом, коллеги не горят желанием сидеть с вами поблизости. То же самое можно сказать и о людях, которые не следят за гигиеной рта, едят за обедом лук или чеснок, а также надевают одни и те же носки на протяжении нескольких дней. Стоит такому человеку скинуть обувь, как его коллеги тут же побегут проветривать помещение. Существует еще один нюанс, касающийся резких запахов: у некоторых людей имеется аллергия на парфюм. Поэтому используйте духи только для вечеринок. Пусть ваш офис будет свободным от резких запахов.

Модник

Когда люди приходят на собеседование, они стремятся произвести правильное первое впечатление. Если на вас были надеты красные кроссовки или носки с забавным рисунком, наверняка менеджер по найму оценил ваш творческий потенциал. Однако генерировать идеи можно и не одеваясь по последнему слову моды. Если говорить о женщинах, то в их внешнем виде скрывается другая проблема: желание одеваться слишком сексуально и вызывающе. Каждый сотрудник обязан выглядеть уместно и соблюдать дресс-код, установленный организацией.

Человек с книпсером

Ваши коллеги не обязаны слышать эти клацающие звуки, в то время как вы обрезаете ногти прямо на рабочем месте. Каждый из них возмущен и задается таким вопросом: неужели для этой процедуры у вас не нашлось больше времени и места? Подобные вещи выглядят в глазах окружающих отталкивающими и демонстрируют ваше неуважение к ним. Большинство людей полагает, что процедура обрезания ногтей, равно как и другие гигиенические манипуляции, должны быть скрыты от посторонних глаз.

Человек, который не ставит телефон на беззвучный режим

Ваш личный мобильный телефон является большой проблемой для окружающих, если он не поставлен на беззвучный режим. Такое случается часто: люди оставляют мобильные устройства на своих рабочих столах, а сами отлучаются на длительное время. Если кто-то отчаянно пытается дозвониться до этого абонента, офисные сотрудники вынуждены слушать непрекращающиеся трели звонка. Это очень раздражает и отвлекает людей от работы. Поэтому если вы знаете, что вам могут позвонить, установите аппарат на беззвучный режим. Не забывайте о людях, которые вас окружают.

Налетчик на холодильник

Существует простое правило этикета, которое распространяется на жизнедеятельность офиса: если вы ничего не положили в холодильник, не подходите к нему. Многие сотрудники с удивлением узнают, что еда, которую они положили туда утром, таинственным образом исчезла. Если же вы сами стали жертвой чьей-то вопиющей наглости, не скрывайте проблему, а сообщите о пропаже менеджеру по персоналу.

Тот, кого всегда нет на месте

«Спасибо за визит», - если эту фразу вы слышите от ваших коллег на регулярной основе, пришло время задуматься о своей производительности. Другие сотрудники могут считать, что вы вносите наименьший вклад в работу вашего отдела. Неспособность одного из коллег быть доступным во время работы над важным проектом очень раздражает. Чтобы не быть одним из тех людей, кого за глаза называют призраками, упорядочите свой рабочий график. Если же вы вынуждены отлучиться, оставляйте на рабочем столе послание с координатами для связи или с указанием времени возвращения.

Тот, кто тревожит коллег по ночам

Нет ничего более раздражающего, чем просыпаться в 2 часа ночи в субботу от телефонного звонка или звукового сигнала СМС. Какова бы ни была ценность информации, вы должны отдавать себе отчет в том, что нарушаете покой своего коллеги. Существует негласное правило о веремени тишины, и это правило нужно уважать. Предрассветные часы, глубокая ночь или отпуск кого-то из сотрудников дают вам понять, что людей нельзя беспокоить.

Ленивый сотрудник

В каждом офисе есть человек, который выполняет функции мебели и ходит на работу, чтобы сидеть на стуле, смотреть в окно и просто отбывать положенное время. Однако такой подход заставляет других сотрудников трудиться «за себя и за того парня». Никому не нравится вносить большую лепту в успех общего дела, но получать за это одинаковое вознаграждение с теми, кто почти ничего не делал. Если вы находитесь на другой стороне конфликта интересов и вынуждены работать за кого-то из сотрудников, не оставляйте проблему без внимания. Выясните, почему этот человек не справляется со своей миссией. Быть может, ему не хватает компетентности либо во всем виновата лень.

Тот, кто всегда жалуется

Никогда не отправляйте жалоб на своих коллег по электронной почте. Воспитывать нерадивого сотрудника или применять к нему какие-либо санкции необходимо с помощью более тонких методов. Во-первых, поговорите с этим человеком с глазу на глаз и объясните свою позицию. Во-вторых, обратитесь к менеджеру за консультацией, не называя никаких фамилий.

Бывают ситуации, когда ужасно бесит коллега. Раздражение вызывает что угодно в человеке: поведение, манеры, действия, нелепые высказывания. Но главная проблема в том, что такие конфликты на работе сложно разрешить. Скандалы или обвинения - не выход из ситуации. Нужно начинать с работы над собой. Важно изменить отношение к раздражителю. Сменить свой негатив на позитив. Иногда помогают психоанализ, арт-терапия и групповые занятия.

Если коллега раздражает, придется провести сложную работу над собой

Найдите причину раздражения

Согласно статистическим данным, всего лишь 10% людей не раздражают их коллеги. Они сконцентрированы на задании и просто не замечают окружающих. Это люди, которые работают с машинами, установками и не имеют прямого контакта с другими работниками.

Постоянно нервничают из-за своих коллег около 20% человек, а время от времени - до 70%. Чаще всего, раздражение вызывают такие качества:

двуличие;
лицемерие;
высокомерие;
эгоизм;
безответственность;
хамство;
бестактность и т. д.

Самыми популярными считаются глупость и непрофессионализм. Действительно, сложно работать с коллегой, если он вас постоянно о чем-то спрашивает. Он лишь делает вид, что разбирается в рабочей области. Он не знает элементарных вещей, из-за чего постоянно задает вопросы коллегам. Обычно такой человек не любит или не умеет учиться новому. Его пытаются «выжить» с работы.

Часто раздражителями являются действия человека: вранье, курение, частые чаепития, ворчание, распускание слухов, пустая болтовня. Но истинных трудоголиков больше всего раздражает лень. Коллега работает меньше остальных, а зарплату все получают одинаковую. Вместо работы, сотрудник сидит в соцсетях, листает журналы, смотрит видео, беседует с кем-то по телефону и т. д.

Сформируйте личный круг общения

Когда одни коллеги раздражают, а другие - нет, это связано с совместимостью на биологическом уровне. Несколько сотрудников компании могут иметь одинаковые вредные привычки: стукать ручкой по столу, чавкать, громко смеяться и т. д. Но с одними работник может спокойно беседовать, вместе пить чай во время обеденного перерыва. А в других причиной раздражения может быть что угодно.

Женщины более уязвимы. Им сложно совладать с собой и собственными эмоциями в моменты раздражения. В большинстве случаев их также бесят женщины.

Мужчины имеют более высокий уровень самообладания. Если коллега - хороший специалист, не боится тяжелой работы, все сдает вовремя, то они спокойно перенесут такого сотрудника. Мужчины сведут общение во время рабочего дня и любые контакты с таким компаньоном к минимуму и будут спокойно работать.

Честно поговорите с коллегой

Если раздражителем являются вредные привычки, то о них стоит рассказать коллеге. Можно предложить собственные варианты их устранения. Главное - не держать чувства в себе и научиться толерантно озвучивать то, что не нравится.

Бывает, что раздражают такие стремления коллег:

получить повышение в должности;
получить увеличение зарплаты;
стать руководителем большого проекта;
быть назначенным начальником отдела и т. д.

Это проявление обыкновенной зависти. Важно признать, что коллега - действительно профессионал в своем деле и заслужил на повышение. Необходимо подумать, чего не хватает завистнику для достижения подобной цели. Нужно проанализировать черты характера и качества амбициозного коллеги и попытаться развить их у себя. Если человек - лентяй, предложите боссу выплатить зарплату за результаты деятельности. Это может мотивировать коллегу. А также директор будет знать, за кем вести наблюдение, и если сотрудник не будет справляться со своими обязанностями, его уволят. Это отличная возможность проявить себя и показать свой высокий профессионализм.

Стремление коллеги больше зарабатывать может вызвать зависть

Проанализируйте свое поведение

Но прежде чем высказывать коллеге недовольство, проанализируйте собственное поведение. Если конфликты в коллективе возникают из-за личностных качеств, то следует обсудить это с коллегами. Нужно придумать толерантный способ высказывания всех недовольств, чтобы никого не обидеть.

Будучи наедине с собой, воспользуйтесь методом свободных ассоциаций. В процессе нужно говорить всё, что думаете. Не фильтруйте высказывания. Не забудьте записать все на видео или диктофон. Позже внимательно прослушайте запись. Это поможет выявить комплексы и истинные причины раздражения.

Проведите анализ «переноса». Бывает, что детские чувства и страхи перенесены на нынешнего коллегу. И бесит не он, а образ из прошлого. Справиться с этим поможет детальный анализ поведения, черт характера, профессиональных качеств раздражающего сотрудника. Научитесь замечать положительные качества. Не стоит ограничиваться собственными умениями, взглядами, привычками.

Впоследствии проведите проработку. Она состоит из осознания причин конфликтов и поиска способа изменения модели поведения.

Психологи советуют просто сосредоточиться на рабочем процессе. Тогда человек перестанет обращать внимание на раздражители, а продуктивность будет высокой. Как результат - здоровая психика и хорошее настроение.

Избавьтесь от эмоций с помощью арт-терапии

Арт-терапия - направление в психотерапии, основанное на творчестве. Включает в себя такие виды искусства:

хореографию;
лепку;
вокал;
игру на музыкальных инструментах;
вязание или вышивку и т. д.

Нужно выбрать тот вид искусства, который больше всего импонирует и нравится больному. Главная цель арт-терапии - научиться самопознанию с помощью искусства. Используется метод сублимации - перенесение внутренних конфликтов на продукт творчества.

Изобразите свои переживания на листке бумаги, если за основу взята изотерапия. Подберите разные оттенки цветов. Можно рисовать даже элементарные фигуры, штрихи, линии. Нарисуйте коллегу, его привычки, действия, прочие вещи, которые вызывают сильное раздражение.

После этого сделайте с рисунком все, что хотите: сожгите, сомните, порвите, вымажьте другой краской, потопчитесь ногами и т. д. Важно, чтобы впоследствии весь негатив ушел, а его заменило умиротворение и душевное спокойствие.

Можно не портить свое творение, а разместить на видном месте. Рассматривайте рисунок с разных ракурсов и в разном настроении. Это поможет осознать все проблемные аспекты.

Арт-терапия помогает снять усталость и напряжение, повысить самооценку, разобраться в собственных мыслях и страхах, гармонизировать внутренний мир, нормализовать отношения в социуме. Главное - не стесняйтесь рисовать, даже если подобных навыков и талантов нет. В арт-терапии важен сам творческий процесс.

Арт-терапия с помощью музыкальных инструментов снимет напряжение

Научитесь новым моделям поведения

Нужно забыть о прошлых переживаниях, чувствах, негативном опыте. Важно сосредоточиться на настоящем и актуальном.

Экспозиционная терапия осуществляется только под наблюдением психотерапевта. В процессе лечения врач показывает пациенту, как тот себя ведет с коллегой. Он отображает разные модели поведения. Эта методика называется «поведение-мишень».

Врач показывает клиенту «поведение-помеху» - то, как ему следует себя вести в моменты сильного напряжения, стресса, если раздражает коллега. Чаще всего, это спокойный человек, который не обращает внимания на посторонних и усердно работает.

Психотерапевт предлагает пациенту изобразить свое виденье «идеального поведения» во время раздражения. Делается акцент на мимике, речи, чертах характера, реакции на слова коллеги.

Работа проводится на основе 3 техник:

Скрытая сенсибилизация. Врач показывает пациенту, как правильно входить в состояние полного расслабления. После он просит закрыть глаза и вспомнить коллегу, который бесит. И снова представить то, что вызывает умиротворение.
Градуально-экспозиционная терапия. Сеансы проходят медленно и спокойно. Дополнительно может быть включена спокойная, тихая, инструментальная музыка и зажжена аромалампа с лавандовым, мятным, ромашковым маслами. В такой обстановке нужно разобраться с причинами раздражения. Нужно понять, что именно вызывает подобную реакцию у пациента и такое поведение.
Метод «наводнения». Разыгрывается ситуация, которая должна спровоцировать агрессию и истерику у больного. В процессе врач наблюдает за реакцией пациента на раздражители. Если нарушений не обнаружено, курс лечения завершается. Или выбирается другая техника лечения. Метод «наводнения» используется в конце курса излечения.

Задача пациента - поменять свое отношение к коллеге, который бесит. Нужно научиться замечать позитивные качества. Ведь раздражение появляется из-за личных переживаний человека.

Метод «наводнения» характеризуется введением пациента в состояние истерики

Расскажите о чувствах на групповой терапии

Во время групповой терапии человек находится в небольшом коллективе. Участников объединяет одна проблема. Психотерапевт предлагает вообразить, что все участники терапии - коллеги. Разыгрывается несколько сценок, где:

все раздражают друг друга;
один человек бесит остальных;
группка из 3-4 человек раздражает остальных.

Каждый участник должен быть в роли коллеги-раздражителя. Он копирует его манеры поведения. Показывает сценки, которые часто случаются в рабочей атмосфере. Ему важно посмотреть на реакцию других участников. Это поможет увидеть ситуацию со стороны и выбрать для себя наиболее удачную позицию.

Другой сеанс основан на обратном эффекте - пациент просто показывает свое отношение к коллеге, который бесит. Участники терапии могут сделать свои замечания, дать советы. Психотерапевт должен все контролировать и при необходимости останавливать обсуждения.

Важное примечание - все участники должны быть активными и искренними. Бездействие - худшее в лечении.

Групповая терапия — отличный способ решения проблемы

Бывает, что человек обожает свою работу, но его очень бесит коллега по работе. Бесит каждый вздох, парфюм, стиль одежды, манера поведения, мысли. Но если сконцентрироваться на рабочем процессе, этого можно не заметить.

Важно провести психоанализ. Бывает, что причина подобного поведения вовсе не в коллеге, а в больном. Иногда действенной оказывается арт-терапия. Если это не даст результатов, можно сходить на сеанс экспозиционной или групповой терапии. Под наблюдением психотерапевта будут происходить изменения в реакции на раздражитель, поведении, типе мышления и т. д.

Когда вы ощущаете раздражение при общении с некоторыми коллегами, есть способ исправить это. Непросто сосредоточиться на рабочих обязанностях, когда вас постоянно отвлекает болтун из соседнего отдела. Или рядом с вами находится паникер, который раздувает из мухи слона и нервирует себя и окружающих. С этими и другими «трудными коллегами» можно научиться общаться, не закипая от злости.

Пассивно-агрессивный коллега

Агрессор «рычит» на вас и других при любой удобной возможности. Он любит размахивать руками, ругаться и повышать голос. Тяжелее всего, когда так ведет себя начальник. Вроде бы и хочется ему ответить, но пугает угроза увольнения.

Что делать? Ни в коем случае не срываться и не отвечать хамством. Держите себя в руках. В момент вспышки агрессии посмотрите собеседнику в глаза и спокойно скажите: «Вы правы». Это обескураживает, и человек на время успокаивается. После этого добавьте: «Я приму к сведению все ваши замечания, но ваш тон очень обижает меня». Агрессор ни за что не признается себе в том, что он этого и добивался, и оставит вас в покое.

Коллега — Паникер

Паникер будет мешать вам подготовиться к важной презентации криком: «У нас ничего не получится! И вообще нас уволят!» К сожалению, его страхи могут передаться и вам. И вот вы уже не готовитесь к встрече с клиентом, а просматриваете вакансии на сайте с предложениями от работодателей «на всякий случай».

Что делать? Не поддаваться панике. Остановите паникера вопросом: «Что можно сделать, чтобы ваши страхи не оправдались? Давайте подумаем вместе». Призыв к действию успокоит его и займет на время. К такому человеку можно обращаться, когда вы боитесь не заметить каких-то подводных камней в проекте: паникер с радостью укажет на них.

Многие раздражители — вещи случайные. Люди делают их ненамеренно!

Шумный коллега — Болтун

Если в обеденный перерыв вам хочется спокойно перекусить и почитать книгу, но вас постоянно отвлекает коллега, которому не терпится поговорить по душам, это раздражает. Болтун расскажет вам все о своей семье, о болезнях тети по папиной линии, своей первой любви… Он может болтать и во время рабочего процесса, и рано или поздно вы «взорветесь».

Что делать? Обойтись прозрачными намеками не получится. Болтун в процессе своего словесного «фонтана», скорее всего, даже не заметит их. Если он пытается донести до вас важную информацию, вежливо попросите коллегу сформулировать мысль в двух предложениях. Болтунов нужно уметь аккуратно «притормаживать» и возвращать к сути разговора. А вот обеденный перерыв лучше проводить не в офисе, сходите в кафе или столовую, но не посвящайте болтуна в свои планы.

Коллега — Пофигист

Пофигист не участвует ни в каких мероприятиях, ни во что не вмешивается и просто плывет по течению. Его не волнует ничего, кроме самого себя. Скорее всего, коллеге-пофигисту приятнее сидеть за компьютером, чем общаться в реальном мире, с реальными людьми. Это поведение может вызывать раздражение: как с ним разговаривать, если человек не может внятно ответить ни на один вопрос? Когда вы ощущаете раздражение при общении с некоторыми коллегами, есть способ исправить это.

Что делать? По возможности оставить его в покое. Не хочет участвовать в очередном «капустнике», значит, не надо. Попросите его заняться тем, что он умеет: распечатать на всех листы с текстом, нарезать музыку для выступления, в общем, провести время с пользой за любимым компьютером. И не ждите от пофигиста каких-либо эмоций, он на это просто неспособен!

Коллега — «Человек-улыбка»

Его широкая улыбка видна в офисе еще до появления самого коллеги. «Человек-улыбка» всегда светится от счастья и докладывает окружающим о своих успехах, даже если его об этом не просили: «У меня муж чудесный, дети — умнички, друзья — золото». Даже если вы искренне рады за него, это поведение утомляет и спустя время раздражает.

Что делать? Для начала дайте ему понять, что вы согласны с коллегой: «Ты действительно молодец, я рад за тебя!» Когда тот перестанет восхвалять себя, спокойно попросите его оставить все нерабочие новости за порогом офиса. Скажите, что вы готовы познакомиться с мужем и детьми коллеги, даже прийти к ним в гости, чтобы полюбоваться их счастьем. Скорее всего, «человек-улыбка» отшутится и ретируется.

Раздражительные мелочи на работе

Иногда нас раздражают не конкретные люди, а их привычки. Например, вы каждый раз подпрыгиваете на стуле, когда коллега из соседнего отдела чихает на весь офис. Или не можете сосредоточиться, если рядом кто-то «щелкает» ручкой, стучит пальцами по столу, что-то бубнит себе под нос и т.д. Если это раздражает вас не всегда (иногда вы просто не замечаете «шумных» коллег), задумайтесь, почему так происходит. Может быть, вы просто не выспались, или заболеваете, или обеспокоены чем-то. Устраните причину раздражения, и вам станет легче.

В случае, когда вы не можете контролировать эмоции, даже если выспались, прекрасно себя чувствуете и т.д., придется поработать над собой. Возможно, вам стоит обратиться к психологу, записаться на хороший тренинг.